Saubere Energie aus der Region - Mainova AG

tografiert und dokumentiert – der Frankfurter
Energieversorger weiß, was wo unter
der Erde liegt.
Dennoch sind mögliche Schäden kaum
vorherzusagen. Oft sind es Bagger, die
bei Bauarbeiten eine Strom-, Gas- oder
Wasserleitung erwischen. Immer mal wieder
wird der Entstördienst auch vom
Kampfmittelräumdienst und der Polizei
gerufen, weil ein Blindgänger aus dem
Zweiten Weltkrieg entschärft werden
muss und in der Nähe Leitungen verlaufen,
die gesperrt oder abgeschaltet werden
müssen. Und manchmal ist es die
Feuerwehr, die im Rahmen eines Hausbrandes
erfahrene Spezialisten für den
Gasanschluss benötigt. „Wenn wir rausfahren“,
erzählt Dietmar Rau, „wissen wir
nie genau, was uns erwartet.“ Das macht
den Beruf spannend.
Auch wenn es oft nur ein blinder Alarm ist,
der die Männer von der Zentrale zum Einsatzort
jagen lässt. „Bei Gasgeruch zum
Beispiel“, erklärt Rau. „Da sind die meisten
Menschen natürlich ängstlich.“ Alle
Anrufe werden bei der Zentralen Störungsannahme
aufgenommen und überprüft.
„Wir kommen zu jedem Kunden.
Dafür sind wir ja da. Und das innerhalb
von 30 Minuten. Das ist die Sicherheit,
die wir als regionaler Versorger bieten“,
so Dietmar Rau.
Die Teams des Entstördienstes Gas/Wasser sind für
Mainova 365 Tage im Jahr rund um die Uhr in Einsatz-
bereitschaft.
Dieses Selbstverständnis hat etwas mit
Verantwortung zu tun und damit, wie die
Mainova ihre Aufgabe in Frankfurt versteht.
Dabei geht es nicht nur darum, die gesetzlichen
Anforderungen zu erfüllen, sondern
tatsächlich jene Art von Sicherheit zu bieten,
die die Menschen nachts ruhig schlafen
lässt. Wichtig dafür ist, dass zur rechten
Zeit die richtigen Informationen vorhanden
sind. „Wenn wir in einer Straße das Wasser
abstellen, dann schauen wir uns genau an,
wer davon betroffen ist. Bei Dialysepatienten
zum Beispiel müssen wir besonders
vorsichtig sein, deshalb werden sie in einer
Extraliste aufgeführt“, sagt Rau.
Frankfurt steht im Vergleich
gut da
In der Innenstadt gehen die Dinge nun ihren
Gang. Der Bautrupp ist bestellt, es
wird gebaggert und die Straße wird repariert.
Morgen merkt man nichts mehr von
einem Wasserrohrbruch. Dennoch nehmen
die Experten der Mainova jetzt noch
das Straßenstück unter die Lupe. Hier gab
es erst kürzlich an einer anderen Stelle
eine Störung – gegebenenfalls muss die
ganze Leitung erneuert werden. Vorbeugen
ist noch besser als Entstören. Insgesamt,
da ist Rau sicher, können sich die
Frankfurter Energie- und Wassernetze sehen
lassen. Die Schadensstatistik sieht
sehr gut aus.
Mit geübten Handgriffen öffnen die Männer der
Rohrnetzkolonne einen Zugang zum Wasserleitungsnetz.
„Wir kommen zu jedem
Kunden. Dafür sind wir ja
da. Und das innerhalb
von 30 Minuten. Das ist
die Sicherheit, die wir als
regionaler Versorger
bieten.“
Dietmar Rau
Rohrnetzmeister
Entstördienst Netzdienste Rhein-Main
Ungefähr sieben Uhr ist es jetzt. Die meisten
Anwohner in der Innenstadt kochen
Kaffee, duschen und lassen die ersten
Waschmaschinen laufen. Nur auf einem
kleinen Teilstück der betroffenen Straße
wird es heute Vormittag mit der Wasserversorgung
hapern – doch ein Tankwagen
der Mainova steht schon bereit. Die Routinen
laufen so, dass kaum Beeinträchtigungen
entstehen. Hinterher ist alles wie
vorher. Und vielleicht ist genau das der
Grund, dass man manchmal vergisst, wie
komplex die Versorgung einer großen
Metropole ist, die zu den anspruchsvollsten
Versorgungsgebieten Deutschlands
gehört. Man dreht eben den Hahn auf,
Wasser fließt. Und irgendwie ist das
selbstverständlich.
Die genaue Ortung der Leitungsbruchstelle ist trotz
aller technischen Hilfsmittel vor allem Erfahrungssache.
Mainova kontakt 2/2010 11