Beratung und Begleitung von Senioren mit Sehverlust - Deutsche ...

4.7.6 Telefonnutzung
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
55,6
16,9
Telefonnutzung
(in Prozent)
4
ja ja, aber schwierig ja, mit Hilfe nein, gar nicht keine Angaben
5,6
18
Abbildung 33: Telefonnutzung in Prozent
Das Telefon stellt ein zentrales Kommunikationsmittel für die Seniorinnen dar. 55,6%
(69 Personen) nutzen das Telefon noch. Für 16,9% (21 Personen) ist es schon
schwieriger und häufig lassen sie sich nur noch anrufen oder haben
Kurzwahlspeicher, die sie verwenden. 4% (5 Personen) können nur noch mit Hilfe
anderer telefonieren. Lediglich 5,6% (7 Personen) geben an, das Telefon gar nicht
mehr nutzen zu können. Von 18% (22 Personen) liegen keine Daten zu diesem
Thema vor.
In der Beratung wurde vor allem die Anschaffung von Telefonen mit großen Tasten
sowohl in schnurloser Form als auch mit Schnur und eine sinnvolle Platzierung
(Standort, Beleuchtung, etc.) thematisiert. Schwierigkeiten bereiten neben der
Erkennung der richtigen Tasten die Speicherung von neuen und das Wählen
unbekannter Nummern, die nicht alle erinnert werden können. In der Beratung
konnten verschiedene Telefonmodelle ausprobiert werden, um zu sehen, ob die
Handhabung der Telefone auch im Alltag funktioniert. Die Umstellung auf ein
Großtastentelefon oder ein sprechendes Telefon bringt häufig schon eine
Erleichterung und Verbesserung im Umgang mit dem Telefon, ebenso das Anbringen
von roten, taktilen Markierungspunkten auf den Funktionstasten.
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