Marktplatz Hofsteig, Heft 1/2010

müssen und ich nicht weiß, was mit Ihnen geschieht.“).
Hier sei nochmal die BBW-Studie zitiert: „Nach 30 bis 40
Jahren Werbe- und Konsumerfahrung sind Senioren äußerst
erfahren und misstrauisch – eine Chance für kleinstrukturierte
Nahversorgung im Dorf, wo man sich kennt
und Kunden oft ihr ganzes Leben lang einkaufen.“
Dass Internet und Autofahren aber nicht generell abgelehnt
werden, lässt die Ergänzung eines Herrn vermuten:
„Manchmal muss man am Hausverstand der
Senioren zweifeln, sie fahren wegen ein paar Cent
Preisvorteil „dem teufel ein ohr weg“. Dann gibt es immer
wieder die tollen Sprüche, dieses und jenes Gerät
im Internet billiger gekauft zu haben. Das kurzfristige
Erfolgserlebnis, einen Preisvorteil lukriert zu haben,
lässt die Leute sämtliche risiken und Nachteile vergessen.“
sauber, hell, übersichtlich, gut erkennbare preisauszeichnung
So soll das Geschäft sein, in dem sich die Seniorinnen
und Senioren wohl fühlen. Wiederum sieben der Befragten
sind mit dem Angebot in Wolfurt zufrieden.
Was den Senioren fehlt, ist ein Bio-Lebensmittelladen
beziehungsweise ein größeres Angebot an biologisch
angebautem obst und Gemüse in den „herkömmlichen“
Lebensmittelgeschäften, ein Bastel- sowie ein Kurzwarengeschäft.
Angeführt wurde ebenso der Wunsch nach
einem Discounter „zwischen Schwarzach und Wolfurt“.
Drei von zehn Befragten fühlen sich als Kunden in Wolfurt
nur teilweise ernst genommen – „man wird als älterer
Mensch nicht immer voll akzeptiert“ und „bei den
Geschäften, in denen ich regelmäßig einkaufe, wünsche
ich mir eine Anrede mit meinem Namen. Das wäre sehr
persönlich und angenehm.“ Eine vierte Dame spricht
davon „im Großen und Ganzen“ zufrieden zu sein, wie
mit ihr in den Geschäften umgegangen wird.
Keiner der Befragten benötigt zustellservices – positiv
erwähnt wurde der zustelldienst von Elektro Fink, der
schwere Elektrogeräte liefert.
blick aufs große
Studie des Meinungsforschungsinstituts Integral unter
500 Österreicherinnen und Österreichern aus dem Februar
2010. Angeführt sind die Ergebnisse für Personen,
die 60 und älter sind: