Auch bei ERP auf Holz klopfen - ABAS Software AG
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<strong>Auch</strong> <strong>bei</strong> <strong>ERP</strong> <strong>auf</strong> <strong>Holz</strong> <strong>klopfen</strong><br />
Anwenderbericht Schotten & Hansen GmbH
„Die dynamische<br />
Anpassung des <strong>ERP</strong>-<br />
Systems an unsere Geschäftsprozesse<br />
führen<br />
wir soweit wie möglich<br />
selbst durch. Unsere<br />
Strategie ist, das dafür<br />
notwendige Wissen im<br />
Hause zu haben.“<br />
Marc Geiser, IT-Leiter<br />
<strong>Auch</strong> <strong>bei</strong> <strong>ERP</strong> <strong>auf</strong> <strong>Holz</strong> <strong>klopfen</strong><br />
Vorzeigeunternehmen Schotten & Hansen vertraut <strong>auf</strong> abas-<br />
<strong>ERP</strong> nicht nur in der Produktion seiner hochwertigen Dielen und<br />
<strong>Holz</strong>verkleidungen. Der fulminante Erfolg gibt dem Unternehmen<br />
Recht.<br />
Dynamische Anpassung des <strong>ERP</strong>-Systems an Geschäftsprozesse<br />
Ist es nicht der Wunsch eines jeden Hausherren, seine eigenen vier Wände <strong>auf</strong><br />
Dielen aus edlen Hölzern zu betreten? Schotten & Hansen aus Peiting, südlich<br />
von München gelegen, hat mit Sicherheit etwas im Sortiment, was selbst den<br />
höchsten Ansprüchen genügt. Ob Eiche, Nussbaum oder Makassar-Ebenholz, das<br />
Unternehmen fertigt exklusive <strong>Holz</strong>dielen und -interieurs in großzügiger Dimension,<br />
individuell in Länge, Breite, Oberfläche und Sortierung. Mit einer Kombination aus<br />
alten Handwerksmethoden, moderner Dreischicht-Massivholztechnik und einer<br />
<strong>auf</strong> natürlichen Ölen und Wachsen basierenden Oberflächenbehandlung erhalten<br />
Wohn- und Geschäftsräume einen erhabenen Charakter. Brenner’s Parkhotel in<br />
Baden-Baden, Hubertussaal Schloss Nymphenburg in München, Chesa Futura in<br />
St. Moritz oder Art Gallery in London, die Liste der Kunden ist ebenso lang wie<br />
exklusiv. Zur Herstellung der Dielen wird der gesamte Baumstamm in 6 mm dicke<br />
Sägefurniere zerschnitten. Meist wird Eiche verwendet, und zwar idealerweise der<br />
gesamte Baumstamm, mit all seinen Riffen und Ästen, um eine wirklich markante<br />
Maserung zu erhalten. Wenn notwendig, werden die Astansätze mit der Hand<br />
ausgebessert. Öle, Wachse und ein breites Spektrum an Einfärbungen lassen die<br />
verwendete <strong>Holz</strong>sorte in einer Schönheit erstrahlen, die vom Betrachter großen<br />
Respekt vor der gebotenen Handwerkskunst abverlangt. Allein für die Eiche kann<br />
man zwischen 16 Grundfarben wählen. Der Markt zeigt sich begeistert und hat<br />
Schotten & Hansen einen rasanten Aufschwung beschert. Seit der Einführung des<br />
<strong>ERP</strong>-Systems abas-<strong>ERP</strong> der <strong>ABAS</strong> <strong>Software</strong> <strong>AG</strong> mit Sitz in Karlsruhe zur Steuerung<br />
finanzbuchhalterischer und produktionstechnischer Abläufe im Jahr 2000 ist die<br />
Anzahl der Mitar<strong>bei</strong>ter von 40 <strong>auf</strong> 140 hochgeschnellt.
Präzise Mengen &<br />
Rezepturen<br />
Jedes Dielenteil wird einzeln beschriftet. Die Bretter sind in 2-cm-Schritten von 8<br />
bis 40 cm in unterschiedlichen Längen erhältlich. Geschäftskritisch sei das Dielen-<br />
Handling während der Herstellung, betont IT-Leiter Marc Geiser, weil jedes einzelne<br />
Brett exakt einem Kunden zugeordnet werden muss. Eine strenge Qualitätskontrolle<br />
führt dazu, dass manche davon ersetzt werden müssen, weil sie der Prüfung<br />
nicht Stand halten. Dies freilich muss Kunden-bezogen geschehen. Für die präzise<br />
Mengenüberwachung sorgt hier abas-<strong>ERP</strong>. <strong>Auch</strong> die Rezeptur-Verwaltung mit<br />
ihrer Vielzahl an Zutaten für die Oberflächenbehandlung verlangt nach genauer<br />
IT-Aufsicht. Hierfür wurde über die Flexible Oberflächen-Programmierung (FOP)<br />
von <strong>ABAS</strong> eine eigene Funktion programmiert. Besser wäre freilich, von einem<br />
„Konfigurieren“ zu sprechen, denn: „Ich bin Quereinsteiger“, sagt Geiser frank und<br />
frei, „also kein Programmierer. Über FOP habe ich dennoch sehr schnell den Einstieg<br />
in die Konfiguration der abas-Funktionen gefunden.“ Dieses Tool sei sehr mächtig,<br />
so dass es eigentlich keine Anwendung gibt, die sich über FOP nicht mit überschaubarem<br />
Aufwand realisieren ließe, sagt der IT-Experte.<br />
Prozesse im Fokus<br />
Do-it-yourself wird auch in Sachen IT in Peiting groß geschrieben: „Die dynamische<br />
Anpassung des <strong>ERP</strong>-Systems an unsere Geschäftsprozesse führen wir soweit wie<br />
möglich selbst durch. Unsere Strategie ist, das dafür notwendige Wissen im Hause<br />
zu haben.“ Regelmäßig werden daher Schulungen besucht oder die abas-Kundentage<br />
oder Veranstaltungen des betreuenden Händlers <strong>ABAS</strong> Informationssysteme.<br />
Mit freien Beratern habe man eher schlechte Erfahrungen gemacht, meint Geiser:<br />
„Meist kommen sie <strong>auf</strong> Lösungsvorschläge für Anwendungsprobleme, die sehr ähnlich<br />
zu unseren eigenen Ideen sind. Doch fehlt ihnen dann das Implementierungs-<br />
Know-how für abas-<strong>ERP</strong>.“ Diese holt man sich daher lieber von einem, der etwas<br />
von der Sache versteht: Armin Englert von der <strong>ABAS</strong> Informationssysteme GmbH<br />
wird gerne zum intensiven Meinungsaustausch eingeladen. Seit vier Jahren betreut<br />
das Systemhaus aus Stuttgart-Uhingen den Betrieb.<br />
Insgesamt führen drei Mitar<strong>bei</strong>ter in Peiting Anpassungen an der abas-Infrastruktur<br />
durch. Über 26 Lizenzen werden praktisch alle <strong>ERP</strong>-Funktionen genutzt, die abas-<br />
<strong>ERP</strong> in petto hat: Kunden-/Lieferantenverwaltung, Eink<strong>auf</strong>/Verk<strong>auf</strong>, Disposition,<br />
Lagerwirtschaft, Produktions- und Aufgabenverwaltung, Finanzbuchhaltung und<br />
Anlagenverwaltung. Nicht genutzt wird das Service-Modul, dafür wird das abas-<br />
Portal gerade eingeführt: „Für unsere Auftragsabwicklung spielt E-Commerce eine<br />
immer größere Rolle.“ Deshalb seien Web-Applikationen, wie sie <strong>ABAS</strong> im Portfolio<br />
führt, genau das Richtige, meint Geiser.
Die Kunden<strong>auf</strong>tragsverwaltung nennt sich in Peiting „Ticket-System“. Da<strong>bei</strong> werden<br />
Tätigkeiten innerhalb der Aufgabenverwaltung von abas-<strong>ERP</strong> bestimmten Objekten<br />
zugeordnet. Diese Tätigkeiten haben jeweils einen Bear<strong>bei</strong>ter und Bestätiger. Dies<br />
sorgt in der Auftragsabwicklung für die notwendige Transparenz. Seit zehn Jahren<br />
hält das Unternehmen die Treue zur abas-Business-<strong>Software</strong>. Geiser führt dafür<br />
einen pragmatischen Grund an: „Ein Wechsel wäre viel zu <strong>auf</strong>wändig, weil die<br />
abas-Business-Sofware sehr eng mit unserem Geschäftsabläufen verzahnt ist.<br />
Und ehrlich gesagt, glaube ich nicht, dass in Summe aller Funktionen ein anderes<br />
<strong>ERP</strong>-System es besser machen könnte.“ Die problemlose Upgradefähigkeit trägt<br />
zum Zuspruch <strong>bei</strong>: „Natürlich liegt es <strong>auf</strong> der Hand, dass, je mehr Funktionen wir<br />
implementiert haben, desto größer der Aufwand wird, ein Upgrade durchzuführen.<br />
Aber nach wenigen Tagen können mit dem neuen Release wieder alle ungehindert<br />
ar<strong>bei</strong>ten.“ <strong>Auch</strong> nach 25 Jahren bekommt der Systemanbieter den problemlosen<br />
Umstieg hin – das ist eine reife Leistung.<br />
Projektbetreuung:<br />
<strong>ABAS</strong> Informationssysteme<br />
GmbH<br />
Fazit<br />
Geiser lobt, dass <strong>ABAS</strong> ein Betrieb mit preußischen Tugenden ist, etwa in Form einer<br />
hohen Eigenkapitalquote. „An der Überlebensfähigkeit von <strong>ABAS</strong> habe ich daher<br />
überhaupt keinen Zweifel.“ <strong>Auch</strong> entpuppt sich der Vorstand des Systemanbieters<br />
um Werner Strub (Vorstandsvorsitzender) sich nicht als heimlicher Verk<strong>auf</strong>sberater,<br />
sondern zeigt großes Interesse an den Bedürfnissen der Kunden, etwa, um<br />
Anregungen für die eigene <strong>Software</strong>-Entwicklung zu erhalten: „<strong>ABAS</strong> hat sehr früh<br />
das Potenzial von Portalen erkannt und dies verständnisvoll den Kunden vermittelt.“<br />
Wichtigtuerei und strategische Visionen, so Geiser, seien <strong>ABAS</strong> fremd. Das<br />
schätzt der IT-Experte sehr an der <strong>Software</strong>-Schmiede.
Leistungsspektrum der abas-Business-<strong>Software</strong><br />
Unter der Dachmarke abas-Business-<strong>Software</strong> werden die Produkte abas-<strong>ERP</strong><br />
für die Fertigung, abas-Handel für Handels- und Dienstleistungsunternehmen<br />
und die eBusiness-Lösung abas-eB zusammengefasst. Die Mittelstandslösung<br />
abas-Business-<strong>Software</strong> (<strong>ERP</strong>, PPS, WWS, eBusiness) ist flexibel, anpassungsfähig<br />
und zukunftssicher. Der klare Aufbau des Systems und ausgeklügelte<br />
Einführungsstrategien ermöglichen kurze Einführungszeiten und eine reibungslose<br />
Integration in die Firmenstruktur. Mit geringem Aufwand lassen sich spezifische<br />
Anforderungen integrieren. Neue Funktionen und Technologien fließen mit jedem<br />
Upgrade in den <strong>Software</strong>-Standard mit ein, abas-Anwender bleiben so stets <strong>auf</strong><br />
dem neuesten Stand. Derzeit wird die abas-Business-<strong>Software</strong> in 28 Sprachen<br />
angeboten. Bereits seit 1995 unterstützt <strong>ABAS</strong> das Open-Source-Betriebssystem<br />
Linux serverseitig. <strong>Auch</strong> im Front-End-Bereich wird die flexible betriebswirtschaftliche<br />
Standard-<strong>Software</strong> unter Linux angeboten. Wie <strong>bei</strong> den Servern zeichnet sich<br />
Linux auch <strong>bei</strong> den Clients durch ausgezeichnete Performance und Stabilität sowie<br />
durch niedrige Kosten aus.<br />
Die Komplettlösung abas-Business-<strong>Software</strong> deckt alle Unternehmensbereiche<br />
ab. Das Leistungsspektrum umfasst: Eink<strong>auf</strong>, Verk<strong>auf</strong>, CRM, Fertigung /<br />
PPS, Serviceabwicklung, Disposition, Kalkulation, Materialwirtschaft / WWS,<br />
Materialbewertung, Kostenrechnung, Finanzbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung,<br />
Konzernrechnungslegung, Controlling, BI-Integration, eBusiness, Portal-<br />
Technologie, EDI, DMS-Integration, Mobile Anwendungen.<br />
Erfolgreiche <strong>ERP</strong>-Projekte erfordern neben einer verlässlichen und leistungsstarken<br />
<strong>Software</strong>-Lösung auch qualifizierte Ansprechpartner sowie eine sichere<br />
Einführungsmethode. Bei <strong>ABAS</strong> gehen die drei Erfolgsfaktoren <strong>Software</strong>, Kompetenz<br />
und Methode Hand in Hand und führen Ihr <strong>ERP</strong>-Projekt dadurch zum Erfolg!
● Gründung 1984 durch Robert Schotten und Torben Hansen<br />
● Von den Firmengründern zu gleichen Teilen inhabergeführtes<br />
Unternehmen mit rund 140 Mitar<strong>bei</strong>tern<br />
● Hauptsitz des Unternehmens: Pfaffenwinkel/Peiting<br />
(Zentrum der bayerischen <strong>Holz</strong>industrie)<br />
● Produktion ausschließlich am Heimatstandort in Bayern mit<br />
angeschlossenem Sägewerk<br />
● Dependancen und Showrooms in England, Spanien, den USA<br />
und Hongkong<br />
● Langjährige internationale Zusammenar<strong>bei</strong>t mit führenden Architekten<br />
wie Antonio Citterio, Lord Norman Foster oder Christian Liaigre<br />
www.schotten-hansen.com<br />
Die Kernkompetenz der <strong>ABAS</strong> <strong>Software</strong> <strong>AG</strong> ist die Entwicklung flexibler <strong>ERP</strong>- und<br />
eBusiness-<strong>Software</strong> für mittelständische Unternehmen mit 10 bis über 1.000<br />
Mitar<strong>bei</strong>tern. Mehr als 2.700 Kunden entschieden sich für <strong>ABAS</strong> als IT-Spezialist<br />
und für die integrierte abas-Business-<strong>Software</strong>. Aus dem 1980 gegründeten<br />
Unternehmen <strong>ABAS</strong> ist eine internationale Unternehmensgruppe geworden. Bei der<br />
<strong>ABAS</strong> <strong>Software</strong> <strong>AG</strong> in Karlsruhe sind 130 Mitar<strong>bei</strong>ter beschäftigt, im Verbund der<br />
rund 50 abas-Partner weltweit sind ca. 750 Mitar<strong>bei</strong>ter tätig. Die abas-<strong>Software</strong>-<br />
Partner betreuen die Kunden vor Ort und bieten Service von der Implementierung<br />
über die Hardware- und Netzwerkbetreuung bis hin zu Customizing und Hotline<br />
und sorgen für kurze Reaktionszeiten und hohe Servicequalität. <strong>ABAS</strong> ist international<br />
durch Partner in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Ungarn, Rumänien,<br />
Bulgarien, Türkei, der Tschechischen Republik, Slowakische Republik, Polen,<br />
Ukraine, den Niederlanden, Frankreich, Italien, Spanien, Iran, Saudi Arabien,<br />
Indonesien, Indien, Sri Lanka, Malaysia, Singapur, Thailand, China, Hongkong,<br />
Australien, Brasilien, Kanada und in den USA vertreten. Das Partnernetzwerk wird<br />
stetig erweitert.<br />
<strong>ABAS</strong> <strong>Software</strong> <strong>AG</strong><br />
Südendstraße 42<br />
76135 Karlsruhe<br />
GERMANY<br />
Tel. +49 (0) 7 21 / 9 67 23-0<br />
Fax +49 (0) 7 21 / 9 67 23-100<br />
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