Business Development ist für uns nicht nur ein Begriff - ITG GmbH
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ANNO VI - SPECIAL EDITION RUSSIA | MAI 2012 | NEUERÖFFNUNG FILIALE MOSKAU INTERVIEW „BUSINESS DEVELOPMENT IST FüR UNS NIChT NUR EIN BEGRIFF“ LEITUNGSSPEKTRUM NEUER BAUSTEIN IM SERVICE-ANGEBOT | FACTS & FIGURES motion EXTRA RUSSIA magazin 1
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ANNO VI - SPECIAL EDITION RUSSIA | MAI 2012 | NEUERÖFFNUNG FILIALE MOSKAU<br />
INTERVIEW „BUSINESS DEVELOPMENT IST FüR UNS NIChT NUR EIN BEGRIFF“<br />
LEITUNGSSPEKTRUM NEUER BAUSTEIN IM SERVICE-ANGEBOT | FACTS & FIGURES<br />
motion<br />
EXTRA<br />
RUSSIA<br />
magazin<br />
1
Moscow<br />
2<br />
motion<br />
<strong>ITG</strong> BRANCHES<br />
Ostrovnaya Ulitsa 2<br />
RUS-121552 Moskva<br />
Internet: www.itg.com.ru<br />
MÜNCHEN HEADQUARTERS<br />
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Neuss (Log<strong>ist</strong>ik)<br />
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motion<br />
magazin<br />
Anno VI, Extra-Ausgabe Russland<br />
Mai 2012<br />
Herausgeber:<br />
<strong>ITG</strong>-<strong>GmbH</strong><br />
Internationale Spedition + Log<strong>ist</strong>ik<br />
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85326 München<br />
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Verantwortlich:<br />
Thomas Bogner<br />
bogner@itg.de<br />
Redaktion:<br />
teamtosse <strong>GmbH</strong><br />
Jens Tosse<br />
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BlickDesign, Bologna<br />
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Druck:<br />
SENSER DRUCK, Augsburg<br />
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Klimaneutral gedruckt auf 100% Recyclingpapier<br />
Envirotop, 120 Gramm aus CO2-neutraler Produktion<br />
Druck mit Biofarben und Ökostrom aus<br />
100% Wasserkraft<br />
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5.000<br />
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<strong>ITG</strong>, BlickDesign, Shutterstock, Marcus Vetter<br />
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jeglicher Art – auch auszugsweise – <strong>nur</strong> mit<br />
schriftlicher Genehmigung des Herausgebers.<br />
Bei der Fülle der Daten können trotz sorgfältiger<br />
Bearbeitung ver<strong>ein</strong>zelt fehlerhafte Angaben<br />
auftreten. Deshalb können die Informationen<br />
der Kundenzeitschrift <strong>nicht</strong> die Allgem<strong>ein</strong>en<br />
Geschäftsbedingungen der <strong>ITG</strong> ersetzen.<br />
Für Informationen, die wir von Dritten erhalten<br />
haben, übernehmen wir k<strong>ein</strong>e Haftung. <strong>ITG</strong> <strong>ist</strong><br />
<strong>nicht</strong> verantwortlich <strong>für</strong> Schritte, die durch den<br />
Leser in Bezug auf die oben stehenden<br />
Informationen unternommen werden, ohne<br />
vorher mit <strong>ITG</strong> Rücksprache gehalten zu haben.
Zurück in<br />
die Zukunft<br />
Dieser bekannte Filmtitel beschreibt<br />
recht gut, wie ich mich<br />
als Leiter der neuen <strong>ITG</strong> Landesgesellschaft<br />
Russland fühle:<br />
Nach 22 Jahren kehre ich zurück in m<strong>ein</strong>e<br />
Geburtsstadt und darf <strong>ein</strong>en Standort<br />
mit großer Zukunft aufbauen.<br />
Russland <strong>ist</strong> heute <strong>für</strong> viele <strong>ITG</strong> Kunden<br />
<strong>ein</strong> attraktiver Absatzmarkt. Moskau, die<br />
11-Millionen-Stadt, <strong>ist</strong> größer und auch<br />
schöner geworden, mit <strong>ein</strong>em Warenangebot wie in anderen<br />
europäischen Metropolen, hoher Kaufkraft der Reichen<br />
und <strong>ein</strong>er wachsenden Mittelschicht, allerdings auch großer<br />
Armut am unteren Ende der Skala.<br />
Mit der neuen Landesgesellschaft verfolgen wir vor allem<br />
drei Ziele:<br />
1. Das internationale <strong>ITG</strong> Netzwerk um <strong>ein</strong> eigenes le<strong>ist</strong>ungsfähiges<br />
Hub <strong>für</strong> Osteuropa zu erweitern<br />
2. Das komplette <strong>ITG</strong> Le<strong>ist</strong>ungsspektrum mit dem eigenen<br />
hohen Qualitätsstandard und Serviceversprechen auf<br />
dem russischen Markt vorzubereiten und zu verwirklichen<br />
3. Unseren Kunden zu helfen, ihre Geschäfte in diesem wichtigen<br />
Markt durch zuverlässige, le<strong>ist</strong>ungsfähige und ver<strong>ein</strong>fachte<br />
Abläufe in der Log<strong>ist</strong>ik erfolgreich zu führen.<br />
M<strong>ein</strong>e Kollegin Larissa Panewina, die mich vor allem mit ihrer<br />
Kenntnis der russischen Gesetzgebung und der komplexen<br />
Bestimmungen unterstützt, und ich bilden die Basis <strong>ein</strong>es<br />
wachsenden <strong>ITG</strong> Teams, das die Kunden hier betreuen wird.<br />
Mit der Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen aus der<br />
Zentrale in Schwaig entsteht so <strong>ein</strong> schlagkräftiger Standort,<br />
der Sie wie gewohnt mit dem <strong>ITG</strong> eigenen Spirit und spezifischem<br />
Know-how bei all Ihren Aktivitäten auf den osteuropäischen<br />
Märkten unterstützt!<br />
Schenken Sie <strong>uns</strong> Ihr Vertrauen – verlassen Sie sich auf die<br />
<strong>ITG</strong>!<br />
Herzlichen Dank und freundliche Grüße,<br />
Vladislav Bozhkov<br />
Niederlassungsleiter Moskau<br />
motion<br />
EDITORIAL<br />
Back to the future<br />
T<br />
his well-known film title pretty much describes how I feel as manager of the new <strong>ITG</strong><br />
branch office Russia: after 22 years I return to the city where I was born and I am privileged<br />
to build- the premises with a bright future. Russia today is an attractive sales market.<br />
Moscow, the 11-million metropolis, has grown bigger and more beautiful, with a range of<br />
goods like in other European cities, high-spending capacity of the rich and a growing intermediate<br />
layer, but also with huge poverty at the bottom of the scale.<br />
With the new branch office we are pursuing three targets in the first place:<br />
1. Expand the international <strong>ITG</strong> network with an own comprehensive hub for Eastern Europe<br />
2. Prepare and implement the complete <strong>ITG</strong> service range with our own high quality level and<br />
service promise on the Russian market<br />
3. Support our customers in doing their business successfully in this important market with<br />
reliable, comprehensive and simplified processes in log<strong>ist</strong>ics.<br />
My colleague Larissa Panewina, who will be supporting me predominantly with her knowledge<br />
in the Russian law and the complex regulations, and myself form the basis of a growing<br />
<strong>ITG</strong> team aiming to serve the customers here. With the support of the colleagues of the Head<br />
Office in Schwaig a powerful branch office is evolving, serving you in all activities on the Eastern<br />
European markets with the <strong>ITG</strong> spirit and specific know-how as usual!<br />
Please put your trust in us – rely on <strong>ITG</strong>!<br />
Many thanks and best regards<br />
Vladislav Bozhkov<br />
Branch Manager Moscow<br />
3
4<br />
motion<br />
NEW COMPANY IN MOSCOW<br />
Eröffnungsfeier der<br />
Landesgesellschaft<br />
Moskau<br />
Nach intensiver Vorbereitungphase<br />
war es am Freitag, den 2. März, so weit:<br />
Um 17 Uhr öffnete die neue Landesgesellschaft<br />
erstmals ihre Türen. Niederlassungsleiter<br />
Vladislav Bozhkov begrüßte zusammen<br />
mit <strong>ITG</strong> Geschäftsführer Andreas Weiss und<br />
weiteren <strong>ITG</strong> Kollegen, die an der Gründung des<br />
neuen Standorts beteiligt waren, rund 25 geladene<br />
Gäste.<br />
Das Büro befindet sich, verkehrsgünstig westlich<br />
des Zentrums gelegen, in <strong>ein</strong>em h<strong>ist</strong>orischen<br />
Gebäude auf dem Gelände <strong>ein</strong>es Golfplatzes.<br />
Nach dem symbolischen Durchschneiden <strong>ein</strong>es<br />
Bandes folgten die Begrüßungsreden von <strong>ITG</strong><br />
Vertretern und Gästen. Anschließend zelebrierte<br />
die Gesellschaft in russischer Tradition mit<br />
vielen Toasts und guten Wünschen <strong>für</strong> die<br />
zukünftige Entwicklung den neuen Standort.<br />
Opening celebration<br />
<strong>ITG</strong>‘s delegation from Munich (LTR):<br />
Dirk Schubert(Truckfreight Operations), Gabriele Dallinger (Branch Manager Truck),<br />
Andreas Weiss (Managing Director), Angelika Burgel (Director Log<strong>ist</strong>ics & Truck Transportation),<br />
Ingo Kindler (Project Manager Truckfreight), Daniela Zündl (Ass<strong>ist</strong>ant of Managing Board)<br />
Vladislav Bozhkov, Gabriele Dallinger, Ingo Kindler and Dirk<br />
Schubert are confident to increase further business with Russia
Vladislav Bozhkov<br />
prepares the opening celebration<br />
VLADISLAV BOzHkOV, gEBOREn aM<br />
4. SEPtEMBER 1967 In MOSkaU, StUDIERtE<br />
DORt an DER MIlItäRhOchSchUlE PSychOlOgIE.<br />
alS lEUtnant DER SOwjEtISchEn<br />
UnD SPätER RUSSISchEn aRMEE DIEntE ER<br />
vOn 1989 BIS 1994 DEn allIIERtEn In BERlIn.<br />
Danach aRBEItEtE ER FünF jahRE FüR DIE<br />
lItaUISchE EISEnBahn UnD anSchlIESSEnD<br />
DREI jahRE BEI DER SPEDItIOn MIlItzER &<br />
Münch alS aBtEIlUngSlEItER EISEnBahn<br />
In lItaUEn.<br />
2003 kEhRtE ER zUM aUFBaU EInES SaMMElgUt-<br />
UnD kEP-UntERnEhMEnS (kURIER, Ex-<br />
PRESS, PakEt) nach DEUtSchlanD zURück.<br />
vOn aPRIl 2006 an waR vlaDISlav BOzhkOv<br />
alS ROUtE ManagER OStEUROPa FüR DIE Itg<br />
tätIg. SEIt janUaR 2012 lEItEt ER DIE nEUE<br />
Itg nIEDERlaSSUng In RUSSlanD. vlaDISlav<br />
BOzhkOv hat EInEn SOhn.<br />
VlADislAV BozHkoV, BORN SEPTEMBER 4,<br />
1967 IN MOSCOW, STUDIED PSYCHOLOGY AT THE<br />
MOSCOW MILITARY UNIVERSITY. AS LIEUTENANT<br />
OF THE SOVIET AND LATER IN THE RUSSIAN<br />
ARMY HE SERVED THE ALLIED FORCES IN<br />
BERLIN FROM 1989 UNTIL 1994. AFTER THAT HE<br />
WORKED FOR THE LITHUANIAN RAILWAYS FOR<br />
FIVE YEARS, AND FOR ANOTHER THREE YEARS<br />
HE WORKED FOR THE FORWARDING COMPANY<br />
MILITZER & MüNCH IN LITHUANIA WHERE HE<br />
HEADED THE RAILWAY DEPARTMENT.<br />
IN 2003 HE RETURNED BACK TO GERMANY TO<br />
BUILD-UP A GROUPAGE AND CEP COMPANY<br />
(COURIER, ExPRESS, PARCEL). SINCE 2006<br />
VLADISLAV BOZHKOV WAS IN CHARGE AT <strong>ITG</strong><br />
AS ROUTE MANAGER EASTERN EUROPE. AS OF<br />
JANUARY 2012 HE HE IS HEADING THE NEW <strong>ITG</strong><br />
RUSSIA BRANCH OFFICE. VLADISLAV BOZHKOV<br />
HAS A SON.<br />
Gabriele Dallinger and Nina Sinitsyna doing<br />
together the symbolic opening ceremony<br />
Larissa Panevina, new <strong>ITG</strong> collegue<br />
in Moscow, and Vladislav Bozhkov<br />
Opening celebration<br />
of the company in Moscow<br />
After an intensive preparation phase,<br />
Friday, March 2, was the day:<br />
At five o’clock the new company opened its doors<br />
for the first time. Branch Manager Vladislav Bozhkov<br />
together with <strong>ITG</strong> General Manager Andreas<br />
Weiss and other <strong>ITG</strong> colleagues who had been involved<br />
into the founding of the new premises welcomed<br />
more than 25 invited guests.<br />
The office is conveniently located for traffic westerly<br />
from the city center in a h<strong>ist</strong>oric building on the terrain<br />
of a golf course. After the symbolic ribbon cutting<br />
some speeches of <strong>ITG</strong> representatives and guests were<br />
held. Afterwards the society - in Russian tradition -<br />
celebrated the new premises with many toasts and<br />
good wishes for the future development<br />
5
6<br />
Vancouver<br />
Los Angeles<br />
Mexico City<br />
combinations:<br />
sea - truck (via European or Russian port)<br />
sea/air (ex Asia via Dubai)<br />
sea/air - truck (ex Asia via Dubai and European hub)<br />
air (directly)<br />
air - truck (via European airport)<br />
PO & vendor<br />
management<br />
local contact<br />
due-date control<br />
order follow-up<br />
exception alert<br />
consulting<br />
motion<br />
GLOBAL LOGISTICS SOLUTIONS<br />
shipment<br />
consolidation<br />
consolidation by<br />
• mode of transport<br />
• destination<br />
• customer<br />
consol packing<br />
containerisation<br />
Miami<br />
Montreal<br />
BOS<br />
Washington<br />
Caracas<br />
Buenos Aires<br />
global transport<br />
airfreight<br />
oceanfreight<br />
sea/air-transports<br />
defined transit times<br />
Rio de Janeiro<br />
customs<br />
processing<br />
London<br />
Bordeaux<br />
P<br />
Lisboa Madri<br />
Casablanca<br />
Dakar<br />
A<br />
Accr<br />
BRE HAM<br />
RTM DUS<br />
ANR<br />
FRA<br />
STR<br />
NUE<br />
MUC V<br />
final import entry<br />
transit processing<br />
export clearance<br />
storage under<br />
customs bond
aris<br />
d<br />
Oslo<br />
Rome<br />
lgier<br />
a<br />
Luanda<br />
TLL<br />
Cape Town<br />
IE<br />
Stockholm<br />
Tunis<br />
deconsolidation<br />
Odessa<br />
container stripping<br />
cargo handling<br />
palletisation<br />
quantity checks<br />
assorting<br />
Istanbul Baku<br />
Cairo<br />
Nairobi<br />
LED<br />
Al-Kuwayt<br />
Djibouti<br />
MOW<br />
Dar Es Salaam<br />
New Delhi<br />
Mumbai<br />
Omsk<br />
Madras<br />
Bangkok<br />
Singapore<br />
Hongkong<br />
Moscow<br />
Shanghai<br />
Manila<br />
Jakarta<br />
Beijing<br />
● customs bonded warehouse<br />
● customs processing<br />
● storage<br />
Tokyo<br />
● d<strong>ist</strong>ribution (Russia + Melbourne neighbour countries)<br />
● cargo handling at both airports<br />
SVO + DME<br />
oncarriage contract logictics d<strong>ist</strong>ribution<br />
truck<br />
multimodal<br />
express<br />
defined transit times<br />
• domestic<br />
• Greater Europe<br />
• North Africa<br />
• Orient<br />
warehousing<br />
• non-bonded<br />
• customs bonded<br />
data exchange<br />
quality checks<br />
pick&pack<br />
kitting & assembling<br />
value added services<br />
packaging<br />
returns handling<br />
parcel<br />
groupage<br />
FTL / LTL<br />
B2B & B2C<br />
7
8<br />
motion<br />
RANGE Of SERvICES<br />
Neuer Baust<strong>ein</strong><br />
im service-<br />
Angebot<br />
Bis zur Gründung der eigenen Landesgesellschaft in<br />
Moskau war die <strong>ITG</strong> in erster Linie mit zuverlässigen Lkw-<br />
Transportlösungen in Russland und im osteuropäischen<br />
Raum aktiv. Im Einklang mit dem wirtschaftlichen Erfolg der<br />
Kunden hat die <strong>ITG</strong> das Engagement auf diesen Relationen<br />
in den letzten Jahren sehr verstärkt.<br />
Know-how und Erfahrung<br />
So verzeichnet das <strong>ITG</strong> Landtransportnetzwerk seit 2006<br />
regelmäßige Abfahrten in die Russische Föderation, die<br />
Ukraine, nach Weißrussland (Belarus), in das zentralasiatische<br />
Kasachstan und in die baltischen Staaten Estland, Lettland<br />
und Litauen. Der Service reicht dabei von Teil- und Komplett-<br />
ladungen bis hin zu Terminsendungen und kompletter<br />
Haus/Haus-Abwicklung.<br />
Dies gilt auch <strong>für</strong> den Transport per Luft- oder Seefracht und<br />
die komplette Zollabfertigung. Für die Organisation von<br />
Supply Chains aus Asien oder Nord- und Südamerika nach<br />
Osteuropa kombinieren die <strong>ITG</strong> Experten die Verkehrsträger<br />
so, dass <strong>ein</strong> optimales Zeit- und Kostenverhältnis gewährle<strong>ist</strong>et<br />
wird. Die Routenführung wird dabei individuell analysiert<br />
und auch nach Kapazitäts-, Sicherheits- und Witterungs-<br />
aspekten festgelegt. Auch im multimodalen Verkehr Straße<br />
– Schiene verfügt die <strong>ITG</strong> über wertvolle Erfahrungen, die<br />
hohen Kundennutzen bieten können.<br />
Um im Osteuropageschäft flexibel und großräumig agieren<br />
zu können, benötigt <strong>ein</strong> Dienstle<strong>ist</strong>er vor allem spezielles<br />
Know-how, le<strong>ist</strong>ungsfähige Partner und gute Kontakte zu<br />
Behörden und Institutionen. All dies hat sich die <strong>ITG</strong> über<br />
die Jahre aufgebaut. In allen Niederlassungen sind zudem<br />
sowohl im Transport- wie im Log<strong>ist</strong>ikbereich muttersprachliche<br />
Mitarbeiter etwa aus Russland oder der Ukraine beschäftigt.<br />
Damit können auftretende Fragen schnell und direkt<br />
mit allen Beteiligten abgeklärt werden.<br />
The Domodedovo airport in Moscow. It‘s Russia‘s<br />
largest airport and it‘s also included in the twenty<br />
largest airports in Europe<br />
Kushch Dmitry / Shutterstock.com<br />
Dienstle<strong>ist</strong>ungen im bekannten<br />
<strong>ITG</strong> Service etabliert<br />
Mit der Landesgesellschaft werden nun die Transportlös-<br />
ungen um die <strong>ITG</strong> Log<strong>ist</strong>ikdienstle<strong>ist</strong>ungen <strong>für</strong> den russischen<br />
Markt ergänzt. Operativ arbeitet die Niederlassung<br />
nach den gleichen Qualitäts- und Le<strong>ist</strong>ungsstandards wie<br />
alle anderen im <strong>ITG</strong> Netzwerk. Auch die IT-Systeme <strong>für</strong> Buchhaltung,<br />
Transport-Management und Lagerverwaltung werden<br />
übernommen. Auch die prinzipiell unbegrenzten Möglichkeiten<br />
an Mehrwertdienstle<strong>ist</strong>ungen stehen den Kunden<br />
am neuen Standort zur Verfügung – von Qualitätskontrollen<br />
im Waren<strong>ein</strong>gang über Konfektionier- und Verpackungsservices<br />
bis hin zum Etikettieren. Darüber hinaus bietet <strong>ITG</strong><br />
Moskau auch die D<strong>ist</strong>ribution innerhalb des Landes sowie in<br />
die angrenzenden Länder im Direktverkehr, als Sammelgut<br />
oder Paket an.<br />
Vor Ort stellt Vladislav Bozhkov den bekannten <strong>ITG</strong> Service<br />
sicher. Er <strong>ist</strong> <strong>ein</strong> langjähriger Mitarbeiter mit großem Knowhow<br />
über den Markt, die Anforderungen und den <strong>ITG</strong> Spirit<br />
<strong>für</strong> die Umsetzung der Kundenwünsche. Schritt <strong>für</strong> Schritt<br />
und ausgerichtet am Bedarf und der Nachfrage der Kunden<br />
entsteht so <strong>ein</strong> neuer wichtiger Baust<strong>ein</strong> im Dienstle<strong>ist</strong>ungsangebot<br />
der <strong>ITG</strong>.
Moscow International<br />
<strong>Business</strong> Center<br />
Another component<br />
in the service range<br />
Up until the founding of the own company in Moscow, <strong>ITG</strong> was mainly<br />
engaged in Russia and the Eastern European region with reliable trucking services<br />
solutions. In harmony with the economic success of the customers <strong>ITG</strong> has<br />
strongly expanded the engagement on these relations during the recent years.<br />
Know-how and expertise<br />
Since 2006 the <strong>ITG</strong> surface network contains regular departures to the Russian<br />
Federation, the Ukraine, Belarus, Central Asian Kazakhstan and the Baltic States<br />
Estonia, Latvia and Lithuania. The offers reach from partial loads and full<br />
loads up to time-defined shipments and comprehensive door to door handling<br />
services.<br />
This goes also for air freight and ocean freight shipments and the entire customs<br />
clearance. For the management of supply chains from Asia or North and<br />
South America to Eastern Europe the <strong>ITG</strong> experts combine the different transport<br />
modes in a way that ensures the optimal time-cost relation. For this they<br />
individually analyze the routing and determine the transportation ways, also<br />
with regard to capacity, security and weather aspects. In multimodal traffics<br />
road – rail <strong>ITG</strong> benefits from valuable experience that can mean significant customer<br />
value.<br />
In order to be able to act in a flexible and comprehensive way a service provider<br />
above all needs special know-how, capable partners and good contacts to<br />
authorities and institutions. All this is what <strong>ITG</strong> has been building up over the<br />
years. In all branch offices in the forwarding as well as in the log<strong>ist</strong>ics sector<br />
<strong>ITG</strong> benefits from mother tongue employees from Russia or the Ukraine, for instance.<br />
Hereby occurring questions can be cleared fast and in a direct way with<br />
all people involved.<br />
Services established in the renown <strong>ITG</strong> attitude<br />
With the new company the forwarding solutions are now completed by the log<strong>ist</strong>ics<br />
services for the Russian market. The branch office‘s operations are executed<br />
along the same quality and performance standards like in all others within the<br />
<strong>ITG</strong> network. The same IT systems for accounting, transport management and<br />
warehouse management are implemented as well. Customers also benefit from<br />
the basically unlimited value added services – from quality checks for incoming<br />
goods to commissioning and packaging to labeling. In addition, <strong>ITG</strong> Moscow offers<br />
d<strong>ist</strong>ribution within the country as well as the surrounding countries as direct<br />
shipments, groupage or parcel services.<br />
On location, Vladislav Bozhkov ensures the common <strong>ITG</strong> service. He is a longterm<br />
staff member with huge know-how of the market, the challenges and the<br />
<strong>ITG</strong> spirit concerning the fulfillment of the customers’ desires. This is how another<br />
major component in the service range of <strong>ITG</strong> will become reality, step by step, and<br />
guided by the needs and the demand of the customers.<br />
9
10<br />
motion<br />
CORPORATE STRATEGY<br />
„<strong>Business</strong> <strong>Development</strong> <strong>ist</strong><br />
<strong>für</strong> <strong>uns</strong> <strong>nicht</strong> <strong>nur</strong> <strong>ein</strong> <strong>Begriff</strong>“<br />
Gabriele Dallinger <strong>ist</strong> Beauftragte <strong>für</strong> Zoll- und Außenwirtschaft und Mitglied der Geschäftsleitung<br />
der <strong>ITG</strong>. Sie hat <strong>ein</strong> besonderes Faible <strong>für</strong> Russland und war von Beginn an maßgeblich<br />
am Aufbau der Osteuropa-Verkehre sowie bei der Gründung der neuen Landesgesellschaft in<br />
Moskau beteiligt. Im Interview gibt sie Auskunft über ihre Erfahrungen.<br />
Frau Dallinger, warum engagiert sich die <strong>ITG</strong> in Russland?<br />
Wir sind seit 2006 bereits <strong>für</strong> <strong>uns</strong>ere Kunden in Russland<br />
tätig. Das sind hauptsächlich westeuropäische Unternehmen<br />
aus den Branchen Textil, Maschinenbau, Sportartikel,<br />
Konsumgüter sowie Roh- und Betriebsstoffe.<br />
Wir kümmern <strong>uns</strong> um die Transporte und die Zollformalitäten<br />
und organisieren die D<strong>ist</strong>ribution innerhalb Russlands<br />
sowie in angrenzende Länder. Dieses Geschäft <strong>ist</strong> stark gewachsen.<br />
Und wir haben erkannt, dass Präsenz vor Ort <strong>ein</strong>e<br />
wesentliche Voraussetzung <strong>für</strong> die Weiterentwicklung und<br />
Optimierung <strong>uns</strong>erer Le<strong>ist</strong>ungen <strong>ist</strong>. Deshalb haben wir <strong>uns</strong><br />
entschlossen, Moskau als eigene Landesgesellschaft im <strong>ITG</strong><br />
Netzwerk zu etablieren.<br />
Welche Erfahrungen haben Sie bisher gemacht?<br />
Persönlich bin ich seit jeher <strong>ein</strong> großer Fan des Landes und<br />
der Menschen. Die Herausforderungen, mit denen wir es hier<br />
zu tun haben, etwa die bürokratischen Strukturen, nehmen<br />
wir im <strong>ITG</strong> Stil sportlich. Aus der bisherigen Arbeit haben wir<br />
bereits viel Know-how gesammelt und <strong>uns</strong> <strong>ein</strong> Netzwerk<br />
sehr guter Transportpartner und Zollfrachtführer aufgebaut,<br />
sodass wir <strong>für</strong> <strong>uns</strong>ere Kunden sehr schnell und zuverlässig<br />
agieren können.<br />
Mit der Gründung der OOO <strong>ITG</strong> International Transports +<br />
Log<strong>ist</strong>ics gehen wir <strong>ein</strong>en bedeutenden Schritt weiter. <strong>Business</strong><br />
<strong>Development</strong> <strong>ist</strong> damit <strong>für</strong> <strong>uns</strong> <strong>nicht</strong> <strong>nur</strong> <strong>ein</strong> <strong>Begriff</strong>. Ich<br />
bin überzeugt, dass wir die neue Niederlassung erfolgreich<br />
etablieren und <strong>uns</strong>eren Kunden damit viele Vorteile <strong>für</strong> ihre<br />
Supply Chains von und nach Russland bieten werden.<br />
Wo liegen die Vorteile <strong>für</strong> die Kunden konkret?<br />
Wir agieren vor Ort, was bei den Kontakten zum Zoll und<br />
anderen Dienststellen deutlich schnellere Abläufe ermöglicht.<br />
Unsere Kunden gewinnen zudem dadurch, dass die<br />
Zeitverschiebung wegfällt. Wir bieten den Vorteil der Fakturierung<br />
in Landeswährung, was den Zahlungsverkehr <strong>für</strong><br />
<strong>uns</strong>ere Kunden erheblich ver<strong>ein</strong>facht. Außerdem stellen<br />
wir mit der neuen Landesgesellschaft sicher, dass die Kunden<br />
auch in Russland Zugriff auf das gesamte Le<strong>ist</strong>ungsspektrum<br />
der <strong>ITG</strong> haben und zwar auf dem gewohnt hohen<br />
Qualitätslevel. Und schließlich bedeutet die eigene Niederlassung<br />
<strong>ein</strong>e Stärkung des internationalen <strong>ITG</strong> Netzwerks.<br />
Schon jetzt fungieren wir als Hub <strong>für</strong> Frachten <strong>uns</strong>erer Partner<br />
von und nach Nord- und Südamerika, Asien und Westeuropa.<br />
Wie le<strong>ist</strong>ungsfähig wir da sind, haben wir kürzlich<br />
durch die Abwicklung <strong>ein</strong>er bedeutenden Luftfrachtsendung<br />
von Vietnam nach München unter Beweis gestellt.<br />
Der Transport zum endgültigen Zielort Moskau erfolgte per<br />
LKW von München mit der bemerkenswert kurzen Gesamtlaufzeit<br />
von 10 Tagen.<br />
Dann kann man <strong>nur</strong> viel Erfolg wünschen!<br />
Vielen Dank! Das ganze <strong>ITG</strong> Team <strong>ist</strong> enthusiastisch dabei.<br />
Vladislav Bozhkov <strong>ist</strong> als erfahrener <strong>ITG</strong> Praktiker und<br />
Moskowiter die Idealbesetzung als Niederlassungsleiter.<br />
Wir haben an allen Standorten russischstämmige Mitarbeiter,<br />
die sich besonders auf die Zusammenarbeit mit <strong>ITG</strong><br />
Moskau freuen. Und die Resonanz der Kunden <strong>ist</strong> ebenfalls<br />
durchweg sehr positiv.
Gabriele Dallinger<br />
“<strong>Business</strong> <strong>Development</strong><br />
isn’t just an idea to us”<br />
Gabriele Dallinger is Representative for Customs and Foreign<br />
Trade and Member of the Board at <strong>ITG</strong>. She has a peculiar<br />
passion for Russia and was instrumental in building-up the<br />
Eastern European traffics and in founding the new company in<br />
Moscow. In the interview she talks about her experiences.<br />
Mrs. Dallinger, why is <strong>ITG</strong> engaging in Russia?<br />
We have been active for our customers in Russia from as early as 2006. Most<br />
of them are companies from Western Europe dealing with textiles, machinery,<br />
sporting goods, consumer goods and raw and operating supply items. We take<br />
care of the transportation and customs formalities and organize the d<strong>ist</strong>ribution<br />
within Russia and in the surrounding countries. This business has been growing<br />
strongly. And we have recognized that local presence is a prerequisite for further<br />
developing and optimizing our services. That’s why we decided to establish an<br />
own company office in Moscow as part of the <strong>ITG</strong> network.<br />
What are your experiences so far?<br />
Personally I’m a big fan of the country and the people. The challenges we have<br />
to deal with here, for instance the bureaucratic structures we are taking with the<br />
<strong>ITG</strong> attitude – sportsmanlike. In our previous engagement we have already been<br />
gathering a lot of know-how and have been shaping a network of excellent trucking<br />
partners and customs authorized hauliers. Thereby we can act fast and reliably<br />
for the customers. By founding OOO <strong>ITG</strong> International Transports + Log<strong>ist</strong>ics<br />
we are making a major step forward. <strong>Business</strong> <strong>Development</strong> isn’t just an idea to<br />
us. I’m convinced that we will successfully establish the new location and that our<br />
customers’ supply chains from and to Russia will benefit from it in many ways.<br />
How will the customers benefit concretely?<br />
We act locally, which enables much faster contacts to customs and other authorities.<br />
Our customers win time since there is no more time shift. We offer factoring<br />
in the local currency, which significantly eases the payments. Additionally, with<br />
the new company we ensure that customers in Russia will have access to the full<br />
range of <strong>ITG</strong> services and with the renowned quality level. And last not least the<br />
own office means a further strengthening of the international <strong>ITG</strong> network. Even<br />
now we act as a hub for freight from our partners from and to North and South<br />
America, Asia and Western Europe. How capable we are to that respect we proved<br />
recently by handling a major air freight shipment from Vietnam to Munich.<br />
The transportation to the final destination Moscow was organized by truck and<br />
the entire runtime was as short as 10 days.<br />
Then we can only wish a lot of success!<br />
Thank you very much! The whole <strong>ITG</strong> team is very enthusiastic about it. Vladislav<br />
Bozhkov as an experienced and Moscow-born <strong>ITG</strong> practitioner is the ideal<br />
Branch Manager. We have native Russians in all branch offices b<strong>ein</strong>g particularly<br />
looking forward to collaborate with <strong>ITG</strong> Moscow. And customers’ feedback has<br />
also been very positive all the way.<br />
11
12<br />
motion<br />
fACTS & fIGURES<br />
GEOGRAfISCHE DATEN | GeoGRApHiC DAtA<br />
landesfläche:<br />
Surface<br />
hauptstadt<br />
Capitol<br />
Einwohner<br />
Inhabitants<br />
Bevölkerungsdichte<br />
Population density<br />
Die zehn größten Städte<br />
10 largest cities<br />
17.098.200 Quadratkilometer (größter<br />
Flächenstaat der Erde)<br />
17,098,200 square kilometers (largest state of the<br />
earth by surface)<br />
Moskau<br />
Moscow<br />
142,9 Millionen<br />
142.9 million<br />
8,3 Einwohner/Quadratkilometer<br />
8.3 inhabitants/square kilometer<br />
Moskau (10,51 Millionen Einwohner),<br />
St. Petersburg (4,58), nowosibirsk (1,40),<br />
jekaterinburg (1,33), nischni nowgorod (1,27),<br />
Samara, kasan, Omsk (alle 1,13),<br />
tscheljabinsk (1,09), Rostow am Don (1,04)<br />
Moscow (10.51 million inhabitants),<br />
St. Petersburg (4.58), Novosibirsk (1.40),<br />
Yekaterinburg (1.33), Nizhny Novgorod (1.27),<br />
Samara, Kazan, Omsk (all 1.13), Chelyabinsk (1.09),<br />
Rostov am Don (1.04)<br />
WIRTSCHAfTSDATEN | eConomiC DAtA<br />
Bruttoinlandsprodukt (BIP, nominal), 2010<br />
Gross domestic product (GDP, nominal), 2010<br />
BIP pro Einwohner<br />
GDP per inhabitant<br />
Inflationsrate (cPI, ggü. Dez.), 2010<br />
Inflation rate (CPI, vs. Dec), 2010<br />
arbeitslosigkeit, 2010<br />
Unemployment, 2010<br />
1.118,2 Mrd. Euro<br />
1,118.2 billion Euro<br />
7.821,8 Euro<br />
7,821.8 Euro<br />
8,8 %, Prognose 2011: 7,5%<br />
8.8 %, estimation 2011: 7.5%<br />
7,5 %<br />
7.5 %<br />
WIRTSCHAfTSWACHSTUM | eConomiC GRowtH<br />
veränderung in Prozent | change in per cent<br />
4,0<br />
4.0<br />
4,1<br />
4.1<br />
3,7<br />
3.7<br />
2010 2011* 2012*<br />
* Prognose<br />
* Estimation<br />
Quellen: germany trade & Invest, wirtschaftsdaten kompakt: Russische Föderation, Stand: november 2011;<br />
wikipedia, Stand 22. 02. 2012<br />
Sources: Germany Trade & Invest, Wirtschaftsdaten kompakt: Russische Föderation, as of: November 2011;<br />
Wikipedia, as of 22. 02. 2012<br />
BIP zUSAMMENSETzUNG | GDp Composition<br />
2010; anteil in % | 2010; share in %<br />
AUSSENHANDEL (MRD. US-DOLLAR)<br />
FoReiGn tRADe (Billion Us DollAR)<br />
Einfuhr<br />
Import<br />
ausfuhr<br />
Export<br />
Saldo<br />
saldo<br />
59,3%<br />
2008 % 2009 % 2010 %<br />
267,1<br />
267.1<br />
467,6<br />
467.6<br />
200,5<br />
200.5<br />
4% 10,4%<br />
16,4%<br />
4,2%<br />
5,7%<br />
+33,7<br />
+33.7<br />
+33,0<br />
+33.0<br />
HAUPTLIEfERLäNDER<br />
mAin sUpplyinG CoUntRies<br />
2010; anteil in % | 2010; share in %<br />
vR china | PR China 17,0 | 17.1<br />
Deutschland | Germany 11,7 | 11.7<br />
Ukraine | Ukraine 6,1 | 6.1<br />
USa | USA 4,9 | 4.9<br />
japan | Japan 4,5 | 4.5<br />
Frankreich | France 4,4 | 4.4<br />
Italien | Italy 4,4 | 4.4<br />
Belarus | Belarus 4,3 | 4.3<br />
korea (Rep.) | Korea (Rep. of) 3,8 | 3.8<br />
Sonstige | Others 39,6 | 39.6<br />
167,4<br />
167.4<br />
301,7<br />
301.7<br />
134,3<br />
134.3<br />
land-, Forst- und Fischwirtschaft<br />
Agriculture, forestry, fishery<br />
Bergbau<br />
Mining<br />
verarbeitende Industrie<br />
Manufacturing industry<br />
Strom-, gas- und wasserversorgung<br />
Energy and water supply<br />
Bauwirtschaft<br />
Building<br />
handel, Dienstle<strong>ist</strong>ungen<br />
Retail and service sector<br />
-37,3<br />
-37.3<br />
-35,5<br />
-35.5<br />
228,95<br />
228.95<br />
396,44<br />
396.44<br />
167,5<br />
167.5<br />
+36,8<br />
+36.8<br />
+31,4<br />
+31.4<br />
HAUPTABNEHMERLäNDER<br />
mAin BUyinG CoUntRies<br />
2010; anteil in % | 2010; share in %<br />
niederlande | The Netherlands 13,6 | 13.6<br />
Italien | Italy 6,9 | 6.9<br />
Deutschland | Germany 6,3 | 6.3<br />
Ukraine | Ukraine 5,8 | 5.8<br />
türkei | Turkey 5,1 | 5.1<br />
vR china | PR of China 5,1 | 5.1<br />
Belarus | Belarus 4,6 | 4.6<br />
Polen | Poland 3,8 | 3.8<br />
USa | USA 3,1 | 3.1<br />
Frankreich | France 3,1 | 3.1<br />
Sonstige | Others 42,6 | 42.6