Report - Friedrich Zufall GmbH & Co. KG

Kundenportrait
Winkler Fahrzeugteile GmbH
Die schnellen Nutzfahrzeug-Helfer
Sie sind auf Deutschlands Straßen unterwegs und sorgen dafür, dass Waren schnell und sicher von A nach B kommen:
Lastkraftwagen. Doch was passiert, wenn ein Lkw defekt ist oder ein Bus ausfällt? In solchen Fällen sind Spezialisten
gefordert, die auf eine umfangreiche und gut organisierte Ersatzteil-Lagerverwaltung zurückgreifen können.
Die Winkler Unternehmensgruppe mit
Stammsitz in Stuttgart gehört zu Europas
führenden Großhändlern für Nutzfahrzeug-
Ersatzteile und -zubehör. Der Nutzfahrzeuge-
Spezialist ist allein in Deutschland mit 13
Standorten vertreten. Hier sind über 300
Fachberater die idealen Ansprechpartner für
Werkstätten, Omnibusunternehmen oder
andere Nutzfahrzeughalter wie Speditionen,
Bau- oder Entsorgungsunternehmen. Europaweit
unterhält Winkler 18 Verkaufsbetriebe,
die mittels eines computervernetzten Logistikkonzepts
zusammengeschlossen sind.
Das Herzstück der Warenverwaltung
bilden zwei Zentrallager, die Winkler über die
Logistiktochter Rifag Logistic GmbH betreibt.
Ein knapp 30.000 Quadratmeter großer
Lagerkomplex in Ulm mit 110 Mitarbeitern
versorgt in erster Linie den süddeutschen
sowie den west- und südeuropäischen Markt.
In Lohfelden bei Kassel stehen 14.000 Quadratmeter
Lagerfläche und 50 Beschäftigte
zur Verfügung, die vornehmlich Norddeutschland
sowie Ost- und Nordeuropa beliefern.
Beide Rifag-Anlagen gehören zu Europas
größten Zentrallägern für Nutzfahrzeugteile.
Zusammen genommen stehen hier 100.000
Ersatzteile auf 25.000 Palettenplätzen zur
sofortigen Auslieferung bereit.
Zeitfaktor ist entscheidend
Ausgestattet mit modernster Kommissioniertechnik
bringt Winkler tagtäglich im
Schnitt 8.200 Artikel auf den Weg – vom
einfachen Bremsbelag bis zum kompletten
Lkw-Motor. Dabei spielt der Zeitfaktor für die
Ersatzteil-Lieferung immer die entscheidende
Rolle. „Bei einem Fahrzeugdefekt kommen auf
unsere Kunden ja nicht nur Reparaturkosten
zu. Es drohen auch lange Standzeiten oder
hohe Ausfallkosten“, berichtet Jörg Kistner,
Betriebsleiter von Rifag Logistic in Lohfelden.
„Daher ist die Nachtexpress-Lieferung von
Ersatzteilen für viele Kunden die einzige
Chance, ihre Fahrzeuge schnellstmöglich
wieder einsatzfähig zu machen. Und auch für
Werkstätten ist die schnelle Versorgung eines
der wichtigsten Kriterien ihrer Leistungsfähigkeit“,
so Jörg Kistner weiter. Am Standort
Lohfelden arbeitet Rifag über ZUFALL Kassel
mit der Kooperation Night Star Express
zusammen. Täglich sind hier fünf ZUFALL-
Mitarbeiter vor Ort und kümmern sich um
die Verladung der Nachtexpress-Sendungen.
Jörg Kistner ist zufrieden: „Mit unserem
Partner Night Star Express garantieren wir
unseren Kunden bundesweit, dass sie spätestens
um 8 Uhr morgens das richtige Ersatzteil
am richtigen Platz haben.“
www.winkler.de
In Ulm und Kassel lagern auf insgesamt 44.000 Quadratmeter
Ersatzteile und Zubehör. Vom Bremsbelag bis zum kompletten
Lkw-Motor kann alles sofort ausgeliefert werden.
Die Zentralläger werden von der Logistiktochter Rifag Logistic GmbH betrieben.
Tagtäglich werden von dort im Schnitt 8.200 Artikel auf den Weg gebracht.
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