Ein Jahr Bildungsberatung der Dresdner Bildungsbahnen
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Diese Darstellung verdeutlicht in Ergänzung zu Abbildung 4 das Potenzial und den marketingseitigen<br />
Handlungsbedarf für die Entwicklung <strong>der</strong> <strong>Bildungsberatung</strong> in den Ortsamtsbereichen Cotta und<br />
Prohlis, wenn annähernd gleiche Beratungsbedarfe in den Stadtteilen vorausgesetzt werden. Die<br />
sozioökonomischen Rahmenbedingungen (z. B. Durchschnittsalter und Arbeitslosenquote scheinen<br />
keinen direkten <strong>Ein</strong>fluss auf den Beratungsbedarf zu haben.<br />
5.2.2 Zugang zu den Bildungshaltestellen<br />
Frühzeitige, stadtteilbezogene<br />
Vernetzung durch Bildungsberater trägt<br />
wesentlich zur erfolgreichen Beratung bei<br />
Im Beratungsalltag zeigt sich, dass die Ratsuchenden auf sehr unterschiedlichen Wegen vom Angebot<br />
<strong>der</strong> <strong>Dresdner</strong> <strong>Bildungsbahnen</strong> erfahren.<br />
<strong>Ein</strong>deutiger Vorteil in Dresden ist die schon vor <strong>der</strong> eigentlichen Beratungsleistung durch die Bildungsberater<br />
begonnene frühzeitige Vernetzung im Stadtgebiet (vgl. Kapitel 3.1). Gleichzeitig kommen<br />
beim Zugang <strong>der</strong> Ratsuchenden zur Beratung Kooperationen zum Tragen, die zum Beispiel mit<br />
dem Jobcenter und <strong>der</strong> Agentur für Arbeit Dresden geschlossen wurden. <strong>Ein</strong>e dritte, sehr erfolgreiche<br />
Möglichkeit, den Bekanntheitsgrad zu steigern, ist das Gespräch Ratsuchen<strong>der</strong> mit Freunden,<br />
Bekannten o<strong>der</strong> Kollegen.<br />
Abbildung 5 spiegelt den heterogenen Zugang zu den Bildungshaltestellen wi<strong>der</strong>. Die Grundlage bildet<br />
hierbei <strong>der</strong> gesamte Zeitraum, in dem Beratung in den Bildungshaltestellen angeboten wird. Im<br />
Laufe <strong>der</strong> Zeit gab es eine Verschiebung <strong>der</strong> Zugangswege. Im April und Mai des <strong>Jahr</strong>es 2010 kamen<br />
die Ratsuchenden hauptsächlich aufgrund von Hinweisen aus dem Freundeskreis (38 Prozent<br />
aller Ratsuchenden im April bzw. rund 35 Prozent aller Ratsuchenden im Mai) bzw. <strong>der</strong> Empfehlungen<br />
von Netzwerkpartnern, die im Vorfeld <strong>der</strong> Eröffnung <strong>der</strong> Bildungshaltestellen bereits kontaktiert<br />
wurden (jeweils etwa 16 Prozent aller Ratsuchenden in den beiden Monaten). Ab Juni 2010<br />
war die Zusammenarbeit mit <strong>der</strong> Agentur für Arbeit und <strong>der</strong> ARGE (inzwischen Jobcenter) als <strong>Ein</strong>flussfaktor<br />
deutlich spürbar.<br />
15<br />
16<br />
12<br />
22<br />
8<br />
28<br />
38<br />
Marketinginstrumente (Flyer/Internet)<br />
Empfehlungen von Freunden und Kollegen<br />
Jobcenter und Agentur für Arbeit Dresden<br />
Veranstaltungen und Mobiles Team<br />
Laufkundschaft<br />
Netzwerkpartner<br />
Sonstige<br />
Abb. 5: Anteil an ausgewählten Zugangswegen zu den Bildungshaltestellen, April 2010 bis März 2011, (Mehrfachnennungen<br />
möglich), Angaben in Prozent<br />
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