Isar-Amper-Klinikum gemeinnützige GmbH Klinikum München-Ost ...

werden als Prozess- und Systemaudits durchgeführt, protokolliert und ausgewertet. Getroffene Feststellungen und
Abweichungen werden durch die internen Auditoren auf Korrektur überprüft und der Vollzug an die Stabstelle QM gemeldet.
Die Ergebnisse der Internen Audits fließen in den jährlich zu erstellenden Management-Review-Bericht ein und werden
durch die Klinikleitung bewertet. Zudem werden im Isar-Amper-Klinikum, Klinikum München-Ost regelmäßige Begehungen
seitens der Arbeitssicherheit, Hygiene und Apotheke geplant, durchgeführt und protokolliert. Getroffene Feststellungen
werden ebenso auf Korrektur hin überprüft.
2. Externes Audit:
„Das Isar-Amper-Klinikum gemeinnützige GmbH - Klinikum München-Ost in Haar, Fachklinik für Psychiatrie, Psychotherapie,
psychosomatische Medizin und Neurologie mit ca. 2200 MitarbeiterInnen und ca. 1300 Betten ist das erste deutsche
Großkrankenhaus, in dem gleichzeitig alle Bereiche der gesamten Klinik nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:
2000 zertifiziert worden sind." (LGA Intercert GmbH, Januar 2004 und 2007).
Jedes Jahr stellt sich das Klinikum der Überprüfung durch die LGA Intercert GmbH, einer unabhängigen, zugelassenen,
fachkompetenten Prüfstelle. In diesen Prüfungen (Audits) muss nachgewiesen werden, dass die Organisation, die Abläufe
und deren Ergebnisse ständig weiterentwickelt und verbessert werden.Alle 3 Jahre wird das Qualitätsmanagement des
gesamten Klinikums noch umfassender überprüft (Zertifizierung/Rezertifizierung). Die erste Zertifizierung erfolgte 2004.
2007 wurde diese grundlegende Überprüfung erfolgreich wiederholt. Dabei bestätigten die unabhängigen, fachkompetenten
Prüfer erneut, dass sich das Klinikum kontinuierlich weiterentwickelt und bereits in sehr vielen Bereichen Qualitätsarbeit auf
außergewöhnlich hohem Niveau bietet. Das aktuelle Zertifikat gilt bis 2010.
3. Managementbewertung:
Mindestens einmal jährlich wird das QM-Systems anhand eines strukturierten Management-Review-Berichtes durch die
Klinikleitung bewertet, Qualitätsziele im Einklang mit der strategischen Ausrichtung der Klinik definiert und falls erforderlich
Korrektur-, Vorbeuge- und/oder Verbesserungsmaßnahmen initiiert.
4. Eine fortlaufende Bewertung des QM-Systems erfolgt regelmäßig mittels denen unter Punkt D-4 beschriebenen QM-
Controlling-Instrumenten.
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