EVANGELiScHES bERAtUNGSZENtRUM - EBZ München

JAHRES--------------
EVANGELISCHES BERATUNGSZENTRUM
bericht 2008
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Jahresbericht 2008
Evangelisches Beratungszentrum München e.V.
Landwehrstraße 15/Rgb.
80336 München
Telefon (0 89) 5 90 48 - 0
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1
Jahresbericht
2008

3
Editorial
Liebe Leserinnen, liebe Leser,
ein volles Jahr 2008 liegt hinter uns mit vielen Aktivitäten,
neuen Projekten und nicht zu vergessen der Feier des 50jährigen
Jubiläums. Neben all den Anstrengungen standen immer
wieder Momente der Fülle und der Feier. Ich bin dankbar
für alle Begegnungen und Netzwerke, die deutlich machen,
dass die Hilfe für Menschen mit komplexen Nöten nur in einem
Verbund möglich ist.
Menschen kommen zu uns mit ihren Fragen, mit Fragen und
Nöten, die sie manchmal schon lange plagen, ihnen so zu eigen
geworden, dass ihnen der Halt verloren geht. Der Boden
wankt, manchmal wissen sie nicht einmal warum und von
was. Darum gilt es neu das Hoffen zu lernen, sich ins Gelingen
zu verlieben, sich von ihm antreiben und leiten zu lassen
statt in der Furcht vor dem Scheitern zu erstarren.
Für Beratungsprozesse werfen sich uns da immer wieder neue
Fragen auf, denen die Artikel in diesem Jahresbericht nachgehen:
Wie bei einem hochstrittigen Paar den Raum ermöglichen,
dass Verstehen geschehen kann? Wie einem Menschen
mit posttraumatischen Folgestörungen einen Zugang zu
seinen Ressourcen eröffnen? Wie in einem Konflikt das ihm
innewohnende kreative Potential schöpfen? Neben all den
beraterischen Interventionstechniken und therapeutischen
Kompetenzen ist dabei immer auch die persönliche Haltung
von Bedeutung. Von Achtung, Respekt und Verständnis ist
in dem Artikel über die sozialtherapeutische Kindergruppe
die Rede. Achtung, Respekt und Verständnis sind auch die
Grundhaltungen für all unser Arbeiten: mit den Klient/innen,
in den Teams, in unseren Gremien. Sie legen die Grundlage,
aus der heraus Menschen im ebz Heil erfahren können.
ja seine Ganzheit in sich trägt, ein Fragment ist, in dem die
Ganzheit gerade als Abwesende anwesend ist. In dieser Spannung,
in dieser Bewegung der Unruhe die davon ausgeht, ist
die Hoffnung ein Same, eine Leitschnur, eine Kraft. Dabei ist
Hoffnung nicht Utopie, sondern wie die Ganzheit sich im
Torso zeigt, bewegt der Affekt des Hoffens, „geht aus sich
heraus, macht Menschen weit statt sie zu verengen, kann gar
nicht genug von dem wissen, was sie inwendig gezielt macht,
was ihnen auswendig verbündet sein mag“ (Ernst Bloch).
So danke ich allen Mitarbeitenden des ebz für die vielen
Schritte des Engagements und Einsatzes im vergangenen
Jahr. Sie haben sich in der Unvollkommenheit des Torsos
menschlichen Lebens samt den Strukturen, die unseren Arbeitsalltag
mitbestimmen, immer wieder neu kritisch-konstruktiv
auf den Weg nach vorne gewagt, getragen von dem
Affekt der Hoffnung, der Sehnsucht nach Heil, inwendig gezielt
und auswendig verbündet.
Ich wünsche Ihnen, liebe Leserin, lieber Leser, viel Freude
beim Lesen unseres diesjährigen Jahresberichts. Die kurzen
Jahresberichte und Statistiken geben Ihnen einen Überblick
über unsere Tätigkeit im vergangenen Jahr. Eindrücke vom
Jubiläum erinnern an unsere Feier im Juli. In den Fachartikeln
werden Aspekte unserer inhaltlichen Arbeit genauer beleuchtet
und reflektiert.
Gerborg Drescher
Vorstand
Die Sehnsucht nach den Heil-werden hat viel mit dem Prinzip
Hoffnung zu tun oder anders, wie Ernst Bloch sagt: „Es
kommt darauf an, das Hoffen zu lernen.“ Das Leben ist ein
Wirken in Spannung zwischen dem Fragmentarischen und
dem Vollkommenen. Durch seine Endlichkeit ist das Leben
immer zugleich ein Bruchstück, ein Fragment. Wie ein Torso,
der in seiner Unvollkommenheit über sich hinausweist,

Inhaltsverzeichnis
Editorial
1. Rückblick 2008 und Kurzstatistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.1. Beratung für Eltern, Kinder, Jugendliche und Familien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.2. Ehe-, Familien- und Lebensberatung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.3. TelefonSeelsorge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.4. Pastoralpsychologische Supervision, Beratung und Fortbildung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1.5. Schwangerschaftsberatung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1.6. Präventionsangebote und Seminare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1.7 Das ebz ist vernetzt mit ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
1.8 Das ebz ist Mitglied in ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1.9 Das ebz wird finanziert durch ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1.10 Der Freundeskreis des ebz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2. Aspekte aus der Arbeit der Abteilungen des ebz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
2.1. „Warum muss man manchmal ein Kondom benutzen?“ – Erfahrungsbericht über Sexualpädagogik
an Hauptschulen (SSB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
2.2. Neue Dimensionen der Verunsicherung – Auswirkungen von Arbeitslosigkeit und Armut auf
Partnerschafts- und Familiendynamik (EFL Neuperlach) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2.3. Die Ressourcen stehen an erster Stelle – Beratung von Klient/innen mit Traumafolgestörungen . . . . . . . . . . . . . . 24
(EFL Landwehrstrasse)
2.4. Gedanken zum Gelingen von „High-Conflict Beratung“ (EB Landwehrstrasse) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2.5. Gespräche auf der Grundlage von Traumawissen (TS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
2.6. Konflikte in Kirchengemeinden – wie sie begleitet werden können (PPA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
2.7. Achtung, Respekt und Verständnis (EB Neuperlach) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
3. Jubiläum: 50 Jahre ebz - Ein Rückblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
3.1. Eindrücke vom Jubiläum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
3.2. Postervorträge zum Jubiläum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
4. Pressespiegel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Rückblick 2008
und Kurzstatistik
5

6
1.1 Die Beratung für Eltern, Kinder, Jugendliche und Familien im Jahr 2008
Beratung, Prävention und Vernetzung
Frühe Förderung bzw. Frühe Hilfen, die Arbeit mit hochstrittigen
Elternpaaren, unsere Angebote in der Jugendberatung
bzw. für Eltern von Jugendlichen und das Thema Schutzauftrag/Kindeswohlgefährdung
– dies waren wesentliche
Schwerpunkte unserer fachlich-konzeptionellen Arbeit im
Jahr 2008.
Unter dem Begriff „Frühe Förderung“ sind neben der regulären
Beratung für die Zielgruppe der Eltern mit Kindern von
0 bis 6 Jahren spezielle Angebote zusammengefasst. In unserer
Erziehungsberatung sind dies seit langem die monatlichen
Außensprechstunden in der evangelischen Familienbildungsstätte,
die jährlichen Schulfähigkeitsuntersuchungen,
ein individuelles Sozialkompetenztraining für kleine Kinder,
ein kurzzeittherapeutisches Angebot für Kinder mit eng
umgrenzter Symptomatik und seit Jahresbeginn auch die
„Integrative Eltern-Säuglings/Kleinkind-Beratung (nach Papousek)“.
Eltern mit Kindern von 0- 6 Jahren stellen 19 % unseres
Klientels in der Beratungsstelle (davon 4% mit Kindern
bis 3 Jahre). Auch 2008 fand das jährliche Vernetzungstreffen
mit den Kindergärten der Sozialregion statt. Zusätzlich
erreichen wir mit unserem psychologischen Fachdienst in
den diversen Kinderkrippen der Sozialregion frühzeitig Eltern
mit Kindern bis zu 3 Jahren. Die gemeinsame Bewerbung der
ökumenischen Partner Caritas und ebz für die Trägerschaft
des Schwerpunktdienstes Frühe Hilfen in der Sozialregion
Ramersdorf-Perlach wurde leider von der Stadt München
nicht berücksichtigt.
Wir entwickelten 2008 unsere bisherige Trennungs-Scheidungsberatung
weiter. Auch die fachliche Fortschreibung des
„Münchner Modells“ in den Münchner Gremien gab Anregungen.
Das „Münchner Modell“ startete im Januar. Es beinhaltet
die Überweisung von solchen Eltern an die regionale
Erziehungsberatungsstelle, die beim schnellen, ersten gerichtlichen
Anhörungstermin zur Scheidung die Empfehlung
zur Regelung des Umgangsrechts u. a. in der EB erhalten.
Von allen Altersgruppen der Klienten unserer EB sind Jugendliche
im Alter von 15 bis knapp 18 Jahren mit ihren Eltern die
größte Gruppe (ca. 20 % des Klientels). Präventive Angebote
waren im Sommer das Elterntraining „Starke Eltern – starke
Kinder“ und „14, 16, 18, 20 jugendlich, fast erwachsen und
doch noch ein Kind“ (ein kommunikativer Abend zwischen
Eltern und jugendlichen Kindern). Wir führten außerdem
Konfirmandenelternabende durch und Konfirmandengruppen
besuchten die EB. In der Förderschule Herrnstraße fanden
monatlich 2 Sprechstunden für Jugendliche statt, auf
Wunsch der Schule durchgeführt von einer Beraterin für die
Mädchen und von einem Berater für die Jungen.
Ende 2008 wurden die träger- und stelleninternen Vorbereitungen
und Regelungen zur Umsetzung des Schutzkonzeptes
bei Kindeswohlgefährdung und zur Tätigkeit als „Insoweit erfahrene
Fachkraft“ (§ 8a SGB VIII) abgeschlossen. Dazu fanden
zahlreiche Fortbildungen sowohl stellenintern als auch
durch den diakonischen Spitzenverband statt. Die „Insoweit
erfahrenen Fachkräfte nach § 8a SGB VIII“ unserer Stelle
nahmen auch an den städtischen Vernetzungstreffen teil.
Personelle Situation
Seit Jahresbeginn arbeiten in der EB Landwehrstraße nach
langer Vakanz der Vollzeit-Stelle die beiden Diplom-Sozialpädagoginnen
Ruth-Daigeler-Natz und Hildegard Streppel
mit. In der Außenstelle Neuperlach ist die Nachfolgerin von
Dipl.-Psych. Nora Jansen Dipl.-Psych. Christine Le Coutre.
Frau Le Coutre ist zugleich Mitglied der Landessynode der
Evang.-Luth. Kirche in Bayern. Dipl.-Soz.päd. Theo Kornder
(Aussenstelle Neuperlach), der 2008 sein 25jähriges Dienstjubiläum
im ebz hatte, wurde für seine engagierte und langjährige
Tätigkeit mit dem Goldenen Kronenkreuz der Diakonie
ausgezeichnet. Überreicht wurde es ihm bei einer Feier in der
ökumenischen Erziehungsberatungsstelle durch Frau Breer
vom Diakonischen Werk Nürnberg.
Dank
Das 50jährige Jubiläum des ebz, veranlasst durch das 50jährige
Jubiläum der Erziehungsberatung als der ältesten Einrichtung
des späteren ebz, zog sich wie ein roter Faden durch das
erste halbe Jahr.
Dem Träger und den Zuschussgebern, den Mitarbeitenden
und den Klienten ist es zu verdanken, dass die Einrichtung
schon so lange besteht.
Mein besonderer Dank geht an die Mitarbeitenden der Erziehungsberatung.
Ich danke ihnen für ihr hohes Engagement,
ihre Vielseitigkeit und ihre Fachkompetenz in Beratung,
Prävention und Vernetzung und nicht zuletzt auch für ihren
Einsatz in der Organisation und Verwaltung der EB. Die
Vielfalt der Aufgaben und Aufträge, die immer wieder herausfordernden
„komplexen Notlagen“, mit denen Ratsuchende
in die Beratung kommen, machen die Arbeit interessant,
zugleich aber auch sehr verdichtet.
Ich danke den Zuschussgebern bei der Landeshauptstadt
München, der Regierung von Oberbayern, der Evang.-Luth.
Landeskirche bzw. dem Diakonischen Werk Bayern sowie
beim Landkreis München für die finanzielle Förderung und
die ideelle Unterstützung!
Dipl.-Psych. Dr. Barbara Alt-Saynisch
Leitung der Beratung für Eltern, Kinder, Jugendliche und Familien

7
Statistik
Gesamtzahl: 1175 Personen aus 544 Familien
Davon: Zahl der angemeldeten Kinder:
männlich: 307 weiblich: 237
Zahl der angemeldeten Kinder und ihre Geschwister: 964
Aus: Stadt München 85,9 %
Landkreis München 9,9 %
Sonstige 4,2 %
Beratungsanliegen (Mehrfachnennungen möglich, Angaben
bei Beratungsaufnahme):
Probleme im Körperbereich: 19,3 %
(Psychosomatische Probleme, psychotrope Substanzen)
Entwicklung und Leistung: 67,3 %
(Entwicklungsauffälligkeiten, Arbeits- und Leistungsfähigkeit)
Erleben und Verhalten: 109,2 %
(Gefühle, Sozialverhalten, Sexualität, Körperbezogenes Verhalten,
posttraumatische Belastungen)
Soziales Umfeld: 238,9 %
(Erziehungsverhalten, familiäre Interaktion, Partnerschaft,
Trennung, Scheidung, Missbrauch und Gewalt, Belastungen
der Familie, außerfamiliäre Belastungen)
Allgemeine Fragestellungen 38,4 %
Das Team in der Landwehrstraße
Durchschnittliche Beratungsstunden pro Fall: 7,6
Beratungsform (in % der Fälle, Mehrfachnennungen möglich)
Junger Mensch allein: 16 %
Elternberatung: 51 %
Familienberatung : 53 %
Kinder-Gruppen: 2,2 %
Telefonberatung: 23 %
Online-Beratung: 277 Stunden/Jahr
Sonstige Beratungsaktivitäten (Hilfeplan-, Helferkonferenzen,
Fachkontakte, Hausbesuche): in 48 % der Fälle
Präventionsarbeit (nur Vorträge, Seminare, Gruppenarbeit)
Anzahl durchgeführte Maßnahmen: 18
Anzahl Teilnehmer/innen: 452
Öffentlichkeitsarbeit: insges. 22 Veranstaltungen / Aktionen
Eigene Projekte: 17 Aktionen / Veranstaltungen / Presseveröffentlichungen
/ Fachbeiträge
Mitwirkung bei Projekten anderer, z. B. virtuelle Beratung:
5 Aktionen / Veranstaltungen
Inhouse-Fortbildungen: Gesamtteam, Fall- und Organisationsteam,
Teamsupervisionen, Konzepttage, Team-Fortbildungen,
Anleitung von Praktikanten/innen.
Darüber hinaus qualifizieren sich die Berater/innen freiwillig
in externen Fortbildungen weiter.
Das Team in Neuperlach
Beratung für Eltern, Kinder, Jugendliche und Familien
Landwehrstraße 15 Rgb. 3. Stock, 80336 München
Leitung: Dipl.-Psych. Dr. Barbara Alt-Saynisch
Tel.: (089) 590 48 - 130
Fax: (089) 590 48 – 190
eb@ebz-muenchen.de
www.ebz-muenchen.de
Außenstelle:
Ökumenische Erziehungsberatungsstelle
Lüdersstraße 10, 81737 München
Tel.: (089) 678 202 - 24
Fax: (089) 678 202 – 15
eb-neuperlach@ebz-aussenstellen.de
www.ebz-muenchen.de

8
1.2 Die Ehe-, Familien- und Lebensberatung im Jahr 2008
Beratung, Prävention und Vernetzung
Die fachliche Differenzierung und Weiterentwicklung unserer
Beratungstätigkeit war uns auch 2008 ein Anliegen.
Im Fokus standen vor allem die Beratung von Klienten mit
Traumafolgestörungen und von „armen“ Klienten. In der
Partnerberatung waren Schwerpunkte die Trennungs-Scheidungsberatung
und die Beratung bei Sexualstörungen. Die
Mitarbeitenden der Außenstelle Neuperlach in der ökumenischen
Eheberatungsstelle haben seit der Einführung von
Hartz IV beobachtet, wie sich Arbeitslosigkeit und Armut auf
Partnerschaft und Familie auswirken. Auch in der Ehe-, Familien-
und Lebensberatung in der Landwehrstraße beobachten
wir diese Entwicklungen für Paare und Familien mit Sorge
– in ihren Auswirkungen auf die Klienten selbst, aber auch
auf uns als Beratungsstelle, z. B. im Hinblick auf notwendige
sozialarbeiterische Hilfen, die wir nicht geben können.
Klienten des Münchner Modells, die von der Bezirkssozialarbeit
und oft direkt vom Familiengericht ab Januar an die
Eheberatung verwiesen wurden, erhielten hier überwiegend
eine Beratung durch die Juristin / Familienmediatorin und
einen Familientherapeuten. Bewährt hat sich inzwischen in
der Beratung dieser hochstrittigen Paare, wenn die künftigen
Berater vom Familienrichter bereits vor Beginn der vom
Richter empfohlenen Beratung zum ersten Anhörungstermin
im Familiengericht eingeladen werden. Das hat den Vorteil,
dass das Elternpaar bereits die möglichen künftigen Berater
kennen lernt, gleichzeitig die Berater aber auch die Scheidungs-Dynamik
in Ausschnitten erleben und nicht auf die
sehr oft sehr differierenden Berichte der beiden Partner im
ersten Beratungsgespräch angewiesen sind. Auch das Anliegen
und der Auftrag des Familienrichters wird für alle
Beteiligten deutlich. Im Laufe des Jahres entstand aus dem
Engagement einzelner Familienrichter, Rechtsanwälte und
vor allem Berater und Beraterinnen aus der Eheberatung und
der Erziehungsberatung des ebz eine interdisziplinäre Gruppe,
die anonymisierte Fallbesprechungen durchführt. Von der
Zeitschrift Familie, Praxis, Recht wurde ein Artikel über unsere
praktischen Erfahrungen in der Beratung angefragt: „Zur
Effektivität von Trennungs-Scheidungsberatung, Paar- und
Familientherapie und Mediation“ (Buchner, U., Appelt, G. und
Alt-Saynisch, B. in FPR 4/08).
Für 2009 ist in Zusammenarbeit mit der Erziehungsberatung
des ebz ein Kurs für Eltern in Trennung geplant: „Kinder im
Blick“. In 2008 fanden die Fortbildungen der Berater dazu
statt. Zu einer internen Fortbildung für alle Mitarbeitenden
der EFL des ebz haben wir Mitte des Jahres den Pasinger
Frauenarzt und Sexualtherapeuten Dr. Gerhard Hasselbacher
eingeladen („Sexualitätsstörungen und Partnerschaftskonflikte“).
Bei der Jahrestagung der Evang. Konferenz für Lebensberatung
in Hofgeismar mit dem Titel „Wo zwischen Schlaf und
Leben nur ein enger Raum bleibt (Swinburne), Sterben und
Tod in der Beratungsarbeit“ führten Rita Eck und ich den
Workshop für Berater/innen „Beratung bei schwerer Erkrankung
und verkürzter Lebenszeit“ durch. „Gottes starke Töchter“
war Thema eines Großgruppen-Seminars von Rita Eck für
Frauen einer Münchner Kirchengemeinde. In der Zeitschrift
„Praktische Theologie“ 2008 wurde der Artikel „Evangelische
Familien- und Partnerschaftsberatung. Konzepte – Aufgaben
– Herausforderungen und Praxis“ (Alt-Saynisch, B. und Wolf,
J.) veröffentlicht.
Personelle Situation
Zum Jahresende beendete die Eheberaterin Ursula Stein ihre
auf 2 Jahre befristete Tätigkeit in der Außenstelle Neuperlach.
Die Stelle konnte noch nicht nachbesetzt werden. In
der Landwehrstraße und in Pasing begannen zwei Praktikantinnen
der Eheberaterausbildung (aus dem Evangelischen
Zentralinstitut für Familienberatung (EZI) Berlin und von der
Deutschen Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung
(DAJEB)).
Dank
Mein besonderer Dank gilt den Mitarbeitenden in Ehe-, Familien-
und Lebensberatung. Ich danke ihnen für ihren engagierten
Einsatz, ihre Vielseitigkeit und Fachkompetenz in
Beratung, Prävention und Vernetzung und nicht zuletzt auch
für ihren Einsatz in der Organisation und Verwaltung der EFL.
Die Vielfalt der Aufgaben und Aufträge, die immer wieder
herausfordernden „komplexen Notlagen“ mit denen Ratsuchende
in die Ehe- und Lebensberatung kommen, machen
die Arbeit interessant, zugleich aber auch verdichtet und oft
anstrengend.
Ich danke den Zuschussgebern bei der Evang.-Luth. Landeskirche
in Bayern, bzw. dem Diakonischen Werk Bayern sowie
beim Landkreis München für die finanzielle Förderung und
ideelle Unterstützung!
Dipl.-Psych. Dr. Barbara Alt-Saynisch
Leitung der Ehe-, Familien- und Lebensberatung

9
Statistik
Gesamtzahl der beratenen Personen: 891
Davon: männlich 372 weiblich 519
Erwachsene 842 Kinder 49
Beratungsfälle insgesamt: 562
Davon:
Stadt München 399
Landkreis München 71
Sonstige 92
Beratungsanliegen
(Mehrfachnennungen möglich,
Angaben bei Beratungsaufnahme):
Probleme im Körperbereich 21,7 %
Entwicklung und Leistung 7,4 %
Erleben und Verhalten 75,2 %
Soziales Umfeld 149,4 %
Allgemeine soziale Faktoren 27,5 %
Partnerschaft, Trennung, Scheidung 81,3 %
Missbrauchs- und Gewalterfahrung 6,9 %
Belastung durch Herkunftsfamilie 24,0 %
Erfahrungen in der Gesellschaft 9,6 %
Sinnfragen 8,7 %
Allgemeine Fragestellungen 15,8 %
Das Team in der Landwehrstraße
Das Team in Neuperlach
Durchschnittliche Beratungseinheiten pro Fall: 8
Beratungsinhalte
Personenbezogene Anlässe 28,8 %
Partnerbezogene Anlässe 43,2 %
Familienbezogene Anlässe 25,7 %
Gesellschaftsbezogene Anlässe 2,3 %
Präventionsarbeit (Vorträge, Seminare):
Anzahl durchgeführte Maßnahmen: 13
Anzahl Teilnehmer/innen: 244
Öffentlichkeitsarbeit: 21 Aktionen / Veranstaltungen / Maßnahmen
/ Presseveröffentlichungen / Fachbeiträge
Mitwirkung bei 2 Projekten anderer
Inhouse-Fortbildungen: Gesamtteam, Fall- und Organisationsteam,
Team-Supervisionen, Konzepttage, Team-Fortbildungen,
Anleitung von Praktikanten/innen.
Darüber hinaus qualifizieren sich die Berater/innen freiwillig
in externen Fortbildungen weiter.
Das Team in Pasing
Ehe-, Familien- und Lebensberatung
Landwehrstraße 15 Rgb. 3 Stock, 80336 München
Leitung: Dipl.-Psych. Dr. Barbara Alt-Saynisch
Tel.: (089) 590 48 – 120, Fax: (089) 590 48 – 190
efl@ebz-muenchen.de, www.ebz-muenchen.de
Aussenstellen:
Ökumenische Ehe-, Partnerschaft- und Lebensberatung
Lüdersstraße 10, 81737 München
Tel.: (089) 678 202 – 24, Fax: (089) 678 202 – 15
efl-neuperlach@ebz-aussenstellen.de, www.ebz-muenchen.de
Ehe-, Familien- und Lebensberatung
Fritz-Reuter-Straße 6, 81245 München
Tel.: (089) 834 88 66, Fax: (089) 820 88 885
efl-pasing@ebz-aussenstellen.de, www.ebz-muenchen.de

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1.3 Die Evangelische TelefonSeelsorge München im Jahr 2008
Strukturelle und personelle Situation
Die Leitung der Evangelischen TelefonSeelsorge München
war seit Beginn des Jahres vakant. Bettina Irschl wurde kommissarisch
mit der Leitung betraut. Es gelang mit Hilfe von
zusätzlichem Einsatz und der großen Geduld der Ehrenamtlichen,
die Zeit gut zu überbrücken.
Einführung und Jubiläen
Pfarrer Jürgen Arlt kam im September als neuer Leiter und
wurde mit der feierlichen Einführung am 08. November erwartungsvoll
begrüßt.
Die Evangelische TelefonSeelsorge München feierte im Rahmen
ihrer Herbsttagung 2008 ihr vierzigjähriges Jubiläum.
Die Laudatorin, Ruth Belzner, Leiterin der TelefonSeelsorge
Würzburg und Vorstand der Evangelischen Konferenz für
TelefonSeelsorge, erinnerte an die gesellschaftliche und politische
Aufbruchstimmung des Gründungsjahrs 1968. Wenn
man bedenkt, wie viele Veränderungen und Herausforderungen
die Evangelische TelefonSeelsorge München schon bewältigt
hat, kann man von einer lebendigen und lernenden
Organisation sprechen, die auch heute noch innovativ und
zeitgemäß arbeitet.
Im Rahmen dieser Feier wurde Bettina Irschl für 25 Jahre
Betriebszugehörigkeit mit dem Goldenen Kronenkreuz der
Diakonie geehrt.
Fachliche und inhaltliche Entwicklung
Das zweijährige Projekt „Gesprächsführung auf der Basis
von Traumawissen“ konnte 2008 mit großzügiger Anschubfinanzierung
durch das Diakonische Werk Bayern verwirklicht
werden. Zusätzlich zu den Kompetenzen der TelefonSeelsorger
in Krisenintervention wurde „Traumawissen“ implementiert.
Die Fortbildungen für Ehrenamtliche des Jahres 2008
standen hauptsächlich unter diesem Zeichen:
- Die Frühjahrstagung am Petersberg mit Barbara Gollwitzer;
die meisten Mitarbeitenden wurden neugierig auf das Thema
und motiviert, sich damit auseinander zu setzen.
- Besuch in der Synagoge, eine Konfrontation mit kollektiven
und transgenerationalen Traumata und deren Aufarbeitung
in unserer Stadt.
- Zwei Workshops mit jeweils 20 Teilnehmenden als Weiterarbeit
am Thema unter Einbeziehung der ersten praktischen
Erfahrungen mit traumatisierten Anrufenden.
- In Gruppensupervisionen wurden entsprechende Fälle mit
dem neu erworbenen Wissen beleuchtet.
- Fallbesprechungen im Sprecher/innengremium zur Vorbeugung
von sekundärer Traumatisierung.
- Ein Fortbildungsabend mit der Referentin der Frühjahrstagung
zur Auffrischung „Stabilisierung und Innere Bilder“.
Die Herbsttagung zum Thema „Traum“ passte gut zu dem
Traumaprojekt, ist doch der Traum nächtliche Quelle von
heilsamen inneren Bildern. Ortrud Grön, Traumforscherin,
Traumtherapeutin und Autorin, schenkte die Tagung den
Ehrenamtlichen. Dieses Geschenk erschloss für die Telefon-
Seelsorger/innen einen sanften Zugang zu Selbsterfahrung
in spirituellem Kontext, die für die Tätigkeit so wichtig ist.
„Alles, was im Traum erscheint, sind die inneren Möglichkeiten
des Träumers“ und „Der innere Dialog ist ein Gespräch
mit Gott“, „In jedem Menschen ist Gott als Dialog“ so Ortrud
Grön.
Fundraising
Die Stiftung und der Förderverein der TelefonSeelsorge arbeiteten
an Konzepten und der Akquise neuer Spender bzw.
Stifter. Der Flohmarkt fand bei kalter Witterung am Hohenzollernplatz
statt und fuhr dafür ein beachtliches Ergebnis
ein. Auch im Bereich Fundraising ist das unermüdliche ehrenamtliche
Engagement zu erwähnen und zu würdigen.
Statistik
Der Rückgang der Anruferzahlen ist vermutlich auf mehrere
Faktoren zurückzuführen:
Die zunehmende Professionalität der Mitarbeitenden führt
dazu, dass auf die eigene Psychohygiene geachtet wird. Das
heißt z.B., dass sie zwischen den oft anstrengenden Gesprächen
kleine Entspannungspausen einlegen.
Die Telefonanlage bzw. einzelne Apparate fielen häufiger aus.
Durch die Verschiebung der Ausbildung entstand ein Engpass
bei den Ehrenamtlichen. Mehrere Schichten konnten nicht
besetzt werden. Zum Glück konnte man dabei auf die sonst
doppelt besetzten Zeiten ausweichen, so dass der Dienst insgesamt
nahtlos weitergeführt werden konnte.
Die Nutzung des Festnetzes nimmt langsam ab, während die
mobilen Telefone in den letzten zehn Jahren rasant angestiegen
sind.
Perspektiven
Im Arbeitsjahr 2009 wird das Projekt „Gesprächsführung auf
der Basis von Traumawissen“ weitergeführt. Ab 2009 wird die
Evangelische TelefonSeelsorge München sich an dem bundesweiten
Angebot zur Internetberatung beteiligen.
Im Mittelpunkt werden jedoch die Mitarbeiter/innen stehen.
Die Belastungen des letzten Jahres waren groß, und es erfordert
viel Aufmerksamkeit, damit sich Motivation und Atmosphäre
wieder regenerieren können. Die Gemeinschaft in der
TelefonSeelsorge wird hoffentlich nach diesem krisenhaften,
aber auch kreativen Jahr erstarken.
Bettina Irschl
TelefonSeelsorge

11
Statistik
Gesamtzahl der beratenen Personen: 28.664
Davon: männlich: 29,6 % weiblich: 69,7 %
Erwachsene: 92 % Kinder und Jugendliche: 8 %
Beratungsanliegen:
Sinn und Orientierung 6,8 %
Einsamkeit 12,9 %
Krankheit, physisch 10,6 %
Krankheit, psychisch 31,2 %
Sucht 3,0 %
Suizid 0,7 %
Sterben und Trauer 2,4 %
Gewalt 2,1 %
Sexualität 7,1 %
Schwangerschaft 1,0 %
(Ehe-) Partner 12,9 %
Familie und Verwandtschaft 12,5 %
Freunde, Nachbarn und Kollegen 3,9 %
Arbeit, Schule und Ausbildung 6,9 %
Wohnen und Freizeit 2,2 %
Geld und wirtschaftliche Fragen 5,5 %
Gesellschaft und Politik 3,5 %
Sonstiges 8,1 %
Wiederholte Anrufe: 25,1 %
Regelmäßige Anrufe: 27,1 %
Lebenssituation:
Allein lebend: 52,9 %
In Partnerschaft: 8,2 %
In Familie: 13,4 %
Alleinerziehend: 3,1 %
In Gemeinschaft: 1,1 %
Unbekannt: 21,3 %
Inhouse-Fortbildungen: Gesamtteam, TelefonSeelsorge-
Gruppen, Gruppensupervisionen, Fortbildungstage, Intervision,
Unterstützung der Ehrenamtlichen durch die Hauptberuflichen.
Darüber hinaus qualifizieren sich die Berater/innen freiwillig
in externen Fortbildungen weiter.
Das Team
Eine Gruppe ehrenamtlicher Mitarbeiter/innen
Evangelische TelefonSeelsorge
Landwehrstr. 15 / Rgb. 2. Stock, 80336 München,
Leitung: Jürgen Arlt, Pfarrer
Tel.: (089) 590 48-110, Fax: (089) 590 48-190
Telefonische Beratung 24h: 0800 111 0 111
ts@ebz-muenchen.de, www.ev-telefonseelsorge-muenchen.de
www.ebz-muenchen.de

12
1.4 Die pastoralpsychologische Supervision Beratung und Fortbildung im Jahr 2008
Zu Beginn des Jahres 2008 konnte die PPA ein umfangreiches
Fortbildungsprogramm vorlegen. Es beinhaltete einen Kurs
für seelsorgerliche Praxis und Gemeindearbeit (KSPG) und
verschiedene pastoralpsychologische Einzelkurse. Außerdem
wurde zu verschiedenen neuen Supervisionsgruppen eingeladen.
Der KSPG-Kurs stellt wieder einen speziellen Aspekt in den
Mittelpunkt der Ausbildung. Nachdem zwei Jahre lang ein
spezielles Berufsfeld (Schulseelsorge) im Zentrum stand, haben
wir für den Kurs 2008/2009 einen seelsorgerlichen Ansatz
gewählt: Sieben Frauen und zwei Männer, Hauptberufliche
und Ehrenamtliche aus verschiedenen Arbeitsfeldern
erforschen und erlernen in insgesamt 100 Ausbildungsstunden
Systemische Seelsorge. Sie treffen sich in Blockseminaren
und Kursnachmittagen sowie in Lerngruppen, um ihre
seelsorgerliche Tätigkeit zu reflektieren und neue Impulse
aus der Systemischen Seelsorge zu integrieren. Erstes Fazit
der Kursteilnehmenden: Systemische Seelsorge ist spannend
und eröffnet neue Herangehensweisen im seelsorgerlichen
Gespräch.
Was die pastoralpsychologischen Einzelkurse angeht, so sind
unsere Erfahrungen bezüglich der Nachfrage unterschiedlich.
Bei Kursen, zu denen uns nach der Ausschreibung großes Interesse
rückgemeldet wurde und deren Thema am Puls der
kirchlichen Mitarbeitenden zu liegen schien, gab es kaum
Anmeldungen. Andere fanden statt und ermöglichten eine
intensive Auseinandersetzung mit einem seelsorgerlichen
Thema sowie den eigenen persönlichen Zugängen und Herangehensweisen.
Deutlich wurde, wie sehr gerade die personenorientierten
Anteile der Fortbildungen angenommen und
nachgefragt wurden und wie wichtig die spirituelle Ebene ist.
Die Anzahl der durchgeführten Fortbildungen (PPA-eigene
und als Fremdreferent durchgeführte) konnte mehr als verdoppelt
werden. Ebenso wurde die Anzahl der Kursteilnehmenden
deutlich gesteigert.
Von den angebotenen Supervisionsgruppen kam die Gruppe
„Zwischen leiten und begleiten“ zustande. Acht kirchliche
Mitarbeitende in Leitungsfunktionen treffen sich regelmäßig,
um ihr Leitungshandeln zu reflektieren, neue Ideen
für anstehende Situationen zu gewinnen sowie sich mit den
anderen Gruppenmitgliedern auszutauschen. Dabei wird die
Zusammensetzung der Gruppe mit Menschen aus unterschiedlichen
Berufsgruppen und Handlungsfeldern sehr bereichernd
erlebt.
Die Statistik zeigt deutlich, dass vor allem Einzel-, Gruppen-
und Teamsupervision die Schwerpunkte der PPA bilden.
Supervision in Teams erfuhr eine deutliche Zunahme. Oft
sind es konflikthafte Situationen, die zu einem Ruf nach
Teamsupervision führten. Jedoch auch andere Anlässe wie
eine Teamneubildung nach einer Stellenbesetzung oder eine
regelmäßige Teamreflektion können Motivationen für Teamsupervision
sein. Wir von der PPA wünschten uns, dass wir
bei Konflikten früher angefragt würden und nicht erst dann,
wenn eigentlich nur eine Mediation weiterhelfen kann. Hier
konnten wir die Erfahrungen in der Kooperation mit der Mediatorin
aus der Ehe-, Familien- und Lebensberatung ausbauen.
Darüber hinaus bleibt weiter deutlich zu sehen, dass Frauen
den Weg schneller zur Supervision finden als Männer. Der
Hauptteil der Supervisanden kommt aus dem Dekanat München.
Konflikte bleiben Hauptthema neben dem Umgang mit
Belastungen und Burnout-Erfahrungen. Stark ist auch das
Interesse, persönliche Muster zu erkennen und verändern zu
wollen. Durchschnittlich kommen Supervisanden neun mal
im Jahr zu uns.
Neu in diesem Jahr ist das Angebot der Geistlichen Begleitung.
Sie will der Sehnsucht kirchlicher Mitarbeitender nach
einer intensiveren Beziehung zu Gott einen Raum geben und
sie bei ihrer Suche nach Wegen, im Alltag achtsamer auf die
Stimme Gottes zu hören und sie für das eigene Leben zu deuten,
begleiten.
Neben den Angeboten hat die PPA interne Abläufe überprüft
und sie im Sinne der Qualitätssicherung überarbeitet.
So konnte manches, gerade bei der Kursabwicklung, standardisiert
werden. Ein Öffentlichkeitsarbeitskonzept wurde
erarbeitet und mit Leben gefüllt. Im Zusammenhang der
Veranstaltungen des ebz wurden vier Gottesdienste vorbereitet
und durchgeführt sowie der Betriebsausflug unter dem
Zeichen eines Pilgerwegs mit geistlichen Impulsen gestaltet.
Wichtig ist uns für 2009 auch weiterhin ein Ort zu sein für
kirchliche Mitarbeitende, die Supervision zur Reflektion der
beruflichen Erfahrung, persönliche Beratung oder geistliche
Begleitung suchen. Wir sind mit unserer professionellen Erfahrung
für sie da und garantieren absolute Verschwiegenheit.
Zur Erweiterung der seelsorgerlichen Kompetenzen bieten
wir vielfältigste Fortbildungen an. Wir kommen auch in
die Gemeinde zu einem Vortrag, einem Kirchenvorstandswochenende,
zur Teamsupervision.
Gerborg Drescher
Leitung der Pastoralpsychologie

13
Statistik
Gesamtzahl der beratenen Personen: 103
Davon: männlich: 33 weiblich: 70
Aus: Dekanat München: 81 Kirchenkreis München: 21
Beratungsanliegen
Supervision: insgesamt 58 %
Superisionsanliegen:
Konflikte 73 %
Berufl. Neuorientierung 23 %
Umgang mit Belastungen,
Burnout, Rollenklärung 48 %
Verbesserung berufl. Kommunikation 34 %
Verstehen von berufl. relevanten
systemischen Bedingungen 30 %
Persönliche Muster erkennen und verändern 57 %
Persönliche Beratung: 14 %
Mediation: 26 %
Geistliche Begleitung: 2 %
Durchschnittliche Beratungseinheiten pro Fall: 9
Beratungsform:
Einzelberatung: 10 %
Paarberatung: 7 %
Einzelsupervision: 25 %
Gruppensupervision: 25 %
Teamsupervision: 24 %
Telefonberatung: 9 %
Seminare:
Anzahl durchgeführte Fortbildungen: 21
Anzahl Teilnehmer/innen: 457
Inhouse-Fortbildungen: Gesamtteam, Fallteam, Team-Supervisionen,
Konzepttage.
Darüber hinaus qualifizieren sich die Berater/innen freiwillig
in externen Fortbildungen weiter.
Das Team
Pastoralpsychologische Supervision, Beratung und Fortbildung
Landwehrstr. 15/ Rgb. 2. Stock, 80336 München
Leitung: Gerborg Drescher, Pfarrerin
Tel.: (089) 590 48-141
Fax: (089) 590 48-190
ppa@ebz-muenchen.de
www.ebz-muenchen.de

14
1.5 Die Schwangerschaftsberatung 2008
1. Die Beratung
Auch 2008 war unser „Kerngeschäft“ die allgemeine Schwangerschaftsberatung,
die Schwangerschaftskonfliktberatung
und die nachgehende Beratung, wieder gut nachgefragt.
Eine im Januar und Februar 2009 durchgeführte Befragung
unserer Klient/innen bestätigte uns in unserer Arbeitsweise
sehr. Mit Hilfe von anonymen Fragebögen konnten die Klient/innen
zu 22 Abfragpunkten ihre Bewertung abgeben. So
bescheinigten uns mehr als 90% von insgesamt 90 befragten
Klient/innen eine gute telefonische Erreichbarkeit, eine gute
und passende Terminvergabe und einen freundlichen Empfang.
Annähernd 100% gaben an, dass sie ausreichend Gelegenheit
gehabt hatten, ihr Anliegen anzusprechen und mehr
als 90% empfanden die Beratung als hilfreich, erlebten die
Berater/innen als freundlich, verständnisvoll und kompetent
und würden die Beratungsstelle jederzeit weiterempfehlen.
Die für Ende 2008 geplante Eltern-Baby-Sprechstunde konnte
erst Anfang April 2009 an den Start gehen. Wir hoffen mit
diesem offenen Angebot gerade unseren Klient/innen aus der
allgemeinen Schwangerschaftsberatung eine niedrigschwellige
Anlaufstelle rund um den Alltag mit dem Baby z. B. zu
den Themen Schlafen, Füttern, Weinen bieten zu können.
Mit dem Online-Portal der EKFUL (Evangelische Konferenz
für Familien- und Lebensberatung) erhalten seit Ende 2008
nun auch Klient/innen die Möglichkeit sich per Mail in einem
datensicheren System informieren und beraten zu lassen.
2. Die Beratung vor, während und nach Pränataldiagnostik
(PND)
Die Nachfrage nach Beratung rund um das Thema Pränataldiagnostik
und Spätabbruch verdoppelte sich noch einmal im
vergangenen Jahr. Die Frauen und Paare, die zu dieser Beratung
kommen, wurden meist über ihren Arzt/ihre Ärztin,
bzw. dem gendiagnostischen Institut oder Klinik überwiesen.
Dies deutet darauf hin, dass die psychosoziale Beratung rund
um PND zunehmend als Hilfe und Entlastung für Betroffene
und Ärzt/innen gesehen und geschätzt wird. Die persönliche
Wertschätzung der Fachlichkeit unserer Beraterin, Frau Zenker,
durch Mediziner/innen und die daraus folgende Weiterverweisung
an sie, lässt auch nur so die betroffenen Frauen
und Paare vermehrt den Weg zu uns finden.
3. Die Präventionsarbeit
Der Bereich der Sexualpädagogik wurde 2008 noch weiter
quantitativ und qualitativ ausgebaut. Mehr als 820 Jugendliche
und junge Erwachsene konnten mit unseren Veranstaltungen
erreicht werden. Mit unserem fortlaufenden und auf
einander aufbauenden SexPäd-Projekt an zwei Hauptschulen
über alle Jahrgangsstufen hinweg bietet die Schwangerschaftsberatung
im ebz ein in München einzigartiges, nachhaltiges
Angebot für Jugendliche an (siehe auch Fachartikel
der SSB).
Bereits vor 3 Jahren entstand die Idee, ein spezifisches Angebot
für Frauen mit Migrationshintergrund ins Leben zu rufen,
denn wir stellten fest, dass überproportional viele Frauen mit
Migrationshintergrund sich bei uns im Schwangerschaftskonflikt
beraten lassen und sehr oft über fehlerhaftes bis kein
Wissen über Methoden der Empfängnisverhütung verfügen.
Besondere Kenntnisse der Berater/innen über soziokulturelle
und religiöse Hintergründe der Klient/innen sollten eine darauf
abgestimmte, sensible Ausgestaltung der Themenbereiche
möglich machen. Durch das Angebot der Landeshauptstadt
München, die SSB am Projekt „Interkulturelle Qualitätsentwicklung
in Münchner Sozialregionen (IQE)“ teilnehmen zu
lassen, wurde die Konzeptidee wieder aufgegriffen. Im Rahmen
dieses zweieinhalbjährigen Projektes können wir nicht
nur unser geplantes Angebot konzeptionell entwickeln und
es auch später extern evaluieren lassen, sondern auch unsere
interkulturellen Kompetenzen erweitern.
4. Ausblick
Im Jahr 2009 wird der Ausbau der Beratung rund um Pränataldiagnostik,
die Eltern-Baby-Beratung, das IQE Projekt,
die weitere Qualitätssicherung in allen Produktbereichen
neben der Beratung und der sexualpädagogischen Arbeit im
Vordergrund stehen.
5. Dank
Den Mitarbeitenden in der Schwangerschaftsberatung danke
ich für ihr hohes Engagement und ihre Flexibilität in einem
sehr unruhigen Jahr 2008 mit Jubiläum, Mitarbeiterwechsel
und einer Menge neuen fachlichen Herausforderungen.
Bei dem Familienministerium, der Regierung von Oberbayern,
der Landeshauptstadt München und dem Diakonischen Werk
Bayern möchte ich mich für die finanzielle und fachliche Förderung,
sowie für die lobenden und freundlichen Grußworte
zu unserem Jubiläum sehr bedanken. Die großzügigen Hilfen
und Spenden des Diakonischen Werkes, der Landesstiftung
SZ-Adventskalenders ermöglichten uns wieder zahlreiche
Familien in Not unbürokratisch und schnell zu helfen. Auch
dafür ein herzliches Dankeschön.
Sabine Simon
Leitung der Schwangerschaftsberatung

15
Statistik
Gesamtzahl der beratenen Personen: 1507
Davon: männlich: 290 weiblich: 1217
Erwachsene: 1507 Kinder: 0
Aus:
92,6 % Stadt München
7,1 % Landkreis München
0,3 % Sonstige/unbekannt
Beratungsanliegen
Schwangerschaftskonfliktberatung 20,8 %
Allgemeine Schwangerschaftsberatung 39,3 %
Nachgehende Betreuung ab Geburt 37,9 %
Sonstige Beratung 2 %
Vermittlung sonstiger Hilfen:
485 Anträge an die Landesstiftung
„Hilfe für Mutter und Kind“
60 Anträge und Soforthilfen an das Diakonische Werk Bayern
71 Lebensmittelpakete über SZ-Adventskalender
100 Einkaufsgutscheine der Kaufhof AG über
SZ-Adventskalender
90 Familien- und Ferienpässe über
SZ-Adventskalender
und Ausgabe von ca. 10 Umzugskartons
Bekleidungs- und Spielzeugspenden
Durchschnittliche Beratungseinheiten pro Fall: 1,87 Stunden
Beratungsform : in der Regel Einzel- oder Paarberatung, zunehmend
Telefonberatung
Beratungsthemen
(Mehrfachnennungen, die jeweils 4 häufigsten Themen)
a) In der Schwangerschaftskonfliktberatung:
psychische und physische Überlastung 49,69 %
Schwierigkeiten in der Partnerbeziehung 37,32 %
Das (weitere ) Kind stört die Lebensplanung 17,94 %
Finanzielle Probleme 22,89 %
b) In der allg. Schwangerschaftsberatung und nachgehenden
Betreuung:
Finanzielle Probleme 71,78 %
Informationsbedürfnis 53,53 %
Wohnungsprobleme 15,09 %
Angst vor Verantwortung / Zukunftsangst 14,6 %
c) In der sonstigen Beratung:
Juristische Fragen (Unterhalt) 40 %
Psychologische Beratung nach Abbruch
oder Geburt 47,15 %
Sexual- und Partnerprobleme 5,71 %
Familienplanung 7,14 %
Sexualpädagogische Präventionsarbeit:
Anzahl durchgeführte Maßnahmen 42
Anzahl Teilnehmer/innen ca. 820
Öffentlichkeitsarbeit und sonst. Veranstaltungen (Auszug):
Babyweltmesse u. a. ca. 150 Kurzberatungen
Infoabende „Eltern werden - viel zu wissen
und zu erledigen“ 56 Teilnehmer
Das Team
Staatlich anerkannte Beratungsstelle für Schwangerschaftsfragen
Landwehrstr. 15 / Rgb 4. Stock, 80336 München
Leitung: Sabine Simon, Dipl.Soz.Arb. (FH)
Tel.: (089) 590 48-150
Fax: (089) 590 48-204
ssb@ebz-muenchen.de
www.ebz-muenchen.de

16
1.6 Präventionsangebote und
Seminare in 2008
Angebote für Eltern, Kinder, Erzieher/innen zur kindlichen
Sexualität
Sexualpädagogische Gruppenangebote z. B. für Jugendgruppen
und Schulklassen
Infoabend „Eltern werden - viel zu wissen und zu erledigen“
Information und Beratung zur Empfängnisverhütung
Partnerschule
Kommunikationsseminar für Paare („KomKom“)
Infoabend zu Trennung und Scheidung
Infoabend „Schulfähigkeit“
Thematische Infoabende für diverse Kinderkrippen
Psychologische Sprechstunde in der Elly-Heuss-Familienbildungsstätte
Seminar „Rechte und Pflichten bei Jugendlichen“
Seminar „Starke Eltern, starke Kinder“
Informationsabende für Kirchengemeinden und Kooperationspartner,
z. B. für Konfirmandengruppen und Schulklassen
zum Thema Schwangerschaftskonflikt(-beratung), Information
über die Arbeit und Besuch der Telefonseelsorge,
Erziehungsberatung
Telefontrainings für öffentliche und kirchliche Einrichtungen
sowie Firmen (Servicvetelefone und CallCenter) zur
Frage des Umgangs mit schwierigen Anrufen
Krisentrainings für die LH München für die psychosoziale
Notfallversorgung bei Großschadensfällen
1.7 Das ebz ist vernetzt mit . . .
Einrichtungen der psychosozialen Versorgung, z. B. Beratungsstellen,
Projekte, Einrichtungen, niedergelassene
Therapeuten
Gesundheitsversorgung, z. B. Ärzte, Kliniken, Hebammen,
Kinderkrankenschwestern
Kirchengemeinden
Staatliche und kommunale Ämter/Behörden, z. B. Sozialbürgerhäuser,
Amt für Wohnen und Migration, ARGE München
Gerichte
Ausbildungsinstitute, Universitäten, Fachhochschulen
Klinikseelsorge
Notfallseelsorge
Katholische TelefonSeelsorge
Einrichtungen der ambulanten Krisenintervention
Familienbildungsstätten
Erwachsenenbildung
Stiftungen, z. B. Landesstiftung „Hilfe für Mutter und Kind“,
SZ- Adventskalender, Hilfsfond des Diakonischen Werkes
Pastoralpsychologische Kurse

17
1.8 Das ebz ist Mitglied in . . .
Evangelischer Fachverband für Beratung
Diakonisches Werk Bayern
Evang.-Luth. Dekanat München
Landesarbeitsgemeinschaft für Erziehungsberatung
Bundeskonferenz für Erziehungsberatung
Netzwerk gegen Pränataldiagnostik
Innere Mission München – Bezirksstelle des Diakonischen
Werkes Bayern
Evangelische Konferenz für Telefonseelsorge
Landesarbeitsgemeinschaft der bayerischen Schwangerschaftsberatungsstellen
in freier Trägerschaft
Interseel
Landesarbeitskreis für Ehe-, Partnerschafts-, Familien- und
Lebensberatung in Bayern (LAK)
Facharge „Familienangebote“ des Stadtjugendamtes (Facharge
nach § 78 SGB VIII)
Evangelische Konferenz für Familien- und Lebensberatung
e.V. - Fachverband für Psychologische Beratung und Supervision
(EKFuL)
1.9 Das ebz wird finanziert durch . . .
Bayerisches Staatsministerium für Arbeit, Sozialordnung,
Familie und Frauen
Diakonisches Werk Bayern
Evang.-Luth. Kirche in Bayern
Dekanat München
Landeshauptstadt München: Sozialreferat, Jugendamt und
Gesundheitsreferat
Landkreis München
Spenden und Mitgliedsbeiträge, z. B. durch den Freundeskreis
des ebz, den Förderverein der Evangelischen Telefon-
Seelsorge München e.V., der Stiftung der TelefonSeelsorge,
weiteren Stiftungen sowie vielen Einzelspenden
Kostenbeiträge bei Beratung und Supervision

18
3. Der Freundeskreis des ebz:
Spaß und Erfolg im Team des Freundeskreises
Beim Freundeskreis des ebz spürt man seit geraumer Zeit einen
frischen Wind. Das ist vor allem auf das neu formierte
Team zurückzuführen, das die Benefizveranstaltungen seit
einem Jahr plant, vorbereitet und durchführt: Brigitte Manz-
Gill, Inge Nowak, Regine Schafarschik-Euba, Christl Tillmann,
Wolf Euba, Heinz-Georg Tillmann und Volker Carqueville.
Es bedeutet auch einen Glücksfall, dass sich die Sendlinger
Himmelfahrtskirche zum idealen Veranstaltungsort entwickelt
hat, nicht nur wegen der hervorragenden Akustik, sondern
vor allem wegen der zahlreichen Helferinnen und Helfer
der Gemeinde, die ganz maßgeblich zum Gelingen der Veranstaltungen
beitragen. Dank dieser hervorragenden Zusammenarbeit
konnten dort in den vergangenen Monaten drei
Benefizveranstaltungen durchgeführt werden:
Am 2. Dezember 2008 trug Wolf Euba Stefan Zweigs anrührende
Erzählung „Georg Friedrich Händels Auferstehung“ aus
den „Sternstunden der Menschheit“ vor. Begleitet wurde er
von der brillanten Organistin Anne Horch, die Orgelwerke
von Händel spielte. Als Dank für die erfolgreiche Beratungstätigkeit
werden zu diesen Adventsveranstaltungen alljährlich
alle haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiter des ebz vom
Freundeskreis eingeladen.
Am 3. Februar 2009 fand anlässlich des 200. Geburtstags von
Felix Mendelssohn Bartholdy ein Konzert mit dem vortrefflichen
Bariton Thomas Gropper und dem Pianisten und Organisten
Franz Hauk statt.
Auf einen ganz außergewöhnlichen Zuspruch stieß am 13.
März 2009 Anita Kellers Vortrag von Eric-Emmanuel Schmitts
„Oskar und die Dame in Rosa“ mit Martin Hilmer (Gläserspiel)
und Klaus Geitner (Orgel) als musikalischen Begleitern. Diese
Veranstaltung wurde gemeinsam mit der Dr. Ruth Dausch
-Hospizstiftung durchgeführt.
Zudem gab der Pianist Amir Katz am 18. Januar 2009 ein
großartiges Konzert in der Philharmonie, mit dem er auch
das ebz unterstützte.
Bei allen Maßnahmen des seit 7 Jahren bestehenden Freundeskreises
geht es vorrangig darum, die Öffentlichkeit darauf
hinzuweisen, dass mit dem ebz eine in ihrer Art einzigartige
Beratungseinrichtung besteht. Weiterhin gilt es aufzuzeigen,
dass sich ein ehrenamtliches Engagement besonders in
schwierigen Zeiten auf jeden Fall lohnt. Schließlich stellen
die bei den Benefizveranstaltungen eingenommenen Beträge
für das ebz eine willkommene zusätzliche Einnahmequelle
dar.
Die Feststellung Goethes, „dass es nicht gut ist, dass der
Mensch allein sei, und dass es vielmehr der Teilnahme und
Anregung vieler bedarf, wenn etwas gelingen soll“, trifft
auch auf das Organisationsteam des Freundeskreises des
ebz zu. Gemeinsam gehen einem die zeitaufwändigen und
stereotypen Arbeiten viel leichter von der Hand und beim
gemeinsamen Vorbereiten von Benefizveranstaltungen entstehen
immer wieder neue Ideen und Vorhaben.
Volker Carqueville
Freundeskreis
© Rainer Sturm / pixelio

Aspekte aus der Arbeit
19
der Abteilungen des ebz

20
2.1 „Warum muss man manchmal ein Kondom benutzen?“
Erfahrungsbericht über Sexualpädagogik an Hauptschulen
Neben der Konflikt-, sowie der allgemeinen Beratung während
Schwangerschaft und Elternzeit zählen auch Prävention und
Bewusstseinsbildung im Kontext von Partnerschaft, Sexualität,
Familienplanung und Schwangerschaft zu den zentralen
Aufgaben staatlich anerkannter Beratungsstellen für
Schwangerschaftsfragen. Die Schwangerschaftsberatung des
ebz misst der Prävention daher gleiches Gewicht und Bedeutung
zu wie der Beratungsarbeit. Der nachfolgende Bericht
soll Einblick in konzeptionelle Überlegungen geben und aktuelle
Erfahrungen aufzeigen.
„Kann man vom „Fingern“ schwanger werden?“
„Warum gibt es Pornos? Sind die wirklich falsch gemacht?“
„Welches Alter ist normal für das erste Mal?“
„Was sollte man ganz genau bei Geschlechtsverkehr
beachten?“
„Wie merkt man, dass man schwul/lesbisch ist?“
„Wie groß muss der Penis sein?“
„Wie oft hat der Deutsche im Jahr Sex?“
- dies sind häufige Fragen von Hauptschüler/innen bei den
Projekteinheiten mit unserem SexPädTeam.
In diesem Schuljahr wurden wir, das SexPädTeam der
Schwangerschaftsberatung im ebz (Frau Wittig und Herr
Spring), zum dritten Mal hintereinander von einer Hauptschule
in Allach eingeladen. Vereinbart wurden insgesamt 13
Veranstaltungstermine pro Schuljahr, wobei für alle Klassen
der Jahrgangsstufen 5 bis 10 (M-Zug) eine Projekteinheit
(Dauer drei Schulstunden) vorgesehen ist, so dass im Idealfall
die Schüler/innen von der 5. Klasse an alljährlich zu sexualpädagogischen
Themen von uns begleitet werden. Dieses
Konzept für Projektunterricht an Hauptschulen verfolgen
wir noch an einer weiteren Hauptschule in Blumenau und
möchten es langfristig auch an anderen Schulen so anbieten.
Damit ein solches Projekt in der Schule gelingen kann sind
verschiedene Faktoren wesentlich.
Ein nicht zu unterschätzender Aspekt ist eine frühzeitige
Jahresplanung, bei der bereits zu Beginn eines neuen
Schuljahres alle zur Verfügung stehenden Termine vergeben
werden, sowie die vorherige Festlegung der Rahmenbedingungen
für eine Veranstaltung. So werden den Schulen im
Vorfeld schriftlich unsere Bedingungen mitgeteilt, wie z. B.
die termingerechte Zusendung der Schülerfragen, der zeitliche
Rahmen des Projekts, die Vor-und Nachbesprechung mit
den zuständigen Lehrkräften, deren Erreichbarkeit während
der Veranstaltung, die Reservierung eines zusätzlichen
Raumes, um den Klassenverband aufteilen zu können, die Bereitstellung
von TV und DVD-/Videorecorder. Darüber hinaus
informieren wir in einer etwa halbstündigen Power-Point
Präsentation möglichst alle Lehrer/innen im Rahmen einer
Lehrerkonferenz über das Projekt der nächsten Wochen. Zum
Ende der Veranstaltungsreihe bieten wir ein bis zwei offene
Sprechstunden für einzelne Schüler/innen an. Abschließend
findet ein Auswertungsgespräch mit der Schulleitung und
ggf. mit dem Lehrerkollegium statt. Wir bieten der Schule
darüber hinaus auch die Gestaltung eines Elternabends im
Vorfeld an, bzw. stellen ihr ein Elterninformationsbrief zur
Verfügung.
Es hat sich bewährt die Veranstaltungen mit der gesamten
Klasse zu beginnen und zu beenden. Für den Hauptteil bilden
wir i. d. R. zwei Gruppen, wobei diese überwiegend geschlechtsspezifisch
aufgeteilt sind. Die Möglichkeit zu einem
Diskurs zwischen den Geschlechtern erachten wir als sehr
notwendig. Wir machen jedoch immer wieder die Erfahrung
an Hauptschulen, dass allein durch die zahlenmäßige Dominanz
der Jungen die Mädchen sich in koedukativen Gruppen
kaum zu Wort melden.
Von Seiten der Schüler/innen besteht gegenüber den Sexualpädagogikprojekten
- als ein punktuelles, im Jahresrhythmus
sich wiederholendes Ereignis - eine hohe Akzeptanz.
Dies ist u. a. daran erkennbar, dass die Schüler/innen sich
trotz des Pflichtcharakters an den Veranstaltungen sehr aktiv
beteiligen. Es zeigt sich auch an der Selbstverständlichkeit,
mit der wir Projektleiter/innen empfangen werden bzw. uns
in der Schule bewegen können, ohne mit Provokationen oder
Anspielungen rechnen zu müssen. Auch ist es für uns immer
wieder erstaunlich, wie viel Wissen aus den vorher gehenden
Projekten den Schülern/innen noch präsent ist.
Für die Vertrauensbildung ist von Vorteil, dass wir nicht Teil
der Schule sind, sondern von außen kommen und Lehrkräfte
i. d. R. an den Projekten nicht teilnehmen dürfen. Dadurch
kann eine Intimität und Anonymität gewahrt werden, die im
üblichen Schulkontext nicht möglich ist. Auch lassen wir uns
mittlerweile nicht mehr verunsichern, wenn Klassenleiter/innen
ihre Klasse als „lernunwillig“ und „wild“ beschreiben.
Die Kinder und Jugendlichen an Hauptschulen zeichnen sich
durch ihre lebhafte, spontane, direkte und unverfälschte
Präsenz aus. Dies zeigt sich auch in der Art und Weise, wie
sie Fragen stellen bzw. an die Thematik herangehen. Sehr
wichtig ist uns während der Veranstaltungen die humorvolle

21
Herangehensweise („der Spaßfaktor“) aber auch die Wahrung
von Grenzen – sowohl eigene als auch die der anderen – bzw.
ein respektvoller Umgang miteinander. Das beinhaltet u. a.,
dass niemand ausgelacht oder beleidigt wird und niemand
sich rechtfertigen muss, wenn er an einer Übung nicht teilnehmen
bzw. sich zu einem Thema nicht äußern möchte
(Freiwilligkeitsprinzip). Die Orientierung an den Bedürfnissen
der Klasse und eine verständliche, wertschätzende Sprache
erleichtern zudem den Zugang zu den Kindern und Jugendlichen
sowie den Transfer von der Informations- zur Handlungsebene.
Wenn es uns gelingt, o. g. Aspekte im Klassenverband umzusetzen,
dann ist die Bereitschaft, sich auf die Themen Liebe,
Sexualität und Partnerschaft einzulassen, sehr groß. Dann
wird es möglich, offen über Irritationen, Ängste, Unterschiede,
Vorbehalte und konkrete Meinungen zu reden ohne
moralische oder abwertende Reaktionen zu provozieren. Dabei
treten vor allem bei den Jungen Themen wie Attraktivität,
Potenz und die Sehnsucht bzw. der Druck, das „erste Mal“ zu
erleben in den Vordergrund. Sie haben eine sehr körperliche
Herangehensweise und ein überwiegend von Pornographie
geprägtes Wissen. Ein Diskurs über Moral und Schädlichkeit
von Pornos würde jedoch das Eingehen bzw. Vertiefen von jugendlichen
Fragen, die auf pornographischen Konsum rückschließen
lassen, erschweren bzw. unmöglich machen. Uns
ist gerade das wertneutrale und unbefangene Gespräch über
Pornographie wichtig, um den Kindern/Jugendlichen bei der
Unterscheidung zwischen realistischer und fiktiver Sexualität
behilflich zu sein.
Wir machen immer wieder die Erfahrung, dass biologische
Fakten überhaupt nicht langweilen, wenn diese im Kontext
der jugendlichen Erlebnis- und Erfahrungswelt stehen. So
sind Fragen stets hochaktuell wie z. B.: Warum wird der Penis
manchmal schlaff, obwohl man Lust hat? Weshalb funktioniert
Nicht-Verhüten, obwohl es nicht funktionieren kann?
Warum ist für Jungen die Penisgröße so wichtig, obwohl
diese hinsichtlich der Befriedigung unwesentlich ist? Diese
Fragen laden förmlich zu einer differenzierten Betrachtungsweise
ein. Die Praxis zeigt, dass insbesondere Hauptschüler/
innen sich auf diese Ebene einlassen, wenn auf ihre z. T. provokanten
und irritierenden Fragen eingegangen wird. Hierbei
ist die „Entschlüsselung“ der sich dahinter verbergenden eigentlichen
Fragestellungen wesentlich. Bei Fragen nach Leistung
und Technik ist für Jugendliche der Hinweis hilfreich,
dass das Wesen der Sexualität eben nicht technisch bzw. leistungsorientiert
ist. Dann sind auch männliche Jugendliche
konzentriert dabei, wenn der Zusammenhang zwischen der
körperlichen Sexualität und der Gefühlsebene thematisiert
wird. Dass Frauen und Männer anders sind, braucht man niemanden
zu sagen. Dass dieses Anderssein sich aber auch auf
das sexuelle Erleben auswirkt und eine Annäherung bzw. ein
gegenseitiges Verstehen nur auf der Basis von Verständnis
und gegenseitiger Rücksichtsnahme möglich ist, ist für die
meisten dagegen dann aber doch neu.
Im Hauptschulkontext lässt sich auch das Thema „sexuelle
Orientierung“ gut besprechen, wenn dies ohne „flammende“
Plädoyers gegen Ausgrenzung erfolgt. Hauptschüler/innen
haben ein gutes Gespür für „Zwischentöne“ und komplexe
Zusammenhänge. Sie reagieren sehr positiv auf Aussagen
wie, dass sexuelle Kompetenz nicht gleichbedeutend
ist mit Ausprobieren vieler unterschiedlicher Sexualpartner/
innen und –praktiken - und das am besten so früh und so
oft wie möglich. Der Hinweis, dass sexuelle Erfahrenheit mit
der Fähigkeit zusammenhängt, eigene Stimmungen, Gefühle
und Grenzen - sowohl die eigenen als auch die der anderen -
wahrnehmen zu können, kann entlastend wirken. Ebenso die
Gedanken, dass Gefühle nie eindeutig sind und die sexuelle
Entwicklung ein fortlaufender Prozess im Menschsein ist, der
nicht irgendwann mit dem Einsetzen der Pubertät beginnt
und im Erwachsenenalter abgeschlossen wird. Und dass „Pannen“
dazugehören!
Das sind viele Elemente und Gedanken, die auch in unserem
Alltag als Sexualpädagog/innen ihre Entsprechung finden:
Eine gute Vorbereitung und Strukturierung der Veranstaltungen
und Kooperation mit den Lehrkräften tragen genauso
für das Gelingen der Projekte bei wie die Bereitschaft sich auf
den Prozess und auf die Begegnung mit den Jugendlichen
einzulassen und Unvorhergesehenes geschehen zu lassen.
Karl- Heinz Spring
Schwangerschaftsberatung

22
2.2 Neue Dimensionen der Verunsicherung
Auswirkungen von Arbeitslosigkeit und Armut auf Partnerschafts- und Familiendynamik
Seit der Einführung der „Hartz IV“-Regelungen erleben wir in
der EFL in Neuperlach in der Beratung eine Verschärfung der
Probleme, die sich aus Arbeitslosigkeit und Armut ergeben.
Eine größere Zahl von Menschen ist betroffen und dies mit
größerer Härte, da für viele die soziale Absicherung spürbar
nachgelassen hat. Das bedeutet für viele der Betroffenen auf
materieller Ebene Verlust und Not, auf psychischer Ebene
Ohnmacht und Verzweiflung. Tendenziell erleben wir zwei
grundlegende Reaktionsweisen: die seelischen Auswirkungen
von „Hartz IV“ und Armut.
Bei Klient/innen mit einer eher progressiven Orientierung
wird die Zuschreibung „Hartz IV“ wie eine Stigmatisierung
empfunden gegen die sie ankämpfen möchten. Da es aber
trotz großer Bemühungen oft nicht möglich ist wieder eine
adäquate Beschäftigung zu finden, verfestigen sich Enttäuschung
und Verzweiflung. Die hierbei entstehende Aggression
wird oft gegen sich selbst nach innen gewendet. Dies
kann zu massiven psychosomatischen Beschwerden führen
oder sich als lavierte oder auch offen zutage tretende Depression
äußern. Bei Klient/innen mit einer eher regressiven
Grundstruktur überwiegt das Gefühl ausgeliefert zu sein. Sie
empfinden die Zuschreibung „Hartz IV“ als Festlegung, die
sich nicht mehr ändern lässt. Dieses Grundgefühl der Stagnation
führt zu Resignation oder Aggression. Die aggressiven
Impulse richten sich tendenziell nach außen als Gefühl
im Stich gelassen zu werden und gelten oft dem Staat als
„Elterninstanz“, dem Versagen vorgeworfen wird. Die hierbei
entstehende Wut kann sich als Verweigerung oder in Form
einer einseitigen Versorgungs- und Anspruchshaltung äußern.
Bei beiden Verarbeitungsversuchen können die aggressiven
Impulse schwer in konstruktive Handlungen umgesetzt
werden und stellen ein hohes Spannungspotential dar für die
Partnerschaft und die gesamte Familie.
In der konkreten Arbeit in der Beratungsstelle sind wir v. a.
mit Verlust von Selbstwert sowie innerer und äußerer Struktur
und Grenzen konfrontiert. In unserer Gesellschaft hat der
Beruf einen hohen Stellenwert für die Bildung der eigenen
Identität und den Selbstwert. Geht für einen der Partner,
dieser stabilisierende Faktor durch Arbeitslosigkeit verloren,
verändert sich oft auch das Gleichgewicht in der Beziehung
zu seinen Ungunsten. Der Entwertung im Beruf folgt die Entwertung
zu Hause. Ein Teufelskreis setzt sich in Gang, der nur
schwer zu durchbrechen ist. Die Berufstätigkeit ist ein stark
strukturierendes Element in unserem Alltag. Durch sie wird
nicht nur der Tagesablauf in wesentlichen Teilen vorgegeben,
sondern auch die Unterteilung in Freizeit und Arbeitszeit.
Darüber hinaus reguliert sie auch zu einem gewissen Teil die
Aufgabenverteilung und das Gleichgewicht von Nähe und
Distanz in Partnerschaft und Familie. So belastend diese Bestimmung
von außen oft erlebt wird, so gibt sie doch eine
Struktur vor, die nicht leicht selber zu schaffen ist. Ein Aspekt
der Arbeitslosigkeit, der für Partnerschaft und Familienleben
weit reichende Folgen hat, ist der Wegfall dieser Strukturen
und damit die Notwendigkeit, in Zeiten der Krise viele neue
Regeln des Zusammenlebens erarbeiten zu müssen.
© S. Hofschlaeger / pixelio
In dem folgenden Beispiel aus der Außenstelle der EFL in
Neuperlach wird deutlich, wie die belastende Situation, welche
sich durch Arbeitslosigkeit eingestellt hat, auch dazu
führen kann, dass Grenzen innerhalb eines Familiensystems
durchlässiger werden:
Es handelt sich um eine 41-jährige Frau, die getrennt lebt,
alleinerziehend und arbeitslos ist. Sie hat zwei Kinder (13
und 19 Jahre alt). Der Anmeldegrund bei der telefonischen
Anmeldung lautet: Sie will klare Verhältnisse schaffen mit
dem Ehemann.
Vor mir sitzt eine sehr erschöpfte Frau. Sie ist in Deutschland
als Kind türkischer Eltern geboren, spricht fließend, aber
nicht fehlerfrei Deutsch. Zusammen mit ihren Kindern lebt
sie in einer kleinen 3-Zimmer-Wohnung, seit vielen Jahren
überwiegend von ihrem Mann getrennt. Er ist als Kind italienischer
Eltern ebenfalls in Deutschland geboren. In den
zurückliegenden Jahren verließ er sie häufig wegen anderer
Frauen, kehrte aber phasenweise zu ihr zurück. Nun kann
sie diese Situation nicht mehr ertragen und will sie verändern.
Im Erstgespräch stellt sich allerdings heraus, dass das
Paarproblem von anderen Themen überlagert wird: Migrationshintergrund,
Arbeitslosigkeit und die konflikthafte Beziehung
zum 19-jährigen Sohn erscheinen zusätzlich als drängende
Probleme.

23
Vor 4 Jahren hat die Klientin eine Umschulung zur Bürokauffrau
abgeschlossen, in diesem Beruf aber keine Anstellung
gefunden. Ein auf 6 Monate befristeter „1-Euro-Job“
hat ihr Selbstwertgefühl weiter untergraben, die erhoffte
Anstellung hat sie nicht bekommen. Sie lebt von „Hartz IV“.
Ihr Sohn macht zur Zeit eine Lehre. Von seinem monatlichen
Einkommen müsste er ihr einen vom Sozialamt berechneten
Satz als anteilige Miete abgeben, der ihr vom Wohnungsgeld
abgezogen wird. Er weigert sich aber, verachtet sie, gibt ihr
die Schuld an ihrer Arbeitslosigkeit. Sie fühlt sich ihm gegenüber
hilflos und unterlegen, fordert das dringend benötigte
Geld nicht von ihm ein aus Angst ihn zu verlieren. Der Kontakt
zur Tochter ist reduziert. Sie besucht wegen ADS einen
heilpädagogischen Hort und kommt erst abends nach Hause.
Wir beginnen die Arbeit mit dem drängendsten Problem: der
verlorengegangenen Generationengrenze. Die Klientin nimmt
ihrem Sohn gegenüber zeitweise nicht die Position der Mutter
ein. Wenn sie aber in ihrer Mutterrolle ist, fühlt sie sich
schlecht und schuldig, weil sie ihrem Sohn nicht geben kann
was er ihrer Meinung nach braucht, z. B. genügend Geld für
Urlaub. Der interkulturelle Faktor im Zusammentreffen dreier
Kulturen - der italienischen, türkischen und deutschen - wird
als erschwerendes Moment immer wieder deutlich. Vor allem
aber das geringe Selbstwertgefühl und die Armut führen zu
destruktiven Interaktionszirkeln zwischen Mutter und Sohn.
Der Rückhalt durch die Beratung bewirkt, dass sie plötzlich in
ihrem Umfeld verschiedene Möglichkeiten entdecken kann.
Sie besucht einen Arbeitslosentreff, erfährt dadurch von einem
günstigen Englischkurs und meldet sich an. Sie beginnt
wieder Bewerbungen zu schreiben. Auch entschließt sie sich
mit dem Rauchen aufzuhören und besucht einen entsprechenden
Kurs bei der Krankenkasse. Die stützende Beratung
half der Klientin, kleine konkrete Schritte zu tun. Sie spürte
wieder etwas von ihrer verlorengeglaubten Energie und
Selbstachtung.
Die Beratung wurde nach sechs teils wöchentlichen, teils
vierzehntägigen Sitzungen beendet – ohne dass der telefonische
Anmeldegrund noch einmal zur Sprache kam. Der
deutliche Wunsch der Klientin nach Veränderung bewirkte
trotz der fast aussichtslos erscheinenden Problemvielfalt im
Rahmen des Möglichen eine Lösung der aktuellen Probleme.
© Schemmi / pixelio
Respekt verloren und stattdessen findet eine wechselseitige
Entwertung statt. Damit geht eine Grundvoraussetzung
für eine konstruktive Konfliktlösung verloren. Stattdessen
entwickelt sich oft eine Dynamik, die durch eine wechselseitige
Entwertung, durch negativ besetzte Projektionen (der
berühmte Splitter im Auge des Anderen) und durch eine zunehmende
aggressive Grundstimmung gekennzeichnet ist.
Nicht selten kommt es hierbei auch zu Gewaltanwendungen.
Ein respektvoller Umgang ist demzufolge eine lebensnotwendige
Grundvoraussetzung und stellt somit die Basis dar, von
der aus eine adäquate Konfliktlösung in den verschiedensten
Lebenssituationen angestrebt werden kann.
Helmut Brandmair und Team
Ehe-, Familien- und Lebensberatung
Wir haben dieses Thema gewählt, weil wir bemerkt haben,
dass es vielen Klienten, die ja aus den verschiedensten Beweggründen
in die Beratung kommen, ähnlich ergeht. Die
allgemeine Lebenssituation der Klienten ist vielfach dadurch
gekennzeichnet, dass der “gefühlte“, aber auch der reale
Druck, dem die Einzelnen, aber auch die Paare und Familien
ausgesetzt sind, deutlich zunimmt. Und oft passiert dann
folgendes: Je höher der Druck, desto eher geht auch der

24
2.3 Die Ressourcen stehen an erster Stelle
Beratung von Klient/innen mit Traumafolgestörungen
In den letzten Jahren kann die EFL eine Zunahme von
Ratsuchenden mit (chronifizierten) posttraumatischen
Folgestörungen beobachten. In Reaktion darauf hat sich
das Team zu diesem Thema ein Basiswissen angeeignet und
eine Beraterin mit traumatherapeutischer Zusatzausbildung
als „Spezialistin“ in der Fallintervision festgelegt. Selten
kommen Klient/innen wegen eines Traumas, sondern
das Trauma wird im Laufe des Beratungsprozesses so
offensichtlich, dass es zum Thema wird. Anzeichen für das
Vorliegen einer Traumatisierung sind oft Stagnation des
Beratungsprozesses, völlig irrationales Argumentieren oder
Abgleiten in heftige Affekte, wobei die Klient/innen in diesen
Überflutungszuständen unerreichbar sind für klassische
Interventionen der Beraterin bzw. des Beraters.
Traumatisierte Menschen schützen sich oft durch den Versuch
„normal“ zu erscheinen, um nicht für „verrückt“ gehalten zu
werden. Sie selbst halten sich meist für verrückt. Sie hoffen,
dadurch den Schmerz zu vermeiden und das Unaushaltbare
nicht spüren zu müssen. Sie haben den Wunsch nach
Orientierung, Sicherheit, Kontrolle, Wiederherstellung
der Normalität und Schutz vor den sich aufdrängenden
Trauma–Bildern. Dies legt für den Kontakt und die Beratung
dieser Klient/innen einen bestimmten Rahmen nahe:
Die Basis bildet psychotraumatologisches Fachwissen
(Theorie und Interventionstechnik) bei den Berater/innen.
In der Behandlungstechnik haben die Wiederherstellung
von Sicherheit (insbes. bzgl. Täterkontakten) sowie die
Stärkung von Stabilität und von vorhandenen Ressourcen
oberste Priorität. Eine weitere interventionstechnische
Besonderheit besteht darin, dass wir als Berater/innen die
sogenannten Trigger (meist sensorische Reize, die während
der Traumatisierung da waren und den Klient/innen aus dem
Heute in das Dort und Damals des Traumas katapultieren)
nicht kennen. Deshalb sollte der/die Berater/in bei einem
traumaadaptierten Vorgehen, den Klient/innen immer
die inhaltliche Wahl lassen (also nicht nachbohren nach
Inhalten und Details) und auch Deutungen als Angebot
formulieren. Dies führt bei dem/der Klient/in zu einem
Aufbau von Selbstwirksamkeit und Entscheidungsfreiheit
und damit Kontrolle–Haben. Als beraterische Haltung sind
Wertschätzung, Respekt und wohlwollender, empathischer
Abstand im Sinne von Achtung vor den Grenzen des Anderen
gefragt. Für viele Traumatisierte sind Beziehungen vergiftet
durch Ausbeutung, Missbrauch und Grenzüberschreitung.
Es gibt eine Reihe von häufig beobachtbaren Phänomenen
bei diesen Klient/innen: Es jagt eine Katastrophe die
nächste. Jede Situation wird unbewusst familialisiert
(alle sozialen Situationen werden als Duplikat der
Ursprungsfamilienbeziehungen erlebt), was zu einer
Reaktualisierung der traumatischen Situation führt. Auch ist
alles immer sofort existentiell, es geht immer gleich um Leben
und Tod. Oft „funken“ dem/der Ratsuchenden Täterintrojekte
dazwischen, hauptsächlich in Selbstbildern wie: „Ich bin
schlimm / unwert / böse ... es darf mir nicht gut gehen ... lass
die schwafeln, das ist eh wieder eine unfähige Psychotante“
(Entwertung der/des Berater/in). Schließlich spiegelt sich
das Trauma auch in der Beratungsbeziehung: Oft erfassen
/ erspüren traumatisierte Menschen ihr Gegenüber binnen
Minuten und wissen fast alles von ihm. Das hat für den/
die Helfer/in etwas Erschreckendes, Unheimliches, Invasives.
Dem Gegenüber hat diese „Zwangsgabe“ im Damals das
Überleben gesichert. Manchmal wird der/die Helfer/in zum
„allmächtigen, rettenden, guten Objekt“. Das Gegenüber
„klammert“ sich dann mit aller Kraft an. In der Resonanz fühlt
sich der/die Herlfer/in dann oft vereinnahmt, verschluckt,
missbraucht. Diese Szene zeigt uns etwas von der „Potenz“
der Identifikation / Unterwerfung mit dem Täter während der
Traumatisierung. In Resonanz auf diese Phänomene während
der Beratungssituation muss der/die Berater/in eine Vielfalt
von ausgelösten Gefühlen und Impulsen in sich containen und
sortieren: Retterimpulse, Aktionismus und sich verbünden
wollen mit dem/der Klient/in gegen den Rest der feindlichen
Welt, Verwirrtheit und Hinterherhecheln, Hoffnungslosigkeit
und Resignation, aversive Gefühle gegen den/die Klient/in
wie Verachtung, Gewaltfantasien, sich abwenden wollen.
Durch die emotionale Wucht der Traumainhalte sind
Beratungen mit Traumahintergrund für die Berater/innen
oft sehr anstrengend. Hier ist es wichtig, kontinuierlich für
die eigenen Kräfte und das eigene Wohlbefinden als Berater/
in zu sorgen, „Schleusen“ zwischen Arbeit und Privatsphäre
einzubauen und sich bewusst im eigenen Leben und der
eigenen Identität zu verwurzeln, zu entfalten und das Leben
zu genießen bzw. genussvoll zu gestalten.
Barbara Gollwitzer
Ehe-, Familien- und Lebensberatung

25
2.4 Gedanken zum Gelingen von „High-conflict Beratung“
Die Beratung von hoch-konflikthaften Trennungs- und
Scheidungsfamilien gehört seit Jahren zu unserem Arbeitsalltag
in der EB. Im Rahmen der Umsetzung der Beratung
nach dem Münchner Modell und durch eine interne
Fortbildung mit Frau Norman vom Familiennotruf München
sowie die Teilnahme an einer Studie des Deutschen Jugendinstituts
(„Kinderschutz bei hochstrittiger Elternschaft“) ermutigt,
beschreiben wir unsere Erfahrungen und Gedanken
zu einem inzwischen etwas veränderten Vorgehen bei diesen
Beratungen.
Die Ausgangsbedingungen einer high-conflict Beratung...
Unter High-Conflict-Fällen verstehen wir die Arbeit mit Trennungs-
bzw. Scheidungseltern, deren Kommunikation nicht
nur aus gegenseitigen Drohgebärden besteht, sondern bei
denen es zu wiederholten konkreten Einschränkungen kam,
meist im Bereich des Umgangs mit den Kindern, was immer
wieder zur Anrufung des Familiengerichts geführt hat. Das
Konfliktniveau dieser Paare bezogen auf eine Skala von 1
bis 8 befindet sich mindestens auf Stufe 6 (nach Glasl) oder
sogar darüber. Leidtragende dieser Konflikte sind die Kinder,
die mit hineingezogen und als Bündnispartner missbraucht
werden. Zur Rechtfertigung ihrer Sichtweise verwenden die
Eltern die Sorge um das Kind. Sie argumentieren, dass sie im
Interesse des Kindes sprechen und explizit dessen Sichtweise
vertreten. Eine Differenzierung zwischen eigenen Bedürfnissen
und denen des Kindes findet nur noch begrenzt statt.
Mediative Maßnahmen und herkömmliche Formen der Beratung,
die zu einer Einigung in Form einer gemeinsamen verbindlichen
Vereinbarung zwischen den Eltern hätten führen
sollen, sind gescheitert. Meist gibt es zwar eine formale Vereinbarung,
die aber in der Praxis oft nicht eingehalten wird.
Die Gründe dafür werden wiederum mit Argumenten aus der
angeblichen Sicht des Kindes versehen. Da diese Argumentation
beide Eltern jeweils diamentral gegenläufig verwenden,
ist zwischen den Eltern meist eine Pattsituation entstanden,
die zu einer Verhärtung der Fronten geführt hat und ein gegenseitiges
Entgegenkommen zunächst unmöglich macht.
Dies ist die Ausgangssituation für die Anmeldung bei uns.
Das Annehmen der Beratung ist mit einem gewissen Druck
auf die Eltern von Seiten des Gerichts bzw. des Jugendamts
verbunden. Die Eltern melden sich dabei vor allem aufgrund
der dringenden Empfehlung des Gerichtes oder Jugendamtes
an. Es handelt sich dabei um eine gewisse Form der Zwangsberatung.
... erfordern eine therapeutische Haltung auf Beraterseite
Im Gegensatz zur herkömmlichen Trennungs- und Scheidungsberatung
bzw. der freiwilligen Mediation gehen wir
an die high-conflict Beratung mit einer therapeutischen
Haltung heran und weniger mit einer formal zwischen den
Elternteilen vermittelnden. Es hat sich gezeigt, dass einer der
ursächlichen Gründe für die Konfliktverhärtung das subjektive
Gefühl der erlebten Demütigung durch den anderen Elternteil
ist. Dieser wird als existentiell bedrohlich erlebt. Die
Reaktionen darauf sind gekennzeichnet durch eine rational
nicht erklärbare Härte und Unbarmherzigkeit. Obwohl diese
Gefühle offen zu Tage treten, sind sie meist außerhalb des
reflexiven Bereiches der betroffenen Personen. Die Situation
entspricht quasi einer Retraumatisierung alter, als existentiell
bedrohlich erlebter Gefühle, die einen maximalen Schutz
erfordern. Eine andere, nicht weniger massive Reaktion kann
sich in Form von emotionalen Impulskontrollverlusten zeigen,
z. B. durch heftige überraschende Affektausbrüche. Die
Gekränktheit und die Verzweiflung treten also offen zu Tage,
können aber rational nicht bearbeitet oder thematisiert werden,
weil dies wiederum zu bedrohlich wäre. Der durch sein
© Rico Kühnel / pixelio
Verhalten bzw. durch seine pure körperliche Anwesenheit
das Verhalten des anderen auslösende Elternteil fühlt sich
ebenfalls diesen Affekten hilflos ausgeliefert und versucht
manchmal durch extreme Reaktionen seinerseits die erlebte
Bedrohung abzuwehren. Hierzu gehören z. B. Drohgebärden
und/oder ebenfalls eine kompromisslose Form der Härte und/
oder scheinbar weiche Gesten des Entgegenkommens, die
aus der konflikthaften Beziehungsgeschichte stammen. So
steigert sich das Erleben wechselseitig und kann zu tatsächlichen
oder angedrohten Kontaktabbrüchen führen.

26
... und spezielle Rahmenbedingungen und Vorgehensweisen.
Am besten ist es, in Co-Beratung zu arbeiten, wenn möglich
als Mann/Frau-Beraterpaar, um so in den Sitzungen eine optimale
Projektionsfläche für die männliche und die weibliche
Seite zu gewährleisten. Der Versuch der parteilichen Vereinnahmung
und auch die angebotenen Übertragungsphänomene
sind in diesen Fällen besonders heftig. Zu zweit können
sie besser angenommen, ausgehalten und nutzbar gemacht
werden.
Insgesamt handelt es sich um eine sehr anstrengende, konzentrierte
und energieaufwendige Form der Beratung. Sie
macht es notwendig, dass die Berater/innen immer wieder
zwischen Intervention und Beobachtung hin und her pendeln.
Man muss sich als Therapeut/in in der Sitzung zeitweise
immer wieder zurücklehnen und regenerieren, sonst ist die
Dichte nicht auszuhalten. Dementsprechend wählen wir für
die High-Conflict-Beratung einen großen und neutralen Beratungsraum,
der den Gefühlen der gegenseitigen Bedrohung
durch Ausweichmöglichkeiten auch Rechnung trägt.
Ein dritter Faktor ist ausreichend Zeit, 120 Minuten sollten
auf alle Fälle zur Verfügung gestellt werden. In der einzelnen
Sitzung ist dann jeweils zu prüfen, wann ein günstiger
Zeitpunkt zum Beendigen der Sitzung gekommen ist, denn,
eine gewisse Flexibilität ohne unnötigen Zeitdruck erscheint
uns notwendig. Das jeweilige Ende kann an konkreten Ergebnissen
der Einigung festgemacht werden, aber auch an der
emotionalen Belastung der einzelnen Beteiligten. Die Eltern
stehen unter einem gewaltigen Druck. Sie haben viele Punkte
zu regeln und fühlen sich gleichzeitig emotional überfordert,
da sie die Beratungssituation als unangenehm erleben. Daher
sollte von vornherein klar sein, dass es erst mal nur wenige
Termine geben wird. Die Abstände zwischen den Sitzungen
betragen mindestens 2-3 Wochen.
Wie üblich ist zu Beginn des Prozesses der Eigenauftrag sowie
auch eventuelle Fremdaufträge zu klären und deutlich zu
formulieren. Ebenso ist es sinnvoll, wenn ein Überblick über
den bisherigen Verlauf des gerichtlichen Prozesses vorliegt.
Ein Nicht-Zustande-Kommen eines ersten Termines aus zeitlichen
Gründen ist ein wesentlicher Hinweis dafür, dass es für
einen gemeinsamen Beratungsprozess zu früh oder schon zu
spät ist bzw., aus welchen Gründen auch immer, kein echtes
Interesse besteht.
Bei Bedarf Einbeziehung der Kinder ...
Da es bei der Beratung grundsätzlich um Fragen zur Gestaltung
des Umgangsrechts geht, ist es gut, dass beide Elternteile
damit einverstanden sind, dass die Kinder bei Bedarf
persönlich miteinbezogen werden können. Dies liegt vor allem
an der bereits erwähnten Argumentation der Eltern, dass
beide die Sicht ihrer Kinder vertreten. Es kann daher günstig
sein, den Unterschied zwischen den Sichtweisen der Eltern
und denen der Kinder durch deren konkreten Einbezug in
Form eines Einzeltermins nur mit den Kindern zu verdeutlichen.
Aber Vorsicht bei parentifizierten Kindern! Von einem
direkten Einbezug in Form eines gemeinsamen Termins mit
den Eltern sehen wir aufgrund der beschriebenen emotionalen
Dichte eher ab. Ein gemeinsamer Termin mit den Eltern
erscheint uns eher als eine Zumutung für die Kinder.
Die konkrete Beratungsarbeit, ihre Chancen und Grenzen
Gearbeitet wird in den Sitzungen immer an konkreten Punkten,
die auch visualisiert und schriftlich fixiert werden. Dies
stellt jedoch nur einen formal symbolischen Akt dar, das Wesentliche
für uns bleibt der ablaufende emotionale Prozess.
Die Erfahrung zeigt, dass die Tücke oft im Detail steckt, d. h.
der Einigungsprozess geht eine ganze Zeit lang konstruktiv
voran und bleibt dann an einem bestimmten Punkt hängen.
Es ist daher sinnvoll, leichtere Punkte vorzuziehen und die
Übereinstimmungen festzuhalten. Das gibt die Möglichkeit
zu erleben, dass evtl. doch etwas gelungen ist und erreicht
werden konnte. Diese Erfahrung der konstruktiven Bewältigung
einer Auseinandersetzung kann Eltern helfen, zukünftig
auch in einer eigenständigen Form Konfliktpunkte anzugehen.
Wenn die emotionale Belastung für einen oder beide Elternteile
zu hoch erscheint, sind flankierende Einzeltermine eine
mögliche Option. Sollte die emotionale Kränkung jedoch so
traumatische Auswirkungen haben, dass schon das Zusammentreffen
mit dem subjektiv erlebten „Aggressor“ einen
Trigger darstellt, ist es besser auf gemeinsame Beratungstermine
mit den Elternteilen zu verzichten. Dann erscheint eine
Einzeltherapie dringend empfohlen. Man darf in diesem Zusammenhang
nicht vergessen, dass die Auseinandersetzung
mit dem anderen Elternteil einen Prozess reaktiviert hat, für
dessen Auslösung zwar das Handeln der anderen Person verantwortlich
ist, dessen Ursache jedoch in viel früher erlebten
Demütigungen und Kränkungen liegen kann, was die Massivität
der emotionalen Reaktion verständlich macht. Dieser
Teil kann zwar verdeutlicht, aber letztendlich in dieser Form
des Settings nicht bearbeitet werden. Ein grundsätzlicher
und klarer Appell an die Eigenverantwortlichkeit und Fürsorgepflicht
ihren Kindern gegenüber erscheint sehr hilfreich
und nützlich. Gleichzeitig muss immer wieder deutlich werden,
dass beide Elternteile ausschließlich ihre eigene Sicht
vertreten und daher endlich aufhören sollten, aus der Sicht
ihrer Kinder zu argumentieren. Der Abschluss des Prozesses
wird auf alle Fälle gebührend gewürdigt und die konkret erbrachten
Einigungspunkte schriftlich fixiert auch dem Gericht
vorgelegt.

27
Letztendlich handelt es sich bei der High-Conflict-Beratung
um einen sehr dichten Prozess, der emotional sehr aufgeladen
abläuft und daher oft auch zum Scheitern verurteilt ist.
Es ist dennoch ein Versuch mit einer anderen Art des Vorgehens
der Beratung, trotz erlebter und reaktivierter Kränkungen
und Misserfolge, doch noch zu einem konstruktiven
Ergebnis im Interesse der Kinder zu kommen. Ein therapeutisch-diagnostisches
Know How erscheint uns für diese Form
der therapeutischen Beratung jedoch unumgänglich.
Jürgen Wolf und Barbara Reiss
Beratung für Eltern, Kinder, Jugendliche und Familien
2.5 Gespräche auf der Grundlage von Traumawissen
TelefonSeelsorge galt bisher als spezialisierte Einrichtung für
Krisenintervention. Krisen erleben Menschen von der Geburt
bis ins hohe Alter. Ob eine Krise zum Trauma wird, hängt von
der Verarbeitung ab. Vor allem die bildgebenden Verfahren
der Neurobiologie haben neue Kenntnisse über das Trauma
eröffnet. Menschen finden möglicherweise aus einer Krise
nicht mehr heraus und entwickeln posttraumatische Belastungsstörungen
(PTBS). Manche dieser Störungen legen sich
nach einiger Zeit, manche werden dysfunktional, summieren
sich durch neue traumatische Erfahrungen oder Retraumatisierungen
und werden so zu Persönlichkeitsstörungen. Dass
viele Menschen, die bei der TelefonSeelsorge anrufen, unter
Persönlichkeitsstörungen leiden, ist seit langem bekannt.
Dass von diesen wiederum viele komplex traumatisiert sein
dürften, wird erst nach und nach bewusst. Dies verändert die
Sicht, das Verständnis, die Geduld und die Geprächsführung
der Beratenden. So hat die Evangelische TelefonSeelsorge
München ein Projekt entwickelt, das ehrenamtlich Mitarbeitenden
Kompetenzzuwachs auf dem Gebiet des Traumawissens
ermöglicht.
Es gibt Anrufende, die öfters anrufen. Fast immer repräsentieren
sie im Gespräch ihre alten Muster. Manchmal ziehen
sie die Berater/innen in den Sog ihrer erlernten Hilflosigkeit.
Manchmal zeigen sie deutlich, dass die frühe Bindungsstörung
noch heute wirksam ist, sind im Moment des Gesprächs
ganz das verletzte Kind von damals. Es kann beruhigen, dass
die TelefonSeelsorger/innen nur einen kleinen Ausschnitt
dieses Lebens mitbekommen. Nur ein Teil, meist der verletzte,
der schmerzhafte, wird im Gespräch gezeigt. Es stellt sich die
Frage, was gibt es im Leben dieses Anrufenden noch an Stärken,
Fähigkeiten, Gelungenem – also Ressourcen? Was hat
diesen Menschen überleben lassen? Gibt es stärkende Quellen,
gibt es in diesem Leben eine Widerstandsfähigkeit (Resilienz),
wo ist die Würde, die dieser Mensch vielleicht noch in
sich trägt? Die Beratenden sollten neugierig sein auf das Hier
und Heute und was es sonst noch gibt außer der gerade präsentierten
Seite. Dann ist hoffentlich das Verbleiben in dem
Schmerz von damals gar nicht mehr so wichtig.
Ein paar Gedanken aus dem ersten Projektjahr
Traumatisierte Menschen brauchen Sicherheit und Schutz.
Beides bietet TelefonSeelsorge in hohem Maße an: Eine seriöse
Institution, jeweils eine verschwiegene Vertrauensperson,
die immer präsent ist, die Aufmerksamkeit, Verständnis und
Seelsorge und obendrein Anonymität verspricht. Kein Wunder,
dass TelefonSeelsorge von so vielen Menschen angerufen
wird, die vermutlich komplex traumatisiert sind.
Wenige Menschen rufen bei der TelefonSeelsorge in einer
akut traumatischen Situation an. Viele Anrufende sind ziemlich
sicher komplex traumatisiert, ohne dies selbst benennen
zu können. TelefonSeelsorger/innen sind nicht in der Lage,
Diagnosen zu stellen. Sie können aber erspüren, wenn jemand
Stabilisierung braucht und Schutz vor einer Retraumatisierung
z. B. durch das allzu ausführliche Erzählen schrecklicher
Erfahrungen.
© Gerdralt / pixelio
Ein zweiter wichtiger Aspekt bei der Beschäftigung mit Gesprächsführung
auf der Grundlage von Traumawissen war
und ist die sekundäre Traumatisierung von TelefonSeelsorgerInnen
nach belastenden Gesprächen. Dies zeigte sich
erst im Laufe der Zeit und wurde vor allem als dringlich in

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Supervisionen erkannt. Hier galt es Stabilisierungsübungen
(nach Luise Reddemann) für die Mitarbeitenden einzuüben
und Techniken zu erlernen, die sie als Berater/innen schützen
können. Dennoch ist es oft für die Betroffenen nicht sofort
erkennbar, wenn sie sekundär traumatisiert sind. Zum einen
kann der Inhalt des Gesprächs an eigene biographische Erlebnisse
anrühren (triggern), die als traumatisch erlebt wurden.
Zum anderen gibt es Gespräche, die nicht so einfach abgelegt
werden können und bei Telefonberatern als Belastung
zurückbleiben. Dies bedarf der sorgfältigen supervisorischen
Bearbeitung, soll es nicht zum Burn-out führen.
Fallbeispiele vom Telefon
Eine junge Frau ruft uns in Abständen immer wieder an und
erzählt von einer Vergewaltigung vom Vortag. Sie erlebt aber
offenbar Flash-backs. Früher wäre die Glaubwürdigkeit der
Anruferin in Frage gestellt worden. Heute hilft die Frage:
“Wann ist das passiert? In welcher Zeit befinden Sie sich,
wenn Sie uns das erzählen?“ Ohne uns Details erzählen zu
lassen, können wir mit der Anruferin besprechen, wo sie Hilfe
finden kann. Wir können ihr evtl. auch vermitteln, dass es
Techniken gibt, mit deren Hilfe man schlimme Erinnerungen
wegpacken kann (Psychoedukation), und vielleicht eine kleine
Übung anbieten (Stabilisierung).
Ein älterer Anrufer erzählt immer wieder von Erlebnissen aus
seiner Zeit in der Fremdenlegion. Nachts holen ihn die Bilder
vom Töten ein. Er erzählt stereotyp davon, dass Gott ihm
nie vergeben wird. Sein negativer Satz ist in einem Gespräch
nicht zu löschen, von einem gütigen Gott wäre er nicht zu
überzeugen. Also können wir nur in diesem gegenwärtigen
Moment mit ihm arbeiten. Er kann wieder ruhiger werden,
für diese Nacht seine Schuld bei uns abladen und danach
versuchen, wieder Schlaf zu finden. Wir „containen“, nehmen
ihm etwas ab von seiner Last. Die Gesprächshygiene verlangt,
dass wir das Paket sozusagen „entsorgen“, damit es nicht als
Belastung bleibt.
Ein junger Mann ruft eines Nachts aus einer Friedhofstoilette
an. Er hat sich dort abends unbemerkt einsperren lassen,
weil er einen sicheren Ort brauchte. Er war aus einer Abhängigkeitsbeziehung
geflohen, in der er Opfer ritueller Gewalt
geworden war. Er hat Panik, weil er sich verfolgt fühlt. Die
TelefonSeelsorgerin glaubt ihm, gibt ihm eine Zeit lang die
Sicherheit und Geborgenheit ihrer virtuellen Anwesenheit.
Sie holt sich am nächsten Morgen in einer Supervision Unterstützung
bei der Verarbeitung dieser außerordentlich belastenden
Erfahrung.
Bettina Irschl
TelefonSeelsorge
2.6 Konflikte in Kirchengemeinden – wie sie begleitet werden können
„Ist denn gar kein Weiser unter euch, der zwischen Brüdern
schlichten könnte“ (1. Kor 6, 5b)
Konflikte in Kirchengemeinden sind normal. Wie in allen Organisationen
und lebendigen Systemen gibt es auch in der
Kirche Konflikte auf allen denkbaren Ebenen: zwischen Mitarbeiter/innen,
Gemeindemitgliedern, im Kirchenvorstand, in
den Ausschüssen, in den Hierarchieebenen u. v. a.. Und ebenso
normal ist es, dass Menschen im Konflikt oft heftige Emotionen
haben, sich verunsichert fühlen und an ihre Grenzen
stoßen. Hier zwei exemplarische Beispiele:
Schon wieder hat es geknallt. Der 1. Pfarrer und der Diakon
eines Hauptamtlichenteams einer Kirchengemeinde geraten
in jeder Dienstbesprechung aneinander. Es geht um Fahrtkosten,
Kopiergelder und die Kaffeemaschine. Lässt sich das
nicht sachlich klären? Lappalien? Beiden ist nicht wirklich
klar, was da zwischen ihnen immer wieder eskaliert. Der Rest
des Teams schweigt betreten oder genervt vom ewigen Dau-
erclinch. Die Kantorin hat nach einigen Vermittlungsversuchen
aufgegeben und kommt so gut wie gar nicht mehr zu
den Teamsitzungen.
Eine Pfarrerin zur Anstellung ist bei der Verteilung der Arbeitsgebiete
nicht berücksichtigt worden. Als junge und neue
Mitarbeiterin hat sie es nicht gewagt, sich für ihre Interessensschwerpunkte
wirklich stark zu machen. Ihre Arbeit erledigt
sie gewissenhaft, aber ohne zusätzliches Engagement.
Das Hauptamtlichenteam und die Gemeinde finden, dass sie
zu wenig arbeitet und werfen ihr vor, dass sie zu penibel auf
ihr Zeitkontingent achtet und wenig in der Gemeinde spürbar
ist. Sie ist immer häufiger krank.
Natürlich haben Menschen Angst, fühlen sich verunsichert
und hilflos, wenn der Dialog ins Stocken gerät, unfruchtbar
wird, erlischt oder sogar destruktives Agieren die Oberhand
gewinnt. Niemand will nachgeben – und erst recht nicht das
eigene Gesicht verlieren. Und einfach die Stelle wechseln, das

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Amt aufgeben, die Gemeinde verlassen, erscheint wie Flucht
oder Niederlage, wird auch oft aus Existenzangst oder aus
familiären Rücksichten gar nicht in Erwägung gezogen.
Wie kann es geschehen, dass Konflikte nicht einfach erlitten
werden oder zu den berühmten „faulen Kompromissen“
führen, mit denen letztlich die Bedürfnislagen aller Beteiligten
kaum befriedigt werden können? Und die dazu beitragen,
dass der Konflikt eben nicht befriedet wird, sondern
nur allzu oft in den Untergrund abwandert, um zum falschen
Zeitpunkt oder am falschen Ort wieder an die Oberfläche zu
schwappen? Wer kennt nicht die Momente, in denen uns
Monate nach einer Auseinandersetzung scheinbar „alter
Käse“ neu aufs Brot geschmiert wird ...
Sowohl Supervision als auch Mediation sind etablierte und
situationsgerechte Verfahren, die Unterstützung und Hilfe
durch geschulte Mediator/innen bzw. Supervisor/innen bereithalten.
Diese Fachleute sind nicht am Konflikt beteiligt
und können diesen professionell begleiten und zur Klärung
bringen. Konfliktklärung heißt dabei nicht zwangsläufig Konfliktbeseitigung.
Es geht vielmehr darum, sich selbst, die eigene
Position und die damit verbundenen Interessen, die Situation
und mögliche nächste Schritte zu klären – und zwar
in einer Art und Weise, die es allen Beteiligten ermöglicht,
trotz vieler Differenzen, einander mit Achtung zu begegnen.
Es geht oft um Konkurrenz, Überschneidung von Kompetenzen,
unklare Verteilung der Arbeitsgebiete, die Beliebtheit in
der Gemeinde, den besseren Draht zum Kirchenvorstand etc..
In der Mediation oder Supervision werden die Hintergründe
eines Konflikts aufgedeckt. Motive wie Anerkennung, Angst
vor Prestigeverlust, mangelndes Zutrauen in die Verlässlichkeit
des jeweils Anderen etc. kommen zur Sprache, bevor
strukturelle Klärung und inhaltliche Lösungsfindung gelingen
kann.
Wenn sich alle Konfliktparteien auf einen Klärungsprozess
einlassen und akzeptieren, dass es eben nie nur um die Sache
geht, wenn sie die Bereitschaft aufbringen, auf Vergeltung
zu verzichten und in der gegenseitigen Wahrnehmung des
Handelns und auch der je eigenen Anteile am Konflikt auch
das Verständnis füreinander wächst, kann eine Lösung für die
zukünftige Zusammenarbeit möglich werden.
Dies gelingt, wenn die sich hinter den Konfliktpositionen verbergenden
Interessen, Bedürfnisse, aber auch Verletzungen
und Enttäuschungen herausgefunden werden. Dann entsteht
eine Art „Verstehensbrücke“, über die eine für beide Seiten
nachvollziehbare Klärung und im besten Fall Lösung herbeigeführt
werden kann bei der alle ihr Gesicht wahren. Genau
dafür braucht es allparteiliche Dritte, Mediatoren/innen,
Supervisoren/innen, die vorsichtig nach Hintergründen, Motiven
und Wünschen fragen, und die immer im Sinne einer
Moderation mit dem Ziel einer Konfliktklärung bzw. Lösung
agieren.
Unser Resümee aus Supervision bzw. Mediation im kirchlichen
Feld
„Wir haben jede Menge Konflikte – und das ist gut so“ antwortet
ein Kirchenvorsteher auf die Frage, ob in Kirchengemeinden,
ob unter Christen gestritten werden darf. Er lächelt
dabei und erklärt, wie viel er bei sich und in seiner Gemeinde
im und durch den Konflikt entdeckt und gewinnt. Wie viel
Veränderungspotenzial und Kraft, Gemeinde zu gestalten,
kommt erst im Konflikt zum Vorschein? Konfliktvermeidung?
Scheu? Harmoniemäntelchen? Nein, davon hält dieser Kirchenvorstand
nichts.
Bei allen Konflikten spielen neben sachlichen auch persönliche
Sichtweisen und damit auch ethische Grundhaltungen
eine wichtige Rolle, wie z. B. „Nächstenliebe“, dass Christen
sich doch nicht streiten sollten, oder Aggression negativ besetzt
ist. Häufig holen sich die Konfliktparteien deswegen viel
zu spät Unterstützung von außen. Der Konflikt muss dann
aufwendig unter dem Mäntelchen des Schweigens und dem
Streben nach Harmonie hervorgeholt werden.
Auf den Prozess einlassen: nicht „ob“ fragen – sondern
„wie“ wagen!
Bei kirchlichen Konflikten geht es nie nur um die Klärung
eines einmaligen Konflikts, sondern um ein Lernen bzgl.
Kommunikation und Konfliktkultur und um die Möglichkeiten,
die einem Konflikt innewohnen – letztlich also um die
Wertschätzung des Konflikts. Denn neben aller Konfrontation
werden in Konflikten auch unterschiedliche Denkansätze und
Handlungsstrategien deutlich und eröffnen dadurch immer
wieder Perspektiven zu neuen, kreativen Lösungen bei Pro-

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blemlagen, die mit altvertrauten Strategien kaum zu bewältigen
sind. Im für und wider der Konfliktpositionen und den
dahinterliegenden divergierenden Interessen entsteht nicht
nur ein Dialog der Unterschiedlichkeit, sondern oft auch etwas
Überraschendes, Neues. Etwas, das für alle Beteiligten in
der zu bewältigenden Situation wirklich trägt und weiterführt.
Konflikte bergen also die Möglichkeit der Entwicklung.
Sie sind normal, notwendig und wertvoll.
Müssen Richtungskonflikte sein?
Wenn viele unterschiedliche Menschen Unterschiedlichstes
wollen – wie kann das ohne Auseinandersetzung gelingen?
Neben den persönlichen Reibungspunkten ist Kirche als lebendiges
System ja andauernden Veränderungsprozessen
unterworfen. Hauptamtlichenteams, Aufgabengebiete, Kirchenvorstände
verändern sich, Gemeinden werden umstrukturiert,
Personal und Sachzuwendungen eingespart oder
aufgestockt, und gleichzeitig korrespondieren manche innerkirchliche
Prozesse mit gesellschaftlichen Bewegungen:
Kirchenaus- und eintritte, neue ökumenische Bewegungen,
Veränderung spiritueller Angebote etc.
In all diesen Herausforderungen und Entscheidungslagen
ringt eine Gemeinde in der Ausrichtung des je eigenen Gemeindeprofils
um Lösungen und zukunftsorientierte Konzepte.
Veränderungen brauchen eine Zielrichtung. Und über
diese muss man auch streiten können. Es geht nicht darum,
Kirche zur konfliktfreien Zone zu erklären (das hat ohnehin
nie funktioniert!), sondern den Konflikt zu nutzen und im
Blick zu haben, dass manche Sachentscheidungen gleichzeitig
auch Weichenstellungen für Glaubensausrichtungen und
Werthaltungen einer Gemeinde sind. Werden solche „Richtungs-Konflikte“
nicht offen ausgetragen, geraten sie nicht
selten zum Schwelbrand, der Arbeitsatmosphäre und -resultate
werden dauerhaft beeinträchtigt.
„Aber draußen sagen wir nichts!“ - Interne Konflikte und
Außenwirkung
Konflikte in einer Kirchengemeinde haben immer auch mit
Öffentlichkeit zu tun. Ein größerer Konflikt z. B. zwischen
Kirchenvorstand und geschäftsführendem Pfarrer kann nicht
unter dem Teppich gehalten werden. Dadurch gewinnt die
Frage der Transparenz an Gewicht. Wie transportiert sich der
Konflikt in die Kirchengemeinde, evtl. sogar politische Gemeinde,
wenn wir ihn nicht kommunizieren? Wie lässt er sich
nach außen hin darstellen, ohne dass einer der Beteiligten
das Gesicht verliert? Wie vorbildlich ist dabei unsere Streitkultur?
Wer gehört zur Konfliktlösung dazu?
Der vorherige Punkt macht deutlich, dass die Hierarchieebenen
sich ab einer gewissen Tragweite, bzw. Eskalationstiefe,
dem Konflikt nicht entziehen dürfen, sondern ihrer Personalführungsverantwortung
und Fürsorgepflicht sowohl für die
einzelnen Mitarbeiter als auch der Kirchengemeinde nachkommen
und von daher z. B. in die Mediation mit einbezogen
werden müssen.
Konflikte bleiben nicht aus. Konflikte sind notwenig. Konflikte
bergen kreatives Potenzial. Je nach dem, was wir daraus
machen – und wie wir uns dabei helfen lassen.
Andreas Herrmann
Pastoralpsychologie
2.7 Achtung, Respekt und Verständnis
Achtung, Respekt und Verständnis sind Werte, die unsere gesamte
Beratungsarbeit durchziehen, und heute am Beispiel
der sozialen Gruppenarbeit mit Kindern in der EB Neuperlach
veranschaulicht werden sollen. Unter Respekt verstehe
ich eine Grundhaltung, die durch grundsätzliche Anerkennung,
Toleranz und Achtung für sich selbst wie für andere
gekennzeichnet ist. Respekt und Verständnis gehören zu den
Leitzielen der sozialtherapeutischen Kindergruppen, die Teil
des Leistungsangebotes der Beratungsstelle sind. Da taucht
natürlich sofort die Frage auf, wie es gelingen kann, eine solche
Grundhaltung der Toleranz zu fördern und zu entwickeln.
Nach unserer Überzeugung gibt es dafür kein Patentrezept.
Trotzdem gibt es Einsichten und Erkenntnisse, die wir für
das Erlernen dieser Werte für unverzichtbar halten. Bei der
Auseinandersetzung mit dem Thema waren mir selbst einige
Gedanken wichtig, auf die ich mich gestützt habe. Schon im
3. Buch Moses, später auch im Lukasevangelium steht der
Satz „Liebe deinen Nächsten wie dich selbst“. Martin Buber
übersetzte diese Textstelle mit „Liebe deinen Nächsten, denn
er ist wie du, oder er ist dir gleich.“ Er freut sich wie du,
er weint wie du, er lässt sich begeistern wie du usw.. Buber
nennt diese Bewusstheit über die Gleichheit aller Menschen
eine Grundvoraussetzung für die Achtung des Anders-seins.
Die Andersartigkeit, das für mich Fremde im Wesen, im Verhalten
oder Erleben des Anderen hebt also die grundsätzliche
Gleichheit nicht auf. Die Achtung fremder Kulturen, anderer
Religionen, Bräuche oder unterschiedlicher Lebensformen

31
und Verhaltensweisen kann nur dort gelingen, wo sie auf der
Erkenntnis der Gleichheit aller Menschen fußt.
Behandele den anderen so wie du von ihm selbst behandelt
werden möchtest. Dieser pädagogische Leitsatz bezieht sich
auf diesen Grundgedanken, der nicht nur die christliche Tradition
prägt, sondern ebenso in den anderen Weltreligionen
und z. B. im Humanismus zu den zentralen Werten gehört.
Diese Gleichheit trägt und toleriert das Trennende, das fremd
Wirkende. Nur dieser Grundsatz schützt im Umgang mit dem
Anderen vor Abwertung und Feindseligkeit. Damit ist keinesfalls
gemeint, aus dem Gemeinsamen eine Einheitlichkeit
zu machen. Für manche Andersartigkeit finden wir kein Verständnis,
manche Differenz stärkt unser eigenes Empfinden
der Identität und fordert zum Widerspruch geradezu heraus,
manches können wir schlecht gelten lassen und die Toleranz
zu üben gelingt nur mit großer Anstrengung.
Dies gilt eben auch für die Arbeit mit Kindern. Dort spielen
das Streiten und das oft zähe miteinander Ringen um
Lösungen eine zentrale Rolle im Gruppenalltag. Der Verzicht
auf die eigene Maximalposition, das Einüben des Perspektivwechsels,
um Interessen der anderen Kinder verstehen zu
lernen, das Gelten Lassen anderer Ideen, das Erproben von
Einlenken kennzeichnen einen wichtigen Gruppenprozess.
Kindergruppen werden zusammengestellt. Die Kinder treffen
keine Auswahl wie in ihrem Freundeskreis. So stoßen sie auf
andere Kinder, die oft Neigungen, Interessen, Hobbys, die Liebe
zum Fußballverein nur bedingt teilen oder gar ablehnen
- und dann? Schon die Arbeit in Gruppen an sich stiftet also
einen wesentlichen Erfahrungsrahmen für die Gleichheit und
für die Andersartigkeit. Die sozialtherapeutische Konzeption
stellt eine Fülle von Regeln und Spielformen bereit für das
Erleben des Gemeinsamen und das Erproben von Verhaltensweisen
im respektvollen Umgang mit Differenzen. Regeln
gelten für alle gleich. Sie haben nicht nur eine große Bedeutung
für das Funktionieren von Gruppenabläufen, sondern
sie drücken die allem zu Grunde gelegte Gleichwertigkeit der
Gruppenmitglieder aus und repräsentieren den Wert der Gerechtigkeit.
Spielformen aus dem sozialtherapeutischen Rollenspiel
schulen das Verstehen des Anderen durch Einfühlungen:
„Der andere ist wie ich, er freut sich wie ich, er weint wie
ich, er will als erster drankommen wie ich, er will gewinnen
wie ich, er hasst schlechte Schulnoten wie ich, usw.“
Gerade wenn ein Kind etwas Bedrückendes aus seinem Alltag
erzählt, ermuntern wir die anderen Kinder der Gruppe zu
einer Einfühlung. Dabei wird das Erlebnis des Kindes nicht
kommentiert oder bewertet, sondern die Kinder stellen ähnliche
eigene Erlebnisse dem Kind zur Seite. Wenn dies der
Gruppe so noch nicht möglich ist, gibt der Gruppenleiter für
diese Einfühlungen ein Vorbild, indem er stützend einwirkt.
In den ca. 25 Gruppentreffen pro Jahr entwickelt so jede
Kindergruppe eine eigene Geschichte in diesem Wertebezug.
Respekt, Achtung und Verständnis als Grundhaltung entwickelt
sich dort am nachhaltigsten, wo die Kinder mit Begeisterung
angstfrei und fehlerfreundlich lernen können, indem
die Leiter/innen selbst ein glaubwürdiges Vorbild geben im
wertschätzenden Umgang mit allen Kindern.
Theo Kornder
Beratung für Eltern, Kinder, Jugendliche und Familien
© S. Hofschlaeger / pixelio

Jubiläum: 50 Jahre ebz
Ein Rückblick
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Im Jahr 2008 konnte das ebz sein 50-jähriges Jubiläum
begehen. 50 Jahre professionelle evangelische Beratung in
München waren ein Anlass innezuhalten und zu feiern.
In der Mitte des Jahres, am 3. Juli 2008 hatte das ebz zu
seiner Jubiläumsfeierlichkeit eingeladen. Viele ehemalige
Mitarbeitende, ehemalige Vorstände, Kooperationspartner
sowie Menschen aus Politik und Kirche waren der Einladung
gefolgt und machten diesen strahlenden Sommertag
zu einem unvergessenen Erlebnis. Besonders freuten wir
uns, dass Prof. Dr. Marianne Hege, die erste Leiterin der Erziehungsberatung
und damit der Wurzel des ebz mit dabei
sein konnte. Herr Prof. Dr. Manfred Cramer, der in seiner
Berufsanfangszeit in der Erziehungsberatung des ebz tätig
war, wies mit seinem Vortrag „Komplexe Notlagen – Hilfen
sichern. Möglichkeiten und Herausforderungen eines Beratungszentrums“
Wege für die Beratungsarbeit in der Zukunft
auf. Aspekte der inhaltlichen Arbeit des ebz wurden
beim Jubiläumsfest in Postervorträgen vorgestellt (s. u.).
Doch auch der Austausch der Erinnerungen an frühere Zeiten
und gemeinsame Erlebnisse hatte genügend Raum. Der
Tag machte nach mageren Jahren die Fülle und Üppigkeit
all der Kompetenzen und Ressourcen, der Vernetzungen und
tragenden Säulen des ebz deutlich. Die vielen Begegnungen
und Gespräche, die fachlichen Impulse, das schöne Wetter
und die geschmückten Innenhöfe machten den Tag zu einer
gelungenen Veranstaltung.
Parallel zum Fest gab das ebz eine Festschrift heraus, die neben
der Geschichte des ebz und eines Interviews mit der ersten
Leiterin über Fragen und Ereignisse der Anfangsjahre die
fachlichen Herausforderungen beschreibt, derer sich das ebz
derzeit stellt. Die Beratenden stellen fest, dass die Notlagen
immer komplexer geworden sind und Menschen in Notlagen
immer umfangreichere und komplexere Hilfen benötigen –
eine Erfahrung, die sich durch alle Abteilungen des ebz zieht.
Vernetzung spielt dabei eine große Rolle um der Komplexität
angemessen begegnen zu können.
Wir freuen uns, dass viele Menschen mit uns die 50 Jahre ebz
gefeiert haben, sich erinnert haben und mit uns einen Schritt
weiter gegangen sind. Viele Weggefährten unterstützen uns
dabei. Wir danken allen, die zum Gelingen des Jubiläums beigetragen
haben!
Für Mitarbeitende des ebz war es ein Tag, der auch mit zu
einer inneren Zentrierung und gegenseitigen Wahrnehmung
beitrug. In einem Gottesdienst anlässlich des Jubiläums
konnten sich die Mitarbeitenden auf die evangelischen Wurzeln
der Beratungsarbeit besinnen und aus der Spiritualität
Kraft schöpfen.

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3.2 Postervorträge
Die Arbeit der Erziehungsberatung heute
Der Postervortrag stellte den gesetzlichen Auftrag, die Kernaufgaben
und speziellen Aufgaben mit ihren Zielgruppen sowie
die aktuellen Angebote der heutigen „Beratung für Eltern,
Kinder, Jugendliche und Familien“ vor. Interessant waren für
die Fachkräfte anderer Stellen besonders von Erziehungsberatungsstellen
aus anderen Städten vor allem die speziellen
Aufgaben wie Krippenbetreuung und Regionales Fachteam.
Denn der Psychologische Fachdienst für Kinderkrippen in der
Sozialregion und die regelmäßige Teilnahme von Psycholog/
innen der Beratungsstelle am Empfehlungsgremium des regionalen
Sozialbürgerhauses für alle ambulanten, teilstationären
und stationären Jugendhilfemaßnahmen sind Münchner
„Spezialitäten“.
Dr. Barbara Alt-Saynisch (EB)
40 Jahre rund um die Uhr - TelefonSeelsorge
Den Postervortrag der TelefonSeelsorge hatten ehrenamtliche
Mitarbeiterinnen ausgearbeitet, sie standen auch als Gesprächspartnerinnen
zur Verfügung.
Inhaltlich wurde informiert über
- verändertes Anrufverhalten durch Handys,
- vermehrt jugendliche Anrufende,
- Zunahme psychischer Belastungen und diffuser Ängste,
- Gespräche auf der Grundlage von Trauma-Wissen.
Für die anspruchsvolle, vielseitige, oft belastende Beratungsarbeit
am Telefon erhielten die ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen
viel Erstaunen und Anerkennung vom Fachpublikum.
Bettina Irschl (TS)
Frühe Förderung in der Schwangerschaftsberatung
Der Postervortrag der SSB stellte das, für Ende 2008 geplante,
neue Angebot der Eltern-Baby-Beratung vor. Neben
Angaben zur Zielgruppe, zur gesetzlichen Auftragsgrundlage,
zu den möglichen Kooperationspartnern und möglichen
Themen in der Eltern-Babyberatung wurden auch weitere
Ideen, wie das Angebot einer Stillgruppe und einer Informationsreihe
für werdende Eltern aufgeführt. Kolleginnen aus
anderen Schwangerschaftsberatungsstellen fanden dieses
Angebot interessant und hilfreich, da auch sie sehr oft mit
der Hilf- und Ratlosigkeit junger Eltern gegenüber Regulationsschwierigkeiten
bei ihren Baby und der Alltagsgestaltung
konfrontiert sind.
Sabine Simon (SSB)

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„Und da ist noch was...“ Umgang mit Trauma
Der Titel beinhaltet eine häufige, oft zögerlich vorgebrachte
Eröffnung von Klient/innen, die sich ein Herz gefasst haben,
von einem Trauma, das die Gegenwart mit dominiert, zu berichten.
Mein Postervortrag fasste psychotraumatologisches
Fachwissen, spezifische Merkmale dieses Klientels, des Beratungsprozesses
und ausgelöster Gefühle bei den Berater/innen
sowie Erfahrungen aus der Beratungspraxis mit traumatisierten
Klient/innen zusammen. Beim Jubiläum vorgetragen,
stieß er auf hohes Interesse, insbesondere der Fachkolleg/
innen unter den Gästen, die natürlich auch mit solchen Klient/innen
zu tun haben. Aber auch mehrere Kolleg/innen mit
(transgenerationalen) Traumata aus Nationalsozialismus und
Kriegskindheiten waren angerührt und erklärten, der Vortrag
sei für sie eine Initialzündung, sich auch fachlich und professionell
mit dem (auch eigenen) Thema zu befassen.
Barbara Gollwitzer (EFL)
Ökumenische Erziehungsberatung im ökumenischen Kontext
In Neuperlach, der Entlastungs- und Trabantenstadt im
Münchner Osten, wurde mit den beiden Kirchengemeinden
St. Stephan (katholisch) und Laetare (evangelisch) ein ökumenisches
Zentrum mit vielfältigen sozialen Einrichtungen
geschaffen. Das ebz ist mit der Erziehungsberatung sowie mit
der Ehe-, Familien- und Lebensberatung dort präsent. Die
Einrichtungen sind im gesamten Stadtbezirk bekannt und
vernetzt, um den vielen und unterschiedlichen Bedürfnissen
der Bevölkerung gerecht zu werden.
Brigitte Manz-Gill (EB)
Für die Seele sorgen – Pastoralpsychologie
Pastoralpsychologie besteht aus den Säulen Supervision,
Beratung, Fortbildung und Geistlicher Begleitung. Ihre Zielgruppe
sind kirchliche Mitarbeitende, die Pastoralpsychologie
nutzen, um Lösungen zu finden, Kompetenzen zu stärken
und Ressourcen zu wecken. Dabei steht immer wieder auch
die Frage nach Gott im Raum, neben und in all den zwischenmenschlichen
Beziehungen. Gäste des Jubiläums interessierten
sich unter anderem auch für das Angebot der pastoralpsychologischen
Einzelkurse.
Andreas Herrmann / Gerborg Drescher (PPA)

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Pressespiegel

Pressespiegel
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Pressespiegel

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Telefax: 089 – 590 48 - 190
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Bankverbindung
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Kto 340 20 29
BLZ 520 604 10
Vorstand
Gerborg Drescher, Pfarrerin
Aufsichtsrat
Klaus Schmucker, Kirchenrat der ELKB, Leiter der
Evangelischen Dienste München (Vors.)
Reinhold Krämmel, Unternehmer (stv. Vors.)
Volker Carqueville, Schulleiter i. R.
Matthias Heinrich, Unternehmensberater
Monika Kormann-Lassas, Soziologin
Gerhard Wiens, Richter
Redaktion
Gerborg Drescher
Barbara Gollwitzer
Petra Horn
Gestaltung und Druck
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