04.11.2014 Aufrufe

ZUFALL Report Nr. 72, September 2013 - Friedrich Zufall GmbH ...

ZUFALL Report Nr. 72, September 2013 - Friedrich Zufall GmbH ...

ZUFALL Report Nr. 72, September 2013 - Friedrich Zufall GmbH ...

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

<strong>Nr</strong>.<strong>72</strong><br />

<strong>September</strong> <strong>2013</strong><br />

Das Kunden- und Mitarbeitermagazin<br />

der <strong>ZUFALL</strong> logistics group<br />

<strong>Report</strong><br />

Ausbildung in der<br />

<strong>ZUFALL</strong>-Familie<br />

Lena, Auszubildende bei der<br />

<strong>ZUFALL</strong> logistics group<br />

06<br />

Landverkehre Europa<br />

07<br />

Notfallläger (QRS)<br />

16<br />

System Alliance<br />

Laufzeiten online ermitteln Ersatzteile in maximal 120 Minuten<br />

QR-Code im Praxistest


2<br />

Editorial<br />

Liebe Leserin, lieber Leser,<br />

Lena Bermond, Auszubildende bei der <strong>ZUFALL</strong> logistics group<br />

anders als meine Vorgänger, die Sie an dieser Stelle als<br />

Leser des <strong>ZUFALL</strong> <strong>Report</strong> begrüßt haben, muss ich mich<br />

den meisten von Ihnen erst mal vorstellen. Mein Name ist<br />

Lena Bermond, ich bin 20 Jahre alt und im dritten Lehrjahr<br />

meiner Ausbildung zur Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung<br />

bei <strong>ZUFALL</strong> Göttingen. Und darüber bin ich<br />

glücklich. Dass ich mich hier so wohl fühle, hat viele Gründe.<br />

Zum Beispiel bin ich mit all meinen Talenten gefordert.<br />

Der Grund, der für mich persönlich besonders wichtig ist:<br />

Ich kann Eintönigkeit nicht leiden. In dem Moment, als meine<br />

Ausbildungsleiterin Dorte Watermann zu uns damals frisch<br />

eingestellten Azubis sagte: „Bei uns seid ihr nicht nur Speditionskaufleute,<br />

sondern auch Detektive, Models, Seelsorger<br />

und noch einiges mehr“, da war ich mir sicher, hier richtig zu<br />

sein. Inzwischen hat sich gezeigt, dass Dorte Watermann<br />

nicht übertrieben hat. Abwechslungsreich ist es schon<br />

INHALT<br />

Business Development<br />

Kontraktlogistik<br />

06 08<br />

Baustellenlogistik<br />

Trompetenversand<br />

14<br />

Kurzmeldungen............................................... 4<br />

Unternehmen und Standorte<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra:<br />

Exklusive Kundenbetreuung ............................ 5<br />

Business Development Kontraktlogistik:<br />

Neue Junior Consultants .................................... 6<br />

Laufzeiten online ermitteln ............................... 6<br />

<strong>ZUFALL</strong> Kassel: Notfallläger (QRS) ................... 7<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra:<br />

XXL-Transporte....................................................... 8<br />

<strong>ZUFALL</strong> Göttingen: Baustellenlogistik ........... 8<br />

<strong>ZUFALL</strong> Fulda: Werner Eckerle .......................... 9<br />

Titelthema<br />

Ausbildung in der <strong>ZUFALL</strong>-Familie........ 10 -13<br />

Unternehmen und Standorte<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra:<br />

Trompetenversand nach New York.............. 14<br />

<strong>ZUFALL</strong> Fulda:<br />

Alpenvermeidungsroute nach Monaco..... 14


Editorial 3<br />

<strong>72</strong>. Ausgabe<br />

dadurch, dass ich bisher sechs verschiedene Abteilungen<br />

kennengelernt habe.<br />

Der Kontakt mit vielen verschiedenen Kollegen aus<br />

allen Bereichen unseres Unternehmens, mit Geschäftspartnern<br />

und Kunden ist häufig eine Herausforderung, weil in<br />

unserer Branche alles so schnell abläuft. Dass ich am Ende<br />

auch aus komplizierten Situationen gestärkt hervorgehe,<br />

liegt an meinen Kollegen, die mir mit ihrer Erfahrung und<br />

ihrem Wissen zur Seite stehen. Aber da ist noch mehr: Ich<br />

fühle mich gut aufgehoben, die Leute sind einfach herzlich.<br />

Im Grunde kommt mir <strong>ZUFALL</strong> wie eine Familie vor.<br />

Noch etwas ist für mich entscheidend dafür, dass<br />

<strong>ZUFALL</strong> und ich so gut zusammenpassen: Ich bin neugierig,<br />

stelle gerne Fragen, in meiner Ausbildung waren es bestimmt<br />

schon einige tausend. Auf jede meiner Fragen<br />

habe ich eine Antwort bekommen. Und ich finde, dass ist<br />

am Ende ein Vorteil für alle. Je mehr ich weiß, desto mehr<br />

profitieren auch unsere Kunden von meiner Arbeit.<br />

Fünf meiner Azubi-Kollegen aus verschiedenen Niederlassungen<br />

und aus fast allen Ausbildungsberufen erzählen<br />

in unserer großen Titelgeschichte ab Seite 10, was es<br />

bedeutet, Auszubildender in der <strong>ZUFALL</strong> logistics group<br />

zu sein.<br />

Jetzt hoffe ich, dass Sie ebenfalls neugierig sind, und<br />

zwar auf unseren <strong>ZUFALL</strong>-<strong>Report</strong> <strong>72</strong>.<br />

Viele Grüße<br />

Lena Bermond<br />

Partner of the Year 2012<br />

16 17<br />

Papierlose<br />

Sendungsübergabe<br />

IMPRESSUM<br />

Herausgeber:<br />

<strong>Friedrich</strong> <strong>ZUFALL</strong> <strong>GmbH</strong> & Co. KG Internationale Spedition<br />

Robert-Bosch-Breite 11 · 37079 Göttingen<br />

TEL (05 51) 607-271 · FAX (05 51) 607-175<br />

E-Mail: carolin.heinrichs@zufall.de · www.zufall.de<br />

Produktion und Layout:<br />

Mareike Henze (<strong>ZUFALL</strong> logistics group)<br />

Redaktion:<br />

Mainblick · Agentur für Öffentlichkeitsarbeit, www.mainblick.com<br />

V.i.S.d.P. Carolin Heinrichs (<strong>ZUFALL</strong> logistics group)<br />

Fotos:<br />

<strong>ZUFALL</strong> logistics group, Ralf Kresin, Walter Rammler, Robert Groß,<br />

Fotolia<br />

Kundenporträt<br />

Roth Werke <strong>GmbH</strong> ............................................. 15<br />

Partner und Netzwerke<br />

System Alliance: QR-Code im Praxistest..... 16<br />

System Alliance Europe:<br />

Partner of the Year 2012 Award ..................... 16<br />

Blickpunkt<br />

Papierlose Sendungsübergabe..................... 17<br />

Internes<br />

Geburtstage, Hochzeiten, Geburten ........... 18<br />

Impressionen aus der <strong>ZUFALL</strong>-Welt ............. 19<br />

Ausbildung bei <strong>ZUFALL</strong> ................................... 20


4<br />

Kurzmeldungen<br />

+ + + K u r z m e l d u n g e n + + +<br />

Erfolgreiches Fachforum zur<br />

Kontraktlogistik<br />

Beim „Fachforum Kontraktlogistik“ gingen<br />

Experten während der weltgrößten Logistikmesse<br />

transport logistic in München<br />

der Frage nach, wie Industrie, Handel und<br />

Logistikdienstleister ihre Prozesse noch<br />

weiter optimieren und damit Zeit sparen<br />

können. Bei dieser Gelegenheit stellte<br />

Mike Vetter, Senior Consultant Business<br />

Development Kontraktlogistik, die Zusammenarbeit<br />

der <strong>ZUFALL</strong> logistics group mit<br />

dem Babynahrungshersteller Milupa in<br />

einem Praxisbeispiel vor.<br />

Mehr Informationen dazu<br />

bietet der Veranstalter in<br />

einem Videobeitrag auf<br />

www.logistik-tv.net.<br />

Deutsche Autobahn-Mautsätze<br />

sind rechtens<br />

Ein langjähriger Rechtsstreit über die<br />

Rechtmäßigkeit der Lkw-Mautsätze ist<br />

durch das Oberverwaltungsgerichts (OVG)<br />

Münster beendet worden. Strittig war, ob<br />

es rechtens sei, die Mautsätze in nur zwei<br />

Klassen aufzuteilen. Dagegen hatte 2005<br />

ein Fuhrunternehmer geklagt. Das OVG<br />

gab nun bekannt, dass es gegen die geltende<br />

Gesetzesregelung keine Bedenken<br />

habe – die Klage sei damit erledigt. Das<br />

Bundesverkehrsministerium sieht sich<br />

bestätigt, auch im Bezug auf die Mautgebührenanpassung,<br />

die im Zuge der Euro-<br />

VI-Abgasnorm ab Januar 2014 verbindlich<br />

wird.<br />

Engagement für Chancengleichheit<br />

Seit dem vergangenen Jahr beteiligt sich<br />

TRANSLAND Haiger an dem Programm<br />

„Mehr Frauen in Führungspositionen –<br />

Regionales Bündnis für Chancengleichheit“,<br />

das vom Bundesfamilienministerium gefördert<br />

wird. Am 8. März besuchte Bundesfamilienministerin<br />

Kristina Schröder den<br />

Lahn-Dill-Kreis, um sich als Schirmherrin<br />

der Initiative über die unternehmensinternen<br />

Maßnahmen vor Ort zu informieren. An<br />

der Podiumsdiskussion mit der Ministerin<br />

nahm auch Maja Heimerl, Kaufmännische<br />

Leiterin von TRANSLAND Haiger teil.<br />

<strong>ZUFALL</strong> präsentiert sich auf dem DLK<br />

„Impulse, Ideen, Innovationen“ – so lautet<br />

das Motto des 30. Deutschen Logistik-Kongresses<br />

(DLK), den die Bundesvereinigung<br />

Logistik (BVL) vom 23. bis 27. Oktober in<br />

Berlin veranstaltet. Bei dem hoch besetzten<br />

Branchen-Event nutzt die <strong>ZUFALL</strong> logistics<br />

group die Medien-Lounge der PR-Agentur<br />

‚Mainblick‘ als zentralen Ort für den Austausch<br />

mit Experten und Medienvertretern.<br />

Transport eines Weltrekord-Bembels<br />

Für <strong>ZUFALL</strong> in Fulda war das kein alltäglicher<br />

Auftrag: der Transport eines 1,69<br />

Meter hohen und gut 300 Kilo schweren<br />

„Riesenbembels“, der einen Eintrag ins<br />

Guinness-Buch der Rekorde erhalten hatte.<br />

Dafür musste der einzigartige Tonkrug<br />

unter anderem aus dem Güterwagen eines<br />

historischen Dampfzugs in einen Zwölftonner<br />

umgeladen werden.<br />

Bestimmungsort war das<br />

Apfelweinfestival in Frankfurt.<br />

Video unter:<br />

www.youtube.com.<br />

Keine Verzögerungen am Frankfurter<br />

Flughafen<br />

Die <strong>ZUFALL</strong> logistics group hat sich perfekt<br />

auf die seit dem 29. April geltenden<br />

Luftfracht-Sicherheitsregeln eingestellt. Seit<br />

diesem Stichtag müssen Sendungen von<br />

Exporteuren, die nicht als „bekannte Versender“<br />

lizensiert sind, auf ihre Sicherheit überprüft<br />

werden. Die <strong>ZUFALL</strong> logistics group<br />

lässt diese Kontrollen über Partner am Frankfurter<br />

Flughafen ausführen – mit großem<br />

Erfolg: „Bislang hat jede unserer Frachten<br />

die Maschine erreicht, für die sie eingeplant<br />

war“, erklärt Mechthild<br />

Brandner, Bereichsleiterin<br />

Luftfracht bei <strong>ZUFALL</strong> Fulda.<br />

Videointerview unter:<br />

www.logistik-tv.net.<br />

Parkleitsystem für Lkw-Stellplätze im Test<br />

In einem bayerischen Pilotprojekt wird auf<br />

der Bundesautobahn 9 an 21 Parkplätzen<br />

sowie Tank- und Rastanlagen ein intelligentes<br />

Lkw-Parkleitsystem getestet. Bei dem<br />

fünf Millionen Euro teuren System erfolgt<br />

eine Belegungserfassung an den Ein- und<br />

Ausfahrten. Lkw-Fahrer können so über<br />

Smartphones, On-Board-Units sowie über<br />

den Rundfunk aktuelle Stellplatzinformationen<br />

erhalten. Dabei ist die Stellplatznutzung<br />

dynamisch geregelt, so dass bis zu 50 Prozent<br />

mehr Lkw geordnet abgestellt werden<br />

können. Das System soll nächstes Jahr in<br />

Betrieb gehen.


Unternehmen und Standorte 5<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra<br />

Tina Neumann weiß, was läuft<br />

Ihr ist keine Frage zu schwer und kein Anliegen zu ungewöhnlich. Wenn ihr Kunde Brio anruft, weiß Tina Neumann Bescheid.<br />

Oder sie kennt denjenigen, der ihr die richtige Auskunft gibt. Sie ist das, was Kunden wünschen: persönliche Ansprechpartnerin.<br />

Tina Neumann im Gespräch mit einem Redakteur des <strong>ZUFALL</strong> <strong>Report</strong>s<br />

Bei Tina Neumann laufen alle Fäden zusammen,<br />

die mit dem schwedischen Spielzeughersteller<br />

Brio verknüpft sind. Sie ist<br />

Gesicht und Stimme des Kundenservice von<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra. „Meine Aufgabe<br />

ist es, die Prozesse und Anforderungen unseres<br />

Kunden in die einzelnen Abteilungen<br />

hineinzugeben und anschließend die Rückfragen<br />

von Brio zur Bearbeitung zu klären“,<br />

berichtet die 28-jährige Speditionskauffrau.<br />

Sie koordiniert den Kontakt zur Brio-Zentrale<br />

in Schweden sowie zu den Niederlassungen in<br />

Deutschland und Frankreich. Sie beantwortet<br />

E-Mails in englischer Sprache, leitet Anfragen<br />

an ihre Kollegen weiter oder nimmt Terminabstimmungen<br />

mit den Brio-Kunden vor.<br />

Darüber hinaus kümmert sie sich um die<br />

Spezialaufträge in der Zusammenarbeit. Das<br />

ist zum Beispiel bei sogenannten Ex-Work-<br />

Aufträgen der Fall, in denen Brio-Kunden ihre<br />

Waren am Logistik Center Nohra selbst abholen.<br />

„Dann übernehme ich die Kommunikation<br />

mit den Spediteuren unserer Kunden<br />

und koordiniere die Abholzeitpunkte“,<br />

erzählt Tina Neumann. Oder sie nimmt An-<br />

fragen für Marketing-Aktionen an und<br />

koordiniert die Abwicklung: „Wenn Brio<br />

solche Aktionen plant, verpacken unsere<br />

Mitarbeiter die Waren in speziellen Aktionsverpackungen<br />

und besonderen Displays für<br />

den Handel, die wir außerdem noch mit LCD-<br />

Bildschirmen bestücken.“<br />

Für Tina Neumann ist es selbstverständlich,<br />

sich im gesamten Unternehmen gut<br />

auszukennen: „Ich habe meine Ausbildung<br />

in der <strong>ZUFALL</strong> logistics group absolviert<br />

und hier bei AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra alle<br />

Abteilungen durchlaufen. Ich kenne die<br />

Organisation, die Kollegen und die Prozesse“,<br />

berichtet sie. „So weiß ich immer genau, an<br />

wen ich mich wenden muss, um die Fragen<br />

unseres Kunden zu beantworten.“ Mit ihrer<br />

natürlich-freundlichen Art gibt sie dann weiter,<br />

was sie von ihren Kollegen erfahren hat,<br />

und nimmt die Wünsche von Brio auf. „Seit<br />

ich die Aufgabe als persönliche Ansprechpartnerin<br />

übernommen habe, sind herzliche<br />

Kontakte zu vielen Ansprechpartnern bei<br />

Brio entstanden.“ Denn Tina Neumann weiß,<br />

worauf es für die Schweden ankommt.<br />

Im Gespräch mit logistik-tv.net<br />

spricht die 28-jährige Speditionskauffrau<br />

über die Vorteile einer<br />

persönlichen Kundenbetreuung und<br />

die Lust an der Herausforderung.<br />

Zum Ansehen des Videos einfach<br />

QR-Code aktivieren oder online<br />

unter www.logistik-tv.net


6<br />

Unternehmen und Standorte<br />

Business Development Kontraktlogistik<br />

Ein starkes Team für die Zukunft<br />

Die <strong>ZUFALL</strong> logistics group beschäftigt im Zentralbereich Business Development Kontraktlogistik drei neue Junior Consultants.<br />

Der Geschäftsbereich hat in den letzten Monaten ein starkes Wachstum erfahren und bearbeitet derzeit viele Ausschreibungen.<br />

„Die Kontraktlogistik soll auch strategisch ein wichtiges Zukunftsfeld<br />

bleiben“, erklärt <strong>ZUFALL</strong>-Geschäftsführer Jürgen Wolpert. „Deshalb<br />

freuen wir uns, dass dort mit den neuen Junior Consultants ein<br />

gutfunktionierendes Team besteht.“ Mit Christina Hilpert, Robert<br />

Burchard und Thorsten Tunkel kennen alle drei das Familienunternehmen<br />

und seine Kommunikationswege bereits längere Zeit.<br />

Zudem stammen sie jeweils aus den <strong>ZUFALL</strong>-Regionen. Erste kleinere<br />

Projekte bearbeiten sie bereits eigenverantwortlich, bei größeren<br />

Ausschreibungen unterstützen sie die Senior Consultants. „Perspektivisch<br />

betrachtet wünschen wir uns, dass unsere jungen Mitarbeiter<br />

sich entweder zu erfahrenen Consultants und Senior Consultants<br />

weiterentwickeln oder einmal operative Verantwortung an anderen<br />

Stellen in unserem Unternehmen übernehmen“, blickt Jürgen<br />

Wolpert voraus.<br />

Detlef Hofmann, Christina Hilpert, Mike Vetter, Ringo Bernhardt , Thorsten Tunkel und Robert Burchard (v.l.)<br />

Landverkehre Europa<br />

Laufzeiten online ermitteln<br />

Kunden der <strong>ZUFALL</strong> logistics group können ab sofort auch online Informationen zu Laufzeiten europaweiter Sendungen<br />

einholen. Schnell und einfach gelangt der Versender mit lediglich drei Eingaben zu einem konkreten Liefertermin.<br />

Der Nutzer muss lediglich seine eigene Postleitzahl, das Zielland der<br />

Sendung sowie die Postleitzahl des Empfängerorts eingeben. Nach<br />

wenigen Augenblicken erfährt er den Ankunftstag und die im Zielland<br />

zuständige Partner-Spedition. Von dieser Seite aus gelangt man<br />

mit nur einem Klick weiter zur Tagespreisanfrage.<br />

„Unsere Kunden können Laufzeiten und andere Sendungs-Informationen<br />

jederzeit telefonisch bei uns anfragen. Mit dem Laufzeitkalkulator<br />

erhalten sie nun auch ein schnelles, zeitgemäßes Onlinetool<br />

dafür“, erklärt Stephan Erb, Bereichsleiter Landverkehre Europa bei<br />

<strong>ZUFALL</strong> Fulda.<br />

Mittelfristig wird ein interaktives Portal aufgebaut, das für weitere<br />

Kundenwünsche eine Lösung bietet.<br />

Der Laufzeitkalkulator ist auf der Startseite von www.zufall.de zu finden


Unternehmen und Standorte 7<br />

<strong>ZUFALL</strong> Kassel<br />

Notfall-Versand in nur 90 Minuten<br />

Wenn dem Kundendiensttechniker vor Ort bei seinem Kunden das passende Ersatzteil fehlt, ist schnelle Hilfe gefragt.<br />

Die <strong>ZUFALL</strong> logistics group macht es möglich, die fehlende Komponente oft schon innerhalb von 90 Minuten zu liefern.<br />

Im Auftrag von Stiebel Eltron koordiniert der Logistikdienstleister die Express-Zustellung und unterhält dafür ein engmaschiges<br />

Netz von Notfalllägern – sogenannten Quick Response Stocks (QRS).<br />

Maximal 120 Minuten darf es dauern, bis das<br />

Ersatzteil den Techniker bei seinem Kunden<br />

erreicht. Um das zu gewährleisten, wurde<br />

von <strong>ZUFALL</strong> ein bis ins letzte Detail optimiertes<br />

Versorgungskonzept erarbeitet. Es greift<br />

immer dann, wenn ein Kundendiensttechniker<br />

im Einsatz feststellt, dass ihm Ersatzteile<br />

fehlen, um die Reparatur abschließen zu<br />

können. Der Prozess umfasst nur wenige<br />

Schritte: Der Monteur ruft die zentrale<br />

Hotline bei <strong>ZUFALL</strong> Kassel an. Von hier aus<br />

werden alle Maßnahmen für die schnelle<br />

Ersatzteil-Zustellung in ganz Deutschland<br />

zentral gesteuert. Für jedes QRS-Lager halten<br />

Partnerbetriebe exklusiv Fahrzeuge für<br />

diese Aufgabe bereit. Zwischen 7 und 18 Uhr<br />

können die Lager dadurch sofort ausliefern.<br />

Auch eine 7/24-Bereitschaft ist möglich –<br />

also an sieben Tagen in der Woche ein<br />

Rund-um-die-Uhr-Versand.<br />

Grundsätzlich werden die etwa 150<br />

Kundendiensttechniker von Stiebel Eltron<br />

in jeder Nacht über das Netzwerk Night<br />

Star Express direkt in ihre Fahrzeuge mit<br />

Ersatzteilen versorgt. Diese schnelle Nachtexpressdienstleistung<br />

wird jetzt durch das<br />

QRS-System erweitert.<br />

Im Moment befindet sich das Projekt in der<br />

Pilotphase. Sieben QRS-Läger sind bereits<br />

aufgeschaltet. Von dort aus ist die Notfall-<br />

Zustellung in Baden-Württemberg, im Saarland<br />

und im Rhein-Main-Gebiet möglich.<br />

Die Läger übernehmen den Versand innerhalb<br />

eines Radius von je 90 Kilometern.<br />

„Wir sind stolz, dieses anspruchsvolle<br />

Konzept für unseren Kunden umsetzen zu<br />

können“, erklärt Jens Seidel, Projektkoordinator<br />

und Bereichsleiter Night Star Express<br />

bei <strong>ZUFALL</strong> Kassel. „Alle Prozesse haben sehr<br />

schnell reibungslos funktioniert.“<br />

Fehlende Ersatzteile schnell vor Ort: Für die Belieferung von Kundendiensttechnikern macht sich eigens ein Fahrer auf den Weg


8<br />

Unternehmen und Standorte<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra<br />

Transporte im XXL-Format<br />

Schwerlast- und Großraumtransporte bilden unter den Straßenfrachten eine besonders anspruchsvolle Gewichtsklasse.<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra bietet hier langjähriges Know-how.<br />

Es ist immer wieder eine große Herausforderung: Der Transfer von<br />

überdimensionierten Baggern, Radladern und Muldenkippern,<br />

von Tiefenbohrgeräten und Brückenkränen sowie von langen oder<br />

überbreiten Stahl- oder Betonbauteilen. „Für solche Großtransporte<br />

ist AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> der richtige Ansprechpartner“, erklärt Silke<br />

Richter, Abteilungsleiterin Luftfracht / Seefracht / Zoll Service bei<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra. „Denn für Projektlogistik und -management<br />

finden unsere Spezialisten immer die passende Lösung.“<br />

Bereits im Vorfeld eines Großtransports leisten sie vor Ort eine<br />

ausführliche Beratung. Anschließend koordinieren sie den Einsatz<br />

von Spezial-Lkw wie Semi-Tieflader, Tiefbett- oder offenen Sattelfahrzeugen.<br />

Zur „Full Service“-Logistik gehören auch die Routenplanung,<br />

das Ausbringen der Maschinen und Bauteile aus den Werkhallen<br />

sowie die fachgerechte Verladung. Zudem werden bei Seefrachten<br />

der Transport zum Hafen organisiert sowie alle Zoll- und Ausfuhrformalitäten<br />

abgewickelt. Silke Richter: „Dank modernstem Equipment<br />

und hoher Flexibilität können wir unseren Kunden erfolgreiche<br />

Outsourcing-Konzepte anbieten.“<br />

Gewichtige Baumaschinen erreichen nur mit dem passenden<br />

Equipment den Einsatzort<br />

<strong>ZUFALL</strong> Göttingen<br />

Persönlich und flexibel<br />

<strong>ZUFALL</strong>-Mitarbeiter können ihre Kompetenz nicht nur in der Disposition oder im Umschlag einsetzen.<br />

Das beweist das Logistik-Team von <strong>ZUFALL</strong> Göttingen auf den Baustellen des Solarpark-Unternehmens Enerparc.<br />

Das Treiben auf Baustellen wirkt von außen<br />

oft unkoordiniert. Die Abläufe sind aber<br />

meist straff geplant. Doch es gibt immer noch<br />

Bereiche, in denen man etwas verbessern<br />

kann. Das hat die Firma Enerparc erkannt,<br />

die in Deutschland in den letzten zwei Jahren<br />

Solarparks mit einer Leistung von insgesamt<br />

700 Megawatt installiert hat. Enerparc hat<br />

die <strong>ZUFALL</strong> logistics group als Dienstleister<br />

für die Baustellenlogistik engagiert.<br />

Die Aufgabe der <strong>ZUFALL</strong>-Mitarbeiter beginnt,<br />

wenn die eigentlichen Baustellenarbeiten<br />

schon fast beendet sind. Sie erkunden<br />

zunächst das Gelände und nehmen die<br />

Bestände aller übriggebliebenen Materialien<br />

auf – nicht verbaute Solarmodule etwa oder<br />

Kabeltrommeln. Danach organisieren sie<br />

deren Abtransport – zur nächsten Enerparc-<br />

Baustelle oder in ein <strong>ZUFALL</strong>-Logistik Center.<br />

Valentin Welzel, Bereichsleiter Logistik in der<br />

Niederlassung Göttingen, erkennt in dem<br />

neuen Angebot großes Potenzial: „Das ist<br />

eine sehr innovative Dienstleistung, verbunden<br />

mit einem hohen Kundennutzen.“<br />

Für die großflächigen Solarparks organsiert<br />

<strong>ZUFALL</strong> Göttingen die Baustellenlogistik


Unternehmen und Standorte 9<br />

<strong>ZUFALL</strong> Fulda<br />

Mit der richtigen „Denke“ die Kunden begeistert<br />

Als Werner Eckerle 1968 als Auszubildender in der Fuldaer <strong>ZUFALL</strong>-Niederlassung begann, gab es dort kaum mehr als 30 Mitarbeiter.<br />

Ende dieses Jahres geht das langjährige Mitglied der Niederlassungsleitung in den Ruhestand – und verlässt einen Standort<br />

mit über 800 Mitarbeitern. Im Gespräch mit dem <strong>ZUFALL</strong> <strong>Report</strong> berichtet Werner Eckerle über 45 Jahre <strong>ZUFALL</strong> Fulda.<br />

Was waren bedeutsame Erlebnisse in Ihrer Karriere?<br />

Besonders spannend habe ich die neunziger Jahre empfunden.<br />

Damals war ich unter anderem an der Entwicklung unserer Speditionssoftware<br />

„Spedix“ beteiligt. Anfangs waren das seltsame Gespräche:<br />

Auf der einen Seite wurde „EDV-Chinesisch“, auf der anderen<br />

Seite „Speditions-Spanisch“ gesprochen. Es dauerte lange, bis allen<br />

klar war, wie etwas programmiert werden sollte. Aber dann haben wir<br />

eine perfekte Software entwickelt, für die es auf dem Markt keine<br />

Vorbilder gab. Sie erfüllte nicht nur Erfassungsaufgaben, sondern<br />

enthielt auch hochwertige Statistik- und Kalkulationselemente.<br />

Abenteuerlich war auch die Zeit nach der Wiedervereinigung, als<br />

es in der Ex-DDR noch kaum Infrastruktur gab. Wir mussten also<br />

riesige Frachtmengen mittels Rundtouren direkt zum Kunden<br />

bringen. Im Zuge unseres Projekts Aufbau Ost haben wir dann erste<br />

Linienverkehre nach Kölleda eingerichtet, in dem das Unternehmen<br />

Carl Axthelm seinen Sitz hatte.<br />

Welche Entwicklungen haben Sie in den vergangenen 45 Jahren<br />

wahrgenommen?<br />

Im Prinzip ist das System in unserer Partnerlandschaft immer dasselbe<br />

geblieben: Als ausgangsstarker Betrieb haben wir in Fulda immer viele<br />

Direktverkehre gehabt – egal ob innerhalb der System Alliance und<br />

deren Vorgängerorganisationen FORTRAS und SystemGut oder mit<br />

Drittpartnern. Bei den Partnern selbst gab es allerdings viele Wechsel,<br />

denn vorrangig musste immer die Qualität eingehalten werden. Eine<br />

wichtige Änderung bildete bei <strong>ZUFALL</strong> Anfang der neunziger Jahre<br />

die Einführung von GUT. Hier wurde ganz konsequent eine neue<br />

„Denke“ entwickelt, die es uns möglich machte, wichtige Entscheidungen<br />

im Team zu treffen. Auch gelang es uns in dieser Zeit mit dem<br />

Konzept des KundenVerwöhnProgramms, unsere Kunden noch mehr<br />

zu begeistern.<br />

Was zeichnet <strong>ZUFALL</strong> aus?<br />

Als mittelständisches Unternehmen hat es sich durch unternehmerisches<br />

Geschick und Investitionen mit Weitblick ausgezeichnet. Ein<br />

gutes Beispiel dafür ist der Umzug von <strong>ZUFALL</strong> Fulda an den jetzigen<br />

Standort in der Hermann-Muth-Straße. Seit 1974 verfügten wir hier<br />

über ein Grundstück, auf dem viele Anbauten und so ein jahrzehntelanges<br />

Wachstum möglich waren. Wichtig ist auch, dass sich das<br />

Unternehmen im Familienbesitz befindet. Es freut mich daher, dass<br />

mit der Person Peter Müller-Kronberg eine neue Generation das<br />

Geschäft in die Zukunft führen wird.<br />

Würden Sie heute als Jugendlicher wieder in der Logistikbranche<br />

arbeiten?<br />

Ja. Die Logistikbranche ist so vielseitig, dass hier jeder nach seiner<br />

Neigung Karriere machen und dank exzellenter Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten<br />

seine Chance nutzen kann.<br />

Verfügt über 45 Jahre <strong>ZUFALL</strong>-Erfahrung: Werner Eckerle<br />

Werner Eckerle startet 1968 seine Ausbildung bei<br />

<strong>ZUFALL</strong> Fulda. Ab 1982 erhält er Handlungsvollmacht<br />

als Leiter für den Sammelgut Ausgang,<br />

zehn Jahre später wird ihm Prokura für die Leitung<br />

Nationale Spedition erteilt. Seit 1998 ist er als<br />

Mitglied der Niederlassungsleitung für die Bereiche<br />

Nationale Spedition, Fernverkehr, Nahverkehr, Werkstatt,<br />

Fuhrpark, Lademittelabteilung, Controlling<br />

und Rechnungswesen verantwortlich.


10<br />

Titelthema<br />

Ausbildung<br />

„<strong>ZUFALL</strong> ist eben ZU<br />

Eine Ausbildung bei der <strong>ZUFALL</strong> logistics<br />

group ist eine Herausforderung. Weil die<br />

Logistik eine komplexe Branche ist, die<br />

sich ständig neu erfindet. Eine Herausforderung<br />

auch deshalb, weil die <strong>ZUFALL</strong><br />

logistics group gezielt Auszubildende<br />

sucht, die ihre Talente einbringen wollen.<br />

Eine Ausbildung bei der <strong>ZUFALL</strong> logistics<br />

group ist zugleich eine Chance. Weil die


Titelthema 11<br />

FALL.“<br />

Logistik eine spannende Branche mit<br />

guten Perspektiven ist, und weil <strong>ZUFALL</strong><br />

nicht nur sehr viele junge Menschen<br />

ausbildet, sondern auch die meisten<br />

von ihnen übernimmt. Weil man hier<br />

der Überzeugung ist, dass die Auszubildenden<br />

von heute die besten Fach- und<br />

Führungskräfte von morgen sind. Und<br />

weil man weiß, dass gute Ausbildung<br />

und personelle Kontinuität am Ende den<br />

Kunden zugutekommt.<br />

Dass <strong>ZUFALL</strong> mehr als ein gewöhnlicher<br />

Ausbildungsbetrieb ist, berichten fünf<br />

Azubis aus verschiedenen Standorten im<br />

Gespräch mit der Redaktion des <strong>ZUFALL</strong><br />

<strong>Report</strong>. Es war von Anfang an, sagen sie,<br />

wie in einer Familie.


12<br />

Titelthema<br />

Ausbildung in der<br />

<strong>ZUFALL</strong>-Familie<br />

Marvin Reichert (2.v.l.), <strong>ZUFALL</strong> Fulda, stellt <strong>ZUFALL</strong> <strong>Report</strong>-Redakteur Oliver Heil (l.) und den Azubis seinen Lkw vor<br />

Ausbildungsmöglichkeiten<br />

in der <strong>ZUFALL</strong> logistics group<br />

im Überblick<br />

• Kaufmann/-frau für Spedition<br />

und Logistikdienstleistung<br />

• Fachkraft für Lagerlogistik<br />

• Fachlagerist/-in<br />

• Berufskraftfahrer/-in<br />

• Informatikkaufmann/-frau<br />

• Duales Studium<br />

im Bereich Logistik<br />

Weitere Informationen:<br />

www.ausbildung-bei-zufall.de<br />

Marvin Reichert zeigt, was sein Lkw alles<br />

kann. „Hier ist der Retarder, die verschleißfreie<br />

Bremse, hier kann ich den Abstandsregler<br />

aktivieren und das ist das Kontrollfeld für<br />

die Anhängevorrichtung.“ Marvin Reichert<br />

weiß alles, was man im Fahrerhaus wissen<br />

muss. Das hat er bei <strong>ZUFALL</strong> gelernt. Und von<br />

seinem Vater, der ebenfalls Berufskraftfahrer<br />

für die Niederlassung in Fulda ist. „Ich wollte<br />

schon immer Lkw fahren“, sagt Marvin. Bei<br />

seinen vier Azubi-Kollegen war nicht so früh<br />

klar, dass sie ihr Weg in die Logistik führen<br />

würde.<br />

Christopher Kolb aus Göttingen zum<br />

Beispiel wollte nach dem Fachabitur eine<br />

kaufmännische Ausbildung machen. Dass<br />

es <strong>ZUFALL</strong> wurde, lag an Empfehlungen von<br />

Freunden. In der Göttinger Niederlassung<br />

waren bereits alle Ausbildungsplätze besetzt.<br />

Da die Ausbildungsleiter der Standorte eng<br />

vernetzt sind, absolviert der 22-Jährige nun<br />

seine Ausbildung bei der Kasseler Niederlassung.<br />

Bei Lioba Nebel, momentan im vierten<br />

Semester ihres BA-Studiums in Fulda, war<br />

ebenfalls entscheidend, dass die Branche<br />

zu ihren Interessen passte: „Ich wollte einen<br />

Beruf, in dem ich organisieren kann.“ Sie hat<br />

die Ausbildung zur Kauffrau für Spedition<br />

und Logistikdienstleistung abgeschlossen<br />

und macht derzeit den Bachelor in Logistik-<br />

Management. „Das ist eine tolle Gelegenheit,<br />

noch ein Studium anzuknüpfen“, erzählt die<br />

24-Jährige.<br />

Prägende Logistik-Kontakte in der<br />

Jugend<br />

Zwei andere Auszubildende berichten,<br />

dass sie schon als Kinder die Begeisterung<br />

für Logistik gepackt hat: „Ich bin ab und zu<br />

bei meinem Onkel mitgefahren, der war<br />

Lkw-Fahrer“, erzählt Kevin Glieden, der bei<br />

TRANSLAND Haiger die Ausbildung zum<br />

Fachlageristen absolviert und schon weiß,<br />

dass er seine Ausbildung als Fachkraft für<br />

Lagerlogistik abschließen wird. „Einmal<br />

durfte ich den Hubwagen bedienen“, erzählt<br />

der 19-Jährige, „da war ich Sieben oder Acht<br />

und ich weiß noch genau, wie cool ich das<br />

fand.“ Kevin ist glücklich, dass er auf seine<br />

ursprüngliche Bewerbung zum Speditionskaufmann<br />

von TRANSLAND die Antwort


Titelthema 13<br />

bekam, er könne als Fachlagerist anfangen.<br />

„Das war für mich genau richtig so“, sagt<br />

er. Julia Adler hat auch so eine Jugendgeschichte<br />

parat: „Mein Vater vertreibt<br />

Tresore und ich war mal dabei, als ein riesiger<br />

Tresor in eine halbfertige Sparkasse gehoben<br />

wurde – das hat mich fasziniert.“<br />

Das eigene Terrain erobern<br />

Julia ist 23, kommt aus Erfurt und wird bei<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra zur Kauffrau<br />

für Spedition und Logistikdienstleistung<br />

ausgebildet. Sie hatte sich deutschlandweit<br />

beworben, bevor sie sich für AXTHELM +<br />

<strong>ZUFALL</strong> entschied. Mit dem Elan, den sie bei<br />

der Suche nach einem Ausbildungsplatz<br />

zeigte, hat sie sich auch bei der Arbeit<br />

präsentiert. „Ich bin jetzt in der Erfassung<br />

und finde es klasse“, berichtet sie. „Aber als<br />

ich neu war, musste ich den Kollegen erst<br />

mal zeigen, dass sie mir ruhig was zutrauen<br />

können.“ Inzwischen liegen die Arbeitsaufträge<br />

auf ihrem Schreibtisch, wenn sie<br />

morgens kommt.<br />

Die Anderen berichten Ähnliches. So<br />

mussten sie, frisch von der Schule gekommen,<br />

zunächst mal verstehen, dass sie ihr<br />

Terrain auch selbst erkunden sollen und dass<br />

Eigeninitiative und proaktives Verhalten gefordert<br />

und gefördert werden. Neu war für die<br />

jungen Leute auch die Erkenntnis, dass sie im<br />

Kundenkontakt für das ganze Unternehmen<br />

einstehen. Was zu tun ist, wenn mal etwas<br />

nicht klappt, haben sie neben vielen anderen<br />

Dingen in den Seminaren des „KundenVerwöhnProgramm“<br />

gelernt: „Zuhören, ausreden<br />

lassen, entschuldigen, Lösung anbieten“<br />

erinnert sich Christopher. „Am Anfang ist es<br />

schwierig, mit solchen Situationen umzugehen,<br />

aber man lernt es – und man versteht<br />

auch mit der Zeit besser, wie der Kunde denkt<br />

und was er braucht.“<br />

Marvin hat sich sein Terrain erobert. Er fährt<br />

alleine Nahverkehrstouren, lädt ab, ist erster<br />

Ansprechpartner beim Kunden. Mit den<br />

meisten Mitarbeitern der Kunden ist er per<br />

Du, berichtet er. „Wenn ich zu einem neuen<br />

Kunden fahre, ist es natürlich so, dass ich<br />

gerne wissen will was mich erwartet“, erzählt<br />

Marvin. „In so einer Situation rufe ich meinen<br />

Disponenten an oder einen älteren Fahrer-<br />

Kollegen, meistens kennt mein Vater auch<br />

den Kunden, dann kann ich ihn fragen.“<br />

Das funktioniert. Und auch die anderen<br />

berichten, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.<br />

Lioba etwa ist darauf angewiesen, dass<br />

die Kollegen ihre BA-Forschungsprojekte<br />

unterstützen, indem sie sich Zeit nehmen,<br />

zu erklären. „Das hat immer super geklappt“,<br />

berichtet sie. Kevin hatte sein Schlüsselerlebnis,<br />

als er gerade den Führerschein gemacht<br />

hatte. „Da hat mich mein Bereichsleiter in sein<br />

Büro gerufen und mich bei der Suche nach<br />

einem Auto unterstützt“, erzählt er. „In dem<br />

Moment habe ich mich einfach gut aufgehoben<br />

gefühlt.“<br />

<strong>ZUFALL</strong> ist eben <strong>ZUFALL</strong><br />

Christopher berichtet vom kollegialen<br />

Arbeitsklima in seinem Team. „Wir duzen<br />

uns alle. Das macht es aber auch manchmal<br />

kompliziert, denn unsere Führungskräfte<br />

sind Respektspersonen.“ Den recht lockeren<br />

Ton findet er trotzdem gut. Auch Kevin<br />

erzählt, dass er alles ansprechen kann.<br />

„Unsere Vorgesetzten sind selber jung, die<br />

wollen auch Rückmeldungen von uns, um<br />

noch besser zu werden.“ „Bei uns sind die<br />

Führungskräfte offen für Neues“, findet Kevin.<br />

„Nicht hochnäsig, sondern sehr persönlich,<br />

freundlich, nah“, bringt Marvin seine Sicht<br />

auf einen Nenner. Julia formuliert es noch<br />

knapper: „<strong>ZUFALL</strong> ist eben <strong>ZUFALL</strong>.“<br />

Kevin Glieden, TRANSLAND Haiger<br />

Lioba Nebel, <strong>ZUFALL</strong> Fulda<br />

Christopher Kolb, <strong>ZUFALL</strong> Kassel<br />

Julia Adler, AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra


14<br />

Unternehmen und Standorte<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra<br />

Perfekter Klangtransfer nach New York<br />

Die Trompeten des Instrumentenmachermeisters Alexander Weimann aus dem<br />

thüringischen Kapellendorf genießen Weltruf. Beim Luftfrachtversand vertraut er<br />

auf die hohe Qualität von AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra.<br />

Selbst ein ZDF-Team ließ sich den Anlass<br />

nicht entgehen, um darüber einen TV-<br />

Beitrag für das „Heute Journal“ zu drehen: Im<br />

Frühjahr reiste Alexander Weimann erstmals<br />

nach New York, um den Orchestermusikern<br />

der namhaften Metropolitan Opera eine<br />

Auswahl seiner Instrumente zu präsentieren.<br />

Ausgiebig testeten die Blechbläser das<br />

Klangspektrum der Trompeten – schließlich<br />

müssen sie einen der weltgrößten Opernsäle<br />

beschallen. Doch all das wäre nicht möglich<br />

gewesen, wenn AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> nicht<br />

bereits im Vorfeld des Luftfrachtversands<br />

die reibungslose Ein- und Ausfuhr in die<br />

USA organisiert hätte. „Selbstverständlich<br />

waren die empfindlichen und wertvollen<br />

Musterinstrumente beim Transport in ausgeschäumten<br />

Spezialpaketen bei uns in besten<br />

Händen“, betont Silke Richter, Abteilungsleiterin<br />

Luftfracht bei AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong><br />

Nohra. Übrigens: Die Musiker orderten sechs<br />

weitere Instrumente aus Kapellendorf – den<br />

Transport übernimmt AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong><br />

Nohra.<br />

Die Thüringer Instrumente finden<br />

weltweit ein großes Publikum<br />

<strong>ZUFALL</strong> Fulda<br />

„Alpenvermeidungsroute“<br />

Auf Umwegen ins Fürstentum Monaco: Für einen Hersteller<br />

von Sicherheitsfenstern hat <strong>ZUFALL</strong> Fulda eigens eine neue<br />

Route an die Mittelmeerküste geplant und den Transport der<br />

hochsensiblen Ware mit einem eigenen Fernverkehrs-Lkw<br />

durchgeführt.<br />

Der Auftrag: Einbruchhemmende Fenster und Haustüren mit fast<br />

neun Tonnen Gesamtgewicht sollten vom Hof der Leopold Feuerstein<br />

Holztechnik <strong>GmbH</strong> in Dipperz bei Fulda rund 1.300 Kilometer weit<br />

bis nach Monaco transportiert werden. Die Herausforderung: Das<br />

Verbundglas durfte auf seinem Weg zu keinem Zeitpunkt eine Höhe<br />

von mehr als 1.000 Metern erreichen – anderenfalls wäre die Gewährleistung<br />

erloschen.<br />

Sebastian Herget, Disponent Teil- und Komplettladungen Europa,<br />

machte daher eine Alternative zur üblichen Tour über den<br />

Brenner ausfindig. Seine Alpenvermeidungsroute führte über Basel,<br />

Mulhouse, Lyon und Marseille. Die Fenster, die für eine Luxusvilla<br />

bestimmt waren, mussten just in time ankommen, weil eigens ein<br />

Kran an der steil gelegenen Baustelle aufgebaut worden war. Sebastian<br />

Herget: „Die Abstimmung zwischen Fahrer, Disposition und dem<br />

Architekten vor Ort verlief reibungslos, so dass wir den vereinbarten<br />

Zeitpunkt perfekt einhalten konnten.“<br />

Trotz des längeren Anfahrtsweges kamen die Spezialanfertigungen<br />

pünktlich in Monaco an


Kundenporträt 15<br />

Roth Werke <strong>GmbH</strong><br />

Höchste Effizienz im Energiekreislauf<br />

Unter dem Motto „Leben voller Energie“ kombiniert die Roth Werke <strong>GmbH</strong> ihre Produkte zu Komplettsystemen für die<br />

moderne Gebäudetechnik – immer mit dem Ziel, die bestmögliche umweltfreundliche Erzeugung, Speicherung und<br />

Nutzung von Energie zu erreichen.<br />

Die Flachkollektoren der Roth Produktreihe „Heliostar“ nutzen Sonnenergie, um Warmwasser zu erzeugen<br />

Theoretisch lässt sich die gesamte Produktpalette<br />

der Roth Werke in einem Musterhaus<br />

installieren. In diesem Gebäude gäbe es<br />

vom Dach bis zum Keller Solaranlagen und<br />

Wärmepumpen, Flächenheizungen, Speichersysteme<br />

für Trink-, Heizungs- und Regenwasser<br />

sowie Brennstoffe, Heizungs- und<br />

Trinkwasserrohre und schließlich Glas- und<br />

Komplettduschen aus den eigenen Produktionsstätten.<br />

Ein besonderes Referenzobjekt<br />

ist aber auch das moderne in diesem Jahr<br />

eingeweihte Logistikzentrum auf dem Roth<br />

Werksgelände im hessischen Dautphetal-<br />

Buchenau. In der 120 Meter langen und 40<br />

Meter breiten Logistikhalle, die neueste<br />

Energie-Effizienz-Standards erfüllt, nutzt<br />

Roth eine Reihe eigener Produktsysteme.<br />

Hier ist beispielsweise neben Solar- und<br />

Wärmepumpensystemen eine 4.800 Quadratmeter<br />

große Industrieflächenheizung<br />

im Einsatz. Eine weitere Besonderheit: Unter<br />

der Bodenplatte der Halle befindet sich<br />

ein Sprinklerbecken mit 700 Kubikmetern<br />

Wasser, das auf bis zu 38 Grad Celsius<br />

erwärmt werden kann. So wird es einerseits<br />

als Vorrat für den Brandfall und andererseits<br />

als Teil des Heizkonzepts genutzt.<br />

Auch logistisch ist die Lagerhalle auf dem<br />

neuesten Stand. Ein modernes Warehouse-<br />

Management-System steuert die Logistikprozesse<br />

für die rund 15.000 dort gelagerten<br />

Artikel, die größtenteils auch am Standort<br />

Buchenau hergestellt werden. „Weite Teile<br />

des dreistufigen Vertriebs – vom Hersteller<br />

über den Fachgroßhandel direkt zum professionellen<br />

Handwerker – organisiert Roth in<br />

Eigenregie“, erklärt Karola Gille, die gemeinsam<br />

mit Katrin Schmidt für den Versand bei<br />

Roth verantwortlich ist. „Beim nationalen<br />

Stückgut und im Bereich Im- und Export<br />

arbeiten wir erfolgreich mit TRANSLAND<br />

Haiger als Speditionspartner zusammen –<br />

und das bereits seit dem Jahr 2000.“ Jeden<br />

Tag fährt ein kompletter Sattelzug aus Haiger<br />

eine der sechs Verladestellen des Logistikzentrums<br />

an. Dort lädt er die Roth-Produkte<br />

ein, deren Handling oftmals anspruchsvoll<br />

ist. „Unsere Waren sind hinsichtlich der<br />

Maße, des Gewichts und der Verpackungsarten<br />

äußerst vielfältig – die Bandbreite reicht<br />

von ultraleichten Randdämmstreifen bis zu<br />

großvolumigen Doppelwandtanks“, berichtet<br />

Karola Gille. Übrigens: Die Versandleiterin<br />

ist mit der <strong>ZUFALL</strong> logistics group besonders<br />

eng verbunden. Ihre Ausbildung zur Speditionskauffrau<br />

hat sie zwischen 1989 und 1991<br />

am ehemaligen <strong>ZUFALL</strong>-Standort in Stadtallendorf<br />

absolviert.<br />

Roth Werke <strong>GmbH</strong> im Überblick<br />

• gehören zur<br />

Roth Industries <strong>GmbH</strong> & Co. KG<br />

• 1947 gegründet<br />

• Unternehmens- und<br />

Vertriebssitze weltweit<br />

• 350 Mitarbeiter in Dautphetal-<br />

Buchenau (weltweit: rund 1.100)<br />

Weitere Informationen unter<br />

www.roth-werke.de


16<br />

Partner und Netzwerke<br />

System Alliance<br />

QR-Code im Praxistest<br />

In einer Projekt-Studie testen die Experten der System Alliance<br />

die Alltagstauglichkeit von QR-Codes.<br />

Der sogenannte Quick-Response-Code kann auf quadratischer<br />

Grundfläche deutlich mehr Informationen speichern als der derzeit<br />

gebräuchliche Barcode. Im speditionellen Einsatz wird es damit<br />

künftig möglich, die Sendungsdaten direkt bei der Abholung zu<br />

erfassen und an ein Transport-Management-System zu übertragen.<br />

Dabei können die übernommenen Packstücke sofort mit dem Speditionsauftrag<br />

abgeglichen werden. Auf lange Sicht ist sogar denkbar,<br />

dass bereits der Übernahme-Scan ein Avis der Sendung an den Empfänger<br />

auslöst. Auch Sender und Empfänger können die Codierung<br />

zum Informationsaustausch nutzen. Beispielsweise um Referenz-,<br />

Bestell- oder Chargennummern zu übertragen beziehungsweise um<br />

Hinweise zur Zulaufsteuerung, zum Warenfluss oder für das Handling<br />

kompakt weiterzugeben.<br />

Die Projektstudie läuft seit dem ersten Quartal <strong>2013</strong> und soll nach<br />

einem Praxistest bis Ende des Jahres abgeschlossen sein. Auf Basis der<br />

Ergebnisse entscheidet die Kooperation dann, ob die Technologie im<br />

Netzwerk eingeführt werden soll.<br />

Rolf Telljohann, Martin Krajczy und Klaus Hellmann von<br />

Hellmann Worldwide Logistics mit System Alliance-Geschäftsführer<br />

Georg Köhler (v.l.)<br />

System Alliance Europe<br />

Top-Preis für Mengen- und Qualitätsentwicklung<br />

Beim 8. Partnermeeting der System Alliance Europe in Wien gab es für die <strong>ZUFALL</strong> logistics group Grund zum Feiern.<br />

<strong>ZUFALL</strong>-Geschäftsführer Jürgen Wolpert nahm einen der begehrten Netzwerk-Awards entgegen.<br />

Unter den vier Preiskategorien nimmt der „Partner of the Year 2012<br />

Award“ eine besondere Stellung ein. Mit ihm zeichnet das europäische<br />

Stückgutnetzwerk nicht nur die besondere Qualität von einzelnen<br />

der insgesamt 188 Partnerbetriebe aus. Vielmehr werden bei dieser<br />

Award-Wertung die Leistungskennzahlen auf Ebene der SAE-Partner<br />

prämiert. Insofern ist es ein besonderer Erfolg, dass sich 2012 die<br />

gesamte <strong>ZUFALL</strong> logistics group in dieser Kategorie unter den ersten<br />

drei von insgesamt 53 Partnern in 27 Ländern platzieren konnte. Hierbei<br />

wurden zu gleichen Teilen sowohl der „Degree of Perfomance“ als<br />

auch die Gesamtzahl der Sendungen bewertet. „Für uns ist der Preis<br />

ein schöner Lohn dafür, dass wir in den vergangenen Jahren unsere<br />

Qualität und unser Sendungsvolumen auch auf europäischer Ebene<br />

beständig gesteigert haben“, erklärt <strong>ZUFALL</strong>-Geschäftsführer Jürgen<br />

Wolpert: „Dafür bedanke ich mich bei allen Mitarbeitern.“<br />

<strong>ZUFALL</strong>-Geschäftsführer Jürgen Wolpert (2.v.l.) nahm die Auszeichnung entgegen


Blickpunkt 17<br />

Papierlose Sendungsübergabe<br />

Schluss mit der Zettelwirtschaft<br />

Die Aufgabe eines Sendungsempfängers ist immer dieselbe: Bei Ankunft einer Sendung muss er mit seiner Unterschrift<br />

den Empfang der Ware quittieren. Lange tat er dies auf einem Speditionsübergabeschein, mittlerweile hinterlässt er die<br />

Signatur häufig auf dem beschreibbaren Display eines Mobilen Datenerfassungsgeräts (MDE). Doch damit haben sich<br />

nicht nur die Schreibfläche, sondern auch die im Hintergrund ablaufenden Prozesse verändert.<br />

„Eine Umstellung auf die papierlose Sendungsübergabe<br />

geht immer mit der Umstellung<br />

der speditionsinternen Sendungsabwicklung<br />

einher“ erklärt Adrian Kehr,<br />

Nahverkehrsleiter von <strong>ZUFALL</strong> Fulda. „Auch<br />

bei uns haben die Speditionsübergabescheine,<br />

die sogenannten ‚Spüs‘, ausgedient.“<br />

Adrian Kehr gehörte einem Projektteam an,<br />

in dem er zusammen mit Herbert Elsner vom<br />

Zentralbereich Softwareprozess-Management<br />

und der BA-Studentin Lioba Nebel von<br />

Dezember 2012 bis zum Frühjahr <strong>2013</strong> die<br />

Prozesse der morgendlichen Nahverkehrsdisposition<br />

in der Fuldaer Niederlassung<br />

umgestaltet hat.<br />

Was hat sich seit der Umstellung geändert?<br />

Früher erhielten die Nahverkehrsunternehmer<br />

jeden Morgen ein großes Papierbündel,<br />

aus dem sie per Hand alle tagesaktuell<br />

abzuarbeitenden Zustellsendungen mit<br />

Speditionsübergabescheinen disponieren<br />

mussten, die sie im Anschluss an die Fahrer<br />

weitergegeben haben. Jetzt reicht es aus,<br />

dass sich ein Nahverkehrsunternehmer in<br />

eine passwortgeschützte Internet-Seite einloggt,<br />

damit er – unterstützt von Filterfunktionen<br />

– alle Aufträge in Sekundenschnelle<br />

disponieren kann. Lediglich eine separate<br />

Ladeliste, die dem Fahrer beim Beladen<br />

dabei hilft, sein Fahrzeug besonders zweckmäßig<br />

zu füllen, wird noch ausgedruckt<br />

und mit der Fahrermappe übergeben. „Das<br />

Verfahren funktioniert nicht nur schneller,<br />

es minimiert auch mögliche Fehlerquellen“,<br />

betont Adrian Kehr. Und für die Disponenten<br />

von <strong>ZUFALL</strong> wird es ebenfalls übersichtlicher:<br />

Mussten sie früher alle Sendungsaufträge,<br />

die für ein bestimmtes Datum bestimmt<br />

waren – sogenannte Fixtermine – aus dem<br />

Papierstapel heraussuchen, können sie jetzt<br />

direkt am Bildschirm erkennen, an welchem<br />

Tag ein Auftrag fällig ist. Darüber hinaus<br />

wurden alle nachgelagerten Abläufe und<br />

Aufgaben wie zum Beispiel Avisierungen,<br />

die Verwaltung von Sendungen, deren<br />

Annahme verweigert wurde oder auch die<br />

Das MDE-Display ersetzt den Speditionsübergabeschein<br />

morgendliche Status-Vergabe angepasst.<br />

Auch diese können heute im speditionellen<br />

Tagesgeschäft reibungslos ohne „Zettelwirtschaft“<br />

bewältigt werden.<br />

Um dies zu ermöglichen, wird zusätzlich<br />

zum <strong>ZUFALL</strong>-Speditionsprogramm „Genero“<br />

die Software „active DLE“ von active logistics<br />

eingesetzt. Sie erlaubt es nun beispielsweise<br />

bei Sendungen mit Fix-Termin, den Status<br />

flexibel nach <strong>ZUFALL</strong>-internen Dispositionsvorgaben<br />

automatisch anzupassen. Als<br />

Nächstes erfolgt die Umstellung auch in den<br />

Standorten Göttingen und Nohra.<br />

Mit modernen IT-Lösungen wie<br />

„active DLE ” sind auch geschulte<br />

Sachbearbeiter ohne professionelle<br />

Programmierkenntnisse in der Lage,<br />

Funktionen und Geschäftsprozesse<br />

fehlerfrei zu definieren. Die Software<br />

hierfür lässt sich nach dem Baukastenprinzip<br />

für die individuellen<br />

Bedürfnisse zusammenstellen.<br />

Mehr Informationen unter<br />

www.active-logistics.com


18<br />

Internes<br />

Wir gratulieren!<br />

Geburtstage, Hochzeiten, Geburten<br />

Zentrale der <strong>ZUFALL</strong> logistics group<br />

50. Geburtstag<br />

Carola Henschel, Finanz- und Rechnungswesen.................................................... 24.07.13<br />

Michael Tillner, Geschäftsführung............................................................................... 27.08.13<br />

Hochzeit<br />

Christian-Philip Asch, IT, und Katrin Flagge-Asch, geb. Flagge.......................... 08.08.13<br />

<strong>ZUFALL</strong> Göttingen<br />

60. Geburtstag<br />

Rudolf Semmelrogge, Umschlaglager....................................................................... 22.06.13<br />

Jürgen Schmude, Umschlaglager................................................................................ 27.07.13<br />

50. Geburtstag<br />

Thomas Burgdorf, Nationale Spedition..................................................................... 21.06.13<br />

Thomas Renschin, Key Account Management........................................................ 20.08.13<br />

Stefan Henze, Umschlaglager....................................................................................... 06.09.13<br />

Hochzeit<br />

Andrea Gerhardy, ehem. Gries, Sekretariat, und Wolfgang Gerhardy............. 05.07.13<br />

Geburt<br />

Sven Gräfingholt, Internationale Spedition,<br />

und Antje Maahs, Haus-Controlling – Tochter Mara ............................................. 14.06.13<br />

<strong>ZUFALL</strong> Kassel<br />

Hochzeit<br />

Beate Krause, geb. Zemelka, Night Star Express, und Andreas Krause............ 29.06.13<br />

Geburt<br />

Adam Rogowski, Logistik Center, und Beata Rogowski – Sohn Pascal ........... 26.04.13<br />

Rudi Wall, Logistik Center, und Bernice Beatriz Portillo Aveiro –<br />

Sohn Lukas Mathias ......................................................................................................... 01.08.13<br />

<strong>ZUFALL</strong> Fulda<br />

70. Geburtstag<br />

Stefan Illek, Abfertigung / Erfassung........................................................................... 26.05.13<br />

60. Geburtstag<br />

Jürgen Elsner, Logistik Center....................................................................................... 14.08.13<br />

Peter Auguscik, Fernverkehr.......................................................................................... 14.09.13<br />

50. Geburtstag<br />

Irina Dirksen, Night Star Express .................................................................................. 11.06.13<br />

Uwe Herrmann, Umschlaglager................................................................................... 16.06.13<br />

Liliane Horst, Night Star Express .................................................................................. 24.06.13<br />

Uwe Hahner, Verpackungsmittel................................................................................. 17.07.13<br />

Stefan Juli, Night Star Express ....................................................................................... 07.09.13<br />

Hochzeit<br />

Oliver Dreifürst, geb. Fritz, Umschlaglager, und Michaela-Nadine Dreifürst.. 31.05.13<br />

Michael Möller, Faktura International, und Jennifer Möller, geb. Weber........ 20.07.13<br />

Geburt<br />

Fee Blümel, Internationale Spedition, und Alexander Blümel –<br />

Tochter Bea.......................................................................................................................... 21.04.13<br />

LOGISTEC Eschwege<br />

60. Geburtstag<br />

Hans Martin, Logistik Center.......................................................................................... 18.05.13<br />

LOGISTEC Kassel<br />

50. Geburtstag<br />

Michael Brühl, Logistik Center....................................................................................... 10.08.13<br />

LOGISTEC Kandel<br />

Geburt<br />

Tobias Meirowsky, Wareneingang, und Simone Meirowsky –<br />

Sohn Vincent....................................................................................................................... 07.06.13<br />

Jerome Arnold, Logistik Center, und Romina Müller –<br />

Tochter Hanna Emilia....................................................................................................... 09.07.13<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra<br />

Hochzeit<br />

Raik Weber, Umschlaglager, und Franziska Weber, geb. Wollweber................ 27.07.13<br />

TRANSLAND Haiger<br />

50. Geburtstag<br />

Morten Svendsen, Geschäftsführer ............................................................................ 31.07.13<br />

Hochzeit<br />

Christoph Speckhals, Nahverkehr, und Ines Rechenberger................................ 29.06.13<br />

Julian Böth-Braas, geb. Braas, Auszubildender zur Fachkraft für<br />

Lagerlogistik, und Heiko Böth ......................................................................................... 09.07.13<br />

Morten Svendsen, Geschäftsführer, und Katharina Svendsen, geb. Brauns... 02.08.13<br />

DISTRIBO Göttingen<br />

50. Geburtstag<br />

Peter Korte, Logistik Center............................................................................................ 29.07.13<br />

Ausbildung – Abschlussprüfungen <strong>2013</strong> Ausbildungsstart 01.08.<strong>2013</strong><br />

<strong>ZUFALL</strong> Göttingen<br />

Ceylan Akin<br />

Karsten Bode<br />

Christopher Gerlach<br />

Patrick Gutierrez-Franke<br />

Sabrina Hoffmeister<br />

Alexander Hubert<br />

Daniel Mylo<br />

Florian Schmidt<br />

Caterina Wisotzki<br />

André Ziebarth<br />

<strong>ZUFALL</strong> Kassel<br />

Marcel Bleiß<br />

Stefanie Ebert<br />

Christian Guder<br />

Sebastian Malolepszy<br />

Marvin Schulze<br />

<strong>ZUFALL</strong> Fulda<br />

Verena Baier<br />

Stephanie Franke<br />

Korbinian Herbert<br />

Paul Hohmann<br />

Katharina Möller<br />

Max Möller<br />

Matthias Nickel<br />

Peter Obermayer (Frühjahr)<br />

Nina Sauer<br />

Anna Sophie Schreiner<br />

Daniel Schulze<br />

Mike Skubi<br />

<strong>ZUFALL</strong> Gießen<br />

Christopher Pfeiff<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong><br />

Nohra<br />

Felix Engel<br />

Chris Kießling<br />

Sophie Rauschenbach<br />

LOGISTEC Göttingen<br />

Dennis Henniges<br />

LOGISTEC Kassel<br />

Michael Riese<br />

LOGISTEC Kandel<br />

Erich Häffner<br />

Sascha Buchner<br />

Pascal Dossenbach<br />

Michael Dank (Frühjahr)<br />

TRANSLAND Haiger<br />

Salome Jungwirth<br />

Pierre Schriefer<br />

Tim Becker<br />

Karolina Tarara (Frühjahr)<br />

Tim Lukas Stalp (Frühjahr)<br />

Faik Metin (Frühjahr)<br />

DISTRIBO Göttingen<br />

Klaus Ruscher<br />

<strong>ZUFALL</strong> Göttingen<br />

Philipp Andreas<br />

Xabier Azpiazu<br />

Lisa-Marie Claus<br />

Rahel Sarah Engemann<br />

Patrick Parulian Hutapea<br />

Nils Merlin Kloß<br />

Viktor Lakhin<br />

Arantza Losada<br />

Jannis Lutterberg<br />

Thomas Müller<br />

Andreas Palla<br />

Jakob Schultz<br />

Adnan Sirip<br />

Elaine Zacharias<br />

Timo Kleinhans<br />

(Jahrespraktikant)<br />

<strong>ZUFALL</strong> Kassel<br />

Michelle Horn<br />

Lara Kühneweg<br />

Nils Joris Müller<br />

Frank Wulf<br />

Patrick Massie<br />

(FOS-Praktikant)<br />

<strong>ZUFALL</strong> Fulda<br />

Mario Baumann<br />

Franz Faulstich<br />

Wladimir Fiterer<br />

Larissa Hadam<br />

Marcel Jungermann<br />

Ivan Kuznecov<br />

Valentino Peluso<br />

Arsenio Prihodko<br />

Lisa Przywara<br />

Konstantin Root<br />

Anna-Maria Weber<br />

Thomas Wertmüller<br />

Fabian Zein<br />

<strong>ZUFALL</strong> Gießen<br />

Viktoria Matjuschenko<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong><br />

Nohra<br />

Sarah Enderlein<br />

Maximilian Riks<br />

Mandy Schlamann<br />

Martin Thauer<br />

LOGISTEC Kandel<br />

Valeri Mik<br />

Jasmin Saracev<br />

TRANSLAND Haiger<br />

Tim Freyling<br />

Johanna Gemein<br />

Ilkay Kaya<br />

Andrea Lutsch<br />

Janine Lloret Rodriguez<br />

Magdalena Röhlen<br />

DISTRIBO Göttingen<br />

Jan Knierim<br />

Lisa Strempel


Internes 19<br />

.<br />

Impressionen<br />

<strong>ZUFALL</strong>er liefen mit beim Göttinger Altstadtlauf<br />

Die <strong>ZUFALL</strong> Fulda-Fußballmannschaft beim STI Group Benefiz Cup<br />

Tolle Atmosphäre<br />

beim Sommerfest von<br />

<strong>ZUFALL</strong> Göttingen<br />

Alljährliche Radtour bei<br />

AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra<br />

Starke Beteiligung von<br />

<strong>ZUFALL</strong> Fulda beim<br />

GWV Challenge Lauf <strong>2013</strong><br />

20 Teilnehmer einer<br />

chinesischen Delegation<br />

besuchten <strong>ZUFALL</strong> Fulda,<br />

um sich über optimierte<br />

Logistikabläufe anhand<br />

von Praxisbeispielen zu<br />

informieren


Terminankündigungen<br />

Ausbildungsmessen mit<br />

<strong>ZUFALL</strong>-Beteiligungen<br />

• 27. - 28. <strong>September</strong> <strong>2013</strong>, Siegen<br />

Berufsmesse JOBS-SI, Siegerlandhalle<br />

• 17. Oktober <strong>2013</strong>, Weimar<br />

Abend der Berufe, Weimarhalle<br />

• 09. November <strong>2013</strong>, Duderstadt<br />

11. Eichsfelder Berufsfindungsbörse,<br />

BBS Duderstadt<br />

• 20. - 21. November <strong>2013</strong>, Erfurt<br />

Forum Berufsstart, Messe Erfurt<br />

• 07. - 08. Februar 2014, Fulda<br />

10. Bildungsmesse, Kongresszentrum<br />

„Traumjobs live“ ist eine Aktion der Ausbildungsbetriebe in Haiger. Die teilnehmenden<br />

Unternehmen öffnen an diesem Tag ihre Türen für interessierte Schüler und Eltern<br />

Azubifahrt von AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra<br />

Berufskunde-Veranstaltung bei AXTHELM + <strong>ZUFALL</strong> Nohra<br />

Ausbildungsstart <strong>2013</strong>: 47 neue Auszubildende<br />

wurden in der <strong>ZUFALL</strong>-Familie begrüßt

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!