BUSINESS FACTS - upc cablecom business
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Ausblick 2006: Massgeschneiderte<br />
Powerkommunikation für KMU<br />
Das <strong>cablecom</strong> Netz – Stand 2005<br />
Das <strong>cablecom</strong> Netz verfügt über 6000 Glasfaseranschlusspunkte<br />
und 300 SDSL-POPs. Der<br />
IP-MPLS-Backbone hat eine Kapazität von<br />
40 Gbit/s. Mit dem Internet ist das Netz mit einer<br />
Datenrate von 8 Gbit/s verbunden. Die kumulierte<br />
Gesamtlänge der Glasfasern beträgt rund 130 000<br />
km. 540 000 Liegenschaften sind schweizweit<br />
direkt ans Netz angeschlossen. Weitere Features:<br />
Roundtrip Delay unter 10 ms, State-of-the-art-<br />
Services (Ethernet over MPLS, Managed PBX),<br />
garantierte symmetrische Bandbreiten (SLA, QoS,<br />
CoS), dedizierte B2B-Support-Organisation usw.<br />
Basel<br />
Zürich<br />
Bern<br />
Bisher hat sich <strong>cablecom</strong> <strong>business</strong> primär als Corporate Network<br />
Carrier für Grossunternehmen profiliert. Mit verstärktem Team,<br />
erstklassigen Partnerschaften und erweiterter Produktpalette wird<br />
<strong>cablecom</strong> <strong>business</strong> künftig auch KMU optimal versorgen.<br />
Genf<br />
Roger Gehrig, Director Business Markets: «Wir werden<br />
mit Innovationen für KMU-Kunden aufwarten, denen die<br />
Mitbewerber kaum etwas entgegenhalten können.»<br />
Highend-Datenlösungen für Multisite-<br />
Firmen – noch bis Mitte 2005 trat <strong>cablecom</strong><br />
<strong>business</strong> vor allem als Corporate Network<br />
Carrier für grossflächige WAN-Projekte<br />
in Erscheinung. Die kontinuierlich innovative<br />
Marktleistung wurde von den Geschäftskunden<br />
in diesem Jahr mit einer besonderen<br />
Auszeichnung honoriert: Im BILANZ Telekom<br />
Rating 2005 belegte <strong>cablecom</strong> als Corporate<br />
Network Carrier Rang 1.<br />
Der Beweis, dass <strong>cablecom</strong> mit ihrem Kabelnetz<br />
auch sehr erfolgreich Geschäftsdaten<br />
transportieren kann, war damit erbracht.<br />
Doch wie steht es mit integrierten Kommunikationslösungen,<br />
die Datendienste und Telefonie<br />
kombinieren? Und was hätten die KMU<br />
vom neuen Powerkommunikationsangebot?<br />
Nächstes Etappenziel:<br />
«Bester Schweizer KMU-Carrier»<br />
Kleinere und mittlere Unternehmen waren<br />
bislang im Telekommunikationssektor nicht<br />
gerade mit Wahlmöglichkeiten gesegnet.<br />
Das Jahr 2006 verspricht jedoch markante<br />
Besserung, denn <strong>cablecom</strong> <strong>business</strong> hat<br />
sich 2005 für das KMU-Geschäft fit getrimmt.<br />
Die Leistungssteigerung basiert auf drei wichtigen<br />
Ereignissen:<br />
• Mit der Teilübernahme von Solpa hat sich<br />
<strong>cablecom</strong> <strong>business</strong> das nötige Know-how<br />
im Bereich Telefonie angeeignet.<br />
• In den letzten Monaten hat <strong>cablecom</strong> <strong>business</strong><br />
durch strategische Partnerschaften<br />
dafür gesorgt, dass es sämtliche IT- und<br />
Kommunikationsbedürfnisse von KMU aus<br />
einer Hand abdecken kann.<br />
• Durch ihr Zusammengehen mit der weltweit<br />
tätigen Liberty Global (siehe Kasten)<br />
kann <strong>cablecom</strong> beim Betrieb und Ausbau<br />
der Infrastruktur mit nachhaltigen Synergieeffekten<br />
rechnen.<br />
Apropos Infrastruktur: <strong>cablecom</strong> verfügt als<br />
einzige alternative Anbieterin neben der<br />
Wer ist Liberty Global?<br />
Liberty Global ist der grösste Breitband-Kabelnetzbetreiber<br />
ausserhalb<br />
der USA und besitzt Anteile an Breitband-Vertriebs-<br />
und Content-Gesellschaften<br />
vornehmlich in Europa, Asien<br />
sowie Nord-, Mittel- und Südamerika.<br />
Durch seine Niederlassungen und Tochtergesellschaften<br />
versorgt Liberty Global in<br />
bisher 13 europäischen Ländern rund 23,5<br />
Millionen verkabelte Haushalte mit insgesamt<br />
14,9 Millionen Abonnenten (Stand<br />
Juni 2005). Nach Produktbereichen zählt<br />
Liberty Global 10,7 Millionen TV-Kunden,<br />
2,5 Millionen Breitband-Internet-Kunden<br />
und 1,8 Millionen Telefonie-Kunden. Mit<br />
<strong>cablecom</strong> kommen weitere 1,5 Millionen<br />
Haushaltungen und über 2 Millionen Kunden<br />
dazu.<br />
ehemaligen Monopolistin über ein flächendeckendes<br />
Netz, auf dem sich diese Lösungen<br />
autonom umsetzen lassen (siehe Karte).<br />
«One Stop Shop» dank eigenem Netz<br />
und Partnern<br />
Das hochmoderne IP-MPLS-Glasfasernetz<br />
deckt – im Gegensatz zu den Citynetzen<br />
einiger Mitbewerber – nicht bloss die grössten<br />
Städte der Schweiz ab. «Rund 85 Prozent<br />
der Unternehmen liegen in unmittelbarer<br />
Nähe unseres Netzwerkes. Das macht uns<br />
zum einzigen Wettbewerber, der in der Agglomeration<br />
der ehemaligen Monopolistin die<br />
Stirn bieten kann», erklärt Roger Gehrig,<br />
<strong>cablecom</strong> gehört zur Liberty-Tochtergesellschaft<br />
UPC Broadband, die in nunmehr 14<br />
europäischen Ländern Triple-Play-Breitbanddienste<br />
(Fernsehen, Internet und Telefonie)<br />
anbietet. Ebenfalls zur Liberty-Gruppe zählt<br />
chellomedia, die in zwei Bereichen aktiv ist:<br />
Zum einen entwickelt und vertreibt chellomedia<br />
Programminhalte wie Premium Sports<br />
und Filme, Themenkanäle oder Video on<br />
Demand. Zum andern befasst sich chellomedia<br />
mit interaktiven Fernsehprodukten, der<br />
Weiterentwicklung der digitalen Plattform und<br />
verfügt über eine eigene Sendeanstalt.<br />
<strong>BUSINESS</strong> <strong>FACTS</strong> hat Gene Musselman,<br />
Chief Operating Officer UPC Broadband,<br />
zu den Zukunftsplänen befragt:<br />
Director Business Markets (Gehrig hat bis<br />
2004 als Schweizer Chef der im B2B-Bereich<br />
erfolgreichen COLT die Bedürfnisse der<br />
Schweizer KMU bestens kennen gelernt).<br />
Kundennähe verspricht <strong>cablecom</strong> aber nicht<br />
nur im geografischen Sinn: «Mit unserer<br />
hochentwickelten Voice-over-IP-Technologie<br />
werden wir eine Anzahl von neuen Produkten<br />
zu sehr interessanten Konditionen und in<br />
einer ausgezeichneten Qualität anbieten können»,<br />
doppelt Gehrig nach.<br />
Als «One Stop Shop» offeriert <strong>cablecom</strong> ihrer<br />
Kundschaft komplette Kommunikationslösungen<br />
aus einer Hand. Sei es die Einrichtung<br />
einer Microsoft-Exchange-Plattform<br />
Gene Musselman<br />
Herr Musselman, welche Bedeutung<br />
hat der B2B-Markt für Liberty Global in<br />
Europa?<br />
Mit ihrer hochwertigen Infrastruktur, einer<br />
umfassenden Produktpalette und der hohen<br />
Kundenorientierung ist der B2B-Bereich von<br />
<strong>cablecom</strong> ausgezeichnet positioniert. Wir<br />
sind überzeugt von <strong>cablecom</strong>s Wachstumsstrategie<br />
und werden die Verantwortlichen<br />
darin unterstützen, ihre ambitiösen Ziele im<br />
B2B-Segment zu erreichen.<br />
mit mobilem Fernzugriff für ein Architekturbüro,<br />
sei es die Installation von 20 neuen<br />
Computerarbeitsplätzen für eine Vertriebsorganisation:<br />
Durch Partnerschaften mit in<br />
ihren Bereichen führenden Unternehmen<br />
wie Econis, NextiraOne, redIT oder green.ch<br />
kann <strong>cablecom</strong> massgeschneiderte Gesamtlösungen<br />
realisieren, ohne dass der Kunde<br />
sich um weitere Ansprechpartner bemühen<br />
muss.<br />
Eine stabile Technologiepartnerschaft<br />
setzt Flexibilität voraus<br />
Was <strong>cablecom</strong> gerade auch für kleinere<br />
Unternehmen interessant macht, ist die<br />
Was können Partner von <strong>cablecom</strong><br />
<strong>business</strong> von UPC erwarten?<br />
Mehr Tempo, mehr Inhalte und eine ständige<br />
Verbesserung des Preis-Leistungs-<br />
Verhältnisses. Durch unsere Grösse haben<br />
wir deutlich mehr Gewicht in Verhandlungen<br />
mit Lieferanten und sind durch chellomedia<br />
in der Lage, Inhalte für spezifische Zielgruppen<br />
zu entwickeln und zu produzieren.<br />
Wird die Marke <strong>cablecom</strong> abgelöst<br />
durch UPC?<br />
Bei <strong>cablecom</strong> handelt es sich um eine<br />
gut eingeführte Marke. Wir prüfen deshalb<br />
genau, ob und wie wir diese verändern<br />
werden. In den nächsten sechs Monaten<br />
beabsichtigen wir keine Anpassungen an<br />
der Markenstrategie.<br />
Fähigkeit, massgeschneiderte Sprach- und<br />
Datenlösungen für komplexe Aufgabenstellungen<br />
zu realisieren. Da <strong>cablecom</strong> jetzt auch<br />
Sprachlösungen anbietet, wird der Markt in<br />
Bewegung geraten. «Wir werden mit Innovationen<br />
für KMU-Kunden aufwarten, denen die<br />
Mitbewerber kaum etwas entgegenhalten<br />
können», verspricht Roger Gehrig, wohl wissend,<br />
dass diese Modelle auch die ehemalige<br />
Monopolistin Swisscom nicht einfach kopieren<br />
kann.<br />
« Einen regelrechten<br />
Siegeszug angetreten hat die<br />
<strong>cablecom</strong>. Vor zwei Jahren<br />
noch auf Platz 5, letztes Mal<br />
auf Platz 3, und<br />
dieses Mal<br />
holt sie sich gar<br />
die Krone.»<br />
Zitat aus dem<br />
Wirtschaftsmagazin<br />
BILANZ zum<br />
Telekom Rating 2005.<br />
BILANZ Telekom Rating 2005<br />
Bester Schweizer<br />
Corporate Network<br />
Carrier<br />
Der Hauptvorteil des neuen Powerkommunikationsangebotes<br />
von <strong>cablecom</strong> <strong>business</strong><br />
besteht jedoch in seiner Flexibilität. <strong>cablecom</strong><br />
ist dort besonders stark, wo standardisierte<br />
Lösungen nur einen Teil der Bedürfnisse<br />
abdecken – bei Kunden, die eine Lösung<br />
suchen, die sich ihrem Wachstum anpasst.<br />
Und überall dort, wo eine Lösung auch<br />
kostenmässig passen muss. Zahlreiche<br />
Referenzen aus allen Branchen belegen diese<br />
Aussagen. Schauen Sie in unser Archiv:<br />
www.<strong>cablecom</strong>.biz/facts.<br />
Text: Bernhard Hoetzl, Senior Marketing Program<br />
Manager, <strong>cablecom</strong><br />
10 <strong>BUSINESS</strong> <strong>FACTS</strong>, 4/2005 <strong>BUSINESS</strong> <strong>FACTS</strong>, 4/2005 11