Pressemitteilung Urlaubszeitung

Swiss Post International
Austria
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Pressem Pressemitteilung tteilung
Datum 25. Jänner 2011
Innovation iim
m Tourismus
URLAUBSZEI URLAUBSZEITung URLAUBSZEIT Tung ung informiert informiert Hotelgäste Hotelgäste i individuell ndividuell
Swiss Post Post hat hat jetzt für Tourismusunternehmen Tourismusunternehmen ein ei neues, innovatives
Kundenbindungsi Kundenbindungsinstrument Kundenbindungsin nstrument strument entwickelt. Erstmals könne könn können en n Hotels mit einer
URLAUBSZEITung ihre Gäste Gäste bereits bereits vor vor dem dem Urlaub Urlaub aktue aktuell
ll und individuell über
das Angebot vor vor Ort O Ort rt informieren. Die personalisierte URLAU URLAUBSZEITung
BSZEITung schließt die
Kommunikationsl Kommunikationslücke Kommunikationslü ücke cke zwischen zwischen der der Buchung Buchung und und dem dem Reise Reisebeginn.
beginn.
„Gerade im Internetzeitalter Interne zeitalter muss die Kundenbindung für Hotels höchste Priorität haben“, haben“,
sagt Georg Georg Weiding Weidinger, er, Branchenverantwortlicher Tourismus und Geschäftsführer eschäftsführer von Swiss
Post International Austria. A ustria „Denn der Wettbewerber ist nur eine einen n Mausklick entfernt.“ Bei
der URLAUBSZEITu URLAUBSZEITun ng g setzt Swiss Post deshalb bewusst auf gedru gedruckte
ckte Informationen, die in
dieser Form nicht iim m Internet zu finden sind. Die zwölfseitige Zeitung eitung bietet individuelle
News und Tipps zu zur gebuchten gebuchten Reise, Reise, den den Angeboten Angeboten des des Hote Hotels, s, zu Freizeitaktivitäten in
der Region und d ei eine ein ne e aktuelle Wetterprognose für den Reisezeitraum
Reisezeitr Reisezeitraum.
aum Der Gast erhält die
URLAUBSZEITung zzw wei ei bis drei Tage vor seiner AAnreise.
reise. „Sie fäll fällt t sofort im Briefkasten auf
und wird wird meistens meistens direkt direkt gelesen“, gelesen“, berichtet Weidinger. „Bishe „Bisher
r gibt es keinen Anbieter,
der r ein vergleichbar vergleichbares s Produkt für Tourismusunternehmen entwickelt entwic elt hat.“
Innovatives Konz Konze ept pt überzeugt Tourismusunternehmen
Das innovative innovative Konzept onzept der URLAUBSZEITung ermöglicht
ermöglicht es, jedem Gast ein
individualisiertes un und personalisiertes Exemplar zu senden senden. „Beisp Beispielsweise
ielsweise mit zusätzlichen
Informationen über das vom ihm gebuchte Package“, so Wei Weid dinger. inger Zudem enthält die
Zeitung aktuelle An Angebote ebote des Hotels. Für Genießer zum Beispiel
die Restaurant­Highlights
oder für Familien mit it Kindern zu zum Spielplatz und der Kinde Kinderbetreuung betreuung während des
Urlaubszeitraums. JJedes Je edes des Hotel Hotel kann kann seine seine Gäste so individuell aauf
au uf f den Urlaub einstimmen

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und bereits im Vorfeld binden. Die Inhalte werden flexibel für jeden Gast zugeschnitten.
Jedes Exemplar ist ein Unikat.“
Auslastung der einzelnen Hotelbereiche steigern
Bisher nutzen zum Beispiel das Lindner Hotels & Alpentherme Leukerbad in der Schweiz,
das 1. Almwellness­Hotel Tuffbad in Österreich und das Grand Hotel Residencia in Gran
Canaria die URLAUBSZEITung. Die Hotels informieren ihre Gäste gezielt über einzelne
Angebote und Leistungen. So lässt sich durch eine frühe Reservierung der Gäste zum
Beispiel die Auslastung des Beauty­ und Wellnessbereichs oder des Restaurants steigern
und die Mitarbeiterplanung rechtzeitig optimieren. Zudem werden die Mitarbeiter entlastet.
„Alle wichtigen Fragen zum Aufenthalt werden in der URLAUBSZEITung kommuniziert und
müssen nicht mehr an der Rezeption oder beim Concierge eingeholt werden“, sagt
Weidinger.
Anzeigen refinanzieren URLAUBSZEITung
Auf Wunsch können der Zeitung Gutscheine, Vignetten und weiteres Informationsmaterial
beigelegt werden. Die URLAUBSZEITung hat standardmäßig 12 Seiten, kann bei Bedarf
aber auf 16 Seiten erweitert werden. Zudem kann das Hotel einen Teil der Kosten für die
Zeitung durch Anzeigen von Kooperationspartnern refinanzieren. Welche Gäste die Zeitung
erhalten, wird direkt vom Hotel definiert. Zum Beispiel ist es möglich, nur Urlaubern mit
einem Mindestaufenthalt von drei Tagen ein individualisiertes Exemplar zu senden.
Swiss Post bietet Full Service – alle Leistungen aus einer Hand
Mit der URLAUBSZEITung erweitert Swiss Post ihr Full­Service­Angebot für Tourismus­
unternehmen. „Bei der URLAUBSZEITung verknüpfen wir unser Know­how im Direct
Marketing mit unserem Tourismus­Know­how“, sagt Branchenexperte Weidinger. „Hotels
bieten wir bei der URLAUBSZEITung alle Leistungen aus einer Hand. Von der Konzeption
über die Umsetzung bis zum Versand.“

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Swiss Post International
Die Swiss Post International Holding AG wurde 1996 gegründet und ist eine 100­prozentige Tochter
der Schweizerischen Post. Heute beschäftigt der Unternehmensbereich weltweit über 1.300
Mitarbeitende in elf europäischen Ländern, in fünf Metropolen Asiens und in den USA.
Swiss Post International liefert sämtliche Produkte und Dienstleistungen, die im internationalen
Postverkehr mit der Schweiz von Privat­ und Geschäftskunden benötigt werden. Darüber hinaus
bietet Swiss Post International mit seinen Filialen im Ausland ein spezialisiertes Sortiment für
grenzüberschreitende Postsendungen von Geschäftskunden an, von der Abwicklung von
Geschäftspost, umfassenden Dienstleistungen im Bereich Direkt Marketing über die komplette
Distribution von Zeitungen und Zeitschriften und das Abonnentenmanagement bis hin zum
Warenversand.
Mehr Informationen unter www.swisspost.com
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Ecker und Partner Öffentlichkeitsarbeit und Public Affairs GmbH
Mag.a Verena Flatischler
Mail: v.flatischler@eup.at
Telefon: 01/599 32­54