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Neuer Hiab Multilift

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<strong>Hiab</strong><br />

Method<br />

KUNDENMAGAZIN 2/2011<br />

In Kanada<br />

Die Forstwirtschaft<br />

12 geht es voran 16 ist Japans Zukunftsbranche 20<br />

Neues Zubehör<br />

und Schmiermittel<br />

für maximale<br />

Geräteleistung<br />

8<br />

Gesamtlösung als Verkaufsargument<br />

in Großbritannien


Inhalt<br />

03 Ken Loh von Cargotec fasst die<br />

aktuellen Entwicklungen in Asien<br />

und dem Pazifikraum zusammen<br />

04 Nachhaltigkeit steigert den Wert<br />

der Cargotec-Produkte<br />

06 Cargotec im Überblick<br />

07 Champions brauchen Profigerät<br />

08 Zwei neue Produktserien<br />

09 Trucks als Blickfang<br />

10 Neuigkeiten: Nachrichten und<br />

Innovationen<br />

11 Neu in den Schwellenländern: der<br />

ST 080<br />

12 <strong>Hiab</strong>-Krane machen kanadische<br />

Kunden glücklich<br />

16 Wiederaufbau in Japan<br />

19 VSL bietet zahlreiche<br />

Kundenvorteile<br />

20 Überlegener Service bringt neue<br />

Kunden ins Haus<br />

22 Bordbusters verlässt sich auf <strong>Hiab</strong><br />

XS-Technologie<br />

19<br />

<strong>Hiab</strong><br />

method<br />

04 07<br />

16<br />

11<br />

Wiederaufbau in<br />

Japan nach dem<br />

verheerenden<br />

Erdbeben<br />

Im Moment konzentriert sich Japan auf den Wiederaufbau,<br />

aber die starke Wirtschaftsmacht gilt es in ihrem<br />

Aufschwung nicht zu unterschätzen.<br />

32<br />

<strong>Hiab</strong> Method ist das Kundenmagazin von Cargotec und hat eine Auflage von rund 20 000 Exemplaren. Redaktion: Maija Eklöf<br />

(Chefredakteurin), Christine Adland Holmström, Paulo Cardoso, Katarina Hoel, Tarjei Isaksen, Andy Jelfs, Bettina Kuppert, Hervé Lherondel,<br />

Roger Macknish. E-Mail: maija.eklof@cargotec.com Layout: Maggie/Zeeland Cover: Cargotec Druck: Punamusta, Finnland. Die<br />

Meinungen der AutorInnen und Interviewten entsprechen nicht unbedingt den Ansichten von Cargotec.


08<br />

12<br />

22<br />

Vorwort<br />

Nach oben offen<br />

Unsere vor zwei Jahren im Raum Asien/<br />

Pazifik gestarteten Geschäftsaktivitäten<br />

tragen jetzt Frucht. Dieser Markt ist<br />

extrem breit gefächert, sodass wir für jedes<br />

Land eigene Anwendungen bereithalten<br />

müssen.<br />

Derzeit kommt diese Region für rund<br />

40 % des Gesamtumsatzes von Cargotec<br />

auf. Den durch die Wirtschaftskrise von<br />

2008 bedingten Einbruch der Neuaufträge<br />

konnten wir im letzten Jahr teilweise<br />

wieder aufholen. Dieses Jahr rechnen wir<br />

damit, das die Zahlen wieder denen vor<br />

der Krise entsprechen. Das nächste Jahr<br />

verspricht noch mehr.<br />

Das sind gute Nachrichten für unsere Aktionäre und zeigt, welches Wachstumspotential<br />

die APAC-Region für Cargotec hat.<br />

Im Juli kündigten wir ein hochinteressantes Joint-Venture mit Jiangsu Rainbow<br />

Heavy Industries (RHI) in China an. RHI liefert Lukendeckel, Frachtumschlagskrane<br />

und andere Produkte für Cargotec. Schwerpunkt dieser Partnerschaft sind<br />

Ship-to-Shore-Verladekrane, Containerbrücken auf Rädern oder Schienen und<br />

Spezialkrane für Schiffsanwendungen.<br />

Der Großteil der Produktion dürfte in den Export gehen, aber auch in China<br />

selbst erwarten wir ein starkes Umsatzwachstum. Absatzsteigerungen in China<br />

könnten die schwächere Nachfrage in den westlichen Ländern wettmachen und<br />

Cargotec höhere Flexibilität verschaffen.<br />

Der zunehmende Verbrauch in den asiatischen Binnenmärkten erhöht die<br />

Nachfrage nach Containertransporten. Davon profitieren Cargotec-Produkte,<br />

gerade auch die Kalmar-Hafenkrane für den Containerumschlag. Da asiatische<br />

Kunden immer mehr Wert auf die Kombination von Sicherheit und Produktivität<br />

legen, sehen wir hier auch für Teleskoparm-Krane großes Wachstumspotenzial.<br />

Ohne die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Cargotec wäre unser Erfolg nicht<br />

möglich. Wir bemühen uns darum, Talente nicht nur zu bewahren, sondern auch<br />

zu fördern. Unsere Kunden sollen wissen, dass hinter den herausragenden Produkten<br />

von Cargotec Menschen stehen, die mit Begeisterung bei der Sache sind.<br />

Ken Loh<br />

Executive Vice President, APAC<br />

<strong>Hiab</strong> ist Weltmarktführer im mobilen Ladungsumschlag. Zu unserem Portfolio gehören <strong>Hiab</strong>-Ladekrane, <strong>Hiab</strong> Loglift- und<br />

<strong>Hiab</strong> Jonsered-Forst- und Recyclingkrane, <strong>Hiab</strong> <strong>Multilift</strong>-Wechselgeräte, Zepro-, Waltco-, Focolift- und Del-Ladebordwände<br />

sowie die <strong>Hiab</strong> Moffett- und Princeton PiggyBack®-Mitnehmstapler.


ZUKUNFTSDENKEN<br />

Intelligente<br />

Zukunft<br />

4 HIAB METHOD<br />

TEXT Risto Pakarinen FOTO Per Trané<br />

Zukunftsorientierung heißt für Cargotec<br />

Nachhaltigkeit. Funktionalität und Produktivität<br />

sind dabei von zentraler Bedeutung.<br />

Vorausschauendes Denken ist für Unternehmen<br />

lebenswichtig. Kein Wunder<br />

daher, dass die Beobachtung der Umgebung<br />

für Führungskräfte zum Alltag<br />

gehört. Technologische Entwicklung, neue<br />

Bestimmungen, öffentliche Meinung -<br />

alles will gleichzeitig im Auge behalten<br />

werden.<br />

Konkret bedeutet diese Wachsamkeit<br />

für Cargotec die Forderung, mehr Nachhaltigkeit<br />

für die Kunden und damit für<br />

die Firma selbst zu schaffen, findet Harri<br />

Ahola, Senior Vice President, Truck-<br />

Mounted Equipment bei Cargotec.<br />

„Unsere unmittelbare Zukunftsaufgabe<br />

liegt darin, die Kunden mit Produkten zu<br />

beliefern, welche die Nachhaltigkeit ihrer<br />

Geschäftstätigkeit erhöhen“, betont er.<br />

„Wir bemühen uns darum, den Kunden<br />

zu helfen, unsere Produkte so effektiv wie<br />

möglich einzusetzen.“<br />

Mehrwert entdecken<br />

Die derzeitigen Schlüsselkonzepte für<br />

<strong>Hiab</strong>-Produkte sind Kraftstoffeinsparungen<br />

und Energieeffizienz - ohne Kompromisse<br />

an Funktionalität, Produktivität<br />

und Sicherheit der Krane.<br />

Reedereien und andere Frachtumschlagsbetriebe<br />

haben den Kraftstoffverbrauch<br />

seit jeher im Auge, aber die Moti-<br />

vationsbasis hat sich geändert. Früher war<br />

Geld der Hauptfaktor für den Wunsch,<br />

Energie zu sparen.<br />

„Heute spielen auch Umweltschutzgründe<br />

eine Rolle“, stellt Ahola fest.<br />

<strong>Hiab</strong>-Produkte werden meist etwa ein<br />

Jahrzehnt lang verwendet, was der Länge<br />

einer Produktgeneration entspricht. Dies<br />

bedeutet, dass unsere Entscheidungen von<br />

heute Einfluss darauf haben, wie die Welt<br />

in zehn Jahren aussehen wird.<br />

Was heute wie ein kleiner Produktentwicklungsschritt<br />

wirkt, kann sich, so<br />

Ahola, in 30 Jahren rückblickend als großer<br />

Sprung herausstellen. Zur Beurteilung<br />

geschäftlicher Veränderungen ist es<br />

daher manchmal gut, die heutigen Technologien<br />

mit denen von vor 20 Jahren zu<br />

vergleichen.<br />

Eins ist bei solchen Rückblicken sicher:<br />

Kapazität und Reichweite der Krane sind<br />

um ein Vielfaches gewachsen.<br />

Computer sind überall<br />

„Heutzutage steckt überall ein Computer<br />

drin. Noch vor zehn, fünfzehn Jahren<br />

waren fast alle Steuerungen manuell.<br />

Mittlerweile ist vieles elektronisch und<br />

automatisiert.“<br />

Dessen ungeachtet sieht Ahola das<br />

Geschäft von <strong>Hiab</strong> als ein traditionelles:<br />

„Zu unseren wichtigsten Entwicklungen<br />

zählen intelligente Steuerungen und die<br />

Verringerung des Gewichts der Produkte<br />

durch Verwendung von Spezialstählen.<br />

Ein leichteres Produkt erhöht die Nutzlast<br />

und senkt den Energieverbrauch, und<br />

damit gleichzeitig die Umweltbelastung.“<br />

Ein Paradebeispiel ist der <strong>Hiab</strong> <strong>Multilift</strong><br />

XR18S Pro Future, der mehrere hundert<br />

Kilo weniger wiegt als vergleichbare<br />

Abrollkipper. Dies allein ermöglicht<br />

höhere Nutzlasten auf jeder Fahrt. Gleichzeitig<br />

verringern sich Kraftstoffverbrauch,<br />

Schadstoffausstoß und Lärm.<br />

Pro Future ist eine neue umweltfreundliche<br />

Produktlinie von Cargotec,<br />

die sich durch branchenführende Ener-


gieeffizienz, Stromquellentechnologie,<br />

Emissionsarmut, und Recyclingfähigkeit<br />

sowie minimale Lärmbelastung<br />

auszeichet.<br />

„Und die Verstellpumpe des<br />

Hydrauliksystems reduziert den<br />

Kraftstoffverbrauch und damit die<br />

Kohlendioxidemissionen um bis zu<br />

25%, das entspricht dem, was ein<br />

durchschnittlicher PKW im Jahr in die<br />

Luft bläst“, fügt Ahola hinzu.<br />

Künftige Umwälzungen<br />

Auf längere Sicht könnten laut Ahola<br />

digitale Hydrauliksysteme die Spielregeln<br />

neu schreiben. „Wirklich umwäl-<br />

zende neue Technologien werden selten<br />

erfunden“, merkt er an.<br />

„Im Terminalbereich zeichnet sich ein<br />

Trend von Hydraulik- hin zu Elektroantrieben<br />

ab, aber bisher haben wir noch keinen<br />

elektrisch angetriebenen LKW-Ladekran<br />

gesehen. Sie sind technisch noch nicht<br />

machbar, aber vielleicht in der Zukunft.<br />

Zumindest Hybridformen könnten möglich<br />

sein.“<br />

Andersherum betrachtet: vor 50 Jahren<br />

hätte niemand vorausahnen können, in<br />

was für einer Welt Cargotec heute operiert.<br />

<strong>Neuer</strong> <strong>Hiab</strong> <strong>Multilift</strong>-<br />

Abrollkipper optimiert<br />

die Betriebseffizienz<br />

Das neueste Mitglied der Cargotec Pro Future-<br />

Familie, der <strong>Hiab</strong> <strong>Multilift</strong> XR18S, ist perfekt<br />

für Kunden, denen es vor allem auf Effizienz<br />

ankommt.<br />

Er eignet sich am besten für 3-Achser und<br />

bietet einen einzigartigen Funktionsumfang:<br />

Proportionale Bewegungs-, Senk- und<br />

Kippgeschwindigkeit, automatische<br />

Sequenzkontrolle und Friktionsentlastung.<br />

Die proportionale Geschwindigkeitsoption<br />

verkürzt die Arbeitszeit um bis zu<br />

zwei Drittel. Sie ist Bestandteil eines<br />

regenerativen Systems, das ohne Erhöhung<br />

der Motordrehzahl auskommt - sprich, mit<br />

weniger Kraftstoff, Lärm und Emissionen.<br />

Die mit einer einzigen Hebelbewegung<br />

aktivierte automatische Sequenzkontrolle<br />

macht das Laden, Entladen und<br />

Kippen schneller und einfacher. Die<br />

Friktionsentlastung hebt den Mittelrahmen<br />

und das Vorderteil des Chassis bei<br />

horizontalen Bewegungen leicht an, um die<br />

Reibung zwischen Chassis und Rahmen<br />

- und somit Schwingungen und Lärm - zu<br />

reduzieren.<br />

Die Kombination dieser Extras ermöglicht<br />

schnelleres, leichteres und leiseres Arbeiten<br />

bei erheblich geringerem Kraftstoffverbrauch,<br />

Schadstoffausstoß und Lärm.<br />

Möchten Sie mehr erfahren? Bitte<br />

wenden Sie sich an ihre örtliche<br />

Cargotec-Handelsvertretung oder<br />

-Verkaufsniederlassung.<br />

Die Automobilindustrie macht vor, wie Produkte<br />

immer intelligenter werden, angefangen<br />

beim alltäglichen Kleinwagen.<br />

Für die Welt in 50 Jahren wagt Ahola<br />

keine Prognosen zu stellen, aber von einigen<br />

Trends erwartet er bis 2030 einschneidende<br />

Veränderungen:<br />

„Die Schwellenmärkte, beispielsweise<br />

Brasilien, Russland, Indien, China und<br />

Afrika, entwickeln sich weiter und die Nachfrage<br />

nach umweltfreundlichen, energieeffizienten<br />

Produkten für den Ladungsumschlag<br />

wächst erheblich.“<br />

HIAB METHOD 5


CARGOTEC<br />

Cargotec verbessert die Effizienz von Frachtströmen zu<br />

Land und zu Wasser – ganz gleich, wohin die Reise geht.<br />

Die Tochtermarken von Cargotec – <strong>Hiab</strong>, Kalmar und<br />

MacGregor – sind anerkannte Weltmarktführer bei<br />

Frachtumschlaglösungen.<br />

Das globale Netzwerk von Cargotec gewährleistet<br />

Kundennähe und bietet umfassende Dienstleistungen,<br />

um langfristig die Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit der<br />

Ausrüstung sicherzustellen.<br />

Das Unternehmen beschäftigt rund 11 000 Mitarbeiter.<br />

www.cargotec.com<br />

Schlüsselzahlen, Mio. EUR Q1–Q3/11 Q1-Q3/10 Veränderung 2010<br />

Auftragseingänge 2391 2013 19% 2729<br />

Auftragsbuch, Ende des Berichtszeitraums 2349 2395 -2% 2356<br />

Umsatz 2310 1828 26% 2575<br />

Betriebsgewinn 159,1 92,9 71% 131,4<br />

Betriebsgewinnmarge, in % 6,9 5,1 5,1<br />

Nettogewinn im Berichtszeitraum 114,5 54,2 78,0<br />

Cashflow aus operativer Tätigkeit 78,0 193,4 292,9<br />

Gewinn pro Aktie, in EUR 1,86 0,82 1,21<br />

Nettoverschuldung, Ende des Berichtszeitraums 362 264 171<br />

Personal, Durchschnitt 10 613 9588 9673<br />

6 HIAB METHOD


Das Ford-Rallyeteam zählt auf <strong>Hiab</strong><br />

Ein <strong>Hiab</strong>-Ladekran hat sich zu den drei <strong>Hiab</strong><br />

Moffetts gesellt, die hart für den Erfolg des<br />

Ford-Teams in der Rallye-WM arbeiten.<br />

Die Maschinen helfen beim Einrichten des<br />

Bewirtungbereichs und sorgen dafür, dass die<br />

benötigten Reifen am richtigen Platz liegen.<br />

Der <strong>Hiab</strong> XS 1055EP-6 HiPro-Ladekran<br />

hatte seinen ersten Einsatz bei der Rallye<br />

Finnland im August beim Aufbau des<br />

Bewirtungsbereichs für das Team Ford.<br />

Seine "Kollegen", drei <strong>Hiab</strong> Moffett M5<br />

25.3-Mitnehmstapler, sind bereits seit vier<br />

Jahren im Team.<br />

„Die Rallyeweltmeisterschaften werden<br />

der Formel 1 immer ähnlicher“, berichtet<br />

Neil Robinson, Project Manager bei<br />

M-Sport. „Zuschauerfreundlichkeit ist<br />

wichtig, und auf die sogenannten Hospitality-<br />

Bereiche wird immer mehr Wert gelegt.“<br />

M-Sport kümmert sich um die Rallye-<br />

Aktivitäten von Ford, einschließlich<br />

des Ford Abu Dhabi World Rally Teams mit<br />

seinen drei Autos. Cargotec ist einer der<br />

wichtigsten Produktpartner des Teams.<br />

Der Aufbau des Gästebereichs dauert<br />

vier Tage. Zuerst bringt ein <strong>Hiab</strong> Moffett<br />

den Alu-Basisrahmen an seinen Platz. Auf<br />

diesen Rahmen setzt der <strong>Hiab</strong> 1055 den<br />

zweistöckigen Bewirtungspavillion. Die<br />

beiden Einheiten wiegen jeweils etwa 10 000<br />

kg und müssen millimetergenau positioniert<br />

werden. Danach werden Bodenbalken,<br />

Bodenbeläge und die Glasfront angebracht<br />

- wieder ein Job für die <strong>Hiab</strong> Moffetts. Nach<br />

10 Tagen wird alles<br />

wieder abgebaut<br />

und ins nächste<br />

Rallye-Land<br />

gebracht.<br />

Bei allen<br />

neun jährlich<br />

in Europa<br />

stattfindenden<br />

WM-<br />

Rallyes sind die<br />

<strong>Hiab</strong>-Maschinen unentbehrlich<br />

zum Be- und Entladen der LKW-Pritschen<br />

und zum Transport von Reifen, Geräten und<br />

Getränkekisten auf dem Servicegelände.<br />

„Wir verwenden <strong>Hiab</strong>-Produkte, weil sie<br />

technisch die besten unzuverlässigsten des<br />

Marktes sind. Außerdem schätzen wir den<br />

europaweiten Support von Cargotec“, lobt<br />

Robinson.<br />

Neuigkeiten<br />

„Wir haben ein enges Verhältnis, das wir<br />

gerne fortsetzen und eventuell auf weitere<br />

Projekte ausweiten werden. Eine gute<br />

Partnerschaft beruht auf Gegenseitigkeit.<br />

Die Fähigkeit und Bereitschaft, Lösungen<br />

für unsere Anforderungen zu finden, macht<br />

Cargotec zum perfekten Partner.“<br />

Für John Bailey, National Accounts<br />

Manager/Industrial Products bei Cargotec<br />

UK, ist die Rallye-Partnerschaft ein<br />

ganz besonderes Projekt, für<br />

das Cargotec UK Limited die<br />

Hilfe des EMEA Customer<br />

Solutions Department in<br />

Meppel in<br />

Vertreter von<br />

M-Sport und Anspruch<br />

Cargotec bei nahm. Hier<br />

der Neste Oil entstanden<br />

Rally in Jyväskylä,<br />

die<br />

Finnland.<br />

technischen<br />

Kalkulationen, Zeichnungen und<br />

Installationen. Das erstklassige Ergebnis<br />

erfüllt M-Sport mit vollster Zufriedenheit.<br />

„Es war ein herausforderndes Projekt,<br />

in das viele Cargotec-Mitarbeiter involviert<br />

waren. Das Ergebnis zeigt, dass gutes Teamwork<br />

zum Sieg führt!“<br />

HIAB METHOD 7


Schmiermittel und Zubehör: Das Cargotec-Komplettsortiment<br />

Cargotec stellt zwei neue, perfekt auf die <strong>Hiab</strong>-<br />

Modellpalette abgestimmte Produktreihen vor:<br />

OTE (On Truck Equipment) und Schmiermittel.<br />

Zusätzlich wurde die erfolgreiche Zubehörserie für<br />

<strong>Hiab</strong>-Krane weiter verbessert.<br />

Zubehör für den Ladungsumschlag<br />

Machen Sie Ihre <strong>Hiab</strong>-Maschine noch vielseitiger!<br />

<strong>Hiab</strong>-Maschinen bewältigen Tag für Tag die<br />

unterschiedlichsten Aufgaben. Die Anpassung<br />

unserer Produkte an individuelle Kundenbedürfnisse<br />

ist mittlerweile eine Grundvoraussetzung.<br />

Aus diesem Grund ist die<br />

Kranzubehörpalette von Cargotec heute<br />

umfassender als je zuvor.<br />

„Von Greifern und Steinstapelzangen bis<br />

hin zu innovativen Wiegesystemen bieten<br />

wir derzeit das umfassendste Zubehör-<br />

Sortiment des gesamten Marktes“, präzisiert<br />

Markus Sjöqvist, Product Manager Services,<br />

Accessories & OTE.<br />

Dank der europäischen Krankupplungsnormen<br />

sind die<br />

Zusatzgeräte von<br />

<strong>Hiab</strong> auch mit älteren<br />

Kranmodellen<br />

und den Kranen<br />

anderer Hersteller<br />

kompatibel.<br />

8 HIAB METHOD<br />

On Truck Equipment (OTE)<br />

Hochwertiges Zubehör rundet Ihre Ausstattung ab<br />

Die Qualität einer fahrzeugmontierten Verladeausrüstung<br />

ist für die Leistung und Lebensdauer<br />

des LKWs und der Hebevorrichtung<br />

von entscheidender Bedeutung. Diesem<br />

Leitgedanken trägt die neue OTE-Serie (On<br />

Truck Equipment) von Cargotec Rechnung.<br />

Die im Handumdrehen montierten OTE-<br />

Produkte und -Zubehörteile garantieren<br />

konstante Qualität, Sicherheit und optimale<br />

Leistung. Cargotec OTE-Produkte erfüllen<br />

die Bedingungen der europäischen Maschinenrichtlinie<br />

2006/42/EC. Dadurch haben<br />

Sie die Sicherheit, dass alle installierten<br />

Komponenten von hoher Qualität sind und<br />

den gesetzlichen Vorschriften entsprechen.<br />

Qualität macht sich bezahlt<br />

Die Vorteile der neuen Produkte für<br />

Cargotec-Händler und Kunden:<br />

�� Kürzere Montagezeiten<br />

�� Höhere Qualität<br />

�� Standardisierte Installationskomponenten<br />

��Geprüfte und bewährte<br />

Technologie<br />

��Minimaler Wartungs- und<br />

Reparaturbedarf<br />

Alle unsere OTE-<br />

Ausrüstungsgegenstände<br />

sind auf dem neuesten<br />

Stand der europäischen<br />

Vorschriften und bei<br />

den lokalen Cargotec-<br />

Vertretungen erhältlich.<br />

Überlegene Schmiermittel<br />

Für längere Lebensdauer<br />

Die Wahl des richtigen Schmiermittels ist ein<br />

ausschlaggebender Faktor für die Arbeitsleistung<br />

und Lebensdauer Ihrer Maschine. Die<br />

neuen Hightech-Schmiermittel von Cargotec<br />

bieten Schutz und Leistungsfähigkeit für<br />

Systeme und Anwendungen jeder Art. Die<br />

Produktfamilie umfasst Hydrauliköle, Fette,<br />

Spezialprodukte und Allzweckschmiermittel.<br />

Unsere Produkte maximieren die Hydraulikleistung<br />

selbst unter extremen klimatischen<br />

Bedingungen und erhöhen die Lebensdauer<br />

Ihrer Maschine.<br />

Die Schmiermittel unserer Wahl<br />

„Das neue Hydrauliköl wurde speziell für<br />

<strong>Hiab</strong>-Geräte entwickelt, und wir verwenden<br />

es auch in unseren Fabriken“, berichtet<br />

Sjöqvist. „Wer Cargotec-Schmiermittel verwendet,<br />

kann sicher sein, dass das Produkt<br />

von höchster Qualität ist, umfassend getestet<br />

wurde und die Ausrüstung optimal schützt.“<br />

Mehr Informationen über über Zubehör, OTE und Schmiermittel<br />

finden Sie auf unserer Homepage: www.cargotec.com


Rundum versorgt mit Total Solutions<br />

Total Solutions ist unser Konzept für Komplettservice<br />

aus einer Hand: über das<br />

Cargotec-Vertriebsnetz (Sales & Service)<br />

erhalten Sie sowohl OTE-Maschinen und<br />

Zubehör als auch die benötigten Schmiermittel.<br />

Die Vorteile liegen auf der Hand:<br />

�� Vielfältigere Einsatzmöglichkeiten für<br />

den Kran<br />

�� Einfacher Wechsel zwischen den<br />

Anwendungen<br />

�� Verschlankung der Lieferantenbasis<br />

�� Weniger Rechnungen zu bearbeiten<br />

�� Optimierte Geräteleistung<br />

�� Garantierte Qualität<br />

�� Einfache Bestellung über das<br />

Cargotec-Netzwerk<br />

Einfache Bestellung<br />

Um es Händlern und Kunden so einfach wie<br />

möglich zu machen, sich über unser Zubehörsortiment<br />

zu informieren und Bestellungen<br />

aufzugeben, haben wir C-Service um<br />

einen neuen Bereich erweitert. Hier können<br />

registrierte Nutzer Broschüren und Datenblätter<br />

herunterladen und online Zubehör,<br />

OTE oder Schmiermittel bestellen.<br />

Die lokalen Vertriebspartner,<br />

Verkaufsbüros und Kunendienstzentren von<br />

Cargotec halten nähere Informationen zu<br />

diesem Webdienst bereit.<br />

FOTO Mikko Lehtimäki<br />

Blickfang im Straßenverkehr<br />

Nur keine falsche Bescheidenheit: das<br />

kleine Dorf Ylihärmä ist Heimat der<br />

auffälligsten Lastwagen Finnlands!<br />

Die glamourösen LKWs von Trans<br />

Härmä Oy transportieren nicht nur<br />

die Produkte der ortsansässigen Firma<br />

Skaala Windows & Doors, sondern<br />

nehmen auch an Shows in Finnland und<br />

Schweden teil.<br />

„Ein Mann braucht ein Hobby“,<br />

grinst CEO Visa Valkonen.<br />

Die Fahrzeuge sind jedoch in erster<br />

Linie Arbeitsgeräte. Selbst die Fahrten<br />

zu Shows und zurück werden nach Möglichkeit<br />

für Transporte genutzt.<br />

Das Verladen von Fensterpaketen<br />

erfordert Spezialausrüstung. Valkonens<br />

frühere Fahrzeuge waren mit festmontierten<br />

Ladekranen ausgestattet. Sein<br />

neuester Truck hat dagegen einen Mitnehmstapler<br />

an Bord: den <strong>Hiab</strong> Moffett<br />

M4 25.3.<br />

„Die Kunden wünschen sich die<br />

Ware dorthin, wo sie gebraucht wird.<br />

Mit dem Stapler kann ich an passender<br />

Stelle entladen und muss nicht direkt an<br />

das Objekt heranmanövrieren.“<br />

Neuigkeiten<br />

Selbstverständlich wurde der<br />

Stapler passend zum Lastwagen<br />

lackiert und mit Chromaccessoires<br />

verschönert. Als einer der ersten<br />

Mitnehmstapler Finnlands mit Moffett<br />

Ground Mount kann er vom Fahrer<br />

per Funkfernsteuerung von seinem<br />

Transportgestell abgesetzt und wieder<br />

aufhoben werden.<br />

Seine Ladekapazität beträgt<br />

2,5 Tonnen. Scherenausschub und<br />

Teleskopgabel machen seitliches<br />

Entladen möglich. Der Fahrer muss<br />

daher nicht länger auf die Rampe<br />

klettern und die Last mit einem<br />

Palettenstapler transportieren.<br />

Laut Pauliina Kunvik,<br />

die bei Cargotec Finland als Product<br />

Manager für Mitnehmstapler<br />

verantwortlich ist, werden diese<br />

gerade für Fensterlieferungen<br />

immer beliebter. Von den Vorteilen<br />

profitieren alle: der Kunde braucht<br />

kein Hebezeug bereitzustellen, das<br />

Entladen geht zügig und der<br />

LKW ist schnell wieder auf<br />

der Straße.<br />

HIAB METHOD 9


Im Zeichen des Elefanten<br />

Die neuen Cargotec-Produktkennzeichnungen tragen unserer gemeinsamen visuellen<br />

Identität Rechnung. Noch vor Ende dieses Jahres wird der Cargotec-Elefant alle neuen<br />

Modelle von <strong>Hiab</strong>, Kalmar und MacGregor zieren, begleitet von Markennamen und<br />

Modellbezeichnung.<br />

Anne Westersund, Vice President, Communications and Marketing bei Cargotec,<br />

erklärt: „Unsere Maschinen sind rund um die Welt in Häfen, auf Schiffen und auf LKWs<br />

zu sehen. Allein im letzten Jahr lieferten wir mehr als <strong>Hiab</strong>-, Kalmar- und MacGregor-<br />

Produkte an Kunden. Durch das Elefanten-Logo erhält unsere gemeinsame Marke mehr<br />

globale Präsenz. Seine Botschaft ist Qualität, Nachhaltigkeit und die Stärke des vereinten<br />

Unternehmens Cargotec.“<br />

Gemäß der Cargotec-Markenstrategie wird die Tochtermarke <strong>Hiab</strong> dadurch gestärkt,<br />

dass die früheren Fahrzeugkran- und Staplermarken <strong>Multilift</strong>, Moffett, Loglift und<br />

Jonsered künftig als Produktbezeichnungen unter dem gemeinsamen Markennamen <strong>Hiab</strong><br />

geführt werden.<br />

Aufbau nach dem Sturm - mit Cargotec<br />

Cargotec im Hilfseinsatz: Im May wurde<br />

das 50 000-Einwohner-Städtchen<br />

Joplin in Missouri (USA) von einem Tornado<br />

heimgesucht, der zahlreiche Menschenleben<br />

forderte und Schätzungen<br />

zufolge rund 8000 Häuser und Wohnungen<br />

zerstörte, ebenso wie Hunderte<br />

von Geschäftsgebäuden,<br />

Schulen, Krankenhäusern<br />

sowie<br />

10 HIAB METHOD<br />

Trafostationen und andere<br />

Infrastruktureinrichtungen.<br />

Bei den Aufräumarbeiten in der<br />

Woche nach dem Tornado waren vier<br />

Princeton PiggyBack®-Mitnehmstapler<br />

und ein Dutzend <strong>Hiab</strong> Moffetts unermüdlich<br />

im Einsatz. Es musste schnell<br />

gehen, da die Lagerhallen der Stadt<br />

weitgehend zerstört waren. Die<br />

Cargotec-Maschinen befreiten Parkflächen<br />

von Trümmern, und schafften Platz<br />

zum Entladen der Hilfsgüter-LKWs.<br />

Moffett Engineering<br />

firmiert jetzt als<br />

Cargotec<br />

Moffett Engineering Ltd, der Hersteller<br />

der <strong>Hiab</strong> Moffett-Mitnehmstapler, hat<br />

sich in Cargotec Ireland umbenannt. Dies<br />

entspricht dem Cargotec-Strategiemotto<br />

„One Company“.<br />

Gegründet in den vierziger Jahren<br />

des 20. Jahrhunderts, produzierte das<br />

Dundalker Unternehmen zunächst<br />

Geräte für die lokale Landwirtschaft.<br />

Sein in den achtziger Jahren erfundener<br />

Mitnehmstapler revolutionierte die<br />

Transportindustrie durch erheblich<br />

schnellere, kosteneffizientere<br />

Lieferungen.<br />

Das heutige <strong>Hiab</strong> Moffett-<br />

Sortiment umfasst eine Vielzahl von<br />

Spezialmaschinen für kommerzielle<br />

und industrielle Zwecke aller Art. Mit<br />

Hubkapazitäten von 1,5 bis 3,5 Tonnen<br />

und vielfältigem Sonderzubehör<br />

verkörpert diese Maschine Qualität,<br />

Innovation, höchste Sicherheit und<br />

Spitzentechnologie.<br />

Das Werk in Dundalk beherbergt<br />

heutzutage das F&E-Zentrum für<br />

Mitnehmstapler, die globale <strong>Hiab</strong><br />

Moffett-Ersatzteilzentrale und<br />

die Hauptmontagestätte der <strong>Hiab</strong><br />

Moffett-Mitnehmstapler.<br />

Das Team von Cargotec Ireland<br />

mit neuem Firmenschild und <strong>Hiab</strong><br />

Moffett-Mitnehmstapler.


Der ST 080 bringt<br />

Schwung in die <strong>Hiab</strong> ST-Familie<br />

Die Cargotec-Kranfamilie <strong>Hiab</strong> ST hat<br />

ein neues Mitglied: den ST 080. Der im<br />

September in den Schwellenländern<br />

eingeführte Kran ist kompakt, wendig<br />

und ideal für leichte LKWs. Seine einfache<br />

Bedienung ermöglicht zügiges Arbeiten,<br />

und das <strong>Hiab</strong>-Steuerventil sorgt für weiche<br />

Bewegungen und hohe Produktivität.<br />

ST steht für steif und teleskopisch:<br />

ein neues Konzept, inspiriert durch den<br />

Wunsch der Nutzer steifer Ausleger nach<br />

besseren Hebeeigenschaften, geringerem<br />

Gewicht und längerer Lebensdauer. Der<br />

Ausschub des ST 080 zeichnet sich durch<br />

ein einzigartiges Hexagonalprofil aus.<br />

Der Kran ist mit zwei oder drei<br />

Ausschüben erhältlich. Die horizontale<br />

Reichweite des ST 083-032 (zwei<br />

Ausschübe) beträgt 7,8 m, die des ST 084-<br />

032 (drei Ausschübe) 10,1 m. Die maximale<br />

Hubkapazität der ST 080-Modelle beträgt<br />

3200 kg am Haken.<br />

Die Steuerelemente der ST-Krane<br />

sind so angeordnet, dass die Bedienung<br />

von beiden Seiten des Fahrzeugs aus in<br />

derselben logischen Sequenz erfolgt. Der<br />

starke, intelligente Hebemechanismus<br />

kombiniert mit großen Drahtrollen<br />

ermöglicht schnelles, zuverlässiges<br />

Verladen und minimiert die Be- und<br />

Entladezeit.<br />

„Der Bedarf an ST-Kranen in den<br />

Schwellenmärkten steigt rapide“, berichtet<br />

Marcel Kappe, Senior Project Manager<br />

bei Cargotec. „Wir freuen uns darüber,<br />

den Kunden mehr Alternativen zu bieten,<br />

unter denen sie die beste Lösung für ihre<br />

Zwecke wählen können.“<br />

Neuigkeiten<br />

Zuverlässiger<br />

Schienenverkehr<br />

in China<br />

Ohne einwandfreie Schienen, Böschungen<br />

und Weichen kämen Züge nicht weit.<br />

Das chinesische Eisenbahnministerium<br />

verwaltet ein Schienennetz von mehr als<br />

26 000 km, dessen Wartung ohne einen<br />

zuverlässigen, gut ausgerüsteten Partner<br />

kaum zu bewerkstelligen wäre. Hier<br />

kommt Xiangfan Golden Eagle ins Spiel<br />

- und eine Flotte von mit <strong>Hiab</strong> ST-Kranen<br />

ausgestatteten Wartungsfahrzeugen.<br />

Xiangfan Golden Eagle produziert<br />

jährlich mehr als 600 Schienenfahrzeuge<br />

für Instandhaltungseinsätze. Für<br />

Qualitätsmängel ist hier kein Platz.<br />

Die Firma lernte <strong>Hiab</strong> ST mit der ersten<br />

Version – dem 2009 eingeführten ST<br />

170 – kennen und besitzt mittlerweile<br />

28 ST-Krane. Zwölf weitere sind bereits<br />

bestellt. „Der <strong>Hiab</strong> ST 170 hat sich rundum<br />

bewährt“, freut sich Chen Bin, Leiter des<br />

Construction Machinery Research Institute<br />

bei Xiangfan Golden Eagle.<br />

HIAB METHOD 11


PARTNERSCHAFT<br />

12 HIAB METHOD<br />

Kanada<br />

Toronto<br />

Guelph<br />

Stabile<br />

Vertrauensbasis<br />

Cargotecs Vertriebspartner in Kanada weiß, was seine<br />

Kunden glücklich macht: ein neuer <strong>Hiab</strong>. Persönliches<br />

Engagement ist das Geheimrezept für ein gutes Produkt.<br />

TEXT John Schofield FOTOS Steve Parr


Eine Geheimwaffe – das war es, was Patene Building Supplies<br />

brauchte. Einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der immer massiveren<br />

Konkurrenz der Branchenriesen, die das unabhängige<br />

Unternehmen aus Guelph (Ontario) bedrohte. Im Kampf um<br />

mehr Marktanteile baten die auf Flachdächer für Industriegebäude<br />

spezialisierten Kanadier <strong>Hiab</strong> um Hilfe.<br />

Rob Hansplant, Equipment Manager bei Patene, besuchte<br />

die <strong>Hiab</strong>-Handelsvertretung des Landes, Atlas Polar Co. Ltd. im<br />

nahegelegenen Toronto, und fragte nach einem Kran mit einer<br />

Hubhöhe und Reichweite von jeweils mindestens 12 m. Einige<br />

Monate später nahm Atlas Polar Hansplant mit in die USA und<br />

stellte ihm den Prototypen des <strong>Hiab</strong> XS 435K vor.<br />

Patene wurde einer der ersten kanadischen Besitzer der<br />

Neuheit. „Sie haben uns zugehört“, berichtet Hansplant.<br />

„Dieser Ausleger bedeutet einen echten Wettbewerbsvorteil<br />

für uns und erfüllt seinen Zweck optimal.“<br />

Der herausragende Service von Atlas Polar<br />

und <strong>Hiab</strong>s langjähriger guter Ruf für<br />

Höchstleistung haben dem Gespann<br />

zu einem wesentlichen Vorteil im<br />

kanadischen Markt für LKW-<br />

Krane verholfen. Zum<br />

Erfolg trug auch die kanadische Wirtschaftslage bei, der es deutlich<br />

besser geht als der US-amerikanischen.<br />

Allen Widrigkeiten zum Trotz<br />

Harte Zeiten sind Bob Parr, President von Atlas Polar seit 1988<br />

und schon seit 1961 in der Firma, beileibe nicht unbekannt. Dessen<br />

ungeachtet ist das Unternehmen heute Marktführer für alle von<br />

ihm vertriebenen Cargotec-Produkte, darunter <strong>Hiab</strong>-Krane, <strong>Hiab</strong><br />

Moffett-Mitnehmstapler und <strong>Hiab</strong> <strong>Multilift</strong>-Abrollkipper. Höhere<br />

Ölpreise haben dem westkanadischen Energiegeschäft Auftrieb<br />

gegeben, und auch die Baubranche ist nach überstandener Krise<br />

wieder zu Geräteinvestitionen bereit.<br />

„Die Konjunktur sieht für uns gut aus“, findet Parr. „Es herrscht<br />

kein Boom, aber aus unserer Sicht ist die Wirtschaft gesund.“<br />

Atlas Polar wurde 1938 von einem schwedischen Auswanderer<br />

gegründet, Joseph Ander. Doch das Geschäft mit den Kranen aus<br />

Schweden wäre der Firma fast durch die Lappen gegangen: als die<br />

<strong>Hiab</strong>-Gründerfamilie Sundin 1953 nach einem kanadischen Vertriebspartner<br />

suchte, war Ander skeptisch. Sein Sohn Ralph sah<br />

jedoch Bedarf an LKW-Kranen, und die bestellten ersten sechs verkauften<br />

sich auf Anhieb.<br />

HIAB METHOD 13


PARTNERSCHAFT<br />

Die Flotte von Patene Building<br />

Supplies umfasst 63 <strong>Hiab</strong>-<br />

Ausleger, und die Anschaffung<br />

von vier oder fünf weiteren vor<br />

Jahresende ist in Planung.<br />

14 HIAB METHOD<br />

Mittlerweile ist Atlas Polar größter und<br />

ältester Vertriebspartner von <strong>Hiab</strong> und Spezialist<br />

für Cargotec-Produkte. Parr: „Die Verlässlichkeit<br />

der verkauften <strong>Hiab</strong>s ist für uns<br />

eine Selbstverständlichkeit, so gut sind sie.<br />

Wir alle sind sehr stolz auf die Produkte und<br />

ihren Beitrag zu unserem Erfolg.“<br />

Umfassende Produktkenntnis<br />

Die Geschäftsbasis von Atlas Polar ist in<br />

guten und schlechten Zeiten dieselbe geblieben:<br />

Produktkenntnis und Service. Die Kunden<br />

erhalten landesweiten Support, unabhängig<br />

vom Kaufort des Krans. Schwierigere<br />

Problemfälle werden in der eigenen Elektronikwerkstatt<br />

repariert. Parr berichtet, dass<br />

Atlas Polar den Kunden notfalls auch Krane<br />

leiht, um den Betrieb aufrechtzuerhalten,<br />

und ein nicht korrekt funktionierendes Gerät<br />

gegebenenfalls kostenlos austauscht.<br />

Freilich verbessern auch die Konkurrenten<br />

ihren Service laufend, und die Kunden<br />

erwarten immer mehr. „Unser Service ist<br />

aber so gut, dass wir fast nie einen Kunden<br />

verlieren“, bekräftigt Parr. „In Sachen Ersatzteile<br />

und Service sind wir der Konkurrenz um<br />

Längen voraus.“<br />

Treue, Loyalität und Stolz zeichnen auch<br />

die 120-köpfigen Belegschaft von Atlas Polar<br />

aus. Die meisten bleiben bis zur Pensionierung<br />

dabei, kennen die Produkte in- und auswendig<br />

und betreuen dieselben Kunden<br />

jahrzehntelang.<br />

Bob Parr berichtet, dass in absehbarer Zeit<br />

mehrere Mitarbeiter in Rente gehen werden<br />

und Atlas Polar daher aktiv nach Nachwuchskräften<br />

sucht, die sich für Kundendienst und<br />

Cargotec begeistern können. „Wir sind ein<br />

Familienbetrieb, in dem die Menschen mindestens<br />

ebenso wichtig sind wie das Produkt.<br />

Auch die beste Ware der Welt verkauft sich<br />

nicht von selbst. Auf die Leute kommt es an!“<br />

Vielseitiges Lösungsangebot<br />

Die wirtschaftlichen Turbulenzen haben vielen<br />

Kunden zugesetzt. Atlas Polar kommt<br />

ihnen mit flexiblen Kaufoptionen entge-


gen und bietet - laut Parr als einziger Kran- Atlas Polar häufig an <strong>Hiab</strong>-Händler in andehändler<br />

Kanadas - einen eigenen Finanzieren Ländern weiterverweist.<br />

rungsplan. Bei den konkurrierenden Firmen „Das Internet hat die ganze Branche ver-<br />

sind Kredite nur auf dem komplizierteren ändert, denn hier kann jeder gut aussehen“,<br />

Weg über Finanzgesellschaften erhältlich. stellt er fest. „Unsere Homepage zählt aber<br />

Außerdem bietet Atlas Polar Mietkaufprogramme<br />

und eine Rückkaufgarantie, die dem<br />

zu den besseren Kranwebseiten.“<br />

Kunden 50% des Originalpreises für ihren<br />

Gebrauchtpreis verspricht.<br />

Jahrzehntelange Treue<br />

Letztere wurde allerdings noch nie in Für Rob Hansplant ist die Kombination<br />

Anspruch genommen, da der hohe Wieder- der Qualität von <strong>Hiab</strong> mit dem Service von<br />

verkaufswert von <strong>Hiab</strong> in Kanada für bes- Atlas Polar der Grund, warum Patene Builsere<br />

Preise auf dem offenen Markt sorgt. Seit ding Supplies immer wieder hier kauft. Das<br />

einiger Zeit verkauft Atlas Polar auch LKWs, 1955 gegründete Familienunternehmen<br />

inklusive Gebrauchtfahr-<br />

betreibt eine Kette<br />

zeuge mit Kranaufbau. Parr<br />

betont: „Die Wiederverwen- „Um es klar zu sagen:<br />

von 15 Baumärkten<br />

und verwendet<br />

dung der Maschinen wird ich verwende keinen seit 35 Jahren LKWbei<br />

uns großgeschrieben.“<br />

Um im Wettbewerb anderen Kran.“<br />

Krane von <strong>Hiab</strong>. Die<br />

derzeitige Flotte<br />

die Nase vorn zu behalten,<br />

umfasst 63 <strong>Hiab</strong>hat<br />

Atlas Polar massiv in die<br />

Ausleger, und laut<br />

Firmenwebseite investiert und sie zu einer Hansplant ist der Kauf von vier oder fünf<br />

Fundgrube für Multimedia-Infos und Kun- weiteren vor Jahresende geplant.<br />

dentools gemacht. Sie wird laut Parr von<br />

Im Gegensatz zu den Mitwettbewerbern<br />

Interessenten aus aller Welt besucht, die ist Patene in der Lage, das Material unmittelbar<br />

auf das Dach oder<br />

an die Fensteröffnung zu<br />

liefern - was den Baufirmen<br />

Zeit und Arbeit spart.<br />

<strong>Hiab</strong> macht's möglich:<br />

„Um es klar zu sagen: ich<br />

verwende keinen anderen<br />

Kran.“<br />

Dafür gibt es viele<br />

Gründe. Als ersten nennt<br />

Hansplant die führende<br />

Position <strong>Hiab</strong>s hinsichtlich<br />

Bedienungskomfort<br />

und Sicherheit. Die Bewegungen<br />

lassen sich auch<br />

in den Extrempositionen<br />

weich und präzise steuern.<br />

Aus der langen Liste<br />

der Sicherheitsvorkehrungen<br />

sei der Überlastungsschutz<br />

genannt, der<br />

Für President Bob Parr von Atlas Polar sieht die Konjunktur gut aus.<br />

„Es herrscht kein Boom, aber aus unserer Sicht ist die Wirtschaft<br />

gesund.“<br />

den Kran bei überlastbedingter<br />

Kippgefahr auto-<br />

matisch abschaltet. Bei vielen Modellen sind<br />

sogar die Stützbeine elektronisch gesteuert,<br />

um flexiblere Positionierung ohne Stabilitätsbeeinträchtigung<br />

zu ermöglichen.<br />

„Meine Leute haben dadurch mehr<br />

Sicherheit und brauchen sich nicht mehr auf<br />

Schätzungen zu verlassen“, erklärt er. „Die<br />

Kransteuerungen werden immer sicherer.<br />

Beim Verladen in der Luft ist Zentimetergenauigkeit<br />

gefragt. Jetzt ist sie Realität geworden.<br />

Genial!“<br />

Die Vielfalt der <strong>Hiab</strong>-Krane macht es<br />

Hansplant leicht, den jeweils richtigen für<br />

Pantene zu finden. Darüber hinaus sind sie<br />

kosteneffizient in Anschaffung und Instandhaltung.<br />

Die Verwendung einer einzigen<br />

Marke vereinfacht seiner Erfahrung nach<br />

auch die Wartung.<br />

Profis mit Herz und Seele<br />

Die Mechaniker von Patene werden von<br />

Atlas Polar geschult. Falls einmal ein größeres<br />

Problem auftritt, ist es auch nicht weit<br />

bis zur eigenen Werkstatt des Vertriebspartner.<br />

Hansplant lobt das hilfsbereite und<br />

kompetente Serviceteam: „Die Belegschaft<br />

hier wechselt nicht ständig und ist engagierter<br />

als alle anderen. In meinen 12 Jahren im<br />

Geschäft hatte ich immer mit denselben Personen<br />

zu tun, was viel über <strong>Hiab</strong> aussagt. Sie<br />

sind stolz auf ihre Produkte und kümmern<br />

sich persönlich darum.“<br />

Hansplant erlebte diesen Stolz auch<br />

schon aus einem anderen Blickwinkel, nämlich<br />

bei einem Besuch der Cargotec-Werke in<br />

Schweden, zu dem Atlas Polar ihn und einige<br />

andere Fuhrparkmanager eingeladen hatte -<br />

ein eindrucksvolles Erlebnis.<br />

Die mit viel Leidenschaft geführte<br />

Firma möchte stets für ihre Kunden da<br />

sein und sie zu stolzen <strong>Hiab</strong>-Besitzern<br />

zu machen. „Der Schlüssel liegt darin,<br />

dem Endkunden von Anfang an<br />

zuzuhören“, so Hansplant. „Ich habe das<br />

Wettbewerbsangebot ständig im Visier,<br />

aber nichts kommt <strong>Hiab</strong> nahe.“ Bei Patene<br />

Building Supplies wird <strong>Hiab</strong> wohl noch viele<br />

Jahre lang Wertarbeit leisten.<br />

HIAB METHOD 15


MARKTEINBLICK<br />

16 HIAB METHOD<br />

Wiederaufbau<br />

in Japan<br />

Cargotec spielt eine wichtige Rolle beim<br />

Wiederaufbau in Japan nach dem verheerenden<br />

Erdbeben und dem Tsunami an der<br />

Nordostküste.<br />

TEXT Jon Thunqvist FOTOS AFP/Lehtikuva und Jon Thunqvist<br />

Japan<br />

Sendai<br />

Yokohama


Der Anblick ist gewöhnungsbedürftig: Auf<br />

beiden Seiten der blitzsauberen Straße ragen<br />

20 Meter hohe Schuttberge in den Himmel<br />

auf. Was einmal eine lebhafte Nachbarschaft<br />

war, ist jetzt ein offenes Feld, in dem<br />

die Trümmer von Betonfundamenten herumliegen.<br />

Keine Mondlandschaft, aber ein<br />

merkwürdiger Ort - und voller Betriebsamkeit.<br />

Eine ganze Kompanie von LKW-Ladekranen,<br />

die jeweils im Tandem arbeiten, säubern<br />

die Straßen und schaffen Platz für den<br />

Wiederaufbau der nordjapanischen Region<br />

Tohuko.<br />

Niemand, der die Ereignisse des 11. März<br />

miterlebt hat, wird diesen Tag je vergessen.<br />

Es war Freitagnachmittag, als die Naturgewalt<br />

hereinbrach.<br />

Umfassende Aufräumarbeiten<br />

Ein Erdbeben der Stärke 9,0 gefolgt von<br />

einem Tsunami so hoch wie ein zehnstökkiges<br />

Haus verwüstete die Küstengebiete<br />

komplett, einschließlich des<br />

Kernkraftwerks im nahen<br />

Fukushima. Mehr als 20 000<br />

Menschen fanden den Tod<br />

und Abertausende verloren<br />

Haus und Hof, ihr gesamtes<br />

Hab und Gut.<br />

„In den ersten Wochen<br />

nach der Katastrophe arbeiteten wir rund<br />

um die Uhr. Alle machten mit, jeder machte<br />

ohne nachzudenken unzählige Überstunden“,<br />

berichtet Hideyuki Sato vom Sangyo<br />

Shinko Tohoku Scrap Center.<br />

Um die zusätzliche Arbeit zu bewältigen,<br />

mietete Satos Firma drei zusätzliche Mitarbeiter<br />

und kaufte einen neuen LKW-Kran.<br />

Die Schrottmenge wird jedoch immer<br />

größer, so dass Sato vermutlich einen weiteren<br />

Kran bestellen und noch mehr Leute einstellen<br />

wird. Es wird ein arbeitsreicher Winter<br />

für die Firma.<br />

Im Hauptquartier von Cargotec Japan<br />

in Yokohama teilt Vice President Toshiya<br />

Suzuki die Ansicht von Sato: „Ich rechne<br />

damit, dass die Aufräumarbeiten noch zwei<br />

bis drei Jahre andauern. Die Regierung hat<br />

alle Präfekturen Japans damit beauftragt,<br />

beim Entsorgen von Trümmern und Schrott<br />

zu helfen, was kurz- bis mittelfristig eine<br />

starke Nachfrage nach LKWs mit Ladekran<br />

bewirken dürfte.“<br />

Hohe Kundenerwartungen<br />

Die Größe und das hohe Ansehen des Unternehmens<br />

im japanischen Markt stellen die 30<br />

Cargotec-Händler und -Vertriebspartner des<br />

Landes vor äußerst hohe Kundenerwartungen<br />

„Wir arbeiten kontinuierlich daran, bestmöglichen<br />

Service zu liefern. Obwohl unsere<br />

Produkte im Ausland hergestellt werden, können<br />

wir mit Stolz behaupten, jede Serviceanfrage<br />

umgehend zu beantworten“, betont<br />

Suzuki.<br />

Im Moment ist der japanische Markt<br />

unterschiedlichen<br />

Trends<br />

unterworfen:<br />

Während das<br />

Geschäft mit<br />

Ladekranen<br />

und Wechselgeräten<br />

weiter wächst, wurde die Nachfrage<br />

nach Forstkranen durch die Katastrophe vom<br />

11. März bis auf weiteres gebremst. Nichtsdestoweniger<br />

ist festzustellen, dass Japan weiterhin<br />

einer der weltweit wichtigsten Märkte<br />

der Forst- und Recyclingsparte ist. Dieses<br />

Land hat schon viele Desaster gesehen und ist<br />

aus jedem gestärkt hervorgegangen.<br />

Zum Aufräumen sind<br />

mit Kranen ausgerüstete<br />

LKWs erforderlich.<br />

Subventionen für die Forstwirtschaft<br />

Vor der Katastrophe wurde die japanische<br />

Forstwirtschaft durch ein staatliches Subventionsprogramm<br />

unterstützt, das unter ande-<br />

Toshiya Suzuki, Vice President bei<br />

Cargotec Japan, rechnet damit, dass die<br />

Aufräumarbeiten noch 2 - 3 Jahre andauern.<br />

rem Arbeitsplätze in den ländlichen Regionen<br />

sichern sollte, die in Japan - wie in vielen<br />

anderen Ländern - unter der Abwanderung<br />

junger Leute in die Städte leiden.<br />

Genutzt werden die Subventionen u.a.<br />

zur Erneuerung des Forstbestands. Die beim<br />

Wiederaufbau nach dem zweiten Weltkrieg<br />

großflächig angebauten Zedern sind längst<br />

zu Baumriesen herangewachsen, deren<br />

gewaltiges Pollenvolumen den Allergiker<br />

vielerorts allzu massiv zusetzt.<br />

Im Gegenzug zu ihrer Reduzierung werden<br />

junge Bäume gepflanzt, um - ganz im<br />

Sinne des Kyoto-Protokolls - langfristig CO2<br />

zu binden.<br />

Ein weiterer Grund für die Subventionen<br />

ist Japans Wunsch nach Unabhängigkeit von<br />

Holzimporten. Ziel ist eine annähernde Verdoppelung<br />

des Eigenproduktionsanteils von<br />

27,8% (2009) auf 50% bis 2019.<br />

HIAB METHOD 17


Zuverlässiger Service<br />

Langsam setzt er das glänzende<br />

Wechselgerät ab. Fast lautlos setzt die<br />

schwarze Ladevorrichtung auf dem<br />

Boden auf. Takuya Fujita ist erst 26,<br />

aber er arbeitet mit der Routine eines<br />

Veteranen. Nach einem Jahr Training<br />

kann er bereits die meisten <strong>Hiab</strong>-<br />

Krane bedienen.<br />

„Die Arbeit mit ihnen ist angenehm<br />

und schnell“, sagt er mit einem<br />

schüchternen Lächeln „Weniger<br />

Probleme“, setzt er nach<br />

Begutachtung seine Arbeit hinzu.<br />

Fujitas Chef, Makoto Doteuchi, nickt<br />

zustimmend und zeigt auf den in der<br />

Nähe stehenden <strong>Hiab</strong> Loglift. „An<br />

sich ist er ja teurer als die anderen<br />

Krane auf dem Markt. Aber er leistet<br />

mehr und hält länger. Im Endeffekt<br />

sind dadurch die laufenden Kosten<br />

geringer.“<br />

Den Ausschlag für den Kauf des<br />

neuesten Krans gab letztendlich<br />

die langjährige Partnerschaft mit<br />

Arm Loader Hanbai KK, dem lokalen<br />

Vertriebshändler für <strong>Hiab</strong>. „Wir<br />

erhalten dort immer hervorragenden<br />

Support und After-Sales-Service“, lobt<br />

Doteuchi.<br />

Für Satoshi Endo, President von Arm<br />

Loader Hanbai KK, waren die letzten<br />

Monate ein einziger Tumult. Als<br />

exklusiver Verkäufer von <strong>Hiab</strong>-Kranen<br />

in der Region muss er sich um vieles<br />

Gedanken machen. Die Nachfrage seitens<br />

der Verschrottungsunternehmen<br />

ist so stark, dass er kaum mithalten<br />

kann.<br />

„Zu meinem Gebiet zählen Miyagi und<br />

Fukushima, zwei der am schlimmsten<br />

betroffenen Präfekturen. Die Leute<br />

hier arbeiten seit den Katastrophen<br />

vom 11. März sehr hart daran, die<br />

Region wieder aufzubauen. Ich will<br />

ihnen helfen, so gut ich kann.“<br />

18 HIAB METHOD<br />

Entwicklung alternativer Energien<br />

Dem globalen Trend folgend, ist auch<br />

die japanische Regierung zunehmend an<br />

alternativen Energiequellen interessiert,<br />

darunter insbesondere Bioenergie, Biomasse<br />

und Holzpellets.<br />

„In diesen Bereichen hat Cargotec meines<br />

Erachtens eine Menge zu bieten“, findet<br />

Suzuki. „Unsere Forstmaschinen sind vielseitig<br />

und flexibel einsetzbar. Früher waren nur<br />

die Stämme gefragt, aber die Nachfrage nach<br />

Bioenergie hat auch Nebenprodukte wie Äste<br />

und Zweige interessant<br />

gemacht.“<br />

Cargotec-Kunden<br />

in Japan wissen,<br />

was sie von Hochleistungsmaschinen<br />

erwarten können, und<br />

die Produkte müssen diesen Erwartungen<br />

gerecht werden.<br />

„Mehr als 40 Jahre Markterfahrung in<br />

Japan haben uns gezeigt, wieviel Wert die<br />

hiesigen Kunden auf hohe Qualität und Haltbarkeit<br />

legen“, bekräftigt Suzuki. „Unsere<br />

Krane halten meist 15 Jahre oder länger, was<br />

ein sehr guter Wert ist. Den Berichten unserer<br />

Käufer zufolge hält der Kran meist länger<br />

als der LKW, sodass sie den Kran weiterverwendenden<br />

können, auch wenn das Fahrzeug<br />

ausgetauscht werden muss.“<br />

Vollständige Systemintegration<br />

„Unsere Forstmaschinen<br />

sind vielseitig einsetzbar.“<br />

Eine der größten Stärken von Cargotec ist das<br />

vollständig integrierte System von Kranen<br />

und Wechselgeräten. Was immer der Kunde<br />

braucht, er erhält alles aus einer Hand.<br />

Laut Suzuki intensiviert Cargotec Japan<br />

die Verkaufsaktivitäten besonders in Gebieten<br />

mit unmittelbaren Wachstumschancen.<br />

„Wenn das Biomassegeschäfteinmal<br />

im Gang ist,<br />

bietet es große Möglichkeiten<br />

für uns.<br />

Beispielsweise für Holzpellets sehe ich in<br />

Japan ein enormes Potential“, fügt er hinzu.<br />

„Was die Zukunft angeht, werden die Wiederaufbauarbeiten<br />

in den nächsten zwei<br />

bis drei Jahren den Bedarf nach Schrottverladekranen<br />

erhöhen. Gleichzeitig müssen<br />

wir traditionell starke Geschäftsfelder<br />

wie den Forstbereich weiter ausbauen und<br />

uns auf den kommenden Biomassebedarf<br />

einstellen.“


ILLUSTRATION Tero Harsunen<br />

Erweiterter Arbeitsbereich<br />

Dank VSL sind jetzt auch in den<br />

früher eingeschränkten Zonen (grüner<br />

Bereich) höhere Kapazitäten möglich.<br />

VARIABLE STABILITÄTSSICHERUNG VSL<br />

Erhöhte Stabilität<br />

VSL (Variabler Stabilitäts-Lektor ) registriert, wie<br />

weit die Stützbeine ausgefahren sind, und berechnet<br />

das Kapazitätsmaximum entsprechend. Es ist das<br />

fortschrittlichste Sicherheitssystem auf dem Markt.<br />

Stabilitätsüberwachung<br />

Falls nicht genug Platz zum vollen<br />

Ausfahren der Stützbeine ist, können<br />

Sie trotzdem mit der höchstmöglichen<br />

Kapazität je Position arbeiten. VSL sichert<br />

die Stabilität des Fahrzeugs.<br />

Optimierte Kapazität<br />

Eingebaute, gut geschützte<br />

Sensoren informieren das<br />

Space-System über die Positionen<br />

der Stützbeine, um in allen Positionen<br />

optimale Kapazität zu ermöglichen.<br />

Stufenloses Ausfahren<br />

Dank der Analogsensoren sind die Stützbeine<br />

stufenlos ausfahrbar.<br />

0% 40% 60% 80% MAX<br />

HIAB METHOD 19


TEXT Karl Love, John Abbott Spiegelbild<br />

FALLBEISPIEL: LEBENSDAUER<br />

der Firmenwerte<br />

Burdens Limited entschied sich für den Kauf von 24<br />

neuen <strong>Hiab</strong>-Ladekranen von Cargotec. Die Gründe:<br />

niedrige Lebenszyklungskosten und ein umfassender<br />

Servicevertrag für den gesamten Maschinenpark.<br />

Im Juni entschied Burdens, die Flotte der<br />

Materialumschlagsgeräte um 24 <strong>Hiab</strong> XS<br />

166B-2 HiDuo-Ladekrane zu erweitern.<br />

Dem vorausgegangen war eine gründliche<br />

Untersuchung der firmeneigenen<br />

Kapazitäten und Anforderungen sowie eine<br />

Analyse der britischen Ladekrananbieter.<br />

Burdens ist Großbritanniens führender<br />

Lieferant von Bautechnik und -material.<br />

20 HIAB METHOD<br />

„Die Maschinen verteilen sich auf Burdens'<br />

landesweites Netz, das insgesamt<br />

46 Standpunkte und etwa 150 Ladekrane<br />

umfasst, erklärt Karl Love, Service Sales<br />

Manager bei Cargotec UK. „Im Geschäftsabschluss<br />

inbegriffen ist ein Wartungsvertrag<br />

für die gesamte Flotte - einschließlich der<br />

vorhandenen Maschinen anderer Hersteller.“<br />

Burton beliefert bereits seit 75 Jahren die<br />

Bauindustrie in Großbritannien und Irland.<br />

Inzwischen operiert die Firma auch international.<br />

Ihr Kundenstamm umfasst führende<br />

Hoch- und Tiefbaufirmen, private Baufirmen<br />

und öffentliche Behörden, Wasserversorgungsunternehmen<br />

sowie zahlreiche<br />

spezialisierte Firmen und Zulieferer in den<br />

Bereichen Bauwesen und Infrastruktur. Der<br />

Umsatz von Burdens liegt bei über 300 Mio.<br />

Pfund (344 Mio. EUR). Das Unternehmen<br />

beschäftigt rund 1100 Mitarbeiter.<br />

Die Auswahlkriterien für neue Krane in<br />

der Burdens-Flotte sind streng. Hochwertige<br />

Konstruktion, Leistung, geringe Lebenszykluskosten,<br />

Umweltfreundlichkeit und<br />

Sicherheit sind nur einige Beispiele.<br />

„Genauso wichtig war es uns, einen Lieferanten<br />

zu finden, der uns auch in ganz<br />

Großbritannien und Irland effektiven Service<br />

gewährleisten konnte - und eine gut<br />

gemischte Geräteflotte. Unter diesen<br />

Gesichtspunkten entschieden wir uns für


Cargotec und speziell den <strong>Hiab</strong> XS 166B-2<br />

HiDuo“, präzisiert Love.<br />

Innovative Spitzentechnologie<br />

„Die Entscheidung für Cargotec bedeutet für<br />

uns eine große Veränderung“, konstatiert<br />

Ryan Coles, Group Transport & Safety Officer<br />

bei Burdens. „Nach vielen Jahren mit anderen<br />

Lieferanten wechseln wir nun gleichzeitig<br />

die Fahrzeug- und die Kranmarke. Die günstigeren<br />

Lebenszykluskosten und der umfassende,<br />

kosteneffiziente Wartungsvertrag<br />

machen die Entscheidung für uns sinnvoll<br />

und zukunftsträchtig.“<br />

Coles setzt hinzu: „Was <strong>Hiab</strong> aus meiner<br />

Sicht einzigartig macht, sind Innovativität<br />

und Spitzentechnologie - ein Spiegelbild<br />

unserer eigenen Firmenwerte.“<br />

Der <strong>Hiab</strong> XS 166<br />

Effektiver Support war<br />

ausschlaggebend für<br />

die Wahl des neuen<br />

Lieferanten.<br />

Am Heck der brandneuen<br />

Mercedes-Benz<br />

Actros montiert, liefert<br />

jeder <strong>Hiab</strong> XS 166<br />

der Burdens-Flotte<br />

eine Reichweite von 8,4 Metern und eine Hubkapazität<br />

von 2 Tonnen (Greifer nicht eingerechnet).<br />

Der <strong>Hiab</strong> XS 166 ist für Flexibilität<br />

und hohen Durchsatz ausgelegt. Der<br />

Schwenkmechanismus ist zwecks konstanter<br />

Schmierung im Ölbad gelagert. Wärmeentwicklung<br />

und Reibung werden reduziert,<br />

und die Bewegungen bleiben auch unter Last<br />

weich und präzise.<br />

„Die Hauptgesichtspunkte sind die Sicherheit<br />

des Krans, einfache Bedienung und<br />

schnelle Amortisierung“, summiert Love.<br />

Eine wichtige Besonderheit des Modells ist<br />

die Kombination des HiDuo-Steuersystems<br />

mit der Fernsteuerung XSDrive, die dem<br />

Kranführer die Arbeit wesentlich erleichtert.<br />

Zusätzliche Unterstützung liefert die<br />

intelligente SPACE 4000-Benutzerführung.<br />

Burdens überzeugte sich in ausführlichen<br />

Praxistests von der Benutzerfreundlichkeit<br />

des Systems, dessen intuitive Steuerelemente<br />

zentimetergenaues Be- und Entladen<br />

ermöglichen.<br />

Irland<br />

Dynamische Stabilitätskontrolle<br />

Wie alle <strong>Hiab</strong>-Ladekrane ist auch der XS 166<br />

mit der variablen Stabilitätssicherung VSL<br />

ausgerüstet, einem der fortschrittlichsten<br />

Sicherheitssysteme überhaupt. Es erfüllt<br />

sämtliche Bedingungen der neuen<br />

Maschinenrichtlinie (2006/42EG) und der<br />

Ladekrannorm EN 12999.<br />

„Sein wichtigster Vorteil<br />

ist sicherer Betrieb<br />

des Krans auch dann,<br />

wenn nicht genug Platz<br />

zum vollständigen Ausfahren<br />

der Stützbeine<br />

ist. In manchen Fällen<br />

erlaubt VSL dank der höheren Stabilität<br />

sogar eine größere Reichweite“, betont Love.<br />

Auch ökologische Aspekte spielten für<br />

Burden beim Krankauf eine Rolle. Beim<br />

<strong>Hiab</strong> XS wurde der Umweltschutz in vielfacher<br />

Weise berücksichtigt. Beispielsweise<br />

reduziert das intelligente Steuersystem die<br />

Belastung des LKW-<br />

Motors, was erheblich<br />

Kraftstoff spart<br />

und den CO2-Ausstoß<br />

reduziert.<br />

Die an Burdens<br />

gelieferten <strong>Hiab</strong>-<br />

Krane wurden außerdem<br />

mit optionalen<br />

Filterreinigungssätzen<br />

ausgerüstet, die<br />

das Öl- und Filterwechselintervalldra-<br />

Burdens fand das<br />

matisch verlängern Steuersystem<br />

- statt jährlich nur<br />

besonders<br />

benutzerfreundlich.<br />

noch alle 5 - 6 Jahre.<br />

Großbritannien<br />

Bewährter Service<br />

„ Cargotec ist für einen einzigartigen<br />

weltweiten Kundensupport bekannt, auf<br />

dem auch der Burdens-Wartungsvertrag<br />

basiert. Dank großer Erfahrung und<br />

umfassender Kenntnisse in der Wartung<br />

auch von Nicht-Kernprodukten können wir<br />

dem Kunden Wartung für jedes beliebige<br />

Modell aus einer Hand anbieten“, erklärt<br />

Love.<br />

„Die Gesamtlebenszykluskosten sind für<br />

Fuhrparkmanager zwar meist die entscheidenden,<br />

aber unsere Komplettlösung bringt<br />

darüber hinaus zusätzlichen Mehrwert in<br />

Sachen Qualität, Sicherheit und Umweltschutz.“<br />

HIAB METHOD 21


TEXT Merimari Kimpanpää FOTOS Albert Brunsting Es<br />

passt einfach<br />

Die neueste Anschaffung von Bordbusters BV ist ein <strong>Hiab</strong> XS 622.<br />

Die holländische Firma ist auf die landesweite Lieferung von Werbetafeln<br />

spezialisiert, die mit hauseigenen LKW-Kranen aufgestellt werden.<br />

Als die firmeneigene Kranflotte Verstärkung<br />

benötigte, wusste Eric Heijting, Eigentümer<br />

und Geschäftsführer von Bordbusters, dass<br />

"der Neue" ein <strong>Hiab</strong> sein musste.<br />

„Alle unsere Krane sind von <strong>Hiab</strong>“, stellt<br />

er klar. „Wir haben bereits den XS 066, den<br />

XS 1055 und seit kurzem den 026 T-3, und<br />

sind sehr zufrieden damit. <strong>Hiab</strong> ist ein solides<br />

Produkt.“<br />

Die Kunden von Bordbusters sind staatliche<br />

Organisationen und Privatfirmen. Sie<br />

alle verlangen prompte Lieferungen für ihre<br />

jeweiligen Veranstaltungen. Die Firma pflegt<br />

ihren guten Ruf als innovativer Anbieter von<br />

Rundum-Services.<br />

Ausgezeichneter Ruf<br />

„Wir unterhalten enge Kundenbeziehungen<br />

und wollen Flexibilität bieten, was nur mit<br />

zuverlässigen Arbeitsgeräten möglich ist.<br />

<strong>Hiab</strong>-Krane sind verlässlich und der Service<br />

ist erstklassig. Das ist für uns entscheidend“,<br />

betont Heijting.<br />

Guter Service<br />

ist für <strong>Hiab</strong><br />

und die gesamte<br />

Cargotec-Familie<br />

eine Selbstverständlichkeit.<br />

Theo van Sommeren, Regional Manager für<br />

Cargotec in den mittleren Landesteilen, sieht<br />

hierin den Unterschied zur Konkurrenz.<br />

„In den Niederlanden streiten sich 16<br />

Kranlieferanten um einen Markt, dessen<br />

jährlicher Gesamtbedarf bei etwa 100<br />

Schwerlastkranen liegt“, erklärt er. „Wir sind<br />

der klare Marktführer. Guter After-Sales-<br />

„Den <strong>Hiab</strong> XS<br />

622 wählten<br />

wir wegen der<br />

X-Funktion.“<br />

22 HIAB METHOD<br />

Service und lokale Partner sind der Schlüssel<br />

hierzu.“<br />

Langfristige Zusammenarbeit<br />

Heijting gründete Bordbusters 1999.<br />

Namensgebend war das Hauptprodukt, der<br />

„Bordbuster“, eine mobile Riesentafel mit<br />

Betonfuß und Stahlrahmen. Die Produktion<br />

wurde noch im Gründungsjahr aufgenommen,<br />

und im Jahr 2000 sicherte sich<br />

Heijting das Patent für Europa, Kanada und<br />

die USA. Der ursprünglich von Heijting als<br />

Infotafel für Infrastrukturprojekte entworfene<br />

Bordbuster wurde mit der Zeit für die<br />

unterschiedlichsten Zwecke weiterentwikkelt,<br />

von Werbung bis Kunst. In gut einem<br />

Jahrzehnt hat sich das Unternehmen zum<br />

Arbeitgeber von 50 Mitarbeiter entwickelt.<br />

Niederlande<br />

Der Umsatz liegt bei 7 Mio. EUR.<br />

Von Anfang an machte der Transport der<br />

Tafeln einen Großteil der täglichen Arbeit<br />

aus. Anfangs beauftragte Heijting Logistikfirmen,<br />

doch 2005 beschloss er die Anschaffung<br />

eigener Fahrzeuge.<br />

Der erste <strong>Hiab</strong> kam ins Haus, und seither<br />

werden die Bordbuster mit firmeneigenen<br />

Kranen transportiert. Jüngster Neuzugang<br />

ist der <strong>Hiab</strong> XS 622, der als Zusatzkran für<br />

die Montage des beliebtesten - fünf Tonnen<br />

schweren - Tafelmodells angeschafft wurde.<br />

„Sie müssen oft über eine große<br />

Distanz gehoben werden, und auch für<br />

Lichtinstallationen brauchten wir bessere<br />

Reichweiten“, erklärt Heijting.<br />

„Die Lichtmasten sind oft sehr hoch, etwa<br />

auf Sportplätzen oder Fabrikgeländen. Den<br />

<strong>Hiab</strong> XS 622 wählten wir wegen der X-Funktion,<br />

mit der sich Objekte auch bei Platzmangel<br />

gut erreichen lassen. Wir können somit<br />

Arbeiten an Orten durchführen, die früher<br />

nicht erreichbar waren, und neue Kunden<br />

gewinnen.“<br />

Zuverlässig und effizient<br />

Bordbusters ist geografisch in der Mitte der<br />

Niederlande ansässig, liefert aber in alle<br />

Landesteile. Für Heijting ist es kein Zufall,<br />

dass alle seine Krane von <strong>Hiab</strong> sind.<br />

„Wir wollen eine stabile Flotte. Wenn alle<br />

Krane aus demselben Haus stammen, gewöhnen<br />

sich unsere Angestellten schnell an neue<br />

Maschinen, kennen deren Leistung und können<br />

viele Wartungsarbeiten selbst durchführen.<br />

Bekannte, robuste Krane machen uns<br />

effizienter.


Die Highlights des<br />

<strong>Hiab</strong> XS 622<br />

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HIAB METHOD 23


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