Dienstcharta - Bezirksgemeinschaft Wipptal

Inhaltsverzeichnis
1. Was wollen wir mit dieser Dienstcharta erreichen? Ein Vorwort ................................................... 3
2. Wo befinden sich die sozialen Einrichtungen für Menschen mit Behinderung? ............................ 4
3. Welche Einrichtungen gibt es? ........................................................................................................ 4
4. Wer kann die Einrichtung nutzen? .................................................................................................. 4
5. Was wird geboten? ......................................................................................................................... 5
5.1 TEILSTATIONÄRE EINRICHTUNGEN / TAGESEINRICHTUNGEN ...................................................... 5
5.2 STATIONÄRE EINRICHTUNGEN / WOHNEINRICHTUNGEN .......................................................... 10
6. Wer sind unsere MitarbeiterInnen und wie arbeiten sie? ............................................................ 13
7. Was bedeutet dem Sozialdienst das Ehrenamt? ........................................................................... 14
8. Wie können die NutzerInnen ihre Wünsche und Vorstellungen einbringen? .............................. 14
9. Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit den Familien der NutzerInnen? ................................. 15
10. Wie ist die Verpflegung? ........................................................................................................... 15
11. Wie funktioniert die Beförderung? ........................................................................................... 15
12. Wie hoch sind die Kosten/Tarife für die NutzerInnen? ............................................................. 15
13. Wie funktioniert die Aufnahme? ............................................................................................... 16
14. Wann und wie wird der Aufenthalt beendet? .......................................................................... 17
15. Woran kann man die Qualität der Einrichtungen erkennen? ................................................... 17
16. Wir stehen auf der Seite der betreuten Menschen! ................................................................. 18
17. Und wenn doch einmal jemand nicht zufrieden ist? ................................................................ 18
18. Wo kann man sich informieren? ............................................................................................... 19
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