W 1.7 - Workshop - Umgang mit Mobbing an der FH Köln -
W 1.7 - Workshop - Umgang mit Mobbing an der FH Köln -
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W <strong>1.7</strong> - <strong>Workshop</strong><br />
- <strong>Umg<strong>an</strong>g</strong> <strong>mit</strong> <strong>Mobbing</strong> <strong>an</strong> <strong>der</strong> <strong>FH</strong> Köln -<br />
Datum: 15.09.2011<br />
Uhrzeit: 09:00 Uhr bis 10:30 Uhr<br />
Sylvia Moritz (sylvia.moritz@fh-koeln.de), Dirk Köhler (dirk.koehler@fh-koeln.de)<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Dienstvereinbarung bei <strong>Mobbing</strong> und<br />
Schik<strong>an</strong>e<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Der l<strong>an</strong>ge Weg<br />
• Erste Ged<strong>an</strong>ken zum Thema 2003 aus einer<br />
Schulung heraus<br />
• Erste Sitzungen 2003 Projektgruppe<br />
• Veröffentlichung Dienstvereinbarung<br />
November 2008<br />
• Bestellung von drei <strong>Mobbing</strong>schlichtern<br />
November 2008<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Personalrat<br />
Arbeitskreis <strong>Mobbing</strong><br />
Gleichstellungsbeauftragte<br />
Schwerbehin<strong>der</strong>tenvertretung<br />
Personalabteilung<br />
Interessierte<br />
Arbeitspsychologischer Dienst<br />
Betriebsärztin<br />
FASI<br />
Kontaktpersonen<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Arbeitskreis <strong>Mobbing</strong><br />
Konzeptionelle und inhaltliche Pl<strong>an</strong>ung <strong>der</strong><br />
betrieblichen <strong>Mobbing</strong>prävention und<br />
<strong>Mobbing</strong>hilfe<br />
• Information <strong>an</strong> Beschäftigte<br />
• Veröffentlichungen zum Thema<br />
• Verbesserung von Verfahrensschritten<br />
• Ausarbeitung einer neuen DV<br />
• 6 Sitzungen im Jahr<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Ansprechpartner für <strong>Mobbing</strong><br />
Erste Ansprechpartner<br />
• Vorgesetzte, die nicht hat <strong>an</strong> <strong>Mobbing</strong>h<strong>an</strong>dlungen<br />
beteiligt sind<br />
• <strong>Mobbing</strong>schlichter (zur Zeit 3 <strong>an</strong> <strong>der</strong> Hochschule)<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Ansprechpartner für <strong>Mobbing</strong><br />
Die Ver<strong>an</strong>twortung für die<br />
Konfliktlösung<br />
bleibt beim<br />
Vorgesetzten<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Ansprechpartner für <strong>Mobbing</strong><br />
• Die <strong>Mobbing</strong>schlichter arbeiten weisungsfrei<br />
• Sie dürfen we<strong>der</strong> behin<strong>der</strong>t noch dienstlich<br />
benachteiligt werden<br />
• Sie werden von ihren Dienstaufgaben für den<br />
erfor<strong>der</strong>lichen Umf<strong>an</strong>g freigestellt<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Ansprechpartner für <strong>Mobbing</strong><br />
Die <strong>Mobbing</strong>schlichter<br />
Information über Konfliktlösungsstrategien<br />
• Aufzeigen interner und externer Hilfen<br />
• Gesprächs<strong>an</strong>gebote für Beschäftigte<br />
• Unterstützung von <strong>Mobbing</strong>opfern<br />
• Durchführung und Leitung von Gesprächen<br />
zur Konfliktlösung<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Ansprechpartner<br />
Weitere Anlaufstellen<br />
•Personalrat<br />
•Gleichstellungsbeauftragte<br />
•Schwerbehin<strong>der</strong>tenvertretung<br />
•Arbeitsmedizinischer Dienst<br />
•Arbeitspsychologischer Dienst<br />
•Fachkräfte für Arbeitssicherheit<br />
•Personalabteilung<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Stufenpl<strong>an</strong><br />
Vorgehensweise - Stufenpl<strong>an</strong><br />
1. Situationsprüfung<br />
2. Absprache von Maßnahmen<br />
3. Einleiten von Maßnahmen<br />
4. Schriftliche Mitteilung<br />
5. Weitere Maßnahmen<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Stufenpl<strong>an</strong><br />
Situationsprüfung<br />
- Angegriffene können sich <strong>an</strong> un<strong>mit</strong>telbare bzw.<br />
nächsthöhere Vorgesetzte wenden<br />
- Alle Beteiligten haben das Recht, sich <strong>an</strong> <strong>Mobbing</strong>schlichter<br />
bzw. <strong>an</strong> die gen<strong>an</strong>nten Anlaufstellen zu<br />
wenden<br />
- Bei dringendem Verdacht führen die Vorgesetzten<br />
unverzüglich Einzelgespräche <strong>mit</strong> den beteiligten<br />
Angegriffenen und den Angreifern<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Stufenpl<strong>an</strong><br />
Die Situationsprüfung dient<br />
dazu, in Gesprächen das Ausmaß<br />
und die Erscheinungsformen klar<br />
zu beschreiben und sollen die<br />
Ursachen des jeweiligen<br />
Konflikts <strong>an</strong>alysierbar machen<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Stufenpl<strong>an</strong><br />
Absprache von Maßnahmen<br />
Vereinbarung konkreter und <strong>an</strong>gemessener Lösungen z.B. durch<br />
• Nachhaltige Än<strong>der</strong>ung bestimmter Verhaltensweisen<br />
• Nachhaltige Än<strong>der</strong>ungen <strong>der</strong> Arbeitsbedingungen<br />
• Ver<strong>mit</strong>tlung und Schlichtung, gegebenenfalls Versetzung<br />
• Org<strong>an</strong>isatorische Maßnahmen <strong>an</strong>alysieren und klären<br />
• Ver<strong>mit</strong>tlung zu Beratungsstellen<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Stufenpl<strong>an</strong><br />
Einleiten von Maßnahmen<br />
Treten nach 6-8 Wochen keine Besserung ein,<br />
werden schnellstmöglich geeignete<br />
Maßnahmen ergriffen, um eine effektive<br />
Lösung des Konflikts zu erzielen<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Stufenpl<strong>an</strong><br />
Schriftliche Mitteilung<br />
Möglichkeit <strong>der</strong> schriftlichen Beschwerde<br />
bzw. Möglichkeit zur Stellungnahme <strong>an</strong> die<br />
nächsthöheren Vorgesetzten, sollte sich nach<br />
weiteren 6 Wochen kein Erfolg auf eine<br />
Lösung zeigen<br />
Köhler <strong>FH</strong> - Köln
Stufenpl<strong>an</strong><br />
Weitere Maßnahmen<br />
• Versuch des nächsthöheren Vorgesetzten nach<br />
einer Einigung<br />
• Ist nach weiteren 8 Wochen kein Erfolg in<br />
Sicht, wird das Personaldezernat informiert um<br />
juristische Konsequenzen zu prüfen und<br />
einzuleiten<br />
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Internet Angebot<br />
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