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Der Fachverlag für Computerwissen präsentiert:
E-Mail-Newsletter gezielt
bestellen und kündigen
Senioren
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Senioren
Fachverlag für Computerwissen
Verlag
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Fachverlag für Computerwissen
Theodor-Heuss-Straße 2-4
53095 Bonn
Telefon: (02 28) 9 55 01 90
Telefax: (02 28) 3 69 60 01
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Vorstand: Helmut Graf
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Norman Rentrop
Internet: www.computerwissen.de
E-Mail: info@computerwissen.de
Abonnementverwaltung
PSB/Presse Service Bonn GmbH & Co. KG
Theodor-Heuss-Straße 4
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E-Mail: info@presseservicebonn.de
Urheberrecht
Die Inhalte des Fachverlags für Computerwissen sind
urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, auch Übersetzungen,
sind vorbehalten. Reproduktionen gleich welcher
Art sind nur mit schriftlicher Genehmigung der Verlag für
die Deutsche Wirtschaft AG erlaubt.

E-Mail-Newsletter gezielt bestellen und kündigen
Inhalt 03
Senioren
4
4
7
8
12
Einleitung
E-Mail-Newsletter – immer gut informiert
Wenn E-Mail-Newsletter stören
So melden Sie sich bei seriösen E-Mail-Newslettern
wieder ab
Wann Sie auf die Abmeldung von E-Mail-Newslettern
besser verzichten

E-Mail-Newsletter gezielt bestellen und kündigen
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Senioren
So durchschauen Sie die Tricks unseriöser E-Mail-Newsletter-Versender
Natürlich sind wir neugierig. Deshalb halten
wir uns mit den Informationen aus der
Tageszeitung, aus Fernsehen und Radio
sowie aus Fachzeitschriften immer auf
dem Laufenden. Selbst die Werbesendungen,
die manchmal im Überfluss im
Briefkasten landen, haben ihre gute Seiten:
Schließlich bekommen wir so aktuelle
Preisinformationen und Produktangebote
frei Haus geliefert. Seit einiger Zeit sorgen
nun auch E-Mail-Newsletter für zusätzliche
Informationen. Oft gefüllt mit nützlichen
Tipps, manchmal aber auch nur mit
belanglosem Inhalt. Lesen Sie in diesem
Beitrag, wie Sie die Spreu vom Weizen
trennen und was Sie gegen störende
Nachrichten tun können.
Die Informationen aus diesem Beitrag helfen Ihnen…
• gezielt interessante E-Mail-Newsletter zu beziehen
• unerwünschte Newsletter wieder abzubestellen
• zu erkennen, wann Newsletter nur als Trick zum Sammeln
von illegalen E-Mail-Adressen genutzt werden
E-Mail-Newsletter – immer gut informiert
Informationen
frei Haus
Zu jedem Thema
E-Mail-Newsletter – auf Deutsch „elektronische
Rundschreiben“ – sind äußerst
praktisch: Die Mitteilungen informieren Sie
über neue Produkte, Sie erhalten Tipps
und Hinweise frei Haus und bleiben so auf
dem Laufenden. Und das alles, ohne dass
Sie selbst aktiv werden müssen. Denn E-
Mail-Newsletter werden Ihnen von den Versendern
ganz automatisch zugesandt und
landen dann im Posteingang Ihres E-Mail-
Programms. Alles was Sie tun müssen, ist
regelmäßig den Posteingang zu prüfen.
E-Mail-Newsletter gibt es mittlerweile wie
Sand am Meer. Zu fast allen Themen werden
von den verschiedensten Anbietern
Informationen versendet: Die Lebensmittelkette
hält Sie mit Sonderangeboten
auf dem Laufenden, der Mieterverein hat
Tipps aus der aktuellen Rechtsprechung
auf Lager, vom Buchversand bekommen
Sie brandaktuelle Rezensionen zu Neuerscheinungen,
der Elektrohandel hat Ihnen
Informationen zu neuen Bildschirmen und
TV-Geräten aufbereitet und das Rundschreiben
von PC-Wissen für Senioren
liefert Ihnen frei Haus Tipps & Tricks zum
leichteren Umgang mit dem PC.
Was müssen Sie tun, um an die nützlichen
Informationsdienste zu kommen? Bei den
meisten E-Mail-Newslettern müssen Sie
sich einmalig beim Anbieter des Newsletters
für das Rundschreiben registrieren. Bei
seriösen Anbietern ist hierzu nur die Angabe
Ihrer E-Mail-Adresse notwendig. Die
Angabe Ihres Namens und eventueller weiterer
Daten ist dort in aller Regel freiwillig.
Mit der
E-Mail-Adresse
anmelden

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Senioren
Bestätigungs-
E-Mail anklicken
Nach der Registrierung erhalten Sie eine
Bestätigungsnachricht per E-Mail. In dieser
E-Mail ist ein „Bestätigungs-Link“
enthalten, den Sie anklicken müssen, um
Ihre Registrierung abzuschließen. Diesen
auf den ersten Blick recht umständlichen
Weg wählen seriöse Anbieter, damit keine
unbefugte Person einfach Ihre E-Mail-Adresse
in ein Online-Registrierungsformular
eingeben kann und Sie so ungewollt zum
Empfänger eines Newsletters werden.
Denn die Bestätigungsnachricht wird direkt
an den Besitzer der E-Mail-Adresse,
also an Sie, gesandt und kann so auch nur
von Ihnen selbst bestätigt werden. Bleibt
diese Bestätigung jedoch aus, gibt es
auch keinen Newsletter.
Der Bezug der meisten E-Mail-Newsletter
ist kostenlos. Entweder handelt es sich
um reine Werbung oder die Versender finanzieren
den Versand und die redaktionellen
Inhalte mit Werbung, die zwischen
den redaktionellen Themen platziert ist.
Es gibt jedoch auch kostenpflichtige
Newsletter, die wie eine Zeitschrift abonniert
werden und pro Ausgabe, pro Monat
oder pro Jahr abgerechnet werden. Lesen
Sie sich deshalb immer vor der Registrierung
eines Newsletters ganz genau die
Versand- oder Geschäftsbedingungen
durch. Darin muss stehen, ob es sich um
kostenlose oder kostenpflichtige Newsletter
handelt.
Meist kostenlos
Kostenpflichtige
Abos

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Senioren
Fast alle Lebensmitteldiscounter und Elektromärkte bieten kostenlose E-Mail-Newsletter an.
Newsletter
mitbestellen
Auch beim Einkaufen per Internet haben Sie
in den meisten Fällen die Möglichkeit, gleich
den Empfang von E-Mail-Newslettern zu
beantragen. Bei seriösen Anbietern, die Sie
mit diesem Service informieren aber nicht
belästigen möchten, steht hierzu auf der
Internetseite eine Schaltfläche wie NEWS-
LETTER BESTELLEN zur Verfügung.
Der PC-Berater NUR für Senioren

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Senioren
Kontrollkästchen
anklicken
Achtung:
Unseriöse
Anbieter
Oder Sie haben am Ende der Bestellung die
Möglichkeit, ein Kontrollkästchen anzuklicken,
um so den Newsletter zu beziehen.
Bei weniger seriösen Anbietern ist das Kontrollkästchen
bereits angekreuzt, sodass
Sie – sofern Sie das Kontrollkästchen nicht
ausschalten – ganz automatisch Newsletter
zugesandt bekommen. Achten Sie deshalb
beim Einkauf im Internet sehr genau darauf,
welche Kontrollkästchen angezeigt werden
und welche bereits angekreuzt sind.
Eine weitere unseriöse Masche ist es, den
automatischen Bezug des Newsletters nur
in den Geschäftsbedingungen zu erwähnen.
Woraufhin Sie nach Ihrer ersten Bestellung
automatisch und unfreiwillig die Newsletter
zugesandt bekommen.
Geschäftsbedingungen
beachten
Wenn E-Mail-Newsletter stören
Posteingang
quillt über
Andere
Interessen
Zu viele
Nachrichten
Nicht angefordert
Längere Zeit
unterwegs
So nützlich E-Mail-Newsletter auch sind,
so störend können sie werden. Sie sollten
unbedingt handeln, wenn:
• Ihr Posteingang vor lauter Newslettern
überquillt. Dann besteht die Gefahr, dass
die wirklich wichtigen E-Mail-Nachrichten
Ihrer Freunde und Bekannten in der
Masse an Nachrichten untergehen.
• Sie täglich oder sogar mehrmals täglich
Nachrichten eines Absenders erhalten, die
für Sie komplett unwichtig sind oder wenn
sich Ihr Interessensgebiet geändert hat.
• Sie beginnen, alle Newsletter direkt
nach dem Eintreffen ungelesen zu löschen,
weil es kaum noch möglich ist,
zwischen „guten“ und „schlechten“ E-
Mail-Newslettern zu unterscheiden.
• Sie gar zu viele E-Mail-Newsletter erhalten,
die Sie überhaupt nicht angefordert
haben.
• Sie längere Zeit unterwegs sind und
Ihr E-Mail-Postfach nicht abrufen können.
Dann besteht die Gefahr, dass das
Postfach überläuft und irgendwann die
Annahme aller Nachrichten – E-Mail-
Newsletter wie wichtige Briefe – ablehnt.
Leider ist einem E-Mail-Newsletter im
Posteingang nicht anzusehen, was tatsächlich
in der Nachricht zu lesen ist.
Zwar sollte Ihnen der E-Mail-Betreff einen
ungefähren Eindruck über den Inhalt
vermitteln. Doch wenn dort nur „Aktuelle
Angebote von XYZ“ oder „Aktuelle Börseninformationen“
steht oder der Betreff
Sie bewusst in die Irre führt, müssen Sie
erst die Nachricht öffnen und kurz überfliegen.
Erst dann erkennen Sie, ob für Sie
wichtige und interessante Informationen
enthalten sind.
Betreff beachten

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Senioren
So melden Sie sich bei seriösen E-Mail-Newslettern wieder ab
Löschen
genügt nicht
Aus Verteiler
abmelden
Sie möchten Ihren Posteingang von allen
überflüssigen E-Mail-Newslettern befreien?
Das einfache Löschen genügt nicht, denn
Sie bekommen regelmäßig Nachschub.
Nach kürzester Zeit ist so der Posteingang
wieder mit unerwünschten Nachrichten gefüllt.
Verständlich, denn vom Löschen auf
Ihrem PC bekommt der Versender der E-
Mail-Newsletter nichts mit.
Damit der Versender Ihnen künftig keine
Newsletter mehr sendet, müssen Sie sich
aus der Verteilerliste des Versenders austragen.
Wie dabei vorzugehen ist, unterscheidet
sich von Versender zu Versender.
Alle Vorgehensweisen haben jedoch eines
gemeinsam: Sowohl das Hinzufügen einer
E-Mail-Adresse in die Verteilerliste als
auch das Versenden und das Entfernen
einer E-Mail-Adresse aus der Verteilerliste
ist bei den Versendern vollständig automatisiert.
Es gibt keinen Bearbeiter, der dies händisch
durchführt. Dafür sind Computer
zuständig, die aufgrund Ihrer Angaben auf
den entsprechenden Internetseiten etc.
den Vorgang „bearbeiten“. Deshalb lohnt
es sich auch nicht, eine Nachricht an die
E-Mail-Adresse zu schicken, über die der
Newsletter versandt wurde. Denn an der
Gegenstelle „sitzt“, wie bereits erwähnt,
nur ein Computer der mit diesen Informationen
nichts anfangen kann und sie deshalb
konsequent ignoriert.
Sie möchten den Empfang mehrerer kostenloser
E-Mail-Newsletter – eventuell
sogar von der gleichen Firma – stoppen?
Beachten Sie dabei bitte, dass Sie in aller
Regel das Abonnement jedes E-Mail-
Newsletters einzeln beenden müssen.
Bei seriösen E-Mail-Newsletter-Anbietern
finden Sie am Ende des E-Mail-Newsletters
einen Hinweis, wie Sie das Abonnement
beenden können. Nachfolgend ein
paar Beispiele, wie dieser Hinweis in der
Praxis aussieht:
Erfolgt
maschinell
Einzeln
abmelden
Hinweistext am
Ende beachten
Beispiel 1: Amazon.de
Beispiel 2: Softmaker.de

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Senioren
Beispiel 3: Conrad.de
Beispiel 4: Rundschreiben von PC-Wissen für Senioren
Beispiel 5: GMX.de / Best Price-Werbung
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Senioren
Link zum
Abmelden
Alle Abmeldungen haben eines gemeinsam: In dem Abmeldehinweis befindet sich ein
Link (unterstrichener Text), auf den Sie klicken müssen, um mit der Abmeldung fortzufahren.
Was dann im Einzelnen passiert, hängt vom Anbieter ab. Auch hierzu nachfolgend
ein paar Praxis-Beispiele:
Weitere Schritte
ausführen
Amazon.de:
Wenn Sie in der Amazon-E-Mail auf den
Link KLICKEN SIE HIER klicken, öffnet
sich eine Internetseite mit einem ausführlichen
Hinweistext. Dort klicken Sie zuerst
das Optionsfeld ICH MÖCHTE KEINE
WERBE-E-MAILS ERHALTEN 1. an. Mit
einem Klick auf die Schaltfläche ÄNDE-
RUNGEN BESTÄTIGEN 2. geht es dann
weiter. Daraufhin wechselt die Internetseite
und Sie erhalten einen Hinweis, dass
die Abmeldung erfolgreich war. Außerdem
sendet Ihnen Amazon zusätzlich noch eine
Bestätigungsmail mit allen Details.
1.
2.
Fachverlag für Computerwissen:
Unerwünschte
Newsletter
anklicken
Um beim Fachverlag für Computerwissen
einen kostenlosen E-Mail-Newsletter abzubestellen,
müssen Sie im Hinweistext
am Ende der E-Mail auf den Link HIER
klicken. Nun öffnet sich eine Internetseite,
auf der alle von Ihnen abonnierten E-Mail-
Newsletter aufgeführt werden. Klicken Sie
hier das Abmelden-Kontrollkästchen 1.
des Newsletters an, den Sie nicht mehr
erhalten möchten. Anschließend klicken
Sie auf ÄNDERUNGEN SPEICHERN 2. ,
um die Einstellungen zu übernehmen.
1.
2.
Die Internetseite wechselt jetzt und Sie bekommen
den aktuellen Status angezeigt.
GMX.de:
Schritt-für-
Schritt-Anleitung
Beim E-Mail-Konto-Anbieter GMX öffnet
sich beim Klick auf den Link HIER eine Internetseite.
Dort ist beschrieben, wie Sie
vorgehen müssen, um die Werbe-E-Mail-
Newsletter künftig nicht mehr zu erhalten.

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Senioren
Sofortige
Abmeldung
Abmelde-E-Mail
notwendig
Bei anderen Anbietern wie Softmaker.
de sind nach dem Klick auf den entsprechenden
Link keine weiteren Schritte mehr
notwendig. Hier erhalten Sie sofort die Meldung,
dass Sie aus dem Verteiler ausgetragen
sind.
Bei einigen wenigen Anbietern ist am Ende
des Newsletters kein Link zum Abmelden
vorhanden. Stattdessen gibt es einen Hinweis,
dass Sie eine E-Mail an einen bestimmten
Empfänger senden sollen.
Um den Newsletter abzubestellen, senden
Sie bitte dieses Email an newsletter@arno-nyhm.de
mit unsubscribe im
Thema (subject) zurück.
Mail was sent to:
newsletter@arno-nyhm.de
Die Nachricht mit dem Betreff „unsubscribe“
wird vom Versandcomputer automatisch
gelesen und Ihre E-Mail-Adresse aus
der Verteilerliste entfernt.
Handelt es sich bei einem E-Mail-Newsletter
um ein kostenpflichtiges Abonnement?
In diesem Fall müssen Sie die Kündigungsfristen
in den Geschäftsbedingungen des
Anbieters beachten. Wenngleich in aller
Regel auch ein solches Abonnement per
E-Mail an den Kundenservice des entsprechenden
Anbieters beendet werden kann,
ist der schriftliche Weg (vorzugsweise in
Form eines Einschreibens) vorzuziehen.
Dann können Sie jederzeit belegen, dass
und wann Sie die Kündigung versandt haben.
Automatische
Verarbeitung
Kostenpflichtige
E-Mail-Newsletter
Betreff =
unsubscribe
Falls Sie einen solchen Hinweis finden,
müssen Sie zur Abmeldung des E-Mail-
Newsletters an die angegebene E-Mail-
Adresse 1. eine Nachricht senden. Als
Betreff (=Subject) tragen Sie den Text
„unsubscribe“ ein 2. . Den Textbereich 3.
selbst lassen Sie leer. Falls Sie mehrere E-
Mail-Adressen besitzen, müssen Sie darauf
achten, dass Sie die Nachricht vom richtigen
E-Mail-Konto aus senden. Das ist die
beim Versender bei der Anmeldung hinterlegte
E-Mail-Adresse. Zum Schluss klicken
Sie auf SENDEN 4. , um die Nachricht abzuschicken.
4.
3.
2.
1.
Der PC-Berater NUR für Senioren

E-Mail-Newsletter gezielt bestellen und kündigen
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Senioren
Wann Sie auf die Abmeldung von E-Mail-Newslettern besser verzichten
Vorsicht SPAM!
E-Mail-Adresse
nicht bestätigen!
Internetadresse
prüfen
Die Möglichkeit, sich aus einem E-Mail-
Newsletter-Verteiler auszutragen, wird von
unseriösen Anbietern missbraucht: Diese
Anbieter versenden in großem Stil völlig
unaufgefordert E-Mail-Newsletter an
meist illegal erworbene E-Mail-Adressen (=
SPAM). Am Ende einer solchen Nachricht
ist auch dort der Hinweis zum Abmelden
zu finden.
Da Sie den E-Mail-Newsletter nicht möchten,
sind Sie versucht, auf den entsprechenden
Link zu klicken. Das Abmelden würde
auch tatsächlich wie zuvor beschrieben erfolgen.
Aber nur auf den ersten Blick: Denn
der unseriöse Anbieter weiß dann, dass die
E-Mail-Adresse tatsächlich existiert und
dass dort jemand pflichtbewusst arbeitet.
Mit dem Erfolg, dass ab sofort noch viel
mehr unerwünschte Werbung an diese E-
Mail-Adresse versandt wird. Schließlich
wurde durch das Abmelden bestätigt, dass
es sich lohnt, eine Nachricht an diese Adresse
zu senden.
Doch wie können Sie erkennen, dass der
Newsletter nur ein Trick zum Sammeln und
zum Bestätigen von E-Mail-Adressen war?
In dem Sie vor dem Abmelden des Newsletters
erst prüfen, von wem der Newsletter
stammt. Denn in der E-Mail-Adresse ist
schließlich immer auch die Internetadresse
hinterlegt. Lautet die E-Mail-Adresse beispielsweise
prüfen Sie die Internetadresse
www.computerwissen.de
und können so herausfinden, dass es sich
bei der Internetadresse um den Fachverlag
für Computerwissen handelt, also um den
Verlag, der auch PC-Wissen für Senioren
herausgibt.
Existiert die Internetadresse jedoch nicht,
wissen Sie, dass es sich um eine SPAM-
E-Mail handelt, auf die Sie niemals antworten
sollten. Ein typisches Beispiel sind die
SPAM-E-Mails, die unter der Adresse
news@oxfordbusinessnews.com
versandt werden. Wenn Sie hier versuchen
die Internetseite
www.oxfordbusinessnews.com
zu öffnen, erhalten Sie nur eine Fehlermeldung.
Die Internetadresse existiert nicht, es handelt
sich eindeutig um SPAM. Was tun
mit solchen E-Mails? Da es sich nicht um
echte Newsletter handelt, sollten Sie diese
schlicht ignorieren bzw. in Ihrem E-Mail-
Programm die Absender-Adresse zu dem
SPAM- oder Junk-E-Mail-Filter hinzufügen.
Antworten Sie auf alle Fälle niemals auf
eine solche Nachricht!
Internetadresse
nicht
vorhanden?
Fehlermeldung =
SPAM!
Nachricht
ignorieren
newsletter@computerwissen.de

Der PC-Berater
NUR für Senioren!
Für den Sofort-Durchblick – auch ohne PC-Kenntnisse!