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2.2.1. Motivierung durch Bedürfnisse
Die vermutlich älteste und allgemein verbreitete Technik, jemanden zu
motivieren - d. h. jemanden zu einer bestimmten Tätigkeit zu bringen
oder ihn davon abzuhalten -, besteht darin, ihn zu belohnen oder zu
bestrafen. Es ist daher verständlich, daß eine Theorie, die mit dieser
Technik vereinbar ist, eine besondere Anziehungskraft ausübt. Grob
formuliert sind dies folgende theoretische Annahmen: Belohnt man
jemanden, so wächst in ihm das Bedürfnis, diese Belohnung häufiger zu
erhalten, und er wird daher gerne das erwünschte Verhalten zeigen.
Bestraft man jemanden, so wächst in ihm das Bedürfnis, das bestrafte
Verhalten zumindest so lange zu vermeiden, wie Strafe zu befürchten ist.
Ich werde zunächst die grundlegenden Annahmen und Folgerungen der
Bedürfnisreduktionstheorie darstellen, um sie anschließend einer Kritik
zu unterziehen.
Die Bedürfnisreduktionstheorien
Die an der klassischen Reiz-Reaktions-Theorie orientierten Motivationspsychologen
61 nehmen an, daß der natürliche Zustand des Organismus
Ruhe oder Trägheit ist. jedes Verhalten dient dazu, diesen Zustand,
sofern er gestört wurde, wieder herzustellen. Das Lebewesen muß also
immer erst aktiviert oder angetrieben werden. Antriebe im Rahmen dieser
Theorien sind biologische und durch Konditionierung gelernte
Bedürfnisse.
SKINNER vermeidet allerdings den Begriff Bedürfnis und spricht dafür
von Mangel- oder Deprivationszuständen; nicht von Durst, sondern von
Mangel an Wasser bzw. von Wasserdeprivation; nicht von Sicherheitsbedürfnis,
sondern von Mangel an Sicherheit usw. Die Bedürfnisliste wird
also durch eine Liste von Mangel- bzw. Deprivationszuständen ersetzt.
Wenn einmal nicht beobachtet werden kann, welcher Mangelzustand ein
Verhalten ausgelöst hat, bezeichnet SKINNER dieses Verhalten als
spontan oder operativ.
Die Mangelzustände oder Bedürfnisse steuern das Verhalten. Der
Organismus versucht stets, den eingetretenen Mangel zu beseitigen. Ist
beispielsweise erkennbar, daß das Bedürfnis eines Organismus nach
61 Vgl. SKINNER 1953; CORRELL 1972; NULL 1943; MILLER und DOLLARD 1941;
MASSERMANN 1946. Zusammenfassungen geben SCHIEFELE 1974, S. 50; AEBLI
1975 b, S. 36; KLAUSMEIER und RIPPLE 1975, Bd. 3, S. 12 ff.; COFER 1975, S. 30 f.
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