Prozessa utomatisierung und Leistungs- optimierung mit HausPerfekt

HausPerfekt
aktuell
Informationen für HausPerfekt-Anwender
HausPerfekt
im Genesis Erfolg
Komfortabel Schulen
Auf dem neuesten technischen Stand
und ergonomisch perfektioniert
empfängt HausPerfekt zu weiteren Schulungen
Mietausfälle in Milliardenhöhe?
Mit dem richtigen Hausverwalter bleiben
Wertanlagen eine zunkunftssichere Investition
2. Halbjahr 2012 · Ausgabe 3 · 6. Jahrgang

Sehr geehrte HausPerfekt-Anwender,
sehr geehrte Damen und Herren,
wir begrüßen Sie zur dritten Ausgabe der HausPerfekt aktuell im Jahr 2012.
Es ist Spätsommer, alles blüht und steht im Zeichen ständigen Wandels. Auch wir verändern uns
stetig. Wir verändern uns aber nicht nur aus uns selbst heraus, auch unsere Umgebung hat Einfluss
auf unseren Wandel. Und das jeden Tag.
HausPerfekt GmbH & Co. KG wächst. Wir konnten eine Reihe neuer KollegInnen gewinnen, die uns
und damit auch Ihnen bei der täglichen Arbeit hilfreich zur Seite stehen.
Die Umstellung unserer Kunden auf HausPerfekt „Projekt Genesis“ geht zügig voran und die Reaktion
der Anwender bestätigt, dass der umfangreiche Entwicklungsaufwand der vergangenen Jahre
zu einem hervorragenden, zukunftsweisenden Produkt geführt hat. Natürlich legen wir jetzt die
Hände nicht in den Schoß: Wir haben viele Ideen und Aufgaben zur Optimierung und Funktionserweiterung
der Software für die nächsten Monate. Dabei bleiben wir immer nah an der Praxis.
Ihre Überlegungen und Vorschläge sind für uns bei der Entwicklungsplanung von wesentlicher
Bedeutung.
Heute erhalten Sie HausPerfekt aktuell mit neuem Aussehen. So wie die Software verändert sich
auch das Unternehmen HausPerfekt GmbH & Co. KG. In den letzten Jahren sind das Unternehmen,
die Software und der Anspruch an beste Qualität kontinuierlich gewachsen. Aus diesem Grund
wollen wir auch unseren Auftritt und unser Aussehen immer im Geist der Zeit halten. Das bedeutet,
dass wir unsere Broschüre neu gestaltet haben und Sie damit neu ansprechen wollen. HausPerfekt
aktuell erscheint im neuen Layout. Nicht zuletzt, um die wichtigen Informationen, die wir für Sie
zusammengestellt haben, appetitlich zu präsentieren.
Wir hoffen, damit auch Ihren Geschmack getroffen zu haben und wünschen Ihnen auf den folgenden
Seiten gute Lektüre!
Mit besten Grüßen,
Anke Angerhausen, Klaus Lachmann, Michael Klinger
Anke Angerhausen Klaus-Peter Lachmann Michael Klinger
Inhalt
HausPerfekt
Intelligente Software für die Wohnungswirtschaft
®
HausPerfekt Partner informieren 4
Last Minute für Umstellung auf Genesis 7
P.A.U.L-Workshop 10
E-Banking in HausPerfekt 12
HausPerfekt Internas 13
Weihnachtwettbewerb 14
Anmeldeformular Paul-Workshop 16
8HausPerfekt erhöht
Schulungskomfort
Jobbörse bei HausPerfekt
6
HausPerfekt Aktuell 3 2012 3

HausPerfekt-Partner informieren
Mietausfallversicherung
überzeugt bei akquise
In den letzten Jahren hat die Immobilie als Kapitalanlage wieder an Beliebtheit
gewonnen. Wer diese Anlageform nutzt, möchte in erster Linie Geld damit
verdienen, anstatt viel hineinzustecken. Mietausfälle in Milliardenhöhe verun-
sichern Immobilienbesitzer, daher setzen sie bei der Betreuung ihrer Wertanlage
auf Hausverwalter.
Doch auch unter Hausverwaltern befinden sich
schwarze Schafe, die es eher auf das schnelle
Geld als auf die Sicherheit der Kapitalanleger
abgesehen haben. Einige Verwalter vermitteln
innerhalb kürzester Zeit unzuverlässige oder
zahlungsschwache Mieter, da sie beispielsweise
auf schriftliche Selbstauskünfte verzichten
oder die heutzutage nötige Mietschuldenfreiheitsbestätigung
nicht einfordern. Nicht selten
zieht dies Probleme nach sich, wie Mieter, die
den Hausfrieden stören oder ihren Mietverpflichtungen
nicht nachkommen. Auch bei der
Auswahl der Hausverwaltung ist Vorsicht geboten.
Kommt sie ihren Kernaufgaben wie zum
Beispiel der Vergabe von Instandhaltungsarbeiten
am Haus oder der jährlichen Verwaltungsabrechnung
nicht nach, zahlt der Kapitalanleger
drauf.
Daher ist es insbesondere für Hausverwalter
von entscheidender Bedeutung, sich aus der
Masse von Mitbewerbern hervorzuheben und
durch besondere Leistungen zu punkten.
Versicherung
als Marketinginstrument
Hausverwalter erkennen zunehmend die Mietausfallversicherung
von vermietsicher.de
(http://vermietsicher.de) als Marketing- und
Akquisetool. Sie bietet Ersatz bei Mietausfällen,
Kostenübernahme bei ausgefallenen Nebenkostenzahlungen
und Schäden, die an der
Mietsache durch den Mieter verursacht wurden
sowie für anfallende Reinigungs- und Entsorgungskosten.
Darüber hinaus leistet sie eine
Pauschalzahlung von drei Monatsmieten bei
Mietausfällen in Folge von Sanierungsarbeiten -
üblich sind zwei Monatsmieten. Mietausfälle in
Höhe von sechs oder zwölf Monatsmieten können
versichert werden; die Kosten dafür betragen
EUR 59,00 oder EUR 99,00 im Jahr sowohl
für neue als auch bestehende Mietverhältnisse.
Darüber hinaus lassen sich auch Sachschäden
absichern, wobei die Versicherungssumme nach
Bedarf auf EUR 10.000,00, EUR 20.000,00 oder
EUR 30.000,00 festsetzbar ist. Jährlich fallen
dafür EUR 29,00, EUR 39,00 oder EUR 49,00
an. Diese vergleichsweise geringen Kosten nehmen
Verwalter gerne für das erste Jahr auf sich
und demonstrieren damit ihre Verantwortung,
die sie für die Immobilie übernehmen. So bietet
der Verwalter dem Eigentümer gleichzeitig
eine Budgetsicherheit, da dieser nicht befürchten
muss, plötzlich ohne Mieteinnahmen da zu
stehen und somit sein Finanzierungsplan ins
Wanken gerät.
Dienstleistung für Verwalter,
Makler und Eigentümer
Ebenso attraktiv ist diese Vermarktungsoption
für Immobilienmakler. Schließlich können sie
potenziellen Auftraggebern so nicht nur das
Versprechen geben, den passenden Mieter für
das Objekt zu finden, sondern ihnen gleichzeitig
die Befürchtung nehmen, dass Mietzahlungen
Es ist für Hausverwalter
von
entscheidender
Bedeutung, sich
aus der Masse von
Mitbewerbern
hervorzuheben
ausbleiben. Dies spielt auch dann eine Rolle,
wenn es um den Verkauf von Immobilien geht.
Wer seine Wertanlage veräußern will, profitiert
von der Versicherung genauso wie der Käufer.
Schließlich sorgt die Mietausfallversicherung
dafür, dass sich die Immobilie schneller verkaufen
lässt, da die Sicherstellung der Mieteinnahmen
Interessenten entgegenkommt.
„Hausverwalter stocken mit vermietsicher.de
ihr Dienstleistungsportfolio zugunsten ihrer
Kunden auf. So schaffen sie nicht nur Vertrauen
bei bisherigen Auftraggebern, sondern können
auch einfacher neue gewinnen. Anhand dieses
Alleinstellungsmerkmals zeigen sie ihr tatsächliches
Interesse daran, dass der Kunde sich mit
seiner Immobilie gut bei ihnen aufgehoben
fühlt“, so Robert Litwak, Geschäftsführer von
vermietsicher.de.
ÜBER VERMIEtSIchER.DE:
vermietsicher.de schützt Vermieter
vor Mietausfällen und Wohnraumschäden.
Es handelt sich
um ein Produkt der Umzugsjoker
Gmbh, dem Spezialisten für
modernen Immobilienwertschutz
in Deutschland. In Zusammenarbeit
mit der Rhion Versicherung,
ein Unternehmen der Rheinland
Versicherungsgruppe, bietet das
Dienstleistungsunternehmen
ganzheitliche Service-Konzepte
und It-lösungen, mit deren hilfe
sich beispielsweise das Risiko von
Mietausfällen und Mietnomaden
einfach und schnell absichern
lässt. neben dem Vermieter profitieren
auch Verwalter und Makler
von diesen Vorteilen.
Mit einem transparenten Bausteinprinzip
können sich Vermieter
preisgünstig vor Mietausfall,
Renovierung beziehungsweise
Sanierung, fehlenden nebenkosten
sowie Ungezieferbekämpfung
schützen. Die sogenannte Mietausfallversicherung
lässt sich
sowohl für neue als auch bereits
HausPerfekt
Intelligente Software für die Wohnungswirtschaft
®
bestehende Mietverhältnisse abschließen.
Mit Sitz in Düsseldorf, Köln und
Berlin ist vermietsicher.de bundesweit
vertreten und kooperiert
mit über 200 namhaften Partnern
der Immobilien-, Finanz- und
Versicherungsbranche. Zudem ist
vermietsicher.de im Social Media-
Bereich aktiv und informiert dort
regelmäßig über themen rund um
die Immobilien- und Versicherungsbranche.
4 HausPerfekt Aktuell 3 2012 HausPerfekt Aktuell 3 2012 5

Jobbörse
bei hausPerfekt
Mitarbeiterfluktuation ist besonders in der Verwaltungsbranche ein
Problem für viele Unternehmen. Denn gut ausgebildete Mitarbeiter,
die die Nutzung der Software erst nach Jahren voll beherrschen,
sind rar und ein schwer zu ersetzender Verlust, wenn sie das Unternehmen
verlassen. Das gleiche gilt auch für Firmenexpansionen.
Es fehlt an geeignetem Personal, wenn die Firma wachsen könnte.
HausPerfekt GmbH & Co. KG pflegt den guten
Kontakt zu seinen Kunden und Anwendern.
Umso wichtiger ist es auch, in schwierigen
Zeiten hilfsbereit zur Seite zu stehen. Aus
diesem Grund bieten wir unseren Anwendern
und Kunden eine Jobbörse an.
Ausschlaggebende Ereignisse für die Initiative
waren mehrere Kunden, die nach qualifizierten
Mitarbeitern im Umgang mit der Software
HausPerfekt gesucht haben, aber auf dem
regulären Weg und dem breiten Arbeitsmarkt
keine passenden Kandidaten finden konnten.
Ein zweiter Grund war, dass Arbeitnehmer, die
mit HausPerfekt gearbeitet haben, sich bei Anke
Angerhausen, HausPerfekt Vertrieb, meldeten
und nach eventuell bekannten, freien Arbeitsplätzen
in Unternehmen fragten. Der dritte
Grund ist, dass Arbeitnehmer nach freien Stellen
in der Wohnungswirtschaft fragten. Haus-
Perfekt-Kunden fragten auch, ob man nicht von
Jobsuchenden gehört habe. Daraufhin über-
legte HausPerfekt GmbH & Co. KG, wie diesem
Problem begegnet werden könnte.
Sachbearbeiter, die den Umgang mit der Software
HausPerfekt sicher beherrschen und auf
Arbeitssuche sind, können sich bei Anke Angerhausen
melden und ihre Kontaktdaten dort
hinterlegen. Natürlich bieten wir diese Möglichkeit
auch Arbeitgebern an. Wer auf der Suche
nach qualifizierten Mitarbeitern ist, kann sich
ebenfalls beim HausPerfekt Vertrieb melden und
seine Kontaktdaten hinterlegen lassen. Selbstverständlich
ist der Umgang mit persönlichen
Daten durch HausPerfekt nur zum Zweck der
ernsthaften und vertrauensvollen Jobinfo-Börse
gedacht. Es werden keine persönlichen Daten
weitergegeben.
Auf diese Weise wollen wir das HausPerfekt-
Netzwerk stärken und die Fluktuation in andere
Berufsfelder möglichst gering halten. Bei Interesse
melden Sie sich bei Anke Angerhausen, Telefon:
02151/53706-28.
NEuE MiTArbEiTEriNNEN
bEi HAuSPErfEkT
hausPerfekt Gmbh & co. KG beschäftigt
zwei neue Mitarbeiterinnen in den
abteilungen Kundenbetreuung und
Support.
DanIEla Van WIcKEREn
ist seit dem 1. März 2012 in der abteilung
Kundenbetreuung beschäftigt und
unterstützt dort die Kolleginnen aus
Vertrieb und Kundenbetreuung in ihrer
täglichen arbeit.
anKE SchaaR-MEltZER
ist seit 15. april 2012 neue Mitarbeiterin
der abteilung Support bei
hausPerfekt Gmbh & co. KG. Sie ist
neben der Betreuung der Kunden über
die hausPerfekt-hotline auch für die
Durchführung von Schulungen und Seminaren
verantwortlich.
Das hausPerfekt-team freut sich über
den Zuwachs durch zwei kompetente
und engagierte Kolleginnen.
last Minute
für Umstellung auf Projekt Genesis
HausPerfekt GmbH & Co. KG freut sich über die hohe Nachfrage nach Umstellungsterminen für Haus-
Perfekt „Projekt Genesis“. Bereits bis Ende 2012 werden Umstellungstermine gebucht. Bestandskunden
sollten sich für einen Termin in 2012 zeitnah beim HausPerfekt-Vertrieb melden.
Vermehrte Anfrage
„Wir haben im letzten Quartal 2012 für die Umstellung
der Bestandskunden nur noch wenige
Termine frei“, antwortet Anke Angerhausen,
HausPerfekt Vertrieb, auf die Frage nach weiteren
Umstellungsterminen für HausPerfekt
„Projekt Genesis“. Die vermehrten Anfragen für
einen Umstellungstermin zum Ende des Jahres
bringen die HausPerfekt-Vertriebsleiterin
in eine komplizierte Lage. „Für unsere Kunden
möchten wir im Herbst auch bei den gewohnt
bekannten Verbandsveranstaltungen vertreten
sein. Es wird immer enger, einen passenden Termin
zu finden, sodass Kunden noch dieses Jahr
auf HausPerfekt „Projekt Genesis“ umstellen
können“, kommentiert Anke Angerhausen die
Lage für die nächsten Monate.
Letzte Termine sichern
HausPerfekt GmbH & Co. KG möchte aber weiterhin
alle Kunden zufrieden stellen und allen,
die umstellen wollen auf HausPerfekt „Projekt
HausPerfekt
Intelligente Software für die Wohnungswirtschaft
®
Genesis“, auch die Möglichkeit dazu geben. Damit
wir gemeinsam mit Ihnen einen passenden
Termin finden und diesen in Ruhe vorbereiten
können, bitten wir alle Umstellungs-Interessierten,
sich bei Anke Angerhausen oder Lothar
Pausch zu melden, um einen entsprechenden
Termin zu vereinbaren.
Telefon Anke Angerhausen: 02151/53706-28
Telefon Lothar Pausch: 02151/53706-24
E-Mail: vertrieb@hausperfekt.de
6 HausPerfekt Aktuell 3 2012 HausPerfekt Aktuell 3 2012 7

HausPerfekt erhöht Schulungskomfort
Schulung? Ja, bitte!
Der HausPerfekt-Schulungsraum wurde im Zuge des Abschlussprojektes des Auszubildenden Marcel
Backhausen technisch auf den neuesten Stand gebracht.
HausPerfekt wird stetig weiterentwickelt. Deshalb
werden die Nutzungsmöglichkeiten für
das Programm umfangreicher, vielseitiger und
ermöglichen dem Anwender eine Reihe neuer
Funktionen. Aufgrund des daraus resultierenden
hohen Bedarfs nach Schulungen musste
HausPerfekt GmbH & Co. KG die technische
Ausstattung des Schulungsraums optimieren.
Das Praktische mit dem Nützlichen
verbinden
Im Zusammenhang der Abschlussprüfung zum
Fachinformatiker Systemintegration sollte vom
Auszubildenden Marcel Backhausen ein Arbeitsprojekt
vorgestellt werden. Marcel Backhausen
schlug die Optimierung des HausPerfekt-Schulungsraumes
als Abschlussprojekt vor.
Von Seiten der Geschäftsführung wurde der
Vorschlag begrüßt. Über diesen Arbeitsprozess
schrieb er seine Abschlussarbeit.
Ziel war es, ein nutzerfreundliches Schulungsumfeld
zu schaffen. Den Schulungsteilneh-
mern sollte über die Thin-Clients ein optimales
Lern- und Arbeitsumfeld mit HausPerfekt bzw.
HausPerfekt „Projekt Genesis“ bereitgestellt
werden.
Die Verkabelung wurde durch einen Kabelkanal
unter dem Tisch unsichtbar gemacht. Hier wurden
pro Thin-Client je zwei Steckdosen (Thin-
Client und Monitor) angebracht und zusätzlich
je eine für Beamer, Switch und Laptop vom
Schulungsleiter.
Dieser Kabelkanal verfügt außerdem über zwei
Aus- und Wechselschalter, die wahlweise den
Beamer, Switch, Laptop vom Schulungsleiter
oder drei Thin-Clients oder alle Thin-Clients mit
Strom versorgen.
Mehr Power für mehr Seminare
Es wurde ein neuer leistungsstarker Server
gekauft. Auf den Thin-Clients wird den Schulungsteilnehmern
„HausPerfekt“ bzw. HausPerfekt
„Projekt Genesis“ bereitgestellt. Über die
programminternen Schnittstellenfunktionen,
Den Schulungsteilnehmern wird über
die Thin-Clients ein optimales Lern- und
Arbeitsumfeld bereitgestellt werden.
wie der Serienbrieffunktion, wird auch Microsoft
Office bereitgestellt.
Der Schulungsleiter wählt selbständig die richtigen
Seminardaten sowie die richtige Office-
Version, mit der das Seminar durchgeführt wird.
Am Ende jedes Seminars sollten die Daten auf
dem Server automatisch in den Standardzustand
zurückgesetzt werden. Dies erfolgt über
ein Skript, das beim Beenden des Programmes
automatisch ausgeführt wird und die vorhandenen
Daten löscht.
Der neue Server wurde im hauseigenen Serverraum
eingebaut und an das Firmennetzwerk
angeschlossen. Die dort gespeicherten Datensätze
für die unterschiedlichen Seminare hat
Marcel Backhausen mittels eines Desktop Icons
für den Schulungsleiter zur individuellen Auswahl
sichtbar gemacht.
Wichtiges Detail: Ergonomie
Auch sollten die einzelnen Arbeitsplätze unter
ergonomischen Aspekten eingerichtet werden.
So sollte neben der richtigen Sitzhaltung auch
der richtige Monitorabstand eingehalten werden.
Marcel Backhausen beschäftigte sich dazu
auch mit den entsprechenden Gesundheitsvorschriften.
Marcel Backhausen hat im Juni 2012 seine Ausbildung
zum Fachinformatiker Systemintegration
erfolgreich beendet. Wir gratulieren ihm an
dieser Stelle und freuen uns, dass er dem Unternehmen
als zweiter Techniker neben Werner
Prüßner erhalten bleibt.
HausPerfekt GmbH & Co. KG freut sich darauf,
die ersten Seminarteilnehmer im technisch optimierten
Schulungsraum zu begrüßen.
HausPerfekt
Intelligente Software für die Wohnungswirtschaft
®
Auch Ergonomie spielt eine
Rolle bei der Durchführung von
HausPerfekt-Schulungen.
Optische Verschönerung durch
8 HausPerfekt Aktuell 3 2012 den HausPerfekt unsichtbaren Aktuell Kabelkanal 3 2012 9
unter dem Tisch.

Automatisierung der Geschäftsprozesse verändert
die Immobilienverwaltung
P.a.U.l.-Workshop
Die damit einhergehende Vereinheitlichung und
Vereinfachung der Arbeitsprozesse führe letztendlich
dazu, dass alle Mitarbeiter eines Unternehmens
im Notfall für die Kollegen einspringen
könnten, auch wenn sie nicht regelmäßig
mit deren Aufgaben betreut sind, meinten die
Referenten Wolfgang Pausch, HausPerfekt
GmbH & Co. KG, und Erik Stöhr, InRaCon GmbH.
Neben anregenden Diskussionen und vielen
Fragen von Seiten der Teilnehmer konnten unterschiedlichste
Leistungsbereiche der Software
HausPerfekt „Projekt Genesis“ erläutert werden.
Erik Stöhr, InRaCon GmbH, verdeutlichte den
Nutzen eines Workflow-Systems, wie es mit
P.A.U.L. in HausPerfekt gegeben ist. Rüdiger
Kruse, TÜV Süd Management Service GmbH,
berichtete über die Vorteile einer TÜV-Zertifizierung
für das Unternehmen. Er hob besonders
die Vorteile aus Marketingsicht, wie das Alleinstellungsmerkmal
im Wettbewerb hervor.
In den auf den Workshop folgenden Gesprächen
konnte der Weg für eine Rahmenvereinbarung
frei gemacht werden, durch die HausPerfekt-
Anwender einen bevorzugten Preis für die TÜV-
Zertifizierung ihres Verwaltungsbetriebes nach
ISO DIN 9001 erhalten sollen. Die Ergebnisse
der Gespräche zwischen HausPerfekt GmbH
& Co. KG und TÜV Süd Management Service
GmbH erfahren Sie in der kommenden Ausgabe
der HausPerfekt aktuell.
Neben all den fachlichen Themen lockerte Anja
Wendt, Heilpraktikerin für Psychotherapie, ganz-
heitliche Psychotherapie, den Tag mit einem
interessanten Vortrag zum Thema „Stress, ein
schwieriger Freund“ auf. Beinah alle Teilneh-
HausPerfekt
Intelligente Software für die Wohnungswirtschaft
®
„Herausforderungen annehmen und Lösungen finden, bevor sie zu Problemen werden“ hieß die Devise
am 12.6.2012. In diesem Sinne wurde in der Zentrale der TÜV Süd Management Service GmbH in
München der zweite P.A.U.L.-Workshop durchgeführt. Dabei ging es um die Automatisierung der Geschäftsprozesse
in Ihrer Hausverwaltung.
mer konnten sich in einigen beschriebenen Situationen
selbst erkennen und tauschten Erfahrungen
untereinander aus. Für viele der Anwesenden
war auch der Gedanke an die Mitarbeiter und
deren Arbeitspensum Thema für das Gespräch
und unterschiedliche Lösungsansätze.
Prozessa utomatisierung und Leistungsoptimierung
mit HausPerfekt “Projekt
Genesis” kein Problem
Zeit Thema referent
Auf Grund der hohen Nachfrage und des sehr guten
Feedbacks der Teilnehmer in Krefeld und München
entschied sich die Geschäftsleitung weitere
P.A.U.L.-Workshops am 6. September 2012 in
Krefeld und am 30. Oktober 2012 in München
zu organisieren. Die genauen Veranstaltungsorte
werden mit den Anmeldebestätigungen bekannt
gemacht. Das Programm und das Anmeldefax finden
Sie auf den folgenden Seiten.
10:00 - 10:15 Begrüßung Michael Klinger (Krefeld), Wolfgang Pausch
(München) HausPerfekt GmbH & Co. KG
10:15 - 11:00 Stress – Ein schwieriger Freund Anja Wendt, Heilpraktikerin
für Psychotherapie,
ganzheitliche Psychotherapie
11:45 - 11:45 Kosteneinsparung und Qualitätssteigerung Jörg Wirtz (München), Erik Stöhr (Krefeld)
durch Prozessoptimierung InRaCon GmbH
11:45 - 12:00 Pause
12:00 - 12:45 Prozessoptimierung Michael Klinger (Krefeld), Wolfgang Pausch
durch elektronische Workflowsysteme (P.A.U.L.) (München) HausPerfekt GmbH & Co. KG
12:45 - 14:00 Pause. Wir laden Sie zu einem gemeinsamen
Mittagessen ein.
14:00 - 15:00 Einführung und Zertifizierung eines Rüdiger Kruse (München), Erik Stöhr (Krefeld)
Qualitätsmanagementsystems TÜV Süd Managementservice GmbH
Vorgehen-Kosten-Nutzen-Marketing
15:00 - 15:30 Zusammenfassung, Fragen, Diskussion, Michael Klinger (Krefeld), Wolfgang Pausch
Ausblick und Verabschiedung (München) HausPerfekt GmbH & Co. KG
Das Anmeldeformular für diesen Workshop finden Sie auf S. 16 dieser Ausgabe
HausPerfekt Aktuell 3 2012 11

HausPerfekt Anwendertipp:
E-Banking in hausPerfekt
Wertvolle Ressourcen werden in HausPerfekt geschont. Das gilt auch für Zeit, Nerven und Geld des
Verwalters. Den schonenden Umgang bietet E-Banking in HausPerfekt.
Ansicht der Lieferantenkontenanzeige in HausPerfekt „Projekt Genesis“
Wenn HausPerfekt-Anwender den gesamten
Zahlungsverkehr über HausPerfekt abwickeln,
können sowohl die Kontoführungsgebühren als
auch der Buchhaltungsaufwand erheblich reduziert
werden. So kann man z. B. den gesamten
Buchhaltungsaufwand einer kleinen Hausverwaltung
mit ca. 1000 Einheiten in täglich zehn
Minuten erledigen. Voraussetzung ist allerdings,
dass die Programmteile „Daueraufträge“
genutzt werden. Es sollten nach Möglichkeit
keine Abbuchungen der Versorger etc. mehr
erfolgen und auch keine Daueraufträge bei der
Bank direkt oder in der Banksoftware gespeichert
werden, denn nur so kann eine deutliche
Reduzierung erreicht werden.
Hier ein Beispiel aus einem Objekt:
Der Versorger bucht Strom, Wasser und die
Abschläge für die Gasversorgung in drei Beträgen
ab. Hinzu kommt der Abschlag für die
Wasser/Schmutzwassergebühr und die Müllgebühren.
Weiter ist ein Hausmeister beschäftigt,
der monatlich den gleichen Lohn erhält, sodass
auch noch die Sozialabgaben abgebucht
werden. Dies sind zusammen schon sieben Buchungen,
also auch sieben E-Banking Zeilen, die
ggf. bearbeitet werden müssen. Wenn man allerdings
diese Positionen in HausPerfekt erfasst,
sind sämtliche Zahlungsvorgänge fehlerfrei auf
den richtigen Konten gebucht und im E-Banking
befindet sich nur eine grüne Zeile.
Bei 50 Objekten sparen Sie so also schon 50 x 6
Zeilen also 300 Buchungen im Monat.
Auch das Ändern der neuen Vorauszahlungen
der Versorger, wenn einmal im Jahr die Jahresabrechnung
kommt, dauert so nur noch ein paar
Minuten - wenn nicht Sekunden - da nur das
Datum und die Abschlagshöhe in HausPerfekt
geändert werden muss.
Ihre Banksoftware sollte auch auf den Übertragungsstandart
Ebics eingestellt sein, denn auch
das spart eine Menge Zeit bei der täglichen Arbeit
mit den Kontoauszügen und der Übergabe
der Zahlungsdateien.
Neue Telefonnummern
der HausPerfekt-
Technik
Die Abteilung Technik ist unter den folgenden
Telefonnummern zu erreichen. Wir
bitten darum alte Telefonnummern nicht
mehr zu wählen, da diese nicht mehr für die
Abteilung Technik genutzt werden.
Die neuen Erreichbarkeiten der Mitarbeiter
der Abteilung Technik lauten:
WErNEr PrüßNEr
Telefon: 02151/53706-40
Fax: 02151/53706-20
E-Mail: technik@hausperfekt.de
MArcEL bAckHAuSEN
Telefon: 02151/53706-41
Fax: 02151/53706-20
E-Mail: technik@hausperfekt.de
!
In letzter Zeit gab es vermehrt Anrufe unter
der Nummer 02151-53706-23. Diese
Nummer ist nicht mehr der Abteilung
Technik zugeordnet, sondern gehört demnächst
einem HausPerfekt-Auszubildenden.
Wir bitten daher um Verständnis, dass die
Abteilung Technik unter dieser Durchwahl
nicht mehr erreichbar ist.
HausPerfekt
Intelligente Software für die Wohnungswirtschaft
®
Gut zu wissen
Internas von hausPerfekt
neue hotline
nummern!
Seit November 2011 gelten die neuen Hotline-Nummern
für Telefon und Fax.
• Bitte wählen Sie ausschließlich 02151-
53706-31, wenn es um Fragen im Umgang
mit der HausPerfekt-Software geht.
• Per Fax erreichen Sie die HausPerfekt-
Hotline über die Nummer: 02151-53706-30
Die alte, vielleicht dem einen oder anderen
noch bekannte 0700…er Telefonnummer ist
nicht mehr gültig und inaktiv.
tERMInE hERBSt 2012
HiNWEiS Zur
fuNkTioNS-
WEiSE DEr oDbc-
ScHNiTTSTELLE
Die ODBC-Schnittstelle mit Microsoft Office
Produkten wie z.B. MS Excel oder MS
ACCESS ab Version 2007 funktioniert nur in
folgenden Konstellationen:
MS Office 2007/2010 32bit mit Pervasive
PSQL Version: 2000i, v7, v8, v9, v10 und v11
(Server, Client und Workgroup, 32bit)
MS Office 2007/2010 64bit mit Pervasive
PSQL Version: v10, v11, Vx (Server und Client,
64bit)
Auch in diesem Jahr ist HausPerfekt GmbH & Co. KG bei einer Reihe von Veranstaltungen der
führenden Verbände der Immobilienverwalter vor Ort. Wir haben für Sie die wichtigen Termine
im Herbst 2012 aufgelistet, bei denen wir uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen.
Neben der Möglichkeit, Kontakte aufzufrischen und neue Kunden persönlich zu begrüßen
nutzt HausPerfekt den Auftritt bei Verbandsveranstaltungen auch immer für das Gespräch
und zur Klärung offener Fragen.
Wir freuen uns, Sie im Herbst 2012 bei folgenden Verbandsveranstaltungen wiederzusehen:
03.09.2012 11. Potsdamer Verwaltertag, Potsdam
20. - 21.09.2012 Stuttgarter Verwaltertage, Stuttgart
02. - 03.11.2012 29. BVI-Seminar des LV-Nord, Lüneburg
09. - 10.11.2012 BVI-Seminar des LV-West, Düsseldorf
22. - 23.11.2012 BVI-Seminar des LV-Bayern, Fürth
29. - 30.11.2012 22. Verwalter-Workshop, Bietigheim-Bissingen
30.11.2012 - 01.12.2012, Frankfurter Verwaltertage, Frankfurt Airport-North
12 HausPerfekt Aktuell 3 2012 HausPerfekt Aktuell 3 2012 13

Oh tannenbaum…
HausPerfekt verlost Tannenbäume für die Weihnachtszeit.
Zehn Unternehmen bekommen je einen Tannenbaum frei Haus geliefert als Gewinn
des HausPerfekt-Weihnachtswettbewerbs.
Ein bisschen Spaß muss sein
Für das diesjährige Weihnachtsfest hat sich
HausPerfekt etwas Besonderes für seine Kunden
ausgedacht. Wir wollen den Büroalltag durch
einen kreativen Wettbewerb unterbrechen,
denn Spaß muss sein. Für die Gewinner stehen
wunderschöne Blautannen parat, die kostenfrei
ins Unternehmen geliefert werden. Wir möchten
dafür von Ihnen einen vorweihnachtlichen
Gruß mit entsprechend weihnachtlich-winterlicher
Verkleidung. Lassen Sie dabei Ihrer Phantasie
und Kreativität freien Lauf. Die Gewinner
werden vom HausPerfekt-Weihnachtskommitee
gekürt und mit einem echten Weihnachtsbaum,
bei dem lediglich der Schmuck fehlt, für eine
besinnliche Vorweihnachtszeit in Ihren Büros
belohnt.
Und so gehts
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und weisen
auch darauf hin, dass die Gewinner des Wettbewerbs
sich damit einverstanden erklären, die
Bilder in der HausPerfekt aktuell 4/2012 abdrucken
zu lassen.
Füllen Sie bitte die Einverständniserklärung
komplett und deutlich leserlich aus. Vergessen
Sie bitte nicht Ihre gewünschte Zustellungswoche
(Kalenderwoche). Bitte senden Sie uns Ihr
Foto und Einverständniserklärung bis spätestens
15. November 2012 zu. Später eingehende
Einlösungen können nicht mehr berücksichtigt
werden, wir freuen uns aber über weitere
Fotos. Hierbei besteht kein Recht auf einen
finanziellen oder sonstigen Ausgleich.
Und so erhalten Sie Ihren Büro-Weihnachtsbaum:
Senden Sie uns Ihr Foto und die Einverständniserklärung
per E-Mail an: a.a@hausperfekt.
de oder per Post an: HausPerfekt GmbH & Co.
KG, Campus Fichtenhain 71, 47807 Krefeld,
Stichwort: Tannenbaum. Die Weihnachtsbaumzustellung
erfolgt stets von Montag bis Freitag.
Eine Zustellung an einem Sonnabend oder
Sonntag ist ausgeschlossen.
Sollten Sie zu dem gewünschten Zustellungstermin
wider Erwarten nicht im Büro sein,
erfolgen bis zu zwei weitere Zustellversuche.
Die echte Blautanne ist zwischen 150cm bis
170cm hoch. Der Weihnachtsbaum ist einzeln
verpackt. Ein Umtauschrecht in eine andere
Tanne oder in Bargeld ist ausgeschlossen.
EiNvErSTäNDNiSErkLäruNg
Wir gewinnen den HausPerfekt-Weihnachtsbaum
HausPerfekt
Intelligente Software für die Wohnungswirtschaft
®
14 HausPerfekt Aktuell 3 2012 HausPerfekt Aktuell 3 2012 15
Antwort an:
HausPerfekt GmbH & Co. KG
Campus Fichtenhain 71
47807 Krefeld
Fax: 02151-5370620
Es sind folgende Personen auf dem Foto zu sehen:
Name, Vorname ....................................................................... Unterschrift .................................................................................................
Name, Vorname ....................................................................... Unterschrift .................................................................................................
Name, Vorname ....................................................................... Unterschrift .................................................................................................
Name, Vorname ....................................................................... Unterschrift .................................................................................................
Firma .....................................................................................................................................................................................................................
Ansprechpartner ................................................................................................................................................................................................
Adresse .................................................................................................................................................................................................................
PLZ, Ort ................................................................................................................................................................................................................
Telefonnummer ..................................................................................................................................................................................................
Gewünschte Kalenderwoche für die Lieferung:........................................................................................................................................
Wir sind damit einverstanden, dass das mitgeschickte Foto in der HausPerfekt aktuell 4/2012 abgedruckt und damit
veröffentlicht werden darf.
Datum ...................................................................................................................................................................................................................
Stempel ................................................................................................................................................................................................................
Unterschrift .........................................................................................................................................................................................................

ückantwort: Anmeldung zum P.A.u.L-Workshop am (bitte ankreuzen):
Antwort an:
HausPerfekt GmbH & Co. KG
Campus Fichtenhain 71
47807 Krefeld
Fax: 02151-5370620
Es nehmen folgende Personen teil:
16 HausPerfekt Aktuell 3 2012
m 6. September 2012 in krefeld
m 30. oktober 2012 in München
Name, Vorname .................................................................................................................................................................................................
Name, Vorname .................................................................................................................................................................................................
Name, Vorname .................................................................................................................................................................................................
Telefonnummer ..................................................................................................................................................................................................
Firma .....................................................................................................................................................................................................................
PLZ, Ort ................................................................................................................................................................................................................
Tel./Fax .................................................................................................................................................................................................................
Datum ...................................................................................................................................................................................................................
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Unterschrift .........................................................................................................................................................................................................
Impressum
Herausgeber und Redaktion:
Deniz Bolten
HausPerfekt GmbH & Co KG
Campus Fichtenhain 71 Tel.: 02151/53706-0
47807 Krefeld Fax: 02151/53706-20
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