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Metz TV-Geräte<br />
Überraschung zur Ifa 2012 mit<br />
neuer App »mecaControl«<br />
(kn) Bei Metz liegt der Fokus zur Ifa ganz klar auf Evolution und<br />
nicht auf Revolution des Fernsehers. Dies betonte Dr. Norbert<br />
Kotzbauer, Geschäftsführer der Metz-Werke GmbH & Co KG, im<br />
Gespräch mit <strong>CE</strong>-<strong>Markt</strong>. Folgerichtig gehören zu den Messeneuheiten<br />
von Metz TV-Geräte, die zeitversetztes Fernsehen und Bedienfreundlichkeit<br />
noch komfortabler machen. Mit der App »meca-<br />
Control« hält das Unternehmen eine echte Ifa-Überraschung bereit<br />
<strong>CE</strong>-<strong>Markt</strong>: Herr Dr. Kotzbauer, Metz hat im<br />
November 2011 mit der Auslieferung des<br />
einzigartigen Manufakturkonzeptes Chorus<br />
S begonnen. Wie kommt diese neue<br />
Fernsehlinie mit ihrer individuellen Vielfalt<br />
inzwischen beim Konsumenten an?<br />
Dr. Norbert Kotzbauer: Dieses Konzept<br />
hatten wir auf der Ifa 2011 vorgestellt und<br />
– wie von Ihnen angesprochen – mit der<br />
Auslieferung im November begonnen.<br />
Wir waren damals überrascht, wie viele<br />
Fachhändler sich für dieses Konzept eingeschrieben<br />
hatten. Dadurch entstand<br />
ein Engpass bei den hochwertigen Präsentationsmappen<br />
und bei der Ausstattung<br />
an Manufakturgeräten am POS. Dies<br />
konnten wir erst mit einigem Zeitversatz<br />
zu Beginn des Jahres 2012 lösen. Ein solches<br />
Interesse ist schon ein deutliches Indiz<br />
für den Erfolg am <strong>Markt</strong>, da unsere<br />
Fachhändler generell ein sicheres Gespür<br />
für die Wünsche der Konsumenten haben.<br />
Unser Ziel war es, die Kompetenz unserer<br />
Metz-Fachhändler weiter zu stärken<br />
und ihnen eine einmalige Argumentation<br />
im Verkaufsgespräch zu ermöglichen.<br />
Bei der Veröffentlichung konkreter<br />
Zahlen – soweit kennen Sie uns ja – üben<br />
wir uns zumeist in vornehmer Zurückhaltung.<br />
Generell kann man aber sagen, dass<br />
die Umsetzung eines solchen Konzeptes<br />
nur eine Marke vermag, die für Kundenorientierung,<br />
absolute Fachhandelsnähe<br />
und Produktionskompetenz steht – und<br />
zwar Kompetenz »Made in Germany«. Da<br />
mittlerweile von Mitbewerbern am <strong>Markt</strong><br />
ähnliche individualisierte Konzepte vermarktet<br />
werden, sehen wir uns im Trend<br />
mit dem Metz-Manufakturkonzept eindeutig<br />
bestätigt. Deshalb denken wir aktuell<br />
auch darüber nach, dieses Konzept<br />
nächstes Jahr zu erweitern.<br />
<strong>CE</strong>: Seit der Gründung durch Paul Metz im<br />
Jahre 1938 behauptet sich das Unternehmen<br />
am Standort Deutschland. Wie wichtig<br />
ist Ihrer Meinung nach das Gütesiegel<br />
»Made in Germany« für Metz und für die<br />
Metz-Fachhändler?<br />
Dr. Kotzbauer: Lassen Sie es mich so erklären.<br />
Behaupten kann sich Metz, weil wir<br />
ein klares Vertriebskonzept haben und wir<br />
diese Partnerschaft mit den Metz-Fachhändlern<br />
seit vielen Jahren nachhaltig le-<br />
36 <strong>CE</strong> <strong>Markt</strong> 9/2012<br />
Dr. Norbert Kotzbauer<br />
Geschäftsführer<br />
der Metz-Werke<br />
GmbH & Co KG<br />
ben. Somit sind die Metz-Fachhändler ein<br />
Teil unserer Metz-Philosophie. Behaupten<br />
kann sich Metz, weil wir nicht auf den<br />
Preis, sondern auf eine hervorragende<br />
Qualität, ausgereifte langlebige Produkte,<br />
Bedienfreundlichkeit, eine kompetente<br />
Beratung und den zuverlässigen Service<br />
durch den Metz-Fachhändler setzen. Dies<br />
ist ein starkes Versprechen an den Konsumenten,<br />
welches auf Werte wie Vertrauen,<br />
Verlässlichkeit und Sicherheit abzielt. Und<br />
genau dieses verbinden unsere Kunden<br />
mit »Made in Germany« und vertauen darauf.<br />
Aber nur wenn die Aussage »Made in<br />
Germany« täglich mit Leben gefüllt wird,<br />
ist dies auch glaubhaft für den Kunden –<br />
und deshalb werden alle unsere Fernsehgeräte<br />
am Standort Zirndorf entwickelt<br />
und produziert.<br />
Metz-Manufakturkonzept soll<br />
2013 erweitert werden<br />
<strong>CE</strong>: Für viele TV-Kunden ist eine einfache<br />
Bedienung wichtiger als die Technik. Metz-<br />
TV-Geräte lassen sich mit dem innovativen<br />
Tri-Star-Bediensystem kinderleicht<br />
über die Fernbedienung bedienen. Wird<br />
dieser kundenfreundliche Produktvorteil<br />
ausreichend kommuniziert?<br />
Dr. Kotzbauer: Das Thema Bedienfreundlichkeit<br />
ist für uns ein ganz wichtiges Thema.<br />
Aber in den Medien ist es, sagen wir<br />
es mal so, nicht so sexy. Vielmehr gilt es<br />
nur als wirklich attraktiv, wenn ständig<br />
neue Technik-Aspekte thematisiert werden.<br />
Dabei wird jede neue Technik eigentlich<br />
erst richtig sexy, wenn diese Technik<br />
sich spielend leicht bedienen lässt. Um<br />
natürlich TV-Geräte in ihrer Bedienbarkeit<br />
unterscheiden zu können, sollte der Kon-<br />
sument sich die Zeit nehmen und dies selber<br />
ausprobieren. Richtig möglich ist das<br />
nur beim Fachhändler und eben nicht im<br />
Internet. Hier hat der Fachhandel aktuell<br />
und in der Zukunft einen deutlichen Wettbewerbsvorteil<br />
gegenüber anderen Distributionskanälen<br />
– und er muss diesen Vorteil<br />
in Zukunft auch noch besser als Unterscheidungsmerkmal<br />
für sich nutzen.<br />
»Wir gewinnen ständig neue<br />
Fachhändler hinzu«<br />
<strong>CE</strong>: Metz wird häufig als bester Partner<br />
des Fachhandels gelobt. Führt das dazu,<br />
dass sich immer mehr Händler für Metz<br />
als Partner entscheiden und der Kreis Ihrer<br />
Fachhändler dadurch ständig wächst?<br />
Dr. Kotzbauer: Eigentlich werden wir zu<br />
dieser Thematik häufig gefragt: »Sterben<br />
Ihre Fachhändler nicht langsam aus?« Wie<br />
Sie bereits richtig adressieren, ist dies nicht<br />
der Fall – auch die aktuellen GfK-Zahlen<br />
zeigen einen deutlichen <strong>Markt</strong>anteilsgewinn<br />
des klassischen Fachhandels gegenüber<br />
anderen Vertriebsformen. Immer<br />
mehr Fachhändler haben den Trend zu<br />
kompetenter Beratung und zuverlässigem<br />
Service erkannt, und dies wird vom Endverbraucher<br />
honoriert. Bei Metz erwartet<br />
die Fachhändler ein einzigartiges Produktsortiment<br />
»Made in Germany«, ein selektives<br />
fachhandelstreues Vertriebskonzept,<br />
in dem Vertrauen, Zuverlässigkeit und<br />
Nachhaltigkeit im Mittelpunkt stehen. So<br />
gewinnen wir ständig neue Partner hinzu,<br />
im Gegenzug geben aber auch immer<br />
wieder Fachhändler aus verschiedenen<br />
Gründen ihr Geschäft auf. Alles in allem ist<br />
die Zahl der aktiven Metz-Fachhändler in<br />
den letzten Monaten gestiegen.<br />
<strong>CE</strong>: Welche neuen Produkte und Entwicklungen<br />
wird Metz auf der Ifa präsentieren?<br />
Dr. Kotzbauer: Der Fokus liegt zur Ifa 2012<br />
bei Metz ganz klar auf Evolution und nicht<br />
auf Revolution des Fernsehers. Zum einen<br />
stellen wir neue Funktionen rund um<br />
das zeitversetzte Fernsehen vor. Hier werden<br />
wir unser Feature des integrierten Digital-Recorders<br />
– ein im Handel sehr starkes<br />
Verkaufskriterium für Metz Fernseher<br />
– um zahlreiche sinnvolle Funktionen erweitern<br />
und damit den Kundennutzen<br />
nochmals deutlich erhöhen. Der zweite<br />
Schwerpunkt ist die Vorstellung von mecaControl,<br />
einer Metz App. Per Smartphone<br />
oder Tablet mit Android oder iOS lässt<br />
sich zukünftig der Fernseher von Metz<br />
noch komfortabler bedienen. Die neue<br />
Applikation kann als Metz-Fernbedienung<br />
verwendet werden und bietet zusätzlich<br />
einen schnellen und komfortablen Zugriff<br />
auf die Film-, Bild- und Musikdateien innerhalb<br />
des Heimnetzwerks. Zudem bietet<br />
Metz mecaControl den Zugriff auf die<br />
Personal-TV App iMediaShare und aller<br />
dort angebotenen Inhalte. Aber wir wollen<br />
hier noch nicht alle Neuheiten verraten,<br />
denn eine gewisse Spannung soll erhalten<br />
bleiben. Auf jedem Fall können wir jedem<br />
Fachhändler ausdrücklich empfehlen, den<br />
Metz-Stand in Halle 21b zu besuchen.<br />
http://www.ce-markt.de
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