ABUS: Diese Marke steht für Sicherheit - ABUS Security-Center
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ABUS: Diese Marke steht für Sicherheit - ABUS Security-Center
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INHALT<br />
<strong>ABUS</strong> 2<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Ein mit Spannung erwarteter<br />
Austausch vollzog sich am Freitag,<br />
den 22. August 2008 um<br />
10:00 am Firmengebäude von<br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>: Das alte Logo<br />
„<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> <strong>ABUS</strong> Group“<br />
wurde durch das <strong>ABUS</strong>-Logo<br />
ersetzt. Dies war ein wichtiger<br />
und lange erwarteter Schritt<br />
in der Umfi rmierung des Unternehmens<br />
<strong>für</strong> elektronische<br />
<strong>Sicherheit</strong>stechnik aus Affi ng/<br />
Mühlhausen. <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
trägt nun den Namen <strong>ABUS</strong><br />
und ist damit noch enger mit<br />
dem Mutterkonzern aus Wetter<br />
verbunden.<br />
WIR SIND <strong>ABUS</strong> SECURITY IN ESSEN PRODUKTE<br />
AKADEMIE<br />
Vorteilhafte Verbindung<br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> heißt jetzt<br />
<strong>ABUS</strong>.<br />
22<br />
securitytrends<br />
Seite 2<br />
Über 80 Jahre Qualität<br />
Doch nicht nur <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<br />
<strong>Center</strong> profi tiert von dieser Umbenennung.<br />
Viele Vorteile entstehen<br />
vor allem <strong>für</strong> den Fachhändler.<br />
Seit 84 Jahren stehen der Name<br />
und die <strong>Marke</strong> <strong>ABUS</strong> bei Kunden<br />
<strong>für</strong> <strong>Sicherheit</strong>, Qualität und Vertrauen.<br />
So werden alle Produkte<br />
von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> künftig<br />
auch das <strong>ABUS</strong> Logo auf Verpackung<br />
und Gehäuse tragen. Vor<br />
allem <strong>für</strong> den Verkauf von elektronischen<br />
<strong>Sicherheit</strong>ssystemen<br />
ist dies eine optimale Voraussetzung,<br />
verbindet doch laut einer<br />
Umfrage des Emnid Institutes ca.<br />
Zeichen setzen<br />
Der Messestand der <strong>ABUS</strong>-<br />
Gruppe stellt sich vor<br />
Seite 4<br />
60% der Deutschen die <strong>Marke</strong><br />
<strong>ABUS</strong> mit effektiver Haussicherheit<br />
und dem guten Gefühl der<br />
<strong>Sicherheit</strong>. Damit ist <strong>ABUS</strong> auch<br />
die mit Abstand bekannteste <strong>Marke</strong><br />
in diesem Bereich (Seite 2-3).<br />
Elektronik und Mechanik wachsen<br />
zusammen<br />
Mit der Umfi rmierung in <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> und der gleichzeitigen<br />
Eingliederung des TraditionsunternehmensSchließanlagen<br />
Pfaffenhain, ent<strong>steht</strong> eine<br />
völlig neue <strong>ABUS</strong> <strong>Marke</strong>nwelt,<br />
die nahezu alle Bereiche mechanischer<br />
und elektronischer Sicher-<br />
Weltneuheit Secvest 2WAY<br />
Aktiver Schutz, zahlreiche<br />
Komponenten mehr Kompfort:<br />
Das ist die Secvest 2WAY<br />
Seite 6<br />
Die Zeitschrift <strong>für</strong> Fachhändler der elektronischen <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
<strong>ABUS</strong>: <strong>Diese</strong> <strong>Marke</strong> <strong>steht</strong> <strong>für</strong> <strong>Sicherheit</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> bekommt neuen Namen und neues Logo<br />
heitstechnik unter dem Dach der<br />
<strong>ABUS</strong> Gruppe vereint. Ein erstes<br />
Ergebnis dieser fachübergreifenden<br />
<strong>Sicherheit</strong>slösung ist die<br />
Kombinationsmöglichkeit der<br />
neuen Secvest 2WAY von <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> mit der elektronischen<br />
Funk-Fenstersicherung<br />
FTS 96 E von <strong>ABUS</strong>. Mechanische<br />
und elektronische Haussicherheit<br />
lassen sich in ein <strong>Sicherheit</strong>skonzept<br />
integrieren und ergänzen<br />
sich optimal. So wird aus der<br />
vierten Generation der beliebten<br />
Secvest Funkalarmanlage auch<br />
die erste Alarmanlage, die bei<br />
einem Einbruch alarmiert und<br />
Neues Schulungszentrum<br />
In zwei Tagen zum <strong>Sicherheit</strong>sexperten<br />
im neuen Schulungszentrum<br />
von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Seite 10<br />
dem Täter einen fast unüberwindbaren<br />
mechanischen Widerstand<br />
entgegensetzt. Bis zu einer Tonne<br />
Druckwiderstand, wehrt die FTS<br />
96 E zuverlässig ab. Gleichzeitig<br />
– und noch lange bevor die mechanische<br />
Sicherung überwunden<br />
ist – schlägt die Secvest 2WAY<br />
Alarm; und den Täter in die Flucht<br />
(Seite 6).<br />
Auftritt im neuen Gewand<br />
Mit der <strong>Security</strong> in Essen (7. - 10.<br />
Oktober) <strong>steht</strong> der erste öffentliche<br />
Großauftritt von <strong>ABUS</strong>-<strong>Security</strong>-<br />
<strong>Center</strong> mit dem Mutterkonzern<br />
bevor. Auf zwei Etagen mit über<br />
500 Quadratmetern präsentiert die<br />
<strong>ABUS</strong>-Gruppe die gesamte Palette<br />
der mechanischen und elektronischen<br />
<strong>Sicherheit</strong>stechnik - und<br />
das einheitlich im neuen <strong>ABUS</strong>-Design.<br />
Aber auch viele Produktinnovationen<br />
werden zur Messe vorgestellt.<br />
Darunter Highlights wie die<br />
bidirektionale Funkalarmanlage<br />
Secvest 2WAY, der Hybrid Digital<br />
Videorekorder (HDVR), ein Digitalrekorder<br />
speziell <strong>für</strong> Netzwerkkameras<br />
(NVR) sowie eine von <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> neu entwickelte<br />
Videomanagement-Software mit<br />
zahlreichen intelligenten <strong>Sicherheit</strong>s-Funktionen<br />
(Seite 4-5).<br />
Halle 1, Stand 118<br />
Hier fi nden Besucher der <strong>Security</strong><br />
in Essen den Stand der <strong>ABUS</strong>-<br />
Gruppe. Weitere Informationen<br />
zu Messe und Produktneuheiten,<br />
sowie alles rund um die Themen<br />
<strong>ABUS</strong>, SC-Academy und das neue<br />
Web-Portal fi nden Sie auf den Folgeseiten<br />
Ihrer SC-Trends.<br />
EINBLICK<br />
Neue Zeitrechnung im Internet<br />
Modernes Design, intuitive Navigation<br />
und schnelle Bestellwege:<br />
Das neue Web-Portal<br />
Seite 12<br />
Nr. 2 10.2008
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
SC IST <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> wird zu <strong>ABUS</strong><br />
Vorteilhafte Verbindung von mechanischer und elektronischer Gebäudesicherheit<br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> wird künftig<br />
<strong>ABUS</strong> im Namen tragen und<br />
damit noch enger mit dem<br />
Mutterunternehmen verbunden<br />
sein. Da Namen im <strong>Sicherheit</strong>smarkt<br />
alles andere als<br />
„Schall und Rauch“ sind, bringt<br />
dieser Schritt einige Neuerungen<br />
mit sich: <strong>für</strong> das Unternehmen<br />
selbst, aber auch <strong>für</strong><br />
die Fachhändler. Was wird sich<br />
also ändern – und was nicht?<br />
Bereits seit 2001 ist <strong>Security</strong>-<br />
<strong>Center</strong> als eigenständiges Tochterunternehmen<br />
Teil der <strong>ABUS</strong><br />
Gruppe. 1999 gegründet, entwickelte<br />
sich das Unternehmen rasch<br />
zu einem führenden Anbieter <strong>für</strong><br />
elektronische <strong>Sicherheit</strong>stechnik.<br />
Heute ist <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> in<br />
diesem Bereich eines der wachstumsstärksten<br />
Unternehmen in<br />
Europa und mit Niederlassungen<br />
in Österreich, Belgien, Dänemark<br />
und den Niederlanden auch international<br />
vertreten.<br />
Jetzt ent<strong>steht</strong> parallel zu den stark<br />
zusammenwachsenden Technologien<br />
in der <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
eine völlig neue <strong>ABUS</strong>-<strong>Marke</strong>nwelt,<br />
die <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
noch enger einschließt als bisher.<br />
Als logische Konsequenz wird<br />
aus der „<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> GmbH<br />
& Co. KG“ jetzt die „<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
GmbH & Co. KG”.<br />
Kraft der <strong>Marke</strong><br />
Neben den „harten“ Erfolgsfaktoren<br />
<strong>für</strong> Produkte, wie Qualität<br />
oder Preis, sind auch psychologische<br />
Aspekte wie Image und<br />
<strong>Marke</strong>nbekanntheit ausschlaggebend.<br />
Beides bringt <strong>ABUS</strong> zweifelsohne<br />
mit. 56,7% Prozent der<br />
deutschen Endverbraucher kennen<br />
die <strong>Marke</strong> und verbinden mit<br />
ihr die Begriffe <strong>Sicherheit</strong>, Vertrauen<br />
und Qualität. Kein Wunder:<br />
Schließlich blickt das Unternehmen<br />
auf über 80 erfolgreiche<br />
Jahre im Markt der mechanischen<br />
<strong>Sicherheit</strong>stechnik zurück. Kunden<br />
kennen die <strong>Marke</strong> von ihren<br />
Schlüsseln, Vorhängeschlössern<br />
und Fahrradsicherungen. Für<br />
den Verkauf von elektronischen<br />
<strong>Sicherheit</strong>ssystemen ist das eine<br />
gute Ausgangsbasis.<br />
Ideale Ergänzung<br />
Elektronische und mechanische<br />
<strong>Sicherheit</strong>stechnik stehen nicht<br />
in Konkurrenz zueinander - sie<br />
ergänzen sich optimal. Während<br />
mechanische Sicherungen (z.B.<br />
Fenstersicherungssysteme) dem<br />
Eindringling bei seinem Vorhaben<br />
aktiven Widerstand entgegensetzen<br />
und ihn aufhalten, alarmiert<br />
die elektronische <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
(Alarmanlage, Außensirene)<br />
lange bevor der Täter auch nur<br />
einen Fuß in das gewünschte<br />
Objekt setzen kann. Videokame-<br />
Anbieter von Haussicherheit<br />
Laut einer aktuellen Studie vom renommierten tns Emnid Institut ist die <strong>Marke</strong> <strong>ABUS</strong> die mit Abstand bekannteste <strong>Marke</strong> im Bereich Haussicherheit. Die <strong>Marke</strong>nbekanntheit<br />
spricht Bände - nicht umsonst ist <strong>ABUS</strong> auch im Buch „<strong>Marke</strong>n des Jahrhunderts - Deutsche Standards“ zusammen mit Lufthansa oder Nivea vertreten.<br />
ras und Rekorder helfen anschließend<br />
bei der Identifi kation des<br />
Täters. Produkte von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
aus den Bereichen<br />
Videoüberwachung und Alarmtechnik<br />
stellen somit eine sinnvolle<br />
und logische Ergänzung<br />
zu den millionenfach bewährten<br />
Fenster- und Türsicherungen von<br />
84 Jahre <strong>ABUS</strong>: Eine Erfolgsstory<br />
1924 wird <strong>ABUS</strong> von August<br />
Bremicker gegründet. Beginn<br />
mit der Herstellung von Vorhangschlössern<br />
und Überfallen.<br />
1958 werden die ersten Messingvorhangschlösser<br />
in<br />
Deutschland auf den Markt gebracht.<br />
1959 werden erstmals Fahrradschlösser<br />
produziert.<br />
1961 startet <strong>ABUS</strong> mit der Herstellung<br />
von Türzylindern.<br />
1971 produziert <strong>ABUS</strong> als erster<br />
Hersteller das Hochbügelschloss.<br />
1993 wird der Unternehmensbereich<br />
Mobile <strong>Sicherheit</strong> verselbständigt.<br />
1996 wird <strong>ABUS</strong> in das Wirtschaftsbuch<br />
„Deutsche Standards<br />
– <strong>Marke</strong>n des Jahrhunderts“<br />
aufgenommen.<br />
2001 wird die Tochterfi rma <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
in die <strong>ABUS</strong>-Gruppe<br />
integriert. Damit beginnt der<br />
Einstieg in die Welt der elektronischen<br />
<strong>Sicherheit</strong>stechnik.<br />
2003 erweitert die Schließanlagen<br />
GmbH Pfaffenhain die<br />
<strong>ABUS</strong>-Gruppe.<br />
2007 ist <strong>ABUS</strong> in Deutschland<br />
und Europa die bekannteste<br />
<strong>Marke</strong> <strong>für</strong> Haussicherheit und<br />
Mobile <strong>Sicherheit</strong> (GfK/Emnid).<br />
2008: Um der zunehmenden<br />
Konvergenz verschiedener <strong>Security</strong>-Bereiche<br />
und der guten<br />
Unternehmensentwicklung<br />
<strong>ABUS</strong> dar. Davon können auch<br />
Fachhändler profi tieren, denn<br />
egal ob sie aus der Mechanik oder<br />
der Elektronik kommen, ein lukratives<br />
Zusatzgeschäft lässt sich in<br />
beide Richtungen generieren. Als<br />
Ergänzung zu einer Alarmanlage<br />
können beispielsweise gleich Zusatzsicherungen<br />
<strong>für</strong> Fenster und<br />
Rechnung zu tragen, wird eine<br />
konsequente Dachmarkenstrategie<br />
ins Leben gerufen, die<br />
die Tochterfi rmen noch enger<br />
an <strong>ABUS</strong> bindet. <strong>Diese</strong> Entwicklung<br />
zeigt sich in Umfi rmierungen<br />
und einem einheitlichen<br />
<strong>Marke</strong>nauftritt.<br />
Herbst 2008: Gemeinsamer<br />
Messeauftritt auf der <strong>Security</strong><br />
in Essen. Präsenation neuer<br />
und bewährter mechanischer<br />
Sicherungen sowie innovativer<br />
Lösungen, die Mechanik und<br />
Elektronik kombinieren.<br />
2 securitytrends | Nr. 2 | 2008
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Türen angeboten werden.<br />
Aber nicht nur die bereits bewährten<br />
Produkte ergänzen sich:<br />
Die Verknüpfung dieser beiden<br />
Welten wandert zunehmend in<br />
die Produkte selbst. Mechatronik<br />
lautet das Schlüsselwort, welches<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> bereits in<br />
der Produktneuheit FTS 96 E umsetzt.<br />
<strong>Diese</strong> Fenstersicherungen<br />
integrieren sich nahtlos in die<br />
Alarmsysteme von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
und stellen ein erstes<br />
Bindeglied zwischen Mechanik<br />
und Elektronik dar. Möglich wurde<br />
dies erst durch die gebündelten<br />
Kompetenzen beider Unternehmen.<br />
Gewußt wie<br />
Bei allen Vorteilen, die Ausweitung<br />
und Integration der Produktpaletten<br />
bieten, ent<strong>steht</strong> dennoch<br />
Nachholbedarf in Sachen Knowhow.<br />
Schulung ist der Schlüssel<br />
zu mehr Absatz und Zusatzgeschäft.<br />
Damit die Beratung der<br />
Kunden in allen Bereichen kompetent<br />
geschieht, gewinnt naturgemäß<br />
die Akademie von <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> an Bedeutung.<br />
Hier können sich die Kunden von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> umfassend<br />
mit allen Feinheiten der Haussicherheit<br />
vertraut machen. Starke<br />
Partner im Fachhandel und gute<br />
Kundenbeziehungen stehen dabei<br />
im Fokus. Interne Konkurrenz<br />
muss dabei niemand be<strong>für</strong>chten:<br />
Unterschiedliche Kundengruppen<br />
und verschiedene Geschäftsmodelle<br />
der <strong>ABUS</strong>-Kunden und<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>-Fachhändler<br />
beugen dem vor.<br />
Zeichen setzen<br />
Auch nach außen werden die<br />
Veränderungen sichtbar. Im<br />
Laufe der kommenden Monate<br />
werden sämtliche Produkte von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> mit dem<br />
<strong>ABUS</strong>-Logo versehen. Gleiches<br />
gilt <strong>für</strong> sämtliche <strong>Marke</strong>ting- und<br />
Verkaufsförderungsmaterialien,<br />
die fortan im <strong>ABUS</strong>-Look gestaltet<br />
werden. Der <strong>ABUS</strong>-Claim „Das<br />
gute Gefühl der <strong>Sicherheit</strong>“ <strong>steht</strong><br />
künftig auch <strong>für</strong> elektronische <strong>Sicherheit</strong>stechnik.<br />
Außerdem präsentiert<br />
sich das Unternehmen<br />
fortan im Corporate Design der<br />
Muttergesellschaft.<br />
Gemeinsamer Großauftritt<br />
Auf der Eisenwarenmesse in Köln<br />
und der Fensterbau in Nürnberg<br />
securitytrends | Nr. 2 | 2008<br />
im Frühjahr 2008 stellte <strong>ABUS</strong> neben<br />
einem umfassenden Portfolio<br />
an mechanischen Sicherungen<br />
auch Produkte aus der Alarm-<br />
und Videoüberwachungstechnik<br />
aus. Repräsentiert wurde dieser<br />
Bereich durch <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>.<br />
Zahlreiche <strong>ABUS</strong> Partner nutzten<br />
dieses Angebot und erweiterten<br />
ihr Portfolio um Produkte aus<br />
den dynamisch wachsenden Bereichen<br />
der Alarm- und der Videoüberwachungstechnik.<br />
Der<br />
gemeinsame Messestand auf der<br />
<strong>Security</strong> in Essen ist nun der erste<br />
öffentliche Großauftritt. Neben<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> wird sich<br />
hier auch <strong>ABUS</strong> Pfaffenheim auf<br />
einer Fläche von über 500 Quadratmetern<br />
präsentieren. Dies ist<br />
ein wichtiger Schritt, um <strong>ABUS</strong><br />
als <strong>Marke</strong> <strong>für</strong> alle Bereiche der <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
in der Wahrnehmung<br />
der Branche zu verankern.<br />
Wandel mit Konstanten<br />
Trotz der Veränderungen bleibt<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> rechtlich<br />
und wirtschaftlich eigenständig.<br />
Herr Kupka, was bedeutet die<br />
Umfi rmierung <strong>für</strong> die Fachhändler<br />
von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<br />
<strong>Center</strong>?<br />
Mit der Umfi rmierung profi tieren<br />
Fachhändler von der Kraft<br />
der <strong>Marke</strong> <strong>ABUS</strong> und dem Vertrauen,<br />
das Endkunden dieser<br />
<strong>Marke</strong> seit gut 80 Jahren entgegenbringen.<br />
Künftig werden<br />
alle Produkte aus dem Hause<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> das <strong>ABUS</strong><br />
Logo auf Gehäuse und Verpackung<br />
tragen. Ab dem 01. Oktober<br />
2008 sind unsere Kunden<br />
dann Partner von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>.<br />
Juristisch gesehen bleiben <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> und <strong>ABUS</strong> aber<br />
eigene Unternehmen mit unterschiedlichen<br />
Preismodellen,<br />
Rabatten und Zahlungskonditionen.<br />
An den Geschäftsbeziehungen<br />
zu unseren Kunden<br />
ändert sich damit nichts: die<br />
Kundenkarten bleiben erhalten,<br />
ebenso wie Kundennummer<br />
und alle gewohnten Rabatte<br />
und Konditionen.<br />
Obwohl bereits einige zur elektronischen<br />
Haussicherheit passende<br />
<strong>ABUS</strong>-Produkte, wie etwa<br />
Rauchmelder oder HomeTec, im<br />
Sortiment sind, bleibt der Fokus<br />
von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> die<br />
elektronische <strong>Sicherheit</strong>stechnik.<br />
Das Profi l des Unternehmens<br />
ändert sich nicht. Aufgrund unterschiedlicher<br />
Vertriebsmodelle<br />
(Preise, Rabatte, Zahlungskonditionen)<br />
werden auch die Produktsortimente<br />
nicht einfach<br />
zusammengelegt. Die ganze Palette<br />
an mechanischen Lösungen<br />
kann nach wie vor nur über <strong>ABUS</strong><br />
bezogen werden. Hier fi nden interessierte<br />
Händler kompetente<br />
Ansprechpartner rund um diese<br />
Lösungen. Der bewährte Vertriebsweg<br />
bei <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<br />
<strong>Center</strong> über die Kundenbetreuung<br />
wird ebenso beibehalten.<br />
Das eigene Preis- und Rabattmodell<br />
bleibt unabhängig bestehen.<br />
So können Fachhändler auch<br />
in Zukunft hochwertige Alarm-<br />
und Videotechnik zu gewohnt<br />
günstigen Preisen beziehen.<br />
Interview mit Andreas Kupka<br />
Inwiefern profi tieren Ihre<br />
Kunden von dieser Umbenennung?<br />
Die Umfi rmierung ist weit mehr<br />
als eine bloße Namenskorrektur<br />
- sie ist ein entscheidender<br />
Schritt <strong>für</strong> <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
und bietet unseren Fachhändlern<br />
eine Reihe von Vorteilen.<br />
Nach der Umfi rmierung sind<br />
unsere Kunden in der Lage,<br />
professionelle elektronische <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
von <strong>ABUS</strong> zu<br />
verkaufen - <strong>ABUS</strong> CCTV-Kameras,<br />
<strong>ABUS</strong> Videomanagementsysteme<br />
und Digitalrekorder<br />
und <strong>ABUS</strong> Alarmanlagen.<br />
<strong>Diese</strong>r Paukenschlag wird am<br />
Markt seine Spuren hinterlassen<br />
und <strong>für</strong> Klarheit sorgen<br />
- Klarheit, dass in Fragen der<br />
<strong>Sicherheit</strong> die <strong>Marke</strong> <strong>ABUS</strong> das<br />
Maß aller Dinge ist - die <strong>Marke</strong>,<br />
an der keiner vorbei kommt.<br />
Dabei profi tieren unsere Partner<br />
von der Umbenennung sogar<br />
doppelt, denn alle Vorteile,<br />
die sie bisher bei <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
genossen haben, bleiben<br />
Andreas Kupka, Managing Director<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
erhalten: Top-Preise und Margen,<br />
schneller Lieferservice und<br />
persönliche Kundenbetreuung.<br />
Darüber hinaus werden wir den<br />
Anspruch, die besten <strong>Sicherheit</strong>slösungen<br />
<strong>für</strong> jeden Bedarf<br />
anzubieten, durch die umfangreichste<br />
Produktoffensive in unserer<br />
Firmengeschichte noch<br />
untermauern.<br />
Was unternehmen <strong>ABUS</strong> und<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>, damit<br />
die <strong>Marke</strong> <strong>ABUS</strong> künftig auch<br />
<strong>für</strong> elektronische <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
<strong>steht</strong>?<br />
Ein erster Schritt war der gemeinsame<br />
Auftritt mit unserem<br />
Mutterkonzern auf der Eisenwarenmesse<br />
in Köln und der Fensterbau<br />
in Nürnberg. Zahlreiche<br />
<strong>ABUS</strong>-Kunden nutzten diese<br />
Möglichkeit, um Ihr Portfolio<br />
aus der mechanischen <strong>Sicherheit</strong><br />
mit elektronischer Haussicherheit<br />
zu ergänzen. Neben<br />
unseren Produkten wurden<br />
hier vor allen Grundlagenschulungen<br />
aus unserer hausinternen<br />
Akademie <strong>für</strong> Video- und<br />
Alarmtechnik nachgefragt.<br />
Auch auf der <strong>Security</strong> in Essen<br />
werden wir gemeinsam auf einer<br />
Fläche von über 500 m²<br />
präsent sein. Hier fi ndet der<br />
Kunde sämtliche Produkte aus<br />
dem Sortiment der Unternehmen<br />
der ganzen <strong>ABUS</strong> Gruppe.<br />
Des Weiteren tragen sämtliche<br />
unserer Produkte von nun an<br />
das <strong>ABUS</strong> Logo. Ebenfalls im<br />
<strong>ABUS</strong>-Look gestaltet sind all<br />
unsere verkaufsfördernde Maßnahmen,<br />
Verpackungen und<br />
unsere neue Website.<br />
3
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Produktlinien <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Eyseo – CCTV-Kameras<br />
Im Bereich der Überwachungskameras<br />
lässt die Eyseo-Modellpalette<br />
keinerlei Wünsche offen.<br />
Ob dezent in einer Ecke, gut<br />
sichtbar an einem Eingangsbereich<br />
oder unter Wasser: Die Kameras<br />
von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
überwachen überall dort,<br />
wo sie gebraucht werden.<br />
Das breite Portfolio beinhaltet<br />
neben Standard-Kameras auch<br />
Domekameras, Platinenkameras<br />
wasserdichte Kameras,<br />
Autofocus-Modelle, Miniatur-<br />
Kameras und ein breites Sortiment<br />
an Netzwerkkameras. Allen<br />
gemeinsam sind die hohe<br />
Aufl ösung und die sehr gute<br />
Lichtempfi ndlichkeit. Spezielle<br />
Modelle, wie vandalensichere<br />
Dome-Kameras, die rauen<br />
Umwelteinfl üssen trotzen<br />
oder HDR-Modelle, die einen<br />
sehr großen Kontrastumfang<br />
bewältigen, decken auch die anspruchsvollsten<br />
Einsatzgebiete<br />
ab. Die Netzwerkkameras<br />
übertragen Video- und Audio-<br />
Streams von brillanter Qualität<br />
direkt ins lokale Netzwerk oder<br />
ins Internet. <strong>Diese</strong> Sequenzen<br />
lassen sich live mit dem Internet<br />
Explorer betrachten und dabei<br />
gleichzeitig mit der mitgelieferten<br />
Software aufzeichnen.<br />
Die Eyseo Profi line-Modelle<br />
tragen als weltweit erste Überwachungskameras<br />
das Gütesiegel<br />
des VdS und sind zusätzlich<br />
auch nach UVV-Kassen zertifi -<br />
ziert.<br />
Eytron – Digitale Überwachungssysteme<br />
Für jeden Anspruch das richtige<br />
System: Ob Netzwerkkameras,<br />
analoge Kameras<br />
oder die Kombination aus beiden:<br />
Mit den Eytron Überwachungssystemen<br />
werden die<br />
Bilddaten von bis zu 40 CCTV-<br />
Kameras aufgezeichnet. Neben<br />
Stand-Alone-Komponenten<br />
<strong>für</strong> analoge Kameras (DVR),<br />
Netzwerkkameras (NVR) und<br />
Hybrid-Lösungen (HDVR)<br />
beinhaltet die Eytron-Serie<br />
auch mobile und PC-basierte<br />
Überwachungssysteme.<br />
Einstellbare Kompressionstufen,<br />
Alarmein- und -ausgänge,<br />
Passwortschutz, Multiplexer<br />
<strong>für</strong> die Mehrfach-Bild-Darstellung<br />
sowie vielfältige Suchmöglichkeiten<br />
gehören zur<br />
Standardausrüstung. Dank<br />
LAN-Schnittstelle sind die Rekorder<br />
von Haus aus netz-<br />
werkfähig. IP-Kameras können<br />
problemlos aufgezeichnet<br />
werden und auch ein Fernzugriff<br />
auf die Videos vom Internet<br />
aus gelingt ohne Mühe.<br />
Das Herzstück der Eytron<br />
Digitalrekorder ist die von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> entwickelteVideomanagementsoftware<br />
(VMS), die durch eine<br />
Vielzahl intelligenter <strong>Security</strong>-<br />
Funktionen<br />
überzeugt.<br />
Zeichen setzen<br />
<strong>ABUS</strong>-Gruppe mit gemeinsamem<br />
Messestand auf der <strong>Security</strong> 2008<br />
Wenn am 7. Oktober die <strong>Security</strong><br />
in Essen ihre Tore öffnet,<br />
können die Besucher den gemeinsamen<br />
Messeauftritt der<br />
<strong>ABUS</strong>-Gruppe wohl kaum verfehlen.<br />
Auf zwei Stockwerken<br />
mit über 500 Quadratmetern<br />
präsentieren <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<br />
<strong>Center</strong>, <strong>ABUS</strong> und <strong>ABUS</strong> Pfaffenhain<br />
die gesamte Palette<br />
der mechanischen und elektronischen<br />
<strong>Sicherheit</strong>stechnik.<br />
Mit einem der größten Stände<br />
auf der diesjährigen<br />
<strong>Security</strong> (7. bis 10. Oktober in<br />
Essen) plant die <strong>ABUS</strong>-Gruppe<br />
einen eindrucksvollen Messeauftritt.<br />
Die Fachbesucher aus<br />
den verschiedenen Sparten<br />
der <strong>Sicherheit</strong>sbranche können<br />
durch die Neuigkeiten fl anieren,<br />
in den <strong>Marke</strong>nwelten des<br />
<strong>ABUS</strong> Stores stöbern oder einfach<br />
die gemütliche Atmosphäre<br />
nutzen, um mit den Mitarbeitern<br />
am Stand ins Gespräch<br />
zu kommen.<br />
Einer <strong>für</strong> alle – Alle <strong>für</strong> einen<br />
Doch pure Größe garantiert noch<br />
keinen gelungenen Messeauftritt.<br />
So entwickelte <strong>ABUS</strong> ein ausgefeiltes<br />
Standkonzept, das die drei<br />
Unternehmen <strong>ABUS</strong>, <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
und <strong>ABUS</strong> Pfaffenhain<br />
unter einem Dach gemeinsam<br />
präsentieren wird. Einigkeit ist<br />
oberstes Gebot: Alle Teile der Unternehmensgruppe<br />
zeigen sich<br />
erstmals in einem geschlossenen<br />
Auftritt im <strong>ABUS</strong>-Design.<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> zeigt seine<br />
ganze Palette der elektronischen<br />
<strong>Sicherheit</strong>stechnik in seinen vier<br />
Produktgruppen Eyseo, Eytron,<br />
Secvest und Terxon (siehe Kasten).<br />
<strong>ABUS</strong> präsentiert seine Lösungen<br />
aus den Bereichen, Haus- und<br />
Objektsicherheit mit Fenster- und<br />
Tür-Sicherungen, Zylindern und<br />
Vorhangschlössern sowie zusätzlich<br />
die Highlights aus dem Pfaffenhain-Sortiment.<br />
Gleichzeitig<br />
bekommen die Messebesucher<br />
einen Eindruck davon, wie Mechanik<br />
und Elektronik in Zukunft<br />
immer enger verschmelzen werden.<br />
Beispiel: die neu vorgestellte<br />
FTS 96 E als Bindeglied zwischen<br />
Fenstersicherung und Alarmanlage.<br />
Nahtlos in die Secvest integriert,<br />
stellt es Mechatronik in<br />
Reinkultur dar.<br />
Erfolgversprechend<br />
An den großen Erfolg des Messeauftritts<br />
von <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
im Jahre 2006 will man selbstverständlich<br />
anknüpfen. Die Messlatte<br />
hängt hoch. Vor zwei Jahren<br />
strömten während der vier<br />
MESSE<br />
Messetage 4000 Besucher zum<br />
Stand und informierten sich über<br />
Neuheiten und Klassiker in den<br />
Produktpaletten. 50 Mitarbeiter<br />
standen dabei stets mit Rat und<br />
Tat zur Seite. „Der Ansturm war<br />
unglaublich“, so Andreas Kupka,<br />
Managing Director von <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>. „Wir hatten alle<br />
Hände voll zu tun, uns um alle<br />
Besucher zu kümmern. Trotzdem<br />
wollen wir das heuer noch einmal<br />
toppen.“ Die Chancen stehen<br />
gut, schließlich gibt es dieses<br />
Jahr dank des gemeinsamen Auf-<br />
4 securitytrends | Nr. 2 | 2008
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
MESSE<br />
Messestand<br />
tritts aller <strong>ABUS</strong>-Unternehmensteile<br />
noch mehr zu sehen.<br />
Weil die Kommunikation mit den<br />
Besuchern aber keine Einbahnstraße<br />
sein soll, legt man bei <strong>ABUS</strong><br />
und <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> großen<br />
Wert auf Feedback. „Für uns<br />
ist es immer wieder spannend,<br />
mit den Kunden am Messestand<br />
ins Gespräch zu kommen. Daraus<br />
können wir viele nützliche Anregungen<br />
ziehen, die uns helfen,<br />
unsere Produkte und unseren<br />
Service zu optimieren. Da<strong>für</strong> sind<br />
wir natürlich immer dankbar.“ In<br />
securitytrends | Nr. 2 | 2008<br />
der ansprechenden Atmosphäre<br />
wird sich daher auch dieses Jahr<br />
Gelegenheit bieten, bestehende<br />
Kundenbeziehungen zu pfl egen<br />
und neue aufzubauen. So können<br />
sich die Besucher im Parterre des<br />
Messestandes ein umfassendes<br />
Bild von mechanischer und elektronischer<br />
<strong>Sicherheit</strong>stechnik und<br />
allen Produkten der <strong>ABUS</strong>-Group<br />
machen – anfassen, ausprobieren<br />
und kompetente Beratung natürlich<br />
inklusive. Hier ist auch ein <strong>Sicherheit</strong>s-Shop<br />
aufgebaut, der<br />
dem Besucher einen guten Eindruck<br />
vermittelt, wie die Produkte<br />
später in seinem Laden wirken.<br />
Die zweite Etage bietet die Möglichkeit<br />
<strong>für</strong> Kundengespräche in<br />
entspannter Atmosphäre bei Kaffee<br />
und Cocktail.<br />
Ort:<br />
Messe Essen, Norbertstraße<br />
Datum:<br />
7. bis 10. Oktober 2008<br />
Öffnungszeiten:<br />
Di. bis Do. von 9 bis 18 Uhr;<br />
Fr. von 9 bis 16 Uhr<br />
Preise: Tageskarte 23,- Euro,<br />
Dauerkarte 56,- Euro<br />
Premieren zur Messe<br />
Neben bewährten Produkten aus<br />
den Bereichen CCTV und Alarm<br />
werden mehrere Produkte auf der<br />
Messe erstmals vorgestellt. Darunter<br />
Highlights wie die Secvest<br />
2WAY, die FTS 96 E Funk-Fenstersicherung<br />
von <strong>ABUS</strong>, der Hybrid<br />
Digital Videorekorder (HDVR),<br />
sowie eine professionelle, von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> entwickelte<br />
Videomanagement-Software, mit<br />
zahlreichen intelligenten Funktionen.<br />
„Damit werden wir im<br />
Markt der elektronischen Gebäudesicherheit<br />
ganz neue Akzente<br />
setzen“, so Andreas Kupka „und<br />
zusammen mit <strong>ABUS</strong> an die sehr<br />
erfolgreiche Messe von vor zwei<br />
Jahren anknüpfen.“<br />
Die <strong>Security</strong> 2008 in Zahlen<br />
Hallen:<br />
1 bis 12 und Galeria<br />
Aussteller:<br />
Über 1.100<br />
Aussteller aus 50 Nationen<br />
Besucher:<br />
40.600 (<strong>Security</strong> 2006)<br />
<strong>ABUS</strong>-Messestand:<br />
Halle 1, Stand 118<br />
Produktlinien <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Terxon - Draht und Hybridalarmtechnik<br />
Kompatibel und fl exibel, das<br />
sind nur zwei Eigenschaften,<br />
die auf die Draht- und Hybrid-<br />
Alarmanlagen der Terxon-Serie<br />
zutreffen. Je nach Ausführung<br />
stehen diesen Alarmsystemen<br />
8 (Terxon SX), 32 (Terxon MX)<br />
oder 264 (Terxon LX) Zonen<br />
<strong>für</strong> verdrahtete Melder zur Verfügung.<br />
Neben Einbruch und<br />
Diebstahl schützt diese Alarmanlage<br />
auch vor anderen Gefahren<br />
des täglichen Lebens<br />
wie Feuer, Überfall und technischen<br />
Schäden. So gibt es <strong>für</strong><br />
jeden Einsatzort die passende<br />
Alarmzentrale. Die universelle<br />
Einsetzbarkeit der Terxon-Serie<br />
ent<strong>steht</strong> nicht zuletzt durch die<br />
zahlreichen Zusatzmodule und<br />
Meldertypen. Alle Anlagen<br />
verfügen über eine Einbruchmeldezentrale,<br />
ein Bedienteil<br />
mit LCD-Klartextanzeige, ein<br />
Secvest 2WAY - Funkalarmanlage<br />
Die Secvest 2WAY ist die vierte<br />
Generation des Secvest Funkalarmsystems.<br />
Mit einer innovativen<br />
Backlight-Statusanzeige,<br />
mehreren bidirektionalen Bedienelementen,<br />
48 Funk- und<br />
2 Drahtzonen setzt sie völlig<br />
neue Funktions- und Designmaßstäbe.<br />
Die Secvest 2WAY ist in eleganten<br />
weiß gehalten und<br />
punktet vor allem durch ihre<br />
Benutzerfreundlichkeit. Neben<br />
der bidirektionalen Funkfernbedienung,<br />
die über 4 integrierte<br />
LEDs den aktuellen Status der<br />
Zentrale anzeigt, zählen hierzu:<br />
die LCD-Anzeige mit Scroll-<br />
Möglichkeit, die Statusangabe<br />
durch Sprachmitteilungen<br />
sowie die Option, die Anlage<br />
über Chipschlüssel oder den<br />
Secvest Funkzylinder bequem<br />
scharf/unscharf zu schalten.<br />
Ferner ist die Secvest 2WAY die<br />
erste Alarmanlage, die aktiv<br />
vor Einbruch schützt. So lässt<br />
sich neben den Alarmmeldern<br />
analoges Wählgerät, Ereignisspeicher,<br />
Relais- und Transistor-<br />
Ausgänge und vieles mehr.<br />
Die hybriden Ausführungen<br />
vereinen schließlich sogar die<br />
Welten von drahtgebundener<br />
und drahtloser Alarmtechnik.<br />
Über ein Funkerweiterungsmodul<br />
lassen sich auch Funkmelder<br />
der Secvest in das Alarmsystem<br />
integrieren. So kann<br />
der Betreiber die Terxon jederzeit<br />
erweitern und ausbauen,<br />
ohne neue Kabel zu verlegen.<br />
Dadurch kann die Anlage an<br />
individuellste Anforderungen<br />
angepasst werden.<br />
auch die neue Funk-Fenstersicherung<br />
FTS 96 E von <strong>ABUS</strong> in<br />
die Secvest 2WAY einbinden.<br />
Bei einem Einbruchversuch<br />
setzt die FTS 96 E dem Einbrecher<br />
einen aktiven, fast unüberwindbaren<br />
mechanischen<br />
Widerstand entgegen, während<br />
die Secvest 2WAY schon<br />
beim ersten Einbruchversuch<br />
alarmiert – und das lange bevor<br />
die mechanische Sicherung<br />
überwunden ist. Bis zu einer<br />
Tonne Druckwiderstand wehrt<br />
die FTS 96 E zuverlässig ab. Mechanische<br />
und elektronische<br />
Haussicherheit lassen sich hier<br />
perfekt in ein gemeinsames <strong>Sicherheit</strong>skonzept<br />
integrieren.<br />
5
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Weltneuheit Secvest 2WAY<br />
Die erste Alarmanlage, die warnt und Einbruch aktiv verhindert<br />
�<br />
�<br />
Warnt und Schützt<br />
Bidirektionale Komponenten<br />
Selbst das ausgereifteste Produkt<br />
lässt sich weiter verbessern.<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> legt<br />
mit der vierten Generation seines<br />
Funkalamsystems Secvest<br />
sowohl technisch als auch<br />
beim Komfort erneut die Latte<br />
höher.<br />
Mehr Funktionen, mehr Komponenten,<br />
mehr Bedienkomfort<br />
und aktiver Schutz – so<br />
könnte man die Neuerungen bei<br />
der Secvest 2WAY kurz und knapp<br />
zusammenfassen. Das allein würde<br />
ihr aber nicht gerecht, wartet<br />
sie doch mit allerhand pfi ffi gen<br />
Ideen und einer rundum gesteigerten<br />
Leistung auf.<br />
Mehr Zonen,<br />
bessere Übersicht<br />
Die Secvest 2WAY glänzt jetzt<br />
mit noch eindrucksvolleren<br />
technischen Daten: Die Zahl der<br />
Funkzonen wurde von 32 auf 48<br />
erweitert; die zwei verdrahteten<br />
Zonen bleiben erhalten. Mehr<br />
Spielraum auch bei den Fernbedienungen:<br />
20 statt bisher 16<br />
dieser praktischen Helfer können<br />
nun an der Zentrale eingelernt<br />
werden. Damit eignet sich die<br />
Secvest 2WAY noch besser zur<br />
Absicherung größerer Objekte.<br />
In die Entwicklung der Secvest<br />
fl ossen auch zahlreiche Kunden-<br />
FTS 96 E von <strong>ABUS</strong>: Aktiver Schutz <strong>für</strong><br />
nach innen öffnende Fenster<br />
wünsche ein: So kann die Helligkeit<br />
der Displaybeleuchtung nun<br />
in vier Stufen geregelt oder sogar<br />
ganz abgeschaltet werden. Ein<br />
weiteres Novum: Die Lautstärke<br />
<strong>für</strong> die drei Tongruppen (Funktionstöne,<br />
Infotöne und Alarmtöne)<br />
lässt sich unabhängig voneinander<br />
einstellen. Auf diese<br />
Weise ist es etwa möglich, die Tastentöne<br />
(Funktionston) auszuschalten,<br />
den Türgong (Infoton)<br />
lauter zu stellen und die Alarmtöne<br />
herunterzuregeln.<br />
Eine Tonne Druckwiderstand<br />
Neben mehreren Möglichkeiten,<br />
Alarm zu melden, ist die Secvest<br />
2WAY die erste Alarmanlage, die<br />
aktiv vor Einbruch schützt. So<br />
lässt sich zusätzlich zu den Meldern<br />
aus der Alarmtechnik (Öffnungsmelder,Bewegungsmelder,<br />
Glasbruchmelder etc.) auch<br />
die neue Funk-Fenstersicherung<br />
FTS 96 E von <strong>ABUS</strong> in die Secvest<br />
2WAY einbinden. Bei einem Einbruchversuch<br />
setzt die FTS 96 E<br />
dem Einbrecher einen aktiven,<br />
mechanischen Widerstand entgegen,<br />
während die Secvest 2WAY<br />
schon beim ersten Einbruchversuch<br />
alarmiert – und das noch<br />
lange bevor die mechanische<br />
Sicherung überwunden ist. Mechanische<br />
und elektronische<br />
Haussicherheit lassen sich hier<br />
in ein gemeinsames <strong>Sicherheit</strong>skonzept<br />
integrieren. Das stabile<br />
Schloss mit integriertem Stahlriegel<br />
hält einem Druck von über<br />
einer Tonne stand. Die Secvest<br />
2WAY von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
und die Funk-Fenstersicherung<br />
(FTS 96 E) von <strong>ABUS</strong> ist somit die<br />
optimale Kombination zwischen<br />
elektronischer und mechanischer<br />
Haussicherheit.<br />
Perfekt präsentiert<br />
Neben allen Verbesserungen bei<br />
Technik und Bedienbarkeit hat<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> der neuen<br />
Secvest 2WAY auch ein Design-Update<br />
spendiert. Die elegante<br />
Statusbeleuchtung taucht<br />
PRODUKTE<br />
die umgebende Wand in blau<br />
schimmerndes Licht. Ein klarer<br />
Pluspunkt, denn moderne Alarmtechnik<br />
muss nicht nur zuverlässig<br />
funktionieren, sie sollte dabei<br />
auch eine gute Figur machen.<br />
Bidriektionale<br />
Funkkomponenten<br />
Nicht nur die Zentrale der Secvest<br />
2WAY zeigt sich grundlegend neu,<br />
auch bei den Komponenten und<br />
Die bidirektionale Funkfernbedienung<br />
Zubehörteilen gibt es reichlich<br />
Nachwuchs. Darunter die neue<br />
Fernbedienung mit Zwei-Wege-<br />
Kommunikation: Sie verfügt über<br />
vier Tasten, von denen drei fest<br />
mit den Funktionen „Aktivieren“,<br />
„Deaktivieren“ und „Statusabfrage“<br />
belegt sind. Die vierte kann<br />
frei programmiert werden, beispielsweise<br />
<strong>für</strong> „Ausgänge schalten“<br />
oder „Intern aktivieren“. Die<br />
Zwei-Wege-Kommunikation gibt<br />
dem Benutzer hierbei stets eine<br />
Rückmeldung. Vier mehrfarbige<br />
Leuchtdioden auf der Fernbedienung<br />
signalisieren den Zustand<br />
durch rotes, grünes oder gelbes<br />
Leuchten oder Blinken.<br />
Die gleiche Zwei-Wege-Technik<br />
nutzt auch das neue innen- und<br />
außentaugliche Funk-Bedienteil.<br />
Darüber hinaus ermöglicht es<br />
auch eine Schaltung mit dem<br />
Proximity-Schlüssel – bisher war<br />
dies nur an der Zentrale möglich.<br />
Allerdings ist hier<strong>für</strong> eine 12-Volt-<br />
Spannungsversorgung über das<br />
Netzteil erforderlich.<br />
Ebenfalls neu im Sortiment: die<br />
komplett drahtlose Funk-Außensirene.<br />
Die Sende- und Empfangseinheiten<br />
sind hier vollständig integriert.<br />
Eine Batterie versorgt die<br />
Sirene etwa zwei Jahre lang mit<br />
Strom.<br />
Zu guter Letzt bereichern einige<br />
neue Melder das Sortiment. Darunter<br />
der Funk-Wasser-Melder,<br />
ein neuer kleintierunempfi ndlicher<br />
Pet-PIR-Bewegungsmelder<br />
sowie Feuer-, Panik-Alarmtaster<br />
und ein Panik-Handsender.<br />
6 securitytrends | Nr. 2 | 2008
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
PRODUKTE<br />
Alarm kompakt<br />
�<br />
�<br />
Sirene und Blitz in einem<br />
EU-Richtlinien konform<br />
Das neueste Mitglied in der<br />
Familie der Signalgeber von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> ist die Euro-<br />
Kompaktalarmierung SG1800-<br />
SG1810. Die Sirene<br />
erfüllt neben<br />
den nationalen<br />
Bestimmungen<br />
sämtliche europäischenRichtlinien<br />
und besticht<br />
durch viele Einstellungsmöglichkeiten.<br />
Als<br />
Kombi-Signalgeber<br />
erzeugt sie<br />
bei Alarm sowohl<br />
einen extrem lauten<br />
Signalton mit<br />
106 Dezibel Schalldruck<br />
als auch eine optische Alarmierung<br />
durch einen weithin sicht-<br />
Kleines Kraftpaket<br />
�<br />
�<br />
2,5 Zoll Farb-LCD<br />
mehrsprachiges Menü<br />
Mit dem Eytron Mini-DVR<br />
präsentiert <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
das neueste Modell in<br />
der mobilen Videoüberwachung.<br />
Der nur 85 Gramm leichte Videospezialist<br />
verfügt über einen integrierten<br />
LCD-Bildschirm mit 2,5<br />
Zoll Diagonale. <strong>Diese</strong>r erleichtert<br />
die Einrichtung der Kamera und<br />
dient ebenfalls zur direkten Anzeige<br />
aufgenommener Bilder.<br />
Selbstverständlich ist er zum<br />
Stromsparen jederzeit abschaltbar.<br />
Eine weitere Neuheit ist ein<br />
mehrsprachiges On-Screen-Display<br />
(OSD), das eine komfortabele<br />
Bedienung des Profi line Mini-<br />
DVRs ermöglicht.<br />
Im Inneren verrichtet<br />
die leistungsstarke<br />
Technik des Mini-<br />
DVR erster Generation<br />
zuverlässig<br />
ihren Dienst. Die<br />
Aufnahme kann<br />
in zwei Aufl ösungen<br />
(320 mal<br />
240 Pixel oder<br />
640 mal 480 Pixel)<br />
mit MPEG-<br />
4-Kompression<br />
securitytrends | Nr. 2 | 2008<br />
SG1800<br />
baren Blitz. Je nach Modell verfügt<br />
sie über eine Blitzleuchte in<br />
rot (SG1800), orange (SG1805)<br />
oder blau (SG1810). Sirene und<br />
Blitzlicht lassen sich getrennt<br />
ansteuern. Somit kann etwa das<br />
Blitzlicht bis zur manuellen Rücksetzung<br />
der Alarmanlage<br />
blinken, während der<br />
Signalton nach einer<br />
defi nierten Zeit endet.<br />
Die Alarmdauer<br />
– drei oder fünf Minuten<br />
– ist programmierbar.<br />
Weitere Einstellungsvarianten<br />
sind über Steckbrücke<br />
und Dip-Schalter<br />
möglich. Die Kompaktalarmierung<br />
lässt sich innerhalb<br />
und außerhalb des Gebäudes<br />
montieren und<br />
eignet sich daher <strong>für</strong> eine Fülle an<br />
Anwendungen.<br />
und im hochkompatiblen ASF-<br />
Dateiformat erfolgen; die Qualität<br />
ist dabei in drei Stufen einstellbar.<br />
Gespeichert wird auf kostengünstigen<br />
SDHC-Speicherkarten mit<br />
bis zu acht Gigabyte Kapazität.<br />
Auch die Aufnahmesteuerung ist<br />
wie gewohnt vielfältig: manuell,<br />
Zeitplan, Alarmeingang, Motion-Detection<br />
oder Daueraufzeichnung<br />
stehen zur Auswahl.<br />
Anschlussseitig verfügt der Mini-<br />
DVR über jeweils einen Eingang<br />
und Ausgang <strong>für</strong> Audio und Video,<br />
einen Alarmeingang (NO,<br />
NC) sowie einen USB-Anschluss.<br />
Als Stromversorgung dient entweder<br />
ein eingebauter Lithium-<br />
Akku oder ein 5-Volt-Netzteil.<br />
TV8465<br />
Alarm über Mobilfunk<br />
�<br />
�<br />
überall einsetzbar<br />
SMS und Sprachnachrichten<br />
Das neue Terxon GSM-Wählgerät<br />
von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<br />
<strong>Center</strong> überträgt Alarm- und Systemmeldungen<br />
als SMS oder<br />
Sprachnachricht über analoge<br />
Telefonleitung oder Mobilfunknetz.<br />
So sorgt es auch an entlegenen<br />
Orten, zu denen keine<br />
Verkabelung möglich oder erwünscht<br />
ist, <strong>für</strong> die notwendige<br />
Kommunikation der Alarmanlage<br />
mit der Außenwelt. Für die<br />
Nachrichten können bis zu acht<br />
Empfänger hinterlegt werden. Im<br />
Falle eines Alarms übermittelt das<br />
Sprachwahlgerät zwei Informationen:<br />
einen Identifi kationstext<br />
und einen Ereignistext (SMS oder<br />
Sprache). Der Identifi kationstext<br />
(Standortnachricht) übermittelt<br />
allgemeine Daten (Name, Anschrift),<br />
der Ereignistext die defi -<br />
Video hoch zwei<br />
�<br />
�<br />
H.264 und JPEG2000<br />
SATA-Unterstützung<br />
Die bewährten Eytron Profi<br />
line Digitalrekorder von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> sind ab<br />
sofort mit einem leistungsstarken<br />
Dual-Codec <strong>für</strong> die Videokompression<br />
ausgestattet.<br />
Die Rekorder, die wie bisher als<br />
Vier-, Acht- und 16-Kanal-Version<br />
angeboten werden, nutzen<br />
neben dem hochqualitativen<br />
JPEG2000-Format <strong>für</strong> die<br />
Speicherung auch das moder-<br />
AZ6302<br />
nierten Ereignisse (Einbruch, Feuer,<br />
medizinischer Notfall, Störung<br />
im System, etc…). Acht beliebige<br />
Ereignistexte, die Standortnachricht<br />
sowie acht Rückstellungsnachrichten<br />
lassen sich speichern.<br />
Jede gesprochene Nachricht kann<br />
30 Sekunden lang sein oder eine<br />
Länge von 40 Zeichen haben. Die<br />
Programmierung des Wählgerätes<br />
erfolgt menügeführt über<br />
ein LCD-Display. Das Sprachwahlgerät<br />
passt durch sein elegantes<br />
weißes Design optisch zu<br />
der Terxon Alarmzentrale und deren<br />
Komponenten.<br />
ne und bandbreitenschonende<br />
H.264 <strong>für</strong> einen simultanen Live-<br />
Stream der Videodaten über das<br />
Netzwerk. Das in Echtzeit übertragene<br />
Bild zeichnet sich dabei<br />
durch eine hohe Qualität bei<br />
gleichzeitig minimaler Verzögerung<br />
aus. So wird eine überaus<br />
komfortable und fl otte Steuerung<br />
übers Netzwerk möglich.<br />
Die neuen Versionen der DVR<br />
verfügen über zahlreiche weitere<br />
nützliche Merkmale und<br />
Funktionen: SATA-Festplatten-<br />
Unterstützung bis zwei mal ein<br />
Neu: Der <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Produktkatalog<br />
Im November wird der neue<br />
Produktkatalog 2008/2009<br />
erscheinen und an alle Fachhändler<br />
verschickt. Alle Neuheiten<br />
im Bereich Kameras,<br />
Rekordertechnologie und<br />
Alarm sind bereits enthalten,<br />
zudem gibt es zahlreiche<br />
Preissenkungen sowie neue<br />
Schulungs- und Verkaufsunterstützungs-Angebote.<br />
Weitere Produktneuheiten,<br />
die in dieser Ausgabe der <strong>Security</strong>-Trends<br />
noch nicht vorgestellt<br />
wurden, fi nden Sie<br />
in dem insgesamt 180 Seiten<br />
starken Katalog.<br />
Terrabyte, optionale Steuerung<br />
per Maus, zwei Videoausgänge,<br />
hohe Aufnahmeaufl ösung<br />
(720 mal 288 Pixel), einstellbare<br />
Aufnahmegeschwindigkeit und<br />
-qualität, Ethernet-Anschluss,<br />
CD-Brenner, USB-Port sowie ein<br />
RS485-Anschluss zur Speed-<br />
Dome-Steuerung sind nur einige<br />
davon. Das macht die Eytron-Rekorder<br />
gleichzeitig zu fl exiblen<br />
Speicherplatz-Künstlern und<br />
zu leistungsfähigen Videostreaming-Maschinen.<br />
7
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Teilen und sichern<br />
Grundlagen der Alarmtechnik:<br />
Zonentypen und -eigenschaften<br />
�<br />
�<br />
Zonentypen richtig zuweisen<br />
Potenziale ausschöpfen<br />
In der letzten Ausgabe vermittelte<br />
Teil 1 unserer Grundlagenserie<br />
Basiswissen zu Alarmzonen<br />
und Teilbereichen. Im<br />
zweiten Teil geht es nun um<br />
den optimalen Einsatz von<br />
Zonentypen und Zoneneigenschaften.<br />
Damit Alarmanlagen eine<br />
möglichst große Bandbreite<br />
an Objekten absichern können,<br />
müssen sie fl exibel aufgebaut<br />
und leicht zu verändern sein.<br />
Deshalb verfügt jedes professionelle<br />
Alarmsystem über viele<br />
unterschiedliche Meldertypen<br />
und -varianten. Deren jeweilige<br />
Eigenschaften gilt es bei der In-<br />
stallation zu berücksichtigen.<br />
Um eine optimale Leistung der<br />
Alarmanlage zu erreichen, müssen<br />
den Meldern die richtigen<br />
Zonentypen und Zoneneigenschaften<br />
zugewiesen werden. Wie<br />
dies am effektivsten geschieht,<br />
zeigen wir in den folgenden Abschnitten.<br />
Wichtige Zonentypen<br />
Jeder eingesetzte Melder in einer<br />
Alarmanlage hat eine andere<br />
Aufgabe. Rauchmelder oder Wassermelder<br />
beispielsweise müssen<br />
rund um die Uhr aktiv sein und<br />
vor Gefahren warnen. Öffnungskontakte<br />
sollen hingegen nur<br />
auslösen, wenn die Alarmanlage<br />
scharf geschaltet ist. Unterschiedliche<br />
Zonentypen bestimmen,<br />
wie die Alarmzentrale auf Signale<br />
eines Melders im aktiven und im<br />
nicht aktiven Zustand reagiert<br />
und ob gegebenenfalls ein Alarm<br />
ausgelöst wird.<br />
Ein Rauchmelder wird beispielsweise<br />
als Feuerzone defi niert und<br />
<strong>steht</strong> damit unter ständiger Beobachtung<br />
der Zentrale. Wenn er<br />
auslöst, generiert die Anlage einen<br />
Alarm – unabhängig davon<br />
ob die Anlage scharf geschaltet<br />
ist oder nicht. Personen, die sich<br />
im Gebäude aufhalten, werden<br />
also auch dann gewarnt, wenn<br />
die Anlage unscharf geschaltet<br />
ist.<br />
Bewegungs-, Öffnungs- oder<br />
Glasbruchmelder liegen hinge-<br />
Zonentyp Verhalten aktiv Verhalten inaktiv<br />
Sofort Alarm lokal Keine Reaktion<br />
24-Stunden Alarm lokal Alarm intern<br />
Überfall Alarm still oder lokal Alarm still oder lokal<br />
Feuer Alarm lokal (gepulst) Alarm lokal (gepulst)<br />
Technik Anzeige im Display<br />
Eingang/Ausgang<br />
Eingang folgend<br />
Alarm lokal<br />
(nach Verzögerung)<br />
Alarm lokal<br />
(außer nach E/A)<br />
Alarm intern<br />
oder still<br />
Keine Reaktion<br />
Keine Reaktion<br />
Schlüsselschalter Zustandsänderung Zustandsänderung<br />
Blockschloss Zustandsänderung Zustandsänderung<br />
gen entweder in einer Sofortzone<br />
oder in einer 24-Stunden-<br />
Zone. Sie sollen schließlich nur<br />
dann einen lokalen oder externen<br />
Alarm auslösen, wenn sich<br />
die Anlage im aktiven Zustand<br />
befi ndet. Im nicht aktiven Zustand<br />
generiert die Zentrale dann<br />
keinen Alarm. Ausnahme: Bei der<br />
Zuweisung einer 24-Stunden-<br />
Zone kommt es zu einer internen<br />
Alarmierung innerhalb der<br />
Wohnung. Dies ist etwa <strong>für</strong> Glasbruchmelder<br />
interessant: Die Bewohner<br />
werden auf diese Weise<br />
sofort informiert, sollte irgendwo<br />
am Haus eine Scheibe zu Bruch<br />
gehen.<br />
Sofort-Zone<br />
(mit Meldertest)<br />
Schlüsselschalter<br />
24-Stunden-Zone<br />
Wohnung<br />
Für jede Anwendung<br />
Auch die Zonentypen Überfall,<br />
Eingang/Ausgang und Schlüsselschalter<br />
werden häufi g gebraucht.<br />
Die Überfallzone eignet<br />
sich speziell <strong>für</strong> Überfallmelder<br />
und Paniktaster. Sie wird von der<br />
Anlage ebenfalls rund um die Uhr<br />
überwacht. Löst sie aus, führt das<br />
zu einem stillen Alarm etwa an<br />
eine Notrufl eitstelle. <strong>Diese</strong> kann<br />
entsprechende Schritte einleiten,<br />
um Hilfe zu schicken. Bei einigen<br />
Anlagentypen lässt sich alternativ<br />
auch ein akustischer Alarm<br />
auslösen.<br />
Den Zonentyp Eingang/Ausgang<br />
weist man in der Regel den<br />
Öffnungskontakten an der Eingangstür<br />
zu. <strong>Diese</strong>r Typ beinhaltet<br />
eine Zeitverzögerung nach<br />
dem Scharfschalten: Ein Auslösen<br />
der Melder führt erst nach Überschreiten<br />
der vorher defi nierten<br />
Zeitspanne zu einem Alarm. So<br />
haben die Bewohner die Möglichkeit,<br />
die Anlage zu aktivieren und<br />
anschließend den überwachten<br />
Bereich durch die Ausgangstür<br />
zu verlassen, ohne Alarm auszulösen.<br />
Gleiches gilt <strong>für</strong> die Rückkehr:<br />
Auch hier hat der Benutzer<br />
Zonentyp Türgong Meldertest<br />
TECHNIK<br />
Schlafzimmer<br />
nach Auslösen der Eingangszone<br />
einen kurzen Zeitraum, um die<br />
Anlage unscharf zu schalten.<br />
Die Zone Schlüsselschalter dient,<br />
wie der Name schon sagt, ausschließlich<br />
der Einbindung von<br />
Schlüsselschaltern. Durch das<br />
Drehen des Schlüssels ändert sich<br />
der Zustand der Zone und damit<br />
auch der Zustand der Alarmanlage<br />
– von unscharf zu scharf oder<br />
umgekehrt. In Tabelle 1 haben<br />
wir das Verhalten gebräuchlicher<br />
Zonen im aktiven und inaktiven<br />
Zustand zusammengefasst.<br />
Zoneneigenschaften<br />
Zoneneigenschaften (oder auch<br />
Zonenattribute) werden zusätzlich<br />
und weitgehend unabhängig<br />
von den Zonentypen defi niert.<br />
Mit ihrer Hilfe lassen sich weitere<br />
Anwendungsbereiche erschließen.<br />
Allerdings gilt: Nicht allen<br />
Meldertypen können auch alle Eigenschaften<br />
zugeordnet werden.<br />
Welche Kombinationen möglich<br />
sind, ist aus Tabelle 2 ersichtlich.<br />
Zwei Beispiele verdeutlichen die<br />
Funktionsweise:<br />
1. Meldertest: <strong>Diese</strong> Eigenschaft<br />
ist bei der Einrichtung der Anla-<br />
Aktivitäts-<br />
überwachung<br />
ge nützlich und wird normalerweise<br />
<strong>für</strong> PIR-Bewegungsmelder<br />
(Passiv Infrarot) genutzt. Bei diesen<br />
ist eine korrekte Installation<br />
sehr wichtig, um Fehlalarme zu<br />
vermeiden; denn Sonnen- oder<br />
Wärmeeinstrahlung kann die<br />
Sensoren schnell täuschen. Beim<br />
Meldertest können die PIR-Melder<br />
eine Zeit lang probeweise<br />
betrieben werden: Sobald der<br />
Melder auslöst, wird kein Alarm<br />
generiert, sondern nur ein Eintrag<br />
in das Ereignisprotokoll geschrieben.<br />
So zeigt sich, ob die<br />
Bewegungsmelder an der korrekten<br />
Position angebracht sind<br />
oder wie viele Fehlalarme gegebenenfalls<br />
ausgelöst worden wären.<br />
Das gibt Anhaltspunkte <strong>für</strong><br />
eine Korrektur des Anlagenkonzepts.<br />
2. Intern überwacht: <strong>Diese</strong> Eigenschaft<br />
wird grundsätzlich <strong>für</strong> Melder<br />
vergeben, die sich im Inneren<br />
eines Gebäudes oder eines überwachten<br />
Bereichs befi nden. Sie<br />
kommt dann zum Tragen, wenn<br />
die Anlage in den Zustand „Intern<br />
aktiviert“ versetzt wird. In diesem<br />
Fall überwacht die Alarmzentrale<br />
nur die Außenhaut des Gebäudes,<br />
während sich im Inneren<br />
Personen bewegen können, ohne<br />
Alarm auszulösen. Daneben gibt<br />
es noch weitere Eigenschaften,<br />
die <strong>für</strong> Spezialanwendungen gedacht<br />
sind, wie etwa Türgong <strong>für</strong><br />
Ladengeschäfte, Aktivitätsüberwachung<br />
oder Zwangsscharf.<br />
Optimum erzielen<br />
Wer die Potenziale einer Alarmanlage<br />
voll ausschöpfen und<br />
gleichzeitig Fehlalarme reduzieren<br />
möchte, der sollte bei der<br />
Planung und Einrichtung einer<br />
Anlage genau darauf achten,<br />
dass den Meldern der jeweils am<br />
besten passende Zonentyp und<br />
die notwendigen Eigenschaften<br />
zugewiesen werden. Moderne<br />
Anlagen bieten hierzu alle Möglichkeiten,<br />
man muss sie nur zielgerichtet<br />
einsetzen.<br />
Intern<br />
überwacht<br />
Zwangsscharf<br />
Sofort OK OK OK OK OK<br />
Eingang/Ausgang OK OK OK OK X<br />
24-Stunden X OK X X X<br />
Feuer X OK X X X<br />
Überfall X OK X X X<br />
Technik X OK X X X<br />
Schlüsselschalter OK OK X X X<br />
8 securitytrends | Nr. 2 | 2008<br />
Küche<br />
Feuer-Zone<br />
Eingang-Ausgang<br />
Sofort-Zone<br />
Büro<br />
Überfall-Zone<br />
Bad
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
TECHNIK<br />
Virtuelle Leitstelle<br />
Kriterien <strong>für</strong> professionelle Videomanagement-Software<br />
�<br />
�<br />
Funktional und vernetzt<br />
Upgradefähig<br />
Videomanagement-Software<br />
ist die zentrale Leitstelle, in der<br />
alle Videosignale zusammenlaufen;<br />
in der sie verarbeitet,<br />
angezeigt und verwaltet werden.<br />
An solche Programme<br />
werden hohe Anforderungen<br />
gestellt: Sie sollten eine möglichst<br />
große Zahl von Kanälen<br />
mit hohen Bildraten und -auflösungen<br />
bewältigen, einen<br />
breiten Funktionsumfang bieten<br />
und sich dabei leicht und<br />
zügig bedienen lassen.<br />
Auf dem Markt tummelt sich<br />
eine Fülle an Video-Software:<br />
kostenlose wie kostenpfl ichtige,<br />
umfangreiche wie schmalspurige,<br />
kompatible und inkompatible<br />
– gute wie schlechte. Um die<br />
richtige Wahl zu treffen gilt es zu<br />
defi nieren, <strong>für</strong> welchen Zweck<br />
man das Programm benötigt, wie<br />
viele Kanäle es beherrschen muss<br />
und ob besondere Funktionen<br />
gewünscht sind. Danach richtet<br />
sich die Entscheidung, ob eine<br />
einfache Browserlösung oder ein<br />
mitgelieferter Viewer ausreichend<br />
sind, oder ob eine leistungsstarke<br />
Management-Software das System<br />
der Wahl sein muss.<br />
Unterscheidungsmerkmale<br />
Videomanagement-Software ist<br />
in der Lage, mehrere analoge<br />
und digitale Kameras anzuzeigen,<br />
zu verwalten und ihre Videos<br />
aufzuzeichnen. Sie bietet<br />
Suchfunktionen, Netzwerkfähigkeit,<br />
Backupmöglichkeiten, Videoanalysefunktionen<br />
und die<br />
Möglichkeit, Geräte unterschiedlicher<br />
Hersteller einzubinden.<br />
Die Kanalanzahl ist dabei ein<br />
entscheidendes Kriterium: ProfessionelleVideomanagementlösungen<br />
verarbeiten in der Regel<br />
16 Videokanäle und mehr. Dabei<br />
ist ebenfalls von Bedeutung, mit<br />
welchen Bildraten die einzelnen<br />
Kanäle jeweils aufgezeichnet werden<br />
und wie hoch die maximale<br />
Gesamtbildrate ist. Die Software<br />
unterstützt verschiedene Videokompressionsverfahren:<br />
Etwa<br />
das moderne H.264, das sowohl<br />
securitytrends | Nr. 2 | 2008<br />
<strong>für</strong> geringen Speicherplatzbedarf<br />
und <strong>für</strong> niedrige Übertragungsbandbreite<br />
sorgt. Im Zuge der<br />
Kompatibilität erweisen sich auch<br />
ein standardisiertes MPEG-4 sowie<br />
Motion-JPEG als nützlich. Auflösung<br />
und Kompression sind <strong>für</strong><br />
jeden Kanal separat einstellbar.<br />
Vollkommen vernetzt<br />
Video- und Netzwerktechnik sind<br />
heute untrennbar miteinander<br />
verbunden – auch eine Software<br />
muss diesem Umstand Rechnung<br />
tragen. Die gesamte Kommunikation<br />
in einem Unternehmen läuft<br />
heute über das IP-Netzwerk und<br />
liefert den Nutzern damit eine<br />
ganze Reihe von Vorteilen: allen<br />
voran eine nahezu unbegrenzt<br />
erweiterbare Speicherkapazität<br />
und einen globalen Zugang zu<br />
den Daten. Wenn das System<br />
eine recht große Zahl von Kameras<br />
verarbeiten soll und Erweiterungen<br />
nicht auszuschließen<br />
sind, sollte also eine Client/Server-Architektur<br />
bevorzugt werden.<br />
So genannte „Remote Clients“<br />
sind auch dann von Vorteil,<br />
Professionelle Videomanagement-Software von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
wenn verschiedene Benutzer von<br />
verteilten Standorten aus auf das<br />
System zugreifen sollen.<br />
Bedienung und Funktion<br />
Eine einfache Bedienung und<br />
hohe Übersichtlichkeit sind <strong>für</strong><br />
die Video-Software essentiell.<br />
Ideal ist es, wenn sich die Bedienoberfl<br />
äche an die Bedürfnisse<br />
des Benutzers anpassen lässt.<br />
Livebild-Anzeige, Aufzeichnung,<br />
Alarmmanagement und gegebenenfalls<br />
Videobildanalyse sollten<br />
in einer möglichst übersichtlichen<br />
und menügestützten Benutzeroberfl<br />
äche sofort zu fi nden sein.<br />
Vorteilhaft ist es, wenn die Software<br />
Mehrmonitorbetrieb unter-<br />
Professionelles Videomanagement von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>:<br />
Neue Software und neuer Hybrid-Rekorder<br />
Analog-Kameras und IP-Kameras<br />
in einem System vereint:<br />
Bis zu 40 Kanäle (davon acht<br />
<strong>für</strong> IP-Kameras) machen den<br />
neuen Eytron Hybrid Digital Videorekorder<br />
(HDVR) von <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> zu einem der<br />
leistungsstärksten Aufzeichnungssystem<br />
im Markt. Aufnahme<br />
und Live-Betrachtung<br />
der Bilder kann <strong>für</strong> alle Kanäle<br />
in Realtime erfolgen – bei voller<br />
D1 Aufl ösung (704×576 Pixel).<br />
Zusätzlich sorgt das hocheffi zienteVideokompressionsverfahren<br />
H.264 <strong>für</strong> eine einzigartige<br />
Bildqualität bei geringer Datenmenge.<br />
Je nach dem Aufbau des PC-<br />
Netzwerkes ist eine Betrachtung<br />
der Aufzeichnungen weltweit<br />
Der neue Eytron HDVR<br />
übers Internet möglich. Dabei<br />
können folgende fünf Funktionen<br />
zeitgleich ausgeführt<br />
werden: Bilder live betrachten,<br />
aufnehmen, Aufnahmen abspielen,<br />
Daten exportieren und<br />
übers Netzwerk auf den HDVR<br />
zugreifen. Über die Alarmein-<br />
und Alarmausgänge des HDVR<br />
lassen sich auch externe Komponenten<br />
wie Alarmmelder<br />
und Signalgeber steuern. So ist<br />
es beispielsweise möglich, über<br />
den HDVR eine Sirene auszulösen,<br />
sobald die Software innerhalb<br />
eines bestimmten Bildausschnittes<br />
eine Bewegung<br />
erkennt.<br />
Herzstück des HDVR ist die von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> entwickelteVideomanagementsoft-<br />
ware, die durch eine Vielzahl<br />
intelligenter <strong>Security</strong>-Funktionen<br />
wie Privatzonenmaskierung,<br />
Verdreh-, Abdeck- Defokus-Alarm<br />
und vielem mehr<br />
überzeugt.<br />
Neben dem HDVR bietet <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> <strong>für</strong> alle seine<br />
Videoüberwachungsprodukte<br />
diese neue leistungsfähige Video-Software<br />
an. Die komplett<br />
selbst entwickelte Managementlösung<br />
aus der <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>-Entwicklungsabteilung<br />
in Kiel bietet alles, was<br />
professionelle Überwachungssysteme<br />
brauchen. Sie ist in<br />
den drei Ausbaustufen Basic,<br />
Professional und Enterprise erhältlich<br />
und eignet sich daher<br />
<strong>für</strong> Projekte nahezu jeder Grö-<br />
stützt; idealerweise <strong>für</strong> drei oder<br />
vier Bildschirme an einem Arbeitsplatz.<br />
Auch die Archiv- und Suchfunktionen<br />
sollten übersichtlich<br />
gestaltet sein. Nach einem Vorfall<br />
müssen sich die entsprechenden<br />
Bilder schnell anhand von Kenndaten<br />
wie Datum, Zeit, Kamera,<br />
Infos aus der Videoanalyse, POS-<br />
Daten oder Alarm-Events auffi nden<br />
lassen.<br />
Flexibel und erweiterbar<br />
Ein weiteres wichtiges Entscheidungskriterium<br />
ist die Flexibilität.<br />
Eine offene Systemarchitektur<br />
und ein modularer Aufbau garantieren,<br />
dass das System künftig<br />
erweitert und angepasst werden<br />
kann. Ein Upgrade auf die nächsthöhere<br />
Version, sowie ein Nachrüsten<br />
von Features, wie Videoanalysefunktionen,<br />
sollte daher<br />
jederzeit möglich sein.<br />
Mit einer neuen leistungsfähigen<br />
Videomanagementsoftware<br />
bietet <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> ab<br />
sofort eine effi ziente Software-<br />
Lösung <strong>für</strong> alle Produkte der Videoüberwachung<br />
an. Dabei bietet<br />
die Software alle Funktionen,<br />
die professionelle Videoüberwachungssysteme<br />
brauchen.<br />
ßenordnung. Je nach Systemvoraussetzungen<br />
lassen sich<br />
über die Enterprise-Version der<br />
Software bis zu 64 Kameras in<br />
Echtzeit (1600 Bilder pro Sekunde)<br />
aufzeichnen. Dabei stehen<br />
verschiedene Kompressionsverfahren<br />
wie MPEG4, MJPEG<br />
und H.264 zur Verfügung. Die<br />
Software unterstützt alle Eyseo-<br />
und eine breite Anzahl der<br />
Eytron-Produkte von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>;<br />
analoge wie digitale<br />
Geräte lassen sich mühelos<br />
einbinden. Selbstverständlich<br />
kann der Nutzer die Software<br />
stets zur nächsthöheren Version<br />
upgraden und damit das<br />
Maximum aus seiner Videoanlage<br />
herausholen.<br />
9
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Schulungen der<br />
SC-Academy<br />
Grundlagen der Alarmtechnik<br />
Was leisten Alarmanlagen und<br />
wie werden sie verbaut: <strong>Diese</strong>s<br />
Seminar bietet einen ersten,<br />
fundierten Einblick in die Welt<br />
der Alarmtechnik. Zentrale Inhalte:<br />
Melder, Übertragunswege,<br />
Alarmzentralen und Signalgeber.<br />
Aber auch Verkaufsargumente sowie<br />
ein Blick auf Einbruchstatistik<br />
und Täterverhalten sind Bestandteil<br />
dieser zweitägigen Grundlagenschulung.<br />
Grundlagen der Videotechnik<br />
Kamera, Objektiv, Signalübertragung,<br />
Monitor, Rekorder und<br />
Software: Das sind die entscheidenen<br />
Komponenten jeder Videoüberwachungsanlage.<br />
Wie<br />
Sie beim Planen und Installieren<br />
eines Videoüberwachungssystems<br />
vorgehen, lernen Sie in<br />
diesem zweitägigen Grundlagenseminar.<br />
Produktschulung Secvest<br />
Die Vorteile von Funk liegen auf<br />
der Hand: Kein Schmutz und<br />
Lärm beim Einbau, kein Kabelverlegen<br />
und absolute Flexibilität.<br />
Von der Projektierung der Funkalarmanlage<br />
Secvest bis zur Bedienung:<br />
In diesem Seminar lernen<br />
Sie alles, was Sie <strong>für</strong> den Einsatz<br />
der Secvest wissen müssen.<br />
Produktschulung<br />
Terxon SX / Terxon MX<br />
In dieser Schulung dreht sich alles<br />
um die beiden Drahtalarmanlagen<br />
Terxon SX und Terxon MX.<br />
Schritt <strong>für</strong> Schritt lernen Sie, wie<br />
die Anlage projektiert, installiert,<br />
programmiert und bedient wird.<br />
Zusätzlich zu den bestehenden<br />
Angeboten sind weitere Produktschulungen<br />
in Planung.<br />
Den aktuellen Schulungsplan,<br />
Infos zu den Schulungen und<br />
Anmeldemöglichkeiten fi nden<br />
Sie auf der Homepage der SC-<br />
Academy:<br />
www.sc-academy.eu<br />
AKADEMIE<br />
In zwei Tagen zum <strong>Sicherheit</strong>s-Experten<br />
Das neue Schulungszentrum von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> lädt ein<br />
Der Erfolg der im Januar<br />
2007 gegründeten Schulungsakademie<br />
von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
geht in die zweite<br />
Runde. Ein Ausbau des Schulungszentrums<br />
wurde nötig,<br />
da das umfassende Schulungsangebot<br />
der hausinternen Akademie<br />
sehr stark nachgefragt<br />
wird.<br />
Noch im Winter 2007 fi el der<br />
Startschuss <strong>für</strong> den Bau eines<br />
neuen Schulungszentrums. Im<br />
Mai 2008 wurden die neuen Räu-<br />
me bezogen. In einer lockeren<br />
Schulungsatmosphäre lernen<br />
die Kunden von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<br />
<strong>Center</strong> an zwei Tagen alles, was<br />
sie <strong>für</strong> den Erfolg im <strong>Security</strong>-<br />
Business benötigen. Das neue<br />
Schulungszentrum umfasst zwei<br />
Seminar-Räume mit modernster<br />
Ausstattung und interaktiven<br />
Lernmöglichkeiten. Ausgelegt <strong>für</strong><br />
Die Seminargruppe erfährt, welche Möglichkeiten es bei der Ausrichtung<br />
der Kameras gibt.<br />
maximal 16 und 12 Personen haben<br />
die Schulungsteilnehmer die<br />
Möglichkeit, in kleinen Gruppen<br />
eine intensive Einarbeitung in die<br />
Themen zu bekommen. Eine moderne<br />
Innenraumgestaltung mit<br />
hellen, lichtdurchfl uteten Räumen<br />
sorgt <strong>für</strong> ein entspanntes<br />
Lernklima. Jeder Arbeitsplatz ist<br />
mit neuester PC-Hardware ausgestattet.<br />
Das Vermitteln von<br />
softwarebasierten Lösungen,<br />
die in der elektronischen <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
immer mehr gefragt<br />
sind, erfolgt somit nicht<br />
nur in der Theorie, sondern getreu<br />
dem Motto „Learning by<br />
doing“. Formschöne Tische mit<br />
ausreichend Arbeitsfl äche, Internetanbindung<br />
und eine zentral<br />
gesteuerte Stromversorgung<br />
runden die Arbeitsbereiche des<br />
neuen Schulungszentrums ab.<br />
Stimmen zur Akademie:<br />
„Mit <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
habe ich einen kompetenten<br />
Ansprechpartner im Markt der<br />
elektronischen <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
gefunden. Hier fi nde<br />
ich alle Produkten, die derzeit<br />
beim Kunden gefragt sind. Zudem<br />
unterstützt <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
seine Partner gezielt<br />
Interaktives Lernen<br />
Herzstück der neuen Räume ist<br />
ein so genanntes „Interaktives<br />
Whiteboard“. Das Whiteboard ist<br />
eine Kombination aus einer traditionellen<br />
Schultafel und einer<br />
Präsentations-Leinwand. Über<br />
den Beamer werden hier Folien<br />
gezeigt. Gleichzeitig ermöglicht<br />
die berührungssensitive Oberfl äche<br />
des Boards dem Referenten<br />
jederzeit den Inhalt seiner Präsentation<br />
zu verändern und an<br />
die jeweilige Gruppe anzupassen.<br />
Mit speziellen Stiften lassen<br />
sich nicht nur wichtige Punkte<br />
farblich hervorheben, auch neue<br />
Aspekte und Ideen können vom<br />
Referenten oder den Teilneh-<br />
durch Schulungen im <strong>Security</strong>-Bereich.<br />
Vor allem die Produktschulung<br />
Secvest 868 hat<br />
mir sehr viel <strong>für</strong> meine praktische<br />
Arbeit gebracht.“<br />
Bernhard Schloif, Firma Schloif<br />
Telekommunikation aus München<br />
10 securitytrends | Nr. 2 | 2008
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
AKADEMIE<br />
mern jederzeit in die<br />
laufende Präsentation<br />
integriert werden. Und<br />
das Beste: mit nur zwei<br />
„Klicks“ am Board werden<br />
diese Inhalte digitalisiert<br />
und können<br />
ausgedruckt und verteilt<br />
werden. Ein Abschreiben<br />
von der Tafel<br />
ist nicht nötig.<br />
„Vor allem bei der Erklärung<br />
kniffeliger Punkte,<br />
wie den Verdrahtungs-<br />
Möglichkeiten in der<br />
Alarmtechnik, ist diese<br />
Funktion äußerst hilfreich“,<br />
so Lars Pamler,<br />
Trainer <strong>für</strong> Alarmtechnik.<br />
„Hier beginne ich<br />
meist mit einer leeren<br />
Folie, die ich dann<br />
schrittweise am Board<br />
ergänze. Dabei wird jeder Zwischenschritt<br />
gespeichert. Nach<br />
diesem Teil haben die Schulungsteilnehmer<br />
nicht nur eine Folie mit<br />
dem Ergebnis, sondern können<br />
auch den Lösungsweg - so wie er<br />
in der Gruppe erarbeitet wurde -<br />
Schritt <strong>für</strong> Schritt nachvollziehen.<br />
Technische Zusammenhänge lassen<br />
sich so viel klarer vermitteln.“<br />
securitytrends | Nr. 2 | 2008<br />
Secvest-Workshop im neuen Schulungszentrum: Seminarleiter Lars Pamler zeigt seinen Teilnehmern<br />
gerade, wie sie über den Relais-Ausgang der Secvest eine Blitzleuchte ansteuern.<br />
Learning by doing<br />
Im Mittelpunkt des Schulungskonzeptes<br />
aller Seminare von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> <strong>steht</strong> nach<br />
wie vor der unmittelbare Praxisbezug.<br />
Nach einem ersten, meist<br />
theoretischen Einstieg ist an den<br />
beiden Schulungstagen genügend<br />
Zeit <strong>für</strong> die Anwendung der<br />
Produkte reserviert. In Gruppen<br />
Video-Workshop: Drei Teilnehmer testen den JPEG2000 Digitalrekorder.<br />
von zwei Personen wird das zuvor<br />
erlernte Theoriewissen in die<br />
Praxis umgesetzt. Dabei stehen<br />
den Teilnehmern die neuesten<br />
Produkte von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
zur Verfügung.<br />
In der Schulung „Grundlagen<br />
der Videotechnik“ lernen die Teilnehmer<br />
nicht nur, wie ein Video-<br />
überwachungs system installiert<br />
und anschließend<br />
programmiert<br />
wird: Noch am ersten<br />
Schulungstag<br />
konfi gurieren sie<br />
selbst ein Videoüberwachungssystem.<br />
Auch das<br />
Projektieren wird<br />
an mehreren Fallbeispielenerläutert.<br />
Ähnlich ist es in den<br />
Alarmschulungen:<br />
Auch hier überwiegen<br />
die praktischen<br />
Lerneinheiten. AusführlicheWorkshops<br />
führen<br />
Schritt <strong>für</strong> Schritt<br />
durch die verschiedenenAlarmzentralen<br />
und die<br />
wichtigsten Komponenten. Die<br />
Theorie (z.B.: wie funktioniert die<br />
DEOL-Verdrahtung) wird sofort<br />
an der Anlage ausprobiert. Auch<br />
das in der Theorie erlernte Wissen<br />
über „Zonen, Zoneneigenschaften<br />
und Teilbereiche“ kann<br />
sofort an Secvest oder Terxon getestet<br />
werden.<br />
Demo-Raum sorgt <strong>für</strong><br />
noch mehr Praxis<br />
Noch in diesem Jahr wird ein weiterer<br />
Raum die beiden Seminarräume<br />
ergänzen. <strong>Diese</strong>r wird rein<br />
<strong>für</strong> Demonstrationszwecke genutzt.<br />
Neben einer vollständigen<br />
Übersicht über alle Alarm- und<br />
Videoprodukte „im Einsatz“ wird<br />
hier auch eine kleine Notrufl eitstelle<br />
eingerichtet. Fragen über<br />
die Art und Darstellung der digitalen<br />
Leitstellenprotokolle lassen<br />
sich dann im Demo-Raum „live“<br />
vorführen.<br />
2 Tage - “All-Inklusive”<br />
Neben der Teilnahme am Seminar<br />
ist während des zweitägigen Aufenthalts<br />
selbstverständlich <strong>für</strong> das<br />
leibliche Wohl der Schulungsteilnehmer<br />
gesorgt. Im hauseigenen<br />
Bistro von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
gibt es neben Kaltgetränken, Kaffee<br />
und Kuchen an beiden Tagen<br />
ein reichhaltiges Mittagsbuffet.<br />
Das angenehme Ambiente des Bistros<br />
trägt zur entspannten Atmosphäre<br />
an den Schulungstagen<br />
bei. Auch das Kultur- und Freizeitangebot<br />
im naheliegenden Augsburg<br />
wird von vielen Kunden gerne<br />
genutzt.<br />
Interview mit Lars Pamler, Trainer der SC-Academy<br />
Herr Pamler, was fi nden Sie spannend an der Arbeit als Trainer in der SC-Academy?<br />
Von Anbeginn meiner Tätigkeit als Trainer bin ich von elektronischer <strong>Sicherheit</strong>stechnik begeistert. Dabei<br />
interessiert mich insbesondere die Alarmtechnik. Technisches Wissen an meine Kunden lebendig<br />
und praxisnah weiterzugeben, sehe ich als meine zentrale Aufgabe. Bei <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> habe ich<br />
<strong>für</strong> diese Tätigkeit die optimalen Rahmenbedingungen.<br />
Was genau fasziniert Sie an diesem Thema?<br />
Elektronische <strong>Sicherheit</strong>stechnik liegt derzeit voll im Trend. Dabei besitzen noch immer sehr wenige Privathaushalte<br />
in Deutschland eine ausreichende elektronische Absicherung. Für Fachhändler erschließt<br />
sich somit ein gigantisches Marktpotential. Alle, die sich dieses Geschäft nicht entgehen lassen möchten,<br />
fi nden in uns einen kompetenten Ansprechpartner. Denn neben den Produkten, die derzeit auf<br />
dem elektronischen <strong>Sicherheit</strong>smarkt gefragt sind, bieten wir alles, was ein erfolgreiches Auftreten in<br />
diesem Markt garantiert. Mit unseren Schulungen unterstützen wir unsere Kunden beim Einstieg sowie<br />
beim Ausbau ihrer Kompetenzen in der elektronischen <strong>Sicherheit</strong>stechnik.<br />
Welche Schulungen halten Sie?<br />
Mein Fokus liegt auf den Alarmschulungen. In den Grundlagenschulungen geht es darum, Einsteigern<br />
eine optimale Starthilfe zu geben. Aber auch Kunden, die mit Alarmanlagen erste Erfahrungen gesammelt<br />
haben, können in diesen Schulungen viel Wissenswertes erlernen. In unseren Seminaren legen wir<br />
sehr großen Wert auf Praxis und den Umgang mit den Produkten.<br />
Was lernen die Teilnehmer bei Ihnen?<br />
Zusätzlich zu dem konkreten Fachwissen über Video- und Alarmtechnik bekommen unsere Kunden eine<br />
Reihe wertvoller „Tipps und Tricks“ rund um den Markt der elektronischen <strong>Sicherheit</strong>stechnik. Kurzum:<br />
Hier lernen unsere Partner in zwei Tagen alles, was Sie <strong>für</strong> den Einsatz beim Kunden vor Ort und <strong>für</strong> den<br />
Erfolg im <strong>Security</strong>-Business benötigen.<br />
11
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
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Top-modernes Design<br />
Einfache intuitive Navigation<br />
Kurze, schnelle Bestellwege<br />
Individueller Partner-Service<br />
Passend zum neuen Corporate<br />
Design bekommt <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> ab 15.09. auch<br />
im Internet ein neues Gesicht.<br />
Neben dem frischen, modernen<br />
Design besticht der optimierte<br />
Auftritt durch einen neu entwickelten<br />
Web-Shop, der das Bestellen<br />
noch einfacher, schneller und<br />
komfortabler macht.<br />
Das ist neu im<br />
<strong>ABUS</strong>-SC-Web:<br />
Der Einstieg (URL):<br />
www.abus-sc.com<br />
Web-Auftritt (Startseite):<br />
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Klare Navigation<br />
Bebilderter Shop-Einstieg<br />
Top-News sofort sichtbar<br />
Partner-Login und Neuregistrierung<br />
auf einen Klick<br />
Verbesserte Händler-Suche<br />
<strong>für</strong> Endkunden<br />
Produkte & Shop:<br />
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Innovative Aufklapp-Menüs<br />
Alle Infos pro Produkt auf<br />
einer Seite (weniger Klicks)<br />
Produkt-Highlights und<br />
Verkaufsargumente<br />
Hochwertige Bilder (Druck)<br />
direkt downloaden<br />
Zubehör zum Produkt<br />
Quicklinks zu Top-Sellern<br />
und Sonderangeboten<br />
Bessere Verarbeitung von<br />
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Eigenes Logo hoch laden,<br />
um es in Datenblättern zu<br />
allen Produkten zu nutzen<br />
Direkter Kontakt zum Kundenbetreuer<br />
(eingeloggt)<br />
Kundencenter: alle wichtigen<br />
Daten wie Kreditlimit,<br />
Kaufhistorie, RE-Archiv usw.<br />
Online kommt gut an. Das belegt<br />
die große Zahl unserer<br />
Fachhändler, die im Internet oder<br />
per E-Mail bestellen. Der Anteil<br />
der Online-Besteller ist bereits auf<br />
über 40% angewachsen und bestätigt<br />
die Vorzüge, die unser altbewährter<br />
Web-Shop bereits bot.<br />
Gleichzeitig ist diese Entwicklung<br />
aber auch ein Auftrag an uns,<br />
den Online-Bereich weiter auszubauen,<br />
um unseren Partnern<br />
noch mehr Leistung, Service und<br />
schnelle, komfortable Bestellmöglichkeiten<br />
zu bieten. An dieser<br />
Aufgabe arbeitet das Online-<br />
Team von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
seit Monaten unter Hochdruck<br />
– und stellt nun zum 15.09.2008<br />
das Ergebnis vor: unseren neuen<br />
Internetauftritt, dessen Kernstück<br />
ein völlig neu entwickelter, maßgeblich<br />
verbesserter Web-Shop<br />
ist. Doch auch darüber hinaus<br />
bietet der neue Auftritt viele Vorzüge,<br />
die im Folgenden kurz dargestellt<br />
werden.<br />
Willkommen bei <strong>ABUS</strong>-SC<br />
Die Firmierung <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<br />
<strong>Center</strong> spiegelt sich auch in einer<br />
neuen Web-Adresse wider: so<br />
EINBLICKE<br />
Neue Zeitrechnung im Internet<br />
Startschuss 15.09.: Glänzendes Web-Portal <strong>für</strong> Handelspartner geht online<br />
Web-Auftritt in neuem Glanz: Schneller Einstieg über Produktbilder, alle weiteren<br />
Funktionen sind direkt von der Startseite aus erreichbar.<br />
Eine VIP-Lounge <strong>für</strong> Partner<br />
Perfekte Kundenbetreuung ist bei<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> Programm.<br />
Deshalb wurde die Händlerzone<br />
nochmals deutlich verbessert und<br />
<strong>steht</strong> dem Fachhändler im neuen<br />
Webshop als individuelle Partner-<br />
Lounge inklusive Kundencenter<br />
zur Verfügung.<br />
Einmal angemeldet, hat der Partner<br />
die Kontaktdaten seines Kundenbetreuers<br />
ab sofort immer<br />
im Blick – ganz egal, auf welcher<br />
Unterseite er sich gerade befi ndet.<br />
Taucht z. B. eine Frage zu<br />
einem bestimmen Artikel auf,<br />
ist der Betreuer nur einen Mausklick<br />
entfernt. So kann er direkten<br />
Support leisten und den Partner<br />
leicht am Telefon durch den Shop<br />
begleiten.<br />
Benutzer- und Kundencenter<br />
Alle Nutzerinformationen sind<br />
gesammelt im Bereich „Kundencenter“<br />
abrufbar. Mehr Flexibilität<br />
verspricht hier die Möglichkeit,<br />
pro Fachhändler mehrere User <strong>für</strong><br />
den Shop anzumelden. Jeder Mitarbeiter<br />
bekommt eigene Rechte:<br />
so kann z. B. ein Mitarbeiter im<br />
Shop einkaufen, ein anderer nur<br />
Lagerbestände und individuelle<br />
Preise recherchieren. Das Kundencenter<br />
liefert darüber hinaus<br />
wichtige Informationen wie z. B.<br />
alle Zahlungsdetails, den Status<br />
des noch offenen Kreditlimits und<br />
vieles mehr. Damit fi ndet der Handelspartner<br />
alle Details, die er im<br />
Tagesgeschäft braucht, an einem<br />
Platz – und spart sich langes Suchen,<br />
zusätzliche Anrufe usw.<br />
wird das neue Web-Portal unter<br />
www.abus-sc.com aufgerufen.<br />
Schon beim ersten Klick auf die<br />
Startseite sticht dem Besucher<br />
das moderne Design ins Auge,<br />
das elegante Formen, Farbharmonie<br />
und Übersichtlichkeit in<br />
einem hochwertig anmutenden<br />
Silber-Look vereint. Prominent<br />
platzierte Produktbilder ziehen<br />
die Blicke des Besuchers auf sich<br />
– doch hinter der puren Schönheit<br />
steckt praktischer Nutzen:<br />
so gelangt man z. B. mit einem<br />
Klick auf eine Kamera oder Alarmanlage<br />
sofort zur richtigen Pro-<br />
Log-In von der Startseite aus: einfach<br />
mit eigener E-Mail-Adresse und<br />
Passwort anmelden (nur beim ersten<br />
Log-In ist die Kunden-Nr. erforderlich,<br />
später genügt die E-Mail-Adresse)<br />
duktgruppe. Auch das Händler-<br />
Login in den Web-Shop und die<br />
Partner Lounge ist bereits von<br />
der Startseite aus möglich (nach<br />
1. Login einfach per E-Mail-Adresse),<br />
ebenso wie der Zugriff auf<br />
aktuelle News. Die Navigation im<br />
Hauptmenü führt ohne Umweg<br />
zu wichtigen Bereichen wie<br />
Produkte & Shop<br />
Partner Lounge<br />
Service & Downloads<br />
Händlersuche <strong>für</strong> Endkunden<br />
(Neu: mehr Kontaktdaten, bessere<br />
Links, Umkreissuche, etc.)<br />
und vielem mehr.<br />
Innovative Aufklapp-Menüs: Das gewünschte Produkt einfach in der Übersicht<br />
„aufklappen“. Rückweg und Produktvergleiche ohne viel Mühe.<br />
12 securitytrends | Nr. 2 | 2008<br />
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�<br />
Eigene Datenblätter mit Händler-Logo<br />
zu jedem Produkt<br />
Selbst <strong>für</strong> die Durchführung eigener<br />
Werbeaktionen liefert die<br />
Partnerlounge neue Impulse: so<br />
können Fachhändler dort ihr eigenes<br />
Logo hoch laden – um dann<br />
Datenblätter zu jedem einzelnen<br />
Produkt personalisiert auf ihre Firma<br />
auszudrucken oder zu speichern.<br />
Schneller waren eigene<br />
Verkaufsunterlagen noch nie erstellt!<br />
Darüber hinaus sind in der<br />
Partner-Lounge noch viele weitere<br />
Komfortfunktionen verfügbar. Daher:<br />
am Besten gleich einloggen<br />
und ausprobieren! Beim ersten<br />
Mal noch mit der Kundennummer,<br />
danach bequem mit der eigenen<br />
E-Mail-Adressse.
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Web-Shop: Der Sofortzugang<br />
zu individuellen Top-Sellern<br />
Im Tagesgeschäft unserer Fachhändler<br />
kommt dem Web-Shop<br />
sicher die größte Bedeutung zu.<br />
Daher wurden hier vielfältige<br />
Neuerungen implementiert,<br />
um die Auswahl der Produkte<br />
zu erleichtern und Preisvorteile<br />
schnell zugänglich zu machen.<br />
Eine deutlich verbesserte Navigation<br />
bieten innovative Aufklapp-Menüs,<br />
die es erlauben,<br />
viele Informationen auf einer<br />
Seite unter zu bringen. Einfach<br />
aufklappen und die gewünschte<br />
Information erscheint – das spart<br />
unnötige Klicks und hält die Seite<br />
dabei sehr übersichtlich. So<br />
wird in der Produkt-Gruppe sofort<br />
das passende Zubehör zum<br />
Produkt angezeigt – Komplettpakete<br />
sind damit schnell zusammen<br />
gestellt. Gleichzeitig<br />
securitytrends | Nr. 2 | 2008<br />
EINBLICKE<br />
Gutes Bestellen leicht gemacht<br />
Neuer Web-Shop mit optimiertem Warenkorb bringt viele Vorteile<br />
Übersichtlicher Warenkorb: Direktbestelllung, Verfügbarkeit, Liefertermin, fi nale Preise und Rabatte auf 1 Blick.<br />
erleichtert die neue Navigation<br />
den Vergleich von Artikeln – um<br />
das perfekte Produkt <strong>für</strong> die eigene<br />
Installation schneller zu<br />
fi nden.<br />
Und auf der jeweiligen Produkt-Seite<br />
sind nun alle Infos<br />
lückenlos abrufbar – ohne Extra-Klicks.<br />
Einen guten Überblick<br />
samt schlagenden Verkaufsargumenten<br />
fi ndet man in den zu<br />
jedem Artikel angezeigten Highlights.<br />
Auch bei den Produkt-Bildern<br />
hat sich viel getan: ab sofort<br />
können Abbildungen auch<br />
in Druckaufl ösung direkt beim<br />
jeweiligen Produkt herunter geladen<br />
werden – ideales Futter<br />
<strong>für</strong> Verkaufsbroschüren, POS-<br />
Medien und weitere starke <strong>Marke</strong>ting-Aktionen<br />
unserer aktiven<br />
Fachhändler.<br />
Web-Portal <strong>für</strong> Fachhändler<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> hat sich<br />
das Ziel gesetzt, seinen Handelspartnern<br />
mehr als nur eine<br />
Homepage zu bieten. Daher<br />
ist der neue Internetauftritt als<br />
Web-Portal konzipiert, auf dem<br />
Fachhändler Antworten auf all<br />
ihre Fragen fi nden. Aktuelle<br />
News, Produkt-Infos, Werbe-<br />
vorlagen usw. sind auf dem<br />
Portal direkt abrufbar. Zudem<br />
erfolgt die Bestellung gänzlich<br />
online – auch bei Änderung der<br />
Zahlungs- oder Lieferdaten ist<br />
kein Extra-Anruf mehr notwendig.<br />
Und bei Bedarf leistet der<br />
persönliche Kundenbetreuer<br />
natürlich jederzeit Support.<br />
Ein Warenkorb voller margenstarker<br />
Best-Seller<br />
Herzstück des neuen Online-<br />
Shops ist ein erheblich verbesserter<br />
Bestellprozess (digitaler<br />
Warenkorb). Damit geht das Einkaufen<br />
schneller und bietet eine<br />
gute Übersichtlichkeit, transparente<br />
Preise und Liefertermine,<br />
einfache Abwicklung und vielseitige<br />
Wahlmöglichkeiten, z. B. bei<br />
Liefer- und Zahlungsart.<br />
Der Warenkorb führt den Besteller<br />
dabei Schritt <strong>für</strong> Schritt durch<br />
den Einkauf – von der Auswahl<br />
der Produkte über Adressangabe,<br />
Zahlungsart, Bestellübersicht<br />
bis zur Bestellbestätigung.<br />
Schon bei der Produktwahl ist <strong>für</strong><br />
Klarheit gesorgt: zu jedem Artikel<br />
wird der frühest mögliche Liefertermin<br />
angezeigt - falls das Produkt<br />
einmal nicht lieferbar sein<br />
sollte, gibt es einen Alternativ-<br />
Vorschlag. Beim Abschluss der<br />
Bestellung bietet die detaillierte<br />
Ausweisung von Einkaufspreisen<br />
ein Plus an Transparenz: alle<br />
Bezugs-/Nebenkosten werden<br />
separat ausgewiesen – damit<br />
bleiben keine Fragen zu einzelnen<br />
Rechnungspositionen offen.<br />
Ferner bieten komfortable Zahlungsarten,<br />
wie z. B. per Kreditkarte,<br />
noch mehr Komfort. Dabei<br />
ist eine sichere Übertragung der<br />
Daten mittels SSL-Verschlüsselung<br />
gewährleistet.<br />
Zudem kann erstmals aus verschiedenen<br />
Versandarten gewählt<br />
und die Lieferung an die Anforderungen<br />
des jeweiligen Auftrages<br />
angepasst werden. So kann von<br />
Expresslieferung bis Teillieferung<br />
genau das ausgewählt werden,<br />
was der Endkunde wünscht oder<br />
die jeweilige Lagersituation beim<br />
Händler erfordert. Das alles online<br />
– ohne einen Extra-Anruf!<br />
Eine technische Meisterleistung<br />
ist die direkte Anbindung des<br />
Webshops an unsere betriebswirtschaftliche<br />
Software (ERP).<br />
Dies ermöglicht die Anzeige tagesaktueller<br />
Preise und Liefertermine<br />
- und bietet dem Handelspartner<br />
hohe Planungssicherheit.<br />
Weitere Vorteile ergeben sich <strong>für</strong><br />
die hausinterne Abwicklung: beschleunigte<br />
Auftragsbearbeitung,<br />
weniger Fehlerquellen, optimale<br />
Prozesse – und damit langfristig<br />
eine Minimierung der Kosten.<br />
Direktbestellung: Zeitgewinn<br />
<strong>für</strong> erfahrene Händler<br />
Last but not least ein sehr praktisches<br />
Highlight <strong>für</strong> erfahrene<br />
Handelspartner: sie sparen mit<br />
der neuen Funktion „Direktbestellung“<br />
wertvolle Zeit. Einfach<br />
Produkte und Menge eingeben<br />
– fertig!<br />
Alles neu – vieles besser<br />
Mit dem vorgestellten Webauftritt<br />
läutet <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
eine neue Zeitrechnung im Internet<br />
ein. Das bedeutet konkret:<br />
mehr Information, mehr Service,<br />
schnelle und fl exible Bestellung.<br />
Handelspartner können sich natürlich<br />
weiterhin an ihre Kundenbetreuer<br />
wenden – doch viele<br />
Antworten und den schnellsten<br />
Bestellweg fi nden sie ab sofort<br />
auf dem Web-Portal. Einfach<br />
ausprobieren: www.abus-sc.com<br />
Wie fi nden Sie unseren neuen Webshop?<br />
Mitmachen und Gewinnen!<br />
Highlights im<br />
Warenkorb<br />
Anbindung an ERP-Software:<br />
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Schnelle Bestellabwicklung<br />
Kurze Durchlaufzeiten<br />
Tagesaktuelle Liefertermine<br />
und Preise<br />
Anzeige des fi nalen Preises je<br />
Partner-Status inkl. laufender<br />
Aktionsrabatte (Aktionscode)<br />
Minimierung von Fehlerquellen<br />
in der Abwicklung<br />
Optimierung der Bestellkosten<br />
Produktauswahl:<br />
� Übersichtlicher Bestellprozess<br />
(Step-by-Step-Anleitung)<br />
� Sichtbare Liefertermine zu<br />
jedem Artikel<br />
� Vorschlag von Alternativ-Artikeln<br />
(wenn gesuchter Artikel<br />
nicht lieferbar)<br />
� Neue, zeitsparende Funktion<br />
„Direktbestellung“ <strong>für</strong> erfahrene<br />
Fachhändler<br />
Adress-/Lieferdaten:<br />
� Variable Versandarten (z. B.<br />
Express, verzögert, etc.)<br />
� Teillieferungen<br />
� Online auswählen<br />
(ohne Extra-Anruf)<br />
Flexible Zahlungsarten:<br />
�<br />
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Lastschrift<br />
Vorkasse<br />
Rechnung<br />
Kreditkarte (neu)<br />
Online auswählen<br />
Bestellübersicht:<br />
�<br />
�<br />
Detaillierte Preisaufstellung<br />
Einzelausweis sämtlicher Bezugsnebenkosten<br />
Bestellbestätigung:<br />
� Glasklare Endkontrolle vor<br />
Bestell-Abschluss<br />
� Absolute <strong>Sicherheit</strong>, dass alles<br />
passt<br />
Haben Sie schon alles ausprobiert? Unser Online-<strong>Marke</strong>ting-Team<br />
freut sich auf Ihr Feedback! Schreiben Sie uns<br />
Ihre Eindrücke doch an webshop@abus-sc.com.<br />
Unter allen Einsendern verlosen wir einen hochwertigen<br />
I-Pod Nano.<br />
13
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Wachsames Auge auf die Politik<br />
Mini-Speeddome bewacht CSU-Spitze<br />
Politiker kennen das: Man verfolgt<br />
sie auf Schritt und Tritt,<br />
lässt sie nicht aus den Augen<br />
und schaut ihnen ständig genau<br />
auf die Finger. Was gemeinhin<br />
das öffentliche Interesse befriedigt,<br />
kann aber auch ihrem eigenen<br />
Schutz dienen. Wie der<br />
Einsatz des Mini-Speed-Domes<br />
von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> in<br />
Augsburg zeigte.<br />
Ob auf der Rednertribüne, am<br />
Buffet oder beim Betrachten<br />
einer historischen Lokomotive:<br />
Egal wo sich die Spitzenpolitiker<br />
der CSU beim Bürgerempfang<br />
im Bahnpark Augsburg auch aufhielten,<br />
der Speed-Dome von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> folgte Ihnen<br />
auf Schritt und Tritt. Die<br />
bayerische Politprominenz, allen<br />
voran Ministerpräsident Dr.<br />
Günther Beckstein, der CSU-Vorsitzende<br />
Erwin Huber und Justizministerin<br />
Dr. Beate Merk,<br />
brauchte sich auch nicht zu verstecken,<br />
gab es doch etwas zu<br />
feiern. Am 24. Mai 2008 konnten<br />
über tausend Gäste erleben,<br />
wie ein vor eineinhalb Jahren gegebenes<br />
Versprechen eingelöst<br />
wurde. Augsburgs neu gewählter<br />
Oberbürgermeister Kurt Gribl<br />
hatte vor der Wahl versprochen,<br />
im Falle seines Sieges offi ziell der<br />
CSU beizutreten. Damit diese feierliche<br />
Zeremonie auch „ganz<br />
sicher“ über die Bühne geht,<br />
setzte man auf Technik von <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>.<br />
Mensch und Technik<br />
Neben den regulären Personenschützern<br />
kamen auch mehrere<br />
Kameras zur Überwachung<br />
zum Einsatz. Philipp Cachée,<br />
Geschäftsführer der Firma C+W<br />
Notfallsysteme e.K. hat hierzu<br />
fünf Kameras von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<br />
<strong>Center</strong> vor Ort montiert. Verbaut<br />
wurden vier Standardkameras<br />
– zwei zur weitläufi gen Überwachung<br />
des Außenbereichs und<br />
zwei an den Eingangsbereichen<br />
– sowie ein aus der Ferne steuerbarer<br />
Mini-Speed-Dome. <strong>Diese</strong>r<br />
sei das „Herzstück des Überwachungskonzeptes“,<br />
so der<br />
studierte <strong>Sicherheit</strong>sexperte, der<br />
gleichzeitig Notfallmanager des<br />
Grundriss Bahnpark Augsburg<br />
historischen Bahnparks Augsburg<br />
ist. „Mit nur einer einzigen<br />
Kamera hatten wir jederzeit das<br />
komplette Geschehen in den beiden<br />
Hallen im Blick“.<br />
Optimaler Standort<br />
Nach einem kurzen Blick auf<br />
den Grundriss des Bahnparks<br />
war der optimale Montageort<br />
<strong>für</strong> den Speed-Dome gefunden.<br />
Im Durchgangsbereich der geschichtsträchtigen<br />
Hallen wurde<br />
die Kamera an der Hallendecke<br />
in etwa 6,5 Metern Höhe angebracht.<br />
Die einzige Schwierigkeit<br />
bei der Montage war die Deckenkonstruktion,<br />
die an dieser<br />
Stelle nicht <strong>für</strong> die Anbringung<br />
einer Kamera geeignet war. Kein<br />
Problem <strong>für</strong> Cachée: „Ein bisschen<br />
hämmern, schrauben und<br />
bohren und der Dome war über<br />
eine selbst gefertigte Metallkonstruktion<br />
stabil mit der<br />
Decke verankert.“<br />
Optimaler Montageort in 6,5 Metern<br />
Bild: Klaus Rainer Krieger<br />
PRAXISBERICHT<br />
Bedient wurde der Speed-Dome<br />
anschließend von Mitarbeitern<br />
der Firma C+W, die sich im ersten<br />
Stock des Gebäudes eine<br />
mobile <strong>Sicherheit</strong>szentrale eingerichtet<br />
hatten. Hier liefen<br />
auch die Bilder der übrigen vier<br />
Kameras zusammen, die die <strong>Sicherheit</strong>sexperten<br />
mit Hilfe eines<br />
Quadrantenteilers auf eine 3,5<br />
Quadratmeter große Leinwand<br />
projiziert hatten. Auf diese Weise<br />
konnten sie jedem Besucher, der<br />
den Bahnpark durch einen der<br />
beiden Eingänge betrat, direkt<br />
in die Augen blicken. Auch der<br />
Außenbereich ließ sich von hier<br />
oben gut überwachen.<br />
Politiker im Blick<br />
Mit Hilfe des kompakten Bedienpultes<br />
wurde der Speed-Dome<br />
während der gesamten Veranstaltung<br />
von Cachée manuell<br />
gesteuert. Dabei konnte er dank<br />
des optischen Zehnfach-Zooms<br />
Dr. Günther Beckstein und die<br />
anderen VIPs auch noch auf der<br />
vom Dome etwa 35 Meter ent-<br />
fernten Rednertribüne stets klar<br />
erkennen. „Als der neue Oberbürgermeister<br />
von Augsburg,<br />
Kurt Gribl, den Aufnahmeantrag<br />
unterzeichnete, ließ sich auf der<br />
Leinwand sogar die Farbe der<br />
Unterschrift erkennen“, lobt Cachée<br />
die Bildqualität. Auch nach<br />
dem offi ziellen Teil der Veranstaltung,<br />
als sich die Politiker frei im<br />
Raum bewegten, konnte ihnen<br />
der Mini-Speeddome mühelos<br />
folgen. Durch die 360-Grad-Rotation,<br />
eine Schwenk-/Neigefunktion<br />
von 200 Grad pro Sekunde<br />
und den großen Zoombereich<br />
(zehnfach optisch und zehnfach<br />
digital) hatte Cachée jederzeit alles<br />
im Fokus.<br />
Politiker gehen,<br />
<strong>Sicherheit</strong> bleibt<br />
Neben dem dem schwäbischen Polizeipräsidenten,<br />
dem Einsatzleiter<br />
der Augsburger Polizei und<br />
dem Einsatzleiter des LKA war<br />
auch Dr. Bernd Dornach, Geschäftsführer<br />
des Bahnparks<br />
Augsburg, von der Qualität<br />
des Videoüberwachungssystems<br />
überzeugt. Für<br />
die nahe Zukunft plant der<br />
Bahnpark Augsburg sogar,<br />
zur Überwachung der denk-<br />
malgeschützten Lokomotiven<br />
noch drei drei weitere Dome-KameDome-Kameras<br />
von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
einzusetzen. Durch sein hohes<br />
<strong>Sicherheit</strong>sniveau trug der Mini-<br />
Speed-Dome somit zu einem reibungslosen<br />
Ablauf der Veranstaltung<br />
bei. Und mit der dauerhaft<br />
installierten Videoüberwachung<br />
bleibt das Plus an <strong>Sicherheit</strong> nun<br />
auch <strong>für</strong> kommende Veranstaltungen<br />
des Augsburger Bahnparks<br />
erhalten.<br />
Verwendete<br />
Technik<br />
Der Eyseo Mini-Speed-Dome<br />
TV7602 ist eine High-End Überwachungskamera<br />
von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>.<br />
Das Profi -Modell<br />
ist seit Beginn des Jahres im Sortiment.<br />
Das Besondere an dieser<br />
Kamera: sie lässt sich über ein<br />
Bedienpult manuell steuern und<br />
ausrichten. Durch die 360° Endlos-Rotation,<br />
einer 200°/s Dreh-<br />
und Neigegeschwindigkeit, und<br />
einem 20-fachen Zoom kann die<br />
Domekamera jeden gewünschten<br />
Bildausschnitt im Handumdrehen<br />
ansteuern. An die Decke<br />
montiert, entgeht dem Dome<br />
nichts. Selbst der abgelegenste<br />
Winkel wird überwacht.<br />
Profil Fachhändler<br />
Philipp Cachée, AEM ist Geschäfts führer<br />
der C+W Notfallsysteme e.K.<br />
Die C+W Notfallsysteme e.K.<br />
ist das Kompetenzzentrum <strong>für</strong><br />
Brandschutz, <strong>Sicherheit</strong> und<br />
Notfallmanagement aus Augsburg.<br />
Neben Alarmtechnik und<br />
Videoüberwachung zählen auch<br />
Brandschutz, Erste Hilfe im Betrieb<br />
sowie Krisen- und Notfallmanagement<br />
zu den Kernkompetenzen<br />
von C+W. Langjährige<br />
Berufspraxis und wissenschaftliches<br />
Know-how zeichnen dieses<br />
Unternehmen ebenso aus wie<br />
fachliche Kompetenz und Diskretion.<br />
C+W Notfallsysteme e.K.<br />
Kompetenzzentrum <strong>für</strong> Brandschutz,<br />
<strong>Sicherheit</strong> und Notfallmanagement<br />
Leitershofer Straße 26<br />
86391 Stadtbergen<br />
www.notfall-systeme.com<br />
14 securitytrends | Nr. 2 | 2008
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
securitytrends | Nr. 2 | 2008<br />
�<br />
�<br />
Kundengespräche beginnen<br />
Vorteile beim Verkauf<br />
Das Ganze ist mehr als die<br />
Summe seiner Teile: Genau<br />
das trifft auf das traditionelle <strong>Sicherheit</strong>s-Fachgeschäft<br />
„Günter<br />
Ernsthäuser <strong>Sicherheit</strong>stechnik“<br />
zu. Geschäftsführer Martin<br />
Domres erzählt uns, wie Mechanik<br />
und Elektronik den Erfolg<br />
des Unternehmens vorantreiben<br />
und welchen Anteil daran das<br />
Shop-in-Shop System hat.<br />
Herr Domres, seit einiger Zeit haben<br />
Sie auch Produkte aus dem Bereich<br />
Video- und Alarmtechnik in Ihr traditionelles<br />
mechanisches Sortiment<br />
aufgenommen. Was sind Ihre Top-<br />
Seller im Bereich Video und Alarm?<br />
Ganz klar die Funkalarmanlage<br />
Secvest. Die ist ideal <strong>für</strong> das<br />
VERKAUFEN<br />
Die 10 Killer im Verkaufsgespräch<br />
Einfache und hilfreiche Tipps <strong>für</strong> erfolgreiches Auftreten und Verkaufen<br />
�<br />
�<br />
Erfolgreich verkaufen<br />
So vermeiden Sie Fehler<br />
Oft sind es die einfachen<br />
Dinge, die den größten<br />
Effekt haben. Doch leider vergessen<br />
wird diese kleinen und<br />
einfachen Dinge oft. Besonders<br />
ärgerlich ist es, wenn man sich<br />
durch vermeidbare Fehler gute<br />
Geschäfte entgehen lassen muss.<br />
Wir geben Ihnen praktische<br />
und leicht umsetzbare Tipps.<br />
Denn: Kaufentscheidungen<br />
sind Bauchentscheidungen, zu<br />
80% gibt hier das Auftreten, die<br />
Freundlichkeit, die Wortwahl<br />
und die vermittelte Stimmung<br />
Einblicke in<br />
den Shop<br />
Die Videowand - alles im<br />
Blick<br />
Der Shop in der Übersicht<br />
Die Shop-Systeme von <strong>ABUS</strong><br />
und <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> im<br />
harmonischen Zusammenspiel.<br />
In Kürze neu erhältlich:<br />
Nachrüstbanderolen mit<br />
<strong>ABUS</strong>-Logo.<br />
den Ausschlag über Kauf oder<br />
Nicht-Kauf.<br />
Professioneller Auftritt<br />
1) Verwenden Sie E-Mail Adressen,<br />
die Vertrauen wecken.<br />
Vermeiden Sie private E-Mail<br />
Adressen wie mustermann@<br />
t-online.de. Besser sind E-Mail<br />
Adressen, die Ihren geschäftlichen<br />
Hintergrund aufzeigen.<br />
2) Schaffen Sie einen Raum <strong>für</strong><br />
Kundenkontakte. Ein Verkaufsgespräch<br />
in angenehmem Ambiente<br />
verläuft i.d.R. erfolgreicher<br />
als eines zwischen Tür & Angel.<br />
3) Bieten Sie dem Kunden immer<br />
einen Sitzplatz und Getränke an<br />
- in einheitlichen und gepfl egten<br />
Tassen bzw. Gläsern.<br />
4) Vermeiden Sie Chaos, pfl egen<br />
Sie das Prinzip des „aufgeräumten<br />
Arbeitsplatzes“.<br />
5) Lassen Sie keine Kundeninformationen<br />
<strong>für</strong> andere sichtbar<br />
herum liegen. Die Ausnahme<br />
stellt Ihre Referenzmappe dar.<br />
6) Achten Sie auf ein gepfl egtes<br />
Nachrüstgeschäft. Genau da<strong>für</strong><br />
kommen ja die meisten Kunden<br />
in den Laden. Was die Videotechnik<br />
angeht: Die Digi-Lan Kameras<br />
laufen sehr gut. Oft kennen<br />
die Leute so etwas aus der<br />
Firma und wollen es dann auch<br />
privat haben. Netzwerkkameras<br />
sind im übrigen ein guter Einsteig<br />
in ein Kundengespräch.<br />
Wie genau läuft so ein Kundengespräch<br />
im Laden ab?<br />
Die Kunden kommen häufi g in<br />
den Laden, weil sie einen Schlüssel<br />
brauchen. Wenn der Kunde<br />
sich im Laden umsieht, wird seine<br />
Aufmerksamkeit schnell auf unsere<br />
Kameras mit dem entsprechenden<br />
Monitor gelenkt. Viele sehen sich<br />
auf dem Bild, die Kinder sagen:<br />
„Guck mal, ich bin im Fernsehen“.<br />
Schon ist man auf der persön-<br />
Auftreten. Der erste Eindruck<br />
hat keine zweite Chance.<br />
Das Kundengespräch<br />
1) Stellen Sie offene Fragen, also<br />
W-Fragen (Was, Wozu, Warum).<br />
Fassen Sie am Ende des Gesprächs<br />
den Bedarf des Kunden zusammen<br />
damit er bestätigen kann, dass<br />
Sie ihn richtig verstanden haben.<br />
Gehen Sie auf Ihren Kunden ein.<br />
Das öffnet ihn, er fühlt sich ernst<br />
genommen. Das gibt Ihnen die<br />
Möglichkeit, zielgerichtet zu projektieren<br />
und damit dem Bedarf<br />
des Kunden gerecht zu werden.<br />
lichen Ebene, man kann mit dem<br />
Kunden ganz anders sprechen.<br />
Das Shop-in-Shop System ist also<br />
ein Verkaufsmotor?<br />
Ganz genau! Die Ladenausstattung<br />
ist <strong>für</strong> mich ein sehr wichtiger<br />
Punkt. Meine Erfahrung ist:<br />
Was der Kunde nicht sehen oder<br />
anfassen kann, kauft er nicht. Bei<br />
uns im Laden kann er alles ausprobieren.<br />
Gleiches gilt <strong>für</strong> die<br />
Mechanik von <strong>ABUS</strong>. Ich warzunächst<br />
skeptisch, was das Shop-<br />
System angeht, muss jedoch heute<br />
sagen, dass es sich sehr bewährt<br />
hat. Gut ist auch die Einheitlichkeit<br />
der <strong>ABUS</strong>- und <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>-Shopsysteme.<br />
So kann<br />
ich ein komplettes <strong>Sicherheit</strong>sportfolio<br />
präsentieren - aus einem<br />
Guss.<br />
2) Vermeiden Sie „Ich“-Botschaften.<br />
Der Gesprächspartner<br />
fühlt sich ausgeschlossen. Sprechen<br />
Sie ihn besser durch Nennung<br />
seines Namens und mit<br />
„Sie“-Botschaften an.<br />
3) Vermeiden Sie das Wort „aber“.<br />
Ein „ABER“ provoziert und fordert<br />
eine Konfrontation heraus.<br />
Vermeiden Sie auch zu viele Fachausdrücke<br />
und Fremdwörter.<br />
4) Falls es nicht gleich zu einem<br />
Abschluss kommt, schaffen Sie einen<br />
verbindlichen Ausstieg, bzw.<br />
vereinbaren Sie einen Nachfasstermin.<br />
<strong>Sicherheit</strong> zum Anfassen<br />
Erfahrungen mit dem Shop-in-Shop System von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Steckbrief<br />
1959<br />
2005<br />
Firmengründung unter dem Namen<br />
„Der Schlüsselmann“<br />
Martin Domres übernimmt die Geschäftsführung als<br />
Nachfolger von G. Ernsthäuser<br />
Mitarbeiter 14, davon ein Meister <strong>für</strong> Alarm- und Videotechnik<br />
Umsatz ca. 2 Mio. Euro, davon ca. 20% mit Elektronik<br />
Shop Ladenfl äche von 350m²<br />
Martin Domres,<br />
Geschäftsführer von Günter<br />
Ernsthäuser <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
15
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
Gesamtzahl der Tatverdächtigen<br />
ist, nach Rückgängen in den zurückliegenden<br />
beiden Jahren, im<br />
Jahr 2007 wieder leicht angestiegen.<br />
Sie liegt mit 2.283.127<br />
Personen<br />
um 0,5 Prozent<br />
über<br />
dem Wert<br />
von 2006.<br />
Die Diebstahlsdelikte landen mit<br />
einem Anteil von 40,7 Prozent<br />
an allen erfassten Straftaten erneut<br />
ganz oben in der Statistik.<br />
Auch wenn ihre Gesamtzahl insgesamt<br />
rückläufi g ist, stieg der<br />
PANORAMA<br />
Weniger Diebstahl dank sicherer Technik<br />
Die erfreuliche Nachricht zuerst:<br />
Die polizeilich registrierte<br />
Kriminalität in Deutschland<br />
ist im Jahr 2007 leicht um 0,3 Prozent<br />
zurückgegangen. Ein Grund<br />
zur Entwarnung können diese<br />
drei Promille aber keinesfalls sein.<br />
Nach den bundesweiten Zahlen<br />
der Polizeilichen Kriminalstatistik<br />
wurden im letzten Jahr über 6,2<br />
Einbrecher schlugen 2007 wieder häufi ger zu. <strong>Sicherheit</strong>stechnik hilft, dies zu verhindern.<br />
Quelle: ZSG GmbH; Initiative „Nicht bei mir“<br />
Millionen Straftaten registriert.<br />
Das sind zwar 19.562 Fälle weniger<br />
als im Vorjahr, gleichzeitig<br />
reduzierte sich aber auch die<br />
Aufklärungsquote um 0,4 Prozentpunkte<br />
auf 55 Prozent. Die<br />
Starker Vertriebspartner<br />
Damit Kunden immer auf dem<br />
<strong>für</strong> sie günstigsten und komfortabelsten<br />
Weg bestellen<br />
können, sind die Produkte von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> auch<br />
über ausgewählte Vertriebspartner<br />
erhältlich. Auch der<br />
IT-Distributor Actebis Peacock<br />
wird künftig die Alarm- und Videotechnik<br />
von <strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<br />
<strong>Center</strong> vertreiben. Die Actebis<br />
Peacock GmbH mit Sitz in Soest<br />
(Westfalen) liefert als Großhandelsunternehmen<br />
Produkte<br />
der Informationstechnologie,<br />
Mobility und Consumer Electronics<br />
von namhaften Herstellern.<br />
Der neue Partner von <strong>ABUS</strong><br />
<strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> ist einer<br />
der größten IT-<br />
Distributoren in<br />
Deutschland und<br />
das größte Unternehmen<br />
der<br />
Actebis-Gruppe<br />
in Europa. Zum<br />
Großhandelskonzern<br />
gehören darüber<br />
hinaus Actebis-Gesellschaften<br />
in Frankreich, den<br />
Niederlanden,<br />
Österreich, Dänemark,<br />
Norwegen<br />
und Schweden <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong>.<br />
Wohnungseinbruchdiebstahl<br />
um 2,8 Prozent an. Die Gefahr<br />
ist hier also keineswegs geringer<br />
geworden.<br />
Straftatenanteile an<br />
„Straftaten insgesamt“.<br />
Quelle: PKS 2007<br />
Und trotzdem kann<br />
man sich davor<br />
schützen, wie eine<br />
weitere Statistik<br />
zeigt. Die bayerische<br />
Polizei untersucht<br />
regelmäßig die Wirksamkeit<br />
von <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
zur Verhinderung<br />
von Einbrüchen. Im<br />
Jahr 2007 verzeichnete sie 1.560<br />
Fälle von durch Sicherungsmaßnahmen<br />
verhinderter Einbrüche<br />
und damit 133 Fälle mehr als im<br />
Vorjahr. Insgesamt wurden seit<br />
sowie der TK-Distributor NT plus<br />
in Osnabrück. Weltweit vertreibt<br />
Die zahlreichen Vorteile der ITK-Distribution (umfangreiche Logistikservices,<br />
One-Stop-Shopping, professionelle Online-Tools oder individuelle<br />
Finanzdienstleistungen) gibt es bei Actebis Peacock nun in Kombination<br />
mit dem gesamten Videoüberwachungs- und Alarmsortiment von <strong>ABUS</strong><br />
Beginn der Untersuchung im Jahr<br />
1998 in Bayern 11.683 Einbrüche<br />
durch technische Vorkehrungen<br />
vereitelt.<br />
Die Studie weist darauf hin, „dass<br />
in den vergangenen zehn Jahren<br />
Wohnungseinbrecher immer<br />
öfter an mechanischen Sicherungen<br />
scheiterten. Dazu zählen<br />
widerstandsfähige Türen, Türen<br />
mit einbruchhemmenden Komponenten<br />
(Schutzbeschläge, entsprechende<br />
Schließbleche und<br />
Schlösser) oder Türen, die mit<br />
speziellen Zusatzsicherungen,<br />
wie etwa Querriegelschlösser,<br />
ausgerüstet sind.“ Gleiches gilt<br />
<strong>für</strong> gesicherte Fenster. Auch<br />
durch elektronische <strong>Sicherheit</strong>stechnik,<br />
wie Einbruchmeldeanlagen,<br />
wurden seit 1998 die Langfi<br />
nger 2.673 Mal abgeschreckt.<br />
Dies sind aber nur die Fälle, in<br />
denen Einbruchsversuche nachgewiesen<br />
werden konnten. Wie<br />
viele Kriminelle bereits aufgrund<br />
der Anwesenheit von Sicherungsmaßnahmen<br />
vor einem Einbruch<br />
zurückschreckten, lässt sich nicht<br />
genau sagen, die Zahl dürfte<br />
aber noch weitaus höher liegen.<br />
Die offi ziellen Zahlen bestätigen<br />
demnach, dass sich eine Absicherung<br />
seines Hab und Guts durch<br />
mechanische wie elektronische<br />
<strong>Sicherheit</strong>stechnik heute mehr<br />
denn je lohnt.<br />
die Actebis-Gruppe etwa 85.000<br />
Artikel von rund 400 Herstellern.<br />
Sie erzielte 2007 einen<br />
Umsatz von rund<br />
3,6 Milliarden Euro<br />
und beschäftigt etwa<br />
1.700 Mitarbeitern.<br />
Im Online-Shop von<br />
Actebis Peacock lässt<br />
sich nun auch die <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
von<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong><br />
bequem ordern.<br />
Weitere Infos und Bestellmöglichkeit<br />
fi nden<br />
sich unter:<br />
www.actebis.de<br />
Zahl des<br />
Monats<br />
38<br />
Prozent Bekanntheitsgrad<br />
– damit <strong>steht</strong><br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> als der<br />
bekannteste Anbieter von Videokameras<br />
und Alarmanlagen<br />
unter den Nutzern von<br />
www.channelpartner.de fest.<br />
Mehr als jeder dritte Umfrageteilnehmer<br />
nannte die <strong>ABUS</strong>-<br />
Group-Tochter an erster Stelle.<br />
Am zweithäufi gsten (19<br />
Prozent) wurde Axis Communications<br />
als Hersteller von<br />
Netzwerkkameras genannt.<br />
An dritter Stelle folgte Mobotix<br />
mit 15 Prozent an Nennungen.<br />
Nur jeder zehnte der<br />
abstimmenden Besucher der<br />
Webseite hatte <strong>für</strong> Siemens<br />
und Bosch votiert. Channelpartner.de<br />
ist das Internetportal<br />
der Fachzeitschrift<br />
Channelpartner, welche sich<br />
hauptsächlich an den IT-, TKund<br />
CE-Handel richtet.<br />
Impressum<br />
Kundenzeitschrift <strong>für</strong> Fachhändler der<br />
elektronischen <strong>Sicherheit</strong>stechnik<br />
Erscheinungsweise: 2-monatlich<br />
Herausgeber und<br />
verantwortlich <strong>für</strong> den Inhalt:<br />
<strong>ABUS</strong> <strong>Security</strong>-<strong>Center</strong> GmbH & Co. KG<br />
Linker Kreuthweg 5<br />
D-86444 Affi ng / OT Mühlhausen<br />
Tel.: +49 8207 9 59 90 - 0, Fax: - 100<br />
E-Mail: securitytrends@abus-sc.com<br />
www.abus-sc.com<br />
Ansprechpartner:<br />
Marco Niecke<br />
Tel.: +49 8207 9 59 90 - 296<br />
E-Mail: m.niecke@abus-sc.com<br />
Redaktion:<br />
I.G.T. Informationsgesellschaft<br />
Technik mbH,<br />
Oskar-Maria-Graf-Ring 23<br />
81737 München<br />
www.igt-verlag.de<br />
Druck:<br />
Niederösterreichisches Pressehaus<br />
A- St. Pölten<br />
16 securitytrends | Nr. 2 | 2008