Ausgabe 2 / 2012 Sonderheft Prozessindustrie - technik + EINKAUF

Einkaufsführer
oder Highend-Gerät: die Auswahl sollte
sich einzig und allein nach den technischen
Anforderungen richten.
Ein weiterer wichtiger Aspekt: Die
technische Standardisierung von Messgeräten,
die zu einer Vereinheitlichung
und Optimierung der Beschaffungswege
führt. Zu diesem Zweck suchen sich Einkaufsabteilungen
Lieferanten aus, mit
denen sie gerne zusammenarbeiten und
gute Erfahrungen gemacht haben. Kurzum:
Die das beste Produkt zu den besten
Bedingungen anbieten – und das weltweit.
Sind sich beide Seiten einig, wird
ein Rahmenvertrag mit typischen Laufzeiten
von 3 bis 5 Jahren abgeschlossen,
der Zusammenarbeit, Rechte und Pflichten,
Preise, Lieferkonditionen und
Zahlungsbedingungen regelt.
Aber auch die Wirkung von Soft Facts
wie etwa das Zwischenmenschliche
sollte man im Einkaufsprozess nicht
unterschätzen. Ein guter Kontakt zwischen
Hersteller und Anwender kann
die Akzeptanz einer bestimmten Marke
deutlich erhöhen. Genauso kann ein
schlechter Umgang negativ auf einen
Hersteller zurückstrahlen. Hat ein Einkäufer
schon gute Erfahrungen mit
einem Gerät gemacht, wird er das Gerät
immer wieder gerne kaufen. Tatsache
ist, der Lieferant, bei dem der Beschaffer
das Gefühl hat am besten aufgehoben
zu sein, wird immer Pluspunkte
sammeln. Guter Kontakt hilft immer
Standardisierung der
Messgeräte ist trotz
der vielfältigen Messprinzipien
und Gehäusematerialien
notwendig,
um bei den komplexen
Verfahren eine
Vielzahl von Anwendungen
abdecken zu
können.
und kann das Zünglein an der Waage
sein. Grundsätzlich wünschen sich die
Anwender verlässliche Partner, die im
offenen Dialog mit ihnen stehen und
sofort über Probleme bei der Beschaffung,
technische Mängel oder Lieferengpässe
informieren.
Dr. Christine Eckert
Kathrin Irmer
Interview mit Dr. Peter Giesert, Global Category Management, Bayer CropScience AG
“In der Chemie ist Qualität ein
entscheidendes Merkmal”
Was kommt bei Ihnen zuerst, die Qualität
oder der Preis?
In der Chemie ist diese Frage eindeutig zu
beantworten. Hier kommt der Qualität immer
eine entscheidende Bedeutung zu. Ob es
sich um einen adäquaten Preis handelt, zeigt
der Vergleich mit den Mitbewerbern für ein
spezielles Messprinzip. Es geht natürlich immer
um einen günstigen Einstiegspreis. Ein
Gerät sollte aber auch über die gesamte Lebensdauer
hinweg gesehen möglichst wenig
Kosten erzeugen. Ein günstiger Einstiegspreis
nützt nichts, wenn das Gerät mehrmals im
Jahr gewartet und vielleicht nach 5 Jahren
aussortiert werden muss. Im Idealfall haben
Geräte einen typischen Lebenszyklus von 20-
30 Jahren, wie eine Chemieanlage. Deshalb ist das Prinzip Total
Costs of Ownership mit Augenmaß zu betreiben, um ökonomisch
sinnvoll zu agieren.
Dr. Peter Giesert ist Global
Category Manager bei der
Bayer CropScience AG.
Welche Rolle spielt die Standardisierung?
Standardisierung spielt bei uns eine große Rolle. Wir haben
es mit relativ komplexen Verfahren zu tun und dazu passen nur
bestimmte Geräte. Bayer CropScience nutzt unterschiedlichste
Füllstandmessungen in Lagertanks und Reaktionsbehältern.
Wir wollen die Messverfahren möglichst standardisieren. Im
Falle von Füllstandmessungen hat sich das Messprinzip Radar
an vielen Einsatzstellen für uns bewährt – mit dementsprechen-
den Auswirkungen auf die Beschaffungsstrategie
und Anzahl zu beschaffender Radargeräte
sowohl freistrahlend als auch geführt. Bei freistrahlendem
Radar ist der wichtigste Punkt: Es
ist ein berührungsloses Verfahren, es gibt keine
Produktberührung und damit weniger Korrosionsprobleme.
Zudem ist das Messverfahren
sehr zuverlässig und genau und ist in einer
Vielzahl von Anwendungsfällen einsetzbar. Die
Messung selbst ist schnell einzustellen, die Geräte
lassen sich einfach parametrieren. Nicht
zuletzt sind Radargeräte in den letzten Jahren
auch immer günstiger geworden.
Wie wichtig ist ein guter Service?
Sehr wichtig. Es ist im Zweifelsfall kein K.O.
Kriterium, aber doch ein sehr wichtiger Aspekt bei der Lieferantenauswahl.
Die Hersteller von technischen Materialien liefern
aus meiner Sicht eine derart hohe Qualität, dass als Alleinstellungsmerkmal
häufig nur der Service bleibt. Wenn ein Gerät
ausfallen sollte, haben wir keine Zeit, uns Gedanken zu machen,
wie diese Geräte wieder in Gang gebracht werden können
oder warum sie ausgefallen sind. Wir haben das Verfahrens-
Know-how, das Geräte Know-how muss der Hersteller mitbringen.
Wir erwarten, dass er bei der Bewältigung von technischen
Problemen schnell und kompetent Hilfestellung leisten kann.
Vertrauen zeigt sich immer dann, wenn es Probleme gibt und
wie diese gelöst werden.
12 technik+EINKAUF · Prozessindustrie 02 2012