Qs 10 Qualitätssicherung durch Zusammenarbeit - Univation

QS 10
Monika Schneider
„Ehrenamtlichkeit – Planstellenersatz oder
Partizipationschance?“
Monika Schneider
Einiges deutet darauf hin, daß es sich beim Verhältnis derjenigen, die ehrenamtlich
tätig werden, und derjenigen, die bezahlte soziale Arbeit leisten,
nicht unbedingt um eine Liebesbeziehung handelt. Immer dann, wenn die
beiden Gruppen aufeinandertreffen, bestimmen Vorbehalte und Argwohn
die Diskussion. Selten geht man auseinander mit dem Gefühl, an einer gemeinsamen
Sache zu arbeiten. Dabei ist die bundesrepublikanische Landschaft
sozialer Arbeit weder ohne die einen noch ohne die anderen denkbar.
Die Frage der Kompetenzen wird bei solchen Treffen schnell in den Ring geworfen.
Welche Fertigkeiten und Kenntnisse besitzt denn nun der „sogenannte“
Profi nach immerhin sieben und mehr Semestern Studium an einer
anerkannten Fachhochschule? Was zeichnet ihn/sie aus gegenüber dem freiwilligen
Engagement des Bürgers/der Bürgerin? Oft genug geraten das eigene
Selbstverständnis, die berufliche Identität von Sozialarbeitern aus dem
Gleichgewicht, wenn sie sich mit engagierten und guten Freiwilligen konfrontiert
sehen. Vielfach sind weder der eigene Auftrag noch die damit verbundene
Rolle klar genug, um Position zu beziehen.
Professionelle soziale Arbeit erfordert viele Kenntnisse und Fertigkeiten aus
unterschiedlichen Gebieten. In allen Fachrichtungen (Didaktik/Methodik,
Medienpädagogik, Rechtswissenschaften, Psychologie, Medizin, Politik und
Soziologie) über eine fundierte Grundbildung zu verfügen, macht die Stärke,
aber auch die Schwäche des Studiums sozialer Arbeit aus. Von allem ein
wenig, aber nichts ganz. Das bietet zwar eine breite Basis für die vielfältigen
Anforderungen beruflicher Tätigkeit, verführt aber auch dazu, ein geringes
Selbstbewußtsein zu entwickeln.
Auch ehrenamtliche Arbeit kommt langfristig nicht ohne Qualifikation für
das spezielle Tätigkeitsfeld aus. Neben fachlichen Kenntnissen sind hier insbesondere
Reflektionsmöglichkeiten für das eigene Tun erforderlich, um
nicht auszubrennen.
Für beide Zugänge zum sozialen Engagement entscheidet neben der fachlichen
auch die persönliche Eignung des Menschen. Es gibt wenige Tätigkeitsfelder,
in denen persönlicher Einsatz, ob nun bezahlt oder unbezahlt, so
entscheidend für die Qualität der Arbeit sind. Es nützt die höchste Fachlichkeit
wenig, wenn man im Kontakt zu den Menschen scheitert. Großes freiwilliges
Engagement läuft ohne methodische Qualitäten ins Leere. Für den
Umgang miteinander ist das Dilemma perfekt, wenn keine Klarheit über eigene
Stärken und Schwächen herrscht. So gerät die angestrebte Kooperation
leicht zu einem Konkurrenzkampf, den letztlich keine Partei für sich entscheiden
kann, wenn man die unterschiedlichen Ausgangspunkte bedenkt.
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In Zeiten knapper werdender öffentlicher Mittel spitzt sich die Auseinandersetzung
zu. Die soziale Not wächst. An Betätigungsfeldern mangelt es nicht,