Qs 10 Qualitätssicherung durch Zusammenarbeit - Univation

QS 10
Hans Langnickel
II. Netzwerke und Netzwerkqualität –
Bedingungen eines erfolgreichen Managements
interorganisatorischer Beziehungen
Was sind Netzwerke bzw. Netzwerkorganisationen?
Netzwerke, und ich gehe bewußt zunächst hier vom Grundsätzlichen aus,
bestehen in der Verknüpfung an sich selbständiger organisatorischer Einheiten
zu einem eigenständigen neuen Ganzen, zu einer neuen organisatorischen
Einheit mit eigenen Strukturen und einer neuen, eigenen Kultur. (Sydow,
1992, 1995; Backhaus/Meyer, 1993)
Das Spektrum möglicher Organisationsformen im Zusammenhang mit vernetzten
Strukturen ist breit und reicht von informellen Netzwerken – sporadischen
Absprachen zwischen Einzelpersonen – bis zur förmlichen Dauerkooperation
zwischen mehreren Trägern, die schließlich in einer eigenen
Rechtsform Ausdruck finden kann.
Das bereits erwähnte Fachlexikon der sozialen Arbeit erwähnt unter dem Begriff
Kooperation vor allem Arbeitsgruppen, Konferenzsysteme – und zählt
hier insbesondere Fachkonferenzen, Mitarbeiterkonferenzen, Stadtteilkonferenzen
(gemeinwesenorientierte Abstimmung, Planung) und überregionale
Konferenzen auf.
Auf einer ganz allgemeinen Ebene lassen sich Netzwerke systematisch nach
folgenden Kriterien voneinander unterscheiden, wobei diese Unterscheidungen
für das Management von Netzwerksbeziehungen von großer Bedeutung
sind:
1. Nach dem Zeitraum der Vernetzung: kurzfristige oder auf längere Dauer
angelegte Kooperationen.
2. Nach ihrem Formalisierungsgrad: Das Spektrum reicht von zufälligen
losen Netzwerken (mit offenen Mitgliedschaften) bis hin zu streng formalisierten
bzw. institutionalisierten Strukturen.
3. Nach dem Umfang der Kooperation: Die Kooperation kann ausdrücklich
auf ein Thema oder Projekt begrenzt oder von grundsätzlicher Art
sein.
4. Nach dem Raum der Vernetzung: lokal, regional, bundesweit, auch als
mobile Ebene der Vernetzung (etwa im Bereich der Drogenprävention)
und heute sogar sogar virtuell, z.B. zwischen Jugendhilfeträgern per Internet
mit einer ganz neuen Vernetzungskultur.
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5. Unterscheiden kann man schließlich eine horizontale, vertikale und sogar
diagonale Vernetzung: Horizontal etwa zwischen verschiedenen
Kindertagesstätten in einem Stadtteil, vertikal z.B. zwischen stationären
und ambulanten Einrichtungen, diagonal über „Branchengrenzen“
hinweg etwa zwischen sozialen und kulturellen Organisationen.