Abschlussbericht zum abba-Projekt - Unfallkasse Rheinland-Pfalz

die (geringe) Verbundenheit mit dem Arbeitsplatz (42,6) und Rollenkonflikte (57,6). Die Werte
waren im Vergleich zur Erstbefragung nochmals gesunken. Deutlich negativ bewerteten die
Beschäftigten auch ihre Entwicklungsmöglichkeiten. Abbildung 8 gibt einen Überblick über die
Veränderungen im Belastungsprofil der Beschäftigten der Vermittlungsabteilung.
Belastungsprofil Vermittlungsabteilung
Quantitative Anforderungen
Emotionale Anforderungen
Work-privacy conflict
Anforderungen,
Emotionen zu verbergen
Bedeutung der Arbeit
Einfluss bei der Arbeit
Entwicklungsmöglichkeiten
Verbundenheit mit Arbeitsplatz
Rollenklarheit
Rollenkonflikte
Führungsqualität
Soziale Unterstützung
35 40 45 50
55
60
Zweiterhebung
Ersterhebung
Abbildung 8: Belastungsprofil der Vermittlungsabteilung
Werden die Belastungsprofile der beiden Abteilungen direkt miteinander verglichen, lassen sich
größere Unterschiede bei folgenden erlebten Belastungen feststellen: Quantitative Anforderungen,
Konflikt Arbeit und Privatleben, Bedeutung der Arbeit, Einfluss der Arbeit und Rollenkonflikte.
Beschäftigte der Leistungsabteilungen empfinden demnach die Belastungen durch die
Arbeitsmenge, den (geringen) Einfluss der Arbeit sowie den Konflikt Arbeit und Privates deutlich
negativer als die Kolleginnen und Kollegen der Vermittlungsabteilung. Diese wiederum bewerten
die (geringe) Bedeutung der Arbeit, die bestehenden Rollenkonflikte und die (geringe) Verbundenheit
mit dem Arbeitsplatz deutlich negativer als die Beschäftigten der Leistungsabteilung.
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