Details zu den Kriterien der Bildung für nachhaltige Entwicklung
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Qualitätssicherungssysteme im<br />
Vergleich<br />
Mag.a Samira Bouslama
Wo<strong>zu</strong> Qualitätssicherung für eine<br />
<strong>nachhaltige</strong> <strong>Entwicklung</strong>?
- Qualitätsrahmen für die<br />
Erwachsenenbildung in Österreich<br />
• allgemeine Grundvorausset<strong>zu</strong>ngen (Leitende<br />
Paradigmen <strong>der</strong> EB-Organisation)<br />
• organisationsbezogene und<br />
angebotsbezogene Grundvorausset<strong>zu</strong>ngen<br />
• Grundvorausset<strong>zu</strong>ngen hinsichtlich ethischer<br />
und demokratischer Prinzipen<br />
• Grundvorausset<strong>zu</strong>ngen hinsichtlich Qualität<br />
(je nach QS-System)
Von<br />
anerkannte QM-Systeme<br />
in Österreich<br />
• ÖNORM EN ISO 9001: 2008 (Österreichische Norm, Europäische Norm,<br />
International Organisation for Standardization)<br />
• EFQM (European Foundation for Quality Management): ab Stufe 2<br />
• LQW (Lernerorientierte Qualitätstestierung in <strong>der</strong> Weiterbildung)<br />
• QVB (Qualitätsentwicklung im Verbund von <strong>Bildung</strong>seinrichtungen)<br />
• EduQua (Schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen)<br />
• OÖ-EBQS (Qualitätssiegel <strong>der</strong> Oberösterreichischen Erwachsenen- und<br />
Weiterbildungseinrichtungen)<br />
• CERT-NÖ (CERT-Nie<strong>der</strong>österreich, Zertifizierungsstelle für Aus- und<br />
Weiterbildungsanbieter Donau-Universität Krems )<br />
• S-QS (Salzburger Qualitätssicherungs-/Qualitätsentwicklungsverfahren)<br />
• wien-cert (Qualitäts-Zeichen für Wiener <strong>Bildung</strong>sträger, Wiener<br />
ArbeitnehmerInnen För<strong>der</strong>ungsfonds – Ein Fonds <strong>der</strong> Stadt Wien)<br />
• Umweltzeichen – Antragstellung ist bereits erfolgt; wird im Februar 2013<br />
abgestimmt
QM-Systeme ISO 9001/<br />
ONR 289004<br />
EFQM - Modell LQW UZAB<br />
Geltungsdauer Meist 3 Jahre 2 Jahre 4 Jahre 4 Jahre<br />
Kosten ca. € 1.500 -<br />
€ 5.000.<br />
Zwischen € 1.350,-<br />
und € 11.000,-<br />
jährlich (je nach<br />
Jahresumsatz)<br />
<strong>Kriterien</strong>anzahl 8 Grundsätze 9 <strong>Kriterien</strong> (5<br />
Vorausset<strong>zu</strong>ngen, 4<br />
Ergebniskriterien<br />
Qualitätspolitik Qualitätspolitik Mission, Vision,<br />
Werte<br />
€ 2.400 (max. 2 MAs);<br />
€ 4.200 bis € 8.200<br />
(mehr MAs)<br />
11 Qualitätsbereiche<br />
mit ca. 70 <strong>Kriterien</strong><br />
Leitbild<br />
Antragsgebühr: € 590 –<br />
€ 1.130; Jahresgebühr:<br />
€ 350 – 700€<br />
10 Hauptkriterien (9<br />
BNE, 11 UMA) mit 42<br />
Subkriterien<br />
Leitbild<br />
Verantwortung Führung Führung Führung Leitungsnahe,<br />
KoordinatorIn o<strong>der</strong><br />
Team (BNE 02)<br />
Kun<strong>den</strong>orientierung<br />
Umweltmanagement<br />
Kun<strong>den</strong>orientierung Kun<strong>den</strong>orientierung Bedarfserschließung Bedarfserschließung<br />
(BNE 03)<br />
Gering vorhan<strong>den</strong> Gering vorhan<strong>den</strong> Ganzer Bereich UMA
Vergleich <strong>der</strong> QM-Systeme<br />
ISO 9001<br />
EFQM-Modell<br />
LQW-Modell<br />
Umweltzeichen<br />
Wurde<br />
ursprünglich für<br />
die Produktion<br />
entwickelt.<br />
Steht zwischen<br />
prozessorientiertem<br />
und pädagogisch<br />
ausgerichtetem<br />
QM.<br />
Wurde speziell für<br />
<strong>Bildung</strong>seinrichtungen<br />
entwickelt.<br />
Wurde speziell für<br />
<strong>Bildung</strong>seinrichtungen<br />
entwickelt.<br />
Der Vergleich <strong>der</strong> Modelle ist interessant, weil sie alle von einer unterschiedlichen<br />
Anfor<strong>der</strong>ungsstruktur ausgehen und unterschiedliche Grundannahmen haben. Alle<br />
Modelle können jedoch auf <strong>Bildung</strong>seinrichtungen angewendet wer<strong>den</strong>.<br />
Qualität und Qualitätsmanagement in <strong>Bildung</strong>seinrichtungen (2007), Lena Metzing, GRIN Verlag.
Vorteile des Umweltzeichens<br />
• Staatliche Auszeichnung auf Grundlage externer Audits<br />
von geschulten AuditorInnen<br />
• Beson<strong>der</strong>e Rücksicht auf die österreichische Situation<br />
und Vielfalt<br />
• Umweltmanagement ist ein essentieller Bestandteil<br />
• <strong>Kriterien</strong> decken ein breites Spektrum an Bereichen ab<br />
• Anschlussfähigkeit an an<strong>der</strong>e QM-Systeme<br />
• Flexibilität durch Möglichkeit von Eigeninitiativen
<strong>Bildung</strong> für Nachhaltige <strong>Entwicklung</strong><br />
• ist ein entschei<strong>den</strong><strong>der</strong> Bestandteil des<br />
Umweltzeichens<br />
• Was versteht man unter <strong>Bildung</strong> für<br />
Nachhaltige <strong>Entwicklung</strong>?
<strong>Bildung</strong> für <strong>nachhaltige</strong> <strong>Entwicklung</strong>
<strong>Bildung</strong> für Nachhaltige<br />
<strong>Entwicklung</strong> in <strong>der</strong> Praxis
<strong>Bildung</strong> für Nachhaltige <strong>Entwicklung</strong><br />
Werteorientierung am<br />
Leitbild <strong>der</strong><br />
<strong>nachhaltige</strong>n<br />
<strong>Entwicklung</strong><br />
Mehrperspektivität<br />
Transdisziplinarität<br />
Zukunftsorientierung<br />
Globale<br />
Perspektive<br />
Kritisches Denken<br />
und Problemlösen<br />
Metho<strong>den</strong>vielfalt<br />
Partizipationsorientierung<br />
Lebenswirklichkeit<br />
<strong>der</strong> Lernen<strong>den</strong><br />
Interne offene Lernprozesse<br />
Partnerschaften und Netzwerke
<strong>Bildung</strong> für Nachhaltige <strong>Entwicklung</strong><br />
vernetzt…<br />
Umweltbildung<br />
Globale <strong>Bildung</strong><br />
Religion<br />
Ethik<br />
Gen<strong>der</strong><br />
Philosophie<br />
Wirtschaftskunde<br />
Frie<strong>den</strong>serziehung
Charakteristika<br />
Drei Dimensionen<br />
Werteverständnis<br />
und die kritische<br />
Auseinan<strong>der</strong>set<strong>zu</strong>ng<br />
mit Werten<br />
Zukunftsorientierung<br />
Verbindung zwischen<br />
lokaler Relevanz und<br />
globalen Aspekten<br />
Beispiele<br />
Ökologische Dimension: Naturerfahrung; o<strong>der</strong> wie wirken Autoabgase auf<br />
Gesundheit und Umwelt aus (zB in einer Fahrschule)<br />
Soziale Dimension: Metho<strong>den</strong> die sozialen Austausch, Kommunikation unter<br />
<strong>den</strong> TeilnehmerInnen för<strong>der</strong>n (u.a. explizite Reflexionsphasen‚ Lerntria<strong>den</strong>)<br />
Ökonomische Dimension: in organisatorischer Hinsicht zB. faires Preis-<br />
Leistungsangebot; Nut<strong>zu</strong>ng des regionalen Angebotes.<br />
In Workshops erhalten die TeilnehmerInnen die Möglichkeit, die Vielfalt <strong>der</strong><br />
Dimensionen und Bedeutungen von Mensch und Natur genauer <strong>zu</strong> betrachten.<br />
Auch eine Diskussion über individuelle Wertvorstellungen und <strong>der</strong>en<br />
Implikationen für die Um-Welt wird <strong>zu</strong>gelassen.<br />
In <strong>den</strong> Workshops wie <strong>zu</strong>künftige Handlungsweisen und Verän<strong>der</strong>ungen die<br />
Zukunft beeinflussen könnten. Da<strong>zu</strong> können wie<strong>der</strong>um verschie<strong>den</strong>e Metho<strong>den</strong><br />
angewandt wer<strong>den</strong> zB. Zukunftswerkstatt<br />
Die lokale Relevanz des Themas ist oft schon alleine durch die Auswahl <strong>der</strong><br />
Örtlichkeit (Nationalpark) gegeben. Ein Vertreter des Nationalparks leitet zB.<br />
einen Workshop, in dem die Verknüpfung zwischen Schutzgebieten und<br />
<strong>Bildung</strong>seinrichtungen thematisiert wird.<br />
Zusätzlich wer<strong>den</strong> verschie<strong>den</strong>e Exkursionen in <strong>den</strong> Nationalpark angeboten.<br />
Die globale Dimension wird verschie<strong>den</strong>tlich diskutiert, u.a. in einem<br />
Workshop, in dem auch internationale Kooperation und Netzwerke behandelt<br />
wer<strong>den</strong>.
Charakteristika<br />
Große methodische<br />
Vielfalt<br />
Partizipation<br />
Einen klaren<br />
Alltagsbe<strong>zu</strong>g und<br />
einen Be<strong>zu</strong>g <strong>zu</strong>m<br />
eigenen Lebensstil<br />
herstellen<br />
Problemlösungsfähigkeit<br />
Fähigkeit <strong>zu</strong>r<br />
Kommunikation,<br />
Kooperation und<br />
Konfliktlösung<br />
unterstützen<br />
Beispiele<br />
Das Metho<strong>den</strong>spektrum ist vielfältig und reicht von Vorträgen über<br />
unterschiedlichste Workshops bis <strong>zu</strong> „Speed-Dating“ und „Open Space“. Es wird<br />
darauf geachtet, dass viele Kompetenzen <strong>der</strong> TeilnehmerInnen angesprochen<br />
wer<strong>den</strong> (kreative, intellektuelle, problemlösungsorientierte, kommunikative,<br />
soziale…)<br />
Der <strong>zu</strong>m Einsatz kommende Metho<strong>den</strong>mix för<strong>der</strong>t Partizipationskompetenzen<br />
(z.B. „Open Space“)..<br />
Je nach TeilnehmerInnen versucht man einen Alltagsbe<strong>zu</strong>g durch die<br />
Anknüpfung an <strong>den</strong> sich im Arbeitsalltag stellen<strong>den</strong> Fragen <strong>zu</strong> knüpfen. Zum<br />
Beispiel plant man Zeit <strong>zu</strong>r Reflexion bezüglich <strong>der</strong> eigenen Mensch-Natur-<br />
Beziehung ein o<strong>der</strong> ermöglicht <strong>den</strong> TeilnehmerInnen über ein Thema das<br />
Handwerkszeug für die Produktion von Audiobeiträgen <strong>zu</strong> lernen.<br />
Den TeilnehmerInnen wer<strong>den</strong> keine fertigen Lösungskonzepte „aufgetischt“, sie<br />
wer<strong>den</strong> vielmehr angeregt selbst bzw. in <strong>der</strong> Arbeitsgruppe individuelle<br />
Lösungen <strong>zu</strong> erarbeiten.<br />
Die Kommunikation unter <strong>den</strong> TeilnehmerInnen wird <strong>zu</strong>m Beispiel mit <strong>der</strong><br />
wie<strong>der</strong>kehren<strong>den</strong> Methode „Lerntriade“ sowie in diversen Arbeitsgruppen<br />
geför<strong>der</strong>t. Kooperation wird in Workshops thematisiert. In <strong>der</strong> Mo<strong>der</strong>ation gibt<br />
man <strong>der</strong> Lösung von Konflikten Raum (Mo<strong>der</strong>ationsregel: Störungen haben<br />
Vorrang!)
Good planets are hard<br />
to find…<br />
Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
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