Benutzerhandbuch DiWa 4.0 - Die Kommunale Umwelt-AktioN UAN

Die Kunden-Nr. kann selbstständig nach der vorhandenen Systematik im Betrieb vergeben
werden. So ist beispielsweise die Eingabe von „0078“ oder „Mus0078“ als auch „0078/Mus“
möglich.
Wenn für einen Kunden ein Wartungsvertrag oder eine BGB-vertragliche Einigung vorliegt, man
also eine Anlage eines Kunden zu warten hat, ist im Feld „aktiver Kunde“ ein Häkchen zu setzen.
Standardmäßig ist hier kein Häkchen gesetzt. Diese Vorgehensweise erlaubt es, Kunden- und
Anlagendaten einzugeben, um ein Angebot (Wartungsvertrag) für einen potentiellen Kunden zu
erstellen, welches diesem zugesandt werden kann, ohne dass ein Wartungsvertrag besteht.
Bitte sichern Sie Ihre Eingaben mit der Schaltfläche „Speichern“.
7.2.2 Löschen von Kunden
Es können nur Kunden gelöscht werden, denen keine Anlagen oder Wartungen zugeordnet
sind.
Soll ein Kunde gelöscht werden, so müssen Sie zuvor alle zugehörigen Anlagen und die hierzu
gehörigen Wartungen löschen (s. Kapitel 7.3.2 bzw. Kapitel 7.4.2). Außerdem darf der Kunde
nicht „aktiv“ sein (Häkchen bei „aktiver Kunde“ ist zu entfernen). Klicken Sie nun im Formular
Kunden auf die Schaltfläche „Kunde löschen“. Mit Bestätigen der Sicherheitsabfragen „Wollen
Sie diesen Kunden wirklich löschen?“ wird der angezeigte Kunde unwiderruflich gelöscht.
Diese auf der einen Seite etwas umständliche Vorgehensweise bietet auf der anderen Seite die
Sicherheit, dass nicht aus Versehen eine Anlage und alle dazugehörigen Wartungen gelöscht
werden.
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