Haus und Medien Jun 2013 (PDF) - Unitymedia KabelBW
Haus und Medien Jun 2013 (PDF) - Unitymedia KabelBW
Haus und Medien Jun 2013 (PDF) - Unitymedia KabelBW
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<strong>Haus</strong> & <strong>Medien</strong><br />
Aktuelle Informationen für Eigentümer <strong>und</strong> Immobilienverwaltungen 01.<strong>2013</strong><br />
In dieser Ausgabe:<br />
2 Editorial<br />
2 Generation Silver Surfer<br />
3 Vertrieb Mittelstand intern<br />
3 Mieterecke<br />
4 Modernisierung der <strong>Haus</strong>verteilanlage<br />
6 Systemvorteile: Das Kabel ist unschlagbar<br />
7 Techniklexikon<br />
7 Unterstützung bei Eigentümerversammlungen<br />
8 Der brandneue Newsletter-Service<br />
Eigentümer<br />
<strong>und</strong> Immobilienverwaltungen<br />
Für <strong>Haus</strong>besitzer ein Muss: der Multimedia-<br />
Anschluss Digital von <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW.<br />
Jetzt auch in Baden-Württemberg.<br />
<strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW wachsen weiter zusammen <strong>und</strong> vereinheitlichen<br />
ihre Produktwelt. Seit April <strong>2013</strong> ist der Multimedia-<br />
Anschluss Digital (MMA Digital) flächendeckend im gesamten<br />
Versorgungsgebiet von <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW erhältlich.<br />
Den Multimedia-Anschluss gibt es bei <strong>Unitymedia</strong> bereits seit<br />
2008. Das zukunftsweisende Flaggschiff unserer Produkte für<br />
die Wohnungswirtschaft wurde gemeinsam mit unseren K<strong>und</strong>en<br />
aus einer Vielfalt von Angeboten <strong>und</strong> technischen Möglichkeiten<br />
ent wickelt <strong>und</strong> hat sich als Standard durchgesetzt.<br />
Stets auf dem neuesten Stand der Technik.<br />
Der MMA Digital von <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW bietet eine<br />
zukunftssichere <strong>Medien</strong>versorgung <strong>und</strong> schafft zufriedene<br />
Bewohner. Ob als Modernisierungsmaßnahme Ihrer alten<br />
<strong>Haus</strong>verteilanlage, als Ersatz für Ihre Sat-Anlage oder als Erstanschluss<br />
im Neubau. Der Vorteil für Sie: Die Mieterfluktuation<br />
sinkt <strong>und</strong> der Wohnwert Ihrer Immobilien steigt.<br />
Die Komponenten des Multimedia-Anschlusses werden von<br />
<strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW kontinuierlich angepasst <strong>und</strong> weiterentwickelt.<br />
Auch die technische Infrastruktur Ihrer Objekte<br />
entspricht in Zukunft immer dem neuesten Stand der Technik.<br />
Der Multimedia-Anschluss Digital – ein glasfaserbasierter<br />
Kabelanschluss mit integriertem Basis-Internetzugang – ist die<br />
Voraussetzung für multimediale Dienste wie z. B. digitales TV<br />
oder gar HDTV in brillanter Bildqualität. So sieht die moderne<br />
TV-Landschaft aus! Aber auch analoges TV ist weiterhin<br />
empfangbar.<br />
Übrigens: Für Ihre Bewohner stehen vielfältige hinzubuchbare<br />
Zusatzoptionen zur Verfügung, z. B. um in den vollen Genuss<br />
von HDTV zu kommen. Mehr dazu erfahren Sie bei Ihrem<br />
Multimediaberater.
<strong>Haus</strong> & <strong>Medien</strong> Ausgabe 01 I <strong>2013</strong><br />
Editorial<br />
der Sommer naht <strong>und</strong> damit beginnt für viele die schönste Jahreszeit. Diesmal dürfen sich besonders<br />
unsere K<strong>und</strong>en in Baden-Württemberg freuen. Mit dieser Ausgabe halten Sie nun erstmals unser Magazin<br />
<strong>Haus</strong> & <strong>Medien</strong> in den Händen. Regelmäßig <strong>und</strong> stets aktuell informieren wir Sie damit über die neuen<br />
Produkte <strong>und</strong> innovativen Dienstleistungen von <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW. Herzlich willkommen!<br />
Aktiv werden <strong>und</strong> sportlich durchstarten – nach diesem Motto haben wir unser Vertriebsteam in Baden-<br />
Württemberg neu aufgestellt <strong>und</strong> können nun noch besser auf Ihre Wünsche eingehen. Wolfgang Ortner,<br />
Regionalleiter Vertrieb Mittelstand, verrät, was unsere K<strong>und</strong>en erwartet.<br />
Heribert Clemens<br />
Vice President<br />
Vertrieb Mittelstand<br />
Nutzen Sie doch die warmen Tage für eine gr<strong>und</strong>legende Renovierung! Markus Wahl, Direktor Netzebene 4<br />
Vollausbau, erklärt, warum sich die Modernisierung der <strong>Haus</strong>anlage lohnt <strong>und</strong> welche Schritte dafür notwendig<br />
sind.<br />
Viel zu erwarten gibt es dieses Jahr im Bereich der Produktwelten von <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW, denn mit<br />
„Horizon“ kommt eine frische Brise auf! Wir lassen Sie schon mal an unserer neuesten Produktinnovation<br />
schnuppern: TV <strong>und</strong> Internet über eine Schnittstelle parallel auf verschiedenen Endgeräten – so ist Fernsehen<br />
erst wirklich multimedial!<br />
Sonne satt <strong>und</strong> viel Vergnügen bei der Lektüre wünscht Ihnen<br />
Ihr<br />
Generation Silver Surfer.<br />
Machen Sie Ihre Bewohner fit für das World Wide Web.<br />
Ganz einfach mit den <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW Einsteigerkursen für Senioren.<br />
Man ist nie zu alt, um Surfen zu lernen: <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW<br />
bieten der Generation 55+ die Möglichkeit, einfach <strong>und</strong> sicher<br />
die faszinierende Vielfalt des Internets zu entdecken. Gemeinsam<br />
mit bereits vielen Volkshochschulen führen wir kostenlose<br />
Internet-Einsteigerkurse für Senioren durch, denn das Internet<br />
bietet gerade für ältere Menschen eine Vielzahl an Kommunikations-,<br />
Informations- <strong>und</strong> Einkaufsmöglichkeiten. Und im<br />
Seminar kann man lernen, wie einfach es ist, diese zu nutzen.<br />
Ein schöner Service für ältere Menschen. Die Kurse sind<br />
speziell auf die Ansprüche von Menschen mit wenigen oder<br />
keinen Vorkenntnissen zugeschnitten. Viele scheuen sich noch<br />
vor der Nutzung der neuen <strong>Medien</strong> <strong>und</strong> haben Angst vor<br />
Gefahren aus dem Netz. In den Seminaren bekommen Ihre<br />
Bewohner die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen. Anschaulich<br />
wird erklärt, wie Suchmaschinen oder E-Mail-Programme<br />
funktionieren <strong>und</strong> wie man sich vor Risiken schützt.<br />
Wenn auch Sie Ihren Bewohnern den Einstieg in die digitalen<br />
<strong>Medien</strong> erleichtern möchten, nehmen Sie Kontakt zu uns auf:<br />
haus-<strong>und</strong>-medien@umkbw.de<br />
Mehr zur unternehmerischen Verantwortung<br />
bei <strong>Unitymedia</strong> <strong>KabelBW</strong>:<br />
> www.umkbw.de/ueber-uns/verantwortung<br />
2
<strong>Jun</strong>i <strong>2013</strong><br />
Vertrieb Mittelstand intern.<br />
Lernen Sie Ihre Ansprechpartner kennen!<br />
Auf dieser Seite stellen wir Ihnen Mitarbeiter aus dem Vertrieb<br />
Mittelstand <strong>und</strong> ihre Aufgabenbereiche vor.<br />
Name:<br />
Funktion:<br />
Wolfgang Ortner<br />
Regionalleiter Vertrieb<br />
Mittelstand in<br />
Baden-Württemberg<br />
Backgro<strong>und</strong>: 5 Jahre Vertriebsleiter<br />
im Geschäftsk<strong>und</strong>envertrieb<br />
bei Kabel BW<br />
Interessen: Klettern, Formel 1,<br />
Fußball, Geschichtsromane<br />
Vier Fragen an Wolfgang Ortner.<br />
H&M: Wie würden Sie Ihre Aufgabe in einem Satz beschreiben?<br />
Wolfgang Ortner: Meine Aufgabe ist die zielorientierte Führung<br />
einer Vertriebsmannschaft, die K<strong>und</strong>enerwartungen erfüllt <strong>und</strong><br />
so für Zufriedenheit sorgt.<br />
H&M: Am 1. September 2012 haben Sie mit einem neu aufgestellten<br />
Team in Baden-Württemberg gestartet. Wie waren<br />
Ihre Erfahrungen?<br />
Wolfgang Ortner: Durch intensive Vorbereitung hatte unser<br />
Team eine gute Ausgangsposition, sodass vom Start weg<br />
fast alles r<strong>und</strong> lief. Als Erstes haben wir uns mit einem Mailing<br />
vorgestellt, um noch einmal auf das neue Logo <strong>und</strong> den Markenauftritt<br />
aufmerksam zu machen. Außerdem gab es ja für alle<br />
K<strong>und</strong>en neue Ansprechpartner <strong>und</strong> Kontaktpersonen, um noch<br />
individueller auf die Bedürfnisse einzugehen.<br />
H&M: Abgesehen davon – was hat sich durch den Zusammenschluss<br />
mit <strong>Unitymedia</strong> für die K<strong>und</strong>en in Baden-Württemberg<br />
geändert?<br />
Wolfgang Ortner: Nicht viel. Zumindest hat sich nichts an<br />
den guten K<strong>und</strong>enbeziehungen geändert. Auch auf unseren<br />
umfassenden Service können die K<strong>und</strong>en weiterhin vertrauen.<br />
Um das zielgruppenspezifische Angebot weiter zu verbessern,<br />
wurde das bei <strong>Unitymedia</strong> bewährte Konzept „Vertrieb Mittelstand“<br />
in Baden-Württemberg eingeführt. Wir verfügen jetzt<br />
über ein eingespieltes Team, welches auf individuelle Bedürfnisse<br />
r<strong>und</strong> um die <strong>Medien</strong>versorgung der Mittelstandsk<strong>und</strong>en<br />
<strong>und</strong> derer Immobilien spezialisiert ist.<br />
H&M: Mit welchen Herausforderungen rechnen Sie in <strong>2013</strong> <strong>und</strong><br />
was erwartet Ihre K<strong>und</strong>en?<br />
Wolfgang Ortner: Durch den Zusammenschluss von Kabel BW<br />
<strong>und</strong> <strong>Unitymedia</strong> sind wir eine Mannschaft, in die jeder seine<br />
besonderen Stärken <strong>und</strong> Fähigkeiten einbringt – mit einem<br />
gemeinsamen Ziel vor Augen: innovative Produkte zu entwickeln<br />
<strong>und</strong> unseren K<strong>und</strong>en bestmöglichen Service zu bieten. Zurzeit<br />
haben wir eine ganze Reihe neuer Produkte in der Pipeline, um<br />
noch individueller auf die Bedürfnisse der K<strong>und</strong>en eingehen<br />
zu können. Ein Beispiel dafür ist die Videoplattform „Horizon“,<br />
die nahtlos kabelbasierte, webbasierte <strong>und</strong> persönliche Inhalte<br />
integriert. Das Jahr wird also sehr sportlich – aber mit dem<br />
neuen Team sind wir so gut aufgestellt, dass wir jede Herausforderung<br />
erfolgreich meistern werden.<br />
Sie haben noch Fragen an Wolfgang Ortner?<br />
Schicken Sie uns eine E-Mail an haus-<strong>und</strong>-medien@umkbw.de<br />
> www.kabelbw.de<br />
Horizon – Fernsehen der nächsten Generation<br />
Frische Brise in der Produktwelt.<br />
Mieterecke<br />
Als weitere Produktinnovation werden <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW<br />
in diesem Jahr Horizon einführen. Horizon ist eine Familie aus<br />
Medialösungen, die es Nutzern ermöglicht, eine Vielzahl an<br />
<strong>Medien</strong>inhalten auf TV, Computer, Tablet <strong>und</strong> Smartphone zu<br />
genießen. Das Herzstück der Media- <strong>und</strong> Entertainment-<br />
Plattform ist der Horizon-Rekorder, der als <strong>Medien</strong>zentrale <strong>und</strong><br />
vollwertiger Triple-Play-Empfänger nicht nur Fernsehen <strong>und</strong><br />
Videos bereitstellt, sondern auch schnelles Internet, WLAN<br />
<strong>und</strong> Telefon. Voraussetzung für die Nutzung von Horizon ist<br />
eine rückkanalfähige <strong>Haus</strong>verteilanlage.<br />
HAUPTMENÜ<br />
SIE SEHEN LIVE TV – Tiere der Savanne<br />
20:21<br />
MO 22 APR<br />
Über weitere Details <strong>und</strong> Möglichkeiten zu Horizon informieren<br />
wir Sie in einer der nächsten Ausgaben der <strong>Haus</strong> & <strong>Medien</strong>. Sie<br />
<strong>und</strong> Ihre Bewohner dürfen also gespannt sein.<br />
3
<strong>Haus</strong> & <strong>Medien</strong> Ausgabe 01 I <strong>2013</strong><br />
„Mit einer modernen <strong>Haus</strong>verkabelung<br />
erschließen wir den Zugang zu dem kompletten<br />
Multimedia-Angebot von <strong>Unitymedia</strong> <strong>KabelBW</strong>.“<br />
Markus Wahl, Direktor Netzebene 4 bei <strong>Unitymedia</strong> <strong>KabelBW</strong><br />
<strong>Haus</strong> & <strong>Medien</strong> spricht mit Markus Wahl, Direktor Netzebene 4 Vollausbau. Er verantwortet<br />
die Durchführung von Netzmodernisierungen innerhalb von Objekten.<br />
H&M: Markus Wahl, Sie sind verantwortlich für das Thema<br />
Netzmodernisierung in der Netzebene 4. Warum lohnt es<br />
sich, eine leistungsfähige <strong>und</strong> moderne Infrastruktur im <strong>Haus</strong><br />
aufzubauen?<br />
Markus Wahl: Die Basis all unserer Produkte ist unser hochleistungsfähiges<br />
glasfaserbasiertes Netz, über das wir unser<br />
umfangreiches Fernseh-Angebot, aber auch andere Dienste<br />
wie schnelles Internet, Telefonie <strong>und</strong> Abrufdienste anbieten.<br />
Durch hohe Investitionen in den Ausbau <strong>und</strong> die Modernisierung<br />
der Netze erreichen wir aktuell bereits 75 Prozent aller <strong>Haus</strong>halte<br />
in Hessen, Nordrhein-Westfalen <strong>und</strong> Baden-Württemberg.<br />
Damit sämtliche <strong>Medien</strong>angebote auch von den Bewohnern<br />
der Wohnungswirtschaft genutzt werden können, ist eine<br />
moderne <strong>Haus</strong>verkabelung auf dem neuesten Stand der Technik<br />
Voraussetzung. Die Modernisierung der <strong>Haus</strong>verteilanlage lohnt<br />
sich in mehrfacher Hinsicht: Sie bringt die Immobilie auf den<br />
neuesten Stand der Multimediatechnik <strong>und</strong> ermöglicht jedem<br />
Mieter die Nutzung von digitalem Fernsehen in HD-Qualität,<br />
superschnellem Internet mit konstant hohen Bandbreiten <strong>und</strong><br />
weiteren Zusatzdiensten wie z. B. der Videothek. Ein weiterer<br />
Vorteil: Ab der Modernisierung gewähren wir während der<br />
Vertragslaufzeit einen kostenlosen Entstörservice der <strong>Haus</strong>verteilanlage<br />
bis zu den Multimedia-Anschlussdosen in den<br />
Wohnungen.<br />
Warum sich eine Modernisierung der <strong>Haus</strong>verteilanlage lohnt:<br />
Vorteile für die Eigentümer:<br />
• Keine Einzelinstallationen in den Wohnungen notwendig<br />
• Objekt ist für die Zukunft gerüstet<br />
• Erhöhung der Betriebssicherheit<br />
• Wertsteigerung der Immobilie<br />
• Geringe Investitionen <strong>und</strong> steuerliche Vorteile<br />
Vorteile für die Bewohner:<br />
• Jede Wohnung ist sofort multimediatauglich<br />
• Alle Zusatzdienste können übertragen werden<br />
• Hohe Bandbreiten für schnelles, komfortables Surfen<br />
• Digitale Programm-Vielfalt mit HDTV<br />
• Internationales Senderangebot<br />
4
<strong>Jun</strong>i <strong>2013</strong><br />
H&M: Sind für eine Modernisierung nicht große bauliche<br />
Maßnahmen in den Objekten notwendig?<br />
Markus Wahl: Das kann ich klar verneinen. Kurz zusammengefasst<br />
lautet unsere Devise: minimale Veränderungen für<br />
maximale Zufriedenheit des K<strong>und</strong>en. Die Modernisierung wird<br />
immer so schonend wie möglich durchgeführt. In vielen Fällen<br />
kann in den Häusern die vorhandene Verkabelung weitergenutzt<br />
werden. Es werden dann nur die Verstärker <strong>und</strong> Anschlussdosen<br />
in den Wohnungen getauscht. Sehr oft sind vorhandene<br />
Leerrohre oder stillgelegte Kamine vorhanden, die für die Verkabelung<br />
genutzt werden. Eine weitere Alternative ist eine<br />
neue Verkabelung über einen Kabelkanal in der Wohnung oder<br />
an der Außenfassade mit direktem Zugang zum entsprechenden<br />
Wohnzimmer, wodurch ebenfalls der Montageaufwand innerhalb<br />
der Wohnung minimiert wird. In Abstimmung mit den<br />
Vertragspartnern werden die Techniker immer die für die<br />
Eigentümergemeinschaft günstigste Lösung wählen.<br />
H&M: Wie ist denn der Ablauf bei einer Netzmodernisierung?<br />
Markus Wahl: Der Modernisierungsablauf wird von uns detailliert<br />
geplant. Nachdem die <strong>Haus</strong>verwaltung den Auftrag<br />
an <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW erteilt hat, beauftragen wir nach<br />
Vertragsabschluss einen kompetenten Installationspartner<br />
mit der Bauausführung. Der Installationspartner besichtigt<br />
gemeinsam mit der <strong>Haus</strong>verwaltung das <strong>Haus</strong> <strong>und</strong> plant die<br />
Installationsarbeiten auf folgender Basis:<br />
Sind keine sichtbaren Installationen in den Wohnungen erforderlich,<br />
wird der Installationspartner ca. 14 Tage vor der Modernisierung<br />
den Termin durch einen <strong>Haus</strong>aushang ankündigen <strong>und</strong><br />
entsprechend durchführen.<br />
Sind sichtbare Installationen nötig, wird der Installationspartner<br />
von der <strong>Haus</strong>verwaltung eine schriftliche Genehmigung der<br />
Baufreigabe einholen, bevor die Arbeiten beginnen. Diese<br />
Genehmigung kann zur Beschleunigung der Modernisierungsarbeiten<br />
bereits im Vertrag vereinbart werden. Ca. 14 Tage<br />
vor der Modernisierung wird auch dieser Termin durch einen<br />
<strong>Haus</strong>aushang angekündigt <strong>und</strong> entsprechend durchgeführt.<br />
NE-1<br />
NE-2<br />
Netzstrukturen<br />
NE-3<br />
NE-4<br />
NE-5<br />
Internet, Telefon & TV<br />
Transport des Signals<br />
vom Studio zum Sender<br />
Glasfasernetz<br />
Übersicht der Netzebenen 1-5<br />
Transport des Signals<br />
vom Sender zur Kabeleinspeisestelle<br />
Transport des Signals<br />
von der Einspeisestelle bis<br />
zum Übergabepunkt (ÜP);<br />
im Regelfall im Keller des<br />
<strong>Haus</strong>es (kleiner grauer Kasten)<br />
<strong>Haus</strong>innenverkabelung;<br />
Signaltransport vom ÜP zur<br />
Kabeldose in den Räumen<br />
des Endk<strong>und</strong>en<br />
Verbindung von der<br />
Kabeldose zu<br />
den Endgeräten<br />
Studio > Sender Sender > Kabeleinspeisestelle Einspeisestelle > Übergabepunkt Übergabepunkt > Kabeldose Kabeldose > Endgerät<br />
5
<strong>Haus</strong> & <strong>Medien</strong> Ausgabe 01 I <strong>2013</strong><br />
Viele Vorteile für das Breitbandkabel.<br />
<strong>Medien</strong>gruppe RTL beschließt das Aus<br />
für DVB-T.<br />
Drossel-DSL: Was wir dazu sagen.<br />
Das digitale terrestrische Fernsehen – DVB-T – befindet sich<br />
auf dem Rückzug. Ursprünglich wurde DVB-T eingeführt, um<br />
das Antennenfernsehen als dritten Empfangsweg neben Kabel<br />
<strong>und</strong> Satellit zu erhalten. Nun will die <strong>Medien</strong>gruppe RTL<br />
voraussichtlich bis Ende 2014 ganz aus DVB-T aussteigen<br />
(Stand: 01.05.<strong>2013</strong>). Damit werden viele Programme bald<br />
nur noch über Kabel, Satellit oder Internet zu empfangen sein.<br />
Als Gr<strong>und</strong> für den Rückzug nennt RTL vor allem die hohen<br />
Kosten für diese Nischentechnologie, die eigenen Angaben<br />
zufolge einen Marktanteil von lediglich 4,2 Prozent hat.<br />
Zukünftig will der Sender deshalb verstärkt auf andere Übertragungstechnologien<br />
setzen, wie beispielsweise das Kabel.<br />
<strong>Haus</strong>besitzer, die ihren Bewohnern auch weiterhin die Möglichkeit<br />
geben wollen, RTL, VOX oder n-tv zu empfangen,<br />
sollten sich also rechtzeitig nach einer Alternative umsehen.<br />
Mit dem Multimedia-Anschluss von <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW<br />
sind Sie dabei ganz auf der sicheren Seite – hinsichtlich Verfügbarkeit,<br />
Empfangsqualität, Zuverlässigkeit <strong>und</strong> Service bietet<br />
Ihnen kein anderer Übertragungsweg so viele Vorteile.<br />
Gedrosselte Internet-Geschwindigkeit? Volumenbegrenzung?<br />
Für <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW ist das kein Thema. Wir bremsen<br />
unsere K<strong>und</strong>en nicht aus. Im Gegenteil: Mit unserem glasfaserbasierten<br />
Hochleistungsnetz erreichen wir r<strong>und</strong> 75 Prozent<br />
aller <strong>Haus</strong>halte in NRW, Hessen <strong>und</strong> Baden-Württemberg <strong>und</strong><br />
bieten ungedrosselt bis zu 100 Mbit/s bei Kabel BW. Bei<br />
<strong>Unitymedia</strong> sind es sogar bis zu 150 Mbit/s. Unsere Tarife<br />
sehen weder eine Begrenzung des Datenvolumens vor, noch<br />
planen wir zurzeit eine solche Begrenzung einzuführen. Wer<br />
sich für schnelles Internet, Flatrate-Telefonie <strong>und</strong> HDTV von<br />
<strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong> Kabel BW entscheidet, surft mehr als 250-mal<br />
schneller als mit gedrosseltem <strong>und</strong> zwei- bzw. dreimal schneller<br />
als mit ungedrosseltem DSL.<br />
Systemvorteile des Breitbandkabels.<br />
Kabel DSL LTE SAT DVB-T<br />
Produktangebote<br />
350 Digital TV- <strong>und</strong><br />
Radio-Sender<br />
Highspeed-Internet<br />
bis zu 150 Mbit/s<br />
Telefon-Flatrate<br />
Pay-TV, VoD<br />
Über 100 Digital TV<strong>und</strong><br />
Radio-Sender<br />
Highspeed-Internet<br />
bis zu 50 Mbit/s<br />
Telefon-Flatrate<br />
Pay-TV, VoD<br />
Internet-Speed<br />
zwischen 5 <strong>und</strong><br />
50 Mbit/s<br />
Telefonie über GSM<br />
Kein TV-Angebot<br />
Über 400 Digital TV<strong>und</strong><br />
Radio-Sender<br />
Kein VoD, Pay-TV<br />
nur über Sky<br />
Eingeschränktes<br />
Internet- <strong>und</strong><br />
Telefonangebot<br />
Bis zu 24 Digital TV-<br />
Sender, kein HD,<br />
keine Radio-Sender<br />
Kein Internet- <strong>und</strong><br />
Telefonangebot<br />
Empfangsqualität<br />
Unabhängig von<br />
Wetter- <strong>und</strong> Wohnlage<br />
Unabhängig von<br />
Wetter- <strong>und</strong> Wohnlage<br />
Eingeschränkte Leistung<br />
bei hohem „Traffic“<br />
Abhängig von<br />
Wetter- <strong>und</strong> Wohnlage<br />
Abhängig von<br />
Wetter- <strong>und</strong> Wohnlage<br />
Zuverlässige Verbindung<br />
über <strong>Haus</strong>verkabelung<br />
Eingeschränkte<br />
Leistung bei hohem<br />
„Traffic“<br />
Unterliegt der<br />
Zustimmung des<br />
Vermieters<br />
Abhängig von<br />
Entfernung zum HV<br />
Service/<br />
Installation<br />
Kabelanschluss installiert<br />
Service-Techniker<br />
DSL-Anschluss<br />
installiert Techniker<br />
DSL-Anschluss<br />
installiert Techniker<br />
Installation <strong>und</strong><br />
Wartung in Eigenregie<br />
Installation <strong>und</strong><br />
Wartung in Eigenregie<br />
24/7 Netzwerküberwachung,<br />
Wartung <strong>und</strong><br />
Entstörung<br />
24/7 Netzwerküberwachung,<br />
Wartung <strong>und</strong><br />
Entstörung<br />
24/7 Netzwerküberwachung,<br />
Wartung <strong>und</strong><br />
Entstörung<br />
LTE-Anschluss<br />
Vorteile<br />
Nachteile<br />
6
<strong>Jun</strong>i <strong>2013</strong><br />
Was bedeutet VoD, HDTV?<br />
Was ist eine Netzebene?<br />
Unser Techniklexikon klärt auf.<br />
Video on Demand (VoD)<br />
Unterhaltung à la carte. K<strong>und</strong>en von <strong>Unitymedia</strong><br />
<strong>und</strong> Kabel BW können Film- <strong>und</strong> Serien-Highlights<br />
über ihr TV-Kabel bequem von zu <strong>Haus</strong>e aus r<strong>und</strong> um<br />
die Uhr genießen. Die Online-Videothek von <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong><br />
<strong>KabelBW</strong> bietet über 4.000 Titel – von aktuellen Blockbustern<br />
über die Trendserien aus den USA bis hin zu besonderen TV-<br />
Inhalten, die auf Abruf in brillanter Bild- <strong>und</strong> Tonqualität<br />
„ruckelfrei“ übertragen werden.<br />
HDTV<br />
Im Zeitalter von HD-fähigen Flachbildschirmen spielt die<br />
Bildqualität eine entscheidende Rolle. HDTV ist die Abkürzung<br />
für High Definition TV. Dies ist ein weltweiter digitaler TV-<br />
Standard im Breitwandformat, der für superscharfe Konturen,<br />
satte Farben <strong>und</strong> enorme Tiefenschärfe sorgt. K<strong>und</strong>en, die<br />
bereits einen digitalen Kabelanschluss von <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong><br />
Kabel BW nutzen, können die HD-Option gegen einen geringen<br />
Aufpreis hinzubuchen <strong>und</strong> schon jetzt eine Vielzahl von<br />
HD-Sendern empfangen.<br />
Netzebenen<br />
Wir für Sie. Unterstützung bei<br />
den Eigentümerversammlungen.<br />
Das Kabelnetz in Deutschland ist aus historischen Gründen<br />
in vier sogenannte Netzebenen eingeteilt. Auf den Netzebenen<br />
1 <strong>und</strong> 2 erfolgt die Übertragung von Hörfunk- <strong>und</strong><br />
Fernsehprogrammen über R<strong>und</strong>funkanstalten, Satelliten,<br />
Glasfaser kabel <strong>und</strong> Richtfunk bis zu regionalen Kabelkopfstellen.<br />
Das Breitbandverteilnetz beginnt auf der Netzebene<br />
3. Hier werden die Programme <strong>und</strong> multimedialen Inhalte<br />
gebündelt, eingespeist <strong>und</strong> über unsere Glasfaser-Koax-Netze<br />
bis zur Gr<strong>und</strong>stücksgrenze oder einem zentralen Übergabepunkt<br />
im <strong>Haus</strong> weitergeleitet. Auf der Netzebene 4 schließt<br />
sich die Verteilung innerhalb des <strong>Haus</strong>es an <strong>und</strong> endet an<br />
der Anschlussdose.<br />
Siehe auch Grafik auf Seite 5.<br />
Die gemeinsame Vorbereitung der<br />
Eigentümerversammlung.<br />
Die Multimediaberater bieten bei Eigentümerversammlungen<br />
Hilfestellungen zu den genannten Themen. Das bedeutet nicht<br />
nur die Erstellung von Angeboten oder technische Objektbesichtigungen,<br />
sondern auch die Möglichkeit, unmittelbar an<br />
vorbereitenden Sitzungen des Beirates <strong>und</strong> an der eigentlichen<br />
Versammlung teilzunehmen. Bereits vor der Versammlung<br />
können in kleiner R<strong>und</strong>e die Sprecher der Eigentümer sowie<br />
die Objektbetreuer umfangreich zu Hintergründen der <strong>Medien</strong>versorgung<br />
informiert werden.<br />
Techniklexikon<br />
<strong>Unitymedia</strong> <strong>KabelBW</strong> richtet sich strukturell gezielt auf die<br />
Belange seiner K<strong>und</strong>en aus, um den Anforderungen aus so<br />
unterschiedlichen Bereichen wie privaten Eigentümern, WEGs,<br />
Wohnungsunternehmen <strong>und</strong> <strong>Haus</strong>verwaltungen bestmöglich<br />
gerecht werden zu können. So sind in NRW, Hessen <strong>und</strong> Baden-<br />
Württemberg mehr als 50 Multimediaberater <strong>und</strong> 15 K<strong>und</strong>enmanager<br />
Ihre Ansprechpartner bei allen Fragen r<strong>und</strong> um<br />
Kabelanschluss <strong>und</strong> Multimediadienstleistungen. Ein sehr<br />
wichtiger Punkt ist dabei die Vor-Ort-Unterstützung.<br />
Ihr Kontakt zu Ihrem Multimediaberater:<br />
haus-<strong>und</strong>-medien@umkbw.de<br />
Kritische Fragen brauchen kompetente<br />
Antworten.<br />
Selbstverständlich kommen die fachk<strong>und</strong>igen Multimediaberater<br />
auf Wunsch auch zur eigentlichen Eigentümerversammlung,<br />
um das Leistungsportfolio von <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong><br />
Kabel BW vorzustellen, das angebotene Konzept zu erläutern<br />
<strong>und</strong> sich allen Fragen der Eigentümer zu stellen. Dies wird<br />
natürlich mit dem Verwalter abgestimmt. Auf Basis langjähriger<br />
Erfahrungen stellen die Kollegen sicher, dass kein Punkt<br />
unge klärt bleibt, damit bereits in der Versammlung entschieden<br />
werden kann. Ihr Multimediaberater unterstützt auch Sie gerne<br />
bei Ihrer Eigentümerversammlung.<br />
7
<strong>Haus</strong> & <strong>Medien</strong> Ausgabe 01 I <strong>2013</strong><br />
Immer auf dem aktuellen Stand:<br />
mit dem brandneuen Newsletter-Service.<br />
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gewinnen<br />
Ideal für private Eigentümer, <strong>Haus</strong>verwaltungen <strong>und</strong> Wohnungsgesellschaften<br />
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Trends in der TV-Versorgung, Änderungen der Rechtslage<br />
oder News aus der Telekommunikation: <strong>Unitymedia</strong> <strong>KabelBW</strong><br />
informiert Sie über die aktuellen Themen. Denn zusätzlich zu<br />
der Print-Ausgabe gibt es ab Sommer <strong>2013</strong> die aktuellsten<br />
Informationen auch per E-Mail. So bleiben Sie immer auf<br />
dem Laufenden.<br />
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verlosen wir zehn Mini-Maglites.<br />
> www.umkbw.de/mittelstand<br />
Gewinnspiel – and the winner is ...<br />
Digitaler Multimedia-Anschluss – ist nicht nur das gesuchte<br />
Lösungswort aus dem Gewinnspiel in Ausgabe 12/2012. Mit<br />
dem Digitalen Multimedia-Anschluss von <strong>Unitymedia</strong> <strong>und</strong><br />
Kabel BW haben Sie garantiert auch den richtigen Anschluss<br />
für eine zukunftssichere <strong>Medien</strong>versorgung Ihrer Objekte. Wir<br />
gratulieren den Gewinnern Herrn Fischer, Herrn Kaehler <strong>und</strong><br />
Herrn Gerken zu ihrem iPod nano.<br />
> www.umkbw.de/mittelstand<br />
Teilnahmebedingungen: Mitarbeiter <strong>und</strong> Angehörige von <strong>Unitymedia</strong> <strong>KabelBW</strong> <strong>und</strong> deren<br />
Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt.<br />
Der Rechtsweg sowie die Barauszahlung sind ausgeschlossen.<br />
Veranstalter: <strong>Unitymedia</strong> NRW GmbH<br />
Veranstaltungstermine<br />
04.-06.06.<strong>2013</strong> Angacom Köln<br />
05.06.<strong>2013</strong> VdIV - 10. Verwalterforum Bad Homburg<br />
18.-19.06.<strong>2013</strong> 12. Forum Wohnungswirtschaft des VdW Rheinland Westfalen Düsseldorf<br />
23.-25.09.<strong>2013</strong> Verbandstag VdW Rheinland Westfalen Dortm<strong>und</strong><br />
23.-25.10.<strong>2013</strong> 39. Fachgespräch in Fischen Fischen<br />
29.-30.11.<strong>2013</strong> Frankfurter Verwaltertage Frankfurt<br />
So erreichen Sie uns<br />
K<strong>und</strong>enmagazin der <strong>Unitymedia</strong> <strong>KabelBW</strong> für Eigentümer<br />
<strong>und</strong> Immobilienverwaltungen<br />
Kontakt zu <strong>Unitymedia</strong>:<br />
Telefon: 01806/678 409*<br />
Fax: 01806/648 416*<br />
Bitte beachten Sie die neue Telefonnummer ab 01.06.<strong>2013</strong>!<br />
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