TÜV AUSTRIA TIMES 4 / 2013

TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
TÜV AUSTRIA GROUP
Wirtschaftsboom
in Asien
Das TÜV AUSTRIA-Netzwerk im pazifischen Raum
ECONOMIC BOOM IN ASIA
The TÜV AUSTRIA-Network around the Pacific Rim
REIFENKAUF | BILDUNGSAKADEMIE | PROF.TASCHNER

INHALT
E
NEW ENERGY EFFICIENCY ACT 4
IS JUST AROUND THE CORNER
TÜV AUSTRIA supports companies in the
analysis and optimization of their operational
energy needs.
TABLE OF CONTENTS
NEW DIRECTIONS IN
7
APPRENTICESHIP TRAINING
Dr. Georg Horacek, Senior Vice President
Human Resources OMV AG
ECONOMIC BOOM IN ASIA
8
TÜV AUSTRIA is creating a concentrated
network of subsidiaries and partnerships in
the Asian Pacific rim.
GREEK WINE
12
The Greek subsidiary of TÜV AUSTRIA is
the competence centre for all technical services
relating to the food industry.
TÜV AUSTRIA ACADEMY
TAKES OVER THE OMV
APPRENTICE TRAINING CENTRE
14
Coverfoto: V. Yakobchuk / Agent Orange
Inhalt
TÜV AUSTRIA
SCIENCE PRIZE 2013
This year’s TÜV AUSTRIA Science Prize
winning topics.
INTERVIEW WITH
PROF. RUDOLF TASCHNER
INSPECTION MANAGEMENT
19
AT THE RITZ-CARLTON, VIENNA
The new Ritz Carlton luxury hotel places its
trust in the inspection management services
offered by the TÜV AUSTRIA Group.
IS AN EXPENSIVE TYRE REALLY
WORTH THE (PREMIUM) PRICE?
We take a look at the clever way to buy
new tyres
TÜV NEWS:
– What is the value of information?
– Self-driving Cars and IT-Security
– TÜV AUSTRIA Academy
Instructors’ Conference
– Greece: Race for the Cure
TÜV AUSTRIA TIMES
MEDIENINHABER & VERLEGER: TÜV Österreich,
1015 Wien, Krugerstraße 16, Tel. 01/514 07-0
HERAUSGEBER: Dr. Stefan Haas
REDAKTIONSKOORDINATION: Mag. Andreas Wanda
REDAKTIONSSITZ: 1015 Wien, Krugerstraße 16
GESAMTPRODUKTION: fabelhaft. Werbung + PR.
1080 Wien, Kochgasse 3-5/11
GRAFIK & LAYOUT: www.orange-designs.at
REPRODUKTION & DRUCK:
LEYKAM Let´s Print, 7201 Neudörfl, Bickfordstraße 21
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18
20
22
s
DAS NEUE ENERGIEEFFIZIENZ- 4
GESETZ KOMMT BESTIMMT
Der TÜV AUSTRIA unterstützt Unternehmen
bei Analyse und Optimierung des betrieblichen
Energieverbrauchs
NEUE WEGE DER
LEHRLINGSAUS BILDUNG
Gastkommentar von Dr. Georg Horacek,
Senior Vice President Human Resources
OMV AG
WIRTSCHAFTSBOOM IN ASIEN
Der TÜV AUSTRIA webt an einem dichten
Netzwerk an Tochterunternehmen und
Beteiligungen in Asien
GRIECHISCHER WEIN
12
Die Griechenland-Tochter des TÜV AUSTRIA
ist das Kompetenzzentrum für technische
Dienstleistungen in der Lebensmittelbranche
TÜV AUSTRIA AKADEMIE
ÜBERNIMMT LEHRLINGSAUS-
BILDUNGSZENTRUM DER OMV
TÜV AUSTRIA
WISSENSCHAFTSPREIS 2013
Die Siegerthemen des diesjährigen
TÜV AUSTRIA Wissenschaftspreises
TÜV AUSTRIA GROUP
www.tuv.at
www.tuv.at/services
www.tuv.at/annualreport
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8
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PROF. RUDOLF TASCHNER
IM INTERVIEW
PRÜFMANAGEMENT
19
FÜR RITZ-CARLTON, VIENNA
Das neue Luxushotel Ritz-Carlton nutzt Prüfmanagement
der TÜV AUSTRIA Gruppe
IST EIN TEURER REIFEN
SEINEN (MEHR-)PREIS WERT?
Die Kriterien des klugen Reifenkaufs
TÜV NEWS:
– Welchen Wert haben Informationen?
– Selbstfahrende Autos und IT-Sicherheit
– Referentenkonferenz der
TÜV AUSTRIA Akademie
– »Race for the Cure« - Griechenland
18
20
22
2 TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013

EDITORIAL
Editorial
Sehr geehrte Damen und Herren,
Bildung ist ein zentraler Erfolgsfaktor für einen
attraktiven Wirtschaftsstandort. Dies
gilt vor allem für die Berufsausbildung in
Österreich, da wir uns auf dem Weltmarkt
als ein Anbieter von hochqualifizierten Produkten
und Dienstleistungen positionieren.
Obwohl seit Jahren regelmäßig über einen
ausgeprägten Fachkräftemangel berichtet
wird, ist die Anzahl der angebotenen Lehrlingsausbildungsstellen
in Österreich seit
Jahren im Sinken begriffen.
Der TÜV AUSTRIA ist im Bereich Bildung
mit der TÜV AUSTRIA Akademie bereits
seit vielen Jahren erfolgreich tätig und
sieht in dem beschriebenen Mangel nicht
nur eine Schwäche des Systems, sondern
zugleich gesellschaftspolitischen Auftrag
und Chance. Wir haben deshalb beschlossen,
unser Angebot in der Berufsausbildung
deutlich zu verstärken und um die
Lehrlingsausbildung zu ergänzen. Seit
September 2013 betreiben wir gemeinsam
mit der OMV ein Bildungszentrum für berufspraktische
Lehrlingsausbildung in
Gänserndorf, die TÜV AUSTRIA - OMV
Akademie Weinviertel, über die im Heftinneren
im Detail berichtet wird.
Neben der sehr berufspraktischen Lehrlingsausbildung
liegen uns aber auch weiterführende
Bildungsangebote am Herzen,
die wir mit Angeboten zur beruflichen Weiterbildung,
aber auch mit der Gestaltung
von Studiengängen an Fachhochschulen
unterstützen. Eine besondere Bedeutung
©Gerhard Zahalka
nimmt für uns der TÜV AUSTRIA Wissenschaftspreis
ein, mit dem wir herausragende
wissenschaftliche Leistungen und neue
technische Errungenschaften auszeichnen.
Wir freuen uns sehr darüber, dass wir in
diesem Jahr die Qual der Wahl aus einer
Vielzahl von hervorragenden Bewerbungen
hatten und berichten in diesem Heft über
die Preisträger in den verschiedenen Kategorien.
Um dem Motto des »lebenslangen Lernens«
gerecht zu werden, haben wir das
bekannte TÜV AUSTRIA Forum zu einem
»Wissensforum« weiterentwickelt. In dieser
Veranstaltungsreihe werden wir jeweils
hochkarätige, international bekannte Vortragende
begrüßen dürfen, die zu einem
aktuellen Thema aus den Bereichen Sicherheit
und Qualität referieren werden. Wir
sind sicher, dass es uns damit gelingen
wird, die eine oder andere Anregung zu
geben und dass es auch in diesem Format
weiterhin genügend Zeit für Begegnungen
mit unseren Geschäftspartnern geben
wird. Zur ersten Veranstaltung in dieser Reihe
konnten wir den Mathematiker und Autor
Prof. Rudolf Taschner als Vortragenden gewinnen.
Wie bereits im letzten Heft angekündigt, hat
die TÜV AUSTRIA Gruppe ihre Internationalisierungsstrategie
weitergetrieben: Seit
kurzem ist der TÜV AUSTRIA mit eigenen
Gesellschaften in Singapur und Katar vertreten,
mit denen wir die boomenden Wirtschaftsräume
der betroffenen Regionen
betreuen werden. Aus den vielen verschiedenen
Standorten der Gruppe ist damit ein
tragfähiges Netzwerk geworden, mit dem
wir unsere Kunden auch bei deren internationalem
Engagement bestmöglich unterstützen
können.
Darüber hinaus berichten wir in dieser Ausgabe
der TÜV AUSTRIA TIMES über Prüfmanagement,
mit dem wir unseren Kunden
die immer komplexer werdende Administration
von Prüfungen abnehmen, über
das immer wichtiger werdende Thema Lebensmittelsicherheit
und nicht zuletzt über
das neue Energieeffizienzgesetz und seine
Auswirkungen auf heimische Betriebe.
Viel Vergnügen beim Lesen!
Ihr
Dr. Stefan Haas
Vorstandsvorsitzender
TÜV AUSTRIA HOLDING AG
E
PORTRAIT
Dear readers,
Education is one of the central pillars supporting
an attractive and dynamic economy.
Yet there has been a growing shortage of
skilled and qualified personnel, while simultaneously
the number of apprenticeships
on offer in Austria has actually been in decline
for many years now. We view this deficiency
not just as a potential weakness, but
also as a socio-political mission and an opportunity.
TÜV AUSTRIA has been operating successfully
in the field of training and education
through the TÜV AUSTRIA Academy for
quite some time. From September this year
we have been operating a training and education
centre with the OMV for practical,
work-related apprenticeships at the TÜV
AUSTRIA – OMV Academy Weinviertel in
Gänserndorf.
Along with the apprenticeship training courses
that we now offer, the annual TÜV AU-
STRIA Science Prize is of particular importance.
It is awarded to participants displaying
exceptional scientific achievements and
new technical accomplishments.
In order to justify our motto of »life-long learn -
ing«, we have further developed the wellknown
TÜV AUSTRIA Forum into a
»Knowledge Forum«. A new series welcomes
top-notch, internationally renowned
guest speakers who will give lectures on
current topics from the fields of safety and
quality. The first event in the Knowledge Forum-series
featured mathematician and author
Prof. Rudolf Taschner, who gave an
electrifying speech to a capacity audience.
TÜV AUSTRIA Group is continuing with its
strategy of internationalization. Just recently
we have established new TÜV AUSTRIA companies
in both Singapore and Qatar. The
multiple locations that we have built up over
the years constitute a very stable network
with which we can best serve our clientele in
their international endeavours.
In addition, this issue of the TÜV AUSTRIA
TIMES covers inspection management,
food safety, and examines the upcoming
energy efficiency legislation and its effects
on domestic enterprises.
We hope you will enjoy your reading!
TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
3

ENERGIEEFFIZIENZ-GESETZ
Thomas Klopf, BSc., Ing. Ludwig Pointner, M.Sc.
Das neue Energieeffizienz-
Gesetz kommt bestimmt
Die Verbrennung fossiler Brennstoffe zählt zu den bedeutendsten von Menschen hervorgerufenen
Quellen von Treibhausgasen. Ihr Ersatz ist aber nur unter dem Vorzeichen der Versorgungssicherheit
machbar. Mit der Umsetzung der Energieeffizienz-Richtlinie der EU bis 5. Juni 2014 soll der Energieaufwand
jährlich um mindestens 1,5 % gesenkt werden. TÜV AUSTRIA unterstützt Unternehmen bei
Analyse und Optimierung des betrieblichen Energieverbrauchs.
Das Bundes-Energieeffizienzgesetz muss
bis spätestens 5. Juni 2014 kommen. Aber
bis 5. Dezember 2013 müssen die strategischen
Maßnahmen zur Energieeffizienzsteigerung
mitgeteilt werden.
Energie sparen hilft Umwelt und Unternehmen.
Zu kostbar ist heute jede Kilowattstunde,
um sie unnötig zu vergeuden. Der
Gesetzgeber ist dabei, in Hinblick auf eine
notwendige Energiewende die legistischen
Rahmenbedingungen zu schaffen.
Im Hintergrund steht die EU-Energieeffizienzrichtline
(Richtlinie 2012/27/EU), die
am 4. Dezember 2012 in Kraft getreten ist.
Darin werden die Mitgliedsländer verpflichtet,
eine Energieeffizienzsteigerung
um 20 % Prozent bis 2020 in die Wege zu
leiten. Bis spätestens 5. Juni 2014 ist die
Richtlinie in nationales Recht zu übertragen.
Am 30. Juni 2014 findet eine Bewertung
durch die Kommission statt. In Österreich
soll dies durch das Bundes-Energieeffizienzgesetz
passieren, das im April
2013 bereits im Ministerrat beschlossen
wurde. Nachdem die in Energiefragen notwendige
2/3-Mehrheit im Parlament vor
den NR-Wahlen 2013 aber nicht gefunden
werden konnte, wurde das Gesetz in die
Legislaturperiode 2014 geschoben. Eine
weitere Gesetzesgrundlage für effiziente
Energieanwendung findet sich im Elektrizitätswirtschafts-
und -organisationsgesetz
2010 (Elwog), das die Nutzung von KWK-
Technologien als Mittel zur Energieeinsparung
anführt.
Energieaudit für KMU
Mit dem in Diskussion stehenden Bundes-
Energieeffizienzgesetz – EnEffG werden
laut Begutachtungsentwurf Klein- und Mittelunternehmen
(KMU: 10 – 249 Mitarbeiter,
Umsatz von weniger als 50 Millionen
Euro und weniger als 43 Millionen Euro Bilanzsumme)
aufgefordert, ein Energieaudit
durchzuführen. Für größere Unternehmen
ist laut Gesetzesentwurf ein verpflichtendes,
mindestens alle vier Jahre durchgeführtes
Energieaudit vorgesehen. Als Alternative
dazu kann auch ein Energiemanagementsystem
eingeführt werden.
Wirkungsgrad ist nicht
gleich Energieeffizienz
Ein Vorgang wird als energieeffizient bezeichnet,
wenn man einen bestimmten
Nutzen über einen möglichst geringen
Energieaufwand erreicht. Bei der Energieeffizienz
muss im Gegensatz zum Wirkungsgrad
der Nutzen nicht energetisch
definiert sein. Effizienz bezieht sich zum
Beispiel auf die Größe der beheizten Wohnungsfläche
oder auch auf Anzahl der
transportierten Personen in einem Bus.
Schwachstellen in Betrieben
sind nur schwer zu erkennen
Leider werden in einer Vielzahl von Betrieben
die Energie- und vor allem Stromko-
4 TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013

ENERGIEEFFIZIENZ-GESETZ
E
sten als Fixkosten angesehen. Schwachstellen
sind aufgrund der einheitlichen Betrachtungsweise
daher schwer zu erkennen.
Dazu muss der Energieaufwand aufgeschlüsselt
und den einzelnen Verbrauchern
zugeordnet werden. Nur dann können
alle Prozesse systematisch auf
Schwachstellen und Verbesserungen untersucht
werden. Der TÜV AUSTRIA prüft
und zertifiziert das betriebliche Energiemanagementsystem
nach ISO 50001 und
unterstützt die Unternehmen bei der Umsetzung
der diversen Maßnahmen.
Energieaudit: Der erste Schritt
zur Energieeffizienz
Das Energieaudit ist der erste Schritt auf
dem Weg zu einem energieeffizienteren
Betrieb. Es handelt sich dabei um ein systematisches
Verfahren, mit dem alle in einem
zuvor definierten Bereich bestehenden
Energieflüsse und damit zusammenhängenden
Aktivitäten erfasst werden. Die
so gewonnenen Daten bilden die Basis für
die Quantifizierung der Verbesserungsmaßnahmen.
Den Abschluss bilden ein detaillierter
Bericht sowie eine Präsentation
der Einsparpotenziale.
Ortsbegehung
Ein zentraler Bestandteil des Audits besteht
in der Besichtigung vor Ort. Die betroffenen
Anlagen, Prozesse und Arbeitsabläufe
werden kritisch begutachtet. Die
so gewonnenen Erkenntnisse bilden die
Ergänzung der bereits erhobenen Daten.
Analyse
Zur Ermittlung der tatsächlichen Leistung
der einzelnen Prozesse müssen, wie bereits
erwähnt, die einzelnen Energieverbraucher
nach Art und Höhe des Energieeinsatzes
in aufgeschlüsselter Form vorliegen.
Die damit in Verbindung stehenden
Prozessabläufe gewinnen an Transparenz
und die Durchführung einer objektiven,
energetischen Bewertung wird möglich.
Anschließend werden Maßnahmen zur Verminderung
und Rückgewinnung von Energieverlusten
erstellt und abgewogen. >
NEW ENERGY EFFICIENCY
New energy
efficiency act is
just around the
corner
The burning of fossil fuels is one of the
most important man-made contributors
to the increase in greenhouse gases.
Replacing them, however, can only be
done by ensuring that a suitable replacement
is available. The implementation
of the new EU energy efficiency directive
by July 2014 should result in an annual
reduction in energy use of 1.5%.
This is where TÜV AUSTRIA can support
companies in the analysis and optimization
of their energy use.
By 5 th June 2014 Austria will have a new Federal
Energy Efficiency Act in place. This
act already exists as a draft proposal. In it
small and medium-sized enterprises (SMEs:
between 10 – 249 employees, turnover less
than 50 million Euros per annum and total
assets not over 43 million Euros) are called
upon to conduct an energy audit. Companies
that are larger than this are required by
law to carry out a regular, but not later than
every four years, energy audit. As an alternative
to this requirement an energy management
system can be introduced. >
Ing. Ludwig Pointner, M.Sc., Leiter TÜV AUSTRIA Umweltschutz:
»Energienutzung und Energieeinsparung sind die Zukunftsthemen
der nächsten Jahrzehnte«.
TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
5

ENERGIEEFFIZIENZ-GESETZ
Energy Audit: This is the first step on the road
to a more energy efficient company. It
deals with a systematic procedure whereby
in a previously defined area all the energy
flows and their associated activities are
measured. The data gathered in step one
forms the basis for the quantifiable assessment
of where improvements can be made.
The last step involves the creation of a detailed
report of the findings and a presentation
of potential savings that could be made.
Site inspection
A central component of the audit is a site inspection.
The equipment, processes and
procedures used are examined carefully.
The resulting findings act as an extension to
the previously discovered data.
Analysis
In order to determine the actual efficiency
of each and every process, it is necessary
to analyse the individual energy users according
to an itemised breakdown of the input
type and amount of energy that is used.
The process flows that stand in connection
with it then become more transparent and
the development of an objective energy assessment
becomes possible. In addition to
this, measures relating to the reduction and
retrieval of energy losses can be produced
and weighed up.
Energy efficiency with TÜV AUSTRIA
Within the framework of an energy audit
carried out according to ÖNORM EN 16247,
and the requirements of an energy management
system adhering to ISO 50001,
TÜV AUSTRIA offers the following services:
E
NEW ENERGY EFFICIENCY
Energieeffizienz mit
TÜV AUSTRIA
Im Rahmen von Energieaudits nach
ÖNORM EN 16247 und Anforderungen an
ein Energiemanagementsystem nach ISO
50001 bietet der TÜV AUSTRIA folgende
Dienstleistungen an:
Umfangreiches Erstgespräch
Erhebung des Ist-Zustandes
Energieaufwandsermittlung und
Verbraucherzuordnung
Entwurf eines Messkonzepts
Identifizieren von
Einsparungspotenzialen
Beurteilung und Vorschlag von
Energieeffizienzmaßnahmen
Beratung zur Umsetzung eines
Energiemanagementsystems
Vorteile für Kunden:
Transparenz der Produktionsprozesse
Vielseitige Optimierungsmaßnahmen
Kontrolle des Energieeinsatzes
Unterstützung bei
Investitionsmaßnahmen
Langfristige Kostenersparnisse
Vorsprung gegenüber Konkurrenz
Stärkung der Marktposition
Verbesserte CO 2 -Bilanz
Beratung bei Investitionen
Die in nahezu allen Prozessen aufzufindenden
Querschnittstechnologien beherbergen
nach wie vor etliche Möglichkeiten zur
Effizienzsteigerung. Der TÜV AUSTRIA
analysiert auch betriebsspezifische Prozesse
ganzheitlich auf ihre Energieeffizienz.
Energiefragen werden volks- und
betriebswirtschaftlich die Zukunftsthemen
der nächsten Jahrzehnte sein. Der TÜV
AUSTRIA bietet die Dienstleistungen, mit
deren Hilfe sich Unternehmen auf die
drängenden Fragen der Energiewende
vorbereiten.
Nützliche Links zum Thema
Energieeffizienz:
www.tuv.at/umwelt
www.tuv.at/en50001
www.tuv.at/elektrotechnik
www.bmwfj.gv.at/energieundbergbau/
energieeffizienz
x
A comprehensive initial needs-analysis
discussion
Investigation of the current situation
Determination of energy usage and
attribution of individual users
Drafting of a performance measure
concept
Identification of savings potential
Evaluation and suggestions of energy
efficiency measures
Advice relating to the implementation of
an energy management system
x
www.tuv.at/environment
www.tuv.at/electricalengineering
6 TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013

GASTKOMMENTAR
Dr. Georg Horacek, Senior Vice President Human Resources OMV AG
Neue Wege der
Lehrlingsausbildung
E
GUEST COMMENTARY
New directions
in apprenticeship
training
Die erfolgreiche Bildungspartnerschaft
der OMV AG mit der
TÜV AUSTRIA Akademie.
Dr. Georg Horacek, Senior Vice President
Human Resources OMV AG
Im Jahr 2012 beschloss die OMV Aktiengesellschaft
ihre seit vielen Jahren bewährte
Lehrlingsausbildung - die zu einem
guten Teil vor Ort am Standort in Gänserndorf
(Niederösterreich) in einer Lehrwerkstätte
durchgeführt wird – zukünftig mit einem
Partnerunternehmen zu betreiben.
Hauptmotivation war hierfür, die bestehenden
Anlagen, Werkstätten, Lehrsäle und
insbesondere auch die Versuchsraffinerie
vor Ort besser auszulasten. Im Zuge der
Ausschreibung haben sich zahlreiche Interessenten
gemeldet. Im Auswahlverfahren
kristallisierte sich die TÜV AUSTRIA
Akademie rasch als das Unternehmen heraus,
welches am meisten Interesse zeigte
und für den Standort auch Vorschläge und
Ideen zur Weiterentwicklung einbrachte.
In der Phase 2 wurde daher exklusiv mit
der TÜV AUSTRIA Akademie verhandelt.
Ziel war es immer, den Standort in Hinblick
auf Ausbildung und Weiterbildung für die
Region – in weiterer Folge durchaus sogar
überregional und international – zu stärken.
Die Gespräche kamen im Frühjahr
2013 zu einem erfolgreichen Abschluss
und seit 1. September 2013 – nach einer
Übergabephase von mehreren Monaten –
ist die TÜV AUSTRIA Akademie Betreiber
des Bildungszentrums am Standort Gänserndorf,
einer gemeinsamen 50/50-Gesellschaft,
die zu gleichen Teilen von TÜV
AUSTRIA Akademie und OMV gehalten wird.
In der Startphase bildet die TÜV AUSTRIA -
OMV Akademie Weinviertel die klassischen
technischen OMV-Lehrberufe aus: Chemieverfahrenstechnik,
Chemielabortechnik,
Automatisierungs- und Prozessleittechnik,
Anlagen- und Betriebstechnik, Maschinenbautechnik
sowie Industriekauffrau/-mann.
Die OMV setzt an ihren Standorten (Raffinerie
Schwechat und Exploration & Produktion
Gänserndorf) de facto ausschließlich
selbst ausgebildete Facharbeiter ein. Zusätzlich
fördern wir als OMV sehr stark das
Thema »Lehre mit Matura«. Im Zuge dessen
werden neben der klassischen Lehrlingsausbildung
auch weitere Themen geschult.
Hierbei ist insbesondere Englisch
als Fremdsprache hervorzuheben. Als internationalem
Unternehmen sind uns gute
Englischkenntnisse besonders wichtig.
Derzeit befinden sich 133 Lehrlinge am
Standort in Ausbildung, davon 110 von der
OMV und 23 bereits von anderen Unternehmen
wie zum Beispiel Chemserv, Borealis
und Kremsmüller. Mit 1. September
starteten hiervon 41 neue Lehrlinge.
Das Ausbildungszentrum wird weiterhin
auch für andere Ausbildungen und Kurse
der OMV genutzt, besonders IT-Kurse oder
Umschulungsmaßnahmen für Arbeiter aus
dem Produktionsbereich. Die Partner sind
überzeugt, dass sich der Standort zu einem
wichtigen Ausbildungsträger der Region
und darüber hinausführend entwickeln
wird. Wie bereits einleitend festgestellt, gibt
es seitens des TÜV AUSTRIA hierfür viele
innovative Ideen für weiterführende Ausbildungsmöglichkeiten,
Fachakademien etc.
OMV wird diese gerne gemäß dem eigenen
Bedarf unterstützen, darüber hinausgehend
hat das Unternehmen natürlich
großes Interesse, den Standort Gänserndorf
und damit auch die Ausbildungen in
der Region zu fördern und festigen.
Die bisherige Zusammenarbeit hat sich
sehr positiv angelassen. Wir blicken äußerst
zuversichtlich in die Zukunft und freuen uns
auf die weitere Zusammenarbeit.
x
Foto: © J.Ruhaltinger
The successful training partnership
of TÜV AUSTRIA Academy and
the OMV AG.
Since September 1 st TÜV AUSTRIA Academy
has been the operator of the apprentice
training centre Weinviertel in Gänserndorf,
Lower Austria.
The new management of the training centre
is a 50/50-cooperation between the TÜV
AUSTRIA AKADEMIE and the previous sole
operator, OMV. The training centre will continue
to be used for apprenticeship courses
and other courses offered by OMV. The two
partners involved in this new project are
convinced that the location is one of the
most important training facilities in the region
and has a lot of potential for future development.
For its part, TÜV AUSTRIA has many innovative
ideas for developing the training programmes,
among others the establishment
of an expert academy etc. OMV will support
these developments according to its own
needs.
x
TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
7

WIRTSCHAFTSBOOM IN ASIEN
Dr. Reinhard Preiss
Wirtschaftsboom in Asien
Das TÜV AUSTRIA-Netzwerk im pazifischen Raum
Katar, Korea, China, Indien, Sri Lanka, Pakistan, Bangladesch und Singapur –
die TÜV AUSTRIA-Gruppe hat in den vergangenen Jahren ihr Netz in Asien immer
dichter verwoben. In den Anfängen seiner Internationalisierung hat der TÜV
AUSTRIA häufig seine Kunden bei ihrer Asien-Expansion begleitet. Inzwischen
setzt er aber immer öfter „Start ups“ und Kooperationen, die auf die wachsende
Wirtschaftsmacht der Schwellenländer setzen.
8 TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013

WIRTSCHAFTSBOOM IN ASIEN
E
Zehn Kilometer vor den Toren von Doha
stampft Katar eine neue Stadt aus dem
Wüstenboden. Lusail City wird die glamouröse
Metropole einmal heißen, geplant
als Drehscheibe für die Fußballweltmeisterschaft
2022 – das erste globale
Fußballspektakel auf arabischem Boden.
Hier soll die gigantische 90.000-Zuschauer-Arena
für das Endspiel errichtet werden.
Gleichzeitig will Katars Emirfamilie
die gesamte Infrastruktur ihres superreichen
Ministaats modernisieren: Mehr als
hundert Kilometer Metro sind geplant, eine
Autobahnbrücke nach Bahrain, dazu
ein komplett neues Schienennetz für ihre
Halbinsel im Persischen Golf.
So kühn und fantastisch die Projekte sich
auch anhören mögen – in den letzten Monaten
sind Katars Großbaustellen in die internationale
Kritik gekommen. In Katar
starben 2012 rund 200 Arbeiter aus Nepal.
Mehr als 1.000 Beschäftigte aus Indien,
Bangladesch und Sri Lanka wurden
laut Medienberichten auf den Baustellen
in den vergangenen zwei Jahren verletzt
oder getötet. Arbeitssicherheit an den
WM-Baustellen Katars wurde zum weltweiten
Thema.
und der nunmehr große Bedarf an Anlagen-
und Arbeitssicherheit in dem kleinen
Emirat gilt als ideales Biotop, Katar zum
nächsten Baustein in der Expansionsstrategie
des TÜV AUSTRIA in Asien zu machen.
TÜV AUSTRIA QATAR
ante portas
Die Eintrittsphase des TÜV AUSTRIA in
den katarischen Markt ist abgeschlossen.
Die Gruppe hat einen Beteiligungsvertrag
mit einem inländischen Partner abgeschlossen,
der als Grundvoraussetzung für
eine Geschäftstätigkeit im Emirat gilt. Die
ersten Aufträge stehen kurz vor Abschluss.
Expansion braucht Strategie
Ein Sicherheits-, Prüf-, und Zertifizierungsunternehmen
mit internationalem Anspruch
muss heute ein Netzwerk an Geschäftsstellen
und Experten in Asien anbieten,
um global agierende Kunden bedienen
zu können. Dieses Netzwerk soll
sowohl klassische produzierende Länder
umfassen, wie z.B. China, aber auch Länder
mit hohen Investitionen in die lokale Infrastruktur
und Technik, wie z.B. Katar.
COVERSTORY
Economic Boom
in Asia
Qatar, South Korea, India, Sri Lanka, Pakistan,
Bangladesh and Singapore. TÜV
AUSTRIA has been steadily expanding
its presence in Asia for the past ten years.
At the start of its internationalization
programme TÜV AUSTRIA often follo -
wed its customers to far-away shores,
but in the meantime the company has
set more store in our own »start-ups«,
as well as local partnerships, in order to
be in the right place at the right time in
these emerging markets and threshold
economies.
A company specializing in safety, inspection
and certification that wants to be an international
player has to have a network of
businesses and experts based in Asia in
order to serve the needs of its globally active
clientele. This network has to encompass
not only the traditional manufacturing
centres such as China, but has to be on site
in countries that are making huge investments
in local infrastructure and technology
projects, such as Qatar.
Für in- und ausländische Unternehmen
und die 1,6 Mio. Gastarbeiter der Halbinsel
bekommt das Thema Arbeitssicherheit
in den Scheinwerfern der globalen Öffentlichkeit
einen anderen Stellenwert. Die geplanten
gigantischen Infrastrukturprojekte
Der TÜV AUSTRIA folgt seit nahezu zwei
Jahrzehnten einer Strategie der Internationalisierung:
Aktuell stammen rund 25%
des TÜV AUSTRIA-Gruppenumsatzes aus
dem Ausland. Vor zehn Jahren waren es
weniger als fünf Prozent. 2020 sollen es
50% der Wirtschaftsleistung sein. Die >
Currently the TÜV AUSTRIA Group operates
in 34 countries around the globe, 21 of
those where we have our own companies
or representative offices, while in the remaining
13 nations we are either working
closely with a local partner or through a representative.
Our principal Middle East
and South Asian offshoots are in Qatar,
Pakistan, India, Bangladesh and Sri Lanka,
while our Far East and South-East Asian
branches are located in Singapore, China
and South Korea. Geographically the extremely
important TÜV AUSTRIA Turkish
subsidiary can also be counted among
this group, but for organisational reasons
we have included it in our European portfolio.
Monitoring quality for customers
Equipment for new industrial facilities such
as power stations, petro-chemical plants
or oil and gas exploration platforms are ordered
and produced around the world.
So that we can provide the best possible
service to the purchasers and customers
of these types of equipment, we at
TÜV AUSTRIA need to have staff available
in the region who can be where our >
TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
9

WIRTSCHAFTSBOOM IN ASIEN
TÜV AUSTRIA Gruppe ist derzeit weltweit
in 34 Ländern vertreten, davon in 21 Ländern
mit eigenen Unternehmen oder Geschäftsstellen,
und in den anderen 13 Ländern
durch Repräsentanten oder Kooperationspartner.
In Asien finden sich Tochterunternehmen
in Katar, Pakistan, Indien,
Bangladesch und Sri Lanka, sowie in Singapur,
China und Südkorea. Geografisch
ist auch die wichtige TÜV AUSTRIA Türkei-
Tochter zu nennen, die organisatorisch
dem Europa-Netzwerk der Gruppe angegliedert
ist.
Qualitätsüberwachung
für Kunden
Equipment für neue Industrieanlagen, wie
z.B. Kraftwerke, petrochemische Anlagen
oder Öl- und Gas-Explorationsanlagen,
wird weltweit gefertigt und eingekauft. Um
die Qualitätsüberwachungen für den Besteller
und Kunden des TÜV AUSTRIA an
allen Produktionsstandorten sicherstellen
zu können, müssen lokale Experten auf
kurzen Wegen verfügbar sein. Dies gelingt
über die wachsende Zahl an Asien-Standorten.
TÜV AUSTRIA-Inspektoren gelangen
kurzfristig in alle wirtschaftlich wichtigen
Länder in Asien, sei es direkt lokal
oder von einem Nachbarland aus. So werden
von Singapur aus Aufträge in Malaysien,
Thailand und Indonesien geplant
und organisiert. Den Klienten wollen sicher
sein, bei globalen Beschaffungsstrukturen
entsprechende Güter zu erhalten.
In der Erdölbranche sind dabei die Ansprüche
besonders hoch. So wird beispielsweise
die Qualitätsüberwachung von
Rohren, die für Auftraggeber in Pakistan
(UEP, MOL, OMV) erzeugt werden, durch
den TÜV AUSTRIA in China und Singapur
durchgeführt. Auch wenn im europäischen
Vergleich tausende Kilometer dazwischen
liegen – nach den Maßstäben des globalisierten
Marktes passieren diese Qualitätsprüfungen
praktisch vor Ort.
China: Qualität im
Reich der Mitte
Der TÜV AUSTRIA ist in China seit den
späten 90er-Jahren aktiv. Allerdings hat es
sich stets um Einzelprojekte gehandelt.
Seit 2010 sorgt der TÜV AUSTRIA Shanghai
für ständige Präsenz im riesigen chinesischen
Markt. Die 100-Prozent-Tochter
startete mit Aufträgen österreichischer
Kunden wie Lenzing und AVL List, die Sicherheit
und Qualität nach TÜV AUSTRIA-
Maßstäben gewährleistet wissen wollen.
Es sind aber immer mehr Aufträge von chinesischen
Klein- und Mittelunternehmen
zu verzeichnen, die Qualitätsberatung in
ihren Exportbemühungen nach Europa suchen.
Das Team rund um Standortchef DI
Thomas Seidl ist fixer Bezugspunkt im TÜV
AUSTRIA-Netzwerk des Pazifikraums:
Shanghai ist häufiger Veranstaltungsort für
Koordinationsmeetings und Qualitätsworkshops
für TÜV AUSTRIA-Manager und Mitarbeiter
in Asien.
Pakistan ist Vollsortimenter
Der TÜV AUSTRIA erwarb Anteile am TUV
AUSTRIA BUREAU OF INSPECTION AND
CERTIFICATION (PVT.) LTD. im Jahr 2012
mit der Option, schrittweise das gesamte
Unternehmen zu übernehmen. Das von
Herrn Rashid Mehr 1997 gegründete Unternehmen
mit Standorten in Lahore und
Karatschi ist in ganz Pakistan aktiv Das Leistungsspektrum
umfasst dabei das Gebiet
der Systemzertifizierung (etwa 20 % des
Umsatzes) und den Bereich Industrieservices
(etwa 80 % des Umsatzes). Die Kunden
im Bereich Industrieservices kommen
in erster Linie aus der Öl- und Gasindustrie.
Mit vielen namhaften Ölkonzernen
wie OMV, MOL, Shell, BP (United Energy
Group Ltd.) bestehen langjährige Verträge.
Eine besondere Referenz ist die Mitarbeit
im enVen Ammonia Urea Plant Projekt –
der Bau der weltgrößten Harnstoffanlage:
TÜV AUSTRIA führte 3 rd Party Inspection
Services für Druckgeräte, Hebezeuge und
Tanks während des gesamtes Baues
durch. Die Geschäftstätigkeit wurde in den
letzten Monaten auch in Richtung Bangladesch
und Sri Lanka ausgeweitet.
Singapur – Sprungbrett in die Inselstaaten
Indonesien, Malaysia, Thailand – die
Boomregion mit mehr als 20.000 Inseln benötigte
aus Sicht des TÜV AUSTRIA eine
spezielle Niederlassung. Die Gesellschaft
des TÜV AUSTRIA in Singapur wurde 2013
gegründet, um die bereits bestehenden
Sagar Deshpande,
CEO ABS
Certifications
David Hong, CEO des
Kooperationspartners
HR Solutions
INDIEN
»Seit der TÜV AUSTRIA in Zusammenarbeit mit
ABS Certifications seine Aktivitäten in Indien im
Jahr 2009 begonnen hat, hat er an die 1.100 zufriedene
Kunden in verschiedenen Industriebereichen
gewonnen. Dies war möglich, weil die Dienstleistungen
durch hochqualifiziertes örtliches Personal innerhalb
eines starken Marketing-Netzwerks erbracht
wurden, das sich über ganz Indien spannt und der
Schlüssel zum Erfolg ist.«
SÜD-KOREA
»Wir tun unser Bestes für die Sicherheit und die
hohe Lebensqualität der Menschen durch die TÜV
AUSTRIA-Gruppe. Korea hat viele Industrieprodukte
wie Kraftwerke, Petrochemie und Öl & Gas,
auf die wir unseren Schwerpunkt legen. Aber auch
Inspektionen in Vergnügungsparks, die wir zusammen
mit TÜV AUSTRIA-Experten aus Österreich
durchführten, haben uns in diesem Geschäftssegment
in Korea bekannt gemacht.«
10 TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013

WIRTSCHAFTSBOOM IN ASIEN
Aufträge in der ASEAN Region besser betreuen
zu können und um dem wirtschaftlichen
Potential dieser Region Rechnung
zu tragen.
Indien: Ein Subkontinent
auf der Überholspur
Die TÜV AUSTRIA Gruppe ist in Indien seit
2009 mit dem Kooperationspartner ABS
Certifications aktiv, der den Hauptsitz seiner
Tätigkeit in Pune hat, ca. 140 km von
Mumbai entfernt. Im Zentrum der Dienstleistungen
steht das Zertifizierungsmanagement,
das in den aufstrebenden Exportbranchen
Indiens von zunehmender Bedeutung
ist. Der TÜV AUSTRIA hat in Indien
gemeinsam mit seinem Partnerunternehmen
ein Netzwerk von Auditoren über
den Subkontinent gespannt. Außerdem ist
der Ausbau der Geschäftstätigkeiten in
Richtung technische Inspektionen im Laufen.
Süd-Korea:
Daheim im Tigerstaat
Süd-Korea ist eine Wirtschaftsmacht mit
hoch stehenden Sicherheits- und Qualitätsstandards.
Nach einigen Einzelprojekten
im Bereich der Qualitätsprüfung für
österreichische Importeure kooperiert der
TÜV AUSTRIA seit einigen Jahren erfolgreich
mit einem lokalen Partner. Die Zusammenarbeit
basiert auf der beiderseitigen
langjährigen Erfahrung auf den Geschäftsfeldern
der Prüfungen, Inspektionen
und Zertifizierungen.
Internationale Konzerne, wie Samsung
Everland, lassen große Vergnügungsparks
zusätzlich und freiwillig zu den staatlichen
Prüfnachweisen noch einmal nach den
Standards des TÜV AUSTRIA qualitätsprüfen.
Dichteres Netzwerk geplant
Asien bleibt auf unabsehbare Zeit der Dynamo
der Weltwirtschaft. Der TÜV AUSTRIA
und viele seiner heimischen Kunden nehmen
gerade in Zeiten der europäischen
Wirtschaftsstagnation starken Anteil am
Aufschwung in den pazifischen Schwellenstaaten.
Der TÜV AUSTRIA hat die Dimension
seines Asien-Netzwerkes abgesteckt.
Es wird aber in Zukunft noch verfeinert. x
E
COVERSTORY
customers need us in the shortest possible
time. We have succeeded in providing
this service by having an increasing number
of offices in the Asian Pacific rim
countries.
Our Singapore office deals with the planning
and organisation of projects in such
diverse markets as Thailand, Malaysia or
Indonesia. Our clients demand consistency
when they have a global purchasing
policy and this is especially true of companies
operating in the oil sector. This is
why the quality control of pipes ordered
by the commissioning parties in Pakistan
(UEP, MOL, OMV) is carried out in China
and Singapore by the TÜV AUSTRIA.
Even if, by European standards, the distances
may be huge, by the standards of
a globalised market these quality assurance
checks are just taking place around the
corner from their ultimate destination. x
s
DI Thomas Seidl,
TÜV AUSTRIA
Shanghai
Michael Wong,
Sales Director von
TÜV AUSTRIA Singapur
Rashid Mehr,
CEO TÜV AUSTRIA
Pakistan
CHINA
»Wir finden uns hier in einem Markt mit einem enormen
Wettbewerb an ausländischen Sicherheits- und
Zertifizierungsunternehmen. Dennoch wollen viele
österreichische Kunden auch in China nicht auf die
TÜV AUSTRIA-Betreuung verzichten. Wir spüren
eine immer stärkere Nachfrage von chinesischen
Unternehmen, die Qualitätsberatung für ihre Exporte
nach Europa suchen.«
SINGAPUR
»TÜV AUSTRIA hat mit der Gründung eines Büros
in Singapur einen weiteren wichtigen Meilenstein
gesetzt. Es dient als repräsentatives und in Singapur
agierendes Büro, um für das Kerngeschäft von
TÜV AUSTRIA in den potenziellen südostasiatischen
Markt vorzustoßen. Die ASEAN Region ist
ein enormer zukünftiger Wachstums- und Expansionsmarkt.«
PAKISTAN
»Das Motto des Unternehmens lautet »Qualität statt
Quantität«. Gesundheit, Sicherheit und Umweltschutz
haben in unserer Geschäftstätigkeit Vorrang.
Wir freuen uns, sagen zu können, dass unser Partner
TÜV AUSTRIA eine kompromisslose Haltung zu
Qualität einnimmt. Wir setzen gemeinsam auf eine
»Null-Toleranz-Politik« gegenüber unethischen Geschäftspraktiken
auf dem Gebiet von Gesundheit,
Sicherheit und Umweltschutz.«
TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
11

INTERNATIONAL
Yiannis Kallias, M.Sc., Mylona Vassiliki
Griechischer Wein
Die Griechenland-Tochter des TÜV AUSTRIA ist das Kompetenzzentrum
für alle technischen Dienstleistungen, die die Gruppe für die Lebensmittelbranche
anbietet. Die Nachfrage nach den Services der TÜV AUSTRIA
Hellas ist trotz des schwierigen wirtschaftlichen Umfeldes stark.
Vom Feld bis auf den Teller: Die Nahrungsmittelindustrie
verfügt über ein enormes
wirtschaftliches Wachstumspotenzial.
Der Bedarf an technischen Prüf- und Zertifizierungsdienstleistungen
ist in einem
Markt mit ständig zunehmendem Qualitätsanspruch
stark steigend. Der TÜV AU-
STRIA Hellas reagierte auf diese Entwicklung
mit einer speziellen Fokussierung.
Nachdem die Griechenland-Tochter der
TÜV AUSTRIA-Gruppe seit mehr als fünfzehn
Jahren Dienstleistungen im Gebiet
der Lebensmittelindustrie erbracht hatte,
setzte sie Anfang 2012 einen besonderen
Schwerpunkt und gründete eine eigene
Nahrungsmittelabteilung. Mittlerweile konzentrieren
sich über 30 hoch qualifizierte
und erfahrene Fachleute auf Dienstleistungen
im Umfeld der Lebensmittelindustrie.
Dienstleistungen
Der TÜV AUSTRIA Hellas ist Kompetenzzentrum
der TÜV AUSTRIA Gruppe für die
Lebensmittelbranche und bietet Dienstleistungen
für Audits, Inspektionen, Zertifizierung
und Schulungen nach einer Vielzahl
an Standards und Systemen an.
In der Service-Palette der TÜV AUSTRIA
Hellas finden sich auch “2nd Party Audits“,
die in der landwirtschaftlichen Wertschöpfungskette
angeboten werden. Es handelt
sich hierbei um Lieferantenaudits, die Managementbeauftragte
eines Kunden bei
seinem Lieferanten durchführen.
Ein bedeutendes und großes Projekt wurde
in den Jahren 2012/13 für die Einzelhandelskette
CARREFOUR durchgeführt.
Im Zuge des Projekts wurde ein Konzept
zur Auditierung der Lebensmittelsicherheit
und Hygiene für alle Geschäfte im ganzen
Land entwickelt, die einem einheitlichen
Beurteilungskatalog unterzogen wurden.
In einem Jahr wurden an die 1.600 Audits
in insgesamt 435 Geschäften in ganz Griechenland
durchgeführt. Weiter wurde ein
Vertrag mit der Einzelhandelskette ALDI
geschlossen, die Zweitparteien-Audits bei
allen Hausmarkenlieferanten durchführen
ließ.
Marktanteil
Mehr als 600 Unternehmen der Nahrungsmittelbranche
haben bisher Zertifizie-
rungsdienstleistungen des TÜV AUSTRIA
Hellas in Anspruch genommen, darunter
die wichtigsten und größten Landesunternehmen
u. a. Hersteller von Molkereiprodukten,
Wein, Olivenöl, frischem Obst und
Gemüse, Süßwaren, Aquakultur usw.
Internationale Aktivitäten
Der TÜV AUSTRIA Hellas spielt eine entscheidende
Rolle in den internationalen
Aktivitäten der Gruppe. Er weitet sein Engagement
auf Länder in Südosteuropa
und im Nahen Osten aus. Im Einzelnen
sind die Gebiete, in denen der TÜV
AUSTRIA Hellas aktiv ist, Zypern, die Türkei,
Albanien, Pakistan, Jordanien und
Ägypten. Alle diese Staaten richten Zertifizierungspunkte
ein (alle Zertifizierungsaktivitäten
laufen unter Aufsicht und Kontrolle
des TÜV AUSTRIA Hellas), einschließlich
eines Verfahrens zur Bestellung
von Prüfern.
Kompetenzzentrum
TÜV AUSTRIA Hellas
Der TÜV AUSTRIA Hellas ist das Kompetenzzentrum
der Gruppe im Bereich der
Lebensmittelindustrie. Auf dieser Basis
wurde durch die Internationale Lebensmitteltagung
für die ganze TÜV AUSTRIA
Gruppe die erste konzernweite Aktion organisiert,
die in den Räumlichkeiten des
griechischen Hauptsitzes in Athen stattfinden
wird. Die Tagung wurde als zweitägige
Veranstaltung am 6.-7. November 2013 abgehalten.
»Mehr als 600 Unternehmen der Nahrungsmittelbranche haben
bisher Zertifizierungsdienste des TÜV AUSTRIA Hellas in Anspruch
genommen.«
12 TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013

INTERNATIONAL
Die Tagesordnung enthielt folgende
Hauptpunkte:
Aktivitäten des TÜV AUSTRIA Hellas
hinsichtlich Zertifizierung und Inspektion
in der Lebensmittelbranche
Verfahren und Anforderungen für Auditierung,
Zertifizierung und Bestellung
von Prüfern für alle Programme
Kommerzielle Ansätze und Verkaufsstrategien
für die angebotenen Dienstleistungen
x
E
INTERNATIONAL
Greek Wine
The Greek subsidiary of TÜV AUSTRIA
is the competence centre for all technical
services offered by the group to the
foodstuffs industry. Demand for the
services of TÜV AUSTRIA Hellas is extremely
strong despite the very difficult
business environment in that country
at the moment.
Die nachstehende Tabelle enthält die verfügbaren
Dienstleistungen:
SYSTEMBE-
ZEICHNUNG
BESCHREIBUNG
ANWENDBARER
BEREICH
GEREGELT UND
GELEITET DURCH
AKKREDI-
TIERUNG
DURCH
After offering services directly to the foodstuffs
industry for over 15 years, in 2012
TÜV AUSTRIA Hellas developed a new focus
in the sector and established its own
food product department.
ISO 9001
(EA03)
ISO 22000
FSSC 22000
IFS Food
Qualitätsmanagementsystem
Managementsystem
für Lebensmittelsicherheit
Managementsystem
für Lebensmittelsicherheit
- Produktzertifizierung
Zertifizierungsgrundlage
für Lebensmittelsicherheit
Qualitätsmanagementsystem
und
Managementsystem
für Lebensmittelsicherheit
- Produktzertifizierung
Von allen Unternehmen
der Lebensmittelbranche
angewandt
Von allen Unternehmen
der Lebensmittelbranche
angewandt
Wird von allen mit
Lebensmitteln befassten
Unternehmen angewandt,
die von den
in TS ISO 22003 festgelegten
Kategorien
C,D,E,L (Lebensmittelherstellung)
und M
(Lebensmittelverpackung)
betroffen
sind.
Von allen Lebensmittel
verarbeitenden
und herstellenden
Unternehmen angewandt
ISO
ISO
HDE und FCD, der
deutsche und der
französische Einzelhandelsverband
ESYD*
ESYD*
ESYD*
ACCREDIA**
In the meantime over 30 highly-qualified and
experienced experts offer their services to
various companies operating in the food
industry. More than 600 companies operating
in that sector have used the certification
services provided by our company, among
them some of the largest and most important
producers in Greece. TÜV AUSTRIA
Hellas also plays a decisive role in the international
activities of our group. It is currently
expanding its activities into other
countries in south-eastern Europe and the
Middle East.
x
www.tuvaustriahellas.gr/en/
www.tuv.at/lebensmittel
BRC Food
Qualitätsmanagementsystem
und
Managementsystem
für Lebensmittelsicherheit
- Produktzertifizierung
Von allen Lebensmittel
verarbeitenden
und herstellenden
Unternehmen angewandt
BRC, The British
Retail Consortium
(Britischer Einzelhandelsverband)
ACCREDIA**
GLOBALG.A.P.
Managementsystem
für Lebensmittelsicherheit
- Produktzertifizierung
Frisches Obst und
Gemüse
FoodPlus
ESYD*
GLOBALG.A.P.
Managementsystem
für Lebensmittelsicherheit
- Produktzertifizierung
Aquakultur FoodPlus ESYD*
* ESYD (Griechisches Akkreditierungssystem).
** Das Akkreditierungsverfahren läuft noch.
Foto: © Laura Lang
TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
13

BILDUNG
Mag. Josef Ruhaltinger/Mag. (FH) Christian Bayer
TÜV AUSTRIA Akademie
übernimmt Lehrlingsausbildungszentrum
der OMV
Der morgendliche Start im Bildungszentrum Gänserndorf lässt die Jugendlichen einen Hauch dessen
spüren, was man später »den Ernst des Lebens« nennt. Wie in der Industrie üblich startet die Ausbildungsstätte
für Lehrlinge ihren Betrieb um 7 Uhr früh. Vielen der 133 Lehrlinge steht der Morgen noch
ins Gesicht geschrieben, wenn sie in den Kursräumen Platz nehmen.
14 TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013

BILDUNG
Die Hälfte von ihnen ist im Schnitt vor Ort an
der Ausbildungsstätte. Der Rest der angehenden
Facharbeiter ist schon am eigentlichen
Arbeitsplatz oder in der Berufsschule.
Sie kehren nur mehr turnusmäßig zu spezifischen
Kursen nach Gänserndorf zurück.
Das BZ Weinviertel repräsentiert die zentrale
und einzige Lehrlingsausbildungsstätte
der OMV AG, die ihre Facharbeiter nahezu
ausschließlich selbst ausbildet. Die Jobs
sind begehrt; Am 2. September haben wieder
37 Lehrlinge ihre OMV-Berufslaufbahn
gestartet - die Sieger aus einem Auswahlverfahren,
dem sich im Frühjahr mehr als
300 Interessent/innen gestellt haben.
Übernahme durch
TÜV AUSTRIA Akademie
Seit 1. September 2013 steht das Bildungszentrum
in Gänserndorf unter Leitung
und Betrieb der TÜV AUSTRIA Akademie.
Dies drückt sich auch im Namen
aus: Die »TÜV AUSTRIA-OMV Akademie
Weinviertel« basiert auf einer Partnerschaft
der beiden Unternehmen, in der die
TÜV AUSTRIA Akademie für Konzept und
operativen Betrieb verantwortlich ist.
TÜV AUSTRIA INTERNATIONALISIERT
AUSBILDUNGSSPARTE
Dr. Georg Horacek, Personalveranwortlicher
der OMV AG, nennt als Hauptmotivation
für die neue Partnerschaft die Notwendigkeit,
»die bestehenden Anlagen, Werkstätten,
Lehrsäle und insbesondere auch
die Versuchsraffinerie vor Ort besser auszulasten.«
(siehe Gastkommentar von Dr.
Horacek auf Seite 7). Die Erfahrung der
TÜV AUSTRIA Akademie, Aus- und Weiterbildung
im Berufsbereich am freien Markt
erfolgreich anzubieten, spielte beim Zuschlag
eine bestimmende Rolle.
Karriere mit Qualität
Gut ausgebildete Facharbeiter mit Kenntnissen
der Chemie, des Anlagenbaus,
der Industrieelektrik oder des Industriekaufmanns
sind heute österreichweit gesucht.
Unternehmen wie die OMV stellen
sich dem Problem. Sie begnügen sich
nicht mit der Klage über den Facharbeitermangel,
sondern bilden selber aus.
Wie anspruchsvoll Ausbildungs- und Sicherheitsstandards
in der Öl- und Raffineriebranche
sind, zeigt sich in der Tatsache,
dass die Lehrlinge in ihrem ersten
Jahr ausschließlich im Bildungszentrum
an ihren künftigen Beruf herangeführt
werden. Erst dann gelten sie als erfahren
genug, den Sicherheitsmaßstäben in Raffinerie
und Exploration gerecht zu werden.
>
Mit dem Einstieg der TÜV AUSTRIA Akademie in das Bildungszentrum Gänserndorf setzt die
TÜV AUSTRIA-Gruppe ihre Wachstumsstrategie auf dem Gebiet der berufsbildenden technischen
Aus- und Weiterbildung fort. Derzeit bietet die Akademie zahlreiche Kurse auch jenseits
des Heimmarktes Österreich an. Neben Österreich betreibt die TÜV AUSTRIA-Gruppe in ihren
wichtigen Märkten Griechenland und Rumänien zwei weitere Bildungsakademien.
s
E
ACADEMY
TÜV AUSTRIA
Academy takes
over at the
OMV apprentice
training centre
Since September 1 st 2013 TÜV AUSTRIA
Academy has been in charge of the
management of the former OMV
training centre in Gänserndorf.
The new »TÜV AUSTRIA-OMV Academy
Weinviertel« is based upon a cooperative
partnership between the two companies in
which the TÜV AUSTRIA Academy is responsible
for both the concept behind the
programmes on offer, as well as the operative
running of the facility. The experience of
the TÜV AUSTRIA Academy in successfully
offering courses on the open market was a
major reason behind the decision to enter
into this new partnership.
The »TÜ̈V AUSTRIA-OMV Academy Weinviertel«,
under the direction of Mag. Silvana
Rameder, will in the future be the central training
institute for OMV technical personnel. In
addition, the facility will offer courses to other
companies as well. This year apprentices
from various companies have already
started using this new centre to gain both
knowledge and an all-round practice- >
Die TÜV AUSTRIA Academy Hellas hat dabei die Grenzen ihrer Aktivitäten weit über Griechenland
ausgedehnt. Im Auftrag der griechischen TÜV AUSTRIA-Tochter sind Trainer in Zypern,
Türkei, Jordanien, Albanien, Saudi-Arabien und Ägypten aktiv. Die TÜV AUSTRIA Academy
Hellas ist auf ihrem Gebiet Marktführer in Griechenland, auf dem Balkan und im Mittleren
Osten.
Die TÜV AUSTRIA Academy Romania ist seit 2012 IRCA zugelassene Trainingsorganisation.
Ihre Seminare ermöglichen die Registrierung zum QM Auditor/Lead Auditor nach IRCA (International
Register of Certificated Auditors). IRCA ist weltweit eine der führenden Zertifizierungsstellen
für Auditoren. Die in ganz Rumänien aktive Akademie mit Ausbildungszentren in
Bukarest, Timisoara and Craiova wurde 2012 auch in das Weiterbildungs- und Umschulungsprogramm
der rumänischen Arbeitsmarktverwaltung eingebunden.
Foto: © J.Ruhaltinger
TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
15

BILDUNG
E
related training in their chosen field. In
the future more and more people will
benefit from the skills gained at this
training facility. Initially the aim is to attract
companies operating in the same
or similar sectors who want their
employees to receive a broad-based
training from experienced trainers. An
important aspect is the prioritization
of the region in this concept. The
Gänserndorf area and the Weinviertel
are, according to the plans envisaged
by the TÜV AUSTRIA Academy, the
number one catchment area for prospective
apprentices for the Academy
Weinviertel. The programme »Appenticeship
with Matura (Austrian high
school diploma)«, which has already
been successfully introduced by the
OMV AG, will remain a central pillar of
the programmes on offer.
In the second phase TÜV AUSTRIA
sees an internationalization of the
training courses offered at the Academy.
The final, and logical, point in the
plan is the full integration of the Akademie
Weinviertel into the total educational
programme offered by the
TÜV AUSTRIA Academy. In the medium-term
Gänserndorf will, alongside
Vienna, Linz, Graz, Salzburg and
Innsbruck, become a further, and
equally important, venue for courses
offered by the TÜV AUSTRIA Academy.
x
ACADEMY
Foto: © TÜV AUSTRIA, Andreas Amsüss
Der TÜV AUSTRIA-Plan
Die »TÜV AUSTRIA-OMV Akademie Weinviertel«
unter der Leitung von Mag. Silvana
Rameder wird das zentrale Ausbildungszentrum
der künftigen OMV-Facharbeiter
bleiben. Allerdings wird sich Gänserndorf
anderen Unternehmen öffnen. Schon heuer
nutzen Lehrlinge anderer Betriebe das
Know-how und die praxisbezogene Ausbildung
– in Zukunft sollen es noch mehr werden.
In erster Linie werden Betriebe aus verwandten
Bereichen angesprochen, die ihre
Lehrlingsausbildung auf eine breite und erprobte
Basis stellen wollen. Wichtig ist dabei
die Priorisierung der Region: Der Bezirk
Gänserndorf und das Weinviertel bleiben
nach den Plänen der TÜV AUSTRIA Akademie
erstes Einzugsgebiet künftiger Lehrlinge
an der Akademie Weinviertel. Programm
»Lehre mit Matura«, das bereits von der
OMV AG gefördert wurde, wird unverändert
stark in den Vordergrund gerückt. Das Akademie-Konzept
des TÜV AUSTRIA sieht in
einer zweiten Ausbaustufe auch eine Internationalisierung
der Lehrgänge vor. Letzter
und logischer Punkt der neuen Pläne ist die
Einbeziehung der Akademie Weinviertel in
das Bildungsangebot der TÜV AUSTRIA
Akademie. Gänserndorf wird mittelfristig neben
Wien, Linz, Graz, Salzburg und Innsbruck
ein weiterer wichtiger Veranstaltungsort
der Akademie-Kurse. Die Akademie bietet
dafür ausreichend Raum.
Der Standort verfügt über sechs voll ausgestattete
Seminarräume, eine mechanische
Werkstätte, eine Industrielandschaft,
einen Gas-Chromatographen-Raum und
ein physikalisches Messlabor, zwei Elektrolabore,
ein chemisches Labor, ein Verfahrens-Technikum
und ein Trenn-Technikum
mit Messwarte – eine Infrastruktur, wie sie
in Österreich auf dem Gebiet einzigartig
ist. Die Versuchsraffinerie, in der die Destillierungsprozesse
einer Großanlage en miniature
vor den Augen der Auszubildenden
nachgestellt werden können, gilt österreichweit
als wahres Kleinod der berufsbildenden
Lehre. Investitionen in die Facharbeiterausbildung
lohnen.
www.tuv-akademie.at
x
tuv-omv-akademie@tuv.at
DERZEIT ANGEBOTENE LEHRLINGSZUSATZ-
AUSBILDUNGEN DER AKADEMIE WEINVIERTEL:
Lehrberuf Chemieverfahrenstechnik
Lehrberuf Automatisierungs- und
Prozessleittechnik und Anlagen- und
Betriebstechnik
Lehrberuf Anlagen- und Betriebstechnik
und Maschinenbautechnik
ZUSÄTZLICHE AUSBILDUNGEN FÜR LEHRLINGE:
Lehre mit Matura
Fremdsprachenausbildung
Kommunikation, Präsentation,
Moderation, Konfliktmanagement
Ersthelferausbildung
ECDL-Ausbildung
ANSPRECHPARTNER:
Mag. (FH) Christian Bayer
Geschäftsführer TÜV AUSTRIA Akademie
e-Mail: christian.bayer@tuv.at
Lehrberuf Industriekauffrau/-mann
Vorbereitung zur Lehrabschlussprüfung
für alle vier Lehrberufe
Firmenbesuche und Exkursionen
Brandschutzausbildung
Teambuilding
Fitness und Sporttraining
Mag. Silvana Rameder
Leitung Akademie Weinviertel
e-Mail: silvana.rameder@tuv.at
s
Foto: © J.Ruhaltinger
Mag. Silvana Rameder, Leiterin der
TÜV AUSTRIA-OMV Akademie Weinviertel
16 TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013

INNOVATION & WISSENSCHAFT
Michael Thomas
TÜV AUSTRIA
Wissenschaftspreis 2013
Innovative Lichtspiele, ein umfunktioniertes Sportgerät und
bereichsübergreifende Interaktion waren die Siegerthemen des
diesjährigen TÜV AUSTRIA Wissenschaftspreises.
Der Wissenschaftspreis des TÜV AUSTRIA
wurde heuer zum zweiten Mal vergeben.
Der Preis soll Anerkennung für das Ingenieurwesen
und Ansporn für Fachkräfte im
technisch-naturwissenschaftlichen Bereich
sein. Er prämiert Arbeiten in den Kategorien
»Universitäten und Fachhochschulen«,
»Berufsbildende höhere Schulen«
sowie »Beispiele aus der Unternehmenspraxis«.
Ziel ist es, auf die hohe Qualität
im heimischen Ingenieurwesen aufmerksam
zu machen. Dies unterstützten die
Magnifizenzen aus Wissenschaft und Wirtschaft,
unter anderen Sabine Seidler, Rektorin
der TU Wien, Harald Kainz, Rektor der
TU Graz, Wilfried Eichlseder, Rektor der
Montanuniversität Leoben, und der Generalsekretär
der Industriellenvereinigung
Christoph Neumayer. Den Ehrenschutz
übernahm Wissenschaftsminister Karlheinz
Töchterle.
Die besten Tüftler im
TÜV AUSTRIA Forum
In der Kategorie »Universitäten und Fachhochschulen«
wurde nicht nur die jahrelange
Forschungsarbeit, sondern auch
der Beitrag für mehr Sicherheit und Nachhaltigkeit
honoriert: Dr. Elisabeth Plankenauer
von der TU Graz stellte mit ihrer Dissertation
zum Thema »E-Mobility« fest,
dass nur die bereichsübergreifende Zusammenarbeit
von verschiedenen Interessensgruppen
wie Politik, Energielieferant
und Automobilbranche die Innovationsbarrieren
zur Einführung von Elektromobilität
aus dem Weg räumen können.
Mag. Thomas Goiser von der FH Campus
Wien konnte ebenfalls in der Kategorie
überzeugen. Mit seiner Master Thesis
»Kompetenz vs. Handlungsmöglichkeit?«
möchte er Kommunikationsverantwortliche
in österreichischen Unternehmen stärker
ins Risikomanagement einbinden.
Zwei Gewinner gab es auch in der Kategorie
»Beispiele aus der Unternehmenspraxis«.
Hier überzeugte die ZKW Group aus
dem niederösterreichischen Wieselburg
mit einem blendfreien Fernlicht für Autoscheinwerfer,
das bei vollem Fernlicht trotzdem
den Gegenverkehr ausblendet.
Zwei Restauratorinnen des Technischen
Museums Wien, Mag. Valentina Ljubic und
Mag. Martina Wetzenkircher, wurden ebenfalls
prämiert. Sie arbeiten an einem Projekt
zur Sanierung und Ausstellung von asbesthaltigen
Museumsstücken.
Hohe Qualität der
eingereichten Arbeiten
Nachhaltige Energieumwandlung in Entwicklungsländern
lautete der Auftrag für
Andreas Bertsch, Matthias Daxer und Ludwig
E
INNOVATION & SCIENCE
TÜV AUSTRIA
Science Prize
2013
The TÜV AUSTRIA Science Prize was
awarded this year for the second time
in its history.
The prize is designed to provide recognition
for the role of engineers, as well as acting
as an incentive to experts operating in the
field of technical science. It is awarded to
work carried out in the categories »Universities
and Universities of Applied Sciences«,
»Higher Technical Vocational Schools«, and
»Examples Emanating From Work-related
Practice«. The goal is to increase awareness
of the high quality of talent available in
the domestic engineering scene. The winners
were presented with their awards at the
TÜV AUSTRIA Forum in front of a specially
invited audience from both industry and science.
Entries for the Science Prize 2014 are
already being sought and it is time to get
your thinking caps on. We look forward to
receiving your entries.
x
Pfister von der HTL Innsbruck, Anichstraße.
Die Absolventen haben anhand einer Reihe
von Prototypen gezeigt, wie man aus
verschiedenen Energiequellen Strom gewinnen
kann, mit dem Handys und Laptops
betrieben werden können und damit
ein wesentlicher Beitrag zu Kommunikation
und auch Bildung in Gebieten, die stromunterversorgt
sind, geleistet werden kann.
TÜV Österreich Präsident KR DI Johann Marihart (Mitte) und Mag. Christoph Neumayer, Generalsekretär der
Industriellenvereinigung (links außen) und Mag. Barbara Weitgruber, M.A., Sektionschefin Wissenschaftliche
Forschung & Internationale Angelegenheiten, BWF (rechts außen) mit den Gewinnern und Gewinnerinnen
des TÜV AUSTRIA Wissenschaftspreises 2013.
Nach dem Wissenschaftspreis ist vor dem
Wissenschaftspreis. Es werden wieder
neue, interessante Arbeiten für den Wissenschaftspreis
2014 gesucht. TÜVteln Sie
mit - wir freuen uns über innovative Einreichungen.
x
www.tuv.at/wissenschaftspreis
www.tuv-akademie.at
TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
17

INNOVATION & WISSENSCHAFT
Putting chance
in its place
»Chance is an invention of the human
spirit«, says Rudolf Taschner, mathematician
and professor at the Technical
University (TU) of Vienna.
And like every invention, chance can be
used to motivate people to take a risk –
such as when gambling – or to minimise
the risk. Taschner elaborated on the link
between chance and its counterpart certainty
at the TÜV AUSTRIA Forum.
E
INNOVATION & SCIENCE
Mag. Mario Wasserfaller
Den Zufall in die
Schranken weisen
»Der Zufall ist eine Erfindung
des menschlichen Geistes«, sagt
Rudolf Taschner, Mathematiker
und Professor an der Technischen
Universität (TU) Wien.
Taschner unterscheidet zwei Arten des Zufalls:
»Die sogenannte Kontingenz ist sozusagen
der gezähmte Zufall. Den kann man
mit der Wahrscheinlichkeitstheorie abschätzen.
Und wenn etwas passiert, was überhaupt
noch nicht vorhersehbar war, dann ist
das der brutale, ungezähmte Zufall.«
Naturally, technology-dependent companies
like TÜV AUSTRIA, where reliable machines
and processes are the be all and
end all, necessarily seek to rule out chance
as much as possible. To this end, engineers
and machine manufacturers try to
avoid probabilities for events that are far
removed from zero or one: »That’s the
trick. The name of the game is – as much
as possible - increasing the probability to
100 per cent or lowering it to zero per x
cent«, Taschner explains at the TÜV AU-
STRIA Forum.
Foto: © TÜV AUSTRIA_APA-Fotoservice/Hinterramskogler
Dr. Rudolf Taschner, Mathematiker und Professor
an der Technischen Universität (TU) Wien.
Und wie jede Erfindung könne man auch
den Zufall dazu verwenden, um Menschen
ein Risiko eingehen zu lassen - wie etwa
beim Glücksspiel -, oder um das Risiko zu
minimieren. In welcher Verbindung der Zufall
mit seinem Widerpart Sicherheit steht,
erläuterte Taschner im Rahmen des »TÜV
AUSTRIA Forums«.
Außerhalb der Mathematik taucht der Zufall
in den unterschiedlichsten Domänen auf -
von der Biologie (Evolutionstheorie), Soziologie,
(Kognitions-)Psychologie, Philosophie
(Erkenntnistheorie) über die Religion
(»Gottesurteil«) bis zur Kunst (z.B. Dadaismus).
Und wo immer das Phänomen in Erscheinung
tritt, scheint es einen Antagonisten
anzuziehen: In der Philosophie etwa
steht dem Zufall die deterministische Vorstellung
von Schicksal entgegen.
Kausalität versus Quantentheorie
Die klassische Physik Newton'scher Prägung
beschwor lange Zeit das Kausalitätsprinzip
von Ursache und Wirkung. »Die Vorstellung
der Kausalität ist eine gute Krücke
für gewisse einfache Prozesse, aber im
Großen und Ganzen stimmt sie einfach
nicht. Man kommt damit dem Verständnis
von der Natur zwar sehr nahe, aber gewisse
Prozesse entziehen sich der Kausalität
total - wie etwa die Quantentheorie«, sagte
Taschner im Gespräch mit TÜV AUSTRIA.
Foto: © TÜV AUSTRIA_APA-Fotoservice/Hinterramskogler
Wahrscheinlichkeit und Sicherheit
Techniklastige Unternehmen wie der TÜV
AUSTRIA, für die sichere Maschinen und
Prozesse oberstes Gebot sind, müssten natürlich
danach trachten, den Zufall so weit
wie möglich auszuschließen. In diesem Zusammenhang
müssten Ingenieure und Maschinenerzeuger
versuchen, Wahrscheinlichkeiten
für Ereignisse, die weit weg sind
von Null oder Eins, zu vermeiden: »Das ist
der Trick. Es gilt, die Wahrscheinlichkeit
möglichst auf 100 Prozent hinauf oder auf
Null Prozent hinunter zu bringen.«
Das sicherste Verkehrsmittel ist für Taschner
der Lift, schließlich brauche man dafür
nicht einmal einen Führerschein. »Wenn alle
Seile reißen, dann bleibt die Kabine nur
stecken«, spielt der TU-Professor auf eine
sicherheitstechnische Fangvorrichtung von
Aufzügen an, die gewissermaßen nur die
Schwerkraft für sich arbeiten lässt.
Das Schicksal herausfordern
Wo der Zufall wirkt und wo nicht, sei am besten
beim Glücksspiel zu beobachten. Wirft
der Spieler einen Würfel, dann weiß er, dass
die Wahrscheinlichkeit dafür, dass ein Auge
kommt, ein Sechstel beträgt. »Beim einfachen
Spiel, da ist der Zufall ganz blind und
in seiner vollen Kraft vorhanden. Je mehr
ich aber spiele, umso mehr verliert der Zufall
seine Kraft und desto mehr gewinnt die
Wahrscheinlichkeit«, so der österreichische
»Wissenschafter des Jahres« 2004: »Die
größte Sicherheit habe ich daher dann,
wenn ich unendlich oft spiele und die Wahrscheinlichkeiten
kenne.« Die Moral daraus:
Ein kluger Spieler spiele immer nur ganz
kurz und höre dann auf - ganz egal, ob er
gewinnt oder verliert.
x
www.tuv.at/taschner
www.rudolftaschner.at
www.tuv.at/events
18 TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013

SERVICE
Ing. Mag.(FH) Michael Reischer
Prüfmanagement für
Ritz-Carlton, Vienna
Der exklusive Wiener Standort der Hotel-Kette The Ritz-Carlton
setzt bei Verordnungen, Bescheiden und Prüfpflichten auf das
Prüfmanagement der TÜV AUSTRIA Gruppe.
Das Prüfmanagement der TÜV AUSTRIA
Gruppe wurde als »Rundum-Sorglos-Paket«
aufgrund vermehrter Anfragen von
Kunden im Jahr 2012 gestartet. Alle regelmäßig
wiederkehrenden Prüfungen sollen
für den Kunden geplant und koordiniert
werden. Das Management des 2012 eröffneten
Luxushotels The Ritz-Carlton, Vienna
nutzt den Service des TÜV AUSTRIA,
um alle behördlichen Auflagen und Kontrolltermine
im Blick zu haben.
Stadt in der Stadt
Das im Vorjahr eröffnete Luxushotel am
Schubertring stellt einen klassischen Großbetrieb
mit mehr als 200 Zimmern dar. Für
den Betrieb sind eine Vielzahl von Verordnungen,
Bescheiden und gesetzlichen Vorschriften
zu erfüllen. Der TÜV AUSTRIA
sichtet im Auftrag des Hotelmanagements
die Bescheide sowie Einreichunterlagen
und stellt bei einer Begehung der Betriebsanlage
fest, welche Prüfpflichten vorliegen.
Exakte Unterlagenprüfung und
Rücksprache mit dem Kunden
Hat der TÜV AUSTRIA Experte die Ausarbeitung
abgeschlossen, werden im Zuge
des Prüfmanagements alle zutreffenden
Gesetze, Verordnungen, Normen, Wartungspläne,
betriebsinterne Vorgaben usw.
sowie Behördenauflagen angelegt und mit
den entsprechenden Prüfintervallen verknüpft.
Ab sofort läuft die komplette Terminverwaltung
über das Prüfmanagement
des TÜV AUSTRIA, das heißt die gesamte
Koordination der durchzuführenden Prüfungen
mit den jeweiligen Prüfern und die
Abstimmung über Termine zwischen Technikern
und dem Kunden! Nach Durchführung
der Inspektion werden die Prüfungsnachweise
archiviert, eventuelle Mängel in
Evidenz gehalten und weiterverfolgt sowie
im Bedarfsfall sicherheitsrelevante Verbesserungspotentiale
aufgezeigt. Die Prüfungen
selbst werden vom Betreiber beauftragt
und vom TÜV AUSTRIA sowie entsprechenden
technischen Büros nach den
Koordinaten des TÜV AUSTRIA-Prüfmanagements
durchgeführt.
Zusätzlich zur permanenten Interaktion
wird in einem vierteljährlichen Update das
Management rund um den Director of Engineering,
Torsten Heyroth, über den aktuellen
Stand der Dinge informiert und über
Änderungen von relevanten Vorschreibungen
in Kenntnis gesetzt.
x
www.tuv.at/Prüfmanagement
www.tuv.at/ritzcarlton
Torsten Heyroth (re.), Technischer Direktor Ritz-Carlton Wien: »Wir heißen jährlich über 50.000 Gäste aus aller
Welt willkommen. Dafür müssen wir uns auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren. Das Prüfmanagement des
TÜV AUSTRIA sorgt dafür, dass unsere Geräte und Anlagen gesetzeskonform und regelmäßig überprüft werden.«
E
SERVICE
Inspection
Management at
The Ritz-Carlton,
Vienna
In 2012, following requests by some of
our major clients, the TÜV AUSTRIA
Group initiated the »All-round Care
Package« for inspection services.
All regular and repeated inspections should
be planned and coordinated on the client’s
behalf. The management of the luxury Ritz-
Carlton, Vienna chose this service offered by
TÜV AUSTRIA in order to have a comprehensive
overview of all the necessary requirements
and inspection dates laid down by the
relevant authorities. TÜV AUSTRIA screens
the various notifications on behalf of the management
team and during an inspection
tour determines which inspection requirements
are necessary.
x
s
TÜV AUSTRIA CONSULT
Prüfmanagement
Feststellung der Prüfpflichten
Erfassung der prüfpflichtigen Geräte
und Anlagenteile
Sicherheitsrelevante
Verbesserungspotentiale
Laufende Informationen über
Änderungen der Rechtslage
Kompetenz des großen Partners.
Persönliche Betreuung – ein Ansprechpartner
Ansprechpartner:
Ing. Mag. (FH) Michael REISCHER
TÜV AUSTRIA CONSULT GMBH
Prüfmanagement
Höchstädtplatz 3, Top 202, 1200 Wien
Tel.: +43 (0)664 963 83 94
E-Mail: michael.reischer@tuv.at
The Ritz-Carlton, Vienna
Schubertring 5-7, 1010 Vienna, Austria
www.ritzcarlton.com
TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
19

VERKEHRSWIRTSCHAFT
Ing. Mag. Christian Rötzer
Ist ein teurer Reifen
seinen (Mehr-)Preis wert?
Die Anforderungen an einen Reifen sind heute vielfältig. Niedriger Rollwiderstand (=geringerer
Kraftstoffverbrauch), geringe Aquaplaning-Neigung oder leises Abrollgeräusch beschreiben nur
einige der Kriterien, denen Reifen heute gerecht werden müssen.
Leider stehen die Leistungskomponenten
häufig in einer kommunizierenden Verbindung:
Der Optimierung eines Leistungskriteriums
erfolgt meist technisch bedingt
eine Herabsetzung einer oder mehrerer
anderer Leistungskriterien. So ist typischerweise
ein möglichst kurzer Bremsweg
nur schwer mit langer Reifenlebensdauer
in Einklang zu bringen. Ein anderes
Beispiel: Möchte der Entwickler eine möglichst
hohe Laufleistung erreichen, dann
kann er beispielsweise den Gummianteil
auf der Lauffläche zulasten des Profils erhöhen.
Dafür muss er den negativen Effekt
in Kauf nehmen, dass der Grip auf nasser
Fahrbahn und auf Schnee & Eis, abnimmt.
Dies bringt mit sich, dass die Produkte einer
schwedischen Reifenmarke, die in
Skandinavien für die Schnee- und Eisgriffigkeit
bekannt sind, bei Plusgraden denkbar
schlechte Fahreigenschaften aufweisen.
Ein Problem, denn in Mitteleuropa
kann das Thermometer auch in Wintermonaten
auf 15 Grad klettern.
Reifenwahl beeinflusst
Kraftstoffverbrauch
Der Reifen hat am gesamten Kraftstoffverbrauch
einen Anteil von rund 20% (bei Hybrid-
und Elektrofahrzeugen tendenziell
noch mehr) – somit ist die Wahl des Reifens
auch eine essentielle Einflussgröße
auf den späteren Kraftstoffverbrauch. Seit
Ende 2012 müssen in der EU alle angebotenen
Reifen mit einem Reifenlabel gekennzeichnet
sein. Dieses "Label" gibt Auskunft
über Rollwiderstand, Nassbremsverhalten
und Abrollgeräusch und ist mit der
Energieeffizienz-Kennzeichnung von
Haushaltsgeräten vergleichbar.
So begrüßenswert eine schnelle Information
auch ist, so führt das Reifenlabel
manchmal zu falschen Schlüssen. Denn
durch diese Kennzeichnung scheint die
Reifenwahl viel einfacher zu werden: Der
Konsument weiß damit augenscheinlich
über die Reifeneigenschaften Bescheid -
oder etwa doch nicht? Die Prüfpraxis der
TÜV AUSTRIA Automotive zeigt ein anderes
Bild, da Reifen in weit mehr als nur den
drei im Label bewerteten Eigenschaften (1
x Sicherheit, 2 x Umwelt) gute Leistungen
erbringen müssen.Die Winterreifentests
zeigen dies auch ganz deutlich, bewerten
sie doch rund zwei Dutzend Leistungsparameter!
Kleine Ursache, große Verwirrung
Seit vielen Jahren gibt es Reifentests – viele
unabhängig – u.a. von Autofahrerklubs
und Konsumentenschutzorganisationen,
welche ihr Netzwerk rund um den Globus
gespannt haben. Was aus Kundensicht et-
20 TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013

VERKEHRSWIRTSCHAFT
Änderung der Reifeneigenschaften mit der Restprofiltiefe (RPT)
Eigenschaften (%)
100
75
Continental empfiehlt 4.0mm RPT für Winterreifen
Continental empfiehlt 3.0mm RPT für Sommerreifen
Gesetzliches Limit RPT = 1.6mm
E
MOBILITY
Is an expensive
tyre really worth
the (premium)
price?
50
25
Nassbremsen
Schneetraktion
Aquaplaning längs
Komfort & Nasshandling
Aquaplaning quer
8 6 4 2
was irritieren mag – die Autofahrerclubs
haben andere Prioritäten als die Konsumentenschützer
(welche stärker auf die
ökologische Komponente schielen), damit
kann beispielsweise der Siegerreifen in
der Autofahrerklubtabelle in der Tabelle
des Konsumentenmagazins nur im guten
Mittelfeld aufscheinen.
Der Einflussfaktor der Profiltiefe
auf wichtige Leistungsparameter
Die obenstehende Grafik gibt Aufschluss,
wie sehr sich die Abnutzung des Reifens
auf das Fahrverhalten des Fahrzeuges
auswirkt.
RPT (mm)
Nassbremsvergleich aus
100 km/h bis zum Stillstand
Die Bremswegunterschiede zwischen
dem schlechtesten Produkt und den Besten
ihrer Zunft sind beträchtlich. Selbst
nur wenige Meter „fehlender Bremsweg“
bedeuten bei geringen Aufprallgeschwindigkeiten
von vielleicht nur 15 km/h einen
massiven Frontschaden.
Die Zukunft
Die Herausforderung an die Reifenhersteller
wird darin liegen, die Umweltverträglichkeit
zu steigern, ohne bei der Sicherheit
Kompromisse einzugehen, und das alles
bei akzeptabler Preisgestaltung. Die Anforderung
an die Fahrzeughalter bleibt im Gegenzug,
sich vor dem Kauf zu informieren,
ebenso, sich über ihre Prioritäten und
Schwerpunkte im Klaren zu sein um eine
optimale Wahl zu treffen.
x
www.tuv.at/reifen
The demands placed on a modern tyre
are really quite astonishing.
Low tyre resistance (which equates to reduced
fuel consumption), a greatly reduced
tendency to aquaplane, or low tyre noise are
just a few of the criteria that any modern tyre
has to master nowadays. Unfortunately
these performance-related components often
stand in contradiction to one other. The
optimization of one often requires the technical
downgrading of one or more of the
performance criteria. Thus, it is difficult to
find a compromise between the need for the
shortest possible breaking distance and the
longevity of the tyre. Another example would
be when the developer is seeking the best
operational performance from a tyre. An increase
in the rubber content on the running
surface can be made at the expense of the
tread, but then it has to be taken into account
that the grip on a wet road surface or
on snow and ice will be subsequently reduced.
This results in the products of a certain
Swedish tyre manufacturer, famous for its
good results in snow and ice situations, displaying
poor characteristics the minute the
thermometer rises above zero. In Central
Europe it is not uncommon for temperatures
in winter to reach 15 degrees Celsius. Tests
therefore deliver very different results. This
effectively means that consumers will have
to reach a compromise depending on their
different requirements.
x
www.tuv.at/tyres
TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
21

NEWS
E
What Is The Value
Of Information?
Detlev Henze, Managing Director of the
TÜV TRUST IT, gave a presentation at the
TÜV AUSTRIA Forum on the subject of
company information as an asset which
must be protected just like any other asset
that a company possesses.
The specific question that must be addressed
though, according to Henze, is what information
has what specific value for hakkers
and others who are interested in gaining
access to it? In his presentation Henze
introduced the audience to the “Information
Values Analysis“ as a possible way of identifying
those critical business activities needing
protection, while at the same time enabling
the evaluation of the economics behind
those protective measures.
x
www.it-tuv.com
www.tuv.at/events
NEWS
Welchen Wert haben
Informationen?
Im TÜV AUSTRIA Forum sprach
Detlev Henze, Geschäftsführer
der TÜV TRUST IT, über Unternehmens-Informationen
als Werte,
die wie andere Vermögensgegenstände
eines Unternehmens
geschützt werden müssen.
Doch welchen Wert haben bestimmte Informationen
für Angreifer? In seinem Vortrag
präsentierte Henze die „Informationswertanalyse“
als Möglichkeit, kritische Geschäftsprozesse
zu identifizieren und die
Bewertung der Wirtschaftlichkeit von
Schutzmaßnahmen zu ermöglichen. x
www.it-tuv.com
www.tuv.at/events
Foto: TÜV AUSTRIA
Detlev Henze, Geschäftsführer der TÜV TRUST IT
Selbstfahrende Autos
TÜV AUSTRIA stellt Forderungen
an die Automobil-Industrie nach
Sicherheit und entsprechender
Ausbildung des Fachpersonals.
Intelligente Verkehrssysteme stoßen auf
steigendes Interesse. Die TÜV AUSTRIA
Gruppe stellt daher im Sinne der Sicherheit
folgende Forderungen in Kerngebieten
des automobilen Fortschritts:
Bildung
Fachkompetenz von Ingenieuren und
Technikern im Automobilbau muss zukünf-
tig auch grundsätzliches Wissen im Thema
Cybersicherheit umfassen.
Research & Development
»Security by Design« ist seit Jahren gelebte
Praxis im Automobilbau - das muss für
die im Hinblick auf drohende Manipulationen
der IT-Komponenten sicher gestellt
werden.
Rechtsrahmen
Klare Vorgaben der Gesetzesgeber sind
sowohl auf nationaler wie internationaler
Ebene dringend erforderlich.
x
E
NEWS
Safety in self-driving cars
Future transportation systems involving
self-driving cars will have to fulfil extremely
high standards relating to overall safety.
This encompasses such fields as IT security,
any legal requirements over and above
those stipulated for driver operated vehicles,
and last, but by no means least, in
the training of the vehicle testers themselves.
Currently there is no proper framework
to meet any of these needs, as TÜV
AUSTRIA can readily testify.
www.tuv.at/auto
x
Foto: ©Gunnar Assmy / Julien Eichinger - Fotolia.com
22 TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013

NEWS
Nina Munk
Referentenkonferenz der
TÜV AUSTRIA Akademie
Wenn der Körper sich bewegt,
bewegt sich auch der Geist. Bewegungslosigkeit
bei einer Präsentation
wirkt auch auf das Publikum
einschläfernd.
Stillstand gab es im letzten Jahr in der Akademie
keinen: Thomas Rochowansky, MBA
und Mag. (FH) Christian Bayer verschafften
den ReferentInnen einen Überblick und stellten
Neuigkeiten vor: Neue Umweltziele, neue
Skripten-Vorlagen und der neue Aufbau der
Feedbackbögen wurden besprochen. Wichtige
Hinweise für die ReferentInnen der TÜV
AUSTRIA Akademie, die zum Erfolg der Seminare
wesentlich beitragen.
x
www.tuv-akademie.at
E
Foto: TÜV AUSTRIA
NEWS
TÜV AUSTRIA Academy Instructors‘
Conference
The training instructors of the TÜV AUSTRIA
Academy attended a conference to discuss
new methods in training, as well as future goals
in the field of adult further education.
x
Race for the Cure
TÜV AUSTRIA Hellas unterstützt den täglichen
Kampf vieler Frauen gegen Brustkrebs
beim »Greece: Race for the Cure«.
Organisiert von der National Association of
Women with Breast Cancer, »Alma zois«,
Foto: 06photo - Fotolia.com
zeitig nahm TÜV AUSTRIA Hellas mit einer
Gruppe von 40 Personen sowohl an dem
»Lauf« und »Walking« Bewerben Teil, mit
besonders guten Ergebnissen auf der 5km
Distanz!
x
www.almazois.gr
E
NEWS
Race for the Cure
TÜV AUSTRIA Hellas is supporting the daily
battle of many women against the scourge
of breast cancer. In the case of »Greece:
Race for the Cure« we have also contributed
a financial donation to the cause. The fifth
annual race took place this year on 28th
September and was organised by the
Greek National Association of Women with
Breast Cancer »Alma zois«.
www.almazois.gr
TÜV AUSTRIA TIMES No.4 | DECEMBER 2013
wurde der jährliche Lauf heuer am 28.
September bereits zum fünften Mal ausgetragen.
TÜV AUSTRIA Hellas unterstützt
den Verein finanziell und trägt bei, die geplanten
Programme zu realisieren. Gleichx
23

TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH
Das gesamte Programm
der TÜV AUSTRIA Akademie
finden Sie unter:
www.tuv-akademie.at
und im Social-Net!
Video-Berichte aus der
Welt des TÜV AUSTRIA
finden Sie unter:
www.youtube.com/TuvAustriaMedia
TÜV AUSTRIA und
TÜV AUSTRIA Akademie
finden Sie auch auf:
www.facebook.com
www.twitter.com/TUEV_Austria
www.gplus.to/tuevaustria
Foto: nyul - Fotolia.com
Seminars in Greece
MANAGEMENT
Quality Management Systems Internal
Auditor (ISO 9001:2008)
20.03.-21.03.2014 Athens
Enviromental Management Systems
Internal Auditor (ISO 14001:2004)
17.03.-18.03.2014 Athens
ISO/IEC 20000-1 Auditor (APMG approved) 13.03.-14.03.2014 Athens
Information Security Management
Systems Development (ISO 27001:2005)
20.03.-21.03.2014 Thessaloniki
Occupational Health & Safety
Management Systems Internal Auditor 17.03.-18.03.2014 Athens
(OHSAS 18001:2007)
Lifts & Escalators Regulations
and Standards Presentation
13.03.-14.03.2014 Heraklion
Food Safety Systems – BRC / IFS 20.03.-21.03.2014 Athens
Food Safety Systems Internal Auditor
(EN ISO 22000:2005)
17.03.-18.03.2014 Athens
REGISTRATION for
Seminars in Greece
info@tuvaustriahellas.gr
Veranstaltungen in Österreich
ABFALLWIRTSCHAFT / UMWELTSCHUTZ
Ausbildung zum Umweltmanager 25.02.-17.06.2014 Wien
Ausbildung zum zertifizierten Energiebeauftragten und -auditor 01.-04.04.2014 Linz
ARBEITSSICHERHEIT
Ausbildung zur Sicherheitsvertrauensperson 27.-29.01.2014 Wien
Ausbildung zur Sicherheitsfachkraft 04.03.-27.05.2014 Graz
Ausbildung zur Sicherheitsfachkraft 12.03.-06.06.2014 Wien
SCC - Safety Certificate Contractor 12.-13.03.2014 Linz
GEBÄUDETECHNIK & BAUWESEN / AUFZUGSTECHNIK
Ausschreibung & Bauvertrag 22.01.2014 Wien
Kalkulation 23.01.2014 Wien
Zusatzangebote - Mehrkostenforderung (MKF) 24.01.2014 Wien
BRANDSCHUTZ
Ausbildung zum Brandschutzbeauftragten 17.-19.02.2014 Wien
Ausbildung zum zertifizierten Brandschutzmanager 24.-28.03.2014 Innsbruck
Brandschutz- und Rauchschutztüren 24.03.2014 Wien
DRUCKGERÄTE / WERKSTOFF- & SCHWEISSTECHNIK
Technische und rechtliche Verantwortung von Schweißbetrieben und
Schweißaufsichtspersonen
20.01.2014 Wien
Hartlöterausbildung mit Zertifizierung nach ÖNORM EN 13585 20.02.2014 Gänserndorf
Ausbildung zum zertifizierten Sachkundigen gem. DGÜW-V 22.-24.01.2014 Graz
ELEKTROTECHNIK
Explosionsschutz: Installation von Anlagen - E 8065, EN 60079-14 14.01.2014 Wien
Elektrische Anlagen, Kabel und Leitungen - Überlast- und Kurzschlussschutz 21.01.2014 Salzburg
Elektrische Schutzmaßnahmen - ÖVE/ÖNORM E 8001-1 27.01.2014 Wien
Anlagenverantwortliche/r gemäß ÖVE/ÖNORM EN 50110-1 03.-04.02.2014 Linz
RISIKOMANAGEMENT
Systemsicherheit - System Safety 26.-28.02.2014 Wien
Ausbildung zum zertifizierten Risikomanager für Industrie und Technik 18.-21.02.2014 Wien
GEFAHRGUT & TRANSPORT
Ausbildung zum Gefahrgutbeauftragten Straße & Schiene 03.-07.03.2014 Wien
Seveso II Richtlinie 24.04.2014 Wien
IT & DATENSICHERHEIT
Ausbildung zum Datenschutzbeauftragten 17.-18.03.2014 Linz
ITIL V3 Foundation Seminar & Examen 01.-03.04. & 04.04.2014 Wien
MEDIZINTECHNIK
Die österreichische Medizinprodukte-Betreiber-Verordnung 21.01.2014 Wien
Das österreichische Medizinproduktegesetz und seine Verordnungen 17.02.2014 Wien
QUALITÄTSMANAGEMENT / MANAGEMENTSYSTEME
Ausbildung zum zertifizierten Qualitätsmanager (15 Tage) 22.01.-09.04.2014 Wien
Praktische Umsetzung der ISO im Betrieb 27.-28.01.2014 Salzburg
Ausbildung zum zertifizierten Qualitätstechniker (6 Tage) 29.-31.01.& 26.-28.02.2014 Wien
MANAGEMENT & PERSÖNLICHKEIT
Ausbildung zum zertifizierten Compliance Manager (3 Module) 13.01.-25.04.2014 Wien
Ausbildung zum zertifizierten Trainer in der Erwachsenenbildung (3 x 2 Tage) 20.01.-25.03.2014 Wien
Präsentation & Rhetorik 12.-13.02.2014 Graz
Gender & Diversity Management (1 Tag) 10.02.2014 Graz
Ausbildung zum zertifizierten Business Manager (5 x 3 Tage) 05.03.-27.06.2014 Wien
Krisenmanagement (2 Tage) 20.-21.03.2014 Wien
KOMMUNIKATION
Kommunikation am Telefon (1 Tag) - Wirkungsmittel, persönl. Grundeinstellung,
Kommunikationsstrategien, Lösungsorientierung, Umgang mit aufgebrachten
Kunden etc.
20.01.2014 Graz
Diskussions- und Verhandlungstraining (2 Tage) 10.-11.03.2014 Wien
ONLINE-ANMELDUNG
www.tuv-akademie.at
Seminars in Romania
PERSONAL DEVELOPMENT
Project Manager
17.02.-21.02.2014 Bucharest
10.03.-14.03.2014 Timişoara
Logistics and procurement 24.01.2014 Bucharest
Communication 03.02.-04.02.2014 Bucharest
AUTOMOTIVE
ISIR - Initial Samples Inspection Report 27.01.2014 Timişoara
VDA 6.3 - Process Audit 24.03.-25.03.2014 Oradea
FMEA - Failure Mode and
Effects Analysis
27.02.-28.02.2014 Sibiu
MANAGEMENT
ISO 9001 Specialist 30.01.-31.01.2014 Bucharest
ISO 27001 Internal Auditor 17.03.-20.03.2014 Bucharest
ISO 14001 Internal Auditor 10.03.-12.03.2014 Bucharest
ISO-TS 16949 Internal Auditor 10.02.-13.02.2014 Bucharest
REGISTRATION for
Seminars in Romania
academia@tuv-austria.ro
Die verwendeten Berufs-, Amts-, Funktions- und Gradbezeichnungen
gelten gleichermaßen für das weibliche wie das männliche Geschlecht.