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Metallbearbeitungsmaschinen - LEG Agrar

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Technische Kundenunterstützung<br />

Unsere Kunden dürfen zu Recht erwarten, dass unsere Fachleute<br />

ihr Wissen und ihre Erfahrungen zu deren vollsten Zufriedenheit<br />

einsetzen. Unsere Produktberater unterstützen den Anwender<br />

mit technischen Informationen. Hierzu stehen eine kostenlose<br />

telefonische Hotline sowie eine Info-Mail-Adresse bereit, an die<br />

sich unsere Kunden wenden können, um kurzfristig qualifizierte<br />

Informationen oder Problemlösungen zu erhalten.<br />

Vorwort<br />

Bohren<br />

Sicherung der Urheberrechte<br />

Um sowohl uns als auch unseren Kunden den Lohn unserer<br />

technischen Entwicklungsarbeit dauerhaft zu sichern, ist ein<br />

Patent- und Gebrauchsmusterschutz für eigene Entwicklungen<br />

unerlässlich. Damit erhalten wir dauerhaft den technischen<br />

Vorsprung von OPTIMUM-Produkten.<br />

Drehen<br />

Fräsen<br />

Technische Dokumentation und Risikoanalysen<br />

Unseren technischen Autoren gelingt es, auch hier ein hohes,<br />

standardisiertes Niveau zu erreichen, das allen rechtlichen<br />

Anforderungen gerecht wird oder diese sogar übertrifft. Diese<br />

enormen Aufwendungen dienen allein dem Ziel unseren Kunden<br />

den schnellen Einstieg in ihre Maschine zu erleichtern, sowie den<br />

dauerhaften und sicheren Betrieb zu gewährleisten.<br />

Zur Kompensation der erkannten Sicherheitslücken werden im<br />

Rahmen der Analyse Maßnahmen zur Risikominimierung erarbeitet.<br />

Anschließend erfolgt eine Bewertung des verbleibenden<br />

Restrisikos, nach Umsetzung dieser Maßnahmen.<br />

Sägen<br />

Polieren<br />

Schleifen<br />

Ersatzteilversorgung<br />

Wir wissen, dass die schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen eine<br />

der Grundvoraussetzungen für ein funktionierendes, kundenorientiertes<br />

Service-Konzept ist.<br />

Die Planung, Koordination und Bereitstellung von Ersatzteilen<br />

sind bei der Optimum Maschinen Germany GmbH so aufeinander<br />

abgestimmt, dass unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen<br />

hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Geschwindigkeit daraus ziehen<br />

können.<br />

Leuchten<br />

Messen<br />

Kooperationspartner von Siemens für CNC-Ausbildung<br />

Für die CNC-gesteuerten Dreh- und Fräsmaschinen der Optimum<br />

Maschinen Germany GmbH ist Siemens bereits seit vielen Jahren<br />

Systemlieferant der Steuerungs- und Antriebstechnik. Aufgrund<br />

der langjährigen und erfolgreichen Zusammenarbeit wurde im<br />

Juni 2012 eine Kooperationspartnerschaft für die CNC-Ausbildung<br />

in Bayern vereinbart.<br />

Zielgruppenspezifische Kurse machen die Teilnehmer des<br />

Trainingsprogramms mit den Funktionen der verschiedenen<br />

Sinumerik Steuerungen vertraut.<br />

CNC<br />

Index<br />

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