15.09.2014 Aufrufe

Größe: 1248302 Bytes

Größe: 1248302 Bytes

Größe: 1248302 Bytes

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

FIS Gewässer – Einführung in das System 09.07.2013<br />

3 Probleme und Fehlermeldungen (Support)<br />

Für fachliche Fragen bezüglich der Daten und Funktionen im FIS Gewässer stehen verschiedene<br />

Ansprechpartner zur Verfügung:<br />

Gesamtsystem/Benutzerverwaltung/Fachmodul Oberflächenwasser:<br />

Frau Wyrwa, Kerstin, TLUG Ref.53 (Kerstin.Wyrwa@TLUG.Thueringen.de , Tel. 03641/684-515)<br />

Fachmodul Grundwasser und Hydrogeologie, Bohrdatenbank:<br />

Frau Peters, Annett, TLUG Ref. 63 (Annett.Peters@TLUG.Thueringen.de , Tel. 03641/684-635)<br />

Modul Gebiete, speziell Wasserschutzgebiete:<br />

Herr Zöller, Klaus, TLVwA (Klaus.Zoeller@tlvwa.thueringen.de , Tel. 0361/3773-7873)<br />

Herr Walther, Ralf, TLVwA (Ralf.Walther@tlvwa.thueringen.de, Tel. 0361/3773-7872)<br />

Frau Panther, Petra, TLVwA (Petra.Panther@tlvwa.thueringen.de, Tel. 0361/3773-7894)<br />

Modul Gebiete, Wasserkörper, Wasserrahmenrichtlinie:<br />

Oberflächenwasserkörper: Frau Wyrwa<br />

Grundwasserkörper: Herr Lorenz<br />

Herr Lorenz, Rüdiger, TLUG Ref. 52 (Ruediger.Lorenz@TLUG.Thueringen.de , Tel. 03681/3546-207)<br />

Modul Wasserversorgung:<br />

Frau Schüler, Elke, TLUG Ref. 52 (Elke.Schueler@TLUG.Thueringen.de , Tel. 03681/3546-412)<br />

Frau Engel, Gisela TLUG Ref. 51 (Gisela.Engel@TLUG.Thueringen.de , Tel. 03632/654-202)<br />

THALIS:<br />

Herr Süssenguth-Großmann, Hans Ref. 64 (Suessenguth-Grossmann@TLUG.Thueringen.de, Tel.<br />

03641/684-544)<br />

Die Nutzer werden gebeten, ihre Probleme mit möglichst genauer Beschreibung des Sachverhaltes<br />

schriftlich an diese Adressen zu richten.<br />

Die Programmtechnischen Probleme werden von den zuständigen Administratoren und Fachmodul-<br />

Verantwortlichen gesichtet und die nötigen Veranlassungen getroffen. Ggf. erfolgt auch ein Rückruf<br />

zur Klärung des Sachverhaltes.<br />

Fachliche Fragestellungen und die Frage nach der Lösung mit FIS Gewässer sind ebenso gefragt, um<br />

weiteren Schulungsbedarf zu erfahren oder Verbesserungen des Systems zu veranlassen.<br />

Bei konkreten fachlichen Fragestellungen und der Realisierung von Abfragen im FIS kann auch<br />

telefonisch Hilfe angeboten werden. Die Administratoren können sich mit Zustimmung des Benutzers<br />

mit einem Spiegelungswerkzeug auf die Sitzung des Benutzers einloggen und sehen die gerade<br />

verwendete Bildschirmansicht.<br />

M:\tlug_global\5Fis_gewaesser\Schulung\2013-07-10\A_Anfaenger_2013.doc - 4 -

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!