Frankiermaschine optimail - TE Postline GmbH
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Fehlermeldungen und Tipps zur Selbsthilfe 51<br />
12.2 Fehlermeldungen – <strong>TE</strong>LEPORTO<br />
Wenn während des Portoladens ein Fehler auftritt,<br />
wird ein Fehlercode angezeigt. Es gibt zwei Arten<br />
von Fehlern:<br />
– Vorübergehende Probleme beim Verbindungsaufbau.<br />
Fehlercode beginnt mit dem Buchstaben „C“.<br />
– Fehler, die zum Abbruch des Ladevorganges führen.<br />
Fehlercode beginnt mit dem Buchstaben „E“.<br />
„C“-Codes<br />
Die Verbindung zum <strong>TE</strong>LEPORTO-Datenzentrum<br />
ist nur vorübergehend gestört. Der Vorgang wird<br />
automatisch bis zu 3 x wiederholt.<br />
Fehlermeldung<br />
Fehlerursache<br />
Bediener<br />
Fehlercode<br />
Beheben durch<br />
<strong>TE</strong>LEPORTO-<br />
Datenzentrum<br />
Service<br />
C 13<br />
Aufgebaute Verbindung ist<br />
zusammengebrochen<br />
C 18<br />
Zu schlechte Verbindung<br />
C 14<br />
C 23<br />
C 39<br />
Bearbeitung im <strong>TE</strong>LEPORTO-<br />
Datenzentrum zur Zeit nicht<br />
möglich (Wartungsarbeiten)<br />
C 26<br />
C 29<br />
Modem hat keinen Amtston /<br />
Wählton erhalten (Telefonleitung<br />
nicht angeschlossen?)<br />
C 27<br />
C 28<br />
Gegenseite besetzt oder hebt<br />
nicht ab<br />
C 31<br />
Telefonnummer geändert,<br />
Anruf wird automatisch mit<br />
neuer Nummer wiederholt
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