F I R M E N P O R T R A I T - Steffen
F I R M E N P O R T R A I T - Steffen
F I R M E N P O R T R A I T - Steffen
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FIRMEN PORTRAIT<br />
A. STEFFEN AG<br />
Telefon 056 417 99 11 • 0848STEFFEN<br />
Fax 056 417 99 10<br />
Limmatstrasse 8 • Postfach 1260<br />
8957 Spreitenbach<br />
e-mail verkauf@steffen.ch<br />
Internet http://www.steffen.ch<br />
Immer einen Sprung voraus!
Geschichte<br />
16. Mai 1963<br />
Gründung einer eigenen Elektrohandelsfirma<br />
durch Alfred <strong>Steffen</strong><br />
1972<br />
Das erste Geschäftshaus<br />
in Spreitenbach<br />
März 1989<br />
Umzug von Härdli-West nach<br />
Härdli-Ost<br />
Ein Tisch und ein Schrank im Esszimmer dienten als<br />
erstes Büro. Eine Büroangestellte, die dreimal<br />
wöchentlich nachmittags arbeitete, schrieb Rechnungen<br />
und Briefe.<br />
1972 war es dann soweit: Die STEFFEN AG bezog in<br />
Spreitenbach ihr erstes Geschäftshaus mit einem<br />
Palettenhochlager. Damals beschäftigte die Firma bereits<br />
rund 20 Mitarbeiter.<br />
Im Jahr 1989 konnten wir aus den zu eng gewordenen<br />
Räumlichkeiten an die Limmatstrasse umziehen.<br />
Hier realisierten wir einen zweckmässigen Neubau mit<br />
genügend Reserven für die Zukunft.<br />
Portrait<br />
persönlich...<br />
Anfang 1964 kam als «Raumerweiterung» ein Keller von<br />
90 Quadratmeter hinzu und im November bestand die<br />
Firma, die inzwischen zur Familien AG geworden war,<br />
bereits aus fünf Personen.<br />
Der schnelle Weg nach oben ging in den folgenden<br />
Jahren weiter und 1970 hatte die STEFFEN AG fünf<br />
verschiedene Lagerorte – eine unübersichtliche und<br />
zeitaufwändige Angelegenheit, die Alfred <strong>Steffen</strong><br />
veranlasste, nach Bauland Ausschau zu halten.<br />
Das Geschäftshaus, nur ein paar Minuten von der<br />
nächsten Autobahnausfahrt gelegen, war für die Firma<br />
STEFFEN AG wie auch für die Kunden ein grosser Schritt<br />
nach vorne, konnten doch die Kunden viel effizienter<br />
beliefert werden.<br />
Im Laufe der folgenden 15 Jahre wurde jedoch auch<br />
das Geschäftshaus im Industriequartier Härdli-West in<br />
Spreitenbach zu klein.<br />
Das Warenlager wurde immer umfangreicher und schon<br />
bald mussten wieder externe Lagerflächen hinzugemietet<br />
werden. Der Entschluss, noch einmal neu zu<br />
bauen, stand somit fest.<br />
Unser modernst eingerichtetes Hochregallager hat Platz<br />
für 6’000 Paletten, aufgeteilt in 6 Gänge.<br />
Das Haus verfügt über einen Bahnanschluss und es<br />
stehen 7 überdachte Rampen für die Warenan- und<br />
Auslieferung per Camion zur Verfügung.<br />
Die EDV und ein eigenentwickeltes, elektronisches<br />
Kundenbestellwesen waren weitere strukturelle<br />
Einrichtungen, welche nicht mehr wegzudenken waren.<br />
Die «grüne Reserve» wurde bereits acht Jahre später<br />
dringend benötigt, denn abermals wurden mit dem<br />
Erfolg und dem unaufhaltsamen Fortschritt die<br />
Räumlichkeiten zu eng.<br />
2<br />
Die ersten Geschäftsräumlichkeiten 1964 in Würenlos<br />
Das erste Geschäftshaus 1972 im<br />
Industriequartier Härdli-West
Geschäftsleitung<br />
November 1995<br />
Spatenstich zum Erweiterungsbau<br />
mit zusätzlichem Handlager<br />
2002<br />
Eröffnung unseres neuen<br />
Abhollagers Fachmaa<br />
2003<br />
Einführung des neuen EDV<br />
Systems SQL Business<br />
Im November 1995 erfolgte der Spatenstich zum neuen<br />
Gebäudetrakt und bereits im Juli 1996 konnte das<br />
«Aufrichtefest» gefeiert werden. Zur selben Zeit wurde mit<br />
der ISO 9001 Zertifizierung begonnen.<br />
Anfang 1997 konnten die neuen Räumlichkeiten bezogen<br />
werden.<br />
Mit unserem neuen Abhollager Fachmaa können<br />
wir unseren Kunden eine noch bessere Dienstleistung<br />
anbieten.<br />
In einem eigens für Abholkunden bereitgestellten<br />
Lagerbereich liegen alle gängigen Artikel schnell<br />
kommissionierbar bereit.<br />
Anfang 2003 haben wir unsere EDV den neuen,<br />
gestiegenen Anforderungen angepasst und auf SQL<br />
Business umgestellt.<br />
Diese branchenspezifische EDV Software ermöglicht<br />
es uns, Bestellungen noch schneller und effizienter<br />
abzuwickeln als zuvor.<br />
Egon Heule<br />
Geschäftsleiter<br />
Fredy <strong>Steffen</strong><br />
Leitung Technik<br />
Um unsere Kunden fortan noch effizienter beliefern zu<br />
können wurde zusätzlich zum modernen Hochregallager<br />
ein Handlager eingerichtet.<br />
Diese Veränderung bedingte auch eine tiefgreifende<br />
Anpassung unserer EDV Programme und die Einrichtung<br />
eines Mehrlagerortsystems.<br />
Ohne Auslieferungsverzögerung konnte die Umstellung<br />
und Umplazierung der Artikel vorgenommen werden.<br />
Damit verfügten wir über eine Logistik, die seinesgleichen<br />
suchte.<br />
Liborio Brugnano<br />
Leitung Verkauf<br />
Markus Rohner<br />
Leitung Beschaffung<br />
3<br />
Unser Geschäftshaus heute<br />
an der Limmatstrasse<br />
im Industriequartier Härdli-Ost mit<br />
Hochregallager und modernen<br />
Büroräumlichkeiten
Das grösste Potential... Unser Personal<br />
Verkauf Aussendienst<br />
Verkauf Innendienst & CM<br />
Nichts geht mehr, wenn in<br />
einem Unternehmen ein Rad<br />
im Getriebe klemmt<br />
oder Sand das Drehen des<br />
Räderwerkes bremst.<br />
Unsere Mitarbeiter an der Basis sind<br />
Belegschaft<br />
motiviert...<br />
Unsere Mitarbeiter im Aussendienst teilen sich seit vielen Jahren in der<br />
Betreuung unserer Kunden die Schweiz auf. Ihre Erfahrung und Kontinuität<br />
sind sehr geschätzt.<br />
Erfahrene Berufsleute aus dem Elektrogewerbe sind täglich im telefonischen<br />
Kontakt für Sie da.<br />
die Personen, welche Ihnen die<br />
gewünschte Dienstleistung<br />
erbringen.<br />
Wareneingang<br />
Warenausgang<br />
Fehlerfrei, in der richtigen Menge,<br />
zum passenden Zeitpunkt und in der<br />
gewünschten Form.<br />
Ein fehlerfreier Wareneingang ist der Garant für einen schnellen Zugriff auf<br />
die qualitativ einwandfreien und richtigen Artikel.<br />
Unser Warenausgangs-Team kommissioniert und versendet die richtige<br />
Ware in der richtigen Menge zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Ort.<br />
4
Abteilungsleitung<br />
Optimierte Arbeitsabläufe und eine<br />
äusserst motivierte Belegschaft<br />
garantieren Ihnen als Kunden<br />
die einwandfreie Abwicklung Ihrer<br />
Bestellung. In der Regel ist eine<br />
Montage<br />
Abhollager Fachmaa<br />
Zustellung innert 24 Stunden<br />
Urs Schäppi<br />
Verkauf Innendienst<br />
Doris Dort<br />
Fullservice<br />
gewährleistet.<br />
Spezialanfertigungen in nützlicher Frist sind unsere Stärke.<br />
Individuelle Kundenwünsche sieht unser Montageteam als neue<br />
Herausforderung.<br />
Unkompliziert, schnell und ohne Wartezeiten erhalten Sie Ihre Artikel in<br />
unserem Abhollager «Fachmaa».<br />
Fullservice<br />
Administration<br />
Matthias Menzi<br />
Montage<br />
Salvatore Brugnano<br />
Wareneingang<br />
5<br />
Unser Fullservice bietet Ihnen eine Dienstleistung der besonderen Art wie<br />
Bestell- und Lieferservice, Regalpflege, Artikelauszeichnung, Aktivitäten am<br />
POS und vieles mehr.<br />
Die Buchhaltung und unsere Serviceabteilung sorgen dafür, dass die Zahlen<br />
stimmen und Ihre Anliegen im Bereich der Druckvorstufe schnell verarbeitet<br />
werden.<br />
Antonino Provenzano<br />
Warenausgang
Unsere Eigenprodukte<br />
STERO Kabelrollen<br />
STEKO Steckkontakte<br />
Die Spezialität aus dem Hause<br />
STEFFEN sind eindeutig unsere<br />
Eigenprodukte. Sie werden vorwiegend<br />
und zum Teil ausschliesslich in der<br />
Schweiz gefertigt und konfektioniert.<br />
Jedes einzelne Produkt wird einer<br />
Eigenprodukte<br />
innovativ...<br />
Wir sind Marktführer im Bereich Kabeltrommeln. Das Sortiment umfasst<br />
eine breite Produktpalette ab 5m bis 50m, in allen möglichen Kabeltypen,<br />
auf Kunststofftrommeln, Metalltrommeln und Gummitrommeln in 230V<br />
oder 400V Ausführung.<br />
Steckkontakte sind seit langer Zeit unsere Spezialität. Wir führen die<br />
gängigsten Haushaltsteckkontakte (ab 10A/230V) bis zu den Industriesteckkontakten<br />
(125A/400V). Eine breite Palette an Adaptern und Abzweigsteckern<br />
mit und ohne Kinderschutz.<br />
strengen Endkontrolle unterzogen und<br />
auf die mechanische sowie elektrische<br />
Richtigkeit geprüft.<br />
STEBA Steckbatterien<br />
STELUX Leuchtartikel<br />
Mit unserer langjährigen Erfahrung<br />
können wir Ihnen für jedes Problem<br />
eine Lösung anbieten.<br />
Als führender Anbieter im Schweizer Markt sind wir in der Lage, einfachste<br />
Ausführungen bis zu kundenspezifischen Lösungen mit Hightech-Einbauten<br />
zu realisieren. Master Slave, Ausführung mit Filter Überspannungsschutz,<br />
Mouse-Schalter, Kinderschutz u.v.a. sind dank A. <strong>Steffen</strong> AG heute Standard.<br />
Unser umfassendes Angebot an Dekorationslichtern wie Weihnachts-,<br />
Party- und Gartenbeleuchtung in verschiedenen Variationen und Formen<br />
zeigt Kompetenz und lässt eine vorteilhaft starke Positionierung auf dem<br />
Markt zu.<br />
6
Unsere Eigenprodukte bestechen<br />
durch Innovation und Funktionalität...<br />
Mit unseren Eigenprodukten können<br />
wir Ihnen qualitativ hochwertige<br />
und einwandfreie Produkte anbieten,<br />
welche durch ihre Funktionalität und<br />
Innovation bestechen.<br />
In allen Bereichen steht eine<br />
STEPIQ Artikel mit Steckpfahl<br />
STELIGHT Halogenstrahler<br />
umfassende Auswahl zur Verfügung.<br />
Schnelle und flexible Montage einer Stromtankstelle im Garten, Platzieren<br />
individueller Gartenleuchten, kein Problem mit steckbaren Produkten von<br />
<strong>Steffen</strong>. Steckdosenerdpfahl, PAR Leuchten, Teichleuchten, Wegleuchten,<br />
LightBall.<br />
Zu wenig Licht am Arbeitsplatz? Unsere Halogenstrahler sind unter<br />
anderem mit Tragestativ oder Teleskopstativ universell einsetzbar.<br />
Handleuchten und Floureszenzleuchten ergänzen das Sortiment.<br />
STEFFEN Vielfalt<br />
7<br />
Möchten Sie mehr über unsere Eigenprodukte erfahren? Unter http//:www.steffen.ch erhalten Sie einen ausführlichen Überblick über die Vielfalt unseres Angebots.<br />
Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf unserer Homepage.
Unser Sortiment<br />
Kabel und Zubehör<br />
Rohre und Zubehör<br />
Mit Stolz dürfen wir sagen, dass wir<br />
heute dank innovativer Geschäftsführung<br />
mit dem steten Blick in die Zukunft zu<br />
den grössten Anbietern im<br />
Elektroinstallationsbereich gehören.<br />
Unser Sortiment umfasst über<br />
Sortiment<br />
vielseitig...<br />
Unser Sortiment umfasst fertige Leitungen, Verlängerungen, flexible<br />
Apparatekabel, Installationskabel, Verbindungsmaterial, Verschraubungen,<br />
Klemmen.<br />
Elektrorohre, Wellrohre, Alurohre, Panzerrohre, Stangenrohre und sämtliches<br />
Zubehör bieten die Möglichkeit für eine umfassende Installation mit Bezug<br />
aus einer Hand.<br />
12’000 Artikelpositionen, welche<br />
tagtäglich vom Verbraucher eingesetzt<br />
und verarbeitet werden.<br />
Lichtmittel und Leuchten<br />
Batterien<br />
Zusätzlich führen wir eine riesige<br />
Palette von Eigenprodukten.<br />
Das komplette Philips Glühmittel-Programm sowie Arbeitsleuchten für den<br />
industriellen Bereich sind bei uns ab Lager lieferbar.<br />
Die Batterie-Marke Duracell hat in der Schweiz den grössten Bekanntheitsgrad<br />
und eröffnet zusätzliche Impulse für Verkaufsaktivitäten.<br />
Wir sind Distributor für den gesamten Non-Food-Bereich.<br />
8
Profitieren Sie von unserem<br />
breitgefächerten Sortiment...<br />
Unser Sortiment umfasst eine Vielzahl<br />
von Produktegruppen aus dem<br />
Elektrobereich.<br />
Seien es Kabelrollen, Steckbatterien,<br />
Installationsmaterial, Leuchtartikel,<br />
Baustromverteiler, Telefonsortiment<br />
Einbaugeräte<br />
Dosen und Klemmen<br />
und vieles mehr.<br />
Für den Apparatebauer und Schaltanlagenbauer führen wir das<br />
ABL SURSUM Programm sowie Artikel aus dem Hause Hager.<br />
Alles für die Verteilung und Regelung von Strom.<br />
UP Rillenkästli, Antiflammkästli, Betondosen, Lampendübel, Abzweigdosen<br />
u.v.m. sind für eine fachgerechte Montage notwendig.<br />
Schalter und Steckdosen<br />
Telefax- und Beschriftungsgeräte<br />
9<br />
Mit den Fabrikaten Feller, Legrand und Mica werden wir einfacheren wie<br />
auch höchsten Ansprüchen mit unserem Verkaufsprogramm gerecht.<br />
Brother ist der führende Anbieter für Telefax- und Beschriftungsgeräte.<br />
Als Distributor für den Wiederverkauf führen wir sämtliche Geräte mit dem<br />
passenden Zubehör und bieten den dazugehörigen Service.
40 Jahre Geschichte<br />
Meilensteine in der Firmengeschichte der A. STEFFEN AG<br />
Firmengründung<br />
der A. STEFFEN AG durch<br />
Alfred <strong>Steffen</strong><br />
Bezug des ersten<br />
Geschäftshauses mit<br />
Palettenhochlager<br />
1963 bis 2003<br />
40 Jahre...<br />
10 Jahre<br />
A. STEFFEN AG<br />
1963 1964 1965 1966 1967 1968 1969 1970 1971 1972 1973 1974 1975 1976 1977 1978 1979 1980 1981 1982<br />
Computer der «dritten<br />
Generation» arbeiten mit<br />
Chips oder integrierten<br />
Schaltkreisen.<br />
Neue Technik durch<br />
Verwendung von Glasfasern<br />
zur optischen Nachrichtenübertragung.<br />
Ausstrahlung der ersten<br />
Fernsehsendung live aus dem<br />
Weltall (Apollo 8).<br />
Einführung der Diskette<br />
(Floppy Disk).<br />
Entwicklung des ersten<br />
Personal Computers<br />
(MITS Altair 8800) als Bausatz.<br />
Elektrische Schreibmaschinen<br />
kommen auf den Markt.<br />
Anlässlich der Berliner<br />
Funkausstellung wird erstmals<br />
Videotext vorgestellt.<br />
Der erste Walkman wird<br />
präsentiert.<br />
Beginn des Farbfernsehens<br />
in Deutschland.<br />
Wichtige Ereignisse in der Entwicklungsgeschichte der Elektronik<br />
10
Umzug ins neue<br />
Geschäftshaus<br />
mit Hochregallager<br />
Bezug der neuen<br />
Büroräumlichkeiten<br />
Beginn Erweiterungsbau<br />
mit Handlager<br />
und neuem<br />
Gebäudetrakt<br />
Eröffnung<br />
Abhollager Fachmaa<br />
20 Jahre<br />
A. STEFFEN AG<br />
30 Jahre<br />
A. STEFFEN AG<br />
1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002<br />
2003<br />
Jubiläum<br />
40 Jahre<br />
Die Compact Disc kommt<br />
auf den Markt.<br />
Erstes Glasfaser-Seekabel wird<br />
im Atlantik versenkt und<br />
erhöht die verfügbare Übertragungskapazität<br />
drastisch<br />
Erstmals werden Computerspezialisten<br />
und Informatiker<br />
arbeitslos.<br />
Der Computercrash ist ausgeblieben,<br />
dafür richtet der<br />
Virus «I love you» weltweit<br />
erheblichen Schaden an.<br />
Ein Team von CERN – unter<br />
der Leitung von Tim Berners<br />
Lee – entwickelt das heutige<br />
World Wide Web (www).<br />
Flachbildschirme verkaufen<br />
sich erstmals in<br />
nennenswerten Stückzahlen.<br />
Das erste elektronische<br />
Telefonbuch auf CD-Rom –<br />
unter der Bezeichnung TwixTel<br />
wird herausgebracht.<br />
Robert<br />
Cailliau<br />
CERN<br />
11
Dienstleistung<br />
Sortimentsgestaltung<br />
Regaloptimierung<br />
Wir verfügen über eine langjährige<br />
Erfahrung im Bereich Layoutoptimierung<br />
und Sortimentsgestaltung.<br />
Profitieren Sie von unserem<br />
Wissen und steigern Sie damit Ihre<br />
Absatzzahlen.<br />
Dienstleistung<br />
selbstverständlich...<br />
Das beste Sortiment ist dasjenige, welches sich schnell umschlägt und<br />
keine «Ladenhüter» hinterlässt. Klare Zielsetzungen und konsequente<br />
Umsetzung bringen den Erfolg.<br />
Die Planung und Realisierung einer gezielten Warenpräsentation gehört zu<br />
den Leistungen aus unserer Full-Service Abteilung.<br />
Merchandiser beliefern unsere<br />
Kunden tagtäglich und unterstützen<br />
sie auf Wunsch mit Regalservice,<br />
Disposervice<br />
Artikeldeklaration<br />
Preisauszeichnung oder<br />
Layouterstellung. Wir bieten für jeden<br />
Anspruch die optimale Lösung.<br />
Periodisch angepasste Besuche unseres Merchandisers stellen den<br />
Warenfluss sicher und garantieren einen angepassten Warenvorrat am POS.<br />
Kundengerechte Auszeichnung der Artikel entlastet Ihre Verkaufsmitarbeiter<br />
und gibt Freiraum für aktive Kunden-Verkaufsgespräche.<br />
12
In der heutigen Zeit sind gute<br />
Dienstleistungen ein Muss!<br />
Eine ansprechende Präsentation der<br />
POS Gestaltung/Displays<br />
Mitarbeiterschulung<br />
Für uns ist es selbstverständlich,<br />
Produkte fördert den Warenabsatz!<br />
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre<br />
Produkte anwendungsspezifisch mit<br />
Displays zu präsentieren.<br />
In unserem Abhollager Fachmaa stehen<br />
TechnoTraining AG<br />
Baden-Dättwil<br />
Ihnen als zuverlässiger<br />
und kompetenter Partner<br />
zur Verfügung zu stehen.<br />
viele Artikel abholbereit zur Verfügung –<br />
schnell und unkompliziert!<br />
Demo-Displays erregen Aufmerksamkeit beim Kunden. Fundierte Unterlagen,<br />
informative Produkteinfos, spezielle Anwendungsanleitungen machen<br />
Ihr Personal mit den Artikeln vertraut.<br />
Wir schulen Ihre Verkaufsberater über das Verkaufssortiment.<br />
Eine kompetente Beratung ist der Garant für den Verkaufserfolg.<br />
Fachmaa<br />
Reparaturservice<br />
13<br />
Unser Abhollager «Fachmaa» sichert den schnellen Zugriff für Abholkunden<br />
auf die gängigsten Artikel ohne Wartezeiten. Über 2’000 Artikel<br />
liegen griffbereit für Sie da.<br />
Service wird bei uns gelebt. Wir führen allfällige Reparaturen an unseren<br />
Produkten schnell und zuverlässig aus.
Innovation<br />
ISO9001<br />
SEV/Electro Swiss<br />
Sicherheit ist das Wichtigste<br />
überhaupt! Aus diesem Grund<br />
vertreiben wir ausschliesslich<br />
SEV geprüfte Produkte in einwandfreier<br />
Qualität. Unser Qualitätsanspruch<br />
ist aussergewöhnlich hoch.<br />
Innovation<br />
ein Muss...<br />
Die A. STEFFEN AG ist seit Juni 1997 ISO9001 zertifiziert. Dieses Qualitätsmanagement<br />
widerspiegelt die Denkweise unserer Mitarbeiter bis an die<br />
Basis und bringt Impulse aus der Richtung, wo Qualität entsteht, nämlich<br />
am Ursprung jeder Arbeit.<br />
Wir verkaufen ausschliesslich Produkte, welche von einer anerkannten<br />
Prüfstelle zertifiziert worden sind. Für die Schweiz ist der SEV zuständig.<br />
In unserem Fall sind die Produkte mit dem STEFFEN-Signet oder<br />
Kurzzeichen SS3 und dem Sicherheitszeichen versehen.<br />
Wir sind deshalb seit Juni 1997<br />
ISO 9001 zertifiziert.<br />
Damit erfüllen wir die Forderungen<br />
Qualität und Sicherheit<br />
Nachverfolgung<br />
des BVQI (Bureau Veritas Quality<br />
International), was Ihnen als Kunde die<br />
Sicherheit gibt, die Sie erwarten.<br />
Alle mehr als 2-poligen Anschlüsse werden mittels Prüfcomputer auf Ihren<br />
richtigen Anschluss und oder auch in der Qualität des Anschlusses geprüft<br />
und protokolliert.<br />
Durch uns konfektionierte und hergestellte Produkte erhalten eine<br />
Qualitätssicherungsauszeichnung. Diese bietet Gewähr für höchstmögliche<br />
Sicherheit.<br />
14
Innovation ist keine Frage<br />
des Könnens, sondern der Einstellung.<br />
Die Technik muss einfwandfrei<br />
Spezialanfertigung<br />
Design<br />
Unsere Entwickler haben die Ideen<br />
funktionieren und das Design soll<br />
und die Kreativität, die es dafür braucht!<br />
ansprechen und Freude machen.<br />
Diesen Anforderungen entsprechen auch<br />
unsere Sonderanfertigungen –<br />
eine Spezialität aus dem Hause<br />
A. STEFFEN AG!<br />
In unserer hausinternen Werkstatt sind wir ausgerüstet, kundenspezifische<br />
Wünsche zu erfüllen. Der fachgerechte Apparatebau ist durch geschultes<br />
und ausgebildetes Personal sichergestellt.<br />
Das Design wird immer wichtiger als Instrument zur Differenzierung und<br />
Eigenständigkeit der Produkte. Zweit- und Drittnutzen in der<br />
Produktgestaltung ist uns wichtig.<br />
Produktentwicklung<br />
Nutzen<br />
15<br />
Unsere Entwicklungsabteilung konstruiert neue Produkte mit zeitkonformen<br />
Konstruktionsprogrammen als Basis zur Herstellung von Fertigungswerkzeugen.<br />
Schon in der Konstruktion werden Sicherheitspunkte sowie Anwendungsmöglichkeiten<br />
berücksichtigt. Sowohl für den Anschluss, die Verwendung und<br />
die Handhabung des Produktes.
Kommunikation<br />
Werbung<br />
Verkaufsförderung<br />
Mit unserer eigenen Werbeabteilung<br />
können wir schnell und flexibel die<br />
nötigen Unterlagen realisieren, um Sie<br />
regelmässig über aktuelle<br />
Produkteneuheiten, Aktionen und<br />
Sonderangebote zu informieren.<br />
Kommunikation<br />
einfach & verständlich...<br />
Wir unterstützen unsere Partner. Unser Werbeservice bietet Produktfotos,<br />
Inseratsujets, POS Vorschläge, POP Gestaltung.<br />
Mit unseren Sonder- und Aktionsangeboten unterstützen wir Sie in<br />
Ihrer Absatz- sowie auch Umsatzsteigerung und ermöglichen Ihnen eine<br />
Profilierung gegenüber Ihrer Konkurrenz.<br />
Auch das Internet als modernes<br />
Kommunikationsmittel bietet Ihnen die<br />
Möglichkeit, sich zu informieren.<br />
Internet<br />
E-Commerce<br />
Sie können Ihre Bestellungen schnell<br />
und unkompliziert über E-Commerce<br />
abwickeln... www.steffen.ch<br />
Unsere Website ist aktuell gestaltet und enthält vielerlei Informationen<br />
über unsere Unternehmung, Aktionsangebote, Sortimentsübersicht, Inhouse<br />
Informationen.<br />
Die E-Commerce Lösung gestattet Ihnen, Ihren Bedarf direkt via Internet<br />
zu bestellen.<br />
16
Wenn Sie nicht darauf aufmerksam<br />
machen, dass Sie mehr zu bieten haben<br />
Unsere Verkaufsunterlagen<br />
Verkaufsunterlagen<br />
Flyer<br />
als die Konkurrenz, bleibt der Erfolg aus.<br />
beinhalten saisonale Aktionen,<br />
ständig aktualisierte Teilkataloge<br />
sowie Spezialprospekte und Flyer.<br />
Der STEFFEN Gesamtkatalog<br />
ist ein Nachschlagewerk, welches<br />
stetig aktualisiert und ergänzt wird.<br />
Unsere Verkaufsdokumentation ist in Teilkataloge aufgeteilt. Diese werden<br />
periodisch überarbeitet und allen unseren Kunden zur Aktualisierung der<br />
Gesamtdokumentation zugestellt.<br />
Systemerklärungen über abgeschlossene Artikelsortimente sind notwendig<br />
und erleichtern Ihrem Kunden am POS den Kaufentscheid. Übersicht und<br />
einfache Erklärungen sind uns wichtig.<br />
Messe<br />
Kontakte<br />
17<br />
Die Beteiligung an Messen und Hausmessen darf nicht aus den Augen<br />
gelassen werden. Eine Teilnahme zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort,<br />
mit den richtigen Exponaten steht für uns ausser Frage.<br />
Langjährige Geschäftsverbindungen unterstreichen Partnerschaften.<br />
Diese wachsen auf einem gesunden Nährboden in vielen interessanten<br />
Gesprächen.
Auf einen Blick...<br />
Kunden-<br />
Bestellung<br />
Administration/<br />
Verkauf<br />
Warenausgang<br />
Lager<br />
Fax<br />
Auf einen Blick<br />
übersichtlich...<br />
Telefon<br />
Erfassen und<br />
Bereitstellen<br />
der Auftragspapiere<br />
Kommissionieren<br />
Warenauszeichnung<br />
Kommissionierlager<br />
Hochregallager<br />
Aussendienst<br />
Versand<br />
per LKW,<br />
Post, Bahn<br />
oder<br />
Fullservice<br />
Abholmarkt<br />
Fachmaa<br />
E-Commerce<br />
Fakturieren<br />
Full-Service<br />
Dokumentenfluss/<br />
Informationsfluss<br />
Warenfluss<br />
18
Eine optimal strukturierte,<br />
innerbetriebliche Ablauforganisation,<br />
Wareneingang<br />
Lieferant<br />
Marketing /Verkauf<br />
Beschaffung<br />
unterstützt durch ein zeitgemässes<br />
EDV System und 70 motivierte Mitarbeiter<br />
Wareneinlagerung<br />
Montage<br />
Spezial-<br />
Anfertigungen<br />
Werkstätte<br />
Eigenfabrikate<br />
Werkstätte<br />
Eigenfabrikate<br />
Marketing<br />
Verkauf<br />
ermöglichen unseren Leitspruch:<br />
Wir setzen unsere Kräfte jederzeit für<br />
Qualitätsprüfung<br />
Wareneingangskontrolle<br />
unsere Kunden ein.<br />
Warenannahme<br />
per LKW, Post, Bahn<br />
Hersteller<br />
Handelsware<br />
Hersteller<br />
Handelsware<br />
Hersteller<br />
Handelsware<br />
Beschaffung<br />
19
A. STEFFEN AG<br />
Telefon 056 417 99 11 • 0848STEFFEN<br />
Fax 056 417 99 10<br />
Limmatstrasse 8 • Postfach 1260<br />
8957 Spreitenbach<br />
e-mail verkauf@steffen.ch<br />
Internet http://www.steffen.ch<br />
Übrigens...<br />
Ich heisse FILOS<br />
und mache Sie<br />
auf besonders<br />
attraktive Angebote<br />
aufmerksam!<br />
So finden Sie uns...<br />
Unser Geschäfts- und Bürohaus liegt verkehrstechnisch ideal gelegen<br />
an der Autobahn A1.<br />
In wenigen Minuten gelangen Autofahrer von Bern kommend mit der Abfahrt<br />
Neuenhof oder von Zürich herkommend mit der Abfahrt Dietikon über die<br />
Hauptstrasse nach Spreitenbach.<br />
Besucher sind jederzeit herzlich willkommen!<br />
... und im Internet unter www.steffen.ch
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