eStrategy Magazin 03 / 2014
Content Commerce – Konsumenten erwarten immer mehr ein nahtloses Markenerlebnis. Durch die Verbindung einer Shoplösung mit einem CMS können Produkte mit gezieltem Content umfangreich dargestellt und präsentiert werden. Erfahren Sie mehr zum Thema in der 20. Ausgabe des eStrategy-Magazins!
Content Commerce – Konsumenten erwarten immer mehr ein nahtloses Markenerlebnis. Durch die Verbindung einer Shoplösung mit einem CMS können Produkte mit gezieltem Content umfangreich dargestellt und präsentiert werden. Erfahren Sie mehr zum Thema in der 20. Ausgabe des eStrategy-Magazins!
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E-Commerce // Content-Commerce – The next big thing<br />
Content-Commerce –<br />
Themenwelten beim Onlineshopping<br />
Welcher Wein wird zu welchem Essen empfohlen?<br />
Welche Ausrüstung brauche ich für meine Bergtour?<br />
Ein Klick genügt und Produkte landen im Warenkorb<br />
der Verbraucher. Dabei spielen beim Onlineshopping<br />
weitere Zusatzinformationen zu einem Produkt<br />
eine immer wichtigere Rolle. Wie wir bereits gehört<br />
haben, ist es mit einer Shoplösung alleine häufig<br />
schwierig zusätzlichen Content zu pflegen – insbesondere<br />
dann, wenn nicht nur eine ganz einfache<br />
„Textwüste“ geschaffen werden soll, sondern etwas<br />
höhere Ansprüche bestehen.<br />
Die Lösung besteht in einem solchen Fall, wie bereits<br />
skizziert, in der Vermischung einer Shoplösung mit<br />
einem CMS, die es Shopbetreibern erlaubt, Produkte<br />
mit interessanten Zusatzinformationen anzureichern.<br />
Durch die Verbindung der beiden Systeme ist<br />
es so Shopbetreibern möglich, einfach und schnell<br />
Themenwelten zu erstellen und damit Usern sowohl<br />
einen recht charmanten Einstieg zum eigenen Produktangebot<br />
zu geben als auch potentielle Kunden<br />
möglichst früh im Kaufprozess „abzugreifen“<br />
ausführlich informiert. Konsumenten bleiben so<br />
nicht nur länger auf einem Shop-Portal, sie werden<br />
das Ganze auch zu schätzen wissen und als Kunde<br />
wieder zurückkehren oder den Shop sogar weiterempfehlen.<br />
Aktuelle Beispiele für gute Content-Commerce<br />
Ansätze<br />
Aktuell sind jedoch bereits erste Trends ersichtlich,<br />
mit denen Content möglichst abstrahiert und<br />
medien- bzw. channelneutral gehalten werden soll<br />
um die verstärkt aufkommende Nachfrage nach<br />
Multi- und Omni-Channel-Ansätzen bestmöglich<br />
bedienen und Content möglichst zentral halten und<br />
steuern zu können.<br />
www.starify.de<br />
Content-Commerce in der Praxis<br />
Beispiel: Ein Onlineshopbetreiber verkauft Sportartikel.<br />
Unter der Vielzahl an Artikeln bietet es sich<br />
für den Shopbetreiber natürlich an, seine Produkte<br />
nach Sportarten zu gliedern und Themenwelten zu<br />
kreieren. Dadurch wird nicht nur die Usability für<br />
User optimiert, es ist für Konsumenten auch bequemer,<br />
online einzukaufen. Durch den Einsatz von<br />
Content-Commerce und der Verbindung zwischen<br />
CMS und Shoplösung ist es dem Shopbetreiber so<br />
möglich einfach und schnell Seiten nach Themen<br />
zu gestalten und Produkte mit Zusatzinformationen<br />
anzufüttern.<br />
Der Vorteil beim Content-Commerce-Mix aus CMS<br />
und Shoplösung liegt auf der Hand: So ist durch die<br />
Verzahnung der beiden Systeme eine einfache Verwaltung<br />
der Produktdaten sowie eine Anreicherung<br />
der Produkte mit relevantem Content einfach und<br />
schnell möglich. Zudem wird dadurch eine benutzerfreundliche<br />
Oberfläche geschaffen und Produkt- und<br />
Inhaltsseiten können effektiv miteinander kombiniert<br />
werden. Die Folge: Der User fühlt sich vom Shopbetreiber<br />
abgeholt und er wird rund um das Produkt<br />
Artikel-/Produktseite auf www.starify.de<br />
Bei Starify.com handelt es sich um ein Startup, das<br />
den Look der Stars vom Roten Teppich nach Hause<br />
holen möchte. Starify schafft es, journalistische<br />
Inhalte und ein Einkaufserlebnis miteinander zu<br />
verschmelzen, indem Usern bzw. Userinnen erläutert<br />
wird, wo die Looks der Stars zu bekommen sind<br />
bzw. was sich jeweils dahinter verbirgt: Entertainment<br />
und Shopping in Kombination!<br />
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