1,8MB PDF - Sternfeld.de
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11.01.2005<br />
© Re 2005 74<br />
Überblick<br />
Einführung<br />
einer neuen<br />
Leistung?<br />
Instrumente<br />
Instrumente<br />
Prozess<br />
Prozess<br />
<strong>de</strong>r<br />
<strong>de</strong>r<br />
Leistungs<strong>de</strong>finition<br />
Leistungs<strong>de</strong>finition<br />
Prozess<br />
Prozess<br />
<strong>de</strong>r<br />
<strong>de</strong>r<br />
Leistungsevaluation<br />
Leistungsevaluation<br />
Leistungskatalog Leistungskatalog eines eines<br />
öffentlich-rechtlichen<br />
Systems Systems<br />
Entscheidung<br />
Entscheidung<br />
durch<br />
durch<br />
ein<br />
ein<br />
Gremium<br />
Gremium<br />
Qualitätssichern<strong>de</strong><br />
Qualitätssichern<strong>de</strong><br />
Massnahmen<br />
Massnahmen<br />
Neu<strong>de</strong>finition<br />
Neu<strong>de</strong>finition<br />
bestehen<strong>de</strong>r<br />
bestehen<strong>de</strong>r<br />
Leistungen?<br />
Leistungen?