1. Erving Goffmans Reich der Interaktion' - SSOAR

ständig seine Definitionen und Begrifflichkeiten. Durch sein
Werk zieht sich der Versuch, unterschiedlichste Szenerien der
Interaktion: eine kleine Gemeinde, Tankstellen, eine psychiatrische
Anstalt, Kasinos, Werbefotografien und Sprechen,
mit den verschiedensten Metaphern und Analogien zu analysieren.
Diese Metaphern und Analogien sollten deswegen weniger
als Theorie betrachtet werden, sondern als heuristische
Zugänge zu einem gleichbleibenden Thema: der Interaktionsordnung.
III. Von der Rolle zum Rahmen:
Die Spur der Metaphern
Goffmans Arbeiten zeichnen sich durch eine erstaunliche Vielfalt
an Materialien und Methoden aus. Seine naturalistische
Vorgehensweise bei der Feldforschung, wie er sie in einem
Dorf auf den Shetland-Inseln, in einer psychiatrischen Anstalt,
in Kasinos und Tankstellen anwendet,7 ergänzt er -
ganz entgegen der gängigen Trennung qualitativer von quantitativen
Methoden - mit Interviews und schriftlichen Befragungen.
So behandelt Goffman in seiner ersten (nicht veröffentlichten)
Ethnographie (1953) über The Service Station Dealer:
The Man and his Work (die vom American Petrol Institute
finanziert worden war) die konfligierenden Rollen und
Erwartungen von Tankwarten, Männern, die Tankstellen entweder
besitzen oder pachten, indem er seine Daten trianguliert:
Zur Untersuchung der 204 Tankstellen verwendet er Statistiken,
Interviews und ethnographische Beobachtungen. In
späteren Arbeiten untersucht er aber auch Benimmbücher
ebenso wie Werbefotografien und Zeitungsartikel, und er bezieht,
ohne mit der Wimper zu zucken, intuitives Wissen und
ethologische Beschreibungen mit ein. Ein besonderes Merk-
7 Lofland (1971; 1976) arbeitete daraus eine hierzulande wenig beachtete Methode
der Teilnehmenden Beobachtung aus.
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