Preis- und Leistungsverzeichnis - Stadtsparkasse Düsseldorf

S Stadtsparkasse Düsseldorf
Preis- und Leistungsverzeichnis
Gültig ab dem 1. September 2013

Preis- und Leistungsverzeichnis S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
Inhaltsverzeichnis
A
S. 3 – 11
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr
für Privatkunden und Geschäftskunden
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges
B
S. 12 – 35
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung
von Zahlungsdiensten für Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden
Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen, Scheckverkehr für Privat- und Geschäftskunden
C
S. 36
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften
(außer Zahlungsdienste)
D
S. 36
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten
für Privatkunden und Geschäftskunden
Die Stadtsparkasse Düsseldorf kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung
oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen
mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu
erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen.
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Preis- und Leistungsverzeichnis S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
A
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr
für Privatkunden und Geschäftskunden
Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges
1. Sparkonten Preise in EUR
Zusendung Sparkassenbuch
Kennwortvereinbarung
Vermögenswirksames Sparen
Bearbeitung vorzeitiger Verfügung vermögenswirksamer
Sparverträge (vL-Verträge)
Arbeitnehmersparzulage – schädliche Verfügung
Bearbeitung vorzeitiger Verfügung vermögenswirksamer
Wertpapiersparverträge
Arbeitnehmersparzulage – schädliche Verfügung
Kraftloserklärung von Sparkassenbriefen
frei
frei
10,00 EUR*
12,50 EUR*
12,50 EUR
Wertstellung
- Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag
- Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag
Einrichtung eines Mietkautionskontos
15,00 EUR
* Kostenfrei bei vorzeitiger Verfügung wegen
- Tod,
- Heirat,
- völliger Erwerbsunfähigkeit,
- Arbeitslosigkeit,
- Aufnahme selbständiger Erwerbstätigkeit.
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1. September 2013
2. Reisezahlungsmittel
Reisen in die Bundesrepublik Deutschland
Einlösung von Euro- und allen anderen Reiseschecks
– Einlösungsprovision bis zu zwei Reiseschecks
– Für jeden weiteren Reisescheck
Reisen in das Ausland
Verkauf von Reiseschecks
– Zur Aushändigung in der Geschäftsstelle
Verkauf von Reiseschecks
– Bei Versand an die Kundenanschrift
bis einschließlich 2.500,00 EUR
ab 2.500,01 EUR
4,00 EUR
2,00 EUR
1,00%, mind. 7,50 EUR
1,00%, mind. 3,00 EUR
Lieferentgelt 7,50 EUR
1,00%, mind. 3,00 EUR
Lieferentgelt 15,00 EUR
Rücknahme unbenutzter Reiseschecks
(bei Vorlage der Kaufquittung der SSK Düsseldorf)
Abrechnung von Fremdwährungsreiseschecks
pro Abschnitt 1,00 EUR
höchstens pro Abrechnung
3,00 EUR
zzgl. Spesen pro Einreicher
1,50 EUR
Amexco-Verkaufskurs
Sorten
Ankauf und Verkauf von Sorten als Bargeschäft
An- und Verkauf von Sorten mit Abwicklung über
ein Kundenkonto
Nettokurse + 2,20 EUR
bei Barverkauf
frei
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1. September 2013
3. Kontoüberziehungen
Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten
Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen
zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang
aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden.
Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.
Aufforderung zur Rückführung von Überziehungen/Kündigung
a) 1. Schreiben frei
b) 2. Schreiben 3,00 EUR
Kontokündigung
3,00 EUR
es sei denn, der Kunde weist nach, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder
dieser wesentlich niedriger ist.
4. Wertpapiere
4.1 Depotleistungen (zzgl. MwSt.)
Depotpreise
Die Depotentgelte werden auf den Bestand per 31.12. für das abgelaufene Geschäftsjahr
nachträglich berechnet.
Bei Auslieferung oder Übertrag an andere Kreditinstitute anteilige Berechnung i. H. von 1/12
pro angefangener Monat (inkl. anteiliger Grundpreis) auf den aktuellen Kurswert.
Festverzinsliche Wertpapiere
- Girosammeldepot/Sonderdepot/Wertpapierrechnung
Zero-Bonds
- Girosammeldepot/Sonderdepot/Wertpapierrechnung
Eigene Emissionen
Aktien, Optionsscheine, Zertifikate etc.
- Girosammeldepot/Sonderdepot/Wertpapierrechnung
Investment- und offene Immobilienfonds-Anteile
(eigene und fremde Fonds)
- Girosammeldepot/Sonderdepot/Wertpapierrechnung
- Geldmarktfonds der Sparkassenorganisation
Geschlossene Immobilienfonds
– Sparkassenorganisation
– Fremde Gesellschaften
Zzgl. Grundpreis pro Depot
(Ausnahme: Depots mit ausschließlich eigenen
Emissionen der Stadtsparkasse Düsseldorf)
alle Preise zzgl. MwSt.
1‰ vom Kurswert
1‰ vom Kurswert
frei
1‰ vom Kurswert
1‰ vom Kurswert
frei
1‰ vom Kurswert
1‰ vom Kurswert
10,00 EUR
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1. September 2013
Fälligkeiten:
Einlösung eigene Emissionen, Bundesschatzbriefe
und Finanzierungsschätze
Sonstige 1)
Sonstige bei Verrechnung über Währungskonto 1)
alle Preise zzgl. MwSt.
frei
0,25% vom Einlösungswert
(mind. 5,11 EUR, max. 25,56 EUR)
0,25% vom Einlösungswert
(mind. 25,56 EUR, max. 76,69 EUR)
Effektive Stücke
1) 2)
Ein- und Auslieferung
Einlösung von fälligen Wertpapieren
a) Eigene Emissionen der Stadtsparkasse Düsseldorf
b) Kupons, bei denen die Stadtsparkasse Düsseldorf
Zahlstelle ist (DekaDespa)
c) Westinvest-Anteile
d) Sonstige Emittenten 1)
alle Preise zzgl. MwSt.
30,00 EUR
frei
frei
frei
0,50% vom Gegenwert,
mind. 50,00 EUR
Einlösung von Zins- und Dividendenscheinen
a) Eigene Emissionen der Stadtsparkasse Düsseldorf
b) Kupons, bei denen die Stadtsparkasse Düsseldorf
Zahlstelle ist (DekaDespa)
c) Westinvest-Anteile
d) Sonstige Emittenten 1)
Besorgung neuer Zins- und Gewinnanteilscheinbogen
aufgrund eingereichter Talons pro Gattung und
effektive Aushändigung 1)
frei
frei
frei
1,0% vom Gegenwert, mind.
25,00 EUR
20,00 EUR
1) Zzgl. fremder Spesen (Belastung ausländischer fremder Spesen evtl. mit Zeitverzögerung).
2) Bei Auslieferung zzgl. anteiliger Depotgebühr.
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4.2 Transaktionsleistungen (ohne MwSt.)
Provisionen An- und Verkauf von Wertpapieren:
Fremde Spesen werden zusätzlich in Rechnung gestellt. 1)
Modell 25
– Aktien, Optionsscheine, Zertifikate etc.
– Festverzinsliche Wertpapiere
– Zero-Bonds
– Bezugsrechte mit Kurswert bis 25,00 EUR
– Bezugsrechte mit Kurswert über 25,00 EUR
Modell 50
– Aktien, Optionsscheine, Zertifikate etc.
– Festverzinsliche Wertpapiere
– Zero-Bonds
– Bezugsrechte mit Kurswert bis 25,00 EUR
– Bezugsrechte mit Kurswert über 25,00 EUR
Investment- und offene Immobilienfonds 2)
– Sparkassenorganisation
– Fremder Gesellschaften
alle Preise ohne MwSt.
0,75% vom Kurswert, zzgl. 25,00 EUR
0,50% vom Kurswert, zzgl. 25,00 EUR
0,50% vom Kurswert, zzgl. 25,00 EUR
0,50% vom Kurswert, zzgl. 5,00 EUR
0,50% vom Kurswert, zzgl. 15,00 EUR
0,375% vom Kurswert, zzgl. 50,00 EUR
0,25% vom Kurswert, zzgl. 50,00 EUR
0,25% vom Kurswert, zzgl. 50,00 EUR
0,25% vom Kurswert, zzgl. 5,00 EUR
0,25% vom Kurswert, zzgl. 15,00 EUR
frei
frei
Zweithandel von geschlossenen
Immobilienfonds
– Kauf
– Verkauf
Limitentgelt/Streichungsentgelt 3)
Verrechnung der Gegenwerte aus
An- und Verkauf
– Über ein internes Konto (CpD) oder ein anderes
Kreditinstitut (sofern nicht aus technischen
Gründen)
alle Preise ohne MwSt.
3% vom Kurswert, mind. 50,00 EUR
1% vom Kurswert, mind. 50,00 EUR
7,50 EUR
pro Abrechnung 5,00 EUR
1) Zuzüglich Fremdkosten aller deutschen Börsenplätze bzw. Xetra-Gebühren/ggf. Courtage.
2) Ersterwerb und Rückgabe über die Fondsgesellschaft ist entgeltfrei. Käufe und Verkäufe über die Börse: analog Aktien des jeweiligen Modells.
3) Bei Änderung, Ablauf und Streichung von Limiten, bei Nichtzuteilung von Zeichnungsaufträgen.
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Kapitaltransaktionen (zzgl. MwSt.)
Modell 25
Ausgabe von Berichtigungsaktien/Stockdividenden
(Analog Prov. An- und Verkauf von Wertpapieren:
Aktien, Optionsscheinen, Zertifikaten inkl. USt.)
Umtausch von Wertpapieren
(Zwischenscheine in endgültige Stücke,
Umtausch wegen Übernahme/Fusion)
Ausübung von Options- und Wandelrechten
(Analog Prov. An- und Verkauf von Wertpapieren:
Aktien, Renten und sonst. inkl. USt.)
alle Preise zzgl. MwSt.
0,75% vom Kurswert, zzgl. 25,00 EUR
0,75% vom Kurswert, zzgl. 25,00 EUR
0,50% vom Kurswert, zzgl. 25,00 EUR
Modell 50
Ausgabe von Berichtigungsaktien/Stockdividenden
(Analog Prov. An- und Verkauf von Wertpapieren:
Aktien, Optionsscheinen, Zertifikaten inkl. USt.)
Umtausch von Wertpapieren
(Zwischenscheine in endgültige Stücke,
Umtausch wegen Übernahme/Fusion)
Ausübung von Options- und Wandelrechten
(Analog Prov. An- und Verkauf von Wertpapieren:
Aktien, Renten und sonst. inkl. USt.)
0,375% vom Kurswert, zzgl. 50,00 EUR
0,375% vom Kurswert, zzgl. 50,00 EUR
0,25% vom Kurswert, zzgl. 50,00 EUR
Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden
- Duplikaterstellung
(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
- unterjährige Depotaufstellung
Depotübertragung
Ausgänge/Eingänge
10,00 EUR zzgl. MwSt.
pro Kopie/Seite
10,00 EUR zzgl. MwSt.
frei
(bei Ausgängen anteilige
Depotgebühren)
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Fremdkosten inländische Börsen
sonstige Handelsplätze, insbes.
ausländische Börsen
Umlagegebühr
Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach
Vorgabe des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach
Börse und/oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage)
unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise
gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten
für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei
Ihrem Wertpapierberater erfragen.
Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach
Aufgabe des Dritten/Drittlandes an. Genauere Informationen zur
Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag
können Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen.
Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der
Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der
Betrag ist lagerstellenabhängig.
4.3 Preis des Ausführungsgeschäfts / Entgelt / Aufwendungen
Die Stadtsparkasse rechnet gegenüber dem Kunden den Preis des Ausführungsgeschäfts
ab. Sie ist berechtigt, ihr Entgelt in Rechnung zu stellen. Der Einsatz von Aufwendungen der
Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
4.4 Depotmandat / Vermögensverwaltung durch GB Private Banking
Depotmandat*
unter 1 Mio. Euro Depotvolumen 1,7% p.a. auf den Aktienkurswert +
0,8% p.a. auf den Anleihenkurswert
über 1 Mio. Euro Depotvolumen 1,5% p.a. auf den Aktienkurswert +
0,7% p.a. auf den Anleihenkurswert
* die Abrechnung erfolgt anteilig zum Quartalsende, 50% des Entgeltes ist Umsatzsteuerpflichtig.
Vermögensverwaltung GB Private Banking
Aktienanteil in % gem. VV-Vertrag unter einer Mio. € über einer Mio. €
0 1,00% 0,80%
15 1,10% 0,90%
30 1,20% 1,00%
50 1,35% 1,15%
70 1,50% 1,30%
100 1,70% 1,50%
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5. Safes/Verwahrstücke
1), 2)
Schrankfachmieten
3), 4)
Fächer in Höhe
a) 50 mm bis 69 mm
b) 70 mm bis 99 mm
c) 100 mm bis 149 mm
d) 150 mm bis 199 mm
e) 200 mm bis 299 mm
f) 300 mm bis 399 mm
g) ab 400 mm
Jahresmiete 5)
40,00 EUR
55,00 EUR
65,00 EUR
80,00 EUR
100,00 EUR
130,00 EUR
200,00 EUR
1) Bis zur Rückgabe aller Schlüssel bzw. bis zur Erneuerung des Schlosses ist der Mieter zur Zahlung der Miete
verpflichtet.
2) Im Mietpreis ist die gesetzliche MwSt. enthalten.
3) Für die Abmessung ist die Höhe der Schrankfachtür maßgebend. Geringfügige Abweichungen sind möglich.
4) Soweit die Vermietung gewerblichen Zwecken dient, können diese Mindestmieten erhöht werden.
5) Die Miete ist kalenderjährlich im Voraus zu entrichten.
Eine anteilige Berechnung der Jahresgebühr bei unterjähriger Eröffnung oder Kündigung ist nicht möglich.
Miete eines Schließfachs für Sparkassenbücher
Es werden keine Neuvermietungen mehr vorgenommen.
15,00 EUR
(Jahresmiete)
6. Hartgeld-Annahme und -Ausgabe
1. Generelles
– Städt. Einrichtungen, Kirchengemeinden und andere soziale Einrichtungen: kostenlos
– Generell keine Annahme/Ausgabe von/an Nichtkunden
Ausnahme gem. BbkG: Tausch bis 2,50€ Kupfergeld / bis 10,00€ Silbergeld
– Seit 15.03.2002 kein Ankauf/Umtausch von DM-Münzen
2. Kassengeschäft
Annahme kostenfreie Leistungen bepreiste Leistungen
Privatkunden 1 Safebag = je weiteres Safebag 5,00 EUR
haushaltsübliche Mengen pro Rolle über haushaltsübliche
Mengen hinaus 0,30 EUR
Geschäfts-, Gewerbe- keine pro Safebag 5,00 EUR
und Firmenkunden
pro Rolle 0,30 EUR
...
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1. September 2013
...
Abgabe kostenfreie Leistungen bepreiste Leistungen
Privatkunden haushaltsübliche Mengen darüber hinaus pro Rolle 0,30 EUR
pro Paket 3,00 EUR
Geschäfts-, Gewerbe- keine pro Rolle 0,30 EUR
und Firmenkunden
pro Paket 3,00 EUR
3. Automaten (Nutzung nur für Kunden der Stadtsparkasse Düsseldorf mit Kontokarte)
kostenfreie Leistungen bepreiste Leistungen
Münzeinzahler 75,00 EUR
Rollenautomat 1- und 2-Cent-Rollen 0,30 EUR pro Rolle
(ab 5-Cent-Rollen)
7. Sonstiges
7.1 Nachforschungen 1)
Nachforschungen über den Verbleib von Zahlungen im Inland
Nachforschungen über den Verbleib von Zahlungen in das
Ausland (falls sich die Nachfrage als unbegründet erweist)
6,00 EUR
40,00 EUR
zzgl. Fremdgebühren
Sonstige Nachforschungen, z.B. Finanzamt,
historische Zinssätze
7.2 Duplikaterstellung 1)
(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht)
nach Aufwand
pro Stunde 30,00 EUR
mind. 15,00 EUR
5,00 EUR
7.3 Ermittlung einer neuen Kundenadresse 20,00 EUR
7.4 Bankauskunft im Auftrag des Kunden 15,00 EUR
7.5 Freischaltung je ELKO-Teilnehmer (EBICS) 16,50 EUR
inkl. 19% MwSt.
7.6 Ausstellung von Zinsbescheinigung p.a. pro angefangener 5 Konten 10,00 EUR
7.7 Engagementszusammenstellung (Standard 2 Seiten) 60,00 EUR
(weitergehende Zusammenstellungen werden je nach Aufwand berechnet)
7.8 Saldenbestätigungen pro angefangene Konten pro Jahr 10,00 EUR
7.9. Anforderung einer Sterbeurkunde 20,00 EUR
zzgl. Fremdkosten
Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich.
1) Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate bzw. die Nachforschung durch vom Kunden zu vertretenden Umstände verursacht wurde.
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Preis- und Leistungsverzeichnis
S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
B
Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung
und der Erbringung von Zahlungsdiensten
Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen, Scheckverkehr für Privat- und Geschäftskunden
Privatgirokonten
1. Persönliche Konten
(Lohn-, Gehalts, Rentenkonten)
1.1 Preismodelle für Privatkonten
Kontoführung 1)
S Start
– Für Schüler, Auszubildende, Wehr- und Zivildienst- kostenlos bis max. zum
leistende und freiwilliges soziales Jahr
vollendeten 26. Lebensjahr
– Für Studenten kostenlos bis max. zum
vollendeten 30.Lebensjahr
Darin sind folgende Leistungen enthalten:
– Sämtliche Buchungen inländischer, europ. Standardüberweisungen
sowie SEPA-Überweisungen
– Lastschriften-Belastungen
– Dauerauftragseinrichtung, -änderung, -löschung
– Guthabenverzinsung*
– SparkassenCards (Standard) inkl. Geldkartenfunktion
– Kontoauszüge am SB-Drucker
– Bargeldbeschaffung am GAA 2) kostenlos bei
inländischen Sparkassen
– Bargeldbeschaffung weltweit am GAA 2)
im Maestro-Verbund**
– Bargeldloses Bezahlen weltweit im Maestro-Verbund
– Inkl. Online-Banking/Telefonbanking
– kostenlose Nutzung des Geldmarktkontos s-Cash-Plus*
Zusätzlich:
– Teilnahme am SMS-Tan Sicherungsverfahren/je Transaktion kostenfrei
– Mitteilungsversand per SMS (Kontowecker)/pro SMS**** kostenfrei
– Jede MasterCard Standard/Visa-Classic*** 18,00 EUR p.a.
(im ersten Jahr kostenlos für Erstnutzer)
55,00 EUR p.a.
– Jede MasterCard Gold/Visa-Gold***
1) Nicht im Preis enthalten ist der Auslandszahlungsverkehr per Scheck.
2) Geldausgabe-Automat
* Aktuelle Konditionen siehe Preisaushang.
** Mit SparkassenCard bei ausländischen Kredit-Instituten gegen 3,50 EUR pro Transaktion.
*** Vorbehaltlich Bonitätsprüfung.
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1. September 2013
Vorteilskonto Plus (ehemals S Giro)
5,20 EUR p.M.
Darin sind folgende Leistungen enthalten:
– Sämtliche Buchungen inländischer, europ. Standardüberweisungen
sowie SEPA-Überweisungen
– Lastschriften-Belastungen, Schecks
– Dauerauftragseinrichtung, -änderung, -löschung
– SparkassenCards (Standard) inkl. Geldkartenfunktion
– Kontoauszüge am SB-Drucker
– Bargeldbeschaffung am GAA 1) kostenlos bei
inländischen Sparkassen
– Bargeldbeschaffung weltweit am GAA 1)
im Maestro-Verbund*
– Bargeldloses Bezahlen weltweit im Maestro-Verbund
– Inkl. Online-Banking/Telefonbanking
– kostenlose Nutzung des Geldmarktkontos s-Cash-Plus***
Zusätzlich:
– Teilnahme am SMS-Tan Sicherungsverfahren/je Transaktion 0,09 EUR
– Mitteilungsversand per SMS (Kontowecker)/pro SMS**** 0,09 EUR
– Jede MasterCard Standard/Visa-Classic ** 18,00 EUR p.a.
(im ersten Jahr kostenlos für Erstnutzer)
55,00 EUR p.a
– Jede MasterCard Gold/Visa-Gold**
1) Geldausgabe-Automat
* Mit SparkassenCard bei ausländischen Kredit-Instituten gegen 3,50 EUR pro Transaktion.
** Vorbehaltlich Bonitätsprüfung.
*** Aktuelle Konditionen siehe Preisaushang.
Vorteilskonto Premium
11,20 EUR p.M.
Darin sind folgende Leistungen enthalten:
– Sämtliche Buchungen inländischer, europ. Standardüberweisungen
sowie SEPA-Überweisungen
– Lastschriften-Belastungen, Schecks
– Dauerauftragseinrichtung, -änderung, -löschung
– Guthabenverzinsung ab 2.500 EUR*
– 1 MasterCard Gold oder 1 Visa-Gold
– SparkassenCards (Premium) inkl. Geldkarten-Funktion
in individuellem Design
– Kontoauszüge am SB-Drucker
– Bargeldbeschaffung am GAA 1) kostenlos bei
inländischen Sparkassen
– Bargeldbeschaffung weltweit am GAA 1) im Maestro-Verbund**
– Bargeldloses Bezahlen weltweit im Maestro-Verbund
– Inkl. Online-Banking/Telefonbanking
– kostenlose Nutzung des Geldmarktkontos s-Cash-Plus*
Zusätzlich:***
– Teilnahme am SMS-Tan Sicherungsverfahren/je Transaktion kostenfrei
– Mitteilungsversand per SMS (Kontowecker)/pro SMS**** kostenfrei
– Jede zusätzliche MasterCard Standard/Visa-Classic 15,30 EUR p.a.
(im ersten Jahr kostenlos für Erstnutzer)
46,00 EUR p.a.
– Jede zusätzliche MasterCard Gold/Visa-Gold
1) Geldausgabe-Automat
* Aktuelle Konditionen siehe Preisaushang.
** Mit SparkassenCard bei ausländischen Kredit-Instituten gegen 3,50 EUR pro Transaktion.
*** Vorbehaltlich Bonitätsprüfung.
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Preis- und Leistungsverzeichnis
S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
Vorteilskonto Pur (nur online)
0,00 EUR p.M.
Voraussetzung: mind. 1.250 EUR unbarer Geldeingang pro Monat sonst 5,20 EUR p.M.
Darin sind folgende Leistungen enthalten:
– Sämtliche Online-Buchungen inländischer, europ.
Standardüberweisungen sowie SEPA-Überweisungen
– Lastschriften-Belastungen/Schecks 1)
– Online-Dauerauftragseinrichtung, -änderung, -löschung
– SparkassenCards (Standard) inkl. Geldkartenfunktion
– Kontoauszüge am SB-Drucker
– Bargeldbeschaffung am GAA 2) kostenlos bei
inländischen Sparkassen
– Bargeldbeschaffung weltweit am GAA 2)
im Maestro-Verbund*
– Bargeldloses Bezahlen weltweit im Maestro-Verbund
– Beleghafte Transaktionen und Telefonbanking-Transaktionen
inkl. Dauerauftrageinrichtung/pro Transaktion
2,50 EUR
– Jede Transaktion am SB-Terminal 1,00 EUR
– kostenlose Nutzung des Geldmarktkontos s-Cash-Plus***
Zusätzlich:
– Teilnahme am SMS-Tan Sicherungsverfahren/je Transaktion 0,09 EUR
– Mitteilungsversand per SMS (Kontowecker)/pro SMS**** 0,09 EUR
– Jede MasterCard Standard/Visa-Classic** 18,00 EUR p.a.
(im ersten Jahr kostenlos für Erstnutzer)
55,00 EUR p.a.
– Jede MasterCard Gold/Visa-Gold**
1) Nicht im Preis enthalten ist der Auslandszahlungsverkehr per Scheck.
2) Geldausgabe-Automat
* Mit SparkassenCard bei ausländischen KreditInstituten gegen 3,50 EUR pro Transaktion.
** Vorbehaltlich Bonitätsprüfung.
*** Aktuelle Konditionen siehe Preisaushang.
S Giro Online (kein Neuabschluss)
4,10 EUR p.M.
Darin sind folgende Leistungen enthalten:
– sämtliche Buchungen inländischer, europ. Standardüberweisungen
sowie SEPA-Überweisungen
– Lastschriften-Belastungen
– Dauerauftragseinrichtung, -änderung, -löschung
– SparkassenCards (Standard) inkl. Geldkartenfunktion
– Kontoauszüge am SB-Drucker
– Bargeldbeschaffung am GAA 1) kostenlos bei inländischen Sparkassen
– Bargeldbeschaffung weltweit am GAA 1) im Maestro-Verbund*
– Bargeldloses Bezahlen weltweit im Maestro-Verbund
– inkl. Online-Banking/Telefonbanking
– Berechnung von 1,00 EUR pro Buchung für Kassenposten
(ab dem 6. Posten pro Kalendermonat), beleggebundene
Überweisungsaufträge und beleghafte Lastschrifteneinreichungen
– kostenlose Nutzung des Geldmarktkontos s-Cash-Plus*
Zusätzlich:
– Teilnahme am SMS-Tan Sicherungsverfahren/je Transaktion 0,09 EUR
– Mitteilungsversand per SMS (Kontowecker)/pro SMS**** 0,09 EUR
1) Geldausgabe-Automat
* Aktuelle Konditionen siehe Preisaushang.
** Mit SparkassenCard bei ausländischen Kredit-Instituten gegen 3,50 EUR pro Transaktion.
*** Vorbehaltlich Bonitätsprüfung.
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Preis- und Leistungsverzeichnis S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
S Komfort (kein Neuabschluss)
8,20 EUR p.M.
Darin sind folgende Leistungen enthalten:
– sämtliche Buchungen inländischer, europ. Standardüberweisungen
sowie SEPA-Überweisungen
– Dauerauftragseinrichtung, -änderung, -löschung
– Guthabenverzinsung*
– 1 MasterCard Standard oder 1 Visa Classic
– SparkassenCards (Standard) inkl. Geldkarten-Funktion in
individuellem Design
– Kontoauszüge am SB-Drucker
– Bargeldbeschaffung am GAA 1) kostenlos bei
inländischen Sparkassen
– Bargeldbeschaffung weltweit am GAA 1) im Maestro-Verbund**
– Bargeldloses Bezahlen weltweit im Maestro-Verbund
– Inkl. Online-Banking/Telefonbanking
– kostenlose Nutzung des Geldmarktkontos s-Cash-Plus*
Zusätzlich:
– Teilnahme am SMS-Tan Sicherungsverfahren/je Transaktion 0,09 EUR
– Mitteilungsversand per SMS (Kontowecker)/pro SMS**** 0,09 EUR
1) Geldausgabe-Automat
* Aktuelle Konditionen siehe Preisaushang.
** Mit SparkassenCard bei ausländischen Kredit-Instituten gegen 3,50 EUR pro Transaktion.
S Komfort Online (kein Neuabschluss)
7,10 EUR p.M.
Darin sind folgende Leistungen enthalten:
– wie S Komfort
– Berechnung von 1,00 EUR pro Buchung für Kassenposten (ab
dem 6. Posten pro Kalendermonat), beleggebundene Überweisungsaufträge
und beleghafte Lastschrifteneinreichungen
– kostenlose Nutzung des Geldmarktkontos s-Cash-Plus (Aktuelle Konditionen siehe Preisaushang.)
Zusätzlich:
– Teilnahme am SMS-Tan Sicherungsverfahren/je Transaktion 0,09 EUR
– Mitteilungsversand per SMS (Kontowecker)/pro SMS**** 0,09 EUR
S Exklusiv Online (kein Neuabschluss)
10,10 EUR p.M.
Darin sind folgende Leistungen enthalten:
– wie Vorteilskonto Premium
– Berechnung von 1,00 EUR pro Buchung für Kassenposten (ab
dem 6. Posten pro Kalendermonat), beleggebundene Überweisungsaufträge
und beleghafte Lastschrifteneinreichungen
– kostenlose Nutzung des Geldmarktkontos s-Cash-Plus (Aktuelle Konditionen siehe Preisaushang.)
Zusätzlich:
– Teilnahme am SMS-Tan Sicherungsverfahren/je Transaktion 0,09 EUR
– Mitteilungsversand per SMS (Kontowecker)/pro SMS**** 0,09 EUR
Girokonto in Fremdwährung
Darin sind folgende Leistungen enthalten:
– Grundgebühr inkl. Kontoauszüge
– Postenpreise vergleiche Kapitel 3
Eigene Fremdwährungs-Überträge im Inland
Fremdwährungs-Überträge innerhalb des Hauses
15,00 EUR p.M.
25,00 EUR
25,00 EUR
15

Preis- und Leistungsverzeichnis
S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
1) 2)
1.2 Geschäftsgirokonto für Verbraucher
Grundpreis je Monat
6,50 EUR
- ab 10T€ durchschn. Habensaldo je Monat 0,00 EUR
SparkassenCard (Erste Karte pro Konto)
0,00 EUR
Online
Überweisungsaufträge Internet / SB 3)
0,15 EUR
Lastschriftbelastung Geldkarte / POS 3)
0,15 EUR
Ausführung von Daueraufträgen
0,15 EUR
Überweisungseingänge
0,25 EUR
Lastschriftbelastung
0,25 EUR
Scheckbelastung beleglos
0,25 EUR
Zusätzlich:
– Teilnahme am SMS-Tan Sicherungsverfahren/je Transaktion 0,09 EUR
– Mitteilungsversand per SMS (Kontowecker)/pro SMS**** 0,09 EUR
Filiale
Bargeldbeschaffung am GAA 4) bei inländischen Sparkassen
Bargeldbeschaffung am GAA 4) weltweit im Maestro Verbund 5)
Ein-/Auszahlungen Kasse, Nachttresor
Einreichung von beleghaften Überweisungen und Lastschriften
Vorfälle aus Lastschrift-/Scheckeinreichung
Scheckbelastung beleghaft
Dauerauftrag ändern/löschen
Kontoauszüge
SB-Kontoauszug
elektronischer Kontoauszug über Online Banking
Tagesauszug per Post, periodischer Auszug per Post
Kontoauszug per Schließfach
0,15 EUR
0,15 EUR
0,95 EUR
0,95 EUR
0,95 EUR
0,95 EUR
0,95 EUR
frei
frei
0,15 EUR zzgl. Porto
0,95 EUR
Kostenlose Nutzung des Geldmarktkontos s-FirmengeldBasis
1) Preise gelten nur für gewerblich genutzte Girokonten im Inlandszahlungsverkehr sowie für Überweisungen
in EU- und EWR-Staaten (SEPA-Überweisung).
2) Hiervon ausgenommen sind SEPA-Lastschriften, siehe auch Kapitel 4.3 und 4.4
3) Zahlungen per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking, elektronische Zahlungen
(POS/POZ) oder Datenfernübertragen (DFÜ)
4) Geldausgabe-Automat
5) zzgl. unter 5.3 genanntes Barauszahlungsentgeld
16

Preis- und Leistungsverzeichnis S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
Geschäfts- und Firmengirokonten
1) 2)
1.3 Geschäftsgirokonto
Grundpreis je Monat
6,50 EUR
- ab 10T€ durchschn. Habensaldo je Monat 0,00 EUR
SparkassenCard (Erste Karte pro Konto)
0,00 EUR
Online
Überweisungsaufträge Internet / SB 3)
0,15 EUR
Lastschriftbelastung Geldkarte / POS 3)
0,15 EUR
Ausführung von Daueraufträgen
0,15 EUR
Überweisungseingänge
0,25 EUR
Lastschriftbelastung
0,25 EUR
Scheckbelastung beleglos
0,25 EUR
Zusätzlich:
– Teilnahme am SMS-Tan Sicherungsverfahren/je Transaktion 0,09 EUR
– Mitteilungsversand per SMS (Kontowecker)/pro SMS**** 0,09 EUR
Filiale
Bargeldbeschaffung am GAA 4) bei inländischen Sparkassen
Bargeldbeschaffung am GAA 4) weltweit im Maestro Verbund 5)
Ein-/Auszahlungen Kasse, Nachttresor
Einreichung von beleghaften Überweisungen und Lastschriften
Vorfälle aus Lastschrift-/Scheckeinreichung
Scheckbelastung beleghaft
Dauerauftrag ändern/löschen
Kontoauszüge
SB-Kontoauszug
elektronischer Kontoauszug über Online Banking
Tagesauszug per Post, periodischer Auszug per Post
Kontoauszug per Schließfach
0,15 EUR
0,15 EUR
0,95 EUR
0,95 EUR
0,95 EUR
0,95 EUR
0,95 EUR
frei
frei
0,15 EUR zzgl. Porto
0,95 EUR
Kostenlose Nutzung des Geldmarktkontos s-FirmengeldBasis
1) Preise gelten nur für gewerblich genutzte Girokonten im Inlandszahlungsverkehr sowie für Überweisungen
in EU- und EWR-Staaten (SEPA-Überweisung).
2) Hiervon ausgenommen sind SEPA-Lastschriften, siehe auch Kapitel 4.3 und 4.4
3) Zahlungen per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking, elektronische Zahlungen
(POS/POZ) oder Datenfernübertragen (DFÜ)
4) Geldausgabe-Automat
5) zzgl. unter 5.3 genanntes Barauszahlungsentgeld
1.4 Firmengirokonto
Grundpreis je Monat 7,50 – 19,90 EUR 1)
Postenpreise siehe Kapitel 3 ff.
1) Grundpreis ist abhängig von der Umsatzgröße des Unternehmens. Die Einstufung des Grundpreises
erfolgt durch den jeweiligen Firmenkundenberater.
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Preis- und Leistungsverzeichnis
S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
1.5 Kontoauszug (pro Vorgang)
Erstellung und Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker
frei
Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden,
soweit über das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang)
Tagesauszug
- bei Postversand 0,55 EUR
- bei Abholen in der Geschäftsstelle 0,55 EUR
- Bereitstellung über MT 940 (EBICS) 0,55 EUR
- Bereitstellung untertägiger Kontoumsätze über MT 942 (EVBICS) 0,25 EUR
Wochenauszug
- bei Postversand 0,55 EUR
- bei Abholen in der Geschäftsstelle 0,55 EUR
Monatsauszug
- bei Postversand 0,55 EUR
- bei Abholen in der Geschäftsstelle 0,55 EUR
über Schließfach
Postversand von Kontoauszügen
Zusendung der am Kontoauszugsdrucker 35 Tage nach
Rechnungsstellung nicht abgerufenen Kontoauszüge
Bei Kunden mit einheitlichem Kontokorrent (EKK) werden auf Wunsch
Umsatzstaffeln zu allen im EKK befindlichen Konten versandt.
0,95 EUR
Portokosten
Portokosten
pauschal pro Monat
5,00 EUR
Die Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich.
Die Sparkasse/Landesbank unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem
für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 1) .
Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der
Unterrichtung gesondert vereinbart werden.
1) Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung
von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels
einer Karte oder eines ähnlichen Instruments.
**** Die Angaben bei allen Privat- und Geschäftsgirokonten zu den Kosten für den Mitteilungsversand per SMS (Kontowecker) beziehen sich auf ein
Angebot, das wir unseren Kunden voraussichtlich ab Ende Oktober 2013 zur Verfügung stellen können.
18

Preis- und Leistungsverzeichnis S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
Allgemeine Bedingungen und Grundlagen des Zahlungsverkehrs
2. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privat- und Geschäftskunden
2.1 Allgemeine Informationen zur Stadtsparkasse Düsseldorf 2)
2.1.1 Name und Anschrift der Stadtsparkasse Düsseldorf
Zentrale/Hauptverwaltung
Stadtsparkasse Düsseldorf
Berliner Allee 33
40212 Düsseldorf
Telefon: 0211 878-0
Telefax: 0211 878-1748
Internet:
www.sskduesseldorf.de
BLZ: 300 501 10
BIC/SWIFT: DUSSDEDDXXX
Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 119260423
2.1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 53002 Bonn
2.1.3 Eintragung im Handelsregister
Amtsgericht Düsseldorf HRA 14082
2.1.4 Vertragssprache
Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch.
2) Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug
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Preis- und Leistungsverzeichnis
S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
2.2 Geschäftstage und Annahmezeiten der Stadtsparkasse Düsseldorf
Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten
Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb
unterhalten. Die Stadtsparkasse Düsseldorf unterhält den für die Ausführung von
Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von
• Sonnabenden
• Rosenmontag
• Fronleichnam
• Allerheiligen
• dem 24. und 31. Dezember
Annahmezeiten an Geschäftstagen:
Zahlungsaufträge im Online-Banking
Zahlungsaufträge an SB-Terminals der Stadtsparkasse Düsseldorf
Zahlungsaufträge über Telefon-Banking
Zahlungsaufträge per DFÜ ohne Beleg
Überweisungsaufträge mit Beleg
14:00 Uhr
14:00 Uhr
14:00 Uhr
14:00 Uhr
Zum Ende der jeweiligen
Öffnungszeiten
Geht der Zahlungsauftrag nach den oben genannten Annahmezeiten ein, gilt der Zahlungsauftrag
– im Hinblick auf die nachfolgenden Ausführungsfristen – erst als am darauffolgenden
Geschäftstag zugegangen.
20

Preis- und Leistungsverzeichnis S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
3. Überweisungen
3.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR) 3) in EUR oder in anderen EWR-Währungen 4) werden als
SEPA-Überweisungen anhand der europaweit einheitlichen Kundenkennungen IBAN
und BIC durchgeführt.
SEPA ist die Abkürzung für „Single Euro Payments Area“, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum.
Dieser besteht aus 33 europäischen Ländern. Innerhalb der SEPA werden europaweit standardisierte Überweisungen,
Lastschriften und Kartenzahlungen angeboten. Dadurch können Verbraucher und Unternehmen
bargeldlose Euro-Zahlungen auch über Ländergrenzen hinweg so einfach und bequem tätigen wie in ihrem
Heimatland.
IBAN und BIC Statt der bislang in Deutschland verwendeten Kontonummer und Bankleitzahl kommen bei
der SEPA-Überweisung die IBAN (International Bank Account Number/Internationale Bankkontonummer)
und der BIC (Business Identifier Code/Internationale Bankleitzahl) zum Einsatz. Damit wird das Konto des
Zahlungsempfängers eindeutig bestimmt. Als Auftraggeber benötigen Sie bei Ihrer Sparkasse nur Ihre IBAN,
die Ihre Kontonummer und Bankleitzahl sowie das Länderkennzeichen und eine Prüfziffer enthält. Sie
finden Ihre IBAN und den BIC auch auf Ihrem Kontoauszug.
3.1.1 Überweisungsauftrag
a) Annahmefrist für Überweisungen
Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Stadtsparkasse Düsseldorf ergeben sich aus
Ziffer 2.2.
b) Ausführungsfrist
Die Stadtsparkasse Düsseldorf ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag
beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:
Überweisung in Euro
Belegloser Überweisungsauftrag 5)
Beleghafter Überweisungsauftrag
1 Geschäftstag
2 Geschäftstage
Überweisungen in anderen EWR-Währungen
Belegloser Überweisungsauftrag 5)
Beleghafter Überweisungsauftrag
max. 4 Geschäftstage
max. 4 Geschäftstage
3) EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien,
Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
4) Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, Isländische Krone,
Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für
Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint.
5) Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, oder Datenfernübertragung (DFÜ).
21

Preis- und Leistungsverzeichnis
S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
3.2 Überweisungsauftrag
Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
Überweisung in der Kontowährung
Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler
und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte.
Der Zahler trägt die folgenden Entgelte:
Hinweis:
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von
Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten
ist (siehe Ziffer 1.1 ,,Preismodelle für Privatkonten").
Für Geschäftsgirokonten gelten die vorstehend genannten Entgelte.
7) Überweisungen per Vordruck
8) Überweisungen per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ)
9) inkl. grenzüberschreitende Überweisungen in Euro in die Schweiz
22

Preis- und Leistungsverzeichnis S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
Überweisung in einer anderen EWR-Währung als der Kontowährung
Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler
zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen:
• SHARE Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem
Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte
• OUR Zahler trägt alle Entgelte (Ourspes)
Keine Angabe bei der Spesenregelung führt zu einer Abrechnung mit Fremdgebühren (Ourspes)
Sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags
− bei Postversand
2,00 EUR zzgl. Porto
− bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker
2,00 EUR
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist
− bei hausinternen Überweisungen
frei
− bei nationalen Überweisungen
frei
− bei internationalen Überweisungen
40,00 Euro zzgl. Fremdkosten
Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Löschung
1,50 EUR*
* Wird nicht bei Privatgirokonten (siehe Ziffer 1.1 Preismodelle für Privatgirokonten) erhoben.
1.2 Geschäftsgirokonto für Verbraucher: hier wird nur die Einrichtung berechnet.
23

Preis- und Leistungsverzeichnis
S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
Entgelte bei Überweisungsgutschriften
Bei einem Überweisungseingang werden von der Stadtsparkasse Düsseldorf folgende Entgelte
berechnet:
Überweisungsgutschrift aus
Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl in Euro
Inlands- und grenzüberschreitende Überweisung mit IBAN/BIC in Euro
(SEPA-Überweisung)
Entgelt in Euro
0,36 EUR
0,36 EUR
Überweisung ohne Angabe von IBAN/BIC in Euro von einem anderen
Zahlungsdienstleister (ZD) vgl. Kap. 3.4
Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates
lautet – von einem anderen Zahlungsdienstleister vgl. Kap. 3.4
Grenzüberschreitende Überweisungen mit Angabe IBAN/BIC in Euro
von einem anderen Zahlungsdienstleister mit einer abweichenden
Gebührenregelung vgl. Kap. 3.4
Hinweis:
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von
Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten
ist (siehe Ziffer 1.1 ,,Preismodelle für Privatkonten") oder der Überweisende, z.B. bei
grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt.
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Preis- und Leistungsverzeichnis S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
3.3 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen
Wirtschaftsraums (EWR) 9) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR
(Drittstaatenwährung) 10) sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR
11) 12)
(Drittstaaten)
Überweisungsaufträge
Ausführungsfrist
Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt.
Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
Entgeltpflichtiger
Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen:
SHARE
BEN
OUR
Überweisender trägt Entgelte bei seinem Kreditinstitut, Begünstigter
trägt die übrigen Entgelte, d.h. ggf. vom zwischengeschalteten und
vom begünstigten Kreditinstitut
Begünstigter trägt alle Entgelte (eigene Gebühren werden vom
Überweisungsbetrag abgezogen)
Überweisender trägt alle Entgelte; keine Angabe bei der Spesenregelung
führt zu einer Abrechnung mit Fremdgebühren (Ourspes)
9) EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern.
10) Z.B. US-Dollar, Schweizer Franken
11) Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland,
Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande,
Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes
Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern).
12) Zahlungen in die Schweiz in Euro vergleiche Kapitel 3.2
Höhe der Entgelte
25

Preis- und Leistungsverzeichnis
S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
. . .
Sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags
− bei Postversand
2,00 EUR zzgl. Porto
− bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker 2,00 EUR
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist
− bei hausinternen Überweisungen
frei
− bei nationalen Überweisungen
frei
− bei internationalen Überweisungen
40,00 Euro zzgl. Fremdkosten
Bareinzahlungen von Kunden und Nichtkunden über CPD 40,00 EUR
Zahlscheingebühr: bis 49,99 EUR 10,00 EUR
ab 50,00 EUR
15,00 EUR
Hinweis: nur mit BIC und IBAN möglich (Vordruck Z1 Zahlungen im Außenwirtschaftsverkehr)
Dauerauftrag: Einrichten
5,00 EUR
26

Preis- und Leistungsverzeichnis S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
3.4 Überweisungsgutschriften
Entgeltpflichtiger
Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat,
bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und
dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Vereinbarungen sind möglich:
SHARE
BEN
OUR
Überweisender trägt Entgelte bei seinem Kreditinstitut, Begünstigter
trägt die übrigen Entgelte, d.h. ggf. vom zwischengeschalteten und
vom begünstigten Kreditinstitut
Begünstigter trägt alle Entgelte (eigene Gebühren werden vom
Überweisungsbetrag abgezogen)
Überweisender trägt alle Entgelte; keine Angabe bei der Spesenregelung
führt zu einer Abrechnung mit Fremdgebühren (Ourspes)
Höhe der Entgelte
Bei einer Entgeltweisung „SHARE" oder „BEN" werden von der Stadtsparkasse Düsseldorf
folgende Entgelte berechnet:
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Preis- und Leistungsverzeichnis
S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
4. Lastschriften
4.1 Einzugsermächtigungslastschrift
Lastschrifteinlösung beleglos / beleghaft
Lastschrifteinzug
0,15 EUR / 1,50 EUR
0,36 EUR
Rücklastschrift
– Kosten für nicht eingelöste Lastschriften zulasten 3,00 EUR
des Einreichers (unser Kunde)
ggf. zzgl. Fremdkosten
4.2 Abbuchungsauftragslastschrift
Ausführungsfrist
Die Stadtsparkasse Düsseldorf ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag
innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers
eingeht. Die Geschäftstage der Stadtsparkasse Düsseldorf ergeben sich aus Ziffer 2.2.
Entgelte
Lastschrifteinlösung beleglos / beleghaft
Lastschrifteinzug
Bearbeitung eines Widerrufs am Tag der Vorlage
der Lastschrift
0,15 EUR / 1,50 EUR
0,36 Euro
1,50 EUR
Rücklastschrift
– Kosten für nicht eingelöste Lastschriften zulasten 3,00 EUR
des Einreichers (unser Kunde)
ggf. zzgl. Fremdkosten
Hinweis:
Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Lastschriften bereits mit dem Gesamtpreis
für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer 1.1 ,,Preismodelle für Privatkonten").
28

Preis- und Leistungsverzeichnis S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
4.3 SEPA-Basis-Lastschrift
Ausführungsfrist
Die Stadtsparkasse Düsseldorf ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag
innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers
eingeht. Die Geschäftstage der Stadtsparkasse Düsseldorf ergeben sich aus Ziffer 2.2.
Einreichungsfristen
Bei Erst- und Einmallastschriften
Bei Folgelastschriften
ab 11.11.2013:
Euro-Express-Lastschrift
Entgelte
Lastschrifteinlösung beleglos
Lastschrifteinzug
frühestens 14 Kalendertage und
spätestens 5 Geschäftstage bis 07:30 Uhr
vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift
frühestens 14 Kalendertage und
spätestens 2 Geschäftstage bis 07:30 Uhr
vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift
frühestens 14 Kalendertage und
spätestens 1 Geschäftstag bis 07:30 Uhr
vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift
0,25 EUR
0,36 EUR
4.4 SEPA-Firmen-Lastschrift
Ausführungsfrist
Die Stadtsparkasse Düsseldorf ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag
innerhalb von max. einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers
eingeht. Die Geschäftstage der Stadtsparkasse Düsseldorf ergeben sich aus Ziffer 2.2.
Einreichungsfristen
Bei Erst, Einmal- und
Folgelastschriften
frühestens 14 Kalendertage und
spätestens 1 Geschäftstag bis 07:30 Uhr
vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift
Entgelte
Lastschrifteinlösung beleglos
Lastschrifteinzug
Entgegennahme/Änderung eines SEPA-Firmen-Lastschrift-Mandats
0,25 EUR
0,36 EUR
15,00 EUR
4.5 SEPA-Basis-Dauerlastschrift
Einrichtung / Änderung / Löschung
3,00 EUR
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Preis- und Leistungsverzeichnis
S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
5. Kartengestützter Zahlungsverkehr
5.1 Kreditkarten
Jahresgebühren 12)
MasterCard Standard/Visa Standard
- Hauptkarte (jährlich) 18,00 EUR
- Zusatzkarte (jährlich) 15,30 EUR
MasterCard Gold/Visa Gold
- Hauptkarte (jährlich) 55,00 EUR
- Zusatzkarte (jährlich) 46,00 EUR
Firmenkreditkarten (kein Neuabschluss) MasterCard Standard/Visa Standard
- Hauptkarte (jährlich) 20,50 EUR
- Zusatzkarte (jährlich) 15,30 EUR
MasterCard Gold/Visa Gold
- Hauptkarte (jährlich) 66,50 EUR
- Zusatzkarte (jährlich) 46,00 EUR
Business Card One (Visa oder MasterCard)
- ohne Versicherung 30,00 EUR
- mit Gold-Versicherung 70,00 EUR
Business Cards (Visa oder MasterCard)
- mit Standard-Versicherungspaket 30,00 EUR
- mit Plus-Versicherungspaket 70,00 EUR
MasterCard Corporate Card
- mit Standard-Versicherungspaket 40,00 EUR
- mit Plus-Versicherungspaket 80,00 EUR
Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr)-Antrag der Kunden (soweit durch vom
Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den Karteninhaber oder bei Namensänderung)
Innerhalb Europas
- ohne Einsatz eines PIN-Briefes 15,30 EUR
- mit Einsatz eines PIN-Briefes 20,50 EUR
Außerhalb Europas
- ohne Einsatz eines PIN-Briefes 18,00 EUR
- mit Einsatz eines PIN-Briefes 25,60 EUR
Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden 13)
(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug
10,00 EUR
Sperren einer MasterCard/Visa Karte auf Veranlassung
und im Interesse des Kunden.
(Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.)
Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern die Zahlungen
in Fremdwährungen erfolgen
Einsatz der Karte außerhalb EWR-Raum 14)
Barauszahlung (siehe Ziffer 5.3)
frei
1% vom Umsatz,
mind. 1,50 EUR
1% vom Umsatz,
mind. 1,50 EUR
12) Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Stadtsparkasse Düsseldorf sind.
13) Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets
unentgeltlich erstellt und übermittelt. Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 5. dieses Verzeichnisses.
14) Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II.5. dieses Verzeichnisses.
30

Preis- und Leistungsverzeichnis S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
5.2 Debitkarte (SparkassenCard / Sparkassen-Kundenkarte)
Debitkarte (jährlich) 15)
10,00 EUR
Täglicher Verfügungsrahmen 16)
SparkassenCard je nach Einsatz:
Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 17) Geldautomaten
- SparkassenCard Standard 1.000,00 EUR
- SparkassenCard Premium 1.500,00 EUR
- SparkassenCard Schoolcard 18) 100,00 EUR
Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern
und Dienstleistungsunternehmen
- SparkassenCard Standard und Premium 2.000,00 EUR
- SparkassenCard Schoolcard 18) 0,00 EUR
Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund
(Sperr-) Antrag des Kunden
(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht,
z. B. Verlust durch den Kontoinhaber)
7,50 EUR
Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im
Interesse des Kunden.
frei
(Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die SparkassenCard/Sparkassen-Kundenkarte erfolgt unentgeltlich.)
Einsatz der Debitkarte an Terminals zum Bezahlen von Waren
und Dienstleistungen
- in Euro frei
- in Fremdwährung 1,50 % des Kaufbetrages,
min. 1,00 EUR, max. 4,00 EUR
Barauszahlung (siehe Ziffer 5.3)
15) Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Stadtsparkasse Düsseldorf sind.
16) Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene
Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres
Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen
Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat.
17) Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein.
18) Das Kartenmodell Schoolcard kann nur in Verbindung mit der Eröffnung eines Start-Girokontos für Kinder im Alter von 10 bis einschließlich 13
Jahren ausgegeben werden. Zum 14. Geburtstag des Kunden erfolgt automatisch eine Umstellung in das Kartenmodell SparkassenCard Standard.
31

Preis- und Leistungsverzeichnis
S Stadtsparkasse Düsseldorf
1. September 2013
5.3 Barauszahlungen
Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten
mit der SparkassenCard frei frei
mit unserer MasterCard 3% vom Umsatz 2% vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
mind. 5,00 EUR
mit unserer Visa Karte 3% vom Umsatz 2% vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
mind. 5,00 EUR
Barauszahlung an Kunden anderer
Sparkassen/Landesbanken
SparkassenCard entfällt unentgeltlich
mit MasterCard oder Visa Karte
Die Preise hierfür erfragen Sie bitte bei Ihrer kontoführenden Sparkasse/Landesbank
Barauszahlung an Nicht-Sparkassen/
Landesbankkunden am Schalter am Geldautomaten
mit fremder Girocard-Karte entfällt 4,75 EUR
mit fremder Kreditkarte
Ob und ggf. in welcher Höhe Ihre Karten ausgebende Stelle von Ihnen ein Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort.
Barauszahlungen an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern
bei Zahlungsdienstleistern (ZD) im EWR am Schalter am Geldautomaten
Verfügungen im Girocard-System in Euro entfällt unentgeltlich
Verfügungen in anderen Kartensystemen in Euro entfällt 3,50 EUR
Bargeldabhebungen eigener Kunden in Nicht-EU-Staaten oder
Bargeldabhebungen in anderen Währungen als Euro
- bei ZD im EWR in Fremdwährung im Maestro/Cirrus
oder V-Pay/Plus System entfällt 3,50 EUR
- bei ZD außerhalb des EWR im Maestro/Cirrus
oder V-Pay/Plus System entfällt 3,50 EUR
mit Kreditkarte (MasterCard/Visa Karte)
Inland und Ausland 3% Umsatz 2% vom Umsatz
mind. 5,00 EUR
mind. 5,00EUR
Für Auszahlungen in Fremdwährung zzgl. 1% zzgl. 1%
mind. 1,50EUR
mind. 1,50EUR
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1. September 2013
6. Ausführungsfrist
Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers
spätestens wie folgt eingehen:
Kartenzahlungen in Euro im EWR
Kartenzahlungen im EWR in einer
anderen EWR-Währung 19) als Euro
Kartenzahlungen außerhalb des EWR
unabhängig von der Währung
max. 1 Geschäftstag
max. 4 Geschäftstage
Die Kartenzahlung wird baldmöglichst
bewirkt.
Geschäftstage der Stadtsparkasse Düsseldorf siehe Ziffer 2.2.
7. Bareinzahlung
Bareinzahlungen mit Zahlschein
a) Auf Girokonten bei uns
– durch den Kontoinhaber oder einen für ihn
handelnden Beauftragten (Boten)
frei
– durch einen Dritten (Zahlungsempfänger und 5,00 EUR je Zahlschein 20)
Einzahler sind nach den Angaben im Zahlschein
nicht identisch)
b) Auf institutsfremde Konten des Sparkassennetzes
bis 49,99 EUR 10,00 EUR je Zahlschein 20)
ab 50,00 EUR 15,00 EUR je Zahlschein 20)
c) Auf Konten netzfremder Institute
bis 49,99 EUR 10,00 EUR je Zahlschein 20)
ab 50,00 EUR 15,00 EUR je Zahlschein 20)
Bei drahtlicher Ausführung (sofern der Kunde dies z.B. durch Valutenvorgabe mit taggleicher
Erstellung gewünscht hat) zzgl. zum Preis für Bareinzahlungen
12,00 EUR
Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter
3.2 dieses Preis- und Leistungsverzeichnis geregelten Ausführungsfristen.
19) Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, Isländische
Krone, Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur
für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint
20) Einzahlungen zugunsten karitativer Einrichtungen sind frei.
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8. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in
fremder Währung
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z. B.
auf der Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der
EuroFX ist im Internet unter www.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor,
erfolgt die Umrechnung zu einem anderen Marktkurs.
Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Karte ergibt sich
aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Karte.
Die Währungsumrechnungskurse für Maestro Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind
unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar.
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9. Scheckverkehr
9.1 Allgemein
Scheckeinlösung
Scheckeinzug (Inland)
Scheckvordrucke
Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch
Vormerkung einer Schecksperre für sechs Monate
Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks
Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks
Rückscheck
Kosten für bei uns eingereichten, nicht eingelösten
Inkassoscheck zulasten des Einreichers (unser Kunde)
0,36 EUR
1,50 EUR
unentgeltlich
Porto
pro Scheck 10,00 EUR
1‰, mind. 50,00 EUR
1‰, mind. 25,00 EUR
5,00 EUR
ggf. zzgl. fremder Kosten
9.2 Wertstellung
Scheckeinreichungen (Eingang vorbehalten / Inkasso)
– eigenes Kreditinstitut Buchungstag
– andere Kreditinstitute der Sparkassenorganisation 1 Geschäftstag nach Buchung
– fremde Kreditinstitute 2 Geschäftstage nach Buchung
9.3 Grenzüberschreitender Scheckverkehr
a) Scheckzahlungen in das Ausland
Abwicklungsgebühr
Spesen
Courtage (bei Fremdwährung)
1,5‰ der Schecksumme,
mind. 13,50 EUR
2,50 EUR
0,25‰, mind. 2,50 EUR
b) Scheckzahlungen aus dem Ausland
Schecks zur Gutschrift E.v.
Abwicklungsgebühr
Courtage bei Fremdwährung
Spesen pro Einreicher
Schecks zur Gutschrift nach Eingang
Inkassoprovision (inkl. Reklamationskosten)
Spesen
Courtage (bei Fremdwährung)
Retourspesen
Retourspesen auf Rückschecks
Spesen
1,5‰ der Schecksumme,
mind. 15,00 EUR
0,25‰, mind. 2,50 EUR
2,50 EUR
3,00‰, mind. 40,00 EUR
5,00 EUR
0,25‰, mind. 2,50 EUR
3,00‰, mind. 40,00 EUR
2,50 EUR
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C
Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften
(außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden
Umrechnungskurse
Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen z.B.
auf der Basis der von EuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der
EuroFX ist im Internet unter wvvw.eurofx.de veröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt
die Umrechung zu einem anderen Marktkurs.
D
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten
für Privatkunden und Geschäftskunden
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Stadtsparkasse Düsseldorf richten Sie
Ihre Beschwerde bitte an:
Stadtsparkasse Düsseldorf
Qualitätsmanagement
Berliner Allee 33
40212 Düsseldorf
Zudem besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Rheinischen Sparkassen- und
Giroverband anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten:
Kundenbeschwerdestelle beim
Rheinischen Sparkassen- und Giroverband
Kirchfeldstraße 60
40217 Düsseldorf
Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Beilegung von Kundenbeschwerden im Bereich
des Rheinischen Sparkassen- und Giroverbandes“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c
des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen
Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Postfach 12 53
53002 Bonn
eingelegt werden.
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www.sskduesseldorf.de