Stoffplan - SMU

Stoffplan
Vorbereitung auf die Berufsprüfung
10.2 Kalkulation
Umfang
Richtziele
Informationsziele
25 Lektionen
Der Kursteilnehmer / die Kursteilnehmerin
– wendet die branchenüblichen Kalkulationsgrundlagen an und führt Kostenberechnungen
von Wartungs-, Reparatur-, Revisions- und kleineren Fertigungsarbeiten aus.
– Mündliche Offerten (Kostenvoranschläge) für alltägliche Reparaturen machen.
– Schriftliche Offerten für Revisionen durchführen.
– Ersatzteile aus den entsprechenden Unterlagen herausziehen, die Arbeitszeit und
allfällige Fremd- und Nebenkosten aufführen.
– Verbindlichkeitsrahmen einer Offerte, gesetzliche Grundlagen (OR 363/394) kennen.
– Mit vorgegebenen Daten den Verrechnungslohn berechnen und dem Kunden
die Zusammensetzung des verrechneten Stundenansatzes erläutern.
– Daten für die Fakturierung zusammenführen (Arbeit, Ersatzteile, Flüssigkeiten und
Informationen für die Sicherheit).
10.3 Personalführung
Umfang
Richtziele
Informationsziele
20 Lektionen
Der Kursteilnehmer / die Kursteilnehmerin
– nennt die wesentlichen rechtlichen Grundlagen und Regeln sowie die Mittel zur Planung,
Führung, Anleitung und Motivation von Mitarbeitern und wendet diese exemplarisch an.
– setzt das Unternehmensmodell (Anspruchsgruppen, Umweltsphären und Unternehmensziele)
auf das eigene Unternehmen um.
– erläutert das Unternehmenskonzept (Leistungserstellung, Finanzen und Soziales) und
die Methoden zur Entscheidungsfindung (Nutzwertanalyse, Feedbackdiagramm).
– unterscheidet das Aufbau- und Ablauforganigramm.
– beurteilt die Mitarbeiterführung (Widerstände abbauen, Vertrauen gewinnen, Verantwortung
übertragen) in ihrer Bedeutung.
– wendet die Regeln der Mitarbeiterbeurteilung und die Gesprächsführung an.
– beurteilt die Motivation in ihrer Bedeutung und wendet sie an.
Umfang
Richtziele
Informationsziele
10.4 Werkstattführung
20 Lektionen
Der Kursteilnehmer / die Kursteilnehmerin
– erläutert die administrative und personelle Organisation im Werkstatt- und Ersatzteilbereich.
– verfasst und bewertet einfache schriftliche Arbeitsgrundlagen und Rapporte.
– Mögliche Präsenztage des Werkstattpersonals (Anwesenheitsgrad) ausrechnen.
– Mögliche Produktivität (Auslastungsgrad) des Werkstattpersonals einschätzen.
– Kundenplanung, Personalplanung, Arbeitsplatzplanung, Materialplanung durchführen.
– Terminvereinbarung mit dem Raum- und Personalpotential (Disposition von Raum
und Personal) abstimmen.
– Funktion und Stellung im Werkstattbereich erläutern.
– Übliche Kompetenzen und mögliche oder zwingende Übertragung von Aufgaben
an Dritte beschreiben.
– Erforderliches Material für den Werkstattbereich beschaffen können (Ersatzteile, Pneus,
Batterien, Öle usw.).
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