59 5. Belastungen, Fehlbeanspruchungsfolgen in der Polizeilichen ...

Belastungen, Fehlbeanspruchungsfolgen in der Polizeilichen Gefahrenabwehr
despolizei deutlich. Tabelle 11 gibt einen Überblick über die Maße der Stichprobe aus Beamten
der Bundespolizei Berlin sowie der deutschen Normstichprobe.
5.2.11.4 Burnout im Bundespolizeidienst
Burnoutausprägung. Burnout wurde mit dem MBI-GS (Schaufeli, Leiter & Maslach, 1996)
erhoben. Die Mittelwerte bilden sich aus Nennungen zur Häufigkeit des Erlebens der in den
Items beschriebenen Situationen 12 . Sie bewegen sich im Mittel zwischen 1,69 (Zynismus)
und 4,06 (Professionelle Effizienz) (s. Tabelle 12). Einsatzkräfte der Bundespolizei liegen
hinsichtlich ihrer Burnoutausprägung im Mittel im Bereich einer mittleren Burnoutausprägung
(Vergleichswerte s. Tabelle 13) (Schaufeli, Leiter & Maslach, 1996).
Tabelle 12:
Mittelwerte der Burnoutskalen für Einsatzkräfte der Bundespolizei (N= 562) im Vergleich
mit den Normdaten der nordamerikanischen Stichprobe (N= 3272).
gering (unteres Drittel) mittel (mittleres Drittel) hoch (oberes Drittel)
Normwerte Bundespolizei Normwerte Bundespolizei Normwerte Bundespolizei
ES ≤ 2,00 2,01-3,19 2,57 ≥ 3,20 33,6%
ZY ≤ 1,00 1,01-2,19 1,69 ≥ 2,20 29,7%
PE ≥ 5,00 45,0% 4,01-4,99 4,06 ≤ 4,00
Anmerkung: Quelle: Schaufeli, Leiter & Maslach, 1996
33,6% der Beamtinnen und Beamten zeigen auf Grundlage der Vergleichswerte hohe Erschöpfungswerte,
29,7% hohe Werte bei Zynismus und ca. 45% der befragten Beamten erleben
sich wenig effizient in ihrer Arbeit.
12,8% der Einsatzkräfte des Bundespolizeiamtes Berlin haben Burnoutwerte auf allen drei
Skalen, die für eine hohe Burnoutausprägung sprechen. Darüber hinaus zeigen zusätzlich
9,4% der Einsatzkräfte Werte auf mindestens zwei Skalen, die eine hohe Burnoutausprägung
annehmen lassen. Dies bedeutet, dass zumindest etwas mehr als ein Zehntel der befragten
Beamtinnen und Beamten hochgradig ausgebrannt sind und etwas mehr als ein
Fünftel (12,8% + 9,4% = 22,2%) zumindest auffällig hohe Burnoutwerte aufweist.
Burnoutausprägung innerhalb der Einsatzgruppen und Aufgabenbereiche. Einsatzkräfte
der Bundespolizei sind im Vergleich mit Einsatzkräften des Rettungsdienstes stärker
erschöpft, vergleichbar zynisch und erleben eine ähnlich hohe professionelle Effizienz wie
Einsatzkräfte im Rettungsdienst (s. Tabelle 13). Im Vergleich mit Einsatzkräften der Feuerwehr,
zeigen sich Einsatzkräfte in der Bundespolizei ebenfalls deutlich erschöpfter und zynisch
distanzierter im Umgang mit ihrer Arbeit. Sie nehmen in deutlich stärkerem Ausmaß als
Einsatzkräfte der Feuerwehr wahr, mit ihrer Arbeit etwas zu bewirken. Allerdings werden hier
Werte verglichen, die mit unterschiedlichen Burnoutinstrumenten erhoben wurden (Feuerwehr
und Rettungsdienst MBI-HSS, Bundespolizei MBI-GS). Daher sind die Ergebnisse dieses
Vergleichs kritisch zu diskutieren.
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1-2= maximal einmal im Monat; 2-3= ein- bis mehrmals im Monat; 3-4= maximal einmal je Woche;
4-5= mehrmals in der Woche; 5-6= nahezu täglich
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