59 5. Belastungen, Fehlbeanspruchungsfolgen in der Polizeilichen ...

Belastungen, Fehlbeanspruchungsfolgen in der Polizeilichen Gefahrenabwehr
Zapf, 1994). Daher kann auch die Arbeitswelt als Einflussfaktor für das Wohlbefinden angenommen
werden (Becker, 1994). Bei der Betrachtung mittel- und langfristiger Folgen von
Einflüssen der Arbeitswelt ist es zweckmäßig, den Schwerpunkt eher auf eine überdauernde
Form von Wohlbefinden zu setzen (habituelles Wohlbefinden).
Ein potenzieller Zusammenhang zwischen Aspekten der Arbeitswelt und dem Wohlbefinden
kann von bestimmten Beanspruchungsfolgen (z. B. Burnout) verstärkt oder abgeschwächt
werden (Moderator- und/oder Mediatoreffekte). Das langfristige Wohlbefinden wäre dann
eher als relativ stabile personale Eigenschaft zu werten, die solange von externen Faktoren
unbeeinflusst bleibt, bis diese zu langfristigen körperlichen bzw. psychischen Beanspruchungsfolgen
geführt haben.
Möglichkeiten der Messung von Wohlbefinden. Mehrere Messinstrumente in deutscher
Sprache bilden unterschiedliche Dimensionen des Wohlbefindens ab:
• SF 36 – Fragebogen zum Gesundheitszustand: körperliches und psychisches Wohlbefinden/Lebensqualität
(Bullinger & Kirchberger, 1998)
• MHW – Marburger Fragebogen zum habituellen Wohlbefinden: habituelles psychisches
Wohlbefinden (Herda, 1998)
• FEW 16 – Fragebogen zur Erfassung körperlichen Wohlbefindens: habituelles körperliches
Wohlbefinden (Kolip & Schmidt, 1999)
In dieser Studie wurde körperliches und psychisches Wohlbefinden mit dem Fragebogen
zum Gesundheitszustand (SF 36) erhoben (Bullinger & Kirchberger, 1998). Dieser wurde auf
der Grundlage des englischen Short Form (SF) – 36 Health Survey entwickelt.
5.2.6.2 Burnout
Burnout wurde bisher in zahlreichen Untersuchungen aus verschiedenen Perspektiven heraus
untersucht und diskutiert. Insbesondere im Kontext einer arbeitsorganisatorischen und
arbeitspsychologischen Burnout-Perspektive entstanden in der Vergangenheit zahlreiche
empirische Arbeiten (Demerouti & Nachreiner, 1996; Enzmann, 1996; Enzmann & Kleiber,
1989; Golembiewski, Munzenrieder & Carter, 1983; Gusy, 1995). Dabei erfolgten die meisten
Untersuchungen bei Interaktions- und helfenden Berufen, zunehmend aber auch bei anderen
Berufsgruppen (vgl. Enzmann & Kleiber, 1989; Schaufeli & Enzmann, 1998; Maslach,
Schaufeli & Leiter, 2001; Rösing, 2003).
Die bisher einflussreichste Burnoutdefinition unter einer arbeitsorganisatorischen Perspektive
wurde von Maslach und Jackson (1984) entwickelt. Burnout ist danach eine Fehlbeanspruchungsfolge,
die sich in (emotionaler) Erschöpfung, Depersonalisierung (Zynismus) und reduziertem
Wirksamkeitserleben (reduzierter professioneller Effizienz) äußert (s. Schaufeli,
Leiter & Maslach, 1996).
Möglichkeiten der Burnoutmessung. Maslach und Jackson (1981, 1986) entwickelten ein
Instrument, das die drei postulierten Burnoutdimensionen erfassen soll. Das Maslach Burnout
Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) wurde bisher am häufigsten eingesetzt
und ist international am weitesten verbreitet. Eine deutsche Version wurde 1989 von Enzmann
und Kleiber entwickelt.
In Abweichung zu vorangegangenen Erhebungen wird in dieser Studie das Maslach-
Burnout-Inventory-General Survey (MBI-GS) zur Erfassung von Burnout verwendet. Dieses
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