Informationen UPD Beratungsstelle Magdeburg - und ...
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WOHL<strong>und</strong>WEHE e.V. Sachsen-Anhalt<br />
Initiative für ges<strong>und</strong>es Leben <strong>und</strong> unabhängige<br />
Patientenberatung<br />
Träger der Unabhängigen Patientenberatungsstelle <strong>Magdeburg</strong><br />
Ziele:<br />
• Unterstützung ratsuchender BürgerInnen <strong>und</strong> PatientInnen im<br />
Ges<strong>und</strong>heitswesen<br />
• Mitwirkung bei der Entwicklung, Verbesserung <strong>und</strong><br />
Sicherung der Qualität von Ges<strong>und</strong>heitsleistungen<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Gesellschafter der <strong>UPD</strong> gGmbH<br />
Verb<strong>und</strong> unabhängige Patientenberatung e.V.<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Unabhängige Patientenberatung<br />
Deutschland gGmbH<br />
Modellvorhaben zur unabhängigen Patientenberatung nach<br />
§ 65 b<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Unabhängige Patientenberatung<br />
Deutschland gGmbH<br />
Finanzierung durch die Spitzenverbände der Krankenkassen<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Ziele der <strong>UPD</strong> gGmbH<br />
• Förderung der öffentlichen Ges<strong>und</strong>heitspflege<br />
• Stärkung der Autonomie der Nutzer des<br />
Ges<strong>und</strong>heitswesens<br />
• Verbesserung der Bekanntheit <strong>und</strong> Erreichbarkeit der<br />
unabhängigen Patientenberatung<br />
• Vernetzung <strong>und</strong> Kooperation zwischen<br />
„abhängiger“ <strong>und</strong> „unabhängiger“<br />
Patientenberatung<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Hauptgeschäftsstelle der <strong>UPD</strong> gGmbH<br />
Littenstr. 10<br />
10179 Berlin<br />
Organisation <strong>und</strong> Steuerung<br />
des Modellprojektes<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Wissenschaftliche Begleitung <strong>und</strong> Evaluation<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Regionale<br />
<strong>Beratungsstelle</strong>n<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Regionale <strong>Beratungsstelle</strong> <strong>Magdeburg</strong><br />
Bärstraße 9<br />
39104 <strong>Magdeburg</strong><br />
Tel. 0 391 / 535 547 - 10<br />
Fax 0 391 / 545 547 - 99<br />
magdeburg@upd-online.de<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Regionale <strong>Beratungsstelle</strong> <strong>Magdeburg</strong><br />
Öffnungszeiten:<br />
Montag 14:00 – 18:00 Uhr<br />
Dienstag 10:00 – 14:00 Uhr<br />
Mittwoch 14:00 – 18:00 Uhr<br />
Donnerstag 10:00 – 14:00 Uhr<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Mitarbeiter<br />
Katharina Meiske<br />
Beraterin für<br />
medizinische Fragen<br />
Holger Boley<br />
Berater für<br />
juristische Fragen<br />
Eileen Gernot Dittmar Krieg<br />
Beraterin für<br />
psychosoziale Fragen<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Beratungsangebot<br />
Post<br />
Telefon<br />
Persönlich vor Ort<br />
Fax<br />
E-Mail<br />
Die Beratung ist für alle kostenfrei <strong>und</strong> auf Wunsch anonym.<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Ges<strong>und</strong>heit<br />
&<br />
Krankheit<br />
Beratungsangebot<br />
Versorgungsstrukturen<br />
Rechtliche<br />
Aspekte<br />
Kosten<br />
&<br />
Gebühren<br />
Psychosoziale<br />
Unterstützung<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Ges<strong>und</strong>e Lebensweise<br />
<strong>und</strong> Prävention<br />
Therapie <strong>und</strong><br />
Behandlungsalternativen<br />
Verständnis von<br />
Krankenunterlagen<br />
Ges<strong>und</strong>heit<br />
&<br />
Krankheit<br />
Zahnmedizin<br />
Medikamente<br />
Diagnostische <strong>und</strong><br />
therapeutische Verfahren<br />
Risiken <strong>und</strong> Nutzen<br />
medizinischer Maßnahmen<br />
Die Beratung ersetzt keinen ! Arztbesuch !<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Unterstützung bei der Suche<br />
nach Leistungserbringern z.B.<br />
Leistungsspektrum der<br />
Anbieter <strong>und</strong> Kostenträger<br />
• (Fach-)Arzt<br />
• Klinik<br />
• Therapeuten<br />
• Rehaeinrichtungen<br />
• Selbsthilfegruppen<br />
• <strong>Beratungsstelle</strong>n<br />
Versorgungsstrukturen<br />
Kostenträger<br />
Qualität von<br />
Versorgungsleistungen<br />
bzw. Einrichtungen<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Patientenrechte <strong>und</strong><br />
Arztpflichten<br />
Unterstützung bei<br />
Antragstellung <strong>und</strong><br />
Widersprüchen<br />
Versicherungsrecht<br />
Schwerbehinderten-,<br />
Pflege- <strong>und</strong><br />
Betreuungsrecht<br />
Rechtliche<br />
Aspekte<br />
Patientenverfügung <strong>und</strong><br />
Vorsorgedokumente<br />
Politische Entwicklungen <strong>und</strong><br />
gesetzliche Neuerungen<br />
<strong>Informationen</strong> zum<br />
Verhalten bei vermuteten<br />
Behandlungsfehler<br />
Beschwerden gegen<br />
Leistungserbringer oder<br />
Kostenträger<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Gebührenordnung der<br />
(Zahn-)Ärzte<br />
Zuzahlungen<br />
Prüfung von<br />
Rechnungen<br />
Kosten<br />
&<br />
Gebühren<br />
Kosten für Heil<strong>und</strong><br />
Hilfsmittel<br />
Individuelle<br />
Ges<strong>und</strong>heitsleistungen<br />
Kostenübernahmen <strong>und</strong> -<br />
erstattungen<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Hilfe bei der Verarbeitung<br />
von Krankheitsfolgen<br />
Psychosoziale<br />
Unterstützung<br />
Förderung<br />
persönlicher Stärken<br />
Unterstützung bei<br />
sozialen Konflikten<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Überregionale Beratungsangebote<br />
Arzneimittelberatung<br />
Zahnmedizinische Beratung<br />
Internetberatung zu Essstörungen<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
B<strong>und</strong>esweite Hotline<br />
Montag – Freitag 10:00 – 18:00 Uhr<br />
0 18 03 – 11 77 22<br />
9 ct./min. aus dem deutschen Festnetz<br />
12.05.2007 Gernot Krieg<br />
Eileen Dittmar
Haben Sie noch Fragen?
Vielen Dank für Ihre<br />
Aufmerksamkeit!
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