Gewalt in der Zentralen Notaufnahme
Gewalt in der Zentralen Notaufnahme
Gewalt in der Zentralen Notaufnahme
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
<strong>Gewalt</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Zentralen</strong> <strong>Notaufnahme</strong><br />
Techniken für den Umgang<br />
mit Erregten und <strong>Gewalt</strong>tätigen<br />
Universitätskl<strong>in</strong>ik Bern<br />
Die „Bescherung betrachten“<br />
In die Situation des Patienten h<strong>in</strong>e<strong>in</strong>versetzen und mit eigenen Worten<br />
beschreiben<br />
Emotionales Erleben des Patienten verbalisieren<br />
In das emotionale Erleben des Patienten e<strong>in</strong>zufühlen und mit eigenen<br />
Worten beschreiben<br />
Eigene Angst nicht verstecken<br />
Patienten, auffor<strong>der</strong>n e<strong>in</strong> bestimmtes Verhalten aufzugeben, weil er<br />
damit Angst auslöst.<br />
Die Ebene wechseln<br />
Vom Thema ablenken, das se<strong>in</strong>e Wut auslöste, Techniken:..„Ja, aber ..."<br />
und "Ja, und außerdem noch..„<br />
Patienten auffor<strong>der</strong>n, zu wie<strong>der</strong>holen, was er gerade gesagt hat<br />
Aggressiven Ablauf unterbrechen, aus <strong>der</strong> Regression herausholen,<br />
Reflektieren lassen<br />
W.Droste-Velbert DGINA 2.Jahrestagung Hamburg<br />
03.11.2007
Change language