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Gewalt in der Zentralen Notaufnahme

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<strong>Gewalt</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Zentralen</strong> <strong>Notaufnahme</strong><br />

Warum ist das Pflegepersonal am häufigsten<br />

von Patientenübergriffen betroffen?<br />

� Pflegekräfte haben länger Patientenkontakt<br />

� Pflegekräfte müssen Regeln, Vorschriften durchsetzen<br />

� Sie müssen Rout<strong>in</strong>eabläufe (strukturelle <strong>Gewalt</strong>) und<br />

(ärztliche) Anordnungen gegenüber Patienten<br />

durchführen.<br />

Die meisten Patient akzeptieren diese Regeln und<br />

Anordnungen, une<strong>in</strong>sichtige Patient erleben diese<br />

Maßnahmen als Aggression gegen sich und reagiert<br />

dementsprechend.<br />

Beim Kampf um Autonomie und Durchsetzung von<br />

Anordnungen kommt es häufig zu eskalierende<br />

Aggression zwischen Patient und Pflegekraft.<br />

W.Droste-Velbert DGINA 2.Jahrestagung Hamburg<br />

03.11.2007

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