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Vorstellung Transferpraxis References Literatur des Transferprojekts im SFB 580 onswechsel im Management zeigen Grenzen dieser Form der „Wechselwirkung“ auf, wenn sie davon sprechen, dass die praktische Relevanz ihres Forschungsinteresses vor allem in der Gesprächssituation selbst liege. (Diese Aussage bezieht sich nicht explizit auf Gadamer.) Der praktische Effekt sei in diesem Sinne gerade die Herstellung einer „erzwungenen“ Reflexion der eigenen Perspektive im Verhältnis zu anderen. Allerdings würden in diesem Gespräch auch die Grenzen dieser diskursiven Form des Wissenstransfers angesprochen: Erstens sollten direkte Bezugnahmen der Forscher zu konkreten praktischen Problemen vermieden werden, denn das sei Aufgabe von Consulting, zweitens würde es die unabhängige „Nutzenebene“ der Praxis und die „Umwegsproblematik“ des Wissenstransfers von sich aus verbieten, dauerhafte Diskurse mit den Untersuchten „einzurichten“ (wie es für nachhaltige Beratungsprozesse typisch sei). Exkurs: Formen von Praxisberatung im Bereich des Teilprojekts zu prekärer Beschäftigung. Näher an die Praxis „gerückt“ als die große Mehrzahl der Projekte im Sonderforschungsbereich sieht sich das Teilprojekt zu prekärer Beschäftigung. Um möglichst viele „Zielgruppen“ zu erreichen, werden von ihm die Veranstaltungen entsprechend variiert. Während bei Expertengesprächen der wechselseitige Austausch von Wissen und Informationen hervorgehoben wird, steht bei Work- Seite page 70 shops der Transfergedanke von Forschungsergebnissen in die Praxis im Vordergrund: Relevante Forschungsergebnisse sollten genutzt werden, heißt es im Interview, „um Ergebnisse vorzustellen, aber auch, um auf erfolgreiche Praktiken hinzuweisen, sprich im entferntesten Sinne Beratung der Praktiker zu leisten“. Um dieses Vorgehen verständlich zu machen, wird uns im Interview folgendes Beispiel erzählt: Eine ARGE, die man im Rahmen der Erhebung besuchte, habe „eine ganz spezifische Form von Transparenz. Und zwar unterscheidet die sich sehr stark von den allgemein üblichen ARGE-Strategien. Es stehen zum Beispiel auf der Homepage alle Mitarbeiter mit Telefonnummer und Zimmernummer, man kann die also jederzeit anrufen, jede Person von außen. Das ist bei einer ARGE in vielen Fällen nicht möglich. Da gibt es keine Telefonnummer, die sind geheim. Es läuft alles über Call-Center. Und dieses Fehlen von Transparenz wird als unglaublich negativ eingeschätzt, als Burg-Mentalität verstanden, als Abschottung. Die Idee, Serviceeinrichtung zu sein, kundenfreundlich zu sein, wird dadurch ins Gegenteil verkehrt - zumindest in der Wahrnehmung der Kunden. Es wäre zum Beispiel ein Ergebnis (der Untersuchung), das man beratend weitergeben könnte.“ Allerdings legten die Mitarbeiter des Projekts zu prekärer Beschäftigung großen Wert darauf, sich mit dem alltagstauglichen Vermitteln der Ergebnisse von Organisationsberatung klar zu unterscheiden. Ergebnisse könnten und würden - das ist das generelle Spezifikum dieses Transferwegs - nur an die Kooperationspartner aus der Praxis „zurückgegeben“ werden. Der jeweiligen ARGE bzw. den kommunalen Trägern könnte man etwas sagen, zum einen aus der Sicht des Projekts, aber auch etwas „zur Sichtweise ihrer Kunden“. Ähnlich sei es bei den Trägern und Vermittlern von Ein-Euro-Jobs. Den reinen Beratungsinstitutionen, „also den Anlaufstellen für die Kunden“, schließlich könnte das Projekt sagen, „wo diese Leute überhaupt hingehen, wo muss man deshalb seine Informationen
Hildenbrand, References Literatur Bohler, Engelstädter, Franzheld, Schierbaum, Schmidt platzieren, damit diese die Kunden und nicht nur die Insider wahrnehmen“. So heißt es zu dieser Sequenz abschließend im Interview: „Wir können (also) zu den unmittelbaren Akteuren in diesem Prozess etwas sagen, die mit den Kunden zu tun haben.“ Einen Schritt näher zum Beratungsfeld steht das Teilprojekt zu Bewältigungsressourcen hinsichtlich sozialen Wandels mit dem Ziel, am Ende der Analysephase „Informationen, Technologien, Wissen, Empfehlungen“ bereitzustellen, die dann von der Praxis unmittelbar benützt werden könnten. Hier ist für diesen Transfertypus wissenschaftlicher Erkenntnisse die Grenze zum Consulting erreicht. Eine solche Grenze wird auch vom Leiter dieses Teilprojekts markiert und auf eine für das Selbstverständnis der Arbeitsgruppe instruktiven Weise charakterisiert: Das Ziel des Projekts sei es, eine wissenschaftliche Beratung im Unterschied zu kommerzieller Beratung zu leisten. Diese Beratungsform wäre aber auch in dem Sinne eine „Beratung aus erster Hand“, weil sie sich auf konkrete und aktuelle Forschung stützt, während die Wissensbasis von Organisations- und Unternehmensberatung vielfach auf der „Zweit- und Drittverwertung“ nicht mehr ganz aktueller Konzepte und nicht konkret auf die in Rede stehende Problematik bezogener Lösungsansätze beruhe. Wir stellen die wichtigsten Gesichtspunkte dieses siebten Transferwegs abschließend heraus: • Aufgrund der Anlage der Erhebung und der Durchführung der Analyse besteht eine Beziehung zu konkreten, interessierten Kooperationspartnern in der Praxis. • Für deren Bedürfnisse und Interessen - sowohl aus Sicht der Wissenschaft als auch aus Sicht der Akteure im Untersuchungsfeld - werden die Ergebnisse aufbereitet. • Für diese Form des Theorie-Praxis- Austausches ist es hilfreich, spezifische Gesprächsforen zu finden, in denen eine Dialogsituation konstituiert wird. • Eine Gefahr für die professionelle Sozialforschung in einem Sonderforschungsbereich besteht bei dieser Form des Transfers darin, dass sozialtechnokratische Impulse die Oberhand gewinnen und die Werturteilsfreiheit der sozialwissenschaftlichen Forschung durch das Übergewicht unmittelbar praktischer, „parteiischer“, Interessen in den Hintergrund tritt. Transfertyp 8: Grundlagenforschung mit konkreter Theorie-Praxis-Rückkopplung. Die letzte, achte Form der Wissensvermittlung zwischen Theorie und Praxis schließt an den vorigen Typus an. Jedoch bezieht sich die dialogische Beziehung zwischen Forschungsprojekt und untersuchter Praxis nicht nur auf die Erhebungssituation, sondern umfasst auch das generelle methodische Vorgehen in den Teilprojekten, die rekonstruktionslogische und fallverstehende Methoden zur Grundlage ihrer Forschungsarbeit machen. Der Transfermodus der Seite page 71 Forschungsergebnisse ist hier wegen des fallrekonstruktiven Verfahrens integriert in einen kontinuierlichen Austausch zwischen Forschenden und Akteuren im untersuchten Praxisfeld.
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