Strategische Allianzen für nachhaltige Entwicklung Innovationen in ...

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Strategische Allianzen für nachhaltige Entwicklung · Innovationen in Unternehmen durch Kooperationen mit NPOs
Der Mensch im Netzwerk –
Arbeitsgestaltung in Allianzen
Marlene Helfert, Rolf Helbig, Christian Wiens, Ralph Bruder
2.1 Einleitung
Der Erfolg und die Innovationsfähigkeit eines
Netzwerks hängen maßgeblich davon ab, wie
die Zusammenarbeit der Partner gestaltet ist.
Im folgenden Beitrag werden die Besonderheiten
der Arbeitsgestaltung in den untersuchten
Netzwerken dargestellt und daraus Felder der
Arbeitsgestaltung abgeleitet, die die Netzwerkarbeit
stark beeinflussen.
Diese Analysefelder werden jeweils kurz beschrieben,
ihre Relevanz für den Erfolg des
Netzwerks dargestellt und Gestaltungshinweise
aufgeführt. Es handelt sich dabei um folgende
Felder:
• Mitgliedervielfalt, Netzwerkressourcen
und Wissensmanagement
• Kommunikation und Informationsmanagement
• Netzwerksteuerung und Partizipation
• Netzwerkkultur, -klima und -identität
• Effektivität der Zusammenarbeit und
Innovationsfähigkeit
• Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Tätigkeitsspielraum und Ganzheitlichkeit
der Arbeit
• Aufwand-Belohnungs-Verhältnis und
Arbeitszufriedenheit
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Innovation
braucht Freiraum
2.2 Arbeitsgestaltung in den
untersuchten Netzwerken
Im selben Maß, wie sich die Netzwerke unterscheiden,
ist auch die Arbeit darin unterschiedlich
gestaltet. Es finden sich viele Ähnlich keiten
zwischen den beiden Netzwerken KURS 21 e.V.
und METALOG, deren Arbeit ehren amtlich bzw.
in erster Linie ehrenamtlich geleistet wird. In
den beiden Netzwerken OWL MASCHINENBAU
und GDA wird die Arbeit im Gegensatz dazu
hauptamtlich geleistet.
Diesen Unterschieden wurde durch eine Kombination
von qualitativen (Beobachtung, Workshop,
Interview) und quantitativen (Fragebogen)
Untersuchungsverfahren Rechnung getragen,
mit denen die folgenden Analysefelder untersucht
wurden:
• Arbeitsplatz- und Aufgabengestaltung,
• Arbeitszufriedenheit und Engagement,
• Aufwands-Belohnungs-Verhältnis,
• Informations- und Kommunikationsabläufe
sowie
• Teameffektivität und Innovation.
Die Ergebnisse der Untersuchungen, die in
Helfert et al. (2009) ausführlich beschrieben werden,
sind in den folgenden Abschnitten zusammengefasst.
2.2.1 Arbeits- und Aufgabengestaltung
Innovation braucht Freiraum und entsteht nicht
unter Zeitdruck. Arbeitsaufgaben mit Handlungsspielräumen
und Gestaltungsmöglichkeiten
der eigenen Arbeit schaffen solche Freiräume.
Auch das Wählen eigener Aufgaben und
das Setzen von Schwerpunkten der Arbeit
schaffen Spielräume. Diese bilden die Basis für
kreatives und innovatives Arbeiten.
Die Untersuchungsergebnisse der Arbeits- und
Aufgabengestaltung zeigen einen sehr hohen
Gestaltungsspielraum der Netzwerkmitglieder.
Nicht nur die ehrenamtlich Tätigen können ihre
Arbeitsabläufe selbst bestimmen, auch bei den
beruflich Tätigen ist der Handlungs- und Gestaltungsspielraum
sehr hoch. In allen untersuchten
Netzwerken fallen hohe Spielräume bei der
Schwerpunktsetzung der Arbeit und das Fördern
der Eigeninitiative der Mitarbeiter auf.
Weiterbildung geschieht in den Netzwerken in
erster Linie durch Lernprozesse, die durch das
oft multidisziplinäre Team angestoßen werden.
Die Netzwerkarbeit mit den Partnern aus ver-