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Produktkatalog 2013 (mit Preisen) - SANTEC Video

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<strong>Video</strong>sensorik<br />

CCTV Kameras<br />

IP-Kameras<br />

Dienstleistungen<br />

von uns für Sie<br />

Wir verstehen uns als Ihr Partner, dessen Leistung nicht <strong>mit</strong> der Auslieferung des Produktes endet. Wir möchten Sie viel mehr über die gesamte Zeit des Projektes<br />

– von der Planung, über die Konfi guration bis hin zur Inbetriebnahme kompetent begleiten. Auch bei der Er<strong>mit</strong>tlung und Lösung von Problemen wollen<br />

wir Sie nicht allein lassen. Daher bieten wir Ihnen ergänzend zu unseren Produkten umfangreiche Dienstleistungen an, durch die Sie nicht nur Zeit und Geld<br />

sparen, sondern die Sie auch Ihren Kunden anbieten können.<br />

IP-<strong>Video</strong>server<br />

HD-CCTV<br />

Remote Support<br />

und Inbetriebnahme<br />

von unserem qualifizierten<br />

Support Team<br />

Unser qualifi ziertes Support-Team unterstützt Sie bei allen Fragen zu unseren Produkten<br />

und hilft Ihnen gerne weiter, falls Probleme auftauchen sollten.<br />

Für gezielte Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Projektierungen und komplexen<br />

Fragestellungen bieten wir Ihnen als besondere Supportleistung eine Remote-Unterstützung<br />

zu einem von Ihnen gewählten Wunschtermin an. Unsere Support<strong>mit</strong>arbeiter<br />

stehen Ihnen zu diesem Termin exklusiv zur Verfügung und unterstützen Sie per<br />

Telefon, Fernwartungstool (z.B. Teamviewer) oder Internetzugriff bei all Ihren Fragen.<br />

Sie erhalten so<strong>mit</strong> perfekte Unterstützung und Online-Einweisungen in Ihre Produkte,<br />

Systeme und Software, so dass Sie eine reibungslose Inbetriebnahme, Konfi guration<br />

oder Problemlösung vor Ort durchführen können.<br />

Ihre Vorteile:<br />

• Unser Support<strong>mit</strong>arbeiter hält sich zu der von Ihnen gewünschten<br />

Zeit für Sie bereit.<br />

• Remote-Support durch einen Experten, als wenn er vor Ort dabei wäre<br />

• Preisgünstig, kalkulierbar und fl exibel<br />

Buchen Sie bei Ihrem Auftrag einfach Ihren Remote Support stundenweise dazu und<br />

profi tieren Sie von unserer quasi vor Ort Unterstützung.<br />

Artikelnummer: 16925 - Remote-Support – Preis: 75,00 € (D)<br />

<strong>Video</strong>management Monitore<br />

Scheinwerfer<br />

Gehäuse<br />

Speed-Dome<br />

Support und technische Unterstützung<br />

vor Ort<br />

Übertragung<br />

Sollte eine Unterstützung per Remote aus der Ferne nicht ausreichen, so unterstützen<br />

wir Sie auch gerne vor Ort für Inbetriebnahmen, Störungsbeseitigungen, Projektierungen<br />

oder Werksabnahmen.<br />

Zubehör<br />

Dazu vereinbaren Sie <strong>mit</strong> unseren Kollegen aus dem Support einfach einen Termin.<br />

Sie können dabei aus zwei verschiedenen Paketen wählen:<br />

Artikelnummer: 16930 - Tagespauschale – Preis: 975,00 € (D)<br />

Tagespauschale bei insgesamt max. 10 Std. Arbeits- und Fahrzeit inkl. An- und Abfahrt.<br />

Termin nach Wunsch<br />

Artikelnummer: 16940 - 3 Stunden Pauschale – Preis: 295,00 € (D)<br />

Pauschale für insgesamt max. 3 Std. Arbeitszeit vor Ort. Termin erfolgt nach Absprache<br />

<strong>mit</strong> uns, da wir diese Termine immer gesondert festlegen.<br />

<strong>SANTEC</strong>-VIDEO.COM 81<br />

Dienstleistungen<br />

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