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Komplexität<br />

und Verhalten<br />

gering mittel hoch<br />

Leistung<br />

situativer Druck<br />

niedrig mittel hoch<br />

1. hoher<br />

Quatschfaktor<br />

(tratschen,<br />

originell sein...)<br />

2. spielerisches<br />

Ausprobieren,<br />

Spontaneität<br />

3. zielgerichtete<br />

Verhaltenssteuerung<br />

4. Stressreaktionen<br />

(kneifen,<br />

ablenken...)<br />

5. Aufgabe<br />

zielgerichteter<br />

Handlungen<br />

(blockieren,<br />

auslöschen...)<br />

Angebote machen und akzeptieren<br />

Präsentations- und Verhandlungstechnik<br />

Dr. Hartmut Rösch<br />

3<br />

Komplexität und Verhalten bei ausgewählten Übungen<br />

situativer<br />

Druckpegel<br />

5<br />

4<br />

3<br />

2<br />

1<br />

Gromolo<br />

Regeln<br />

und Struktur<br />

Seminar-Anfang<br />

Gruppen-<br />

Präsentation<br />

Boris<br />

Manipulation<br />

Reklamation<br />

Nimm schon!<br />

2-Minuten-Rede<br />

Debattieren<br />

PPT-<br />

Präsentation<br />

Störungsmanagement<br />

Einzelzimmer/<br />

Dienstwagen<br />

Abschluss-<br />

Präsentation<br />

Seminar-Ende<br />

Präsentations- und Verhandlungstechnik<br />

Dr. Hartmut Rösch<br />

4<br />

2

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