Fragebogen 2008 - LasiPortal.de
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» <strong>Fragebogen</strong> <strong>2008</strong>
1. Allgemeine Angaben<br />
Eco Performance Award - <strong>Fragebogen</strong> <strong>2008</strong><br />
(Name <strong>de</strong>r Firma, Straße, PLZ, Ort, Name Ansprechpartner, Tel. , Email, …)<br />
Bitte Visitenkarte(n) <strong>de</strong>r verantwortlichen<br />
Ansprechpartner beifügen.<br />
Bitte Visitenkarte(n) <strong>de</strong>r verantwortlichen<br />
Ansprechpartner beifügen.<br />
2. Wie viele Betriebsstandorte hat Ihr Unternehmen?<br />
(keine reinen Verkaufsbüros)<br />
Deutschland ________ Österreich ________ Schweiz ________<br />
Benelux ________ Frankreich ________ Spanien ________<br />
Großbritannien ________ Italien ________ Polen ________<br />
Tschechien ________ Ungarn ________ Kroatien ________<br />
Übriges Europa ________ Übrige Welt ________<br />
3. In welchen Marktsegmenten ist Ihr Unternehmen tätig?<br />
(Mehrfachnennungen möglich)<br />
Leistungsbezogen<br />
Güterbezogen<br />
Ladungsverkehre ......................... Landw. Erzeugnisse ....................... <br />
Teilladungsverkehre ..................... Kohle, Erze .................................... <br />
Stückgut/Sammelgutverkehre ...... Mineralölprodukte .......................... <br />
Kurier-/ Express-/ Paketdienste .... Baustoffe ........................................ <br />
Gefahrgutverkehre ....................... Düngemittel .................................... <br />
Temperaturgeführte Verkehre ....... Chemische Güter ........................... <br />
Tank- und Silotransporte ............... Lebensmittel/-grundstoffe .............. <br />
Textilien ......................................... <br />
Maschinen ..................................... <br />
Kfz ................................................. <br />
Möbel / Umzugsgut ........................ <br />
Messe / Kunstgut ........................... <br />
Sonstiges: __________________ Sonstiges: ___________________ <br />
Sonstiges: __________________ Sonstiges: ___________________ <br />
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Eco Performance Award - <strong>Fragebogen</strong> <strong>2008</strong><br />
4. Wie viele LKW umfasst <strong>de</strong>rzeit <strong>de</strong>r von Ihnen eingesetzte LKW Fuhrpark?<br />
Anzahl insgesamt eingesetzter LKW: ______<br />
davon:<br />
Anzahl eigener LKW<br />
Anzahl LKW eingesetzter<br />
Subunternehmer<br />
Anzahl geleaster LKW<br />
≤3,5t 7,5t 12t >12t<br />
Wie viele <strong>de</strong>r von Ihnen eingesetzten LKW erfüllen die folgen<strong>de</strong>n Normen:<br />
EURO 2: ____________ Anzahl LKW<br />
EURO 3: ____________ Anzahl LKW, davon mit RPF * __________________<br />
EURO 4: ____________ Anzahl LKW, davon mit RPF * __________________<br />
, davon mit AdBlue ®** _______________<br />
EURO 5: ____________ Anzahl LKW, davon mit AdBlue ®** _______________<br />
* RPF = Rußpartikelfilter<br />
**<br />
AdBlue ® = SCR-Diesel-Technologie - Dieselzusatz<br />
5. Wie hoch war Ihr Umsatzvolumen im letzten Geschäftsjahr?<br />
weniger als 1 Mio. EUR .................. zwischen 15 und 30 Mio. EUR ......... <br />
zwischen 1 und 5 Mio. EUR ............ zwischen 30 und 100 Mio. EUR ....... <br />
zwischen 5 und 15 Mio. EUR .......... größer als 100 Mio. EUR ................. <br />
Genaues Umsatzvolumen (freiwillige Angabe): _____________________________<br />
Zu wie viel Prozent wird dieses Umsatzvolumen<br />
durch <strong>de</strong>n Straßengütertransport generiert? _______________________________%<br />
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Eco Performance Award - <strong>Fragebogen</strong> <strong>2008</strong><br />
6. Welche Be<strong>de</strong>utung haben die folgen<strong>de</strong>n logistischen Dienstleistungsangebote<br />
als Umsatzträger in Ihrem Unternehmen?<br />
keine<br />
Be<strong>de</strong>utung<br />
sehr große<br />
Be<strong>de</strong>utung<br />
Güternahverkehr ........................................ <br />
Nationaler Güterfernverkehr ....................... <br />
Internationaler Güterfernverkehr ................ <br />
Stückgut / Sammelgutverkehr .................... <br />
Verpackung / Kommissionierung ................ <br />
Kombinierter Verkehr Strasse/Schiene ...... <br />
Luftfrachtspedition ...................................... <br />
Seehafenspedition ..................................... <br />
Bahnspedition ............................................ <br />
Binnenschifffahrtsspedition ........................ <br />
Lagerei / Umschlag / Logistik ..................... <br />
Kontraktlogistik ........................................... <br />
Verkauf/Vermietung von Logistikimmobilien<br />
..................................................<br />
<br />
Sonstiges:_______________________ ..... <br />
Sonstiges:_______________________ ..... <br />
Sonstiges:_______________________ ..... <br />
7. Welche Europäischen Län<strong>de</strong>r wer<strong>de</strong>n von Ihrem Unternehmen hauptsächlich<br />
im Straßengütertransport bedient und welchen Anteil haben diese Län<strong>de</strong>r in %<br />
<strong>de</strong>s Umsatzvolumens? (Bitte max. die 10 wichtigsten angeben!)<br />
Deutschland ......................... ____% Ungarn: ................................ ____%<br />
Österreich ............................. ____% Kroatien: ................................ ____%<br />
Schweiz: ............................... ____% Dänemark: ........................... ____%<br />
Benelux: ............................... ____% Schwe<strong>de</strong>n: ............................ ____%<br />
Frankreich: ........................... ____% Finnland: _______________ ____%<br />
Spanien: ............................... ____% Norwegen: ______________ ____%<br />
Portugal: ............................... ____% Land: _________________ ____%<br />
Großbritannien: .................... ____% Land: _________________ ____%<br />
Italien: ................................... ____% Land: _________________ ____%<br />
Polen: ................................... ____% Land: _________________ ____%<br />
Tschechien: .......................... ____% Land: _________________ ____%<br />
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Eco Performance Award - <strong>Fragebogen</strong> <strong>2008</strong><br />
8. Wie viele Sendungen haben Sie im letzten Jahr transportiert?<br />
_____________ Sendungen<br />
Zu welchem Anteil wur<strong>de</strong> dieses Sendungsaufkommen über die Straße abgewickelt?<br />
ca. _____________ Sendungen ca. _____________ %<br />
9. Wie viel Tonnen betrug Ihr Transportaufkommen im letzten Geschäftsjahr?<br />
_____________ Tsd. t<br />
Zu welchem Anteil wur<strong>de</strong> dieses Transportaufkommen über die Straße transportiert?<br />
ca. _____________ Tsd. t ca. _____________ %<br />
10. Wie viele Kilometer sind die von Ihnen eingesetzten LKW im letzten Jahr gelaufen?<br />
_____________ Tsd. km<br />
Davon reine Leerkilometer:<br />
ca. _____________ Tsd. km ca. _____________ %<br />
11. Wie hoch war die durchschnittliche Auslastung Ihrer Straßentransportkapazitäten<br />
im letzten Geschäftsjahr?<br />
Die Auslastung betrug im Durchschnitt ca. _________% ...................... <br />
Wir erfassen keine Informationen zur Auslastung. ........................... <br />
12. Wie viele Mitarbeiter beschäftigen Sie zur Zeit in Ihrem Unternehmen?<br />
(Vollzeitäquivalente)<br />
________ Mitarbeiter<br />
Wie viele Ihrer Mitarbeiter sind LKW-Fahrer?<br />
________Mitarbeiter<br />
(Fortsetzung auf S. 6)<br />
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Eco Performance Award - <strong>Fragebogen</strong> <strong>2008</strong><br />
(Fortsetzung von S. 5)<br />
Wie viele Ihrer Mitarbeiter arbeiten in <strong>de</strong>r Disposition zur Abwicklung <strong>de</strong>r Straßengütertransporte?<br />
________Mitarbeiter<br />
Wie viele Ihrer Mitarbeiter arbeiten in <strong>de</strong>r Logistik/Lagerei?<br />
________Mitarbeiter<br />
Wie viele Ihrer Mitarbeiter arbeiten in <strong>de</strong>r Verwaltung/Buchhaltung?<br />
________Mitarbeiter<br />
13. Wer<strong>de</strong>n in Ihrem Unternehmen regelmäßig über die gesetzlich vorgeschriebenen<br />
Schulungen hinausgehen<strong>de</strong> Fahrerschulungen durchgeführt?<br />
Wenn ja, zu welchen Themen? (Mehrfachnennungen möglich)<br />
Häufigkeit<br />
[in Jahren]<br />
Ja, zur Fahrsicherheit .......................................................... ________<br />
Ja, zur Ladungssicherung ................................................... ________<br />
Ja, zum Umgang mit Gefahrgut ........................................... ________<br />
Ja, zu ökonomischeren Fahrweisen .................................... ________<br />
Ja, zu Auftreten und Verhalten gegenüber Kun<strong>de</strong>n ............ ________<br />
Ja, zum digitalen Tachograph. ............................................ ________<br />
Sonstiges: __________________________________ ....... <br />
________<br />
Sonstiges: __________________________________ ....... <br />
________<br />
Nein, wir schulen unsere Fahrer nicht<br />
über das gesetzlich vorgeschriebene Maß hinaus ............... <br />
14. Wie viele <strong>de</strong>r fest angestellten Mitarbeiter verließen Ihr Unternehmen im letzten<br />
Geschäftsjahr und wie viele traten neu ein?<br />
Insgesamt:<br />
ca. ________ Austritte, davon Mitarbeiter über 50 Jahre ________<br />
ca. ________ Eintritte, davon Mitarbeiter über 50 Jahre ________<br />
LKW-Fahrer:<br />
ca. ________ Austritte, davon Mitarbeiter über 50 Jahre ________<br />
ca. ________ Eintritte, davon Mitarbeiter über 50 Jahre ________<br />
(Fortsetzung auf S. 7)<br />
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Eco Performance Award - <strong>Fragebogen</strong> <strong>2008</strong><br />
(Fortsetzung von S. 6)<br />
Lagerei / Umschlag / Logistik:<br />
ca. ________ Austritte, davon Mitarbeiter über 50 Jahre ________<br />
ca. ________ Eintritte, davon Mitarbeiter über 50 Jahre ________<br />
Disposition zur Abwicklung <strong>de</strong>r Straßengütertransporte:<br />
ca. ________ Austritte, davon Mitarbeiter über 50 Jahre ________<br />
ca. ________ Eintritte, davon Mitarbeiter über 50 Jahre ________<br />
Verwaltung/Buchhaltung:<br />
ca. ________ Austritte, davon Mitarbeiter über 50 Jahre ________<br />
ca. ________ Eintritte, davon Mitarbeiter über 50 Jahre ________<br />
15. Gibt es spezielle Anreiz- bzw. Mitarbeitermotivationsprogramme in Ihrem Unternehmen?<br />
(Mehrfachnennungen möglich)<br />
Ja, wir bieten Jahresarbeitszeitkonten an .......................................................... <br />
Ja, "Fahrer werben Fahrer" ............................................................................... <br />
Ja, wir küren einen Fahrer <strong>de</strong>s Monats / Jahres ................................................ <br />
Ja, wir küren einen Disponenten <strong>de</strong>s Monats / Jahres ...................................... <br />
Ja, die Mitarbeiter wer<strong>de</strong>n durch Prämien am Jahresergebnis beteiligt ........... <br />
Ja, wir haben regelmäßige Teamevents (Firmenfeiern, etc.) ............................ <br />
Ja, durch Prämien bei Erreichung festgelegter Kostenziele .............................. <br />
Ja, durch Prämien bei Erreichung festgelegter Qualitätsziele. .......................... <br />
Ja, durch Prämien für unfallfreies Fahren.......................................................... <br />
Darüber hinaus bieten wir zusätzliche Programme an:<br />
_______________________________________________________________<br />
_______________________________________________________________<br />
_______________________________________________________________<br />
Nein, wir haben keine speziellen Programme .................................................... <br />
16. Wie alt ist die <strong>de</strong>rzeit von Ihnen im Tagesgeschäft eingesetzte LKW-Flotte?<br />
im Durchschnitt:<br />
_____ Jahre<br />
Ältester LKW: _____ Jahre Jüngster LKW: _____ Monate/Jahre<br />
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Eco Performance Award - <strong>Fragebogen</strong> <strong>2008</strong><br />
17. Führen Sie eine Unfallstatistik?<br />
Wenn ja, wie viele Unfälle – ausgenommen Rangierunfälle – haben Sie im letzten<br />
Geschäftsjahr registriert, an <strong>de</strong>nen eines Ihrer Fahrzeuge (auch LKW in Ihrem<br />
Auftrag) als Verursacher beteiligt war?<br />
Ja, wir führen eine Unfallstatistik und hatten im letzten Geschäftsjahr …<br />
weniger als 10 Unfälle ..................... weniger als 30 Unfälle .................. <br />
weniger als 50 Unfälle ..................... 50 o<strong>de</strong>r mehr Unfälle .................... <br />
Genaue Unfallzahl (freiwillige Angabe): _____________________________<br />
Nein, wir haben keine Statistik ................................................................ <br />
18. Wie viel Kraftstoff haben Sie im letzten Geschäftsjahr für Ihre LKW-Fahrten<br />
insgesamt benötigt?<br />
Diesel: _____________________________________________ Liter<br />
Biodiesel: ___________________________________________ Liter<br />
Pflanzenöl: __________________________________________ Liter<br />
AdBlue®: ___________________________________________ Liter<br />
LPG (Autogas): _______________________________________ Liter<br />
CNG (Erdgas): _______________________________________ Liter<br />
Sonstiges: _____________________<br />
Sonstiges: _____________________<br />
___________________ Liter<br />
___________________ Liter<br />
19. Ist Ihr Fuhrpark mit Telematik-/Navigationssystemen ausgestattet?<br />
Wenn ja, wozu setzen Sie diese ein? (Mehrfachnennungen möglich)<br />
Anzahl LKW mit Telematik: _____<br />
Anzahl LKW mit Navigation: _____<br />
Ja, zum operativen Flottenmanagement ............................................... <br />
Ja, zur Navigationsunterstützung <strong>de</strong>s Fahrers ...................................... <br />
Ja, zur Unterstützung <strong>de</strong>r zentralen Disposition .................................... <br />
Ja, zur mobilen Auftragsrückmeldung ................................................... <br />
Sonstiges: __________________________________________ .......... <br />
Sonstiges: __________________________________________ .......... <br />
(Fortsetzung auf S. 9)<br />
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Eco Performance Award - <strong>Fragebogen</strong> <strong>2008</strong><br />
(Fortsetzung von S. 8)<br />
Sonstiges: __________________________________________ .......... <br />
Nein, wir setzen keine Telematiksysteme ein ........................................ <br />
Nein, wir setzen keine Navigationssysteme ein ..................................... <br />
20. Welche Maßnahmen zur Steigerung <strong>de</strong>r Energieeffizienz bzw. Schonung <strong>de</strong>r<br />
Umwelt wer<strong>de</strong>n an <strong>de</strong>n Standorten Ihres Unternehmens ergriffen? (z.B. energiesparen<strong>de</strong><br />
Beleuchtung, Abwasseraufbereitung, etc.)<br />
________________________________________________________<br />
________________________________________________________<br />
________________________________________________________<br />
________________________________________________________<br />
________________________________________________________<br />
________________________________________________________<br />
21. Welche Maßnahmen wer<strong>de</strong>n in Ihrem Unternehmen zur Sicherung und Steigerung<br />
<strong>de</strong>r Qualität ergriffen? (Mehrfachnennungen möglich)<br />
Wir messen unsere Laufzeit / Zustellpünktlichkeit ……………………….<br />
⇒ ________% unserer Sendungen sind pünktlich, d.h. innerhalb <strong>de</strong>r<br />
zugesagten Laufzeit beim Empfänger<br />
Wir führen regelmäßig interne Qualitätsaudits durch ................................. <br />
Wir sind zertifiziert nach DIN ISO _______________ ................................. <br />
Wir sind umweltzertifiziert nach _______________ .................................... <br />
Wir besitzen ein prämienbasiertes betriebliches Vorschlagswesen ............ <br />
Wir bieten web-basierte Sendungsverfolgung an (Track & Trace) .............. <br />
Wir betreiben ein systematisches Benchmarking zwischen Betrieben ........ <br />
Wir führen regelmäßig Kun<strong>de</strong>nbefragungen durch ...................................... <br />
Wir erstellen einen Carbon Footprint (CO 2 -Emissions-Ausweis) ................. <br />
Sonstiges: _______________________________________________ ..... <br />
Sonstiges: _______________________________________________ ..... <br />
Sonstiges: _______________________________________________ ..... <br />
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Eco Performance Award - <strong>Fragebogen</strong> <strong>2008</strong><br />
22. Welche Maßnahmen wer<strong>de</strong>n in Ihrem Unternehmen zur Senkung <strong>de</strong>r operativen<br />
Kosten ergriffen? (Mehrfachnennungen möglich)<br />
Wir nutzen Frachtenbörsen ......................................................................... <br />
Wir tanken an <strong>de</strong>r billigsten Tankstelle im jeweiligen Umkreis .................... <br />
Wir nutzen die Dienstleistungen von Tankkartenanbietern ......................... <br />
⇒ Speziell welche Dienstleistungen? (z.B. Mautrabatte, Auslands-<br />
MwSt.-Rückerstattung, etc.)<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
Wir kooperieren mit an<strong>de</strong>ren Logistikdienstleistern, speziell im Bereich:<br />
Einkauf (Material, Dienstleistungen, Kraftstoff) ..................................... <br />
Operations/Transport ............................................................................ <br />
Marketing/Vertrieb .................. ............................................................. <br />
IT/Technik/Infrastruktur ......................................................................... <br />
Genauere Angaben zur Art <strong>de</strong>r Kooperation / Kostensenkungsmaßnahmen<br />
/ Konkrete Ergebnisse:<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
_________________________________________________________<br />
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Eco Performance Award - <strong>Fragebogen</strong> <strong>2008</strong><br />
Herzlichen Dank für die Beantwortung <strong>de</strong>s<br />
<strong>Fragebogen</strong>s und viel Erfolg bei <strong>de</strong>r Teilnahme am<br />
Eco Performance Award <strong>2008</strong> wünschen Ihnen:<br />
Konzeptentwicklung und wissenschaftliche Begleitung Initiator und Sponsor Exklusiver Medienpartner<br />
Aktuelle Infos und Downloads gibt es unter:<br />
www.logistik.unisg.ch/eco_performance_award<br />
Bei Fragen wen<strong>de</strong>n Sie sich bitte an:<br />
Dipl.-Logist. Nicole Kudla<br />
Tel. + 41(0)71.2247287<br />
Mail: eco_performance@unisg.ch<br />
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