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GESCHÄFTSBERICHT 2005 - Raiffeisen

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<strong>GESCHÄFTSBERICHT</strong> <strong>2005</strong><br />

WIR SIND DIE BOZNER BANK. SEIT 109 JAHREN.<br />

Bozen


Editorial<br />

Seit 109 Jahren stehen die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitglieder<br />

im Zentrum unserer Arbeit. Wir suchen stets ihre Nähe<br />

und das Gespräch und erheben den Anspruch, als Partner betrachtet<br />

zu werden. In unserem Einzugsgebiet Bozen und Jenesien<br />

möchten wir auch in Zukunft diesem Anspruch gerecht werden<br />

und gemeinsam mit unseren Partnern wachsen. Dabei sind<br />

wir bestrebt, Traditionen zu wahren und auf Bewährtes zurückzugreifen.<br />

Wir meistern Höhen und Tiefen, indem wir Tradition<br />

und Fortschritt vereinen, Bewährtes mittragen und durch Neues<br />

ergänzen. Innovation betrachten wir dabei als kontinuierliche<br />

Voraussetzung, um einen offenen Dialog zu führen. Auch im Jahr<br />

<strong>2005</strong> haben wir diese Gratwanderung zwischen Tradition und<br />

Innovation als Zielvorgabe unserer Tätigkeit im Auge behalten.<br />

Der Genossenschaftsgedanke bildet dabei unseren festen Anker,<br />

den wir stets weiterentwickeln und der in unseren Ideen und<br />

Vorhaben als Orientierungshilfe fungiert. Auch wenn sich aus<br />

der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen ein leistungsfähiges Unternehmen<br />

entwickelt hat, kennzeichnen die Prinzipien der Selbsthilfe, der<br />

Selbstverantwortung und der Selbstverwaltung die Arbeit unserer<br />

Genossenschaft. Besonders in einer Zeit, wo der Kunde auf<br />

Grund instabiler Entwicklungen das Vertrauen in die Banken- und<br />

Finanzwelt vielfach verloren hat, ist es von Bedeutung, durch Beständigkeit<br />

dieses Vertrauen zu wahren und auszubauen. Diese<br />

Werte werden dabei nicht nur durch das Giebelzeichen symbolisiert,<br />

sondern von allen Mitarbeitern verinnerlicht. Bereits die<br />

ersten Mitarbeiter des »Spar- und Darlehens-Kassenverein für<br />

Zwölfmalgreien«, wie die heutige <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen bei ihrer<br />

Gründung im Jahre 1897 genannt wurde, arbeiteten nach diesem<br />

Grundsatz, welcher auch weiterhin getragen und gelebt wird.<br />

Mit dem Genossenschaftsgedanken eng verbunden ist unser<br />

Förderauftrag. Neben der Konzentration auf das Kerngeschäft ist<br />

unser soziales und kulturelles Engagement der Stadt Bozen und<br />

Jenesien gewidmet. Unsere Unterstützung und unsere Sponsoringtätigkeit<br />

wird in enger Zusammenarbeit mit Vereinen und<br />

Organisationen koordiniert, die – ebenso wie wir selbst – etwas<br />

für die Stadt unternehmen: für die Kultur, für die Jugend, für den<br />

Sport, für die Wirtschaft und für das soziale Zusammenleben.<br />

Die Servicequalität der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen, ganz gleich ob für<br />

Kunden, Mitglieder oder Vereine, steht und fällt mit dem Engagement<br />

und dem Einsatz unserer Mitarbeiter sowie jenem des<br />

Verwaltungs- und des Aufsichtsrates. Deshalb möchte ich diese<br />

Gelegenheit nutzen, um mich bei allen, die zum Funktionieren<br />

unserer Bank beitragen, zu bedanken und sie gleichzeitig dazu<br />

animieren, diesen Weg weiterzugehen und auch weiterhin mit<br />

Freude und Fleiß für diese gemeinsame Tradition zu arbeiten.<br />

Denn nur durch Zusammenhalt und Motivation zur Verbesserung<br />

werden wir es auch in Zukunft schaffen, uns nicht nur »Die Bozner<br />

Bank« zu nennen, sondern auch die Bozner Bank zu sein.<br />

Hansjörg Riegler, Präsident<br />

2


Editorial 2<br />

Management-Statement: Direktor Erich Innerbichler 4<br />

Das war <strong>2005</strong> 6<br />

Bauen und Wohnen – Planungssicherheit mit Fixzinssatz<br />

Kundennähe als gelebtes Prinzip: Eröffnung Filiale Reschenstraße<br />

Firmenkundenberatung am Obstmarkt bekommt Zuwachs<br />

Investition ja, Risiko nein: die Garantieobligation<br />

Ethical Banking als Magnet: Eröffnung der Filiale Romstraße<br />

Zinsauktion <strong>2005</strong> 8<br />

Vorsorge als Schwerpunkt 11<br />

Die Rente von morgen: Die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen informiert<br />

Zusatzrente als Schlagwort: Der <strong>Raiffeisen</strong> Offene Pensionsfonds<br />

Jugendförderung 12<br />

Marke Sumsi<br />

Kreativitätswettbewerb<br />

Ethical Banking 14<br />

Gerechter Handel: UCIRI-Kaffee aus Mexiko<br />

Entwicklung der Spareinlagen von Ethical Banking<br />

Sonnenkonto – Solidarität mit Randgruppen der Gesellschaft<br />

Umweltpreis <strong>2005</strong><br />

Neue Partner: Cassa Padana und Emil Banca<br />

Entwicklung der Einlagen und Finanzierungen der Projekte<br />

Finanzzentrum – professionell beraten 16<br />

Wine & Finance – Das Finanzzentrum wird 5!<br />

FinanZ – Monatliche Mitarbeiterinformation<br />

Mitarbeiter – Weiterbildung 18<br />

Financial Planning 21<br />

Sponsoring 22<br />

Kulturinstitut<br />

Altstadtfest und Weltrekord<br />

SSV Bozen: Vereinsbus als Geburtstagsgeschenk<br />

Musical School<br />

Unsere Säulen 26<br />

Mitgliederförderung und Solidarität 28<br />

Die Idee unserer Genossenschaftsbank<br />

108. Mitgliederversammlung im April <strong>2005</strong><br />

Lagebericht und wirtschaftliche Eckdaten 30<br />

Bilanz 35<br />

>> 3<br />

Impressum:<br />

Herausgeber<br />

Konzeption und Design<br />

Redaktion<br />

<strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen Gen.<br />

De-Lai-Str. 2 - 39100 Bozen<br />

Flora & Partner, Bozen<br />

Birgit Lanthaler, <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen, Marketing


Managementstatement: Direktor Erich Innerbichler<br />

An den Anfang jeder Betrachtung möchte ich den Dank stellen. Einen ehrlichen Dank an<br />

unsere Kunden, Mitglieder und Geschäftspartner für ein Jahr erfolgreicher Zusammenarbeit,<br />

welche vom ernsthaften Bemühen gekennzeichnet war, aus der gemeinsamen Arbeit<br />

einen Mehrwert zu schöpfen, der die lokale Volkswirtschaft beflügelt und entwickelt.<br />

Dank gilt unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Sie waren auch <strong>2005</strong> ohne Einschränkung<br />

bemüht, den Wünschen unserer Kunden und Mitglieder zu begegnen. Dazu<br />

wurden die betrieblichen Abläufe durchforstet und Verbesserungen und Anpassungen<br />

vorgenommen. Die Begeisterung, mit der sich unsere Mitarbeiter der Sache unserer Kunden<br />

annehmen, verdient außerordentliches Lob und Anerkennung. Mit Leidenschaft und<br />

Leistungswillen begegnen sie den Herausforderungen der sich ständig ändernden Anforderungen<br />

und versuchen, unserem statutarischen Auftrag zufolge verlässliche Partner der<br />

lokalen Wirtschaft zu sein.<br />

Unsere Bemühungen haben einen engeren betriebswirtschaftlichen und einen weiteren<br />

volkswirtschaftlichen Rahmen. Die Entwicklung in diesen Welten verlief unterschiedlich.<br />

Unsere betriebswirtschaftlichen Hausaufgaben haben wir mit Sorgfalt und Umsicht erfüllt,<br />

müssen aber einige Unfälle im Risikobereich beklagen, die wir so nicht vorhergesehen<br />

hatten. Unsere betriebswirtschaftliche Entwicklung wird dabei sicher nicht nachhal-<br />

4


tig negativ beeinflusst, dennoch müssen wir aber alle Verluste als Einschränkung unserer<br />

weiteren Entwicklung betrachten. Im volkswirtschaftlichen Sinne ist unsere Erfolgsbilanz<br />

sehr zufriedenstellend. Wir dürfen uns weiterhin einer wachsenden Aufmerksamkeit unserer<br />

Innovationskraft und unseres Einflusses auf die lokale Wirtschaft sicher sein. Nicht<br />

zuletzt wird unsere Rolle als entscheidender Beitrag für den Wettbewerb im Bankensektor<br />

hervorgehoben.<br />

Wir hoffen, dass uns die positive Beurteilung durch das Umfeld langfristig beständige Beachtung<br />

sichert und wir dadurch unsere Wirkung im lokalen Umfeld erhöhen können, um<br />

unsere langfristigen Ziele zu erreichen. Mit der Eröffnung der Filiale in der Reschenstraße<br />

und der Verlegung einer Filiale in die Romstraße wollten wir den Anspruch der <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />

Bozen unterstreichen, die Bozner Bank zu sein. In der Reschenstraße sind wir<br />

bemüht, uns den Kunden und Bewohnern als verlässlicher Finanzpartner in einem neuen<br />

Stadtviertel zu präsentieren. In der Romstraße möchten wir vor allem den sozialen Bezug<br />

unserer Banktätigkeit hervorheben. Zugleich dokumentieren wir dort in der Zusammenarbeit<br />

mit Onlus-Genossenschaften unseren Förderauftrag.<br />

Erfolgreiche Arbeit folgt einfachen Grundsätzen: Unsere Prinzipien tagtäglich zu hinterfragen!<br />

Und dieser Grundsatz wird uns auch im Geschäftsjahr 2006 begleiten.<br />

>> 5


Das war <strong>2005</strong><br />

Bauen und Wohnen – Planungssicherheit mit Fixzinssatz<br />

„Was hält schon 20 Jahre? Das Leben spielt mal so, mal anders. Doch wenn es um die Planung der eigenen vier Wände<br />

geht, sind Überraschungen unerwünscht.“ Dieser Satz bietet den Einstieg in die Welt des festverzinslichen Wohnbaudarlehens<br />

der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen. Dabei garantiert die Bank dem Kunden ein Wohnbaudarlehen mit einem fixen<br />

Zinssatz über einen Zeitraum von 20 Jahren. Das Risiko aus Zinsvariationen für den Traum der eigenen vier Wände wird<br />

dadurch neutralisiert. Der Kunde kann folglich seine Finanzierungen und Tilgungsraten exakt planen. „Der Vorteil liegt<br />

darin, dass es für den Kunden keine Überraschungen geben wird, wenn das Zinsniveau während der Laufzeit ansteigt.<br />

Es ist ein maßgeschneidertes Angebot, besonders für jene Personen, die über den ganzen Finanzierungszeitraum mit<br />

einem festen Einkommen rechnen können“, so Direktor Erich Innerbichler.<br />

Kundennähe als gelebtes Prinzip: Eröffnung der Filiale in der Reschenstraße<br />

Am Freitag, 27. Mai, lud die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen zur feierlichen Eröffnung der 13. Filiale in die Reschenstraße ein.<br />

„Wir möchten auch in der neuen Wohnbauzone Präsenz zeigen. Diese Präsenz ist deshalb so wichtig, weil wir unseren<br />

Kunden guten Service unmittelbar und vor Ort bieten möchten“, so der Präsident der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen, Hansjörg<br />

Riegler, gleich zu Beginn. Auch der Filialleiter der neuen Geschäftsstelle, Günther Unterkofler, der zusammen mit<br />

seiner Mitarbeiterin Silvia Borzaga die Kunden der Zone Reschenstraße/Firmian/Kaiserau betreuen wird, betonte die<br />

Bedeutung der neuen Filiale in diesem Stadtviertel. Die offizielle Segnung der Räumlichkeiten nahmen Pater Andreas<br />

Seehauser und der Pfarrer der Kirche Pio Decimo, Don Quaresima, vor. Bei angenehmer Buffet-Atmosphäre verblieben<br />

zahlreiche Gäste bis in den Abend.<br />

Firmenkundenberatung am Obstmarkt bekommt Zuwachs<br />

Die Firmenkunden sind eine wichtige Säule unseres Marktbereiches. Deshalb bemühen wir uns stets, professionelle<br />

Partner für unsere Firmenkunden zu sein, um sie mit viel Engagement und Expertise bei der Erreichung ihrer Unternehmensziele<br />

zu begleiten.<br />

Im Jahr 2004 haben wir im dritten Stock unseres Gebäudes am Obstmarkt eigene Räume für die Betreuung unserer<br />

Firmenkunden eingerichtet, um eine bessere Begegnungs- und Beratungsqualität für diese wichtige Kundengruppe zu<br />

schaffen. Es war Peter Zöggeler, der 2004 als Ansprechpartner der Firmenkunden die Räumlichkeiten am Obstmarkt<br />

bezog. Der Experte auf seinem Gebiet erhielt im Berichtsjahr nun Verstärkung, als Andreas Gostner von der Kreditabteilung<br />

zur Firmenkundenberatung wechselte. Die Kreditbewertungen, Bilanzanalysen und Bonitätsprüfungen, die in<br />

der Kreditabteilung zu seinen Aufgaben gehörten, bildeten die optimale Voraussetzung für seine neue Tätigkeit, die<br />

professionelle Firmenkundenberatung.<br />

6


Center<br />

137<br />

EIN WORT HALTEN<br />

WAS HÄLT SCHON 20 JAHRE?<br />

DAS LEBEN SPIELT MAL SO, MAL ANDERS. UNSER<br />

WOHNBAUDARLEHENBLEIBT IHNEN TREU. 5% FIX-<br />

ZINSSATZ MIT 0Investition RISIKO UND DAS ja, GARANTIERT Risiko nein: 20die Garantieobligation<br />

LANGE JAHRE. SCHÖNES Mit der Garantieobligation, LEBEN!<br />

die wir im Berichtsjahr für unsere Kunden lancierten, haben wir ein Instrument entwickelt,<br />

mit dem der Kapitaleinsatz des Kunden »versichert« wird. Die Garantieobligation ist ein Kombi-Produkt, bestehend aus<br />

Obligationen der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen mit einer Laufzeit von sieben Jahren und einem Aktienfonds. Das eingesetzte<br />

Kapital ist dabei garantiert, der bittere Beigeschmack der Ungewissheit entsorgt. Zusätzlich ist es aber möglich, über<br />

den Fondsanteil von den positiven Entwicklungen am Aktienmarkt zu profitieren.<br />

EIN STÜCK ZUHAUSE. SEIT 108 JAHREN.<br />

Bozen<br />

Ethical Banking als Magnet: Eröffnung der Filiale Romstraße und der Ethical-Banking-Erlebniswelt<br />

Als die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen vor einiger Zeit beschloss, die Filiale in der Montecassinostraße zu verlegen, begaben wir<br />

uns auf die Suche nach einem optimalen Standpunkt für professionelle Kundenberatung. Fündig wurden wir dann in<br />

der Romstraße, und so konnten wir nach einiger Zeit des Umbaus am 3. Dezember des Berichtsjahres die neue Geschäftsstelle<br />

der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen feierlich ihrer Bestimmung übergeben. Nach der Eröffnung der Filiale Reschenstraße<br />

im Mai war dies bereits die zweite Filiale, die <strong>2005</strong> ihre Tore öffnete.<br />

Ab 10 Uhr wurden die neuen Geschäftsräume bei einem musikalischen Umtrunk eingeweiht. Die Mitarbeiter der neuen<br />

Filiale, Georg Kaserer und Candy Marinello, präsentierten gemeinsam mit vielen weiteren Vertretern der Bozner Bank<br />

den zahlreichen Gästen, die trotz tiefwinterlichen Wetters der Einladung gefolgt waren, die neuen Räumlichkeiten in<br />

der Romstraße. Zeitgleich wurde direkt nebenan auch die Ethical-Banking-Erlebniswelt eröffnet. In diesem neuen Ethik-<br />

Zentrum befinden sich ein Weltladen, eine Cafeteria sowie eine Ethical-Banking-Beratungsinsel.<br />

Das Zusammenspiel von „Eine Welt“-Laden, „Gerechter Handel“-Cafeteria und Ethical Banking ist ein innovatives<br />

Vertriebskonzept. Wir möchten mit dieser Initiative solidarische Werte fördern und das Ideal des nachhaltigen Wirtschaftens<br />

Schritt für Schritt mittragen. Über diese innovative Plattform möchten wir allen Kunden und Interessierten<br />

die Möglichkeiten unserer solidarischen Kapitalanlagen vor Augen führen. Im „Eine Welt“-Laden können die Kunden<br />

dabei Produkte aus dem fairen Handel und der Südtiroler Biologischen Landwirtschaft verkosten und kaufen. Durch<br />

dieses zukunftsweisende Projekt sollen Synergien zwischen unterschiedlichen Realitäten geschaffen werden, die das<br />

einheitliche Ziel verfolgen, Solidarität und Nachhaltigkeit zu fördern.<br />

>> 7


Zinsauktion <strong>2005</strong><br />

Mitbestimmen, mitgewinnen! Kunden ersteigern wieder Zinsen.<br />

Am 18. Januar erhielt die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen den „Cerchio d’Oro dell’Innovazione Finanziaria“,<br />

eine Auszeichnung, die für innovative Finanzdienstleistungen verliehen wird.<br />

Rainer Steger, Vizedirektor der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen, und Vizepräsidentin Elke Gruber<br />

nahmen den begehrten Preis in Mailand, der Finanzmetropole Italiens, entgegen. Der<br />

Wettbewerb, der es sich zum Ziel gesetzt hat, herausragende innovative Konzepte im<br />

Bankensektor zu prämieren, wird von der renommierten Fachzeitschrift „AziendaBanca“<br />

und dem AIFIn (Italienischer Verband für Finanzinnovationen) unter dem Vorsitz von Prof.<br />

Munari von der Universität Parma organisiert. Prämiert wurde dabei die Online-Zinsauktion<br />

der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen vom Herbst 2004. Der „Cerchio d’Oro dell’Innovazione<br />

Finanziaria“ ist der einzige Preis in Italien, der für neuartige Ideen und Konzepte im Banken-<br />

und Finanzsektor vergeben wird. Bewertet werden jene Initiativen, die sich durch<br />

besondere Innovation in den Bereichen Kreativität, Kundenorientierung, Nutzung neuer<br />

Technologien und neuer Vertriebswege auszeichnen.<br />

Dieser Erfolg spornte die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen an, den Kunden ein zweites Mal die Möglichkeit<br />

zu bieten, online Zinsen für Festgeld zu ersteigern. So eroberte das Ebay-Konzept<br />

vom 20. bis 27. Oktober wieder den virtuellen Bankschalter der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen.<br />

Um die Zinsauktion aber noch interessanter zu gestalten, wurden <strong>2005</strong> einige Neuerungen<br />

eingeführt: So wurde der gezeichnete Betrag nicht bloß für sechs Monate mit den<br />

ersteigerten Zinssätzen verzinst, sondern für ein ganzes Jahr. Und neben den günstigen<br />

Konditionen sicherten sich Kunden mit der Zeichnung des Sparbriefes auch ein Los für das<br />

Gewinnspiel, bei dem es zwei Wochenenden im Aqua-Dome Tirol Therme Längenfeld und<br />

ein schickes Abendessen für zwei zu gewinnen gibt.<br />

Am Donnerstag, 27. Oktober, fiel um 16 Uhr der Hammer für die siebentägige Zinsauktion.<br />

Wieder klickten sich zahlreiche Besucher auf der Website ein und verfolgten<br />

die Entwicklungen und den Zinstender mit Spannung. Die drei Millionen Euro, welche<br />

für die Auktion zur Verfügung gestellt wurden, wurden restlos ausgeschöpft. 172 Bieter<br />

gaben insgesamt über 250 Gebote ab. Einige Kunden dürfen sich sogar über Sparbriefe<br />

mit einem Zinssatz von 4% freuen! Der Sparbrief des bescheidensten Auktionärs<br />

wird mit 2% verzinst!<br />

8


9


SICHER ALT WERDEN<br />

10


Vorsorge als Schwerpunkt<br />

Die Rente von morgen: Die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen informiert<br />

Der Bereich der Zusatzvorsorge wird ein immer brisanteres Thema, bedenkt man die Entwicklungen<br />

des öffentlichen Rentensystems unseres Landes. Es tut gut, heute an morgen<br />

zu denken, um den Lebensstandard im Alter sicher zu stellen.<br />

Wir sehen es als unsere Pflicht, unsere Kunden auch mit diesem heiklen Thema vertraut zu<br />

machen. Aus diesem Grund haben wir am Mittwoch, 16. März <strong>2005</strong>, im Sitz des Landesverbandes<br />

der Handwerker eine Informationsveranstaltung zum Thema „Die Rente von<br />

morgen“ organisiert.<br />

Helmuth Renzler, Leiter der Abteilung Rentner und Versicherte bei NISF/INPS, gab Antworten<br />

auf die Fragen, ob es in Zukunft noch eine öffentliche Rente geben wird und<br />

was sich der Bürger davon erwarten kann. Rainer Steger, Vizedirektor der <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />

Bozen sowie ehemaliger Vize-Generaldirektor der Centrum PensPlan AG, zeigte Möglichkeiten<br />

auf, wie sich der Einzelne zusätzlich zur schwindenden öffentlichen Rente absichern<br />

kann. Im Anschluss standen die Referenten den rund 100 Kunden und Interessierten<br />

Rede und Antwort.<br />

Zusatzrente als Schlagwort: Der <strong>Raiffeisen</strong> Offene Pensionsfonds<br />

Absicherung macht den Weg frei für Unbeschwertheit. Aus diesem Grund liegt uns die<br />

Pensionsvorsorge unserer Kunden und Mitglieder besonders am Herzen.<br />

Angesichts der Ungewissheit über die Entwicklungen der öffentlichen Renten ist der Gedanke<br />

an eine Zusatzvorsorge unentbehrlich. Zusatzvorsorge hilft, der Ungewissheit und<br />

der drohenden Vorsorgelücke im Alter entgegenzuwirken. Mit dem <strong>Raiffeisen</strong> Offenen<br />

Pensionsfonds bieten wir aber die Lösung, auch im Alter einem hohen Lebensstandard<br />

nicht nachtrauern zu müssen.<br />

Der <strong>Raiffeisen</strong> Offene Pensionsfonds ist ein Zusatzvorsorgeprodukt, das alle <strong>Raiffeisen</strong>kassen<br />

bieten. Die Gelder, die in den Pensionsfonds eingezahlt werden, werden dabei von<br />

professionellen Vermögensverwaltern in qualitativ hochwertige Anlagen investiert, um so<br />

angemessene Renditen erwirtschaften zu können. Durch die Möglichkeit des Kunden, die<br />

eigene Investitionslinie zu wählen, wird die Risikobereitschaft jedes Einzelnen berücksichtigt<br />

und kann den individuellen Anforderungen angepasst werden. Mit der Einzahlung<br />

in den <strong>Raiffeisen</strong> Offenen Pensionsfonds ermöglicht sich der Kunde im Ruhestand die<br />

Auszahlung einer Zusatzrente als Ergänzung zur staatlichen Pension. Der Fonds bietet<br />

dabei Absicherungsmöglichkeiten nicht nur für den Beitrittszahler selbst, sondern für seine<br />

ganze Familie und ist zudem auch in steuerlicher Hinsicht interessant.<br />

>> 11


Jugendförderung<br />

Die Jugend ist die Zukunft der Gesellschaft. Die Jugend von<br />

heute zu fördern und zu betreuen ist daher auch ein wichtiges<br />

Anliegen im Sinne unseres Förderauftrags. Als Bank gilt<br />

es, eigene Produkte anzubieten, die genau auf die Bedürfnisse<br />

der Kinder und Jugendlichen zugeschnitten sind, um die<br />

Kompetenz bei dieser wichtigen Zielgruppe sicher zu stellen<br />

und uns als professionellen Ansprechpartner zu profilieren.<br />

Die Entwicklung eigener Kontenarten, die auf die Bedürfnisse<br />

der Kinder und Jugendlichen abgestimmt sind, bildet<br />

lediglich den Grundstein nachhaltiger Jugendarbeit. Wichtig<br />

ist es auch, Jugendprogramme zu entwickeln und Aktivitäten<br />

zu unterstützen, mit denen die Heranwachsenden gefördert<br />

und gefordert werden. Dabei ist es unsere oberste<br />

Priorität, die Jugendlichen selbst, ihre Einstellungen und ihre<br />

Wünsche in den Mittelpunkt unserer Bemühungen und Absichten<br />

zu stellen.<br />

Marke Sumsi<br />

Sumsi ist das Sparprogramm für unsere jüngsten Sparer. Die<br />

fleißige Biene Sumsi begleitet schon seit Jahrzehnten unsere<br />

kleinen Sparer und hilft ihnen, den Umgang mit Geld spielerisch<br />

zu erlernen.<br />

Wir haben dazu ein eigenes Sparbuch entwickelt – das Sumsi-Sparbuch.<br />

Dieses bekommen alle Neugeborenen kostenlos.<br />

Dazu gibt’s ein lustiges Sparschwein. Mit einer monatlichen<br />

Einlage von mindestens 5,00 Euro sammelt sich nicht<br />

nur Geld auf dem Konto an, sondern spannende Aufkleber<br />

und Preise dazu.<br />

12


Kreativitätswettbewerb<br />

Seit nunmehr 35 Jahren findet der Internationale <strong>Raiffeisen</strong><br />

Jugendwettbewerb statt. Jährlich nehmen daran über<br />

1,5 Millionen Kinder und Jugendliche aus sieben Ländern<br />

Europas (Deutschland, Finnland, Frankreich, Luxemburg,<br />

Österreich, Schweiz und Südtirol) teil. Beim Mal- und Kreativitätswettbewerb<br />

können Kinder und Jugendliche im Alter<br />

von 6 bis 14 Jahren ihre künstlerischen und kreativen Fähigkeiten<br />

unter Beweis stellen.<br />

Der Jugendwettbewerb greift alljährlich wichtige Themen<br />

und Ereignisse unserer Zeit auf. Er konfrontiert die Jugend<br />

mit aktuellen Debatten und entwirft dabei ein Spiegelbild<br />

der Gesellschaft aus deren Perspektive. Dabei werden<br />

die Heranwachsenden zu kreativen Leistungen angespornt<br />

und die Bildungseinrichtungen bei ihrer Erziehungsaufgabe<br />

unterstützt.<br />

„Flieg mit zu den Sternen“ lautete im Berichtsjahr das Motto<br />

für den 35. <strong>Raiffeisen</strong> Jugendwettbewerb. Allein in Bozen<br />

und Jenesien ließen über 1.500 Grund- und Mittelschüler<br />

ihrer Kreativität freien Lauf und gestalteten aussagekräftige<br />

und ideenreiche Werke.<br />

Die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen wollte es sich nicht nehmen lassen,<br />

die kreativsten Künstler gebührend zu prämieren: Den<br />

Siegern der einzelnen Schulen und den Familien wurden<br />

Eintrittskarten für den Wasserpark Canevaworld am Gardasee<br />

spendiert. Die Klassensieger durften sich über ein<br />

Saisonabonnement für das Lido Bozen oder Jenesien oder<br />

über ein Jahresabo der Zeitschrift „Geolino“ freuen. Weiters<br />

verschenkte die Bozner Bank noch nützlich Radhelme,<br />

MP3-Player und knifflige Puzzlebälle.<br />

Mit dem Jugendwettbewerb war auch <strong>2005</strong> wieder eine<br />

Spendenaktion verbunden: Für jedes eingereichte Bild wurden<br />

50 Cent einem Verein überreicht. Auf Landesebene<br />

konnten auf diesem Wege 4.646,50 Euro für die Selbsthilfegruppe<br />

„Debra“ – eine Organisation für die so genannten<br />

Schmetterlingskinder – gesammelt werden.<br />

>> 13


Auch <strong>2005</strong> haben wir mit unserem Kompetenzzentrum Ethical<br />

Banking allen ethisch bewussten Sparern eine Alternative<br />

geboten, um ihr Spargeld für eine gewisse Zeit gemäß ethischer<br />

Kriterien zu investieren.<br />

Auch im Berichtsjahr konnte Ethical Banking Zuwächse verbuchen:<br />

Bei den Spareinlagen lag der Zuwachs bei 12,4%,<br />

bei den Finanzierungen bei 15%. Durch weitere Sonderfinanzierungen<br />

konnten wir sicherstellen, dass diese Einlagen<br />

den Projekten von Ethical Banking zu Gute kommen.<br />

Die Kunden von Ehtical Banking können dabei entscheiden,<br />

welches Projekt sie unterstützen möchten und wem ihre Finanzmittel<br />

zur Verfügung gestellt werden sollen. Der direkte<br />

Bezug der Kunden zum Kapitalnehmer schafft dabei Vertrauen<br />

und ist uns ein wichtiges Anliegen im Rahmen unserer<br />

Servicequalität.<br />

Gerechter Handel: UCIRI-Kaffee aus Mexiko<br />

„Die Erde verteidigen heißt das Leben verteidigen!“ Diese<br />

Satzung ist Teil des traditionellen Bewusstseins der Campesinos.<br />

In vielen Regionen Mexikos ist die Landwirtschaft<br />

der bedeutendste Einkommensfaktor. Die Förderung der<br />

ökologischen Landwirtschaft und Agrarproduktion wurde<br />

von Ethical Banking in Kooperation mit »ctmaltromercato«<br />

finanziell unterstützt. Heute liefert die lokale Erzeugergenossenschaft<br />

UCIRI zertifizierten Biokaffee an spezielle Vertriebspartner.<br />

Durch den fairen Preis, der für die Kaffeebohnen<br />

ausbezahlt wird, haben sich die Lebensbedingungen der ca.<br />

3.000 Mitglieder aus 54 Gemeinden erheblich verbessert.<br />

Entwicklung der Spareinlagen von Ethical Banking<br />

10.000.000<br />

9.000.000<br />

8.000.000<br />

7.000.000<br />

6.000.000<br />

5.000.000<br />

4.000.000<br />

3.000.000<br />

2.000.000<br />

1.000.000<br />

0<br />

2000 2001 2002 2003 2004 <strong>2005</strong><br />

14


Sonnenkonto: Solidarität mit Randgruppen der Gesellschaft<br />

Jeder Mensch hat Anspruch auf Arbeit und soll als Teil der Gesellschaft akzeptiert werden. Dies ist der Gedanke, welcher<br />

der Organisation Solidaris zu Grunde liegt. Bei Solidaris handelt es sich um den Zusammenschluss der sechs größten sozialen<br />

Organisationen des Landes: Caritas, Dachverband der Sozialverbände, Bund der Genossenschaften, KVW, Unione<br />

Cooperative und <strong>Raiffeisen</strong> Ethical Banking. Ziel von Solidaris ist es, Menschen aus gesellschaftlichen Randgruppen<br />

die Wiedereingliederung in die Arbeitswelt zu ermöglichen.<br />

Ethical Banking konnte sich als Bankdienstleister für Organisationen aus dem Sozialbereich etablieren und wurde deshalb<br />

auch als Partner bei Solidaris aufgenommen. Die Aufgaben der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen und ihrer Partnerkassen<br />

bestehen darin, Informationen über Solidaris bereitzustellen, um damit betroffene Personen über die neue Initiative in<br />

Kenntnis zu setzen und bei finanziellen Angelenheiten zu unterstützen.<br />

Umweltpreis <strong>2005</strong><br />

<strong>2005</strong> wurde unser Engagement gebührend belohnt. Mit dem Fördersparbrief „Erneuerbare Energien“ gewann Ethical<br />

Banking nämlich den 1. Platz beim Umweltpreis <strong>2005</strong> der Region Trentino-Südtirol in der Kategorie der juristischen<br />

Personen. Insgesamt konkurrierten 70 Projekte um den begehrten Preis, der zum zweiten Mal vergeben wurde. Die<br />

Jury begründete ihre Entscheidung damit, dass der Sparbrief „Erneuerbare Energien“ ein vorbildliches Modell für die<br />

Finanzierung von Umweltprojekten sei.<br />

Neue Partner: Cassa Padana und Emil Banca – <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen exportiert ethische Sparprodukte<br />

Zwei italienische <strong>Raiffeisen</strong>kassen, die Cassa Padana in Brescia und die Emil Banca in Bologna, bieten ihren Kunden<br />

Südtiroler Sparprodukte von Ethical Banking an. Die im Vorjahr begonnenen Gespräche über eine Partnerschaft konnten<br />

jetzt erfolgreich abgeschlossen werden. „Die beiden neuen Ethical-Banking-Partner bieten in Zukunft ihren Kunden<br />

Sparbriefe zur Unterstützung des fairen Handels sowie einiger regionaler Investitionsprojekte an“, erklärt Erich<br />

Innerbichler, Direktor der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen. Pate standen die Südtiroler <strong>Raiffeisen</strong>kassen, die bereits seit Jahren<br />

erfolgreich ethische Sparprodukte in ihrer Angebotspalette führen. Die Emil Banca und die Cassa Padana, beides Genossenschaftsbanken<br />

mit jeweils 26 Filialen und einer Bilanzsumme von ca. 1,2 Mrd. Euro, arbeiten, wie die Südtiroler<br />

<strong>Raiffeisen</strong>kassen, nach dem Genossenschaftsprinzip von F. W. <strong>Raiffeisen</strong>. Die beiden Partner bieten ihre Bankdienstleistungen<br />

vorrangig den eigenen Mitgliedern an und fördern deren wirtschaftliches und gesellschaftliches Umfeld.<br />

Entwicklung der Einlagen und Finanzierungen der einzelnen Projekte (alle Beträge in Euro)<br />

Einlagen Finanzierungen Sonder-<br />

Ethical Banking Ethical Banking finanzierungen<br />

Stand zum 31.12.05 Jahreszuwachs 31.12.05 Jahreszuwachs<br />

Gerechter Handel 3.080.000 16,2% 2.400.000 0,0% 2.850.000<br />

Bäuerlicher Notstandfonds 1.390.000 12,1% 1.200.000 19,2% 0<br />

Biologische Landwirtschaft 1.078.000 7,0% 963.000 40,5% 150.000<br />

Filmclub 131.500 -2,9% 160.000 0,0% 0<br />

Handicar 622.000 5,6% 500.000 0,0% 0<br />

Gewerkschaftssitzung UIL-SGK 55.500 3,7% 55.500 3,7% 456.000<br />

Förderkonto Sonne 2.750.000 11,5% 818.000 35,3% 0<br />

Erneuerbare Energien 694.000 15,2% 92.000 25,5% 0<br />

Gesamt 9.801.000 12,4% 6.188.500 15,0% 3.456.000<br />

Insg. verwaltete Kredite 9.644.500<br />

>> 15


FINANZZENTRUM<br />

R a i f f e i s e n k a s s e B o z e n<br />

Professionell beraten<br />

Das Kerngeschäft unserer Berater im Finanzzentrum ist nach wie vor die professionelle Vermögensverwaltung für anspruchsvolle<br />

Privatkunden. Aufgrund spezieller Ermittlungsverfahren der individuellen Risikoneigung und der Anlageziele<br />

erarbeiten wir am Obstmarkt ein Gesamtkonzept. Die Zusammensetzung der Vermögensstruktur wird ständig<br />

überwacht und nach strategischen und taktischen Gesichtspunkten – unter Berücksichtigung der kundenspezifischen<br />

Situation – angepasst. Diese ständige Überwachung erlaubt es dem Kunden, sich getrost zurückzulehnen und sein<br />

Kapital dennoch in guten Händen zu wissen.<br />

Rund 300 Kunden nutzen die Expertise der drei Spezialisten, die im Jahr <strong>2005</strong> mit insgesamt rund 87 Mio. Euro an<br />

verwalteten Mitteln ca. 23% mehr Geld verwalteten als noch im Jahr davor.<br />

Wine & Finance: Das Finanzzentrum wird 5!<br />

Wein als Investition – Wein als Genuss. Ganz im Mittelpunkt stand das Thema Wein bei der Geburtstagsfeier des Finanzzentrums<br />

am Freitag, 30. September, im Parkhotel Laurin. Dabei ging’s nicht ausschließlich um den Wein als erlesenen<br />

und geschätzten Verführer, sondern auch um den Wein als Anlageform. So hinterfragte der Gründer und Geschäftsführer<br />

der mailändischen Beratungsfirma „Vino e finanza“, Christian Roger, zu Beginn der Veranstaltung die finanziellen<br />

Möglichkeiten, Wein als Investition zu betrachten.<br />

Wie sich der Geschmack des Weines in Kombination mit unterschiedlichen Speisen verändert, durften die Geladenen<br />

im Anschluss bei der Erlebnisverkostung mit dem fundierten Weinkenner und Journalisten Othmar Kiem erfahren: Die<br />

Teilnehmer verkosteten kleine Gaumenfreuden und erprobten die Auswirkung dieser unterschiedlichen Speisen auf den<br />

Geschmack des Weines. Den Abschluss der Verkostung umrahmte das Käsebuffet des Affineurs DEGUST, der zu den<br />

Weinen der Kellerei Bozen und der Kellerei Thurnhof verfeinerte Käsesorten präsentierte.<br />

FinanZ: Monatliche Mitarbeiterinformation<br />

FinanZ – Das ist der Name des Informationsschreibens, welches die Berater des Finanzzentrums monatlich verfassen<br />

und ihren Kollegen in den Filialen und im Innenbereich zur Verfügung stellen. FinanZ komprimiert dabei Finanzinformationen,<br />

Wirtschaftsdaten und Branchenwissen für die innerbetriebliche Weiterbildung. Auf effektive Weise geben die<br />

Experten des Finanzzentrums so ihr Fachwissen weiter und informieren alle interessierten Mitarbeiter beispielsweise<br />

über Zinsprognosen für Anleihen, Trends auf Aktienmärkten oder Performances attraktiver Fonds. Unter Berücksichtigung<br />

der unterschiedlichen Risikoklassen potentieller Anleger geben sie auch Investitionsempfehlungen oder stellen<br />

Musterportfolios zur Verfügung, welche den Beratern in den Filialen von großer Hilfe sein können.<br />

16


Mitarbeiter – Weiterbildung<br />

Unser Orchester<br />

Am 31. Dezember beschäftigte die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen 102 Mitarbeiter, davon waren 85 vollzeit- und 17 teilzeitbeschäftigt.<br />

Das Durchschnittsalter der Mitarbeiter beträgt 38 Jahre, wodurch wir auf ein junges und dynamisches Team<br />

bauen können. Einige Mitarbeiter sind bereits über 25 Jahre in der Bank tätig und kennen dadurch die Vorgänge, Arbeitsweisen<br />

und das Umfeld der Bozner Bank wie ihre eigene Westentasche.<br />

Um unserem Leistungsauftrag gerecht zu werden, bedarf es motivierter Mitarbeiter, die offen auf die Bedürfnisse des<br />

Kunden eingehen und sich mit Freude und Engagement ihrer Aufgabe widmen.<br />

Die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen ist stets bemüht, den Mitarbeitern ein angenehmes Klima und gute Arbeitsbedingungen zu<br />

bieten. Aus diesem Grund wird vor allem in Hinblick auf die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter Initiative ergriffen.<br />

So wurden auch im vergangenen Geschäftsjahr die bereits zur Tradition gewordenen „bankwirtschaftlichen Abende“<br />

fortgeführt. Bei insgesamt 20 Treffen wurden von internen und externen Experten Fachthemen aufgegriffen und gemeinsam<br />

diskutiert. Die Themenauswahl war vielfältig und reichte von Versicherungen über Immobilien bis hin zu Landesförderungen.<br />

Die bankwirtschaftlichen Abende verfolgen nach wie vor das Ziel, die berufliche Weiterentwicklung zu<br />

fördern. Dieses Wissen kann in der täglichen Arbeit dem Kunden weitergegeben werden.<br />

Neben den bankwirtschaftlichen Abenden sind interne und externe Schulungen eine wichtige Fördermaßnahme. Mitarbeiter<br />

aus allen Bereichen besuchten auch <strong>2005</strong> Weiterbildungskurse, um ihr Fachwissen zu vertiefen und mit Neuem<br />

zu ergänzen.<br />

Wie bereits im Geschäftsjahr 2004 haben auch <strong>2005</strong> einige Mitarbeiter die Efpa-Schulung und die dazugehörige Prüfung<br />

erfolgreich bestanden. So haben nach Walther Ladurner nun auch Josefine Staffler, Markus Tschager und Alexander<br />

Frenner das Diplom zum European Financial Advisor TM in der Hand. Dieses Diplom ist eine international anerkannte<br />

Qualifikation im Fachgebiet der Anlageberatung.<br />

Neue Töne<br />

Barbara Dipoli: Seit fast genau einem Jahr verstärke ich das Team in der Filiale Haslach. Super in der <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />

Bozen finde ich, dass den Mitarbeitern ständig die Möglichkeit zur Weiterbildung geboten wird. Ich beispielsweise<br />

habe <strong>2005</strong> an einem Fortbildungskurs teilgenommen, welcher eigens für das Frontline-Personal der <strong>Raiffeisen</strong>kassen<br />

organisiert wurde. Im Rahmen dieses Lehrgangs konnte ich an insgesamt zehn Kurstagen vertiefenden Einblick in die<br />

unterschiedlichen Bereiche des Bankgeschäftes gewinnen: Die Palette reichte dabei von den Kreditkarten über das Private<br />

Banking bis hin zu den Versicherungen. Überdies hatte ich auch die Möglichkeit, bei einem Verkaufstraining Tipps<br />

und Tricks zum Umgang mit meinen Kunden zu erhalten. Mir gefällt es in der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen, und ich freue mich<br />

auf weitere interessante Berufsjahre bei der Bozner Bank.<br />

18


von links nach rechts: Barbara Dipoli, Alex Togn, Petra Stenico, Candy Marinello, Daniel Reiter<br />

Alex Togn: Auch ich bin neu im „Orchester“ der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen. Seit Juli meistere ich die Höhen und Tiefen,<br />

die die Arbeit am Bankschalter zu bieten hat. Am Schalter gibt es nämlich immer neue Herausforderungen, die es zu<br />

bewältigen gilt. Ich finde, die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen kann auf ein nettes Team zurückgreifen: Mir ist schon ganz zu<br />

Beginn die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft aufgefallen, die mir meine Kollegen und Kolleginnen entgegenbrachten,<br />

sowie das offene Ohr für unsere Anliegen, mit dem die Direktion auf uns Mitarbeiter zugeht. Auch in Zukunft möchte<br />

ich hier in der Bozner Bank mit viel Einsatz und Fleiß den „Karren weiterziehen“ und zusammen mit meinen Kollegen<br />

noch viel erleben.<br />

Petra Stenico: Vor einem Jahr als Direktionsassistentin eingestiegen, hat sich mein Aufgabenbereich im Laufe der Monate<br />

sehr erweitert, und ich kann wahrlich nicht über Langeweile klagen: In der Übersetzungsarbeit, die ich tätige,<br />

kommen mir die Kenntnisse zu Gute, die ich während meines Hochschulstudiums in Fremdsprachen erworben habe.<br />

Diese Arbeit ist allemal eine neue Herausforderung, da die fachspezifische Terminologie des Bank- und Versicherungswesens<br />

wie jede Fachsprache gezielt erworben werden muss. Zudem beschäftige ich mich mit der regen Sponsortätigkeit<br />

der Bozner Bank. Dabei verfolge ich die gesamte Abwicklung, vom Ansuchen um Beiträge bis zur Umsetzung<br />

des Sponsorvertrages.<br />

Candy Marinello: Auch ich gehöre zu den „Neuen“ im Orchester. Dabei bin ich zwar neu in der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen,<br />

habe aber bereits vorher in einer anderen Bank Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt. Als im Dezember des Berichtsjahres<br />

die neue Filiale in der Romstraße eröffnet wurde, bzw. die Filiale der Montecassinostraße dorthin übersiedelte,<br />

sprang ich zusammen mit meinem Filialleiter Georg Kaserer ins kalte Wasser und versuche nun, in dieser Zone für<br />

die Bevölkerung einen guten Service im Bankenbereich zu bieten. Unsere Filiale ist gut besucht, unser Kundenstamm<br />

erweitert sich ständig, und die Arbeit, die geht uns bestimmt nie aus. Auch das Klima zwischen den Mitarbeitern beeindruckt<br />

mich in der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen. Durch unseren Freizeitclub sind wir auch außerhalb unseres Berufes miteinander<br />

verbunden, sodass sich unter uns bereits jetzt ein starkes Zusammengehörigkeitsgefühl entwickelt hat.<br />

Daniel Reiter: Erste Erfahrungen im Bankensektor sammelte ich als Sommeraushilfe in der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen. Schon<br />

damals war ich von der Bozner Bank begeistert. Deshalb zögerte ich auch keinen einzigen Moment, als ich nach meinem<br />

Oberschulabschluss die Möglichkeit einer festen Anstellung bekam. Bei meiner Tätigkeit am Schalter in der Filiale<br />

Jenesien merke ich jeden Tag, dass jeder Kunde ein bisschen anders ist. Es besteht immer wieder neu der Anspruch,<br />

den Kunden nicht lediglich zu bedienen, sondern auf ihn einzugehen und ihn zu verstehen. Ich bin mir sicher, mit<br />

dem Arbeitsplatz bei der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen ein gutes Los gezogen zu haben, und ich werde auch weiterhin mit viel<br />

Freude einen kleinen Beitrag zum Wohl unserer Kunden leisten.<br />

>> 19


WÜNSCHE WERDEN WAHR<br />

20


Financial Planning<br />

Financial Planning ist ein neues Dienstleistungsangebot der Raiffeissenkasse<br />

Bozen: Eine individuelle, ganzheitliche Vermögensanalyse, die zukunftsorientierte<br />

Handlungsempfehlungen aufzeigt. Financial Planning bildet das<br />

Herzstück unseres Private-Banking-Angebots. Die vernetzte Betrachtung<br />

aller Vorhaben des Kunden, die Ausarbeitung einer maßgeschneiderten Lösung<br />

und die dauerhafte Begleitung seines Erfolges kennzeichnen diese Beratungsleistung.<br />

Neben der Anlageberatung wird im Rahmen des Financial<br />

Planning gemeinsam mit dem Kunden auch ein Konzept zur Zusatzvorsorge,<br />

den Versicherungen und eventuellen Finanzierungen erarbeitet, wobei diese<br />

Strategie kontinuierlich den Lebensbedingungen, Wünschen und Zielen des<br />

Kunden angepasst wird.<br />

Unsere Financial Planners sind auf diesem Gebiet Experten. Dies garantiert<br />

ihre Ausbildung und Qualifikation als European Financial Advisor TM : Walther<br />

Ladurner, Josefine Staffler, Markus Tschager, Alexander Frenner und Ivan<br />

Rech-Daldosso sind die Financial-Planning-Spezialisten der <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />

Bozen, von deren Expertise und Engagement Kunden und Mitarbeiter profitieren<br />

können.<br />

>> 21


Sponsoring<br />

Durch unser Engagement im Bereich des Sponsoring<br />

werden wir nicht nur unserer Gesellschaftsform gerecht,<br />

sondern auch unserem Anspruch, die Bozner Bank zu<br />

sein. Es ist und bleibt ein wichtiges Anliegen, durch unser<br />

Sponsoring kulturelle, sportliche, soziale oder wirtschaftliche<br />

Aktivitäten unserer Stadt zu unterstützen und mit<br />

der Förderung der Gemeinschaft einen Beitrag zur Erhaltung<br />

und Erhöhung der Lebensqualität der Boznerinnen<br />

und Bozner zu leisten.<br />

Kulturinstitut: Koloss Amerika – Peter Scholl-Latour<br />

im Gespräch mit Peter Frey<br />

Er spricht fließend Arabisch, ist einer der berühmtesten<br />

Sonderkorrespondenten und kennt jeden Winkel der<br />

Weltkugel. Aus Krisengebieten der Erde, ob Vietnam, Kosovo<br />

oder Bagdad, berichtet und analysiert er die Lage<br />

der Menschheit. Und mit über 80 Jahren hat er sich noch<br />

nicht zur Ruhe gesetzt: Peter Scholl-Latour. Am 18. und<br />

19. Mai war er auf Einladung des Südtiroler Kulturinstitutes<br />

in Südtirol. Der Journalist Peter Frey diskutierte mit<br />

ihm über den „Koloss“ Amerika und die fatale Rolle der<br />

Großmacht im Nahen, Mittleren und Fernen Osten.<br />

Peter Scholl-Latour, der nach seinem Leben als Weltenbummler<br />

heute als freier Journalist vorwiegend in Paris<br />

lebt, ist einer der federführenden Kritiker des Weltgeschehens.<br />

Sein neues Buch „Koloss auf tönernen Füßen. Amerikas<br />

Spagat zwischen Nahem und Fernem Osten“ stand<br />

im Zentrum des Gespräches zwischen Peter Scholl-Latour<br />

und Peter Frey im ausverkauften Waltherhaus.<br />

Arthur Schnitzlers „Liebelei“<br />

„Von der unverbindlichen Leichtigkeit des Seins.“ Nach<br />

dem großen Erfolg mit Michael Thalheimers Inszenierung<br />

von Lessings „Emilia Galotti“ 2004 präsentierte<br />

das berühmte Thalia Theater aus Hamburg am 19. und<br />

22


20. Januar auf Einladung des Kulturinstitutes vor ausverkauftem<br />

Waltherhaus Arthur Schnitzlers Werk „Liebelei“.<br />

Im Jahr 1894 schreibt Arthur Schnitzler dieses Schauspiel<br />

und beweist damit, dass er ein Kenner der menschlichen<br />

Psyche ist, der um die Wahrheiten des Unbewussten, um<br />

die Triebnatur des Menschen und um die Polarität von<br />

Liebe und Tod weiß. Der Seelenzergliederer und Wahrheitsfanatiker<br />

Schnitzler zeigt Menschen, denen das<br />

Glück abhanden gekommen ist, die der Übermacht des<br />

Anonymen ausgesetzt sind und ihre einzige Freiheit im<br />

Verlassen finden.<br />

Tschechows „Onkel Wanja“: Zum Leben verurteilt<br />

Die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen unterstützte im Vorjahr das<br />

Gastspiel des Schauspiels Leipzig, das seine Erfolgsproduktion<br />

„Onkel Wanja“ von Anton Tschechow am 13.<br />

und 14. April im Bozner Waltherhaus zeigte. „Im ganzen<br />

Bezirk gab es nur zwei anständige, intelligente Menschen:<br />

mich und dich. Aber es hat keine zehn Jahre gedauert, da<br />

hat uns das spießbürgerliche, elende Leben aufgefressen.<br />

Es hat uns mit seinen fauligen Ausdünstungen das Blut<br />

vergiftet, und wir sind genauso banal geworden wie alle<br />

anderen.“ Diese Diagnose stellt der Arzt Astrow sich und<br />

seinem Freund Wanja.<br />

„Onkel Wanja“ ist ein Schauspiel und basiert auf der Komödie<br />

„Der Waldschrat“, die Tschechow 1889 beendet<br />

hat. In der Person des Dr. Astrow hat sich der Arzt Tschechow<br />

ein autopoetisches Werk geschaffen.<br />

Altstadtfest und Weltrekord<br />

Das Altstadtfest <strong>2005</strong>, „Zu Gast bei König Laurin”, wurde<br />

am Freitag, 9. September, am Waltherplatz feierlich<br />

eröffnet. Für drei Tage wurde die Altstadt in Bozen<br />

zum Festplatz. Als Bozner Bank hat die <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />

Bozen mittlerweile einen Stammplatz als Sponsor. Ein<br />

>> 23


Sponsoring<br />

sportliches Event war ein besonderer Höhepunkt im Festkalender:<br />

Der Läuferclub Bozen nahm sich vor, mit 24<br />

Athleten den bestehenden 24-Stunden-Laufband-Weltrekord<br />

des AS Meran zu brechen. Um die sportliche Herausforderung<br />

auch mit einem guten Zweck zu verbinden<br />

und den Athleten eine zusätzliche Motivationsspritze zu<br />

verpassen, versprach die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen für jeden<br />

zurückgelegten Kilometer 1 Euro, unabhängig davon, ob<br />

der bestehende Weltrekord gebrochen würde oder nicht.<br />

Am Samstag um 21 Uhr fiel der Startschuss.<br />

Das Angebot der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen schien tatsächlich<br />

eine zusätzliche Motivationsspritze zu sein: Die Athleten<br />

legten 406,71 km zurück und brachen mit diesem Traumergebnis<br />

den bestehenden Weltrekord über 397 km.<br />

Dieser Erfolg wurde von der <strong>Raiffeisen</strong>kasse gebührend<br />

belohnt und statt – wie versprochen – 1 Euro pro Kilometer<br />

zu spendieren, verdoppelte die Bozner Bank die Summe.<br />

Die Sporthilfe durfte sich so über 814,00 Euro freuen,<br />

die der Obmann der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen, Hansjörg<br />

Riegler, dem Präsidenten des Läuferclubs übergab.<br />

SSV Bozen: Vereinsbus als Geburtstagsgeschenk<br />

Am Sonntag, 22. Mai, fand auf den Bozner Talferwiesen<br />

die Feier zum 60jährigen Jubiläum des SSV Bozen statt.<br />

Als Geburtstagsgeschenk überreichte der Obmann der<br />

<strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen der Präsidentin des Sportvereins,<br />

Evi Seebacher Cazzanelli, im Namen der Bozner Bank<br />

den Schlüssel eines nagelneuen Vereinsbusses. „Ich freue<br />

mich, euch dieses besondere Geburtstagsgeschenk überreichen<br />

zu dürfen. Es soll auch ein Zeichen der Anerkennung<br />

sein. Wir sind davon überzeugt, dass der SSV Bozen<br />

mit seinen zehn Sektionen viel Wertvolles für unsere Stadt<br />

leistet“, so der Obmann.<br />

24


Musical School<br />

Auch <strong>2005</strong> unterstützte die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen die Musical<br />

School, ein Projekt des Jugendzentrums papperlapapp.<br />

Im Rahmen der Musical School haben im Berichtsjahr<br />

72 Kinder unter der Leitung von Stephen Lloyd, Erich<br />

Meraner, Reda Roshdy, Petra Maran und Marina Cattoi<br />

Tanzschritte, Songs und Schauspielszenen einstudiert und<br />

im Juni das Musical Shake aufgeführt.<br />

der Musical School ein eigenes Solistentraining in Gesang<br />

und Schauspiel, um dann bei der Endaufführung die Soloparts<br />

zu übernehmen. Diesen jungen Künstlern überreichten<br />

der Obmann der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Hansjörg Riegler<br />

und Mitarbeiterin Petra Stenico die Stipendien.<br />

Im Dezember gab es dann die traditionelle Adventfeier.<br />

Es wurde getanzt, improvisiert, gesungen, gelacht, geklatscht<br />

und Weihnachtstee geschlürft. Eltern, Geschwister,<br />

Bekannte und Musical-Freunde waren eingeladen,<br />

um erste Kostproben aus den heurigen Stücken zu genießen<br />

und Musicals zu sehen und zu hören. Einer der<br />

Höhepunkte der heurigen Adventsfeier war die Stipendienübergabe.<br />

20 Jugendliche absolvierten im Rahmen<br />

>> 25


Unsere Säulen<br />

Hansjörg Riegler Elke Gruber Dr. Andreas Barchetti Dr. Andreas Berger Dr. Christoph Gasser<br />

Georg Mumelter<br />

Verwaltungsrat<br />

Präsident >> Hansjörg Riegler* Vizepräsidentin >> Elke Gruber Mitglieder des Verwaltungsrates >> Dr. Andreas Barchetti*,<br />

Dr. Andreas Berger*, Dr. Christoph Gasser, Georg Mumelter, Karl Platter*, Karl Wenter, Johann Weithaler<br />

Aufsichtsrat<br />

Präsident >> Rag. Walter Seidner Effektive Aufsichtsräte >> Hanns Engl, Dr. Georg Mayr<br />

Ersatzaufsichtsräte >> Dr. Klaus Kemenater, Rag. Hansjörg Windegger<br />

Direktion<br />

Direktor >> Erich Innerbichler<br />

Ehrenamtliche Funktionen<br />

Ehrenobmann >> Ferdinand Mahlknecht<br />

Ehrenmitglieder >> Josef Mayr-Unterganzner, Luis Falser<br />

* Mitglieder des Vollzugsausschusses<br />

26


Karl Platter<br />

Karl Wenter Johann Weithaler Rag. Walter Seidner Hanns Engl Dr. Georg Mayr<br />

„Als die Bozner Stadtbank werden wir immer wieder vor neue Herausforderungen<br />

gestellt. Es gilt, den Spagat zwischen Mitgliedern und Kunden,<br />

zwischen ländlichem Raum und Stadtzentrum, zwischen Finanzwelt und<br />

Ethical Banking, zwischen Jung und Alt, zwischen Tradition und Innovation<br />

zu spannen und vertrauenswürdige Partner für die Bozner BürgerInnen<br />

und UnternehmerInnen zu sein. Genau diese, oft gegensätzlichen Bereiche<br />

machen unsere Arbeit, die des Verwaltungsrates, und mehr noch, die<br />

Arbeit der Mitarbeiter, so spannend und kreativ. Auch morgen ein Partner<br />

für Bozen sein, das ist unsere Aufgabe.“ Elke Gruber, Vizepräsidentin<br />

>> 27


Mitgliederförderung und Solidarität<br />

Die Idee unserer Genossenschaftsbank<br />

Der Mensch im Mittelpunkt: Als Genossenschaftsbank wurde auch die <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />

Bozen aus der Idee geboren, in finanziellen Dingen solidarisch<br />

zusammenzustehen. Dieser genossenschaftliche Gedanke ist auch heute<br />

noch spürbar. Denn nach wie vor steht das Ziel im Vordergrund, die Interessen<br />

unserer Mitglieder zu fördern. Unsere Mitglieder sind nicht nur unser<br />

Anlagevermögen, sondern vor allem unsere ersten Kunden. Auf diese Weise<br />

entwickelt sich zwischen uns als Bank und unseren Mitgliedern eine Partnerschaft,<br />

die weit mehr ist als eine gewöhnliche Kunde-Bank-Beziehung.<br />

Dies zeigt sich auch in den zahlreichen Vorteilen, die eine Mitgliedschaft<br />

mit sich bringt: Neben der alljährlichen Information über die <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />

Bozen im Rahmen der Mitgliederversammlung bieten wir unseren Mitgliedern<br />

die <strong>Raiffeisen</strong> Advantage Card als exklusive Kreditkarte, eine eigens<br />

für die Mitglieder lancierte Krankenversicherung und weitere Produkte und<br />

Dienstleistungen mit Exklusivitätscharakter.<br />

108. Mitgliederversammlung im April <strong>2005</strong><br />

Am Freitag, 29. April <strong>2005</strong>, fand die außerordentliche und ordentliche Mitgliederversammlung<br />

der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen im Hotel Sheraton statt.<br />

Im Rahmen des außerordentlichen Teils der Mitgliederversammlung wurden<br />

die Änderungen und Ergänzungen des Statutes einstimmig angenommen<br />

und die Aufnahme der Tochtergesellschaft Pirlinger GmbH in die Bilanz der<br />

<strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen beschlossen. Der Obmann der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen,<br />

Hansjörg Riegler, und der Direktor, Erich Innerbichler, konnten im ordentlichen<br />

Teil der Mitgliederversammlung der Bozner Bank wiederum über ein<br />

erfolgreiches Jahr 2004 berichten.<br />

Außerdem wurde bei der Mitgliederversammlung die Dividendenausschüttung<br />

beschlossen. Als erste und einzige <strong>Raiffeisen</strong>kasse Südtirols kann die<br />

<strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen ihren Anteilseignern für deren Aktien eine Verzinsung<br />

von 4% ausbezahlen.<br />

Im Anschluss an den offiziellen Teil der Veranstaltung hielten Prof. Gianfranco<br />

Cerea, Präsident der PensPlan Invest SRG AG, und Prof. Gottfried Tappeiner,<br />

Präsident der Centrum PensPlan AG, zwei interessante Kurzvorträge<br />

zum Thema Pensionsvorsorge.<br />

28


29


Lagebericht und wirtschaftliche Eckdaten<br />

Angaben zur Erfolgsrechnung<br />

Das Berichtsjahr war – bezogen auf das Zinsergebnis – ein erfolgreiches Jahr.<br />

Wir arbeiteten auch <strong>2005</strong> mit minimalen Zinsmargen, was – wie wir hoffen<br />

– vor allem unseren Kunden eine optimale Refinanzierungsbasis für ihre<br />

Geschäfte geboten hat. Trotzdem war es uns vergönnt, das Zinsergebnis<br />

geringfügig zu steigern, auch wenn unser Wunsch nach einer größeren Risikoprämie<br />

unerfüllt blieb. Wir haben versucht, die Transparenz in der Preisgestaltung<br />

zu erhöhen und unsere Erträge aus dem Provisionsgeschäft zu<br />

steigern. Die Bemühungen waren erfolgreich, dennoch müssen wir unsere<br />

Ziele für 2006 fest im Auge behalten, um die Abhängigkeit aus der Zinsmarge<br />

zu reduzieren. Wenn wir wirtschaftlich erfolgreicher sind, d.h., wenn<br />

wir es schaffen, eine höhere Risikoprämie einzuheben, können wir unsere<br />

Kunden auch zukünftig weiterhin begleiten. Wenn nicht, müssen wir Risiken<br />

auslagern, was für unsere Tätigkeit bedeutet, dass wir einige Finanzierungswünsche<br />

mangels realer Besicherungsmöglichkeiten ablehnen müssen.<br />

Nur eine ausreichende Eigenkapitalausstattung ermöglicht es, auch zukünftig<br />

Risiken einzugehen und ein Partner unserer Kunden zu bleiben.<br />

Zu einem ausreichenden Betriebsergebnis gibt es nur wenig Alternativen.<br />

Zwar können wir uns weiterhin, wie auch bisher, erfolgreich um Formen<br />

der Eigenkapitalausstattung bemühen, dennoch ergibt sich Stabilität und<br />

Unabhängigkeit nur aus einer überdurchschnittlichen Ertragskraft. Der Königsweg<br />

zur Eigenkapitalausstattung bleibt folglich nach wie vor jener über<br />

eine Eigenkapitalbildung aus laufender Tätigkeit durch Rücklagen.<br />

Wir haben uns auch <strong>2005</strong> trotz eines historischen Zinstiefs den Luxus gegönnt,<br />

überdurchschnittliche Zinsen auf Einlagen und vor allem auf von<br />

uns ausgegebene Obligationen zu zahlen. Dies taten wir zum Nachteil der<br />

Erfolgsrechnung, aber gleichzeitig auch in der Überzeugung, jene Kunden<br />

zu belohnen, welche trotz der vielseitigen Versuchungen und vermeintlich<br />

ertragreicheren Investitionen für ihre Zukunft vorsorgen und fleißig sparen.<br />

Trotzdem mussten wir uns, um die anhaltend große Kreditnachfrage zu befriedigen,<br />

in gestiegenem Umfang am Kapitalmarkt refinanzieren, was die<br />

Erfolgsrechnung augenscheinlich schwächte.<br />

Im Einzelnen lag unser Zinsergebnis mit 11,49 Mio. Euro im Geschäftsjahr<br />

<strong>2005</strong> um 109 Tausend Euro höher als im Vorjahr. Diese Steigerung von 1%<br />

betrachten wir angesichts der angeführten Punkte als Erfolg.<br />

Unsere Mitarbeiter waren sehr um die Interessen der Kunden und Mitglieder<br />

bemüht und haben sich um die Umsetzung der betrieblichen Ziele verdient<br />

gemacht. Deshalb sind wir besonders stolz darauf, dass die Kosten dafür auf<br />

dem Niveau des Vorjahres gehalten werden konnten, bzw. sich sogar eine<br />

kleine Verminderung (136 Tausend Euro) ergeben hat.<br />

Leider sind jene Kosten, die wir nicht direkt beeinflussen, etwas angestiegen.<br />

So hat sich unser Beitrag an das Verbundssystem und für die <strong>Raiffeisen</strong>gruppe<br />

erhöht. Die gesamten Betriebskosten belaufen sich auf 5,44 Mio.<br />

Euro. Zu den Aufwendungen der <strong>Raiffeisen</strong>gruppe in Südtirol leisten wir ei-<br />

30


nen stolzen Beitrag von fast 10%. Diese enorme Anstrengung<br />

wird zwar nicht immer ausreichend gewürdigt,<br />

aber in unserem Selbstverständnis werden wir der Rolle<br />

gerecht, welche wir für uns beanspruchen.<br />

All unsere Anstrengungen zur Straffung unserer Struktur<br />

und zur Steigerung unserer Effizienz stoßen dann an<br />

Grenzen, wenn es in einem Verbundssystem nicht gelingt,<br />

Verständnis für gemeinsame Probleme und Chancen<br />

zu finden. Trotzdem haben wir versucht, Kosten einzusparen,<br />

wo immer es in unserer Macht stand. Einige<br />

Ziele konnten zwar nicht erreicht werden, bleiben aber<br />

fest in unserem Visier.<br />

Ein erheblicher Anteil unserer Betriebskosten betrifft die<br />

Ausgaben für Werbung und Sponsoring. Hierin sind wir<br />

sehr erfolgreich, und unsere Veranstaltungen und Tätigkeiten<br />

finden allgemeine und positive Beachtung. Auf der<br />

anderen Seite zeichnen sich diese Ausgaben auch durch<br />

einen hohen „Streuverlust“ aus. Dennoch sind wir davon<br />

überzeugt, dass diese Bemühungen in unserer Gemeinschaft<br />

und in unserem lokalen Umfeld einen Nutzen stiften.<br />

Wir wissen, dass viele – kleine und große – Initiativen<br />

ohne unsere Bereitschaft zur Unterstützung nicht möglich<br />

wären. Gleichzeitig erkennen wir die enorme Vorleistung<br />

der Initiativgruppen, Vereine und Verbände an und<br />

bedanken uns für den Einsatz ihrer Mitglieder.<br />

Die auf den betrieblichen Anlagegütern und Werten notwendigen<br />

Abschreibungen und Wertberichtigungen stiegen<br />

im Geschäftsjahr um 534 Tausend Euro. Ein Großteil<br />

der Abschreibungen bezieht sich auf die in Leasing gegeben<br />

Anlagegüter (vornehmlich Immobilien). Insgesamt<br />

betrugen die Abschreibungen 3,52 Mio. Euro. Die außerordentlichen<br />

Erträge betrugen 138 Tausend Euro, die<br />

außerordentlichen Aufwände 383 Tausend.<br />

Wie schon ausgeführt, sind wir stolz darauf, dass es uns<br />

gelungen ist, <strong>2005</strong> das operative Ergebnis zu verbessern.<br />

Allerdings müssen wir auch sagen, dass noch ein langer<br />

Weg und ein großes Stück Arbeit vor uns liegen. Wir bewegen<br />

uns zwar in die richtige Richtung, sind aber noch<br />

nicht am Ziel angekommen.<br />

<strong>2005</strong> haben wir die letzte Geschäftsstelle unseres 1996<br />

formulierten Filialnetzes eröffnet. Jetzt liegt es an uns und<br />

an unseren Mitarbeitern, die vorhandenen Strukturen<br />

und Möglichkeiten zu nutzen und für alle Bereiche ausreichende<br />

Auslastungszahlen und Erträge zu erreichen.<br />

Diese Herausforderung wird mit Begeisterung angenommen,<br />

und der Verwaltungsrat unternimmt alles, um diese<br />

Anstrengungen zu unterstützen.<br />

Der erzielte Betriebsgewinn gibt die Anstrengungen im<br />

Geschäftsjahr nur unzureichend wieder. Aber trotz der<br />

Sonderposten des heurigen Geschäftsjahres, unter denen<br />

die außerordentlich hohen Wertberichtigungen im<br />

Kreditgeschäft hervorzuheben sind, sind wir auf das Erreichte<br />

stolz.<br />

Es ist unser fester Vorsatz, aus allen Fehlern umgehend<br />

Schlüsse zu ziehen, Verbesserungen einzuleiten und Vorsätze<br />

zu Regeln werden zu lassen.<br />

Unsere Anstrengungen, unseren Mitgliedern und Kunden<br />

ein verlässlicher Partner in Finanzfragen zu sein, werden<br />

allgemein anerkannt.<br />

Die Marktstellung der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen<br />

Unser Marktanteil weist uns (noch) als Juniorpartner im<br />

lokalen Umfeld aus. Allerdings haben wir unsere Präsenz<br />

weiter erhöht, was zu einer zunehmenden Beachtung seitens<br />

unserer Konkurrenten führt.<br />

Da unsere Kunden uns vor allem als verlässlichen Partner<br />

schätzen und uns ihren Bekannten und Geschäftspartnern<br />

empfehlen, erfreuen sich unsere Geschäftsstellen eines<br />

regen Zuspruchs. Für einige Finanzprodukte sind wir<br />

zu einer landesweiten Referenz geworden. Das ist schön.<br />

Aber es ist auch Verantwortung und Verpflichtung.<br />

Wir bemühen uns, unseren Kunden zu vermitteln, dass<br />

eine Bank, die sich ausschließlich auf ihr Gebiet (Bozen<br />

und Jenesien) konzentriert, der bestmögliche Finanzpartner<br />

ist. Wir versuchen nicht, in fremden Märkten Gewinne<br />

zu erzielen, sondern sehen unseren vordersten Auftrag<br />

darin, unsere Kunden und Mitglieder in ihrem wirtschaftlichen<br />

Wachstum zu unterstützen. Das sichert unserer lokalen<br />

Wirtschaft einen sicheren Bestand im zunehmend<br />

globaleren Wirtschaftsumfeld. Langfristig hat unser Wirtschaftsraum<br />

nur dadurch Bestand, dass es ihm gelingt,<br />

die Finanzmittel aus dem engeren Umfeld zu schöpfen.<br />

In unserer Fokussierung auf das nähre Umfeld sind wir<br />

aber trotzdem aufgeschlossen für die Bewegungen der<br />

großen Märkte und begleiten unsere Kunden in den globalen<br />

Finanzraum. Dabei setzen wir auf Umsicht und Augenmaß.<br />

Trotz eines äußerst vielschichtigen Umfelds an<br />

Konkurrenten und Versprechungen erfreuen sich unsere<br />

Beratungseinrichtungen großer Beliebtheit.<br />

Die Beratung für den Vermögensaufbau, für die Pensionsvorsorge<br />

und die persönliche Finanzplanung wird von<br />

unseren eigens dafür ausgebildeten Mitarbeitern mit<br />

großer Sorgfalt durchgeführt. Darüber hinaus unterzie-<br />

>> 31


hen wir unsere Beratung noch unabhängigen Tests und<br />

stellen uns auch der öffentlichen Diskussion.<br />

Beteiligungen<br />

Die von der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen gehaltenen Beteiligungen<br />

dienen dem einzigen Zweck, unser Genossenschaftsziel<br />

zu erreichen, oder unterstützen gleichgelagerte<br />

Zielsetzungen.<br />

Auslandsgeschäft<br />

Der Zahlungsverkehr vom und ins Ausland ist bei uns in<br />

guten Händen. Wir sind ein verlässlicher Partner unserer<br />

Kunden im internationalen Handel und Zahlungsverkehr.<br />

Organisationsstruktur<br />

Unsere Organisationsstruktur ist dem Ziel untergeordnet,<br />

alles für unsere Kunden und Mitglieder zu leisten, was deren<br />

wirtschaftliche Entwicklung nachhaltig fördern kann.<br />

Interne Abläufe werden vereinfacht. Dies soll die Schlagkraft<br />

unserer Bank erhöhen. Einfachere und transparente<br />

Prozesse sollen unsere Abläufe sicherer und kostengünstiger<br />

machen. Daran arbeiten wir täglich.<br />

Gemäß geltender Vorschriften und Regeln, welchen unsere<br />

Tätigkeit unterliegt, bemühen wir uns um absolute<br />

Sicherheit und Transparenz.<br />

Neben den technischen und organisatorischen Maßnahmen<br />

fokussieren wir unsere Anstrengungen auf die Ausund<br />

Weiterbildung der Mitarbeiter. Wir bemühen uns,<br />

auch die internen Strukturen so transparent und offen wie<br />

möglich zu gestalten, um einen raschen Informationsaustausch<br />

zwischen den Mitarbeitern zu ermöglichen.<br />

Liquiditätslage<br />

Die Transformation der Fristen bleibt das zentrale Problem<br />

der <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen. Wir werden unsere Anstrengungen,<br />

unsere Mittelbeschaffung mittel- bzw.<br />

langfristig auszurichten, weiter intensivieren. Die Vermögensstruktur<br />

unserer <strong>Raiffeisen</strong>kasse konnte auch <strong>2005</strong><br />

weiter verbessert werden.<br />

Wir arbeiten mit nationalen und internationalen Partnern<br />

zusammen, um eine Verbriefung der Forderungen<br />

aus Wohnbaufinanzierungen zu erreichen. Sollte uns<br />

dies gelingen, wären wir Südtirols erste <strong>Raiffeisen</strong>kasse,<br />

die das geschafft hat und hätten uns für die Zukunft<br />

eine Möglichkeit eröffnet, wie wir, trotz der spärlichen<br />

Entwicklung des Einlagengeschäftes, unserer Aufgabe<br />

als Kreditbeschaffer für unser Tätigkeitsgebiet nachkommen<br />

können.<br />

Die <strong>Raiffeisen</strong>kasse Bozen extern betrachtet<br />

Mehrere Behörden und Verbundseinrichtungen haben<br />

uns im abgelaufenen Jahr besucht und unsere Tätigkeit<br />

Kontrollen unterzogen. Aus allen Untersuchungen<br />

und Kontrollen konnten wir nützliche Hinweise auf interne<br />

Abläufe und die Sorgfalt in den Geschäftsprozessen<br />

ableiten.<br />

Mitarbeiter<br />

Zum Jahresende beschäftigten wir 102 Mitarbeiter. Wir<br />

sind davon überzeugt, im sich verschärfenden Wettbewerb<br />

nur mit erstklassig ausgebildeten und hoch motivierten<br />

Mitarbeitern bestehen zu können.<br />

Einige unserer Mitarbeiter genießen innerhalb der Gruppe<br />

großes Ansehen. Es freut uns besonders, dass einige<br />

Mitarbeiter es geschafft haben, über die Grenzen unseres<br />

Landes hinaus als Experten anerkannt und als Berater herangezogen<br />

zu werden.<br />

Ein Schwerpunkt in der Weiterbildung der Mitarbeiter lag<br />

auch <strong>2005</strong> bei der Vermögensbildung und Vorsorge. Wir<br />

sehen in der derzeitigen Diskussion der Renten eine Möglichkeit,<br />

qualifizierte und vom Verbraucherschutz zertifizierte<br />

Dienstleistungen anzubieten.<br />

Bautätigkeiten<br />

Im heurigen Geschäftsjahr konnten wir zwei neue Filialen<br />

eröffnen. Die Filiale Reschenstraße ist bereit, den<br />

entstehenden Stadtteil Firmian mit ausgezeichneten Finanzdienstleistungen<br />

und einem zuvorkommenden und<br />

freundlichen Service zu bedienen. Die Filiale Romstraße,<br />

in welche wir unsere ehemalige Geschäftsstelle Don Bosco<br />

verlegt haben, erfreut sich bereits eines regen Zuspruchs.<br />

Die Kombination mit dem Weltladen der Onlus-Genossenschaft<br />

der Ameisen gilt als gelungene Präsentation<br />

unseres gemeinsamen Anliegens.<br />

Gesetzliche Bestimmungen<br />

Wir müssen darauf hinweisen, dass mit dem Art. 6 der<br />

Notverordnung Nr. 63 vom 15.04.2002, veröffentlicht<br />

im Amtsblatt der Republik Nr. 90 vom 17.04.2002, die<br />

Einschränkung der bestehenden Steuerbefreiung (im Sinne<br />

von Art. 12 des Gesetzes Nr. 904 vom 16.12.1977)<br />

32


verfügt wurde, was bei der Erstellung der vorliegenden<br />

Bilanz berücksichtigt wurde.<br />

Im Sinne des Art. 2428 ZGB führen wir folgende Punkte<br />

an: Wir haben keine bilanzrelevanten Forschungs- und<br />

Entwicklungsausgaben getätigt. Unser Genossenschaftskapital<br />

ist auf 1.201.440 Aktien zu je 2,58 Euro aufgeteilt.<br />

Die <strong>Raiffeisen</strong>kasse hält keine eigenen Aktien. Die Genossenschaft<br />

ist von keinem Unternehmen (ex. Art. 2359)<br />

abhängig bzw. beherrscht. Bezieht man den Vorschlag<br />

des Vorstandes zur Gewinnverwendung mit ein, dann<br />

erreichen wir zum 31.12.<strong>2005</strong> ein Genossenschaftsvermögen<br />

von 53,4 Mio. Euro. Das ergibt auch im Lichte der<br />

Diskussion um Basel II noch Spielraum für die Entwicklung<br />

unseres Geschäftsvolumens in den nächsten Jahren.<br />

Im Zusammenhang mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes<br />

wird festgehalten, dass der in der VPR Nr.<br />

318 vom 28.07.1999 angesprochene Sicherheitsbericht<br />

erstellt und im Jahr 2004 aktualisiert wurde.<br />

Strukturen und erreichte einen Gesamtwert von mehr<br />

als 500 Tausend Euro;<br />

– unser Engagement im Bereich „non profit service“<br />

und „Ethical Banking“ wurde ausgebaut. Mehr als 15<br />

Schwesterkassen beteiligen sich mittlerweile italienweit<br />

an unseren Initiativen. Die Wirkung dieser Maßnahmen<br />

ist enorm und wir ernten dafür Anerkennung<br />

auf nationaler und internationaler Ebene;<br />

– die nur für Mitglieder vorgesehene Krankenversicherungspolice<br />

ermöglicht es, die steigenden Kosten<br />

im Sanitätsbereich zu günstigen Konditionen<br />

abzusichern;<br />

– seit zwei Jahren stellen wir unseren Mitgliedern eine<br />

Vorteils-Kreditkarte zur Verfügung. Diese Karte ermöglicht<br />

den vergünstigten Zugang zu einer Reihe<br />

von Produkten und Dienstleistungen.<br />

Wir waren bemüht, die Dienstleistungen für unsere Kunden<br />

und Mitglieder weiter auszubauen.<br />

Ausblick<br />

Seit dem Bilanzabschluss haben sich keine besonderen<br />

Veränderungen ergeben. Wir befinden uns in einem<br />

schwierigen Umfeld. Dennoch sind die Aussichten für<br />

unsere <strong>Raiffeisen</strong>kasse nicht schlecht. Wir werden weiterhin<br />

von den Fortschritten, die wir <strong>2005</strong> bei der Kostenreduzierung<br />

erzielten, und den Maßnahmen zur Stärkung<br />

unserer Bilanz profitieren.<br />

Im Wesentlichen streben wir eine kontinuierliche Verbesserung<br />

unserer Dienstleistungen an. Dazu wollen wir<br />

uns auf die Kernbereiche unserer Tätigkeit konzentrieren.<br />

Mehr Geschäftsvolumen mit unseren bestehenden Kunden<br />

verbessert unsere Kostenstruktur nachhaltig. Wir sehen<br />

es weiterhin als unsere moralische Verpflichtung, der<br />

gesamten Bozner Bevölkerung erstklassige Bankdienstleistungen<br />

zur Verfügung zu stellen.<br />

Mitgliederförderung<br />

Zum 31.12.<strong>2005</strong> zählte die Genossenschaft 1.440 Mitglieder.<br />

Im Sinne des Art. 2 des Gesetzes Nr. 59/1992 hat<br />

die <strong>Raiffeisen</strong>kasse folgende Maßnahmen und Initiativen<br />

ergriffen, um die Mitgliederförderung zu gewährleisten<br />

und die im Statut verankerte Zweckbestimmung der <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />

zu verwirklichen:<br />

– die an Mitglieder ausgegebenen Obligationen ergaben<br />

eine über dem Marktzins liegende Rendite;<br />

– die Förderung des Tätigkeitsgebietes erfolgte u. a.<br />

durch direkte Zuwendungen in Form von Spenden,<br />

Sponsoring und direkter Unterstützung durch unsere<br />

Risikopolitik<br />

Wie bereits im Teil „Angaben zur Erfolgsrechnung“ angemerkt,<br />

haben wir unsere Anstrengungen zur Verbesserung<br />

unserer Risikopolitik und vor allem der Kreditpolitik<br />

weiter intensiviert. Wir haben im Geschäftsjahr <strong>2005</strong><br />

wiederum an unserer Kreditpolitik gearbeitet und Verbesserungen<br />

eingeführt. Trotzdem wurden wir letzthin von<br />

einigen Ereignissen überrascht, welche nicht vorhersehbar<br />

waren und für die wir dringend neue Ansätze in der<br />

Kreditpolitik finden müssen. Das Kreditportefeuille wird<br />

ständig überwacht und ist mittlerweile fast vollständig in<br />

Risikogruppen eingeteilt. Dadurch wird eine verbesserte<br />

Risikoabschätzung möglich. Eine wichtige Option für die<br />

Steuerung des Kreditrisikos wird die Differenzierung des<br />

Preises anhand der Risikostruktur sein. Dazu brauchen wir<br />

entsprechende Instrumente, Strategien und vor allem die<br />

Akzeptanz des Marktes.<br />

Mehrere interne Risiko-Arbeitsgruppen befassen sich mit<br />

sämtlichen Bereichen. Über die Tätigkeit der Risiko-Kommission<br />

wird dem Verwaltungsrat periodisch berichtet.<br />

Der Risikokommission gehören leitende Mitarbeiter aller<br />

Funktionsebenen an.<br />

Zum 31.12.<strong>2005</strong> wurden gemäß den einschlägigen<br />

Vorschriften die latenten Steuern ermittelt. Durch die<br />

Bilanzierung von latenten Steuern wird die Steuerbelastung<br />

entsprechend der bilanzrechtlichen Zurechenbarkeit<br />

bilanziert.<br />

>> 33 >> 33


Vorschlag zur Gewinnverteilung<br />

Werte Mitglieder, der Vorstand schlägt Ihnen vor, den<br />

Reingewinn <strong>2005</strong> in Höhe von 2.957.240,10 Euro wie<br />

folgt aufzuteilen:<br />

1) an die unaufteilbaren Reserven gemäß Art. 12, Gesetz<br />

904/1977 und Art. 37, Gesetzesdekret 385/1993,<br />

gleich 70 % des Jahresgewinnes im Ausmaß von<br />

2.070.068,07 Euro;<br />

2) an die freiwillige besteuerte Rücklage (GV 63/2002)<br />

574.466,22 Euro;<br />

3) an den Mutualitätsfonds zur Förderung und Entwicklung<br />

des Genossenschaftswesens laut Art. 11, Gesetz<br />

Nr. 59/1992, gleich 3% des Jahresergebnisses<br />

88.717,20 Euro;<br />

4) an den Dispositionsfonds des Vorstands für Zwecke<br />

der Gegenseitigkeit und Wohltätigkeit 100.000,00<br />

Euro und<br />

5) an auszuzahlende Dividenden 123.988,61 Euro unter<br />

der Berücksichtigung der Höchstverzinsung der Postsparbriefe<br />

zuzüglich 2,5 Prozentpunkte, berechnet<br />

auf das effektiv eingezahlte Kapital.<br />

Schlusswort<br />

Trotz der Rückschläge und der Verluste im Kreditgeschäft<br />

erlauben uns die Ergebnisse des Geschäftsjahres <strong>2005</strong> zu<br />

sagen, dass wir ein erfolgreiches Jahr hinter uns gebracht<br />

haben.<br />

Wir haben zwar in der Eigenkapitalentwicklung das Ziel<br />

knapp verfehlt, müssen aber auf die außerplanmäßigen<br />

Ereignisse und auf die Steuerbelastung verweisen. Trotzdem<br />

konnten wir uns für unsere Kunden und Mitglieder<br />

einsetzen. Nie in der neueren Geschichte war der Zugang<br />

zu Krediten günstiger, und die Kostenspanne niedriger.<br />

Es war unser Bestreben, uns durch die Qualität unserer<br />

Dienstleistungen von unseren Mitbewerbern abzuheben<br />

und unseren Kunden und Mitgliedern ein verlässlicher<br />

Geschäftspartner zu sein. Wir möchten uns für das entgegengebrachte<br />

Vertrauen und für die Zusammenarbeit<br />

bedanken.<br />

Ein herzlicher Dank gilt dem Aufsichtsrat und allen Mitarbeitern<br />

der <strong>Raiffeisen</strong>kasse, die mit großem Einsatz ihre<br />

Aufgaben wahrgenommen und zum Erfolg der <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />

Bozen beigetragen haben.<br />

Für den Verwaltungsrat<br />

Der Präsident<br />

34


AKTIVA <strong>2005</strong> 2004 %<br />

Kassabestand und Guthaben bei 3.711.694 2.910.547 27,53<br />

Zentralnotenbanken und Postgiroämtern<br />

Schuldtitel öffentl. Stellen und Wechsel, 20.440.526 15.091.298 35,45<br />

die zur Refinanzierung bei Zentralnotenbanken<br />

zugelassen sind<br />

Forderungen an Banken 9.393.409 14.861.334 -36,79<br />

a) bei Sicht fällig 840.572 5.475.550 -84,65<br />

b) sonstige Forderungen 8.552.837 9.385.784 -8,87<br />

Forderungen an Kunden 467.340.023 453.045.902 3,16<br />

➥ Forderungen aus verwalteten Fonds Dritter 3.961.184 5.317.048 -25,50<br />

Schuldverschreibungen/festverz. Wertpapiere: 26.458.001 37.549.321 -29,54<br />

a) von öffentlichen Emittenten 12.177.474 20.186.202 -39,67<br />

b) von Banken 14.280.527 17.363.119 -17,75<br />

➥ eigene Schuldverschreibungen 57.418 54.730 4,91<br />

c) von Finanzierungsgesellschaften<br />

➥ eigene Schuldverschreibungen<br />

d) von anderen Emittenten<br />

Beteiligungen 5.831.021 5.633.794 3,50<br />

a) zum Nettovermögen bewertet 28.409 31.283 -9,19<br />

b) sonstige Beteiligungen 5.802.612 5.602.511 3,57<br />

Immaterielle Anlagewerte 198.199 105.056 88,66<br />

➥ Aufwendungen für die Errichtung<br />

➥ Geschäfts- oder Firmenwert<br />

Sachanlagen 33.658.406 16.183.595 107,98<br />

- eigene Sachanlagen 10.014.066 4.208.611 137,94<br />

- in Leasing gegebene Anlagegüter 13.728.632 7.928.841 73,15<br />

- für Leasing bestimmte Anlagegüter 9.915.708 4.046.143 145,07<br />

Sonstige Vermögenswerte 6.577.477 6.343.518 3,69<br />

Rechnungsabgrenzungsposten 1.060.139 1.487.743 -28,74<br />

a) aktive antizipative Abgrenzungen 1.025.280 1.121.942 -8,62<br />

b) aktive transitorische Abgrenzungen 34.859 365.801 -90,47<br />

➥ Disagio auf Schuldverschreibungen<br />

SUMME DER AKTIVA 574.668.895 553.212.108 3,88<br />

>> 35


PASSIVA <strong>2005</strong> 2004 %<br />

Verbindlichkeiten gegenüber Banken 36.779.790 30.891.070 19,06<br />

a) bei Sicht fällig 35.824.848 29.404.037 21,84<br />

b) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist 954.942 1.487.033 -35,78<br />

Verbindlichkeiten gegenüber Kunden 276.739.153 289.160.204 -4,30<br />

a) bei Sicht fällig 253.169.299 252.548.664 0,25<br />

b) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist 23.569.854 36.611.540 -35,62<br />

Verbriefte Verbindlichkeiten 171.207.321 151.865.105 12,74<br />

a) Obligationen 135.502.841 116.521.777 16,29<br />

b) Sparbriefe 35.704.480 35.343.328 1,02<br />

c) andere Wertpapiere<br />

Für Dritte verwaltete Fonds 3.961.184 5.317.048 -25,50<br />

Sonstige Verbindlichkeiten (andere Passiva) 14.687.451 11.390.401 28,95<br />

Rechnungsabgrenzungsposten 4.663.087 4.299.149 8,47<br />

a) passive antizipative Abgrenzungen 2.833.142 2.843.048 -0,35<br />

b) passive transitorische Abgrenzungen 1.829.945 1.456.101 25,67<br />

Personalabfertigungsrückstellungen 1.671.209 1.532.646 9,04<br />

Rückstellungen für Risiken und Verpflichtungen 1.099.204 1.230.204 -10,65<br />

a) Abfindungsrückstellungen<br />

und ähnliche Rückstellungen<br />

b) Steuerrückstellungen 806.739 771.824 4,52<br />

c) sonstige Rückstellungen 292.465 458.380 -36,20<br />

Rückstellungen für Kreditrisiken 1.768.997 1.874.295 -5,62<br />

Fonds für allgemeine Risiken des Bankgeschäftes 1.216.457 -100,00<br />

Nachrangige Verbindlichkeiten 8.860.000 3.860.000 129,53<br />

Gesellschaftskapital 3.099.715 3.099.501 0,01<br />

Emissionsaufgeld 28.062 25.469 10,18<br />

Rücklagen 46.238.383 43.872.510 5,39<br />

a) gesetzliche Rücklagen 44.164.225 42.295.259 4,42<br />

b) Rücklagen für eigene Aktien und Anteile<br />

c) statutarische Rücklagen<br />

d) sonstige Rücklagen 2.074.158 1.577.251 31,50<br />

Neubewertungsrücklagen 908.097 908.097 0,00<br />

Gewinn des Geschäftsjahres 2.957.242 2.669.952 10,76<br />

SUMME DER PASSIVA 574.668.895 553.212.108 3,88<br />

36


GARANTIEN UND VERPFLICHTUNGEN <strong>2005</strong> 2004 %<br />

Ausgestellte Garantien 96.498.245 85.655.554 12,66<br />

➥ Akzepte<br />

➥ andere Garantien 96.498.245 85.655.554 12,66<br />

Verpflichtungen 32.958.245 11.745.868 180,59<br />

➥ aus Verkäufen mit Rückkaufsverpflichtung<br />

GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG <strong>2005</strong> 2004 %<br />

Zinserträge und ähnliche Erträge 20.367.049 19.259.265 5,75<br />

➥ aus Forderungen gegenüber Kunden 18.854.345 17.580.270 7,25<br />

➥ aus Schuldverschreibungen 1.134.181 1.360.401 -16,63<br />

Zinsaufwendungen und ähnliche Aufwendungen 8.874.011 7.875.079 12,68<br />

➥ auf Verbindlichkeiten gegenüber Kunden 3.485.771 3.481.237 0,13<br />

➥ auf verbriefte Verbindlichkeiten 4.715.364 4.031.926 16,95<br />

Dividenden und andere Erträge 87.652 608.647 -85,60<br />

a) Erträge aus Aktien, Quoten<br />

und anderen Dividendenpapieren<br />

b) Erträge aus Beteiligungen 87.652 608.647 -85,60<br />

c) Erträge aus Anteilen an<br />

verbundenen Unternehmen<br />

Provisionserträge 3.364.504 3.154.021 6,67%<br />

Provisionsaufwendungen 575.599 600.630 -4,17<br />

Ertrag/Aufwand aus Finanzgeschäften -84.420 14.631 -677,01<br />

Sonstige betriebliche Erträge 5.466.799 4.350.218 25,67<br />

Allgemeine Verwaltungsaufwendungen 10.901.095 10.629.436 2,56<br />

a) Personalaufwand 5.457.240 5.593.351 -2,43<br />

➥ Löhne und Gehälter 3.927.724 3.899.379 0,73<br />

➥ Sozialabgaben 988.790 978.409 1,06<br />

➥ Abfertigungsrückstellungen 226.088 225.230 0,38<br />

➥ Abfindungsrückstellungen<br />

und ähnlichen Rückstellungen 219.253 196.610 11,52<br />

b) sonstige allgemeine<br />

Verwaltungsaufwendungen 5.443.855 5.036.085 8,10<br />

Wertberichtigungen auf immaterielle<br />

Anlagewerte und Sachanlagen 3.515.361 2.981.801 17,89<br />

Sonstige betriebliche Aufwendungen 31.304 26.674 17,36<br />

>> 37


GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG <strong>2005</strong> 2004 %<br />

Wertberichtigungen auf Forderungen und<br />

Zuführung auf Rückstellungen für Eventualverbindlichkeiten<br />

und für Kreditrisiken 2.916.947 1.472.420 98,11<br />

Erträge aus der Auflösung v. Wertberichtigungen<br />

auf Ford. und aus Rückstellungen für Eventualverbindlichkeiten<br />

und für Kreditrisiken 75.317 12.770 489,81<br />

Wertberichtigungen auf Wertpapiere,<br />

die wie Finanzanlagen bewertet werden 2.880 74.248 -96,12<br />

➥ Beteiligungen, welche nach dem<br />

Nettovermögen bewertet werden 2.880 36.951 -92,21<br />

ERGEBNIS AUS NORMALER GESCHÄFTSTÄTIGKEIT 2.459.704 3.739.264 -34,22<br />

Außerordentliche Erträge 138.058 21.917 529,90<br />

Außerordentliche Aufwendungen 383.335 374.605 2,33<br />

AUSSERORDENTLICHER GEWINN/VERLUST -245.277 -352.688 30,45<br />

Veränderungen des Fonds für allgemeine<br />

Risiken des Bankgeschäftes 1.216.457 0 100<br />

Steuer auf das Betriebsergebnis 473.642 716.624 -33,91<br />

GEWINN DES GESCHÄFTSJAHRES 2.957.242 2.669.952 10,76<br />

38


<strong>Raiffeisen</strong> Call Center<br />

BOTSCHAFTEN <strong>2005</strong><br />

840-500137<br />

Jahresmotiv <strong>2005</strong><br />

Bozen ist Vielfalt. Wir leben<br />

sie, denn wir sind die Bozner<br />

Bank.<br />

Wohnbaufinanzierung<br />

Was hält schon 20 Jahre?<br />

Der fixe Zinssatz der <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />

Bozen.<br />

Zinsauktion <strong>2005</strong><br />

Mitzocken und gewinnen.<br />

Eröffnung<br />

Nah, näher, am nächsten.<br />

Die Bank mit Kundennähe.<br />

Fixzinsobligationen<br />

Fix ist fix. Die neuen<br />

Obligationen der <strong>Raiffeisen</strong>kasse<br />

Bozen.<br />

>> 39


HAUPTSITZ<br />

Bozen, De-Lai-Straße 2, Tel. 0471 978 666<br />

GESCHÄFTSSTELLEN<br />

Gries, Grieser Platz 11, Tel. 0471 289 545<br />

Jenesien, Dorf 12/A, Tel. 0471 354 150<br />

Handelszone Bozen-Süd, Kravoglstraße 1, Tel. 0471 934 552<br />

Europazone, Mariaheimweg 29, Tel. 0471 934 555<br />

Rathausplatz 11, Tel. 0471 974 464<br />

Obstmarkt, Laubengasse 78, Tel. 0471 324 035<br />

Rentsch, Rentschner Straße 42, Tel. 0471 977 938<br />

Haslach, Cl.-Augusta-Straße 15, Tel. 0471 280 652<br />

Drususallee 102, Tel. 0471 500 753<br />

Bozner Boden, Handwerkerstraße 29, Tel. 0471 301 532<br />

Romstraße 61, Tel. 0471 501 852<br />

Reschenstraße 29, Tel. 0471 500 346<br />

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www.raiffeisenkasse.it<br />

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