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42 Wodurch der erste Meilenstein eines geplanten CSR-Konzepts gesetzt wurde. Alle erforderlichen Rohstoffe, Musik, Technik und das Equipment wurden von Partnerunternehmen oder Kunden bereitgestellt. Um einen maximalen Spendenerlös zu erzielen, wurde der Punsch von den Mitarbeitern der Raiffeisen-Leasing selbst hergestellt. ■ Soziale Medien ■ Elektromobilität ■ Work-Life-Balance ■ Konsumentenschutz im Internet ■ Energiesparen: leicht gemacht? 2.9. Strategie und Ausblick Für die Mitarbeiter organisiert er sportliche Angebote wie Fußball oder Pilates, verhandelt vergünstigte Mitarbeitertarife in Fitnesscentern, Putzereien oder bei Apotheken aus, ebenso wie diverse besondere Einkaufskonditionen bei Lebensmittelketten, Modemarken, Großhandelseinkaufszentren, Schreibwaren, im Blumenhandel und vieles mehr. Der Betriebsrat veranstaltet darüber hinaus Blutspendeaktionen, startet Gesundheits-Initiativen und informiert über Ergonomie am Arbeitsplatz. Der jährlich von ihm organisierte Betriebsausflug ist eines der Highlights des Jahres. In Planung für 2
Der Lagebericht der Raiffeisen-Leasing 43 Auch das heurige Geschäftsjahr wird wohl ein sehr herausforderndes werden. Aber wir werden mit großer Motivation und Einsatz an unserer wirtschaftlichen Performance arbeiten. Dabei wollen wir auch ganz gezielt unser Nachhaltigkeitsengagement verstärken und optimieren. Nachhaltige Ziele Um als Unternehmen ständig in Bewegung zu bleiben, ist es wichtig, Ziele zu setzen, um sich den ständig ändernden Rahmenbedingungen anzupassen Auch wenn manche Ziele aus unterschiedlichen Gründen, die oftmals nicht vorhersehbar sind, in dem vorgegebenen Zeitraum nicht erfüllt werden können, ist es dennoch wichtig, diese nicht aus den Augen zu verlieren. angedacht und es werden zukünftig Einzelcoachings nicht nur den Mitarbeitern, sondern auch deren Angehörigen angeboten werden. Der geplanten Steigerung der Kundenzufriedenheit auf Basis von Kundenbefragungen konnte durch die neuerliche ISO-Zertifizierung im Bereich des Fuhrparkmanagements einen Schritt näher gekommen werden. Die Einführung des neuen Angebots, dem Online-Car-Configurator, trug wesentlich dazu bei. So konnten zwar nicht alle Ziele aus dem Jahr 2009 erreicht werden, aber einige Punkte wurden erfolgreich umgesetzt. Die Marktposition der Raiffeisen-Leasing im Bereich der Finanzierung erneuerbarer Energieprojekte und im Bereich Elektromobilität wurde stetig ausgebaut und so gehört die Raiffeisen- Leasing zu den österreichischen Big Playern in diesem Bereich. Das ambitionierte Ziel für 2011 lautet: 600 Elektrofahrzeuge auf Österreichs Straßen zu bringen! Auch der Außenauftritt der Raiffeisen-Leasing sollte 2010 durch die barrierefreie Gestaltung noch mehr Menschen über ihre Tätigkeiten informieren. Obwohl schon einiges in Planung ist, wird die Homepage erst 2011 einem Relaunch unterzogen. Wie schon im Vorjahr wurden den Mitarbeitern wieder Projekte zur Verbesserung der Work- Life-Balance angeboten. 2010 ist man noch einen Schritt weitergegangen. Inzwischen werden Einzelcoachings für Führungskräfte von einem externen Anbieter angeboten. Für das Jahr 2011 ist ein weiterer Ausbau des Angebotes
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Auch das heurige Geschäftsjahr wird wohl ein<br />
sehr herausforderndes werden. Aber wir werden<br />
mit großer Motivation und Einsatz an unserer<br />
wirtschaftlichen Performance arbeiten. Dabei<br />
wollen wir auch ganz gezielt unser Nachhaltigkeitsengagement<br />
verstärken und optimieren.<br />
Nachhaltige Ziele<br />
Um als Unternehmen ständig in Bewegung zu<br />
bleiben, ist es wichtig, Ziele zu setzen, um sich<br />
den ständig ändernden Rahmenbedingungen<br />
anzupassen Auch wenn manche Ziele aus unterschiedlichen<br />
Gründen, die oftmals nicht vorhersehbar<br />
sind, in dem vorgegebenen Zeitraum<br />
nicht erfüllt werden können, ist es dennoch<br />
wichtig, diese nicht aus den Augen zu verlieren.<br />
angedacht und es werden zukünftig Einzelcoachings<br />
nicht nur den Mitarbeitern, sondern<br />
auch deren Angehörigen angeboten werden.<br />
Der geplanten Steigerung der Kundenzufriedenheit<br />
auf Basis von Kundenbefragungen konnte<br />
durch die neuerliche ISO-Zertifizierung im Bereich<br />
des Fuhrparkmanagements einen Schritt<br />
näher gekommen werden. Die Einführung des<br />
neuen Angebots, dem Online-Car-Configurator,<br />
trug wesentlich dazu bei.<br />
So konnten zwar nicht alle Ziele aus dem Jahr<br />
2009 erreicht werden, aber einige Punkte wurden<br />
erfolgreich umgesetzt.<br />
Die Marktposition der <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong> im<br />
Bereich der Finanzierung erneuerbarer Energieprojekte<br />
und im Bereich Elektromobilität wurde<br />
stetig ausgebaut und so gehört die <strong>Raiffeisen</strong>-<br />
<strong>Leasing</strong> zu den österreichischen Big Playern in<br />
diesem Bereich. Das ambitionierte Ziel für 2011<br />
lautet: 600 Elektrofahrzeuge auf Österreichs<br />
Straßen zu bringen! Auch der Außenauftritt der<br />
<strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong> sollte 2010 durch die barrierefreie<br />
Gestaltung noch mehr Menschen über ihre<br />
Tätigkeiten informieren. Obwohl schon einiges in<br />
Planung ist, wird die Homepage erst 2011 einem<br />
Relaunch unterzogen.<br />
Wie schon im Vorjahr wurden den Mitarbeitern<br />
wieder Projekte zur Verbesserung der Work-<br />
Life-Balance angeboten. 2010 ist man noch einen<br />
Schritt weitergegangen. Inzwischen werden<br />
Einzelcoachings für Führungskräfte von einem<br />
externen Anbieter angeboten. Für das Jahr<br />
2011 ist ein weiterer Ausbau des Angebotes
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