herunterladen - Raiffeisen Leasing GmbH
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40<br />
Unternehmensstrategie<br />
Intellektuelles<br />
Kapital<br />
Leistungen<br />
Wertschöpfung<br />
Umfassende<br />
Lösungskompetenz<br />
Themenführerschaft<br />
im Ökologiebereich<br />
Universal-<br />
<strong>Leasing</strong>anbieter<br />
Humankapital<br />
• Breite Fachkompetenz<br />
• Dynamische Mitarbeiter<br />
• Kultur des Wissens<br />
Beziehungskapital<br />
• Partnerschaft mit Kunden<br />
• Breites Kundenpotenzial<br />
• Starkes Netzwerk<br />
Strukturkapital<br />
• Innovationsführerschaft<br />
• Innovative Technologien<br />
• Effiziente Prozesse<br />
• Finanzierung u. Asset Mgt.<br />
• Länderkompetenz<br />
Beraten und Betreuen<br />
• Beraten<br />
• Finanzieren<br />
• Betreuen<br />
Entwickeln und<br />
Managen<br />
• Projekte entwickeln<br />
und managen<br />
• Bauprojekte managen<br />
• Betriebe führen<br />
Abwickeln<br />
• Kalkulieren<br />
• Bewilligen<br />
• Verwalten<br />
• Verwerten<br />
Kunden wird außergewöhnliches<br />
Service<br />
geboten<br />
Nachhaltiger Projekterfolg<br />
Nachhaltige und<br />
ökologische Innovationen<br />
Kompetente Abwicklung<br />
Preiswertes Outsourcing<br />
Lernen<br />
Evaluieren<br />
2.8.4.2. Wissensstatement<br />
Das Wissensstatement der <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong><br />
stellt den strategischen Rahmen für alle Aktivitäten<br />
des Wissensmanagements dar. Es lautet: Das<br />
professionelle Management von Wissen ist die<br />
Kernkompetenz des 21. Jahrhunderts. Die <strong>Raiffeisen</strong>-<strong>Leasing</strong><br />
bekennt sich in ihrer strategischen<br />
Ausrichtung zu einem umfassenden Wissensmanagement<br />
mit drei Aktivitätsschwerpunkten.<br />
1. Kunden: Unser Wissen über Kunden, Finanzierungsprodukte<br />
und Technologien ist<br />
Grundlage unseres Geschäftserfolges und<br />
damit auch jene unserer Kunden.<br />
2. Organisation: Personales Wissen wird für<br />
die Organisation nutzbar gemacht. Der<br />
Einsatz von Wissensmanagement-Werkzeugen<br />
erleichtert unseren Mitarbeitern die<br />
tägliche Arbeit und erhöht die Effizienz.<br />
3. Kultur: Professionelles Wissensmanagement<br />
braucht eine Kultur des Vertrauens,<br />
der Transparenz und der Offenheit.<br />
Wissen ist neben Menschen und Kapital<br />
der zentrale Ressourcenfaktor unseres<br />
Geschäftsmodells.
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